現(xiàn)代管理原理形考任務(wù)一

形考任務(wù)--現(xiàn)代管理原理.一、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共30分）題目1正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干下列各選項(xiàng)中，（）屬于管理的對(duì)象。選擇一項(xiàng)：a.組織中的人b.組織目標(biāo)和組織活動(dòng)c.組織資源和組織目標(biāo)d.組織資源和組織活動(dòng)正確反饋正確答案是：組織資源和組織活動(dòng)題目2正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干組織是管理的基本職能之一，它是由（ ）三個(gè)基本要素構(gòu)成。選擇一項(xiàng)：a.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)b.目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系正確c.目標(biāo)、部門(mén)和人員d.目標(biāo)、部門(mén)和效率反饋正確答案是：目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系題目3正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（ ）。選擇一項(xiàng)：a.實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束b.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃正確c.計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行d.組織資源和組織活動(dòng)反饋正確答案是：實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃題目4正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干當(dāng)管理者接待來(lái)訪(fǎng)者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是（）的角色。選擇一項(xiàng)：a.領(lǐng)導(dǎo)者b.發(fā)言人c.精神領(lǐng)袖正確d.組織聯(lián)絡(luò)者反饋正確答案是：精神領(lǐng)袖題目5正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，掌握良好的（）是最為重要的。選擇一項(xiàng)：人際技能a.技術(shù)技能b.c.管理技能d.概念技能正確反饋正確答案是：概念技能題目6正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（。）選擇一項(xiàng)：a.加強(qiáng)人的管理b.增強(qiáng)責(zé)任感科學(xué)技術(shù)c.正確d.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率反饋正確答案是：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率7題目不正確分分中的獲得2.000.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干.亨利?法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（）。選擇一項(xiàng):a.行政管理之父b.經(jīng)營(yíng)管理之父c.工業(yè)管理之父不正確d.工業(yè)管理之父反饋正確答案是：經(jīng)營(yíng)管理之父題目8正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以（）為重要標(biāo)準(zhǔn)。選擇一項(xiàng)：a.正規(guī)的程序b.效率的邏輯正確科學(xué)的理念c.d.感情的邏輯反饋正確答案是：效率的邏輯題目9正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源于（）。選擇一項(xiàng)：a.軍隊(duì)正確b.企業(yè)c.科研部門(mén)d.學(xué)校反饋正確答案是：軍隊(duì)題目10正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)。選擇一項(xiàng)：a.生產(chǎn)流程正確b.操作規(guī)程c.作業(yè)管理d.生產(chǎn)管理反饋正確答案是：生產(chǎn)流程題目11正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作主要是指（）。選擇一項(xiàng)：a.執(zhí)行計(jì)劃b.選擇計(jì)劃c.檢查計(jì)劃正確制定計(jì)劃d.反饋正確答案是：制定計(jì)劃題目12正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。選擇一項(xiàng)：a.中層管理者b.所有管理者c.中層管理者d.高層管理者正確反饋正確答案是：高層管理者題目13正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干。） 制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（.選擇一項(xiàng)：a.指導(dǎo)性計(jì)劃b.管理者的意愿c.戰(zhàn)略計(jì)劃正確d.年度計(jì)劃反饋正確答案是：戰(zhàn)略計(jì)劃題目14正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出（）的方案。選擇一項(xiàng)：a.最滿(mǎn)意正確b.簡(jiǎn)單易行c.利潤(rùn)最大d.風(fēng)險(xiǎn)最小反饋正確答案是：最滿(mǎn)意15題目正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（）。選擇一項(xiàng)：a.適中b.更短正確c.不確定d.更長(zhǎng)反饋正確答案是：更短未標(biāo)記標(biāo)記題目信息文本二、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共30分）題目16正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干與自然屬性相聯(lián)系的是根據(jù)管理二重性的原理，（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.生產(chǎn)力正確b.社會(huì)化大生產(chǎn)正確c.生產(chǎn)關(guān)系d.社會(huì)制度反饋正確答案是：生產(chǎn)力，社會(huì)化大生產(chǎn)題目17不正確獲得2.00分中的0.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.信息傳遞角色正確b.決策制定角色c.組織人事角色不正確d.人際關(guān)系角色正確反饋決，信息傳遞角色，人際關(guān)系角色正確答案是：策制定角色題目18正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干管理者在行使各種管理職能、扮演三類(lèi)管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.技術(shù)技能正確b.概念技能正確c.人際技能正確d.信息技能反饋正確答案是：技術(shù)技能，人際技能，概念技能題目19正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)。）境因素就是宏觀(guān)環(huán)境，它主要包括（.選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確b.技術(shù)環(huán)境正確c.社會(huì)文化環(huán)境正確d.政治法律環(huán)境正確反饋正確答案是：技術(shù)環(huán)境，政治法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)文化環(huán)境題目20正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干外部環(huán)境是指對(duì)組織的績(jī)效起著潛在影響的外部因素，它又分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.產(chǎn)業(yè)環(huán)境正確b.宏觀(guān)環(huán)境正確c.物質(zhì)環(huán)境d.文化環(huán)境反饋產(chǎn)業(yè)環(huán)境，正確答案是：宏觀(guān)環(huán)境.題目21正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干古典管理理論的代表人物主要有：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.塞繆爾?紐曼b.馬克斯?韋伯正確c.亨利?法約爾正確d.弗雷德里克?泰羅正確反饋正確答案是：弗雷德里克?泰羅，亨利?法約爾，馬克斯?韋伯題目22正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：正確企業(yè)中存在著非正式組織a.b.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣正確c.科學(xué)管理方法可以提高效率d.人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”正確反饋正確答案是：人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”，企業(yè)中存在著非正式組織，生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣題目23正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.純粹的權(quán)力b.超凡的權(quán)力正確c.傳統(tǒng)的權(quán)力正確d.理性----合法的權(quán)力正確反饋,合法的權(quán)力----理性，傳統(tǒng)的權(quán)力正確答案是：超凡的權(quán)力題目24正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由（）三個(gè)部分組成。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.傳統(tǒng)文化b.物質(zhì)文化正確c.制度文化正確d.精神文化正確反饋正確答案是：精神文化，制度文化，物質(zhì)文化題目25正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼《第五一圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作得?.項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中（）是其主要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.建立共同愿景正確b.系統(tǒng)思考正確c.超越自我正確d.改變心智模式正確反饋正確答案是：系統(tǒng)思考，改變心智模式，超越自建立共同愿景我，26題目正確分分中的2.00獲得2.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干。根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為O選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：戰(zhàn)略計(jì)劃a.正確作業(yè)計(jì)劃正確b.長(zhǎng)期計(jì)劃c.短期計(jì)劃d.反饋.正確答案是：戰(zhàn)略計(jì)劃，作業(yè)計(jì)劃題目27正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算。如選項(xiàng)：()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.零基預(yù)算b.銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算正確c.成本預(yù)算正確d.廣告預(yù)算正確反饋正確答案是：銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，廣告預(yù)算，成本預(yù)算題目28正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的()等而制定的綜合性計(jì)劃。.選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.目標(biāo)正確b.政策正確c.發(fā)展d.策略正確反饋正確答案是：目標(biāo)，策略，政策題目29正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如：()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.高學(xué)歷者的比例b.提高市場(chǎng)占有率正確c.高利潤(rùn)正確d.提高員工福利待遇正確反饋正確答案是：高利潤(rùn)，提高市場(chǎng)占有率，提高員工福利待遇30題目正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干按預(yù)測(cè)屬性的不同，可將預(yù)測(cè)劃分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.定性預(yù)測(cè)正確b.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)c.定量預(yù)測(cè)正確d.市場(chǎng)預(yù)測(cè)反饋正確答案是：定性預(yù)測(cè)，定量預(yù)測(cè)未標(biāo)記標(biāo)記題目信息文本三、判斷正誤（每小題2分，共20分）31題目不正確0.00分中的分獲得2.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干是一個(gè)管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，）（動(dòng)態(tài)的協(xié)作過(guò)程。.選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)不正確反饋正確。正確的答案是“對(duì)”。題目32正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織的各種資源。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確反饋錯(cuò)誤。正確的答案是“錯(cuò)”。題目33正確分2.00分中的2.00獲得.未標(biāo)記標(biāo)記題目題干組織是由三個(gè)基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確反饋錯(cuò)誤。正確的答案是“錯(cuò)”。題目34正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等重要性。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)正確錯(cuò)反饋.正確。正確的答案是“對(duì)”。題目35正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干正式組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個(gè)人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)，它以效率邏輯為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確反饋錯(cuò)誤。正確的答案是“錯(cuò)”。題目36正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒(méi)有絕對(duì)正確的方.法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理，要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)正確錯(cuò)反饋正確。正確的答案是“對(duì)”。題目37正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀(guān)點(diǎn)。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)正確錯(cuò)反饋正確。。正確的答案是“對(duì)”題目38正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)正確錯(cuò)反饋正確。正確的答案是“對(duì)”。題目39不正確獲得2.00分中的0.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的起點(diǎn)。（選擇一項(xiàng)：對(duì)不正確錯(cuò).反饋錯(cuò)誤。正確的答案是“錯(cuò)”。題目40正確獲得2.00分中的2.00分未標(biāo)記標(biāo)記題目題干計(jì)劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)正確錯(cuò)反饋正確。正確的答案是“對(duì)”。未標(biāo)記標(biāo)記題目信息文本四、案例分析（20分）題目41完成.滿(mǎn)分20.00未標(biāo)記標(biāo)記題目題干東方電力公司的計(jì)劃工作王力是東方電力公司的總經(jīng)理，這是一家位于中國(guó)東部地區(qū)的大型企業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，王總經(jīng)理一直認(rèn)為，編制一份可行的公司計(jì)劃，將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時(shí)間，想方設(shè)法促使公司的計(jì)劃方案編制并進(jìn)一步完善，但是沒(méi)有取得成效。在這段時(shí)間里，他先后指派了三位副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計(jì)劃，雖然每位副總經(jīng)理似乎都努力工作，他也注意到，個(gè)別部門(mén)經(jīng)理繼續(xù)自行其是，部門(mén)經(jīng)理的獨(dú)立決策造成相互之間的不一致。主管電力調(diào)度的負(fù)責(zé)人總是提請(qǐng)上級(jí)電力部門(mén)允許提高電費(fèi)，卻沒(méi)有進(jìn)展。公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)不斷地向公眾呼吁，要理解電力部門(mén)的難處。用戶(hù)卻認(rèn)為，電業(yè)的利潤(rùn)夠高了。公司應(yīng)該通過(guò)內(nèi)部解決問(wèn)題，而不是提高電費(fèi)。負(fù)責(zé)電力供應(yīng)的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力，要他把所有輸電線(xiàn)路埋入地下，避免出現(xiàn)不雅觀(guān)的電線(xiàn)桿和線(xiàn)路，同時(shí)向顧客提供更好的服務(wù)。他覺(jué)得顧客是第一位的，費(fèi)用則是第二位的。.應(yīng)王力總經(jīng)理要求，一位咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)公司檢查情況。他發(fā)現(xiàn)，公司并沒(méi)有真正把計(jì)劃做好。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計(jì)劃，而他的職員正在努力地進(jìn)行研究和做預(yù)測(cè)，并把研究和預(yù)測(cè)情況提交給總經(jīng)理。由于所有部門(mén)經(jīng)理都把這些工作看作是對(duì)公司發(fā)展沒(méi)有多少意義的文書(shū)工作，因此，他們對(duì)此興趣不大。問(wèn)題：.計(jì)劃工作的步驟是什么？（4分）.怎樣才能使該公司有效地制定計(jì)劃？（8分）.如果你是顧問(wèn)，有關(guān)計(jì)劃的類(lèi)型方面，你會(huì)給公司哪種建議？（8分）1、答：為了保證計(jì)劃的有效性，任何計(jì)劃工作都要有步驟地進(jìn)行。完整的計(jì)劃工作應(yīng)包括：機(jī)會(huì)分析、確定計(jì)劃、明確計(jì)劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評(píng)價(jià)各種備選方案、計(jì)劃分解、編制預(yù)算。2、答：（1）機(jī)會(huì)分析，包括對(duì)外部環(huán)境的分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自身能力的分析，內(nèi)部因素的分析，分析。（2）確定目標(biāo)。對(duì)形勢(shì)和機(jī)會(huì)進(jìn)行正確估量之后，就要具體確定組織未來(lái)行動(dòng)的目標(biāo)，目標(biāo)包括長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)。（3）明確計(jì)劃的前提條件。分析、研究和確定計(jì)劃工作的環(huán)境，或者說(shuō)就是預(yù)測(cè)實(shí)施