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第2頁共2頁人力資源部個人總結(jié)一、校學(xué)生會人力資源部近兩周工作有條有理,認真到位人力資源部在這兩個星期工作任務(wù)繁重,工作量巨大。但在部長及各個副部長的指導(dǎo)下,所有學(xué)干團結(jié)一心,努力向上,高效率地完成了各項工作。1、完成對所有學(xué)生會新進學(xué)干信息的搜集和整理工作,并制作了____年—____學(xué)年度各部門學(xué)干數(shù)據(jù)對比表。目前學(xué)生會所有學(xué)干信息和學(xué)干數(shù)據(jù)對比表已存檔于人力資源部。該工作的完成使學(xué)生會的所有學(xué)干的信息都集中在人力資源部,方便日后調(diào)用。人力資源部還對簽到制度進行了調(diào)研,并完成了對《江西師范大學(xué)學(xué)生會學(xué)干簽到制度》的修訂工作,嚴(yán)格對各部門學(xué)干進行了考勤。該工作完善了學(xué)生會的簽到制度,使其更有規(guī)范性,學(xué)干的簽到更有條理。2、對《江西師范大學(xué)學(xué)生會學(xué)干檔案表》的修訂,并已提交主席。人力資源部現(xiàn)已成功集中了學(xué)生會學(xué)干的檔案,方便以后的調(diào)用和管理。同時,也已基本完成了《各學(xué)生分會關(guān)聯(lián)職能部門主要學(xué)干通訊錄》的制作,該通訊錄已存于人力資源部,方便了以后相互之間工作的聯(lián)系。3、修訂了《江西師范大學(xué)學(xué)生會學(xué)干管理制度》。該項工作給學(xué)干提供了一個規(guī)范自己在學(xué)生會工作的制度,為以后更好地完成工作打下基礎(chǔ)。4、初步完成了江西師范大學(xué)團總支團員花名冊,集中團總支團員的信息,便于管理。5、對組織召開全體新進學(xué)干大會及入職培訓(xùn)進行了策劃。該策劃進行的相當(dāng)順利,為這次大會和新學(xué)干入職培訓(xùn)確立了一個完整的方案。確保其能夠成功進行。6、籌備了江西師范大學(xué)第四期“青藍之星”學(xué)干培訓(xùn)班。這次籌備工作使“青藍之星”學(xué)干培訓(xùn)能夠順利進行,從而提高學(xué)干的工作能力和政治素養(yǎng),為學(xué)生會提供強有力的后備力量。7、完成了對第一期人力資源部工作簡報的制作,并對第一期工作進行了總結(jié),積累了工作經(jīng)驗,使以后的工作能夠做得更好。8、部門內(nèi)部學(xué)干進行了思想教育的加強以及責(zé)任感教育。這項工作使學(xué)干們的思想素質(zhì)提高到一個更高的層次,對工作更認真、更負責(zé)。9、請示團委將大學(xué)生活動中心三樓的電子閱覽室作為學(xué)生會學(xué)干工作機房。這給學(xué)干提供了一個良好的工作條件,從而提高學(xué)干的工作效率。二、近兩周工作小結(jié)兩周以來,各學(xué)干都能很好的完成工作任務(wù),在工作任務(wù)非常忙的情況下還可以認真工作,希望這種積極的態(tài)度繼續(xù)保持下去。但是學(xué)干們的能力仍然沒有得到有效的發(fā)揮,部門人員還需要進一步的進行資源整合。人力資源部個人總結(jié)(二)回顧____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,人力資源部認真履行職責(zé),各項任務(wù)基本完成,但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結(jié)了____年工作的成就和不足,為更好地開展____年工作奠定了基礎(chǔ)。一、工作總結(jié)(a)人員配備目前有4個職能部門,5個服務(wù)中心,人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有的部門一人多崗?,F(xiàn)有員工188人,其中經(jīng)理36人(含高級領(lǐng)導(dǎo)2人,中層經(jīng)理7人,基層經(jīng)理27人),運營經(jīng)理152人。此外,26名經(jīng)理年齡在25歲以上、45歲以下,大專以上學(xué)歷,1名注冊物業(yè)經(jīng)理,2名中級以上職稱。(二)員工管理1.招聘管理建立適合公司的招聘渠道。____月____日開通新鄉(xiāng)市人才網(wǎng)會員費____元,主要用于招聘中層管理人員和技術(shù)人員;結(jié)合物業(yè)公司實際情況,招聘信息通過長源在線免費發(fā)布,主要用于招聘基層管理人員和崗位;參與現(xiàn)場招聘一次。通過各種渠道招聘選拔人員,基本可以滿足公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經(jīng)理和86名運營人員)。____日常管理(1)規(guī)范和完善員工入職、確認、離職等工作流程,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)的日常人事手續(xù)基本上可以按照規(guī)定有條不紊的進行。(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫,包括在職員工檔案、離職員工檔案和應(yīng)聘人員檔案(儲存?zhèn)溆茫?。平時對在職員工檔案進行清理和補充,基本實現(xiàn)一人一檔。在按時完成相關(guān)手續(xù)后,離職人員應(yīng)及時歸入離職人員檔案;根據(jù)初試和就業(yè)需求,對考生的檔案按照報考崗位進行整理歸檔,以便日后需要時進行核對選擇;根據(jù)部門項目對員工檔案進行分類和歸檔;同時建立上述類別員工的電子信息檔案,方便員工的動態(tài)信息管理和查詢。(3)按照保密、規(guī)范的原則,____月____日在原基礎(chǔ)上對工資支付流程進行了改進。及時準(zhǔn)確的進行月度工資核算審批,讓員工能夠按時領(lǐng)取工資。截至____年____月,累計支付員工工資____元,其中總部職能部門____元,龍首園服務(wù)中心____元,清華園服務(wù)中心____元,園區(qū)____服務(wù)中心____元,世紀(jì)園服務(wù)中心____元,付梅社區(qū)服務(wù)中心____元(____年____月)(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》,使日常人事工作能夠有據(jù)可依,更加規(guī)范。(5)及時、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。二、缺點及改進措施(1)我們需要改進對新員工招聘和選拔的思路,根據(jù)公司的人力需求和人才市場隨時調(diào)整招聘計劃和策略。(2)員工整體素質(zhì)有待提高。在這方面,我們應(yīng)該著眼于未來的良好招聘,并逐步提高招聘要求,同時確保就業(yè)ne(4)績效考核與員工培訓(xùn):人力資源部未對員工培訓(xùn)進行考核。運營部主要承擔(dān)運營層面員工的培訓(xùn)和核心管理人員的考核,在今后的工作中應(yīng)積極配合運營部進行培訓(xùn)和考核。(5)人力資源與物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識欠缺,需要加強學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實際情況更好地進行人力資源管理。(6)開發(fā)創(chuàng)新能力不夠強。在今后的工作中,我們將在做好本職工作的同時,努力不斷調(diào)整工作思路,改進工作方法,力求實事求是。同時,我們會以更長遠的眼光,開闊思路,積極創(chuàng)新。人力資源部個人總結(jié)(三)一、____年度工作總結(jié)本年度人力資源部的主要工作仍然是圍繞人力資源各模塊開展,其中以招聘、培訓(xùn)、薪酬福利為主,同時重新梳理了崗位說明書和公司管理制度。招聘方面,本年度招聘共計42人,其中碩士學(xué)歷3人,本科學(xué)歷17人,??茖W(xué)歷22人。招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)為主,校園招聘為輔,就招聘的情況來看,入職率基本能滿足公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。培訓(xùn)方面本年度組織培訓(xùn)共計9次,其中內(nèi)訓(xùn)2次,外訓(xùn)6次,培訓(xùn)內(nèi)容以財務(wù),采購,人力資源,行政管理和工程技術(shù)為主,同時為了便于管理,人力資源部也制定了《員工培訓(xùn)管理制度》,讓培訓(xùn)工作的開展有條不紊的進行。薪酬福利方面,我們本著以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則對公司的薪酬體系進行了調(diào)整。我們對各個崗位進行了評估,確定崗位工資;對個人資歷進行評估,確定技能工資;對工作表現(xiàn)進行評估,確定績效工資;對本地區(qū)、本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估,調(diào)整公司整體工資水平。今年人力資源部對各部門崗位說明書進行了重新修訂,明確了每個部門每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、崗位技能、匯報對象與責(zé)任關(guān)系等。另外,今年人力資源部也對公司的各項管理制度重新進行了梳理,制定了《公司管理制度》,包括企業(yè)文化、聘用制度、勞動合同管理、入離職流程、考勤管理、費用申請與報銷、保密制度、值班制度、行業(yè)競業(yè)禁止制度等,力求讓員工從進入公司到崗位變動、從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的專業(yè)服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工切身感受到公司“以人為本”的文化理念以及管理制度的嚴(yán)肅氛圍。當(dāng)然,人力資源部的工作還有很多不足和有待完善的地方,____年,我們會進一步完善培訓(xùn)體系,薪酬福利體系,同時著手搭建公司的績效考核體系,建立持續(xù)激勵的管理制度、建立內(nèi)部溝通機制和有凝聚力的企業(yè)文化。二、____年度工作計劃1、建立績效考核體系____年人力資源部將績效考核列為本年度的重要工作任務(wù)之一??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)、建立公平的競爭機制、持續(xù)不斷地提高工作效率、培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心、及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展??冃Э己诵枰獜娀杲K的綜合考核,考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果。業(yè)績好的員工,給予加薪和升職,對于業(yè)績不佳者,則執(zhí)行“末位淘汰制”。2、完善薪酬福利體系根據(jù)公司____年經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破大鍋飯,實現(xiàn)多勞多得,按工作業(yè)績好壞體現(xiàn)收入差異的薪酬福利體系。針對不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度。針對銷售人員,根據(jù)部門業(yè)績指標(biāo),實行銷售獎勵提成制;針對工程技術(shù)人員,根據(jù)工程質(zhì)量實行項目獎勵制,針對后臺管理和內(nèi)勤人員,根據(jù)管理力度和服務(wù)質(zhì)量發(fā)放獎勵。公司將對全員進行定崗定薪,薪酬構(gòu)成將按照崗位基本工資、業(yè)績獎金和在司工齡工資的形式發(fā)放。3、完善培訓(xùn)體系____年是公司重在改革和創(chuàng)新的一年,競爭加劇,企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進行分層全面培訓(xùn):著重中高層管理者的管理理念及普通員工的專業(yè)技能培訓(xùn),采取多樣化的培訓(xùn)方式,結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,通過建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊伍,逐步達到不同技能、等級人員的合理搭配。4、建立內(nèi)部溝通機制人力資源部在____年將加強人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作面談,并對每次面談進行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒓皶r與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作安排和調(diào)整。5、建立有凝聚力的企業(yè)文化企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“合作發(fā)展,追求共贏”的企業(yè)文化。人力資源部將通過每次的新員工培訓(xùn),以及平時的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn),文體活動等加入企業(yè)文化宣傳與滲透,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。明年,企業(yè)文化建設(shè)也將是人力資源工作的重點之一。6、建立持續(xù)激勵的管理制度管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜,激勵的表現(xiàn)形式除了薪資的體現(xiàn),還會結(jié)合獎金、福利、培訓(xùn)和晉升等多種表現(xiàn)形式。____年是公司著重改革創(chuàng)新的一年,人力資源部的工作也需要改革。我們將把所有工作都圍繞在招人、育人、留人等方面來開展,同時進一步深化人力資源管理體系,相信通過這一年的努力,可以改善現(xiàn)有的人力資源管理水平,只要認真執(zhí)行好各項計劃和要求,通過努力,相信人力資源管理工作一定能上一個新的臺階,發(fā)揮更大的作用。人力資源部個人總結(jié)(四)____年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導(dǎo),結(jié)合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作:根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。二、人事工作方面(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認真抓好人才梯隊建設(shè)和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年____月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于____月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,____年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據(jù)上級有關(guān)精神,執(zhí)行了____年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,____年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。(三)積極維護職工正當(dāng)利益,主動為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓(xùn)計200余人次,及時完成____年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作;醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲。二、科研工作年初組織各科申報三新項目和軟科學(xué)31項,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1
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