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文檔簡介
2023銷售人員下半年工作計劃范文(精選27篇)2023銷售人員下半年工作方案范文(精選27篇)
2023銷售人員下半年工作方案范文篇1
一、對于銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。
3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇2
光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)懷下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,我會再接再勵,樂觀進(jìn)取,努力打開工作的新局面,下半年方案如下:
一、成本管理:
(1)依據(jù)店內(nèi)實(shí)際狀況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)省人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
(2)依據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估選購定單,保證菜肴的新奇,當(dāng)天選購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)省成本。
(3)加強(qiáng)和培育全體員工節(jié)省水、電、煤等安全意的意識;
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴(yán)格掌握每一個環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;依據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量準(zhǔn)時跟蹤,在不同時間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會,便于增加營業(yè)額。
三、培訓(xùn)方案:
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營狀況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,準(zhǔn)時地調(diào)整培訓(xùn)方案;便于更好的門店經(jīng)營管理。
(3)周月不定時培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對高峰期的人流量;
(4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實(shí)際庫存數(shù)量相符;
(5)每月主持一次員工大會;傳達(dá)公司的會議精神,準(zhǔn)時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;
(1)不定時的抽查,加強(qiáng)值班巡察準(zhǔn)時處理問題,把問題毀滅在萌芽狀態(tài);
(2)設(shè)備的維護(hù):對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后準(zhǔn)時歸位,機(jī)器的準(zhǔn)時清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營。
(3)衛(wèi)生管理:
1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生準(zhǔn)時清理保證潔凈清潔。
2》餐具干凈:用過的餐具準(zhǔn)時清洗不能消失有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進(jìn)行消毒處理。
3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝干凈,不能消失有異味現(xiàn)象。
(4)服務(wù):加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
革命尚未勝利,同志還需努力,我信任只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)覺,不斷的改進(jìn),通過堅持不懈地努力,在將來的20xx下半年,肯定能在工作中取得更好的成果。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇3
一、方案擬定:
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場進(jìn)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必需進(jìn)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面進(jìn)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店綻開地毯式拓展。公司許協(xié)作零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力進(jìn)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必需達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):陜西省四周各省一級批發(fā)市場全力以赴進(jìn)展代理商或經(jīng)銷商,臨時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少進(jìn)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且依據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的熟悉樂觀性等以及一些客觀性狀況而定。
3):假如各省的一級批發(fā)市場,臨時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場進(jìn)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實(shí)際際狀況另行支配訪問時間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司應(yīng)以:"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)',在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調(diào)動代理樂觀性;
2):結(jié)合批量,鼓舞大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,準(zhǔn)時敏捷調(diào)整。
2、目的
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;
2):作為嘉獎代理的一種方式,刺激代理商的樂觀性。
四、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵銷售機(jī)制。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將協(xié)作公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的樂觀性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五、親密合作,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與公司其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,制造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣揚(yáng),充分利用多種廣告形式推舉公司產(chǎn)品,宣揚(yáng)公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與看法,為了公司的雄偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇4
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長期的合作。轉(zhuǎn)瞬上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時,也做好xx年銷售下半年工作方案:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實(shí)行"確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,樂觀拓展新客戶'的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算'主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)'等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年'活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道:
一是要根據(jù)總行要求"二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,'構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊蜀面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)"跑馬圈地'擴(kuò)大市場占比的同時,還要"精耕細(xì)作',拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),準(zhǔn)時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高"動戶率'和客戶使用率
深化開展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年'活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,準(zhǔn)時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升XX部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地進(jìn)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)懷的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要連續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財智賬戶'為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準(zhǔn)時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
進(jìn)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸姐泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增加市場快速響應(yīng)力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培育xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇5
(一)細(xì)分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的進(jìn)展,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,"穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶'的策略,制定詳營銷方案,在全公司系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間進(jìn)展來源。在去年中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算'主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)'等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行客戶,攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年'活動。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
要總行要求"二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)進(jìn)展?fàn)顩r配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,'起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對公營銷指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在"跑馬圈地'市場占比的,還要"精耕細(xì)作',拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢??蛻舴?wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,"動戶率'和客戶使用率。
"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年'活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問題,服務(wù)管理,客戶滿足度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地進(jìn)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財智賬戶'為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
進(jìn)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場響應(yīng)力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培育人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素養(yǎng),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險掌握
要以風(fēng)險防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結(jié)算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對的問題要整改?!禭X年下半年工作方案》由找原創(chuàng)首發(fā),機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),轉(zhuǎn)載請注明出處。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇6
一、現(xiàn)狀分析
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的熟悉階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深化的了解。從近期與客戶溝通狀況分析,我個人存在以下幾方面的不足(確定不只這些,我水平有限只能發(fā)覺以下缺點(diǎn),如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺我的缺點(diǎn)還望教導(dǎo),我會悉心聽取教導(dǎo)并努力該改正)
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深化了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清晰。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟識,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能賜予準(zhǔn)時的回復(fù),緣由是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,學(xué)問面不廣。
7、我對百度推廣方面的熟悉還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
8、我跟客戶的溝通技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作方案
1、爭取用3-5天的時間,全面、詳細(xì)、具體地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學(xué)習(xí),從而提高自己。
3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),深化學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)方面的學(xué)問,爭取每天寫1致3篇這方面的博客文章。
4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的學(xué)問,提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切方法提高加群的進(jìn)入度。
6、不斷摸索與客戶的溝通技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后準(zhǔn)時進(jìn)行自我總結(jié)。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇7
在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的季度個人銷售工作方案詳細(xì)做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤訪問,必需做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿'。做一名剛毅的業(yè)務(wù)員。
下半年工作方案如下:
一,市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人工作方案如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤訪問,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時,多聽少說,精確?????把握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,把握客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。
3,對全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力關(guān)心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個特別嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開頭,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。盼望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實(shí)的基矗
五.在以后的銷售工作中采納:"重點(diǎn)式'和"深度式'銷售相結(jié)合。采納"顧問式'銷售和"電話式'銷售相結(jié)合。
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2023銷售人員下半年工作方案范文篇8
本人于去年5月26日進(jìn)入公司,擔(dān)當(dāng)銷售顧問一職。很榮幸能在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下成長,今后的工作上有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)。
身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司始終強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。
20xx年下半年的工作即將綻開,為了更順當(dāng)?shù)拈_展工作,以下是我對前段工作的總結(jié),以及對下半年工作重點(diǎn)的方案。
一、回顧銷售部工作:
1、對公司的運(yùn)作、部門之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了肯定的了解。
2、參加6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧。
3、結(jié)合目前自身的特點(diǎn),制訂了以下銷售步驟:
熟識銷售流程與銷售技巧、銷售學(xué)問整合、搜集客戶資料、對客戶進(jìn)行抽樣式溝通、留下客戶信息及狀況定期進(jìn)行跟蹤、潛在客戶準(zhǔn)時訪問出方案、與銷售經(jīng)理協(xié)作處理部分事務(wù)等。
二、20xx年下半年的工作重點(diǎn):
1、把手頭上的潛在客戶(如英利生貿(mào)易、大食代等),進(jìn)行定期回訪。
2、加強(qiáng)客戶的信息收集,從客戶人力成本和勞動關(guān)系動身,提出有針對性的看法。
3、完善自身銷售素養(yǎng),提高待人接物力量。
4、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié)、春節(jié))做好前期銷售預(yù)備工作,確保在短期內(nèi)銷售完畢。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇9
在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的下半年工作方案如下:
一、市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥?,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。
6,造船業(yè)等等。
三、個人工作方案如下
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤訪問,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時,多聽少說,精確?????把握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,把握客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。
3,對全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力關(guān)心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我毛司暖和。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個特別嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開頭,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。盼望爭取拿到一至二個定單。
9,在**年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇10
下半年工作方案
一,市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人工作方案
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤訪問,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時,多聽少說,精確?????把握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,把握客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。
3,對全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力關(guān)心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我毛司暖和。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個特別嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開頭,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。盼望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實(shí)的基矗
五.在以后的銷售工作中采納:"重點(diǎn)式'和"深度式'銷售相結(jié)合。采納"顧問式'銷售和"電話式'銷售相結(jié)合。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇11
一、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。
3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇12
(一)細(xì)分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的進(jìn)展,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間進(jìn)展來源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。__年要努力新開對公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行客戶,攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)進(jìn)展?fàn)顩r配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對公營銷指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。客戶服務(wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,“動戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問題,服務(wù)管理,客戶滿足度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地進(jìn)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
進(jìn)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場響應(yīng)力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培育人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素養(yǎng),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險掌握
要以風(fēng)險防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結(jié)算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對的問題要整改?!禵_年下半年工作方案》由找原創(chuàng)首發(fā),機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),轉(zhuǎn)載請注明出處。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇13
總臺工作人員等我們說清晰的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般狀況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的進(jìn)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有勝利的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話:三年,肯定要混出個樣子來。
假如說是拼搏的一年,是勤奮的一年,是轉(zhuǎn)型的一年,那我的就是堅持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊堅持一切需要堅持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊的將來進(jìn)展的時刻,銀行始終是我們團(tuán)隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團(tuán)隊會有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加樂觀性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達(dá)的力量,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊全部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會支配一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,由于周例會都是支配在團(tuán)隊長會議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會支配一次月度例會,對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠掌握,。通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊的分散力。
在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊肯定要常常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看*和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?,?月份我們支配了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊自身做了一次聘請,總共當(dāng)時有8個人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個,實(shí)習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊基本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊消失人員流失,當(dāng)然我始終堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊最多人數(shù)達(dá)到22人,在*月份,那是考驗(yàn)最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊,xx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的進(jìn)展來說,xx年更多的偏向了團(tuán)隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負(fù),雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年最大的不足。
假如說xx年還有什么圓滿,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅信我們的付出會有回報,全部的圓滿,只要還在堅持,我們的,不要像去年這樣狼狽,肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇14
過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的進(jìn)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有勝利的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話:三年,肯定要混出個樣子來。
假如說是拼搏的一年,是勤奮的一年,是轉(zhuǎn)型的一年,那我的就是堅持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊堅持一切需要堅持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊的將來進(jìn)展的時刻,銀行始終是我們團(tuán)隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團(tuán)隊會有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加樂觀性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達(dá)的力量,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊全部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會支配一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,由于周例會都是支配在團(tuán)隊長會議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會支配一次月度例會,對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠掌握,。通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊的分散力。
在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊肯定要常常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看*和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?月份我們支配了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊自身做了一次聘請,總共當(dāng)時有8個人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個,實(shí)習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊基本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊消失人員流失,當(dāng)然我始終堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊最多人數(shù)達(dá)到22人,在*月份,那是考驗(yàn)最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊,xx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的進(jìn)展來說,xx年更多的偏向了團(tuán)隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負(fù),雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年最大的不足。
假如說xx年還有什么圓滿,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅信我們的付出會有回報,全部的圓滿,只要還在堅持,我們的,不要像去年這樣狼狽,肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇15
勝利的電話銷售簡潔理解就是在與客戶未見面的狀況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達(dá)到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且特別熬煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ鞣桨竸倮?/p>
我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開頭的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的-xx年電話銷售工作方案:
在年度銷售工作方案里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作方案我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。
2023銷售人員下半年工作方案范文篇16
為促進(jìn)公司市場銷售運(yùn)作,加快產(chǎn)品推向市場,在有限時間內(nèi)搶占信陽地區(qū)銷售市場及份額,快速增加產(chǎn)品銷售渠道。現(xiàn)依據(jù)公司銷售策略方針擬制第四季度營銷方案,對銷售實(shí)行集中管控,獨(dú)立核算,效能與業(yè)績掛鉤。
一、明確公司架構(gòu)、各崗位職責(zé)、銷售管理模式
1、公司組織架構(gòu)
廠辦公室:工人聘請、后勤、廠區(qū)衛(wèi)生、接待等;生產(chǎn)組:生產(chǎn)、倉儲;
質(zhì)技組:原材料/半成品/成品的驗(yàn)收檢驗(yàn)、樣板/模塊制作、技術(shù)指導(dǎo);銷售組:銷售及銷售管理;
策劃組:推廣、備案證件辦理、市場信息匯總分析、對外關(guān)系;財務(wù)部:會計、出納。
二、市場營銷策略
1、以市場為先導(dǎo),合作伙伴為基礎(chǔ)
堅持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針,以市場開拓為先導(dǎo),通過進(jìn)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ)。公司對銷售力氣整合,信息共享統(tǒng)一管理,市場部對信陽
市的八縣二區(qū)重點(diǎn)突礎(chǔ)。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點(diǎn),樂觀查找有銷售實(shí)力的合作伙伴,爭取用完快的時間打開信陽地區(qū)市場,建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),形成穩(wěn)定的銷售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收
以區(qū)域經(jīng)理帶頭,設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地,查找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點(diǎn),再不斷向下和延長培育這樣的重點(diǎn)市場銷售和合作伙伴,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確?;乜畹姆€(wěn)定。
3、優(yōu)待銷售政策,保障服務(wù)質(zhì)量
開發(fā)合作伙伴時,我們要優(yōu)待銷售政策,隨機(jī)應(yīng)變,隨行就市;當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時,賜予合作伙伴更大的利潤空間;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應(yīng)的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強(qiáng)化服務(wù)與管理,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求,派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進(jìn)行科學(xué)管理,以制度為準(zhǔn)則,業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部管理,進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準(zhǔn)繩,實(shí)行制度管人;
考核方面,首先明確各崗位職責(zé),實(shí)行季度考核,以業(yè)績作為依據(jù),獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。
三、產(chǎn)品銷售模式
負(fù)責(zé)HZT—Ⅲ墻體保溫材料營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn)、市場拓展和維護(hù)等;負(fù)責(zé)客戶投標(biāo)資料的預(yù)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo)、答辯等。
總經(jīng)理
銷售總監(jiān)
業(yè)務(wù)主管區(qū)域經(jīng)理信息文員
區(qū)域合作伙伴
二級區(qū)域合作伙伴
四、HZT—Ⅲ墻體保溫材料銷信陽地區(qū)銷售任務(wù)
(一)、產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)(20xx年10月1日—20xx年2月28日)
(二)、產(chǎn)品銷售任務(wù)分解(20xx年10月1日—20xx年2月28日)
(三)、市場區(qū)域劃分及薪酬福利、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1)、信陽地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置
2)、信陽地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利
1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定:
銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補(bǔ)貼按120元/天報銷,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補(bǔ)貼按150元/天報銷。
2、績效獎金相關(guān)規(guī)定:
銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎金;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
3)、信陽地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利
1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定:
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補(bǔ)貼按80元/天報銷,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補(bǔ)貼按100元/天報銷。
2、績效獎金相關(guān)規(guī)定:
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎金;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
4)、公司新進(jìn)銷售人員,從入職第一個月起實(shí)行基本工資+手機(jī)補(bǔ)貼+保險、福利+銷售提成,但是試用期內(nèi)不享受績效獎金,社會保險福利分別從第三個月起由公司統(tǒng)一辦理,同時進(jìn)入考核期享受績效獎金。
5)、其它說明
①、以上各項補(bǔ)貼費(fèi)用限額內(nèi)依據(jù)票據(jù)報銷,出差車費(fèi)依據(jù)車票賜予報銷;
②、除基本工資和手機(jī)費(fèi)、保險福利、長途交通費(fèi)不納入考核內(nèi);
③、績效獎金、出差食宿補(bǔ)貼等相關(guān)費(fèi)用均列入考核范圍內(nèi);
④、銷售提成按公司規(guī)定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)賜予結(jié)算
⑤、提成兌現(xiàn)時間:當(dāng)月銷售提成在次月30日發(fā)放70%,年終發(fā)放30%。
(四)、業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷售提成
HZT—Ⅲ墻體保溫材料個人業(yè)績提成:產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)
(五)、業(yè)務(wù)考核管理
1、考核評估:
業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評估;
業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評估;銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營銷總經(jīng)理考核評估。
2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員前兩個月不納入考核期,從第三個月起實(shí)行公司統(tǒng)一考核。
3、績效考核表(由策劃組另行制定)。
(六)、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定
1、信陽市區(qū)及周邊縣城原則上不允許在外住宿,特別狀況需要請示
溫馨提示
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