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文檔簡介

2021-2022年貴州省六盤水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)重點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

30

假如你是一名社會工作者,在一家青少年機構工作。最近你接納、了一位23歲的女案主.她經(jīng)常酗酒,情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關系,你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次,在你再三承諾替她保密的情況下,她告訴你在14歲時,她和繼父發(fā)生了性關系,一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了,你所面臨的倫理難題是()。

2.社會工作者基于反實證主義方法論,研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關注點中,符合反實證主義方法論的是()。

A.描述殘障人士自信心重建的平均時間

B.注重精準測量殘障人士的自信心水平

C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律

D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗

3.社會工作的著名學者()在1917年出版了《社會診斷》一書,該書為社會個案工作科學化的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

A.戈夫曼B.漢彌爾頓C.里士滿D.米德

4.社會工作者小李在提供服務過程中,遭到服務對象的申述。其督導趙老師協(xié)助其解決了這個問題,并緩和了小李與服務對象之間的緊張關系。在此過程中,趙老師扮演的角色是()

A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構變遷推動人

5.在處理問題時,社會工作者有義務為服務對象提供必要的信息并征得服務對象的同意,這體現(xiàn)了社會工作者對服務對象的()倫理責任。

A.尊重服務對象的自我決定B.使服務對象知情同意C.具有文化敏感性D.保護服務對象的隱私和保密性

6.某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務機構公信力展現(xiàn)的多元交代特點,該機構在年報中還需補充的內(nèi)容是()

A.社會工作者的服務水平B.服務對象的滿意度評估C.機構的管理制度D.機構履行社會責任的情況

7.下列說法中,表述正確的有()

A.地區(qū)發(fā)展模式注重和諧的工作手法,強調(diào)居民和團體間的團結(jié)、合作、互助

B.地區(qū)發(fā)展模式能夠解決制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題

C.地區(qū)發(fā)展模式能夠很好地調(diào)和不同利益群體

D.地區(qū)發(fā)展模式符合成本效益的計算原則

8.()是關于個體如何看待他們對世界、人、事件和環(huán)境的重要信念和假設,是人腦中已有知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡。

A.思維B.圖式C.認知D.情緒

9.在進行研究準備時,建立研究假設是指()

A.界定研究所用的概念B.提出研究問題C.嘗試提出兩個變量之間的關系D.嘗試提出問題的解決辦法

10.

13

對單個對象設計的治療方法比較適用于測量行為的改變,主要應用于任務中心模式和()。

11.

59

下列哪種形式不是政府資助社會服務機構經(jīng)費的形式?()

12.

60

“相信社區(qū)問題的解決重要在于積極爭取社區(qū)外部資源”屬于()。

13.下列對社會工作定量研究與定性研究的區(qū)別表述錯誤的是()。

A.定量研究主要收集和分析量化的資料,而定性研究主要獲取描述性的信息

B.定量研究事先形成研究設計,而定性研究的研究設計靈活變化

C.定量研究從假設出發(fā),而定性研究是在研究過程中逐步形成理論假設

D.定量研究要求研究者對自己與研究對象間的關系進行動態(tài)思維和調(diào)試,而定性研究基本排除了研究者本人對研究對象的影響

14.為了自己獲利而進行的捐款,這屬于企業(yè)捐款動機中的()。

A.公共關系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響

15.某兒童服務機構為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會適應狀況,用問卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關于保證調(diào)查質(zhì)量的說法中,正確的是()。

A.調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷

B.調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時進行深度訪問

C.調(diào)查員在指定時段將回收的問卷交給調(diào)查督導員

D.調(diào)查員可根據(jù)訪問對象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容

16.為了研究就業(yè)培訓項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū),然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓。半年后,老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較,發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū),老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是()。

A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.非對等控制組設計D.多組時間序列分析

17.關于社會服務機構中推進人力資源管理的重要意義,從服務使用者角度而言,有助于()。

A.增進員工對組織的參與感、歸屬感,進而達到自我實現(xiàn)

B.組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新,使機構能夠應對激烈的服務競爭

C.領導者的思想更好地在機構中發(fā)揮影響

D.更好地滿足需求,提升服務質(zhì)量

18.學校社會工作者希望通過小組工作幫助學生找出理想與現(xiàn)實的差距,并進一步找到他們在當前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強、自我改變的方面。該小組工作滿足了學生()的需要。

A.自我認知和自我探索B.學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃C.人際協(xié)調(diào)和技能養(yǎng)成D.情緒覺察和情緒管理

19.

20.

24

社會工作者對工作機構的倫理責任不包括()。

21.社會環(huán)境包括影響人類行為的眾多因素,小到家庭、學校、群體和組織,大到社區(qū)和國家。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的()特點。

A.復雜性B.多樣性C.層次性D.變動性

22.民政部門的社會救助屬于()。

A.普通社會工作B.行政性社會工作C.業(yè)余社會工作D.專業(yè)社會工作

23.某學生在某次期中考試中,估計自己的英語考試成績?yōu)?0分,但其實際成績?yōu)?5分。于是,他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論,這反映了該學生的()。

A.成長需要B.關系需要C.求知需要D.認知需要

24.小林因為沉迷于網(wǎng)絡游戲,影響了與家人和朋友的關系。社會工作者小張?zhí)皆L小林,跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡游戲,造成頸背疼痛,不得不長期接受物理治療,幸好得到家人的幫助和支持,才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外,小張還為小林提供了許多有關網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中,小張采用的是()技巧。

A.影響性B.倡導性C.刳領性D.互動性

25.老王最近感到胃部不適,懷疑自己得了胃癌,經(jīng)醫(yī)院檢查,各項指標正常,但老王依然懷疑自己患病,精神緊張,晚上失眠,無法正常工作,與妻子也經(jīng)常發(fā)生口角。社會工作者小林對老王實施了一系列幫助:改變老王認為自己患胃癌的非理想想法;鼓勵老王定期到醫(yī)院體檢;介紹其參加減壓訓練等。從社會工作要素的角度,下列關于該助人行為的說法中,正確的是()。

A.老王的家庭是小林的服務對象

B.老王是助人行為的主體

C.小林實施的行動是助人活動的載體

D.小林實施的行動體現(xiàn)了對老王的主導性

26.社會工作者龍軍組織小組成員聚會時,共同商討小組內(nèi)部的分工問題,針對此問題有兩名組員的意見不一致,為此爭論起來,越吵越激烈,甚至開始了人身攻擊,互相指責對方在小組工作中的不足,龍軍在此刻介入的焦點應放在()。

A.重申小組規(guī)范,處理兩人的對抗行為

B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題,忽略兩人的對抗行為

C.請兩人暫時離開,讓他們先處理對抗行為

D.包容兩人的對抗行為,繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

27.

42

在社會服務機構中,社會服務方案管理的核心是()。

28.

29.

24

瑪麗?里士滿在()一書中最早對個案工作進行了清晰界定。

30.在定量研究和定性研究的對于研究者與研究對象關系的處理上。下列說法錯誤的是()。

A.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行調(diào)適

B.定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

C.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思

D.定量研究盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人

二、多選題(20題)31.學校社會工作者最近在為李某開展服務,李某長期逃學。在服務中,社會工作者對李某說道:“我很理解你的處境,父母關系的不和諧、老師的暴脾氣,導致你想逃離這一切,但是又找不到發(fā)泄方式,只能采取逃學的方式。其實我也有和你同樣的經(jīng)歷,在我初中的時候,父母就離異了,那時候周圍的同學瞧不起離異的孩子,總是嘲笑我,但是我沒有因此逃避,我認真學習,努力讀書,為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境,但是如果你長期這么逃學,你就會被學校開除?!鳖}目中,社會工作者采取了個案會談的哪些技巧()。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

32.

33.在學齡前階段,兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題,兒童在學齡前階段面臨的主要問題包括()。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.電視依賴D.自閉癥E.意外傷害

34.在個案工作的預估與問題分析階段,社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對()進行分析,整理出服務對象問題形成和變化的邏輯。

A.服務對象的問題

B.服務對象問題形成的原因

C.服務對象問題的發(fā)展變化過程

D.服務對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務對象對問題的應對能力

35.

36.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容,是一種具有預防和發(fā)展功能的社會教育,家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質(zhì)量,加強家庭現(xiàn)代化建設。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作,主要包括()。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關系輔導

37.

38.根據(jù)《社會保險法》,符合()的醫(yī)療費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。A.國家基本藥物目錄

B.基本公共衛(wèi)生服務項目

C.基本醫(yī)療保險藥品目錄

D.基本醫(yī)療保險診療項目

E.基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務設施標準

39.中學生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣,他對學校社會工作者說:“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷,現(xiàn)實里沒有同樣的刺激和滿足”;“只要有足夠的時間和經(jīng)驗就能升級,但學習中時間和成績沒什么關系,沒成就感”。針對小飛的情況,社會工作者的下列做法中,屬于預防層面的有()

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯(lián)系專業(yè)機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

40.

41.

42.小紅是某小學六年級學生,上課一向?qū)W⒌乃罱3W呱瘢煽兠黠@下滑,手腕上海新添了刀劃傷痕,社會工作者小王經(jīng)調(diào)查得知,小紅一出生即遭父母遺棄,在兒童村媽媽的照料下健康成長,但最近從未謀面的親生父母突然找到兒童村,要求帶走小紅,小紅害怕離開兒童村的媽媽,對親生父母的出現(xiàn)非常抗拒,甚至出現(xiàn)了自殘的過激行為,針對這種情況,小王應當()。

A.將小紅被遺棄一事告知相關部門,促使小紅父母承擔罪責

B.將小紅生活背景告知同學,希望同學們給予更多關心

C.將小紅自殘一事告知學校,希望引起學校老師的重視

D.將小紅目前狀況告知兒童村,希望兒童村予以關注

E.將小紅情況作出全面預估,為她提供個案輔導

43.社會工作者曉娟準備動員居民在社區(qū)中組建一支志愿者團隊,共同為社區(qū)的發(fā)展做出相應的貢獻,她在動員居民中可能用到的技巧有()。

A.接受傳媒訪問

B.對了解的潛在志愿者進行家庭訪問

C.設立街頭宣傳站

D.與不贊成此行動的居民進行爭辯

E.召開居民大會進行動員

44.以下觀點中,屬于符號互動論的主要觀點的有()。

A.人們之間的互動主要由溝通組成

B.通過語言、手勢和行動,人們實現(xiàn)了互相之間的溝通

C.強調(diào)入的行為受到社會因素的影響

D.越軌行為是社會互動的產(chǎn)物

E.每個人的行動均被行動發(fā)生的場域所影響

45.

46.關于社區(qū)對人類行為的影響,下列說法正確的有()。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風俗習慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

47.社區(qū)的組成要素包括()。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區(qū)意識

48.

49.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分,其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼于1974年提出的()幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

50.下列關于社會策劃模式的評價中,屬于該模式缺陷的有()。

A.無法保證服務的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導致被動居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

三、多項選擇(10題)51.

97

下列方法中,()屬于社會工作督導的方法。

52.

91

社會工作由社會工作者和()等幾個基本要素構成。

53.

85

社會工作研究的研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題,它的特性還包括()。

54.

79

下列()需要屬于人類的社會性需要。

55.大眾傳媒對人類行為的影響主要表現(xiàn)在()幾個方面。

A.增強人們的固有觀念B.提供信息引導人們的行為C.改變?nèi)藗兊脑辛鯠.改變?nèi)藗兊馁徺I思想E.為人們提供文化規(guī)范

56.

85

治療性對話是精神分析治療的實質(zhì)階段,包括()。

57.

70

20世紀上半葉,我國把SocialWork這一類活動稱為()。

58.社會服務機構主管可授權的內(nèi)容包括授權()。A.A.能力B.任務C.權力D.職位E.活動

59.

94

小組工作的過程與技巧有()。

60.

98

優(yōu)勢視角尋求識別、利用、建立和強化人們已有的優(yōu)點和能力,它強調(diào)()。

參考答案

1.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境,題中的社會工作者面對的是如何為服務對象保密的問題。

2.D19世紀末20世紀初,歐洲大陸興起了與實證主義對立的思想。它反對從自然科學中尋找可以運用于人文科學和社會科學的方法,提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法,試圖以個人行動的主觀根源說明人的活動、社會關系、社會結(jié)構和社會發(fā)展,從而形成了反實證主義思潮。

3.C

4.C緩沖器角色:督導者必須成為服務對象與被督導者之間、被督導者與社會服務機構之間、機構內(nèi)部各部門之間的緩沖器。其任務包括:處理服務對象的申述;接受那些不滿被督導者的服務而要求與更高層社會工作者會談的服務對象的申請;保護被督導者,使其不必處理服務對象對其所提供服務不滿的強烈情緒;保護被督導者,使其不必承受行政管理者工作量分配不合理而產(chǎn)生的超負荷情況等。

5.B

6.D社會服務機構公信力的展現(xiàn)一多元交代包括:一是財政交代;二是政治交代;三是專業(yè)交代;四是服務交代;五是行政交代。根據(jù)題干,該機構在年報中還需補充政治交代。政治交代,主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故正確答案為D。

7.A地區(qū)發(fā)展模式同時也有一些缺陷,比如無法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題,調(diào)和不同利益群體的手段不足,民主參與導致的成本高而效率低,地區(qū)發(fā)展模式相信,通過社區(qū)居民廣泛的民主參與便可達到解決問題和自助的目的,但這種參與會花費不少資源和時間,不符合成本效益的計算原則。所以,選項B、C、D都是錯誤的。

8.B圖式,是認知行為理論的一個重要概念,是關于個體如何看待他們對世界、人、事件和環(huán)境的重要信念和假設,是人腦中已有知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡。

9.C本題考查的是建立研究假設。建立研究假設就是嘗試提出兩個變量之間的關系,是指導研究、連接概念和事實、探求新知識的基礎。故本題答案為C。

10.C

11.C

12.B

13.D定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關系、研究者與研究對象的關系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面。D項,定量研究和定性研究在研究者與研究對象的關系方面的差異表現(xiàn)為:定量研究中,研究者被視為外人,其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響,并在過程中體現(xiàn)價值中立;定性研究中,研究者要使自身被研究對象視為自己人,在研究過程中對自己與研究對象的關系積極進行反思和調(diào)適,注重站在對方立場審視、領悟和分析具體事實。

14.B在大多數(shù)情況下,企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系,而是為了增加長期獲利,仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作,可以間接造福在當?shù)胤止镜膯T工,使工作環(huán)境變得更好,促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動機中的自我利益動機。

15.B深度訪問是訪問的常用手段之一。深度訪問是指研究者與研究對象間反復的面對面交往,借研究對象視角把握其用自己語言表達的生活、經(jīng)歷和狀況。深度訪問通過研究者在訪問過程中與被訪者的互動,可較深入地搜尋對象的特定經(jīng)歷和動機的主觀資料,體現(xiàn)個別化原則。

16.B標準實驗設計形式包括:①前后測控制組設計(傳統(tǒng)實驗設計);②單后測控制組設計;③所羅門四組設計。其中,單后測控制組設計認為,隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異.從而后測所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測控制組設計中,實驗組和控制組兩組情況相似,只有實驗組參與實驗,控制組不作任何干預,此后對兩組再測。實驗組指標的前后變化與控制組指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中,老趙采用的研究方法正是單后測控制組設計。

17.D在社會服務機構中推進人力資源管理具有重要意義:①從員工角度而言,良好的人力資源管理能激發(fā)員工潛能,有助于增進員工對組織的參與感、歸屬感,進而達到自我實現(xiàn);②從組織角度而言,有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新,使機構能夠應對激烈的服務競爭;③從服務使用者角度而言,有助于更好地滿足需求,提升服務質(zhì)量。

18.A自我認知也叫自我意識,是個體對自己存在的覺察,包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認知。自我認知包括:認識自己的價值觀、人生方向和目標認識自己的性格特征,認清自己的優(yōu)勢和劣勢,覺察自我的情緒變化、原因等。故本題應選A。

\r\n

19.D

20.E

21.B

22.B社會工作是在政府部門和群眾團體中,專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會(比如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作),有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會救濟和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動,工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓練,所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。

23.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類:(1)生存需要,這類需要關系到機體的存在或生存,包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段,這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;(2)關系需要,這是指發(fā)展人際關系的需要,這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足,它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;(3)成長需要,這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要,這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能,才能得到滿足,這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

\r\n

\r\n

24.A影響性技巧是社會工作者為服務對象提供必要的信息或者建議,讓服務對象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧,主要包括:提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。本題使用了其中的提供信息和自我披露的技巧。

25.CA,社會工作者的服務對象也稱受害者或案主,它指的是在社會工作過程中需要幫助的一方,本案例中,老王也是小林的服務對象;B,在助人活動中,社會工作者是提供服務的一方,是助人活動的主體,本案例中,小林是助人行動的主體;C,助人活動時社會工作者根據(jù)服務對象的需要,依據(jù)社會工作價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動,也是社會工作者與服務對象互動及合作的過程,是社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者,本案例中,小林實施的行動是助人活動的載體;D,社會工作不是社會工作者隨心所欲的行為,而是一種理性行動,社工不是主導者,而是引導者。

\r\n

\r\n

26.D社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突,并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時,社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。

27.C

28.C

29.A

30.D在定量研究中,研究者被視為客體或?qū)ο?。故D項說法錯誤。

31.BDE

32.ABCD

33.ABCD

34.ABC收集完服務對象的資料之后,社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對服務對象的問題以及形成原因和發(fā)展變化過程進行分析,整理出服務對象問題形成和變化的邏輯。故答案選ABC。

35.ADE\r\n

36.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識,改善家庭成員的溝通交流的服務活動,其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調(diào),增強家庭的社會功能,提高家庭成員的生活質(zhì)量。

37.ADE\r\n

38.CDE本題考查基本醫(yī)療保險待遇?!渡鐣kU法》規(guī)定,符合基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療目錄、醫(yī)療服務設施標準以及急診、搶救的費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。(考點:基本醫(yī)

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