2023年女工工作總結(jié)

2023年女工工作總結(jié)

2023年阿克蘇機(jī)場(chǎng)全體女工在機(jī)場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，充足發(fā)揮先

鋒模范作用，認(rèn)真貫徹貫徹全國總工會(huì)會(huì)議精神，以維護(hù)女職工合法

權(quán)益和提高女職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體,切實(shí)維護(hù)廣

大女職工的合法權(quán)益，充足調(diào)動(dòng)了廣大女職工的工作積極性和創(chuàng)作性,

團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女工積極投身到生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)工作中，進(jìn)一步開展

豐富多彩的文體活動(dòng)，充足發(fā)揮了女職工在工作中的主力軍作用，為

各項(xiàng)工作做出了積極的奉獻(xiàn)。

一、注重素質(zhì)培養(yǎng)，增強(qiáng)體能鍛煉，展巾幗風(fēng)采

在工作中，我們重點(diǎn)把提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)思緒和手段作

為工作重點(diǎn),使地服女職工形成奮發(fā)向上的凝聚力和向心力，實(shí)實(shí)在

在地把機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)目的與員工的實(shí)際利益統(tǒng)一起來；以提高職業(yè)技能素

質(zhì)為核心內(nèi)容，以促進(jìn)崗位成才為目的，增強(qiáng)女職工的創(chuàng)新能力、競(jìng)

爭能力和創(chuàng)業(yè)能力，使廣大女職工具有勝任本崗工作的技能素質(zhì)，為

公司的連續(xù)有效發(fā)展做出奉獻(xiàn)。開展“強(qiáng)素質(zhì)樹形象”的軍訓(xùn)活動(dòng)，

提高女工的身體素質(zhì)，使阿克蘇機(jī)場(chǎng)全體女工不僅可以增強(qiáng)體質(zhì)、磨

練意志,還能培養(yǎng)其艱苦樸素、吃苦耐勞的品德,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體

意識(shí)，提高工作中的整體形象，展巾幗風(fēng)采，為此后的各項(xiàng)安全生產(chǎn)

工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、積極開展崗位技能競(jìng)賽,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)從業(yè)信心,

打造一流女工隊(duì)伍

為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、具有開

拓精神的客運(yùn)女職工隊(duì)伍，全面結(jié)合地面服務(wù)工作實(shí)際特點(diǎn)，積極開

展崗位練功、技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,鼓勵(lì)女職工自學(xué),不斷提高職工綜合素

質(zhì)。

1、增強(qiáng)服務(wù)理念，培養(yǎng)對(duì)的的服務(wù)意識(shí)

不定期在女職工中收集“如何進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量”的合理化建

議，使員工深刻結(jié)識(shí)到機(jī)場(chǎng)與承運(yùn)人和消費(fèi)者的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，

自覺完畢角色調(diào)整，把“旅客至尊,客戶至上”的服務(wù)理念滲透到點(diǎn)點(diǎn)

滴滴的平常服務(wù)工作中去。

2、積極開展崗位練功活動(dòng)，加大女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度

定期組織女職工對(duì)值機(jī)、配載、特殊旅客服務(wù)、承運(yùn)人差異化服

務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行交流,及時(shí)了解女職工培訓(xùn)需求，有針對(duì)性地進(jìn)行強(qiáng)化

培訓(xùn)I,并按月制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。開展活動(dòng)。進(jìn)行女職工崗位能手

的評(píng)選，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、敬業(yè)愛崗”為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)“女職工示范崗”

的創(chuàng)建工作并對(duì)有突出表現(xiàn)的人員給予表揚(yáng)，以此激發(fā)全體女職工的

創(chuàng)建熱情。

3.開展禮儀培訓(xùn)，提高整體形象

俗話說“不學(xué)禮無以立”，為提高阿克蘇機(jī)場(chǎng)女職工的服務(wù)形象，規(guī)

范服務(wù)禮儀,提高旅客滿意度,邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)師對(duì)全體女員工進(jìn)行禮

儀指導(dǎo)。針對(duì)各個(gè)崗位的站坐蹲姿、握手、引導(dǎo)旅客及標(biāo)準(zhǔn)妝容等內(nèi)

容進(jìn)行培訓(xùn)I,展現(xiàn)新一代機(jī)場(chǎng)人應(yīng)有的風(fēng)采。禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展

示素質(zhì)，提高對(duì)服務(wù)禮儀的掌握，對(duì)提高機(jī)場(chǎng)形象、提高旅客滿意度

必將起到積極作用。

三、關(guān)心關(guān)愛女工生產(chǎn)和生活，切實(shí)保護(hù)好女職工的合法權(quán)益

關(guān)愛女工生活,是女工組織的基本職責(zé)。我們重要抓好了三個(gè)方

面的工作：

1、組織女職工參與了健康檢查，建立了女職工健康檔案,跟蹤女

職工的身體健康情況。

2、保質(zhì)、保量地發(fā)放了女工衛(wèi)生保健用品。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)慰問住院、生育女工。

關(guān)愛女工的同時(shí)一，依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益也是我們的職責(zé)：

1、完善源頭參與機(jī)制。女工組織積極參與平等協(xié)商，簽訂協(xié)議

工作,從源頭上有力的維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。2A、

健全依法監(jiān)督機(jī)制。女工組織參與本單位民主監(jiān)督、民主管理，健全

女職工勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督制度。

四、開展豐富多彩的活動(dòng)，陶冶女工情操

我科室始終堅(jiān)持加強(qiáng)女職工自身的文化建設(shè)，運(yùn)用多種形式，開

展豐富多彩、健康向上的文化體育活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中，有效地

調(diào)動(dòng)女職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性、發(fā)明性。

(1)植樹造林，美化家園，發(fā)揚(yáng)“能吃苦肯奉獻(xiàn)”的精神

為營造“綠色、溫馨、和諧”的機(jī)場(chǎng)形象，更好的為旅客提供舒

適、清新的乘機(jī)、候機(jī)環(huán)境。近日，阿克蘇機(jī)場(chǎng)全體員工運(yùn)用航班間

隙在停車場(chǎng)及辦公樓前后區(qū)域開展植樹造林活動(dòng)，活動(dòng)中，全體女員

工個(gè)個(gè)干勁十足,充足發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,積極地投入活動(dòng)

中，充足營造了愛綠、護(hù)綠的氛圍，使機(jī)場(chǎng)員工樹立了綠色文明意識(shí)、

生態(tài)環(huán)境意識(shí)。通過活動(dòng)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)場(chǎng)員工的環(huán)保意識(shí)及社

會(huì)責(zé)任感,展現(xiàn)了阿克蘇機(jī)場(chǎng)熱心環(huán)保、積極向上的精神風(fēng)貌和建設(shè)

“綠色機(jī)場(chǎng)”的美好愿望，既陶冶了情操,又美化了心靈。

(2)“慶三八”活動(dòng)，豐富業(yè)余生活

開展“慶三八”活動(dòng),活動(dòng)中，女職工們結(jié)合工作實(shí)際積極參

與，團(tuán)結(jié)互助，使活動(dòng)在一片歡聲笑語中完美結(jié)束，活動(dòng)不僅增強(qiáng)了

女職工之間的互相交流，更豐富了精神文化生活，營造了良好的工作

氛圍。

(3)青年志愿者“獻(xiàn)愛心送溫暖”活動(dòng)

實(shí)行青年志愿者助殘行動(dòng)、為孤寡老人服務(wù)、積極幫助老、弱、

病、殘旅客辦理乘機(jī)和托運(yùn)營李手續(xù)，積極幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，扶

貧幫困活動(dòng)是文明社會(huì)的重要體現(xiàn)，阿克蘇機(jī)場(chǎng)全體女工積極參與扶

貧幫困獻(xiàn)愛心活動(dòng)，用自己微小的力量幫助著需要幫助的人，并在7

月為一位同事的小學(xué)同學(xué)捐贈(zèng)二千余元的款項(xiàng)?！矮I(xiàn)愛心”阿克蘇機(jī)

場(chǎng)女工會(huì)一直做下去，幫助需要幫助的人，為社會(huì)傳播正能量。

成績屬于過去，未來更需努力。隨著著豪情滿懷的腳步,阿克蘇

機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部全體女職工們將繼續(xù)高舉機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“女職工文明示范

崗”的旗幟，以巾幗不讓須眉的氣魄，再次揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

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