2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理練習(xí)題

2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理練習(xí)題單選題（共60題）1、實施主體的選擇中，人力資源管理部門成立工作分析小組，其他部門配合，屬于（）實施主體。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.咨詢機構(gòu)D.企業(yè)高層【答案】A2、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務(wù)，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.人力資源部長最好是一個值得他信任的人B.在說服他人時，人力資源部長要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長要盡表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會更好一些【答案】B3、關(guān)于勞動力流動的說法，錯誤的是()。A.勞動力流動會給企業(yè)管理帶來不利影響，所以對企業(yè)是一件壞事B.勞動力流動有利于整個社會經(jīng)濟效率的提高C.對個人來說，勞動力流動并非越頻繁越好D.在很多時候，企業(yè)和勞動者雙方都需要承擔勞動力流動的成本【答案】A4、下列各項屬于同質(zhì)性團體優(yōu)勢的是()。A.在進行團體決策時會提出更多的觀點B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進團體的變革【答案】B5、老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。A.自我和諧B.認知失調(diào)C.自我否定D.自我認同【答案】B6、下列對確定和調(diào)整小時最低工資標準，應(yīng)在頒布的月最低工資標準的基礎(chǔ)上，考慮的因素表述錯誤的是（）。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費B.非全日制勞動者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】D7、下列關(guān)于員工對工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是（）。A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為【答案】C8、關(guān)于工作設(shè)計方法的說法，錯誤的是（）。A.機械型工作設(shè)計方法強調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進行工作設(shè)計B.生物型工作設(shè)計方法關(guān)注對機器和技術(shù)的設(shè)計，目的是降低某些特定職位對體力的需求C.直覺運動型工作設(shè)計方法是通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設(shè)計方法強調(diào)工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D9、某國勞動部門正在討論本國的失業(yè)問題。官員甲指出，盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看，本國的失業(yè)狀況并不是很嚴峻，但是有一部分失業(yè)者的失業(yè)時間已經(jīng)達到或超過一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁?。官員乙指出，目前國家應(yīng)當重點做好兩個方面的工作：一是強化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動者提供準確而清晰的勞動力市場供求信息，縮短勞動力供求雙方之間的相互搜尋過程，盡快實現(xiàn)就業(yè)；同時，加強對失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以使勞動者掌握當前市場需要的知識和技能，更好地實現(xiàn)就業(yè)。二是為當前以及未來的勞動者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測，引導(dǎo)勞動者根據(jù)未來的市場需求狀況確定目前投資于何種知識和技能，從而在未來更容易實現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料，回答下列問題：官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋戎胤Q為()。A.短期失業(yè)率B.中期失業(yè)率C.長期失業(yè)率D.特殊失業(yè)率【答案】C10、()工資差別不僅解釋了不同質(zhì)勞動者之間產(chǎn)生工資收入差異的原因，也解釋了不同質(zhì)勞動力之間流動的原因。A.補償性B.競爭性C.壟斷性D.制度性【答案】B11、通常情況下，由企業(yè)提供的重要員工福利項目不包括()。A.國家法定節(jié)假日和年度帶薪休假期間向雇員支付報酬B.社會保險費用C.服務(wù)費用D.發(fā)放基本工資【答案】D12、確定工作滿意度的實用的、及時的方法是()。A.考勤記錄B.質(zhì)量記錄C.績效記錄D.日常接觸【答案】D13、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究內(nèi)容的是（）。A.過程分析B.動作分析C.標準資料分析D.作業(yè)分析【答案】C14、下列減少組織中社會懈息的方法,效果最差的是（）A.使個體的貢獻可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D15、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。A.效率工資B.績效工資C.平均工資D.市場工資【答案】A16、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題，不包括（）A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】D17、對招聘效果數(shù)量方面的評估采用（）指標，計算公式為（）。A.應(yīng)聘比率；(應(yīng)聘人數(shù)／計劃招聘人數(shù))×100%B.錄用比率；(錄用人數(shù)／應(yīng)聘人數(shù))×100%C.招聘成本；招聘實際費用：招聘預(yù)算費用D.招聘單價；招聘費用／應(yīng)聘者人數(shù)【答案】A18、由五個成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是（）A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯型溝通【答案】D19、外部招募的優(yōu)點不包括（）。A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念C.削弱組織因為內(nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風(fēng)險【答案】D20、在影響薪酬設(shè)定的因素中，（）是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。A.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況B.地區(qū)及行業(yè)差異C.當?shù)厣钏紻.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)【答案】D21、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系，下列說法不正確的是（）。A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會變的C.在所有的情境下人們的行為都保持一致D.行為具有跨情境一致性【答案】C22、關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B23、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門經(jīng)理B.財務(wù)部門成本會計C.人力資源部門培訓(xùn)專員D.管理咨詢公司顧問【答案】A24、根據(jù)以下材料，回答86-90題A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D25、下列工作分析方法中，不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）。A.工作要素法B.職位分析問卷法C.能力要求法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】D26、下列各項原則中，不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計原則的是（）。A.團隊性原則B.競爭性原則C.公平性原則D.激勵性原則【答案】A27、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中的對人力資源的（）措施。A.吸引B.保留C.激勵D.開發(fā)【答案】B28、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分（）和（）之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A29、一個團體必須具備的條件不包括()A.有兩個或以上成員的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴D.成員具有相似的價值觀【答案】D30、按照心理學(xué)對智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。A.言語B.知覺C.數(shù)學(xué)D.演繹【答案】A31、被說服者的因素不包括（）。A.被說服者的人格B.被說服者的心情C.被說服者的介入程度D.被說服者的經(jīng)歷【答案】D32、為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。A.晉職晉級B.社會保險C.評定職稱D.勞動工種【答案】D33、外部招募的長處是（）。A.能夠降低招募的風(fēng)險B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B34、外在報酬中的非貨幣報酬不包括()。A.社會保險B.員工個人及家庭服務(wù)C.晉升機會D.帶薪休假【答案】C35、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。A.情緒衰竭B.人格解體C.個人成就感喪失D.動機喪失【答案】A36、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，正確的是()。A.實施正式的、定期的工作滿意度調(diào)查的組織，就不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度B.工作滿意度調(diào)查為管理層指出了公司中總體的滿意度水平C.定期的、正式的工作滿意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道D.滿意度調(diào)查只適用于普通員工，并不適用于管理人員【答案】B37、（2016年真題）下列關(guān)于離職面談的說法，錯誤的是（）。A.離職面談有助于了解員工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對企業(yè)當前管理文化的評價D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D38、下列各項不屬于技能薪酬體系的設(shè)計流程的是（）。A.技能評價B.技能定價C.技能分析D.技能檢驗【答案】D39、（2015年真題）員工傾向于只向主管報告他們認為主管想聽的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力因素【答案】A40、小王是一名零售商店店員，他經(jīng)常換工作地點，這是因為他處于()勞動力市場。A.次等B.有組織的C.優(yōu)等D.地區(qū)性【答案】A41、概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指（）。A.技能B.能力C.情緒D.知識【答案】D42、關(guān)于工作擴大化的說法,錯誤的是()。A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵D.工作擴大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法【答案】C43、腱反射機能檢查法屬于作業(yè)疲勞測定的（）。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.工作績效測定法【答案】B44、關(guān)于工資支付的說法,正確的是（）A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.用人單位經(jīng)與勞動者協(xié)商，可以每兩個月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動者約定日期支付工資D.用人單位支付勞動者的事假工資不得于最低工資標準【答案】C45、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C46、下列選項中，關(guān)于績效與薪酬的說法，正確的是（）。A.企業(yè)績效與個人績效無關(guān)B.薪酬代表了個人對企業(yè)的承諾C.績效代表了企業(yè)對個人的承諾D.績效與薪酬的關(guān)系體現(xiàn)了等價交換的原則【答案】D47、（2017年真題）基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。A.員工的職位B.員工的技能C.員工的績效D.員工的能力【答案】C48、奧爾波特認為，強調(diào)人對權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價值觀屬于（）價值觀。A.理論型B.經(jīng)濟型C.政治型D.社會型【答案】D49、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是()。A.情境B.遺傳C.環(huán)境D.教育【答案】B50、2012年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且表現(xiàn)在更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：一半人在倉庫工作，負責部件的裝配、收貨和倉儲；另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時，該公司面臨一些問題：公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培訓(xùn)，但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從培訓(xùn)對象來看，該公司的培訓(xùn)屬于()培訓(xùn)。A.決策管理層B.業(yè)技術(shù)人員與操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務(wù)人員【答案】B51、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準確性就越低B.內(nèi)在自我意認強的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準確性較高C.時間因素念度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強度與其對行為預(yù)測準確性成反比【答案】B52、下列選項中，關(guān)于工作設(shè)計方法的說法，錯誤的是（）。A.機械型工作設(shè)計方法強調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)化來進行工作設(shè)計B.生物型工作設(shè)計方法關(guān)注對機器和技術(shù)的設(shè)計，目的是降低某些特定職位對體力的需求C.知覺運動型工作設(shè)計方法是通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設(shè)計方法強調(diào)工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D53、關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是（）。[2012年真題]A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評估員工績效結(jié)果的最佳人選B.讓員工進行自我評價的好處是，可以保證評價結(jié)果的準確和可靠C.在對管理者的管理能力進行評價時，可以讓下級參與D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評價結(jié)果過于寬松【答案】C54、招募工作的基本程序的最后一個階段是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D55、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊，這是由于人力資源特性中的（）決定的。A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】B56、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。A.績效管理B.工作評價C.工作分析D.人員招聘【答案】B57、下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述，錯誤的是()。A.可以細分為主觀評價和客觀評價兩種類型B.用于那些不強調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核C.主觀評價的方法包括：排序法、配對法、強制分布法D.客觀評價的方法主要包括：關(guān)鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法、標桿超越法【答案】B58、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)對象是()。A.監(jiān)督管理層B.決策管理層C.專業(yè)技術(shù)人員層D.一線操作層【答案】A59、用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當繳納的社會保險費數(shù)額的，按照該單位上月繳費額的（）確定應(yīng)當繳納數(shù)額。A.100％B.110％C.120％D.130％【答案】B60、（2016年真題）下列事項中，屬于勞動合同約定條款的是（）。A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護【答案】A多選題（共40題）1、確定和調(diào)整最低工資標準應(yīng)綜合考慮（）。A.社會最高工資水平B.社會最低工資水平C.勞動生產(chǎn)率D.全國平均經(jīng)濟發(fā)展水平E.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【答案】C2、學(xué)習(xí)理論認為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機制包括（）。A.認知B.體驗C.聯(lián)結(jié)D.強化E.模仿【答案】CD3、在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式包括()。A.到成人高等學(xué)校進修B.見習(xí)C.接受主管、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)D.出席有關(guān)會議E.工作輪換【答案】BCD4、職業(yè)病的預(yù)防可以從（）方面入手開展工作。A.作業(yè)環(huán)境管理B.作業(yè)管理C.健康管理D.作業(yè)時間管理E.作業(yè)程序管理【答案】ABC5、下列改進該公司工作分析的建議中，合理的是（）。A.要根據(jù)職位的性質(zhì)，選擇適當?shù)墓ぷ鞣治龇椒˙.要對收集到的工作分析信息進行審查核對C.要征詢工作的相關(guān)人員對工作分析結(jié)果的意見和建議D.所有部門應(yīng)停止工作，集中全力開展工作分析【答案】ABC6、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB7、對操作人員而言，培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括（）。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB8、“四體液說”把人分為四類，即（）。A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.膽汁質(zhì)E.孤僻質(zhì)【答案】ABCD9、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C10、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實行目標責任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇，公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力，公司準備從績效考核入手，將公司的經(jīng)營目標層層分解，落實到各部門，并最終落實到每一個員工身上。A.工作內(nèi)容的程序化/不確定性B.工作環(huán)境的穩(wěn)定性/變動性C.員工工作的獨立性D.員工工作的滿意度【答案】ABC11、材料題A.人力培訓(xùn)開發(fā)需求分析B.人力培訓(xùn)開發(fā)的實施C.人力培訓(xùn)開發(fā)效果的評估D.人力培訓(xùn)開發(fā)計劃的制訂【答案】ABCD12、下列關(guān)于勞動力市場特征的說法，正確的是()。A.勞動力市場在本質(zhì)上是一種勞動力租借市場B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認的E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位【答案】AB13、實行就業(yè)準入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國務(wù)院【答案】AC14、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC15、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C16、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索B.通過獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】AC17、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.明確具體職責和職權(quán)范圍B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責的最高要求C.在編寫好職位說明書之后,要與相關(guān)人員溝通,核對并修改相關(guān)內(nèi)容D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義【答案】ACD18、下列關(guān)于情緒和情感的描述正確的有（）。A.情緒是與有機體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗B.情感是與人的社會需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級的體驗C.情感體驗發(fā)生在先，情緒反應(yīng)在后D.情緒往往是由事物的表面現(xiàn)象所引起的E.情感帶有沖動性和爆發(fā)性，并伴有生理變化【答案】ABD19、獎金又稱浮動薪酬，主要包括（）。A.個人獎勵計劃B.團隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD20、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC21、米爾格拉姆關(guān)于服從的研究表明了（）。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD22、下列團體規(guī)范的作用，正確的是（）。A.有助于維護團體一致性B.可以為成員提供認知標準與行為準則C.增加團體凝聚力D.具有惰性作用E.有利于高績效【答案】ABD23、經(jīng)濟活動人口包括()。A.勞動適齡就業(yè)人口B.未成年就業(yè)人口C.老年就業(yè)人口D.失業(yè)人口E.家務(wù)勞動人口【答案】ABCD24、材料題A.受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn)開發(fā)B.耗費太多的時間和經(jīng)費C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收D.不能同時對學(xué)員實施集體培訓(xùn)開發(fā)【答案】AC25、確定和調(diào)整最低工資標準應(yīng)綜合考慮（）。A.社會最高工資水平B.社會最低工資水平C.勞動生產(chǎn)率D.全國平均經(jīng)濟發(fā)展水平E.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【答案】C26、改善工作滿意度的方法有（）。A.加強溝通B.釋放情感C.多加工資D.改善環(huán)境【答案】ABD27、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來，一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題，后果不堪設(shè)想。當問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時，李經(jīng)理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點的。原來李經(jīng)理有一個建設(shè)多年的人才庫，累計2萬人，專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù)，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習(xí)慣將剩下的簡歷處理掉，而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫，并與這些人員長期保持聯(lián)系，日積月累就形成了一個人才庫。A.決定組織是否能吸納到優(yōu)秀的人力資源B.提高招聘的成本效率C.對外宣傳企業(yè)D.為內(nèi)部晉升提供候選人【答案】ABC28、該公司主要采用的是內(nèi)部招聘的方法，與外部招聘方法相比，這種招聘方法需要注意的問題是（）。A.對未獲得晉升人員的士氣產(chǎn)生消極影響B(tài).對候選人缺乏了解C.獲得晉升人員難以快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境D.可供挑選的候選人有限【答案】AD29、訪談法的準備階段的工作包括（）。A.制訂訪談計劃B.培訓(xùn)訪談人員C.編制訪談提綱D.營造和諧、輕松的氣氛E.尋找訪談“切入點”【答案】ABC30、內(nèi)部招聘相對于外部招聘的優(yōu)點包括()。A.招聘費用低B.選擇余地大，有利于找到一流人才C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時間短D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團體【答案】ACD31、下列關(guān)于工資水平的描述，正確的是()。A.貨幣工資所能購買到的商品和服務(wù)量稱為實際工資B.