儲運部管理規(guī)章制度倉庫的各環(huán)節(jié)要求與辦公管理規(guī)范

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔儲運部制度匯編日常規(guī)定1、3S：整理，清潔，安全物資領(lǐng)用，在釘釘上申請后，方可發(fā)放，任何人不可私自拿取。會議每周一次，即周會，會報各自工作，主管總結(jié)每周工作情況，提出問題，解決好，形成規(guī)則制度。每月一次總結(jié)會議，即月會，如遇周會，兩會一同進行，不拆分。倉庫內(nèi)嚴禁躺座在貨物上，如有壓損，按貨物價值扣罰。倉庫內(nèi)嚴禁亂丟垃圾，違者罰款10-50元。辦公室內(nèi)物品（包括紙巾），用后需放回原位，私人物品，各自放好，請誤亂放，無用物品及時帶走，垃圾入桶，不可亂丟亂放，地面保持干凈。上班工作期間，嚴禁玩手機游戲，影響工作。卸貨：平安產(chǎn)品分組卸貨，計算各組卸貨數(shù)量，組長發(fā)日志，即人員，數(shù)量。魚躍等其他產(chǎn)品來貨，由倉管員計數(shù)寫日志。碼貨要求，貨放踏板中心，貨與貨緊靠一起，盡量多放為原則。卸貨需看產(chǎn)品名稱，規(guī)格及批號，下方碼貨要再次復(fù)核一遍，如有差錯，返工。倉庫：一、入庫倉庫入口不能堆放雜物，倉管員負責(zé)整理及清掃。產(chǎn)品入庫需提前規(guī)劃好倉位，擺放整齊，按品種不同放入合格區(qū)，分類擺放。二、衛(wèi)生1、倉庫每日下班前日常清掃，即保持整潔，庫內(nèi)無綁扎帶，無大塊垃圾灰塵，每周一次大掃除。2、每天盤點一種產(chǎn)品。3、特殊客戶，拿貨需要注意貨物壓損情況，即壹號，康愛多，快遞要拿無壓損的貨物。出庫：配貨配貨需按單拿貨，需與單據(jù)上的產(chǎn)品名稱，型號，批號，生產(chǎn)日期，效期，注準保持一致。2、配好貨物后放入待發(fā)區(qū)，不同客戶按間隔擺放，批號朝外，方便核對。3、根據(jù)客戶急緩情況，按序拿貨，檔口貨物上午11點后拿，下午15點配貨，物流下午13點后開始配貨。4、外圍客戶聽從主管安排，按客戶急緩及開單時間配貨，原則是當天開單，第二天送貨。送貨送貨前將準備工作做好，如出貨車輛提前加好油等。跟車員需按單據(jù)上客戶名稱，產(chǎn)品名稱，型號，批號，日期，注準，需與送貨單據(jù)保持一致，有問題及時與倉管員溝通。裝車，由出車司機和跟車碼貨，如在運輸人員齊備的情況下，倉管員不參與裝車，人手不夠的情況下，參與裝車。4、貨物裝車需合理擺放，車輛注意日常清潔，每周清洗一次，開車注意安全。5、跟車負責(zé)簽單，要跟客戶溝通注意語氣禮貌，提前規(guī)劃，有問題及時跟客戶收貨人員，進行溝通，如壹號試紙問題等。6、送貨每天發(fā)日志，即時間、人員、地點、車輛、數(shù)量。7、跟車人員按排，外圍一人一周，特殊情況例外。8、發(fā)快遞，試紙等貴重產(chǎn)品需放泡沫紙打包好，由配貨員與核對人員一同打包，并下好快遞單。車輛加油由司機寫日志，即地點，車輛，金額。車輛每次維修或保養(yǎng)，也要寫日志，即店名，時間，人員，車輛，維修事項（車輛里程數(shù)），金額。公司停車位倒車，禁止碾壓停車墩，違者照價賠償。跟車每天將卸貨平臺及車位日常打掃，無肉眼可見垃圾即可，每周一次大掃除?？记冢横斸敶蚩ㄉ习嗉影嗳魏渭影啵夹杓皶r與主管溝通，小時/25元，天/200元。釘釘申請加班，并發(fā)加班日志，時間、人員、地點、車輛、原因。因超過客戶收貨時間導(dǎo)致加班，18點至19點為吃飯時間，不計入加班時長，因自己原因?qū)е录影?，不計加班時長，如早上出發(fā)，只送一家客戶因自己原因錯過收貨，導(dǎo)致加班，不算加班時長。請假1、需要提前一天跟行政及主管申請，同意后釘釘上申請請假，有加班時長，可以用于調(diào)休。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔儲運部管理評審報告目錄1、目標的達成狀況2、倉庫質(zhì)量體系方案的實施情況3、內(nèi)審不符合項4、糾正/預(yù)防措施5、倉儲管理、物料進出、采購進料、銷售出貨管理6、產(chǎn)品防護管理7、本部門對體系的改進建議和其它需求8、本部門的改善工作計劃一、目標達成狀況1、倉庫目標之分解計算方法① 盤點帳物準確率以每月底財務(wù)部復(fù)盤不相符數(shù)為主總盤數(shù)÷實盤數(shù)*100%② 發(fā)貨準確率以客戶投訴數(shù)量、規(guī)格型號、次數(shù)為主發(fā)貨準確次數(shù)÷總發(fā)貨數(shù)*100%月月份達成值目標值8月9月10月11月盤點帳物準確率≥95%99.8%99.8%99.9%99.9%發(fā)貨準確率≥95%100%100%100%100%二、倉庫質(zhì)量體系方案的實施情況①倉儲質(zhì)量管理實現(xiàn)倉儲產(chǎn)品質(zhì)量特征開展計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)活動。應(yīng)用科學(xué)原理和科學(xué)方運對倉儲商品進行儲存、保養(yǎng)，以保證提供高質(zhì)量的倉儲商品管理。管理倉儲經(jīng)濟，收、發(fā)和保管好適合使用者要求的體系并采取各種方法。倉儲質(zhì)量管理內(nèi)容1、實施產(chǎn)品的質(zhì)量入庫標準、及入庫產(chǎn)品質(zhì)量標準的具體方案，實施質(zhì)量的保證方案；在實際操作過程中嚴格開展控制和監(jiān)督、約束，并實施過程、做好人員之間、部門之間的協(xié)調(diào)和信息溝通使質(zhì)量標準在實施中得到調(diào)整和優(yōu)化。2、生產(chǎn)入庫、儲存、銷售服務(wù)進行以質(zhì)量為目的管理、裝卸搬運質(zhì)量管理、交接質(zhì)量管理、保管質(zhì)量管理、財產(chǎn)質(zhì)量管理、后勤保障管理、安全保衛(wèi)質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量管理等。三、內(nèi)審不符合項① 資產(chǎn)編號BR/QT0547電子稱，未進行定期校準年檢② 部分員工對公司品質(zhì)目標及質(zhì)量方針不了解③ 個別標示卡沒有出入庫日期四、糾正/預(yù)防措施① 提報工程儀器管理員，第一時間送檢。儀器管理員定期巡查檢驗日期② 每周一、三、五對本部門員工開早會時，向他們背誦一遍本公司的品質(zhì)目標及質(zhì)量方針，現(xiàn)已執(zhí)行。③ 盤點所有物料卡標示情況，并更改正確。主管加強對該項目的抽查力度五、倉儲管理、物料進出、采購進料、銷售出貨管理①“先入先出”管理：嚴格按照《倉庫儲存管理規(guī)定》進行物料進出的管控倉庫溫濕度管理：根據(jù)《倉庫溫濕度管理規(guī)定》，制定每日對倉庫溫濕度進行點檢，專門指定一名人員負責(zé)每天的點檢工作，由組長或主管進行監(jiān)督檢查，并簽名確認來料檢驗管理：根據(jù)《來料檢驗管理》，再接收物料后第一時間填寫《到貨單》并核對好訂單號、物料編號、及數(shù)量。核對準確無誤后打印<來料報檢單>給品管部IQC檢驗，品管部回復(fù)報告后根據(jù)最終判定結(jié)果進行入庫、退貨、特采或挑選，并做好相應(yīng)的正確的標示，放入指定的位置① 銷售出貨管理：由銷售部在ERP系統(tǒng)中制定客戶《發(fā)貨通知單》經(jīng)財務(wù)部審核，儲運部依據(jù)審核后的ERP《送貨單》據(jù)給予出貨，迅速的按照“先入先出”的原則備好準確的數(shù)量，放到指定的出貨區(qū)域，同時通知品保部進行出貨前的檢驗六、產(chǎn)品防護管理①倉庫內(nèi)材料及產(chǎn)品由各分管物料員妥善維護，避免鼠咬蟲耗、受塵、生潮，倉庫保持干燥、通風(fēng)，并做好防日曬、防雨淋等措施，倉庫防火設(shè)施符合消防安全規(guī)定，安全通道無障礙物七、本部門對體系的改進建議和其它需求①公司部分人員的環(huán)保意識不足，例如：部分人員對危險廢棄物不是十分理解，觀念松懈，隨意亂丟，建議：針對類似情況，還是應(yīng)加強人員對此的認識，指定專門的部門專門的人進行固體廢棄物管理的培訓(xùn)及考核②公司部分人員對本部門或其它相關(guān)部門的工作程序不了解，包括基層管理人員，造成了工作中的種種不便，甚至對對方的工作立場不理解而產(chǎn)生矛盾，不利于工作的下一步開展，建議：各部門就各自部門編寫的程序文件在早會上或其他適合的場合進行導(dǎo)讀，其他部門的部門長可以安排相關(guān)人員進行旁聽和學(xué)習(xí)，做到全員參與，了解到具體的內(nèi)容，是更好的按程序順利作業(yè)① 現(xiàn)場管理人員對不良品的管制意識不夠，未嚴格依照《不合格品控制程序》來落實執(zhí)行，例如：1、在庫發(fā)現(xiàn)不良品時，沒有即時處理的，只是通知倉庫進行隔離，而沒有做不良內(nèi)容識，又或者是在現(xiàn)品票上用筆打上一個叉，表明原因的字體潦草，無法辨認，導(dǎo)致若干天后沒有人清楚該產(chǎn)品發(fā)生不良的內(nèi)容是什么建議針對上述情況：1、對現(xiàn)場管理人員進行《不合格品管理程序》再陪訓(xùn)，加強對不合格品管制的意識和相關(guān)方面的知識2、針對以上幾種情況，規(guī)定一旦出現(xiàn)此種情況，這部分的異常品的標識工作具體由誰做？什么時間做？標識的方法的統(tǒng)一性3、倉庫對標識好的產(chǎn)品進行隔離放置八、本部門改善工作計劃①庫存管理對庫存物料進行劃分明確的庫位，合理利用空間，對物料的堆垛高度、寬度、重量進行合理的設(shè)定，倉庫5S的進一步的維護，在倉庫的干燥、防潮、通風(fēng)、消防設(shè)施、安全通道的進一步維護，倉庫帳、物、卡實行定期專人稽核制度②構(gòu)建有利團隊，并確定其標準和目標倉庫物料員在原有的崗位的基礎(chǔ)上還應(yīng)具備較強的倉庫電腦化管理的能力，（熟悉倉庫電腦化管