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物流信息技術(shù)編輯ppt課程結(jié)構(gòu)第一章第二章物流信息1物流信息技術(shù)物流信息系統(tǒng)第三章第四章第五章第六章第七章系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)分析系統(tǒng)管理系統(tǒng)發(fā)展23編輯ppt第五章物流信息系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析組織結(jié)構(gòu)分析業(yè)務(wù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析模塊分析物流信息系統(tǒng)分析學(xué)習(xí)目標(biāo):編輯ppt理解系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析的概念:系統(tǒng)分析是在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行深入詳細(xì)的調(diào)查研究,確定新系統(tǒng)的邏輯模型過程系統(tǒng)分析的主要任務(wù):定義或制定新系統(tǒng)應(yīng)該“做什么”的問題。具體包括了解用戶需求,確定系統(tǒng)邏輯模型,形成系統(tǒng)分析報(bào)告編輯ppt系統(tǒng)分析的一般步驟現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容:現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、人員分工、業(yè)務(wù)流程、工作計(jì)劃、單據(jù)報(bào)表(格式、種類及處理過程)等組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析目的:詳細(xì)了解各級(jí)組織的職能和有關(guān)人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容對(duì)新系統(tǒng)的要求,業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)及信息的來龍去脈系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析:分析數(shù)據(jù)的流動(dòng)、傳遞、處理與存儲(chǔ)過程編輯ppt系統(tǒng)分析的一般步驟建立新系統(tǒng)的邏輯模型用圖表工具表達(dá)和描述提出系統(tǒng)分析報(bào)告組織情況簡(jiǎn)述系統(tǒng)目標(biāo)和開發(fā)的可行性現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀況新系統(tǒng)的邏輯方案編輯ppt海爾物流信息系統(tǒng)建設(shè)的需求分析海爾集團(tuán)認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力只有一個(gè):訂單。沒有訂單,現(xiàn)代企業(yè)就不可能運(yùn)作。圍繞訂單而進(jìn)行的采購(gòu)、設(shè)計(jì)、制造、銷售等一系列工作,最重要的一個(gè)流程就是物流。離開物流的支持,企業(yè)的采購(gòu)與制造、銷售等行為就會(huì)帶有一定的盲目性和不可預(yù)知性。建立高效、迅速的現(xiàn)代物流系統(tǒng),才能建立企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。海爾需要這樣的一套信息系統(tǒng),使其能夠在物流方面一只手抓住用戶的需求,另一只手抓住可以滿足用戶需求的全球供應(yīng)鏈。編輯ppt海爾物流信息系統(tǒng)建設(shè)的需求分析海爾實(shí)施信息化管理的目的主要有以下兩個(gè)方面:現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的主要特征是速度,而海爾物流信息化建設(shè)需要以訂單信息流為中心,使供應(yīng)鏈上的信息同步傳遞,能夠?qū)崿F(xiàn)以速度取勝。海爾物流需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ),能夠向客戶提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能給予的增值服務(wù),使海爾順利從企業(yè)物流向物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。編輯ppt海爾物流信息系統(tǒng)建設(shè)的解決方案海爾采用了SAP公司提供的ERP和BBP系統(tǒng),組建自己的物流管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng):海爾物流的ERP系統(tǒng)共包括五大模塊MM(物料管理)、PP(制造與計(jì)劃)、SD(銷售與定單管理)、FI/CO(財(cái)務(wù)管理與成本管理)ERP實(shí)施后,打破了原有的“信息孤島”,使信息同步而集成,提高了信息的實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)確性,加快了對(duì)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。如原來訂單由客戶下達(dá)傳遞到供應(yīng)商需要10天以上的時(shí)間,而且準(zhǔn)確率低,實(shí)施ERP后訂單不但1天內(nèi)完成“客戶——商流——工廠計(jì)劃——倉(cāng)庫(kù)——采購(gòu)——供應(yīng)商”的過程,而且準(zhǔn)確率極高。編輯ppt海爾物流信息系統(tǒng)建設(shè)的解決方案BBP系統(tǒng):BBP系統(tǒng)(原材料網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng))主要是建立了與供應(yīng)商之間基于因特網(wǎng)的業(yè)務(wù)和信息協(xié)同平臺(tái)。該平臺(tái)的主要功能:通過平臺(tái)的業(yè)務(wù)協(xié)同功能,既可以通過因特網(wǎng)進(jìn)行招投標(biāo),又可以通過因特網(wǎng)將所有與供應(yīng)商相關(guān)的物流管理業(yè)務(wù)信息,如采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、庫(kù)存信息、供應(yīng)商供貨清單、配額以及采購(gòu)價(jià)格和計(jì)劃交貨時(shí)間等發(fā)布給供應(yīng)商,使供應(yīng)商可以足不出戶就全面了解與自己相關(guān)的物流管理信息對(duì)于非業(yè)務(wù)信息的協(xié)同,SAP使用構(gòu)架于BBP采購(gòu)平臺(tái)上的信息中心為海爾與供應(yīng)商之間進(jìn)行溝通交互和反饋提供集成環(huán)境。信息中心利用瀏覽器和互聯(lián)網(wǎng)作為中介整合了海爾過去通過紙張、傳真、電話和電子郵件等手段才能完成的信息交互方式,實(shí)現(xiàn)了非業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和網(wǎng)上發(fā)布。編輯ppt系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)分析業(yè)務(wù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析模塊分析物流信息系統(tǒng)分析編輯ppt組織結(jié)構(gòu)分析編輯ppt組織現(xiàn)狀調(diào)查企業(yè)目標(biāo)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與職能企業(yè)的規(guī)模企業(yè)的環(huán)境企業(yè)的現(xiàn)有資源:企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的功能、容量、外設(shè)配置,目前使用的情況及存在的問題等編輯ppt企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo):是企業(yè)或部門某一階段要實(shí)現(xiàn)的主要指標(biāo),可分為長(zhǎng)期與短期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo):未來5-10年將發(fā)展并達(dá)到的規(guī)模與程度短期目標(biāo):也稱階段目標(biāo),一般是指本年度或本季度要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)物流信息系統(tǒng)是物流企業(yè)或部門實(shí)行目標(biāo)的重要支撐,必須與發(fā)展目標(biāo)密切配合目標(biāo)具有層次性:總目標(biāo)→分目標(biāo),有企業(yè)整體落實(shí)到具體的部門編輯ppt組織結(jié)構(gòu)與組織職能組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作,通過職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。組織職能是指為有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),建立組織結(jié)構(gòu),配備人員,使組織協(xié)調(diào)運(yùn)行的一系列活動(dòng)。組織職能的基本內(nèi)容主要包括以下四個(gè)工作內(nèi)容:設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),建立組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)組織內(nèi)部的權(quán)責(zé)關(guān)系,建立健全組織的制度規(guī)范體系科學(xué)地配備組織各職位所需人員,并全面提高人員素質(zhì),加強(qiáng)人力資源管理與開發(fā)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),推進(jìn)組織的有效運(yùn)行,促進(jìn)組織的變革與發(fā)展編輯ppt影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素衡量組織優(yōu)劣的兩個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn):是否有利于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)是否有利于提高管理效率設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)要考慮的因素:組織目標(biāo)與任務(wù)組織環(huán)境組織的戰(zhàn)略及其所處發(fā)展階段生產(chǎn)條件與技術(shù)狀況組織規(guī)模人員結(jié)構(gòu)與素質(zhì)根據(jù)組織的總目標(biāo)設(shè)置各項(xiàng)任務(wù)與管理職能,突出明確關(guān)鍵職能;將其分解為具體的業(yè)務(wù)與管理工作,并依據(jù)各崗位需要,選拔聘任相應(yīng)的人員,明確其權(quán)責(zé),進(jìn)行崗位培訓(xùn)。編輯ppt從組織結(jié)構(gòu)分析到角色分析參與者是代表與系統(tǒng)接口的任何事物或人,代表某一種特定功能的角色,具體從以下方面分析:誰使用該系統(tǒng)的主要功能誰改變系統(tǒng)的數(shù)據(jù)誰從該系統(tǒng)獲得信息誰需要該系統(tǒng)的支持以完成日常工作任務(wù)誰負(fù)責(zé)維護(hù)、管理并保持系統(tǒng)正常運(yùn)行誰或什么對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生的結(jié)果感興趣編輯ppt組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則專業(yè)化分工原則部門化原則控制跨度原則統(tǒng)一指揮原則責(zé)、權(quán)、利、能相對(duì)應(yīng)的原則編輯ppt專業(yè)化分工原則垂直分工:實(shí)行分等級(jí)的權(quán)力系統(tǒng);每一級(jí)安排一些管理人員,實(shí)行指揮和報(bào)告責(zé)任制平行分工:同一級(jí)別的管理人員根據(jù)分工不同完成各自的具體任務(wù)貫徹勞動(dòng)專業(yè)化分工原則的最終結(jié)果:對(duì)任務(wù)作出能明確每一項(xiàng)任務(wù)深度與廣度的說明深度:反映任務(wù)的承擔(dān)者在計(jì)劃和控制所接受的任務(wù)中享有的相對(duì)的自由權(quán)廣度:指任務(wù)的周期時(shí)間的長(zhǎng)短;即任務(wù)重復(fù)的次數(shù)越頻繁,廣度的限度就越小編輯ppt部門化分工原則部門化原則:指把各項(xiàng)任務(wù)組織起來以交由相應(yīng)的部門去承擔(dān)的組織工作職能基礎(chǔ)部門化:是指組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)是以每個(gè)單位所進(jìn)行的作業(yè)為基礎(chǔ)的,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等產(chǎn)品基礎(chǔ)部門化:是指將公司內(nèi)的眾多工作分別根據(jù)其有關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)而組成不同的部門顧客基礎(chǔ)部門化:按顧客所需要的服務(wù)性質(zhì)分,如銀行分為個(gè)人銀行,企業(yè)銀行等地區(qū)基礎(chǔ)部門化:將有關(guān)活動(dòng)依地區(qū)基礎(chǔ)予以分組,在公司內(nèi)分設(shè)不同的地區(qū)部門過程基礎(chǔ)部門化:將工作按照生產(chǎn)過程步驟而組合成不同的部門編輯ppt控制跨度原則控制跨度原則:即每個(gè)管理者下屬的人員數(shù)行政控制跨度:包括一個(gè)組織內(nèi)的中上層管理職務(wù),其控制跨度為3-9人業(yè)務(wù)控制跨度:用于最下層的管理,其控制跨度可多達(dá)30個(gè)下屬編輯ppt統(tǒng)一指揮原則統(tǒng)一指揮原則——上級(jí)和下級(jí)間的關(guān)系與權(quán)力原則直接相關(guān):必須建立從上到下的不間斷的指揮系鏈(即一系列的上下級(jí)聯(lián)系的渠道),同時(shí)還認(rèn)為當(dāng)情況需要的時(shí)候有必要給予越過正式聯(lián)系的機(jī)會(huì)。區(qū)分直接指導(dǎo)和參謀:直接的上級(jí)是直線指導(dǎo),直線指導(dǎo)職能在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上起直接作用;參謀則是為直接指導(dǎo)起咨詢和促進(jìn)作用的,參謀職能只是間接地有利于實(shí)現(xiàn)主要的組織目標(biāo)直線關(guān)系是一種指揮和命令的關(guān)系,授予直線人員的是決策和行動(dòng)的權(quán)力,同樣直線人員也承擔(dān)與此相應(yīng)的責(zé)任;參謀關(guān)系則是一種服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系,授予參謀人員的是思考、籌劃和建議的權(quán)力,一般來說參謀人員并不承擔(dān)某項(xiàng)行動(dòng)的責(zé)任。編輯ppt責(zé)、權(quán)、利、能相對(duì)應(yīng)的原則組織成員有沒有完全負(fù)責(zé)的能力組織成員有沒有完全負(fù)責(zé)的動(dòng)力組織成員有沒有完全負(fù)責(zé)的權(quán)力編輯ppt組織結(jié)構(gòu)的類型直線制組織結(jié)構(gòu)職能制組織結(jié)構(gòu)直線-職能制組織結(jié)構(gòu)矩陣組織事業(yè)部制編輯ppt直線制含義:是指企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令,各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu),一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。優(yōu)點(diǎn):溝通迅速;指揮統(tǒng)一;責(zé)權(quán)明確;管理成本低缺點(diǎn):管理者負(fù)擔(dān)過重;難以勝任復(fù)雜職能適用于生產(chǎn)規(guī)模小、生產(chǎn)非常簡(jiǎn)單的工業(yè)企業(yè)編輯ppt直線制組織結(jié)構(gòu)形式員工員工員工編輯ppt職能制含義:采用專業(yè)分工的管理者代替直線制的全能管理者;在組織內(nèi)部設(shè)立職能部門,各職能機(jī)構(gòu)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)下達(dá)命令和指示;各級(jí)負(fù)責(zé)人除服從上級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的指揮外,還要服從上級(jí)職能部門在其專業(yè)領(lǐng)域的指揮優(yōu)點(diǎn):分工細(xì),職責(zé)明確,彌補(bǔ)行政領(lǐng)導(dǎo)的不足;員工了解本身的任務(wù);組織的穩(wěn)定性高缺點(diǎn):妨礙組織的集中統(tǒng)一指揮,多頭領(lǐng)導(dǎo)不利于明確劃分各級(jí)行政負(fù)責(zé)人和職能科室的職責(zé)權(quán)限,應(yīng)變能力較差編輯ppt職能制組織結(jié)構(gòu)形式編輯ppt直線-職能制含義:直線職能制是指在組織內(nèi)部,既設(shè)置縱向的直線指揮系統(tǒng),又設(shè)置橫向的職能管理系統(tǒng),以直線指揮系統(tǒng)為主體建立的兩維的管理組織。這種組織結(jié)構(gòu)形式把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類:一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對(duì)所屬下級(jí)的指揮權(quán),并對(duì)自己部門的工作負(fù)全部責(zé)任;另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員,是直線指揮人員的參謀,不能對(duì)直接部門發(fā)號(hào)施令,只能按照專業(yè)化原則,對(duì)職能工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。優(yōu)點(diǎn):保持集中統(tǒng)一的直線制優(yōu)點(diǎn),防止了多頭領(lǐng)導(dǎo)的職能制缺點(diǎn);又增設(shè)了職能部門輔助工作,發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用缺點(diǎn):直線與參謀間的矛盾;職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,職能部門的許多工作要直接向上層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示才能處理,這一方面加重了上層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān);另一方面也造成辦事效率低編輯ppt直線-職能制組織結(jié)構(gòu)形式職能科室班組長(zhǎng)職能組車間主任職能科室職能科室職能科室車間主任車間主任職能組班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)廠長(zhǎng)編輯ppt矩陣制含義:矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。一般是圍繞某項(xiàng)專門任務(wù)而成立的跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的,人員卻是變動(dòng)的,需要誰,誰就來,任務(wù)完成后就可以離開。項(xiàng)目小組和負(fù)責(zé)人也是臨時(shí)組織和委任的。任務(wù)完成后就解散,有關(guān)人員回原單位工作優(yōu)點(diǎn):縱橫結(jié)合,有利于配合;人員組合富有彈性缺點(diǎn):破壞命令統(tǒng)一原則主要適用于新產(chǎn)品開發(fā)或新工程等突擊性、臨時(shí)性項(xiàng)目編輯ppt矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式總經(jīng)理職能部門I總經(jīng)理職能部門II總經(jīng)理A項(xiàng)目小組B項(xiàng)目小組C項(xiàng)目小組編輯ppt事業(yè)部制含義:事業(yè)部制是指在直線職能制框架基礎(chǔ)上,設(shè)置獨(dú)立核算,自主經(jīng)營(yíng)的事業(yè)部,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一政策,分散經(jīng)營(yíng)。是一種分權(quán)化體制。優(yōu)點(diǎn):有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性、主動(dòng)性,更好地適應(yīng)市場(chǎng);公司高層集中思考戰(zhàn)略問題;有利于培養(yǎng)綜合管理人員。缺點(diǎn):存在分權(quán)帶來的不足:指揮不靈,機(jī)構(gòu)重疊;對(duì)管理者要求高。適用:面對(duì)多個(gè)不同市場(chǎng)大規(guī)模組織編輯ppt事業(yè)部制的分類產(chǎn)品事業(yè)部(又稱產(chǎn)品部門化)主要是以企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),將生產(chǎn)某一產(chǎn)品有關(guān)的活動(dòng),完全置于同一產(chǎn)品部門內(nèi),再在產(chǎn)品部門內(nèi)細(xì)分職能部門,進(jìn)行生產(chǎn)該產(chǎn)品的工作。區(qū)域事業(yè)部制(又稱區(qū)域部門化)對(duì)于在地理上分散的企業(yè)來說,按地區(qū)劃分部門是一種比較普遍的方法。其原則是把某個(gè)地區(qū)或區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)工作集中起來,委派一位經(jīng)理來主管其事。按地區(qū)劃分部門,特別適用于規(guī)模大的公司,尤其是跨國(guó)公司。這種組織結(jié)構(gòu)形態(tài),在設(shè)計(jì)上往往設(shè)有中央服務(wù)部門,如采購(gòu)、人事、財(cái)務(wù)、廣告等,向各區(qū)域提供專業(yè)性的服務(wù),這種組織結(jié)構(gòu)見圖5。編輯ppt產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式編輯ppt區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式編輯ppt西門子確立以久的德國(guó)事業(yè)部體制西門子公司于1874年成立,它在德國(guó)電氣工業(yè)史上發(fā)揮著核心作用,并成為德國(guó)工業(yè)最具聲望的品牌。西門子公司是多國(guó)多分部管理最初的代表之一。戰(zhàn)后該公司經(jīng)歷了兩次重大的結(jié)構(gòu)變化,兩次的目的都是為了加強(qiáng)分權(quán)化和運(yùn)營(yíng)的靈活性,同時(shí)保持利用和發(fā)展組織協(xié)調(diào)的能力。第一次結(jié)構(gòu)變化發(fā)生在1966年—1969年,起初組建了6個(gè)事業(yè)部,后來增加到了7個(gè)。公司組建了5個(gè)總部職能部門,分別是計(jì)劃/組織、財(cái)務(wù)、人事、RD和分配。這一結(jié)構(gòu)實(shí)行到1989年;由于規(guī)模的擴(kuò)張以及電氣和電子市場(chǎng)的快速變化,西門子與1989年采納了一種修正結(jié)構(gòu),即引入更小、更為專業(yè)化的“事業(yè)部”。值得注意的是,和許多其他組織(如奔馳)不同的是,這種事業(yè)部大多數(shù)不具有獨(dú)立的法律地位。編輯ppt聯(lián)合利華公司組織結(jié)構(gòu)英—荷聯(lián)合利華是一家國(guó)際食品和家庭及個(gè)人衛(wèi)生用品集團(tuán)。該集團(tuán)在1990年代經(jīng)過了徹底重組。在過去,聯(lián)合利華時(shí)高度分權(quán)化的,各國(guó)的子公司均享有高度的自治權(quán)。在80年代后期和90年代初,公司開始引入新的創(chuàng)新和戰(zhàn)略流程,同時(shí)清理其核心業(yè)務(wù)。然而,1996年啟動(dòng)的杰出績(jī)效塑造計(jì)劃也造成了公司結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)性改變。編輯ppt聯(lián)合利華公司組織結(jié)構(gòu)直到1996年,由荷蘭和英國(guó)的董事長(zhǎng)以及他們的代表組成的一個(gè)特別委員會(huì)和一個(gè)包括職能、產(chǎn)品和地區(qū)經(jīng)理的15人董事一直獨(dú)攬著公司的決策大權(quán),整個(gè)結(jié)構(gòu)是矩陣式的:產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)有西歐和美國(guó)的利潤(rùn)責(zé)任地區(qū)經(jīng)理則負(fù)有其他地區(qū)的利潤(rùn)責(zé)任。責(zé)任經(jīng)常是模糊不清的,根據(jù)一部分內(nèi)部報(bào)告,聯(lián)合利華的董事會(huì)使自己過多地卷入了運(yùn)營(yíng),從而對(duì)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)造成了損害,需要明確的目標(biāo)和角色。編輯ppt聯(lián)合利華公司組織結(jié)構(gòu)杰出績(jī)效塑造計(jì)劃廢除了特別委員會(huì)和地區(qū)經(jīng)理這一層級(jí),代之以一個(gè)8人(后變?yōu)?人)的董事會(huì),由董事長(zhǎng)加上職能和大類產(chǎn)品(即食品、家庭和個(gè)人衛(wèi)生用品)的經(jīng)理組成。向他們報(bào)告的是13位(后來是12位)負(fù)有明確盈利責(zé)任的業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁,后者在特定地區(qū)對(duì)其管理的產(chǎn)品類別負(fù)有完全的利潤(rùn)責(zé)任。全球戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)被明確的至于執(zhí)委會(huì)一級(jí)運(yùn)營(yíng)績(jī)效則是業(yè)務(wù)集團(tuán)的直接責(zé)任。編輯ppt聯(lián)合利華公司組織結(jié)構(gòu)在這種正式結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,國(guó)際協(xié)調(diào)是有許多正式和半正式的網(wǎng)絡(luò)促成的。研究和發(fā)展有國(guó)際網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)實(shí)施,其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任通常屬于中心的專家而不是自動(dòng)的屬于英國(guó)或者荷蘭的總部機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品和品牌網(wǎng)絡(luò)——國(guó)際業(yè)務(wù)小組——在全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)品牌和營(yíng)銷。同時(shí),職能網(wǎng)絡(luò)也開展一系列計(jì)劃以便就一些關(guān)鍵問題,如錄用和組織效能,實(shí)現(xiàn)全球協(xié)調(diào)。所有這些網(wǎng)絡(luò)均大大依賴于非正式的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)過程,同時(shí)也依賴于電子郵件和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可以方面投入的增加。是否參與這種協(xié)調(diào)在很大程度上是由業(yè)務(wù)集團(tuán)而非公司總部確定并資助。編輯ppt組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)圖:是一張反映組織內(nèi)部之間的隸屬關(guān)系的樹狀結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)功能匯總:是一張反映組織內(nèi)部各部門所從事的主要業(yè)務(wù)和相關(guān)工作情況的表格組織-功能關(guān)系圖組織結(jié)構(gòu)圖翻譯了一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)關(guān)系,但是對(duì)于組織內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系程度、主要業(yè)務(wù)和它們?cè)跇I(yè)務(wù)過程中承擔(dān)的工作沒有反映出來。為了彌補(bǔ)不足,一般用組織-功能關(guān)系圖來反映組織內(nèi)部各部門在處理業(yè)務(wù)時(shí)的具體管理職能編輯ppt組織結(jié)構(gòu)圖舉例一編輯ppt組織結(jié)構(gòu)圖舉例(二)編輯ppt某企業(yè)銷售部門業(yè)務(wù)功能匯總表功能序號(hào)

組織業(yè)務(wù)計(jì)劃科質(zhì)量科設(shè)計(jì)科工藝科機(jī)動(dòng)科總工室研究所生產(chǎn)科供應(yīng)科人事科總務(wù)科銷售科倉(cāng)庫(kù)功能與業(yè)務(wù)1計(jì)劃*

××

××2銷售

×3供應(yīng)√√

×*

√4人事

*√

5生產(chǎn)√×××

*×

√√6設(shè)備更新

*√√√×

7……

*:表示該項(xiàng)業(yè)務(wù)是對(duì)應(yīng)組織的主要業(yè)務(wù);×:表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)單位√:表示該單位是該項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)單位;空格:表示該單位與對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)無關(guān)編輯ppt組織-功能關(guān)系圖舉例銷售部門銷售計(jì)劃管理銷售合同管理銷售核算與統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)成品庫(kù)管理銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計(jì)劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記與變動(dòng)銷售統(tǒng)計(jì)分析銷售利潤(rùn)核算銷售收入核算庫(kù)存統(tǒng)計(jì)出入管理市場(chǎng)分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)編輯ppt業(yè)務(wù)流程分析編輯ppt業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程分析包括兩大部分:現(xiàn)場(chǎng)工作流程的調(diào)查業(yè)務(wù)流程分析編輯ppt現(xiàn)場(chǎng)工作流程調(diào)查要了解企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程就需要調(diào)查系統(tǒng)屬下各部門現(xiàn)場(chǎng)工作的情況通常以現(xiàn)場(chǎng)工作流程圖為工具,以工作現(xiàn)場(chǎng)為背景,在工作場(chǎng)所的平面圖上,描繪出業(yè)務(wù)工作的空間位置和時(shí)間順序,給出各個(gè)工作崗位及其相互的信息交流與伴隨的物流與資金流編輯ppt配送中心現(xiàn)場(chǎng)工作流程展示要了解企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程就需要調(diào)查系統(tǒng)屬下各部門現(xiàn)場(chǎng)工作的情況通常以現(xiàn)場(chǎng)工作流程圖為工具,以工作現(xiàn)場(chǎng)為背景,在工作場(chǎng)所的平面圖上,描繪出業(yè)務(wù)工作的空間位置和時(shí)間順序,給出各個(gè)工作崗位及其相互的信息交流與伴隨的物流與資金流編輯ppt業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程分析:是在業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上將其細(xì)化,利用現(xiàn)場(chǎng)工作調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過程中的每一個(gè)步驟用一個(gè)完整的圖形將其串起來在繪制業(yè)務(wù)流程圖的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,分析不足,優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程編輯ppt業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖(TFD:TransactionFlowDiagram)就是用一些規(guī)定的、盡可能少、盡可能簡(jiǎn)單的符號(hào)及連線來表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過程,基本上按照業(yè)務(wù)的實(shí)際處理步驟和過程繪制業(yè)務(wù)流程圖表示了企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)處理過程與它們之間的業(yè)務(wù)分工與聯(lián)系,以及聯(lián)系各部門的物流、信息流的傳遞和流通關(guān)系,體現(xiàn)了現(xiàn)行系統(tǒng)的界限、環(huán)境、輸入、輸出、處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等內(nèi)容優(yōu)點(diǎn):符號(hào)簡(jiǎn)單明了,易于閱讀和理解業(yè)務(wù)流程缺點(diǎn):對(duì)一些專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)缺乏足夠的表現(xiàn)手段編輯ppt繪制業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)業(yè)務(wù)處理單位業(yè)務(wù)處理單證報(bào)表核對(duì)審查文檔資料流程線編輯ppt業(yè)務(wù)流程圖舉例領(lǐng)料單發(fā)料修改庫(kù)存料單統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總統(tǒng)計(jì)審核無貨庫(kù)存數(shù)據(jù)料單管理編輯ppt業(yè)務(wù)流程圖練習(xí)采購(gòu)員需要把采購(gòu)回來的原材料入庫(kù)。他把入庫(kù)單交給檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)員把不合格的入庫(kù)單退回給采購(gòu)員,合格的入庫(kù)單交給保管員登記入庫(kù),并保存到庫(kù)存賬目中,完成后打印原材料入庫(kù)回執(zhí)給采購(gòu)員。統(tǒng)計(jì)員根據(jù)每日交收票據(jù)結(jié)合庫(kù)存賬目制定月報(bào)表,最后交給主管部門進(jìn)行審閱。請(qǐng)根據(jù)以上業(yè)務(wù)畫出業(yè)務(wù)流程圖。編輯ppt業(yè)務(wù)流程圖練習(xí)答案入庫(kù)單不合格入庫(kù)單入庫(kù)回執(zhí)月報(bào)表入庫(kù)審核登記入庫(kù)庫(kù)存賬目統(tǒng)計(jì)匯總?cè)帐論?jù)報(bào)表編輯ppt業(yè)務(wù)流程圖練習(xí)答案入庫(kù)單不合格入庫(kù)單入庫(kù)回執(zhí)月報(bào)表入庫(kù)審核登記入庫(kù)庫(kù)存賬目統(tǒng)計(jì)匯總?cè)帐論?jù)報(bào)表合格入庫(kù)單審閱合格月報(bào)表編輯ppt數(shù)據(jù)流程分析編輯ppt業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程業(yè)務(wù)流程圖是從業(yè)務(wù)入手,從與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接有關(guān)的機(jī)構(gòu)開始,進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查而形成的。它是能夠描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表,利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合流理向。數(shù)據(jù)流程圖是業(yè)務(wù)流程圖的數(shù)據(jù)抽象,它屏蔽了業(yè)務(wù)流程的物理背景而抽象出數(shù)據(jù)的特征,它描述了數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)動(dòng)狀況。編輯ppt數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程是建立物流管理信息系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)流程分析:即把數(shù)據(jù)在組織(或原系統(tǒng))內(nèi)部的流動(dòng)情況獨(dú)立出來,舍去組織機(jī)構(gòu)、具體作業(yè)處理、物流、材料、資金等背景,僅從數(shù)據(jù)流動(dòng)過程來考查實(shí)際業(yè)務(wù)的信息處理模式目的是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題數(shù)據(jù)流程分析通過數(shù)據(jù)流程圖來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流程圖(DFD:DataFlowDiagram)按業(yè)務(wù)流程圖整理出的業(yè)務(wù)流程順序,將相應(yīng)調(diào)查過程中所掌握的數(shù)據(jù)處理過程繪制成一套完整的數(shù)據(jù)流程圖,一邊整理繪圖,一邊核對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)和報(bào)表、模型等數(shù)據(jù)流程圖需要逐層展開編輯ppt繪制數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)處理加工數(shù)據(jù)流向外部實(shí)體數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編輯ppt數(shù)據(jù)流程圖基本符號(hào)的含義數(shù)據(jù)流(DataFlow):指出數(shù)據(jù)的流動(dòng)方向處理加工(Process):對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯處理加工,即進(jìn)行變換處理變換數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu),如將數(shù)據(jù)的格式重新排列在原有的數(shù)據(jù)內(nèi)容基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)內(nèi)容,如計(jì)算總量或平均值數(shù)據(jù)存儲(chǔ)(DataStore):指出數(shù)據(jù)保存的地方外部實(shí)體(ExternalEntity):指不受系統(tǒng)控制,在系統(tǒng)以外的事務(wù)表達(dá)了該系統(tǒng)數(shù)據(jù)的外部來源或去處編輯ppt數(shù)據(jù)流程圖舉例采購(gòu)員需要把采購(gòu)回來的原材料入庫(kù)。他把入庫(kù)單交給檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)員把不合格的入庫(kù)單退回給采購(gòu)員,合格的入庫(kù)單交給保管員記入到庫(kù)存賬目中,并打印原材料入庫(kù)回執(zhí)給采購(gòu)員。統(tǒng)計(jì)員根據(jù)庫(kù)存賬目制定月報(bào)表,最后交給主管部門進(jìn)行審閱。請(qǐng)根據(jù)剛才畫出的業(yè)務(wù)流程圖畫出數(shù)據(jù)流程圖。編輯ppt數(shù)據(jù)流程圖舉例(一)0入庫(kù)管理采購(gòu)員FT-11入庫(kù)回執(zhí)采購(gòu)員FT-1入庫(kù)單主管部門統(tǒng)計(jì)員FT-2日收據(jù)報(bào)表FT-21月報(bào)表編輯ppt數(shù)據(jù)流程圖舉例(二)1.1入庫(kù)審核保管員FT-11入庫(kù)回執(zhí)采購(gòu)員FT-1入庫(kù)單FT-1-1正確的入庫(kù)單1.2入庫(kù)1.2.1登記入庫(kù)FT-11入庫(kù)回執(zhí)FT-1-1正確的入庫(kù)單1.2.2打印回執(zhí)S1-1庫(kù)存帳目編輯ppt數(shù)據(jù)流程圖舉例(二)2.1登記入庫(kù)統(tǒng)計(jì)員FT-2日收據(jù)報(bào)表FT-21月報(bào)表2.2統(tǒng)計(jì)匯總S1-1庫(kù)存數(shù)據(jù)編輯ppt倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)與信息需求(P.110)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的主要功能分析(P.114-116)編輯ppt倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)庫(kù)容利用好貨物周轉(zhuǎn)快保管質(zhì)量高安全有保障編輯ppt倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要業(yè)務(wù)分析編輯ppt倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要業(yè)務(wù)分析入庫(kù)出庫(kù)盤點(diǎn)貨位管理搬運(yùn)與碼垛編輯ppt倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的功能分析(P.114)入庫(kù)管理出庫(kù)管理存貨管理編輯ppt案例:倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)功能模塊圖編輯ppt案例:倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的功能分析倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)軟件主要包括以下五大功能模塊:在庫(kù)中進(jìn)行移垛,分撿加工,補(bǔ)貨等業(yè)務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)調(diào)控制模塊為總部/事業(yè)部/倉(cāng)庫(kù)三級(jí)管理者設(shè)立的查詢統(tǒng)計(jì)分析模塊以倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的進(jìn)出庫(kù)管理為主線的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)管理模塊進(jìn)行大客戶開發(fā)和信息增值開發(fā)的資源管理模塊為提高內(nèi)部管理水平的標(biāo)準(zhǔn)化管理模塊。編輯ppt案例:倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的特色適合于倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)群層面的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)各倉(cāng)庫(kù)和系統(tǒng)外多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的電子化,是全國(guó)性的倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)群實(shí)施信息化建設(shè)的解決方案。增強(qiáng)了倉(cāng)管員的決策功能:根據(jù)存儲(chǔ)預(yù)警規(guī)則,系統(tǒng)會(huì)及時(shí)提醒倉(cāng)管員庫(kù)內(nèi)物品的保質(zhì)期和保存期(如食品、藥品),庫(kù)內(nèi)溫度濕度控制(如化工產(chǎn)品、易燃易爆品)等預(yù)防措施。同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)內(nèi)空間的利用及貨物的數(shù)量短缺,有效地保證了庫(kù)內(nèi)貨存量。庫(kù)內(nèi)空間分配靈活,有效利用庫(kù)存空間提高庫(kù)存的精確性,降低營(yíng)運(yùn)成本。編輯ppt倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的特色全程使用電子化管理,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,降低了手工登記的繁瑣與不準(zhǔn)確性。碼單的電子化實(shí)現(xiàn)理貨員間的不定位發(fā)貨工作制度,保證了能夠二十四小時(shí)發(fā)貨;電子碼單可以實(shí)現(xiàn)貨主指定發(fā)貨,一次結(jié)算,分次提貨,減少了客戶為一筆業(yè)務(wù)來回奔波的麻煩。倉(cāng)單的電子處理可以作為客戶銀行貸款的抵押憑證,拓展了物資銀行的有效利用。采用集中式的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)布局,依托儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程,增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的管理。同時(shí)利用倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的流程化監(jiān)控,規(guī)范管理操作人員完成作業(yè),從收貨到發(fā)貨全程控制管理物流的各個(gè)環(huán)節(jié),從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力和物流效率,改善客戶服務(wù)質(zhì)量。編輯ppt倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的特色適應(yīng)多方要求的綜合查詢功能:使生產(chǎn)調(diào)度和倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)出庫(kù)動(dòng)態(tài)信息、各種當(dāng)前和歷史事務(wù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表為決策者提供準(zhǔn)確、高效的信息提高生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的速度和準(zhǔn)確性,減輕匯總統(tǒng)計(jì)人員的工作難度。編輯pptRFID可視化自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)該系統(tǒng)高度集成了RFID自動(dòng)化閘門系統(tǒng)、RFID自動(dòng)化叉車系統(tǒng)、二維可視化倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)容涉及RFID中間件、物流應(yīng)用軟件、ERP接口以及相關(guān)的系統(tǒng)集成產(chǎn)品的開發(fā)。該系統(tǒng)的開發(fā)與集成應(yīng)用使得貨位管理實(shí)現(xiàn)可視化,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,倉(cāng)庫(kù)管理全過程中的信息在作業(yè)過程中實(shí)時(shí)自動(dòng)地記錄到信息系統(tǒng)中。這個(gè)系統(tǒng)開發(fā)和集成應(yīng)用理念超越國(guó)際先進(jìn)水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)外同類倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),是RFID的又一重要應(yīng)用。編輯pptRFID可視化自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)編輯pptRFID可視化自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)編輯pptRFID可視化自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)編輯pptRFID倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)功能介紹貨位計(jì)劃系統(tǒng)采用二維圖形技術(shù),繪制出整個(gè)倉(cāng)庫(kù)平面、貨架和貨位的圖形,倉(cāng)庫(kù)管理人員可以直觀地通過DragandDrop操作將相應(yīng)貨物拖到相應(yīng)貨位即為到貨入庫(kù)或送貨出庫(kù)完成貨位或揀貨計(jì)劃,同時(shí),該計(jì)劃通過無線方式自動(dòng)即時(shí)發(fā)送到RFID叉車系統(tǒng)。入庫(kù)管理貨物入庫(kù)前,會(huì)先貼上可重用的RFID標(biāo)簽,并用手持設(shè)備關(guān)聯(lián)貨物的信息。RFID叉車叉取貨物經(jīng)過RFID門閘系統(tǒng),自動(dòng)完成貨物的入庫(kù)檢查和登記。編輯pptRFID倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)功能介紹貨物上架、移庫(kù)所有貨位裝有唯一的RFID標(biāo)簽用于對(duì)貨位的識(shí)別,RFID叉車接收到貨物入庫(kù)、上架或移庫(kù)指令,叉取指定托盤貨物到目標(biāo)貨位時(shí),RFID叉車將托盤RFID標(biāo)簽與貨位RFID標(biāo)簽自動(dòng)匹配,匹配一致時(shí)叉車工人可將貨物放下并在系統(tǒng)中確認(rèn)完成貨物的上架或移庫(kù)工作,信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)實(shí)時(shí)更新,無需再做人工記錄或其他任何系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。當(dāng)匹配不一致時(shí),叉車系統(tǒng)警示目標(biāo)貨位錯(cuò)誤,叉車工人將無法完成信息系統(tǒng)確認(rèn),直到找到合適的貨位為止。確保貨物擺放精確。盤點(diǎn)管理倉(cāng)管員通過手持設(shè)備下載盤點(diǎn)任務(wù),并根據(jù)盤點(diǎn)任務(wù)的指示,掃描相關(guān)貨物的RFID,輕松完成貨物數(shù)量和貨位的盤點(diǎn)工作,系統(tǒng)自動(dòng)生成盤點(diǎn)報(bào)表。編輯pptRFID倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)功能介紹出庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)出庫(kù)要求,利用系統(tǒng)的圖形化界面可以輕松直觀了解相應(yīng)貨物所在貨位,通過簡(jiǎn)單的DragandDrop操作將相應(yīng)貨物拖到理貨區(qū)即完成揀貨計(jì)劃,同時(shí),該計(jì)劃通過無線方式自動(dòng)即時(shí)發(fā)送到RFID叉車系統(tǒng)。叉車根據(jù)指令到相應(yīng)貨位叉取貨物時(shí),叉車的RFID系統(tǒng)對(duì)貨位及托盤RFID標(biāo)簽進(jìn)行匹配,匹配一致后將貨物叉取,經(jīng)過出庫(kù)的RFID門閘系統(tǒng)時(shí),將自動(dòng)完成出庫(kù)的檢查和登記工作。匹配不一致時(shí),叉車系統(tǒng)將警報(bào)出錯(cuò)狀況,叉車工人若強(qiáng)行將貨物運(yùn)出倉(cāng)庫(kù),RFID閘門也將提出警報(bào)。最大程度杜絕發(fā)錯(cuò)貨現(xiàn)象。編輯ppt運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)運(yùn)輸管理的目標(biāo)與信息需求運(yùn)輸管理的主要內(nèi)容運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)功能分析編輯ppt運(yùn)輸管理的目標(biāo)與信息需求目標(biāo):(P.118)通過合理配置生產(chǎn)設(shè)備和科學(xué)組織作業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的組織管理最優(yōu)化、資源投入最小化和產(chǎn)品利潤(rùn)的最大化,最終實(shí)現(xiàn)迅速、經(jīng)濟(jì)、便利、環(huán)保(清潔)、文明的運(yùn)輸信息需求:貨物信息市場(chǎng)信息運(yùn)能信息編輯ppt運(yùn)輸管理的主要內(nèi)容主要內(nèi)容:資源管理任務(wù)管理業(yè)務(wù)管理運(yùn)途管理編輯ppt運(yùn)輸管理主要業(yè)務(wù)分析業(yè)務(wù)受理任務(wù)生成調(diào)度執(zhí)行作業(yè)跟蹤與反饋運(yùn)費(fèi)與成本核算臺(tái)帳或報(bào)表編輯ppt運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)概述主要作用:查詢簡(jiǎn)便、迅速,信息及時(shí)、準(zhǔn)確提高運(yùn)輸質(zhì)量和運(yùn)輸服務(wù)水平提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力編輯ppt運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)功能分析(P.121)運(yùn)輸基本數(shù)據(jù)管理任務(wù)管理運(yùn)輸資源管理運(yùn)輸調(diào)度管理貨物跟蹤管理運(yùn)輸費(fèi)用管理編輯ppt案例:運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)編輯ppt案例:運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)編輯ppt如何進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)輸在途貨位的跟蹤GPS的困擾:公路長(zhǎng)途運(yùn)輸中,如何對(duì)在途貨物位置進(jìn)行跟蹤查詢,是困擾物流企業(yè)和貨主的一大問題。一直以來,似乎只有在車上安裝GPS才能解決這一問題。但是目前我國(guó)的公路長(zhǎng)途運(yùn)輸領(lǐng)域90%以上的車輛是個(gè)體運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。運(yùn)輸企業(yè)與他們之間都是松散的合作關(guān)系,甚至很大一部分是因應(yīng)某一票貨物臨時(shí)建立起來的合作關(guān)系,今天用了某輛車一趟不知道什么時(shí)候再有下次。這樣的情況下要求個(gè)體車主為了滿足企業(yè)的在途跟蹤而安裝GPS是不現(xiàn)實(shí)的。這也是GPS在普通貨物公路長(zhǎng)途運(yùn)輸領(lǐng)域流行不起來的主要原因。編輯ppt如何進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)輸在途貨位的跟蹤企業(yè)現(xiàn)實(shí)解決在途跟蹤的辦法:安裝GPS有困難,但貨主的服務(wù)需求承運(yùn)企業(yè)又要滿足,因此企業(yè)只好采用最原始的辦法:給司機(jī)打電話。企業(yè)往往要求承運(yùn)司機(jī)手機(jī)全程開機(jī),一旦出現(xiàn)查詢時(shí)關(guān)機(jī)就扣減運(yùn)費(fèi);如果擔(dān)心司機(jī)不說實(shí)話,那只有讓他停下車,找個(gè)固定電話打回來,通過來電顯示里的長(zhǎng)途區(qū)號(hào)判斷他的真實(shí)位置。通過這種方式既增加人員成本又增加電話費(fèi)用,同時(shí)司機(jī)開車接電話還帶來一定的安全隱患。難道就沒有一種方式,既能做到自動(dòng)化,又能避免安裝專用車載設(shè)備的困難嗎?編輯ppt如何進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)輸在途貨位的跟蹤一個(gè)可行的解決辦法:通過手機(jī)定位是目前切實(shí)可行的一個(gè)好辦法。每個(gè)司機(jī)都自備有手機(jī),不需要安裝任何專用終端,企業(yè)只要要求司機(jī)的手機(jī)注冊(cè)到自己的系統(tǒng)中,就可以通過系統(tǒng)隨時(shí)查詢他的位置,由于注冊(cè)只需要司機(jī)用自己的手機(jī)發(fā)送一條短信,因此這個(gè)動(dòng)作甚至可以在貨物裝車前臨時(shí)完成,非常適合目前的實(shí)際情況。物流企業(yè)擁有了這樣的系統(tǒng),將可以輕松地為所有貨主用戶提供貨物在途位置的追蹤服務(wù),不僅能夠快速應(yīng)對(duì)貨主的查詢電話,還可通過系統(tǒng)設(shè)置自動(dòng)將貨物的位置信息以短信形式發(fā)送到貨主的手機(jī)上。編輯ppt如何進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)輸在途貨位的跟蹤能為物流企業(yè)提供這樣的系統(tǒng)的公司,只有開發(fā)能力是不行的。首先需要有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的全國(guó)范圍的“跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”,然后還要完成與兩個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司的全網(wǎng)定位平臺(tái)和短信網(wǎng)關(guān)的接入。只有如此才能滿足物流行業(yè)全程全網(wǎng)的服務(wù)需求。編輯ppt配送管理信息系統(tǒng)配送中心業(yè)務(wù)分析配送管理信息系統(tǒng)的信息流程編輯ppt配送中心業(yè)務(wù)分析(P.128)訂單業(yè)務(wù)采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)加工業(yè)務(wù)出貨配送業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù)編輯ppt案例:配送中心業(yè)務(wù)圖編輯ppt配送管理信息系統(tǒng)的信息流程采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng)庫(kù)存管理子系統(tǒng)銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng)運(yùn)

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