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公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:值此2019年的年末,本人通過(guò)對(duì)自身工作的總結(jié)分析,對(duì)過(guò)去一年的工作情況做出了如下的總結(jié)。一、工作成果:本人在公司一年的工作中,積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斷努力進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),全心全意為公司的發(fā)展奮斗。1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,先后參與多場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)出了相互信任、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。2.業(yè)務(wù)拓展方面:積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),先后與客戶達(dá)成新合作項(xiàng)目10余個(gè),新增合同金額達(dá)100余萬(wàn)元。3.業(yè)績(jī)目標(biāo)方面:在上年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,完成了今年公司的業(yè)績(jī)目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。二、工作亮點(diǎn):1.團(tuán)隊(duì)管理成果作為團(tuán)隊(duì)主管,我存在的意義就是要用自己的方式,把隊(duì)員們團(tuán)結(jié)起來(lái)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理,我一直堅(jiān)持“以人為本”的理念,多方面鍛煉團(tuán)隊(duì)成員的溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2.新業(yè)務(wù)拓展成果作為公司新業(yè)務(wù)拓展的負(fù)責(zé)人,我不斷關(guān)注市場(chǎng)和客戶需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和熟人關(guān)系兩個(gè)渠道進(jìn)行拓展。同時(shí),我還在業(yè)務(wù)新增方面制定了詳細(xì)的目標(biāo)、計(jì)劃和預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的目標(biāo)。3.協(xié)調(diào)能力成果在業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中,時(shí)常會(huì)發(fā)生一些困難和矛盾。我時(shí)刻保持積極的心態(tài),與同事和合作伙伴進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,最大限度地消除局面上的難點(diǎn)和矛盾。從而,保證了業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。三、反思總結(jié):在一年的工作中,我也存在了一些不足和缺點(diǎn),如:1.團(tuán)隊(duì)管理仍有提高的余地雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理在本人的工作中取得了一些成果,但還需更加重視和提高。由于缺乏相關(guān)理論知識(shí)的支持,我往往更多地使用自己的經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識(shí)去管理團(tuán)隊(duì),在一些方面存在盲點(diǎn)和短板。之后我會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)書(shū)籍和參加相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)管理水平。2.人際溝通能力需提升在與客戶和合作伙伴的溝通中,我有時(shí)會(huì)因?yàn)檎Z(yǔ)言表述不清或?qū)Ψ綉B(tài)度的影響,不夠理智、耐心地進(jìn)行溝通和協(xié)商。這對(duì)業(yè)務(wù)拓展和談判帶來(lái)了些許影響。我會(huì)加強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員之間,以及與客戶、合作伙伴之間的溝通,從個(gè)人的言行舉止和語(yǔ)言表達(dá)等多個(gè)方面提高自己的人際溝通能力。3.時(shí)間安排不夠合理作為團(tuán)隊(duì)主管,常常需要參與多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,還要與上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通。有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鬟M(jìn)度緊張,導(dǎo)致時(shí)間安排不夠合理,造成工作效率的下降。我會(huì)改進(jìn)個(gè)人的工作習(xí)慣,更好地安排時(shí)間,提高工作效率。四、展望未來(lái):對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,我有以下幾點(diǎn)想法:1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自身素養(yǎng)為更好地開(kāi)展工作,我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。2.全力以赴完成業(yè)務(wù)目標(biāo)作為公司員工,應(yīng)該有一顆為企業(yè)發(fā)展努力拼搏的心態(tài)。無(wú)論是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)開(kāi)展,還是新業(yè)務(wù)拓展,我都將全力以赴,超越目標(biāo),開(kāi)拓市場(chǎng),取得商業(yè)上的勝利。3.做好團(tuán)隊(duì)管理工作團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)成功的重要基石。我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理工作,包括組織協(xié)調(diào)、目標(biāo)制定、知識(shí)培養(yǎng)等多個(gè)方面,從而將團(tuán)隊(duì)建設(shè)到更高的層次。綜上所述,我將更加努力,持之以恒
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