物業(yè)環(huán)境部工作職責(5篇)_第1頁
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物業(yè)環(huán)境部工作職責篇一

清潔班長)一(在管理處環(huán)境主管的直接帶領(lǐng)下,負責安排清潔、保潔工1.作。

2.及時調(diào)整各種工協(xié)助環(huán)境主管隨時檢查員工的工作狀況,具及人力的配置。

清潔用品購買計協(xié)助環(huán)境主管編制清潔工工作安排計劃、3.劃。

關(guān)心員工生活,把握員工的工作情緒,了解員工的思想工4.作,加強班組的凝聚力。

5.帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,認真完成小區(qū)的清潔工作。

并在環(huán)境主管安排下對一些專用清潔設(shè)備進行使用指導,6.定期檢查和保養(yǎng)清潔機械。完成上級交給的其他臨時任務。7.(清潔工)二

在管理處環(huán)境主管的帶領(lǐng)下,負責小區(qū)內(nèi)的清潔、保潔工1.作。

班熟悉小區(qū)內(nèi)布局和每日垃圾生成狀況及衛(wèi)生重點區(qū)域,2.前留意清潔班長的提醒及工作要求。

物業(yè)環(huán)境部工作職責篇二

1.0環(huán)境部目的規(guī)范清潔部工作職能,明確本部門職責范圍和工作目標,2.0適用范圍

適用于物業(yè)服務中心清潔服務。3.0職責

3.1清潔部經(jīng)理負責帶領(lǐng)本部門員工履行本部職能,實現(xiàn)本部工作目標。4.0主要職能

4.1物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位清潔服務管理;4.1.1日常清潔服務的組織、實施;

4.1.2積極處理業(yè)主投訴,及時滿足業(yè)主的要求;4.1.3為業(yè)主提供有償家政服務;

4.1.4組織新入職員工和在崗員工的崗位培訓,建立員工技能培訓檔案;4.1.5制定清潔人員的編制和考勤、考核工作;4.1.6清潔物資購買及倉庫管理;4.1.7參與突發(fā)緊急事件處理。5.0

質(zhì)量目標

5.1及時清掃,全面保潔,做到衛(wèi)生無死角,垃圾日產(chǎn)日清,實現(xiàn)承諾的保潔指標;5.2清潔綠化服務的業(yè)主的滿意率≥96%。5.3月工作計劃完成率≥85%。1.0目的規(guī)范清潔部所屬崗位的崗位職責和任職要求,以確保建立一支分工明確又團結(jié)協(xié)作的專業(yè)服務團隊。

2.0適用范圍:適用于商住型物業(yè)服務中心清潔部3.0職責:

3.1清潔部經(jīng)理可根據(jù)項目實際調(diào)整崗位設(shè)置及崗位職責分派,并依據(jù)本規(guī)定監(jiān)視考評各崗位人員的履職狀況。3.2各崗位人員應嚴格履行本崗位職責4.0崗位職責及任職要求4.1.保潔部經(jīng)理

4.1.1保潔部經(jīng)理的崗位職責在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下做到:

4.1.1.1負責各項目的保潔全面工作,履行各區(qū)域保潔工作的監(jiān)視、指導、管理、協(xié)調(diào)職責。1.1.2監(jiān)視落實公司各項規(guī)章制度在本部門的實施。

4.1.1.3監(jiān)視、指導、協(xié)調(diào)本部門的日常工作,為客戶或相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務。4.1.1.4負責合理制定本部門各班組人員編制、培訓計劃,并報辦公室審核、備案。4.1.1.5負責合理安排及調(diào)度本部門各班組的人力、物力、審核本部門各班組材料領(lǐng)用計劃、人員配備,做好設(shè)備保養(yǎng)、成本監(jiān)視、控制工作。4.1.1.6負責制定本部門全年工作計劃,落實季度、月度工作安排。

4.1.1.7把握本部門各項工作狀況、員工思想動態(tài),及時糾偏,保證部門工作的有序開展。

4.1.1.8按時參與本公司工作會議,及時落實和傳達本公司工作會議的決定和精神,主持召開本部門工作例會。

4.1.1.9負責匯總、編制各項工作表格,做好年、季、月的工作總結(jié),及時將工作中問題反饋到公司相關(guān)部門。

4.1.1.10負責對屬下員工紀律、工作態(tài)度、工作效率進行檢查和督導;挖掘并培養(yǎng)優(yōu)秀員工和員工骨干,做好團隊建設(shè)工作。

4.1.1.11負責處理本部門投訴事宜,及時發(fā)現(xiàn)并排除工作中出現(xiàn)的各項問題和安全隱患。

4.1.1.12根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,就存在的問題制定和落實改進措施。4.1.1.13主動與其他部門責任人協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)工作事宜。4.1.1.14按時完成本公司領(lǐng)導交給的其他工作任務。4.1.2保潔部經(jīng)理的任職要求4.1.2.1思想品德:

a認真遵守國家的法律、法規(guī);

b遵守職業(yè)道德,認真做好各項工作,有較強的事業(yè)心,克已奉公;c待客熱心禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;d保守公司機要。4.1.2.2知識水平4.1.2.2.1專業(yè)知識

a把握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定;b把握各類清潔用品的使用方法;c把握本部門工作管理標準及業(yè)務標準;d了解清潔設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。4.1.2.2.2政策法規(guī)知識

國家對物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓上崗制度的規(guī)定。4.1.2.3工作能力

a具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能合理處理日常和突發(fā)的各種事務;b有較強的實際操作能力。4.1.2.4學歷、經(jīng)歷、培訓a學歷:大專以上學歷;

b經(jīng)歷:從事物業(yè)管理或相關(guān)工作1年半以上;c培訓:經(jīng)政府主管部門培訓合格,持證上崗。4.2保潔主管4.2.1保潔主管職責

在保潔部經(jīng)理的領(lǐng)導下做到:

4.2.1.1負責各項清潔服務的具體管理工作。

4.2.1.2定期檢查各項目衛(wèi)生狀況,各清潔班組工作完成狀況,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題組織返工。

4.2.1.3負責對各片區(qū)域管理員的督導和管理、提高管理員的工作能力和組織能力。4.2.1.4督導各管理員做好清潔設(shè)備的管理、使用和保養(yǎng),定期檢查班組清潔材料的庫存量,減少損耗,控制成本。

4.2.1.5制訂每月保潔工作計劃,合理安排人力、物力。

4.2.1.6負責進行保潔員操作技能的培訓,不斷提高保潔員的業(yè)務素質(zhì)。4.2.1.7主持召開保潔各項例會,不斷總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,提高服務質(zhì)量。4.2.2保潔主管的任職要求

4.2.2.1思想品德:與業(yè)務主管要求一致4.2.2.2知識水平4.2.2.2.1專業(yè)知識

a把握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定;b把握各類清潔用品的使用方法;c把握部門工作管理標準及業(yè)務標準;d了解清潔設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。4.2.2.2.2政策法規(guī)知識

a國家對物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓上崗制度的規(guī)定。b熟悉產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法及產(chǎn)品標識等的有關(guān)規(guī)定。4.2.2.3工作能力

a具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能合理處理日常和突發(fā)的各種事務;b有較強的實際操作能力。4.2.2.4學歷、經(jīng)歷、培訓a學歷:大專以上學歷;

b經(jīng)歷:從事物業(yè)管理或相近領(lǐng)域工作1年半以上;c培訓:經(jīng)政府主管部門培訓合格,持證上崗。4.3保潔管理員

4.3.1保潔管理員崗位職責

在保潔主管的直接領(lǐng)導下做到

4.3.1.1.1接受主管的督導,對所屬片區(qū)的清潔服務質(zhì)量負責;4.3.1.1.2每日上班前留意當日上級的提醒;

4.3.1.1.3每天檢查所轄范圍的清潔成效,如人行道、走廊、大廈通道及大堂、公共區(qū)域的清潔、公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生;4.3.1.1.4檢查員工簽到記錄,對缺崗部位衛(wèi)生及時采取補救措施,合理安排屬下員工工作;

4.3.1.1.5隨時檢查員工的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力配置狀況;4.3.1.1.6檢查日用品的存量,注意儉約、控制成本;

4.3.1.1.7做好維修報告,包括清潔器具、公共區(qū)域水電照明等;4.3.1.1.8注意把握員工的思想動態(tài),做好員工的工作評估;4.3.1.1.9負責材料進、出庫清點驗收,填寫登記材料進、出庫單;4.3.1.2.1負責對驗收后的材料按其類別存放,做到整齊有序,一目了然;4.3.1.2.2負責倉庫實物盤點管理,核對帳表、帳卡、帳物等,做到帳、卡、物相符;

4.3.1.2.3負責組織整理自用倉庫,做好清潔衛(wèi)生、防蟲、防腐、防盜,防火等工作;

4.3.1.2.4嚴格把關(guān),依照計劃發(fā)放材料,儉約消耗;4.3.1.2.5檢查當天的工作,整理好當天的單據(jù)。4.3.2保潔管理員的任職要求

4.3.2.1思想品德:同保潔主管的要求。4.3.2.2知識水平4.3.2.2.1專業(yè)知識

a熟練把握本崗位工作所需的專業(yè)知識;b了解現(xiàn)代物業(yè)管理的基本知識;

c熟悉物資規(guī)格型號、用途及檢驗、保管的有關(guān)知識;d安全防火知識。

4.3.2.2.2政策法規(guī)知識:了解國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求。4.3.2.2.3工作能力

a認真工作,努力完成上級交給的各項任務;b有較強的實際操作能力,倉庫管理井然有序。

c模范執(zhí)行公司各項管理制度,勇于開展批評和自我批評。4.3.2.3學歷、經(jīng)歷、培訓

a學歷:高中或中專以上文化程度;

b經(jīng)歷:從事物業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上;c培訓:經(jīng)過國家主管部門或公司的業(yè)務培訓,合格上崗。4.4清潔班長4.4.1清潔班長崗位職責在清潔管理員的領(lǐng)導下做到:

a、接受管理員的督導,不折不扣的完成管理員下達的各項工作任務,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;

b、做好管理員的參謀和助手,提出合理化建議;

c、協(xié)同管理員檢查員工簽到記錄,對缺對缺崗部位衛(wèi)生及時采取補救措施,合理安排屬下員工工作,對違規(guī)事件上報管理員進行處罰;

d、協(xié)同管理員隨時檢查員工在崗工作狀況,存在問題及時安排返工或調(diào)配人力、物力突擊處理,保證服務質(zhì)量;

e、協(xié)同管理員檢查日用品的存量,物料發(fā)放執(zhí)行實名領(lǐng)用制及以舊換新制,對員工用料狀況進行監(jiān)視,注意儉約、控制成本;

f、協(xié)同管理員督導員工安全作業(yè)(包括清潔機械、清潔藥劑、保潔員具的安全使用),避免出現(xiàn)安全事故;

g、努力鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能和服務質(zhì)量。4.4.2清潔管理員的任職要求4.4.2.1思想品德:

a認真遵守國家的法律、法規(guī);

b遵守職業(yè)道德,認真做好各項工作,有較強的事業(yè)心,克已奉公;c待客熱心禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;d保守公司機要。4.4.2.2知識水平4.4.2.2.1專業(yè)知識

a熟練把握本崗位工作所需的專業(yè)知識;b了解現(xiàn)代物業(yè)管理的基本知識。

4.2.2.2政策法規(guī)知識:了解國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求。4.2.2.3工作能力

a認真工作,努力完成上級交給的各項任務;

b模范執(zhí)行公司各項管理制度,勇于開展批評和自我批評。4.4.2.3學歷、經(jīng)歷、培訓a學歷:初中以上文化程度;

b經(jīng)歷:從事物業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上;c培訓:經(jīng)過國家主管部門或公司的業(yè)務培訓,合格上崗。4.5保潔員

4.5.1保潔員崗位職責

4.5.1.1保潔員:在保潔管理員的領(lǐng)導下做到:a按規(guī)定和標準做好所屬范圍的清潔衛(wèi)生;

b出現(xiàn)問題或業(yè)主投訴應及時處理或向管理員匯報;c遵章守紀、著裝整齊,對業(yè)主要有禮貌,保持良好形象;d努力鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能和服務質(zhì)量;e合理使用清潔材料,注意儉約,控制成本;

f愛護、保管、保養(yǎng)好勞動工具,清潔機具不丟失,不損壞。4.6.1.2思想品德:

a認真遵守國家的法律、法規(guī);

b遵守職業(yè)道德,認真做好各項工作,有較強的事業(yè)心,克已奉公;c待客熱心禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;d保守公司機要。4.5.2.1專業(yè)知識

a熟練把握本崗位工作所需的專業(yè)知識;b熟悉安全操作規(guī)范。4.5.2.2工作能力

a認真工作,努力完成上級交給的各項任務;b嚴格遵守公司的各項管理制度。4.5.2.3學歷、培訓

a學歷:初中以上文化程度;

b培訓:經(jīng)公司的業(yè)務培訓,合格上崗。

物業(yè)環(huán)境部工作職責篇三

環(huán)境部目的1.0

規(guī)范清潔部工作職能,明確本部門職責范圍和工作目標,適用范圍2.0適用于物業(yè)服務中心清潔服務。

職責3.0清潔部經(jīng)理負責帶領(lǐng)本部門員工履行本部職能,實現(xiàn)本部工作目標。3.1主要職能4.0物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位清潔服務管理;4.1日常清潔服務的組織、實施;4.1.1積極處理業(yè)主投訴,及時滿足業(yè)主的要求;4.1.2為業(yè)主提供有償家政服務;4.1.34.1.4組織新入職員工和在崗員工的崗位培訓,建立員工技能培訓檔案;

制定清潔人員的編制和考勤、考核工作;4.1.5清潔物資購買及倉庫管理;4.1.6參與突發(fā)緊急事件處理。4.1.75.0質(zhì)量目標

及時清掃,全面保潔,做到衛(wèi)生無死角,垃圾日產(chǎn)日清,實現(xiàn)承諾的保潔指標;5.1。96%清潔綠化服務的業(yè)主的滿意率≥5.2。85%月工作計劃完成率≥5.3

以確保建立一支分工明規(guī)范清潔部所屬崗位的崗位職責和任職要求,目的1.0確又團結(jié)協(xié)作的專業(yè)服務團隊。

適用于商住型物業(yè)服務中心清潔部適用范圍:2.0職責:3.0

并依據(jù)本規(guī)定監(jiān)清潔部經(jīng)理可根據(jù)項目實際調(diào)整崗位設(shè)置及崗位職責分派,3.1督考評各崗位人員的履職狀況。

各崗位人員應嚴格履行本崗位職責3.2

崗位職責及任職要求4.0保潔部經(jīng)理4.1.保潔部經(jīng)理的崗位職責4.1.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下做到:

負責各項目的保潔全面工作,履行各區(qū)域保潔工作的監(jiān)視、指導、管理、4.1.1.1監(jiān)視落實公司各項規(guī)章制度在本部門的實施。1.1.2協(xié)調(diào)職責。

協(xié)調(diào)本部門的日常工作,指導、監(jiān)視、4.1.1.3為客戶或相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務。

備案。并報辦公室審核、培訓計劃,負責合理制定本部門各班組人員編制、4.1.1.4審核本部門各班組材料物力、負責合理安排及調(diào)度本部門各班組的人力、4.1.1.5領(lǐng)用計劃、人員配備,做好設(shè)備保養(yǎng)、成本監(jiān)視、控制工作。

負責制定本部門全年工作計劃,落實季度、月度工作安排。4.1.1.6保證部門工作的有及時糾偏,員工思想動態(tài),把握本部門各項工作狀況、4.1.1.7序開展。

按時參與本公司工作會議,及時落實和傳達本公司工作會議的決定和精4.1.1.8神,主持召開本部門工作例會。

負責匯總、編制各項工作表格,做好年、季、月的工作總結(jié),及時將工作4.1.1.9中問題反饋到公司相關(guān)部門。

負責對屬下員工紀律、工作態(tài)度、工作效率進行檢查和督導;挖掘并培4.1.1.10養(yǎng)優(yōu)秀員工和員工骨干,做好團隊建設(shè)工作。

負責處理本部門投訴事宜,及時發(fā)現(xiàn)并排除工作中出現(xiàn)的各項問題和安4.1.1.11全隱患。

根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,就存在的問題制定和落實改進措施。4.1.1.12主動與其他部門責任人協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)工作事宜。4.1.1.13

按時完成本公司領(lǐng)導交給的其他工作任務。4.1.1.14保潔部經(jīng)理的任職要求4.1.2思想品德:4.1.2.1認真遵守國家的法律、法規(guī);a遵守職業(yè)道德,認真做好各項工作,有較強的事業(yè)心,克已奉公;b待客熱心禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;c保守公司機要。d知識水平4.1.2.2專業(yè)知識4.1.2.2.1把握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定;a把握各類清潔用品的使用方法;b把握本部門工作管理標準及業(yè)務標準;c了解清潔設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。d政策法規(guī)知識4.1.2.2.2國家對物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓上崗制度的規(guī)定。

工作能力4.1.2.3具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能合理處理日常和突發(fā)的各種事務;a有較強的實際操作能力。b學歷、經(jīng)歷、培訓4.1.2.4學歷:大專以上學歷;a年半以上;1經(jīng)歷:從事物業(yè)管理或相關(guān)工作bc培訓:經(jīng)政府主管部門培訓合格,持證上崗。

保潔主管4.2保潔主管職責4.2.1在保潔部經(jīng)理的領(lǐng)導下做到:

負責各項清潔服務的具體管理工作。4.2.1.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題組織返各清潔班組工作完成狀況,定期檢查各項目衛(wèi)生狀況,4.2.1.2工。

負責對各片區(qū)域管理員的督導和管理、提高管理員的工作能力和組織能力。4.2.1.3督導各管理員做好清潔設(shè)備的管理、使用和保養(yǎng),定期檢查班組清潔材4.2.1.4

料的庫存量,減少損耗,控制成本。

制訂每月保潔工作計劃,合理安排人力、物力。4.2.1.5負責進行保潔員操作技能的培訓,不斷提高保潔員的業(yè)務素質(zhì)。4.2.1.6主持召開保潔各項例會,不斷總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,提高服務質(zhì)量。4.2.1.7保潔主管的任職要求4.2.2思想品德:與業(yè)務主管要求一致4.2.2.1知識水平4.2.2.2專業(yè)知識4.2.2.2.1把握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定;a把握各類清潔用品的使用方法;b把握部門工作管理標準及業(yè)務標準;c了解清潔設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。d政策法規(guī)知識4.2.2.2.2國家對物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓上崗制度的規(guī)定。ab熟悉產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法及產(chǎn)品標識等的有關(guān)規(guī)定。工作能力4.2.2.3具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能合理處理日常和突發(fā)的各種事務;a有較強的實際操作能力。b學歷、經(jīng)歷、培訓4.2.2.4學歷:大專以上學歷;a年半以上;1經(jīng)歷:從事物業(yè)管理或相近領(lǐng)域工作b培訓:經(jīng)政府主管部門培訓合格,持證上崗。c保潔管理員4.3保潔管理員崗位職責4.3.1在保潔主管的直接領(lǐng)導下做到

接受主管的督導,對所屬片區(qū)的清潔服務質(zhì)量負責;4.3.1.1.1每日上班前留意當日上級的提醒;4.3.1.1.2每天檢查所轄范圍的清潔成效,如人行道、走廊、大廈通道及大堂、公4.3.1.1.3共區(qū)域的清潔、公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生;

合理安排屬下對缺崗部位衛(wèi)生及時采取補救措施,檢查員工簽到記錄,4.3.1.1.4員工工作;

隨時檢查員工的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力配置狀況;4.3.1.1.5檢查日用品的存量,注意儉約、控制成本;4.3.1.1.6做好維修報告,包括清潔器具、公共區(qū)域水電照明等;4.3.1.1.7注意把握員工的思想動態(tài),做好員工的工作評估;4.3.1.1.8負責材料進、出庫清點驗收,填寫登記材料進、出庫單;4.3.1.1.9負責對驗收后的材料按其類別存放,做到整齊有序,一目了然;4.3.1.2.14.3.1.2.2負責倉庫實物盤點管理,核對帳表、帳卡、帳物等,做到帳、卡、物相

符;

負責組織整理自用倉庫,做好清潔衛(wèi)生、防蟲、防腐、防盜,防火等工4.3.1.2.3作;

嚴格把關(guān),依照計劃發(fā)放材料,儉約消耗;4.3.1.2.4檢查當天的工作,整理好當天的單據(jù)。4.3.1.2.5保潔管理員的任職要求4.3.2思想品德:同保潔主管的要求。4.3.2.1知識水平4.3.2.2專業(yè)知識4.3.2.2.1熟練把握本崗位工作所需的專業(yè)知識;a了解現(xiàn)代物業(yè)管理的基本知識;b熟悉物資規(guī)格型號、用途及檢驗、保管的有關(guān)知識;c安全防火知識。d政策法規(guī)知識:了解國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求。4.3.2.2.2工作能力4.3.2.2.3認真工作,努力完成上級交給的各項任務;a有較強的實際操作能力,倉庫管理井然有序。b模范執(zhí)行公司各項管理制度,勇于開展批評和自我批評。c學歷、經(jīng)歷、培訓4.3.2.3學歷:高中或中專以上文化程度;a年以上;1經(jīng)歷:從事物業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作b

培訓:經(jīng)過國家主管部門或公司的業(yè)務培訓,合格上崗。c

清潔班長4.4

清潔班長崗位職責4.4.1在清潔管理員的領(lǐng)導下做到:

執(zhí)行公不折不扣的完成管理員下達的各項工作任務,接受管理員的督導,、a

司的一切規(guī)章制度;、做好管理員的參謀和助手,提出合理化建議;bc、協(xié)同管理員檢查員工簽到記錄,對缺對缺崗部位衛(wèi)生及時采取補救措施,合理安排屬下員工工作,對違規(guī)事件上報管理員進行處罰;

存在問題及時安排返工或調(diào)配人協(xié)同管理員隨時檢查員工在崗工作狀況,、d

力、物力突擊處理,保證服務質(zhì)量;、協(xié)同管理員檢查日用品的存量,物料發(fā)放執(zhí)行實名領(lǐng)用制及以舊換新制,e

對員工用料狀況進行監(jiān)視,注意儉約、控制成本;、協(xié)同管理員督導員工安全作業(yè)(包括清潔機械、清潔藥劑、保潔員具的安f,避免出現(xiàn)安全事故;全使用)、努力鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能和服務質(zhì)量。g清潔管理員的任職要求4.4.2思想品德:4.4.2.1認真遵守國家的法律、法規(guī);a遵守職業(yè)道德,認真做好各項工作,有較強的事業(yè)心,克已奉公;b待客熱心禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;c保守公司機要。d知識水平4.4.2.2專業(yè)知識4.4.2.2.1a熟練把握本崗位工作所需的專業(yè)知識;了解現(xiàn)代物業(yè)管理的基本知識。b政策法規(guī)知識:了解國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求。4.2.2.2工作能力4.2.2.3認真工作,努力完成上級交給的各項任務;a模范執(zhí)行公司各項管理制度,勇于開展批評和自我批評。b

物業(yè)環(huán)境部工作職責篇四

物業(yè)環(huán)境部各崗位職責

(一)清潔班長

1.在管理處環(huán)境主管的直接帶領(lǐng)下,負責安排清潔、保潔工作。

2.協(xié)助環(huán)境主管隨時檢查員工的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。

3.協(xié)助環(huán)境主管編制清潔工工作安排計劃、清潔用品購買計劃。

4.關(guān)心員工生活,把握員工的工作情緒,了解員工的思想工作,加強班組的凝聚力。

5.帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,認真完成小區(qū)的清潔工作。

6.在環(huán)境主管安排下對一些專用清潔設(shè)備進行使用指導,并定期檢查和保養(yǎng)清潔機械。7.完成上級交給的其他臨時任務。

(二)清潔工

1.在管理處環(huán)境主管的帶領(lǐng)下,負責小區(qū)內(nèi)的清潔、保潔工作。

2.熟悉小區(qū)內(nèi)布局和每日垃圾生成狀況及衛(wèi)生重點區(qū)域,班前留意清潔班長的提醒及工作要求。3.負責小區(qū)道路、綠化帶、宣傳欄、公共設(shè)施、公共場地、溝渠等的清潔、清潔。

4.負責小區(qū)房屋外墻面、圍墻墻面違章張貼物的清除。5.負責垃圾箱內(nèi)垃圾的清運,并將垃圾運到中轉(zhuǎn)站;對垃圾箱及垃圾中轉(zhuǎn)站定期進行清洗。6.保管好各自所使用的工具。

7.完成上級領(lǐng)導交給的其他臨時任務。

物業(yè)環(huán)境部工作職責篇五

環(huán)境保潔部崗位職責1、環(huán)境保潔部經(jīng)理職責:

(1)負責監(jiān)視執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。

(2)負責制定公司管轄項目各清潔項和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。

(3)依照公司管理方針目標,負責公共清潔衛(wèi)生計劃,組織安排保潔主管、領(lǐng)班各項清潔服務工作;

(4)檢查和指導公共衛(wèi)生區(qū)域和家政清潔服務清潔員的工作,確保達到標準;

(5)編制部署班次和安排休假,督促工作表現(xiàn)與行為;(6)分派及控制所有清潔、保潔用品及其用量,并監(jiān)視保管和貯藏;

(7)聯(lián)系家政,完成業(yè)主需要的家政事宜。(8)接洽各類清潔服務業(yè)務,為公司創(chuàng)收;

(9)定期向公司經(jīng)理及管理中心辦公室匯報工作,匯報完成任務的狀況;

(10)經(jīng)常巡查抽查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時解決;

(11)組織管理人員的清潔、綠化技術(shù)、家政服務的培訓;(12)根據(jù)工作需要及時向公司申報物品購買計劃。2、保潔部主管職責:

(1)負責制定項目清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。

(2)負責編制人員的計劃安排。(3)負責制定消殺服務實施方案。

(4)負責核實工具用品的申購計劃。

(5)定期巡查所屬項目,檢查保潔和綠化任務完成的狀況。

(8)對一些專用設(shè)備進行使用指導。

(9)負責處理

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