工會(huì)年度工作方案表

工會(huì)年度工作方案表_工會(huì)年度工作方案工會(huì)年度工作方案表。

資料包含著人類在.實(shí)踐，科學(xué)試驗(yàn)和討論過(guò)程中所匯合的閱歷。在平日里的學(xué)習(xí)中，我們時(shí)常會(huì)使用到某些資料。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步進(jìn)展。你是否保藏了一些有用的資料內(nèi)容呢？我特地為大家細(xì)心收集和整理了“工會(huì)年度工作方案表”，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

新的一年開頭啦！工會(huì)如何制定年度工作方案呢？下面是我收集整理的工會(huì)年度工作方案，歡迎閱讀。

工會(huì)年度工作方案篇一

20XX年我局工會(huì)工作以.三中全會(huì)精神為主導(dǎo)，以貫徹《工會(huì)法》的實(shí)施為契機(jī)，緊緊圍繞建設(shè)局工作改革創(chuàng)新和進(jìn)展這個(gè)中心，進(jìn)一步健全和完善工會(huì)的參加監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)履行職能，樂(lè)觀推動(dòng)局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)建設(shè)。充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用，調(diào)動(dòng)干部職工的樂(lè)觀性和制造性，不斷增加局機(jī)關(guān)的凝聚力和活力，為全區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)展作出貢獻(xiàn)。

一、用.統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)工會(huì)工作，引導(dǎo)干部職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的.精神上來(lái)。

1.樂(lè)觀協(xié)作局黨組工作，抓好工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)和工會(huì)工作。動(dòng)員、組織廣闊干部職工支持，協(xié)作和參與局機(jī)關(guān)的改革進(jìn)展，增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)干部職工的責(zé)任感和使命感。

2.充分發(fā)揮干部職工在機(jī)關(guān)工作中的作用。落實(shí)全心全意依靠干部職工的指導(dǎo)思想，完善以干部職工職工大會(huì)為基本形式的機(jī)關(guān)民主管理制度，履行好干部職工會(huì)職權(quán)，推動(dòng)工會(huì)各項(xiàng)工作，發(fā)揮在政務(wù)公開中的主渠道作用。

3.緊緊圍繞局機(jī)關(guān)的改革和進(jìn)展，強(qiáng)化以思想建設(shè)為核心的干部職工隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高干部職工隊(duì)伍素養(yǎng)，發(fā)揮工會(huì)的樂(lè)觀作用。

二、依法維護(hù)干部職工合法權(quán)益，深化開展送暖和活動(dòng)，為干部職工辦實(shí)事、辦好事。

1.關(guān)懷干部職工生活，維護(hù)好干部職工的合法權(quán)益，對(duì)干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，暢通渠道，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，發(fā)揮好黨與群眾之間的橋梁和紐帶作用。對(duì)改革和工作中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)查討論，幫助局黨組努力制造有利于干部職工學(xué)習(xí)、生活、工作的環(huán)境，不斷提高廣闊干部職工的生活水平和生活質(zhì)量。

2.連續(xù)為機(jī)關(guān)工作和改革制造穩(wěn)定的環(huán)境，維護(hù)局黨組威信，維護(hù)局機(jī)關(guān)內(nèi)部穩(wěn)定，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧、穩(wěn)定與進(jìn)展。

3.關(guān)懷干部職工的福利待遇，團(tuán)結(jié)干部職工，共同為局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作出謀劃策，群策群力。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)的整體水平，完成時(shí)代給予工會(huì)的歷史重任。

1.以.為指導(dǎo)，仔細(xì)協(xié)作局黨組深化開展黨的.訓(xùn)練活動(dòng)，樹立學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，走.，為群眾辦實(shí)事、辦好事。

2.親密聯(lián)系廣闊干部職工，堅(jiān)持深化實(shí)際調(diào)查討論，提高參加機(jī)關(guān)管理的力量，不斷提高協(xié)調(diào)、服務(wù)力量和水平，增加工會(huì)工作的活力和凝聚力。

四、樂(lè)觀探究新的工作方法，做好工會(huì)各項(xiàng)工作。

1.加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)女職工工作的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮女職工在局機(jī)關(guān)工會(huì)工作中的作用，維護(hù)女職工的合法權(quán)益。樂(lè)觀舉辦慶三八系列活動(dòng)、五一活動(dòng)等，增加女職工的工作力量和水平。

2.做好常規(guī)的機(jī)關(guān)工會(huì)工作，完成區(qū)總工會(huì)交界的工作任務(wù)，樂(lè)觀探究工會(huì)工作的新方法，以新思路、新觀點(diǎn)、新做法，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的新突破。

工會(huì)年度工作方案篇二

學(xué)校工會(huì)將以渝水區(qū)訓(xùn)練工會(huì)工作為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，服務(wù)大局，突出維護(hù)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣闊教職工為建和諧校內(nèi)極積作出貢獻(xiàn)。

一、學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會(huì)精神，大力推動(dòng)和諧校內(nèi)建設(shè)

學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會(huì)精神是一項(xiàng)長(zhǎng)期的政治任務(wù)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)的進(jìn)展觀和進(jìn)一步開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，緊密結(jié)合我校的工作實(shí)際，把六中全會(huì)精神貫穿到推動(dòng)和諧校內(nèi)建設(shè)和當(dāng)前各項(xiàng)工作中去。

充分熟悉新時(shí)期工會(huì)工作的重要地位和作用，進(jìn)一步增加做好工會(huì)工作責(zé)任感和使命感，充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì);深化開展黨建帶工建、工建促黨建，樂(lè)觀組織學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會(huì)精神的報(bào)告會(huì)，設(shè)論壇、學(xué)習(xí)體會(huì)溝通會(huì)，堅(jiān)持以人為本，完善各項(xiàng)管理制度，大力營(yíng)造民主治校、公正正義、誠(chéng)信友愛(ài)、布滿活力、安定有序的良好氛圍。大力打造校內(nèi)環(huán)境。著力解決好教職工最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，確保和諧校內(nèi)建設(shè)取得新成果。

二、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)為載體，努力提高老師整體素養(yǎng)。

充分發(fā)揮訓(xùn)練工會(huì)在圍繞中心、服務(wù)大局中的作用，為全面提升教職工整體素養(yǎng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，一是深化開展師德師風(fēng)建設(shè)，努力提高教職工整體職業(yè)道德水平，緊緊圍繞辦人民滿足訓(xùn)練，做人民滿足老師。這一主線，大力開展敬業(yè)愛(ài)崗、明禮誠(chéng)信、公平合作、勤學(xué)示教、教書育人的師德訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)，樂(lè)觀營(yíng)造以德治校、以德育人、以德修身的良好氛圍。激勵(lì)老師爭(zhēng)做內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象的楷模。二是要幫助業(yè)務(wù)教育部門發(fā)揮骨干老師的教學(xué)引領(lǐng)作用，通過(guò)教學(xué)比武、技能競(jìng)賽和教研活動(dòng)，全面提升辦學(xué)品位。

三、建立健全有效的維權(quán)機(jī)制，不斷深化民主管理

加強(qiáng)和維權(quán)機(jī)制是工會(huì)落實(shí).，推動(dòng)構(gòu)建和諧校內(nèi)建設(shè)的詳細(xì)體現(xiàn)，連續(xù)抓好以推動(dòng)教職工代表大會(huì)制度和校務(wù)公開制度建設(shè)為重點(diǎn)的維權(quán)工程，進(jìn)一步提高教職工提案辦理落實(shí)率，推行以無(wú)記名投票表決方式履行教職工大會(huì)審議通過(guò)權(quán)，提高教職工大會(huì)質(zhì)量。不斷拓展教職工大會(huì)審議通過(guò)權(quán)，提高教職工大會(huì)質(zhì)量。不斷拓展教職工民主參加的渠道，把深化校務(wù)公開為強(qiáng)化民主建設(shè)的重要切入點(diǎn)，進(jìn)一步完善校務(wù)公開制度，仔細(xì)做好民主評(píng)議校長(zhǎng)工作和中層民主測(cè)評(píng)工作，努力營(yíng)造依法治校，民主治校的深厚氛圍。堅(jiān)持依法表達(dá)和維護(hù)教職工合法權(quán)益，樂(lè)觀探究廣闊教職工的維權(quán)需求及工會(huì)組織的維權(quán)規(guī)律，在依法維護(hù)的領(lǐng)域、途徑和方式上進(jìn)行新的探究，使維權(quán)工作力度更大，措施更有力，效果更明顯，突現(xiàn)對(duì)廣闊教職工政治經(jīng)濟(jì)、精神和文化權(quán)益的全面維護(hù)。

四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，以適應(yīng)新形勢(shì)新特點(diǎn)

切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)思想建設(shè)，堅(jiān)決不移地以xxxx思想和xx屆六中全會(huì)精神武裝工會(huì)干部，做好新時(shí)期訓(xùn)練工會(huì)工作的自覺(jué)性和樂(lè)觀性，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量，在工會(huì)干部中形成努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，民主爭(zhēng)論的風(fēng)氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣，仔細(xì)學(xué)習(xí)工會(huì)工作理論，把握工會(huì)工作的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，依法治會(huì)。

切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè)，堅(jiān)決按《工會(huì)法》和《會(huì)案程》辦事，增加工會(huì)活力，組織各種形式培訓(xùn)，逐步提高工會(huì)干部的素養(yǎng)，努力把工會(huì)委員會(huì)建設(shè)成政治堅(jiān)決，親密聯(lián)系群眾的領(lǐng)導(dǎo)班子，充分發(fā)揮工會(huì)樂(lè)觀分子的作用，促進(jìn)工會(huì)工作進(jìn)一步進(jìn)展。

切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)的作風(fēng)建設(shè)，廣闊工會(huì)干部要以關(guān)愛(ài)為動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持全心全意為教職工服務(wù)的宗旨，時(shí)刻關(guān)懷教職工的疾苦，熱心為教職工排擾解難，努力廣闊教職工的樂(lè)觀性引導(dǎo)好、發(fā)揮好、愛(ài)護(hù)好，進(jìn)一步發(fā)揮廣闊工會(huì)會(huì)員的作用。.

五、連續(xù)做好送暖和工程。

送暖和工程是我們聯(lián)系教職工群眾，關(guān)懷困難教職工的有效途徑，也是增加訓(xùn)練工會(huì)凝聚力、號(hào)召力的重要手段。工會(huì)干部首先要做到:進(jìn)百家門、知百家情、解百家難。

1.進(jìn)一步落實(shí)送暖和六項(xiàng)制度;

2.關(guān)懷單親同學(xué)和特困同學(xué);

3.關(guān)懷外來(lái)民工子女的就讀;

4.在關(guān)懷教職工生活的同時(shí)，不斷提高教職工的生活質(zhì)量;

六、仔細(xì)做好方案生育工作

狠抓方案生育工作，仔細(xì)組織育齡女老師參與每一季度的環(huán)孕檢以及男老師的配偶參與環(huán)孕檢，確保無(wú)一例外。沒(méi)有違反方案生育的現(xiàn)象發(fā)生。

六、組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，提高老師身體素養(yǎng)

1.建立健全活動(dòng)制度，樂(lè)觀開展全民健身活動(dòng)。

2.工會(huì)將加大力度投入活動(dòng)設(shè)備設(shè)施的建設(shè)資金，不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。

活動(dòng)支配:

二月:

1、制定工會(huì)工作方案

2、召開工會(huì)小組會(huì)

三月:

1、開展三八節(jié)慶?；顒?dòng)。

2、學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動(dòng)。

四月:

1、開展乒乓球競(jìng)賽

2、幫助教育處開展青年老師風(fēng)采賽活動(dòng)。

五月:

1、幫助教育處開展青年老師風(fēng)采賽活動(dòng)。

2、召開工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)。

六月:

1、開展慶六一國(guó)際兒童節(jié)活動(dòng)

2、評(píng)比活動(dòng)

3、組織審核小組進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。

七、八月:

組織老師考察學(xué)習(xí)。

九月:

1、慶祝老師節(jié)活動(dòng)。

2、組織老師參與全區(qū)教職工乒乓球賽。

3、召開工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)。

4、開展師德師風(fēng)活動(dòng)。

十月:

1、推動(dòng)教職工互助保險(xiǎn)。

2、慶祝國(guó)慶活動(dòng)。

下一頁(yè)更多精彩工會(huì)年度工作方案十一月:

1、幫助教育處開展教學(xué)活動(dòng)。

2、教代會(huì)預(yù)備工作。

3、老師活動(dòng)。(待定)

4、迎接區(qū)訓(xùn)練工會(huì)檢查。

十二月:

1、召開工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)。

2、召開教代會(huì)。

一月:

1、評(píng)比優(yōu)秀老師。

2、組織審核小組進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。

3、開展送暖和活動(dòng)。

工會(huì)年度工作方案篇三

一、指導(dǎo)思想：

以.理論和.重要思想為指導(dǎo)，深化學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)固樹立和全面落實(shí).，堅(jiān)持以人為本的理念，突出重點(diǎn)，整體推動(dòng)，全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能，在加強(qiáng)黨的執(zhí)政力量建設(shè)中充分發(fā)揮工會(huì)作用，努力開創(chuàng)具有時(shí)代特征，布滿活力的學(xué)校工會(huì)工作新局面。

二、主要工作：

(一)、重學(xué)習(xí)，深化貫徹十六屆四中全會(huì)精神。

黨的十六屆四中全會(huì)全面分析了當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，明確提出加強(qiáng)黨的執(zhí)政力量建設(shè)是關(guān)系中國(guó).主義事業(yè)興衰成敗、關(guān)系中華民族前途命運(yùn)、關(guān)系黨的生死存亡和國(guó)家長(zhǎng)治久安的重大戰(zhàn)略課題。作為工會(huì)組織要充分熟悉新時(shí)期工會(huì)工作的重要地位和作用，自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起時(shí)代給予我們的職責(zé)，進(jìn)一步增加做好工會(huì)工作的使命感和責(zé)任感。要在學(xué)校黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，引導(dǎo)全鎮(zhèn)教職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十六屆四中全會(huì)精神上來(lái)。

1、開展專題學(xué)習(xí)訓(xùn)練和溝通。通過(guò)溝通深刻領(lǐng)悟、精確?????把握全會(huì)精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，把才智和力氣凝聚到團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣闊教職工為訓(xùn)練事業(yè)全面進(jìn)展作貢獻(xiàn)上來(lái)。

2、開展在加強(qiáng)黨的執(zhí)政力量建設(shè)中充分發(fā)揮訓(xùn)練工會(huì)作用的研討。深刻領(lǐng)悟和精確?????把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政力量建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù)，找準(zhǔn)工會(huì)在加強(qiáng)黨的執(zhí)政力量建設(shè)中的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，不斷提高新形勢(shì)下做好工會(huì)工作的力量和水平。

(二)、重建設(shè)，全面推動(dòng)學(xué)校政治文明。

堅(jiān)持學(xué)校教代會(huì)制度，深化校務(wù)公開，實(shí)行民主管理和監(jiān)督，是訓(xùn)練系統(tǒng)進(jìn)展.主義民主政治，建設(shè).主義政治文明的重要內(nèi)容，也是全心全意依靠教工辦學(xué)指導(dǎo)思想真正落實(shí)的重要保證，根據(jù)《老師法》和《訓(xùn)練法》的要求，堅(jiān)持以擴(kuò)大基層民主為重點(diǎn)，從機(jī)制建設(shè)入手，既重視過(guò)程，更注意實(shí)效，推動(dòng)學(xué)校民主政治建設(shè)。

1、深化教代會(huì)制度建設(shè)。要求完善制度，規(guī)范操作;要強(qiáng)化教代會(huì)在堅(jiān)持民主辦學(xué)的各項(xiàng)改革措施制度與出臺(tái)前的源頭參加作用。樂(lè)觀探究教代會(huì)民主評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部與組織(人事)部門考核相結(jié)合的有效機(jī)制，不斷擴(kuò)大教職工民主監(jiān)督的參加面。

2、深化校務(wù)公開。要從學(xué)校實(shí)際動(dòng)身，從教職工最為關(guān)懷的問(wèn)題入手，推動(dòng)校務(wù)公開工作的深化開展，堅(jiān)持校務(wù)公開工作向教代會(huì)報(bào)告制度，發(fā)揮教代會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用，保障教職工對(duì)學(xué)校重大事務(wù)的知情權(quán)、參加權(quán)和監(jiān)督權(quán)。今年上半年，將開展民主評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

(三)重服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教職工全面進(jìn)展中做好維護(hù)。

訓(xùn)練改革縱深進(jìn)展促進(jìn)了訓(xùn)練資源的安排更趨合理和科學(xué)，也帶來(lái)了教工觀念、意識(shí)、環(huán)境、心態(tài)的變化，工會(huì)將從穩(wěn)定大局動(dòng)身，站在堅(jiān)持改革，堅(jiān)持維護(hù)的高度，心系教工，多層次、全方位的為廣闊教工服務(wù)。

1、堅(jiān)持源頭參加，從制度上保障教工合法權(quán)益。工會(huì).要利用參與校務(wù)會(huì)和班子會(huì)的場(chǎng)合，重視從源頭參加有關(guān)政策，特殊是涉及教工的崗位、安排等制度的制訂，要樂(lè)觀反映教工的合理看法，維護(hù)教工合法權(quán)益。

2、廣泛開展情系教工，服務(wù)會(huì)員活動(dòng)。.群眾利益無(wú)小事，時(shí)刻把教職工的安危冷暖掛在心上，在堅(jiān)持做好送暖和活動(dòng)制度化的同時(shí)，切實(shí)為教職工特殊是困難教職工辦實(shí)事、辦好事，幫困送暖要以弱勢(shì)群體為重點(diǎn)，要給困難教工賜予特別的關(guān)愛(ài)。

3、努力做好暑期教工的療養(yǎng)工作。

(四)、重提高，全面提升老師隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

開展教工素養(yǎng)工程，重點(diǎn)是以加強(qiáng)師德建設(shè)，提高老師整體素養(yǎng)。堅(jiān)持從工會(huì)工作的特點(diǎn)動(dòng)身，推動(dòng)老師職業(yè)道德規(guī)范，引導(dǎo)廣闊老師愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，教書育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，塑造新時(shí)期人民老師的崇高形象。

1、深化開展師德建設(shè)活動(dòng)。要通過(guò)各種新奇活潑、行之有效的師德建設(shè)活動(dòng)，把以誠(chéng)信守法，嚴(yán)于律己、為主要內(nèi)容的職業(yè)道德訓(xùn)練活動(dòng)深化長(zhǎng)久地開展下去，通過(guò)樹立典型、表彰先進(jìn)等活動(dòng)，引導(dǎo)職業(yè)道德建設(shè)健康進(jìn)展。

2、深化開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做科研型教工活動(dòng)。工會(huì)要圍繞訓(xùn)練改革和進(jìn)展、提高訓(xùn)練教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)目標(biāo)，開展畫簡(jiǎn)筆畫、板書競(jìng)賽、以提合理化建議為主要內(nèi)容的群眾性競(jìng)賽活動(dòng)。

3、為青年老師的成長(zhǎng)展現(xiàn)風(fēng)采和搭建舞臺(tái)活動(dòng)。要關(guān)懷青年老師成長(zhǎng)，要制造條件為青年老師的脫穎而出搭建舞臺(tái)，要把提高青年老師的師德水準(zhǔn)作為工作重點(diǎn)，要鼓舞青年老師立足講臺(tái)，愛(ài)崗敬業(yè)。

4、開展教工讀書活動(dòng)。要求各教研組深化開展讀好書，多讀書活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行溝通活動(dòng)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，必有好處。下半年我會(huì)將對(duì)教工讀書活動(dòng)提出深化開展的對(duì)策，年末將評(píng)出一批讀書活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。

5、開展健康向上的文體活動(dòng)。教工文體活動(dòng)將立足小型多樣、健身、健康。作為工會(huì)要樂(lè)觀做好豐富教職工精神生活、富強(qiáng)校內(nèi)文化工作，大力開展豐富多彩的文娛活動(dòng)、形式多樣的健體活動(dòng)和有益于身心健康的休閑消遣活動(dòng)。

(五)、重創(chuàng)新，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。

堅(jiān)持依法治會(huì)，從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè)，努力擴(kuò)大在教工中的影響力、感召力，努力為擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)和階級(jí)基礎(chǔ)作貢獻(xiàn)。為發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，真正履行好基本職能，必需練好內(nèi)功。

1、深化開展建設(shè)教職工之家活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)新建家思路、豐富建家內(nèi)容、拓寬建家領(lǐng)域，開展教職工之家的達(dá)標(biāo)活動(dòng)，把建小家與加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)、教研室建設(shè)緊密結(jié)合，不斷提高小家建設(shè)水平，推動(dòng)我校工會(huì)整體工作上水平。

2、加強(qiáng)工會(huì)宣揚(yáng)、信息工作。，各小組要樂(lè)觀撰寫訓(xùn)練教學(xué)工作中心得體會(huì)，報(bào)道工會(huì)小組活動(dòng)狀況，樂(lè)觀發(fā)動(dòng)會(huì)員向福田區(qū)《課改通訊》投稿。

3、切實(shí)合理收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

附：XX學(xué)校20xx年工會(huì)工作要點(diǎn)

月份工作要點(diǎn)

二月

1、召開工會(huì)委員會(huì)議

2、連續(xù)做好校務(wù)公開工作

3、雙周五下午4：205：00工會(huì)活動(dòng)

三月

1、三八節(jié)外出活動(dòng)

2、師徒拜師會(huì)

3、雙周五下午4：205：00工會(huì)活動(dòng)

四月

1、進(jìn)行教工春游聯(lián)誼活動(dòng)(結(jié)合爬山，燒烤等)

2、雙周五下午4：205：00工會(huì)活動(dòng)

3、課堂教學(xué)中的困惑與反思(沙龍的形式)

4、五一慶祝活動(dòng)

五月

1、組織教職工外出參觀學(xué)習(xí)(三天)

2、舉辦交誼舞培訓(xùn)

3、讀書溝通活動(dòng)

4、規(guī)范學(xué)校工會(huì)資料管理

六月

1、全校教職工羽毛球競(jìng)賽(分四組進(jìn)行)

2、舉辦社區(qū)校際聯(lián)誼會(huì)

3、簡(jiǎn)筆畫板書設(shè)計(jì)競(jìng)賽

七至八月

1、期末教職工聯(lián)誼會(huì)

2、組織老師暑假期間外出學(xué)習(xí)

九月

1、組織慶老師節(jié)活動(dòng)

2、參與訓(xùn)練系統(tǒng)勞模報(bào)告會(huì)

十月

1、組織慶國(guó)慶登梧桐山活動(dòng)

2、學(xué)習(xí)工會(huì)文件

3、籌備并召開其次屆其次次教代會(huì)

十一月

1、開展教職工綜合性體育競(jìng)賽(分班級(jí)組進(jìn)行)

2、教職工拖拉機(jī)競(jìng)賽

十二月

1、慶祝元旦活動(dòng)

2、進(jìn)行全校教職工籃球競(jìng)賽

3、工會(huì)總結(jié)工作

編輯推舉

客服部年度工作方案表

現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的必定過(guò)程。下面是我收集整理關(guān)于客服部年度工作方案的資料，盼望大家喜愛(ài)。

客服部年度工作方案篇一

一、明確指導(dǎo)思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿意客戶的需求，也就是說(shuō)我們?nèi)康墓ぷ鞫紤?yīng)以客戶為中心來(lái)開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具進(jìn)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

二、制定工作方案目標(biāo)

在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo)：

I.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

II.發(fā)覺(jué)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)I可以通過(guò)以下途徑：

1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)II可以通過(guò)以下途徑：

1.在受理客戶來(lái)電詢問(wèn)時(shí)記錄下客戶的基本資料和詢問(wèn)內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其進(jìn)展為既有客戶。

2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)具體記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，供應(yīng)新客戶來(lái)源。

客服部年度工作方案篇二

轉(zhuǎn)瞬間20XX年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和協(xié)作下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作方案。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來(lái)，我部協(xié)作營(yíng)銷部門相繼開展了圓明園國(guó)寶展，繽紛國(guó)慶嘉年華，2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤，和樂(lè)中國(guó)，相約楊麗萍等一系列活動(dòng)，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的全都好評(píng)與認(rèn)可。

盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行，也取得了肯定的成果，但仍存在不足之處：

1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不是很高。

2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作熱忱不是很高。

3、協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)。

4、處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的閱歷不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很親密。

隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深化進(jìn)展的階段，我部的工作也必需更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)本年度工作中的不足樂(lè)觀改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章、制度辦事，鼓舞員工提高工作熱忱，樂(lè)觀協(xié)作、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想溝通。

1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)

團(tuán)隊(duì)就猶如一臺(tái)機(jī)器，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不行以出現(xiàn)問(wèn)題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

第一，明確共同目標(biāo)，將公司進(jìn)展方針，進(jìn)展目標(biāo)，進(jìn)展方案告知每一位客服，讓每一位客服的工作都布滿熱忱和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)方案，職位

升遷方案明確，讓每一位客服覺(jué)得自己有所作為，有進(jìn)展前途。

其次，制定良好的規(guī)章制度，完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于違反規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)制止，并依照獎(jiǎng)懲制度依據(jù)實(shí)際狀況賜予肯定懲罰措施，避開不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和擴(kuò)散。

第三，保持常常性的溝通，客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外，要保持與每一位客服常常性的溝通，多溝通，擅長(zhǎng)傾聽(tīng)她們的心聲，多關(guān)懷她們，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，這就要求在批判時(shí)把握個(gè)度，一方面利于工作的綻開，另一方面讓他們熟悉到錯(cuò)誤的嚴(yán)峻性，從而起到正面效益

2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想溝通

由于管理處前期物業(yè)管理需要，客服人員的崗位流淌性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會(huì)有懷疑以及收獲，因此制定每周一次的思想溝通會(huì)，通過(guò)客服人員之間的思想溝通總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高熟悉、相互關(guān)心、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。

客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能留意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)方案，提高客服人員對(duì)其的重視。

2、搞好專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作閱歷，且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例，建設(shè)部第195號(hào)令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。

3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。

崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)特別重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的間續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作閱歷，歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去，同時(shí)擬定培訓(xùn)方案，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng)，以使崗位職責(zé)及工作流程深化人心。

客服部年度工作方案篇三

總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，依據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。

二、工作目標(biāo)

1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展一般話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。

2、深化開展客戶滿足度調(diào)查，通過(guò)信訪、回訪等方式綻開調(diào)查，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開設(shè)黨員先鋒模范崗，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必需嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推動(dòng)到一個(gè)新臺(tái)階。

2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作方案，工作方案標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并仔細(xì)落實(shí)。

3、其它事宜由公司另行通知。

年度平安生產(chǎn)工作方案表

為了推動(dòng)企業(yè)建立和完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度，提高公司廣闊干部職工的平安生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問(wèn)和管理水平，如何制定年度平安生產(chǎn)方案？下面是我收集整理的年度平安生產(chǎn)工作方案，歡迎閱讀。

年度平安生產(chǎn)工作方案篇一

為強(qiáng)化平安生產(chǎn)管理，確保平安生產(chǎn)方針的實(shí)現(xiàn)和平安生產(chǎn)目標(biāo)的完成，經(jīng)平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，特制定本企業(yè)年度平安生產(chǎn)工作方案。

1.落實(shí)平安職責(zé)

在開展平安標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中，企業(yè)對(duì)各級(jí)人員和各部門規(guī)定了平安生產(chǎn)職責(zé)，其執(zhí)行狀況要求各級(jí)人員年底寫出述職報(bào)告由平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)定確認(rèn)并進(jìn)行考核。

2.完善規(guī)章制度

平安管理部門年底組織相關(guān)部門對(duì)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度適用性進(jìn)行評(píng)審，并依據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行修訂和完善，使之有效的指導(dǎo)平安生產(chǎn)。

3.分解平安目標(biāo)

平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)平安標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求將企業(yè)制定的平安生產(chǎn)目標(biāo)分解到每個(gè)部門及車間/班組，并每季度進(jìn)行考核，其對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和通報(bào)。

4.組織培訓(xùn)訓(xùn)練

平安管理部門制定年度培訓(xùn)方案，并組織實(shí)施和評(píng)價(jià)培訓(xùn)訓(xùn)練的效果，其培訓(xùn)訓(xùn)練內(nèi)容包括：

1)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求方面;

2)規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急救援預(yù)案方面;

3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)掌握方面;

4)危急化學(xué)品使用和儲(chǔ)存方面;

5)危急源監(jiān)控方面;

6)從業(yè)人員崗位技能和勞動(dòng)防護(hù)方面;

7)職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)健康方面;

8)開展平安標(biāo)準(zhǔn)化工作方面。5.定期風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)

平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組確定評(píng)價(jià)目的、范圍、程序、方法及準(zhǔn)則，由平安管理部門在正常狀況下每年組織實(shí)施，并記錄、通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果及應(yīng)實(shí)行的防范措施，其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括：

1)平安管理方面;

2)生產(chǎn)設(shè)備、平安設(shè)施、應(yīng)急救援設(shè)施方面;

3)作業(yè)過(guò)程、作業(yè)環(huán)境及勞動(dòng)防護(hù)方面;

4)危急化學(xué)品使用和儲(chǔ)存方面;

5)危急源和重大危急源掌握及平安防范措施方向;

6)消防平安方面;

7)職業(yè)衛(wèi)生方面;

8)隱患治理方面;

9)資源供應(yīng)方面。

6.嚴(yán)格作業(yè)平安

企業(yè)對(duì)危急性作業(yè)活動(dòng)實(shí)施作業(yè)許可管理，由平安管理負(fù)責(zé)人編制作業(yè)許可證含掌握措施，經(jīng)主管負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審批。其危急性作業(yè)包括：

1)動(dòng)火作業(yè);6)斷路作業(yè);2)進(jìn)入受限空間作業(yè);7)吊裝作業(yè);3)破土作業(yè);8)設(shè)備檢修作業(yè);4)臨時(shí)用電作業(yè);9)抽堵盲板作業(yè);5)高處作業(yè);10)其他危急性作業(yè)。

7.實(shí)施平安檢查

平安管理負(fù)責(zé)人制定年度平安檢查方案，并按方案中的內(nèi)容要求、時(shí)間要求、責(zé)任要求、實(shí)施對(duì)平安生產(chǎn)的檢查，并保存檢查記錄，其檢查包括：

1)專業(yè)性檢查;2)季節(jié)性檢查;3)綜合性檢查;4)日常檢查;5)節(jié)假日檢查。

8.治理隱患項(xiàng)目

依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果，確定隱患的治理項(xiàng)目、治理措施、治理資金、治理期限、治理責(zé)任人。該項(xiàng)工作經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人確認(rèn)批準(zhǔn)后，由平安管理負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，并驗(yàn)證其治理效果。

9.監(jiān)護(hù)職業(yè)健康

平安管理負(fù)責(zé)人依據(jù)法定職業(yè)病名目所列的職業(yè)危害因素，確定危急作業(yè)崗位，制定職業(yè)危害防治方案和實(shí)施方案，隔離危急有害場(chǎng)所，設(shè)置報(bào)警設(shè)施、衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施、應(yīng)急救援設(shè)施，定期對(duì)危急有害場(chǎng)所進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)從事接觸職業(yè)危害的作業(yè)人員定期進(jìn)行健康檢查和健康監(jiān)護(hù)。

10.加大平安投入

依據(jù)國(guó)家規(guī)定，加大平安生產(chǎn)的資金投入，并?？顚Ｓ眉皩Ｈ素?fù)責(zé)，其資金主要用于平安設(shè)施、衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施、應(yīng)急救援設(shè)施的配置;從業(yè)人員勞動(dòng)防護(hù)用品的配備;隱患治理;培訓(xùn)訓(xùn)練;平安技術(shù)討論和平安技術(shù)推廣等。

年度平安生產(chǎn)工作方案篇二

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)平安第一，預(yù)防為主，綜合治理的平安生產(chǎn)方針，強(qiáng)化平安生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)平安管理;并結(jié)合公司平安生產(chǎn)實(shí)際，特制定20xx年平安生產(chǎn)工作方案，將平安生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行全面、全員、全過(guò)程和全天候的四全平安管理體制和本質(zhì)平安管理體系中，深化貫徹落實(shí)各項(xiàng)平安生產(chǎn)規(guī)章制度及平安職責(zé)，使平安工作做到職責(zé)明確，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司平安生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！

一、全年平安生產(chǎn)方針和目標(biāo)平安生產(chǎn)方針：

以人為本平安第一預(yù)防為主全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境持續(xù)進(jìn)展平安生產(chǎn)目標(biāo)：

不發(fā)生平安事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境

二、提升平安管理水平，完善平安管理基礎(chǔ)

要以公司對(duì)20xx年平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司平安管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以平安工作總方針平安第一，預(yù)防為主，綜合治理。為原則，以系統(tǒng)(部門)和班組平安管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以訂正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)愛(ài)護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和平安責(zé)任，開創(chuàng)平安工作新局面，實(shí)現(xiàn)公司平安生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

三、堅(jiān)固樹立平安第一生命至上的平安思想意識(shí)

各單位部門要高度重視平安生產(chǎn)工作，把平安生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，仔細(xì)貫徹平安第一，預(yù)防為主的方針，進(jìn)一步增加平安生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把平安第一的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善平安生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的平安意識(shí)問(wèn)題，真正把平安生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到第一的位置上;只有從思想上重視平安，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能真正做到平安工作六到位即學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位;才能深化落實(shí)平安責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)和管生產(chǎn)必需管平安的原則，確保公司平安生產(chǎn)。

四、深化開展好平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作

依據(jù)公司一年來(lái)的平安生產(chǎn)現(xiàn)狀，確定出20xx年平安生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大危急源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格根據(jù)《平安生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專項(xiàng)整治。

1.仔細(xì)開展公司級(jí)月度平安檢查和專項(xiàng)平安檢查，部門、班組每月進(jìn)行一次平安檢查，班組堅(jiān)持班中的平安檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常平安檢查，。

2.加強(qiáng)對(duì)危急場(chǎng)所的管理工作，等重要部位的平安防范，做好專項(xiàng)整治工作。3.加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的平安管理，準(zhǔn)時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

下一頁(yè)更多精彩年度平安生產(chǎn)工作方案4.對(duì)查出的事故隱患，要根據(jù)三定四不推原則，準(zhǔn)時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好平安防范措施。

五、連續(xù)做好員工平安訓(xùn)練培訓(xùn)和宣揚(yáng)工作，提高全員平安綜合素養(yǎng)

通過(guò)宣揚(yáng)、訓(xùn)練、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的平安修養(yǎng)，改進(jìn)其平安意識(shí)和行為，營(yíng)造平安生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實(shí)現(xiàn)從要我平安到我要平安、我會(huì)平安的轉(zhuǎn)變，提高工作主動(dòng)性，彌補(bǔ)平安生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。

全員平安綜合素養(yǎng)是影響平安生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要實(shí)行多種方式相結(jié)合的全面平安訓(xùn)練培訓(xùn)和宣揚(yáng)工作，促進(jìn)全員整體素養(yǎng)的提高，提升企業(yè)平安管理水平。

1.平安培訓(xùn)，首先是平安意識(shí)培訓(xùn)，其次才是平安技能培訓(xùn)，而培育員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在平安意識(shí)訓(xùn)練之前，也就是靠培育員工的合作態(tài)度來(lái)漸漸培育其平安意識(shí)。

2.督促部門、班組開好平安會(huì);適時(shí)供應(yīng)平安信息和平安指導(dǎo)工作。使員工的平安意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)，做好人的本質(zhì)平安管理工作。

3.連續(xù)辦好《平安工作簡(jiǎn)報(bào)》、《平安生產(chǎn)宣揚(yáng)欄》和平安生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的平安宣揚(yáng)訓(xùn)練工作。

4.加強(qiáng)對(duì)員工的平安生產(chǎn)訓(xùn)練，提高員工的平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)平安生產(chǎn)法規(guī)、法律及平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)平安訓(xùn)練，提高員工平安生產(chǎn)意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)力量，防止事故的發(fā)生;對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練和定期考試，做到100%持證上崗。

5.仔細(xì)組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于平安生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強(qiáng)化平安生產(chǎn)宣揚(yáng)工作。

6.深化開展好平安月和平安生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。充分利用好6月份的全國(guó)平安生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)粘貼平安生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、平安專題板報(bào)、發(fā)放平安宣揚(yáng)小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的平安生產(chǎn)訓(xùn)練工作，加大宣揚(yáng)力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增加平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、部門和班組建立平安文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任;將平安生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、進(jìn)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到平安生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

六、建立健全基層平安管理制度，全面開展平安績(jī)效考核管理工作。強(qiáng)化基層平安管理和平安績(jī)效考核細(xì)節(jié)化管理，消退平安漏洞。我們要細(xì)化平安績(jī)效考核項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化平安激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)重要關(guān)鍵崗位的平安績(jī)效與收入掛鉤力度，將平安工作重心下移，關(guān)口前移，要求把平安責(zé)任落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)部門、每一個(gè)班組、每一位員工，真正做到平安工作全方位、全過(guò)程、全員參加，全方面掩蓋，實(shí)行平安評(píng)優(yōu)評(píng)先。

1.簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任狀。依據(jù)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件精神和公司20xx年平安目標(biāo)管理工作要求，要做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)，把平安生產(chǎn)責(zé)任切實(shí)落實(shí)到每個(gè)部門、車間和崗位及個(gè)人。實(shí)行員工個(gè)人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理實(shí)行平安生產(chǎn)目標(biāo)管理一級(jí)保一級(jí)的層層簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任狀，做到在平安工作中各盡其職，各負(fù)其責(zé)。

2.建立完善各級(jí)平安生產(chǎn)績(jī)效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級(jí)的績(jī)效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組，班組考核員工個(gè)人的績(jī)效考核體系尚未建立。為此，要求各單位在20xx年元月5日前全部完成部門(車間)和班組兩級(jí)績(jī)效考核方案，并報(bào)公司平安部審查備案。

3.各單位要依據(jù)國(guó)家平安法律法規(guī)和公司平安生產(chǎn)規(guī)章制度要求，并結(jié)合本單位平安生產(chǎn)工作實(shí)際;圍繞本質(zhì)平安管理體系、平安績(jī)效考核管理和平安生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心，建立健全符合本單位平安生產(chǎn)要求的部門(車間)和班組兩級(jí)平安生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。

結(jié)束語(yǔ)：公司平安部20xx年平安生產(chǎn)工作將連續(xù)本著平安第一，預(yù)防為主，綜合治理。的方針，根據(jù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)公司進(jìn)展的大局動(dòng)身，保持深化生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的平安生產(chǎn)工作部署，掌握指標(biāo)，樂(lè)觀行動(dòng)，把平安生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好，為公司經(jīng)濟(jì)進(jìn)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

年度平安生產(chǎn)工作方案篇三

一、工作目標(biāo)

1、杜絕死亡、重傷事故;

2、杜絕火災(zāi)事故;

3、杜絕爆炸事故;

4、杜絕交通事故;

5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;

6、人員輕傷和其它一般平安事故率不超過(guò)2;

7、平安隱患整改率達(dá)100%;

二、詳細(xì)措施

平安工作重在防范，要把事故苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)中，就要時(shí)刻保持警惕，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

1、加強(qiáng)宣揚(yáng)，讓平安意識(shí)深化到廣闊干部職工的心中。

1)組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，熟識(shí)、把握必要的平安技術(shù)學(xué)問(wèn)和自我防護(hù)學(xué)問(wèn)，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好員工平安培訓(xùn)記錄。

2)對(duì)換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，單位要進(jìn)行平安技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的平安培訓(xùn)記錄。

3)樂(lè)觀協(xié)作有關(guān)職能部門對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開展專業(yè)平安技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。

4)使員工能夠嫻熟把握小型工傷的緊急處理措施，將損害掌握在最小程度。5)使員工能夠嫻熟的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

6)使員工能在突發(fā)事故中正確嫻熟地實(shí)行自救和互救措施。

7)通過(guò)各種形式(警示牌、宣揚(yáng)欄、標(biāo)語(yǔ)等)，使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時(shí)的搶救措施。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹平安生產(chǎn)法律、法規(guī)，完善平安生產(chǎn)責(zé)任制。

1)貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門的平安生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度，準(zhǔn)時(shí)將有關(guān)平安會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到每一位員工，增加公司員工平安生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。

2)健全并落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，依據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，制定平安生產(chǎn)工作目標(biāo)，責(zé)任人逐級(jí)簽訂《平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，負(fù)責(zé)人要增加平安生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理;貫徹平安生產(chǎn)人人有責(zé)的思想，員工在自己崗位上要仔細(xì)履行各自的平安生產(chǎn)職責(zé)，落實(shí)全員平安生產(chǎn)責(zé)任制。

3)定期召開平安生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)平安生產(chǎn)工作，針對(duì)存在的平安隱患制定整改與預(yù)防措施，溝通平安工作閱歷，傳達(dá)平安生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)平安工作，通報(bào)平安檢查狀況。

3、狠抓平安生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安規(guī)章制度和平安操作規(guī)程，確保平安文明經(jīng)營(yíng)，定期進(jìn)行平安自查，落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。

1)建立健全經(jīng)營(yíng)設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、平安設(shè)施臺(tái)帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測(cè)，確保相關(guān)證件齊全。

2)在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。

3)危化品合理存放，并設(shè)立醒目的分級(jí)存放標(biāo)志，預(yù)防火災(zāi)、化學(xué)事故。

4)車輛及防護(hù)設(shè)施要準(zhǔn)時(shí)保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。

5)各種平安消防設(shè)施配備齊全、合格有效，操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。

4、按規(guī)定做好各項(xiàng)工作的平安預(yù)評(píng)估及審批工作，制定平安防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案，并增加預(yù)案演練次數(shù)，完善預(yù)案實(shí)戰(zhàn)要求，訂做各種警示標(biāo)志牌，確保各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。

5、五一、十一、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日前開展平安大檢查，加強(qiáng)平安值班、確保節(jié)日平安。

6、落實(shí)好值班、帶班制度。加強(qiáng)對(duì)平安巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，調(diào)整充實(shí)值班巡邏人員，做好對(duì)值班人員的平安訓(xùn)練工作，嚴(yán)格值班巡邏記錄和交接班手續(xù)，防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù)，以防重大事故發(fā)生。

20xx年公司將連續(xù)本著平安第一，預(yù)防為主，綜合治理這個(gè)核心思想落實(shí)到每一項(xiàng)工作當(dāng)中，提高員工的平安意識(shí)，切實(shí)防范事故的發(fā)生，確保公司年度平安生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

年度平安工作方案年度平安方案表

人們都盼望生命光輝絢爛，盼望健康長(zhǎng)壽，追求幸福美滿。然而，這一切沒(méi)有平安作保障，頃刻之間可能化為烏有！新的一年，如何制定平安方案？下面是我收集整理的年度平安工作方案，歡迎閱讀。

年度平安工作方案篇一

一、指導(dǎo)思想

為加強(qiáng)平安管理，完成平安管理目標(biāo)，強(qiáng)化平安意識(shí)，有效掌握各類傷亡和其它重大平安事故，預(yù)防或削減一般平安事故，聽(tīng)從上級(jí)部門有關(guān)平安生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動(dòng)平安生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康平安管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)平安水平，建立平安生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，確保企業(yè)長(zhǎng)周期平安運(yùn)行。

二、掌握目標(biāo)

1、全年重、特大火災(zāi)、爆炸、中毒事故為零;

2、全年重傷、死亡率為零;

3、重大平安生產(chǎn)責(zé)任事故為零;

4、事故隱患排查、整改率100%;

5、三違查處率100%。

6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。

三、工作重點(diǎn)和保障措施

(一)、通過(guò)加強(qiáng)員工平安訓(xùn)練促進(jìn)平安生產(chǎn)，實(shí)施裝置和過(guò)程的平安性配置改造，提高車間平安水平。

1、協(xié)作公司進(jìn)一步完善平安標(biāo)準(zhǔn)化管理以及平安標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估。從抓員工的崗位操作規(guī)范著手，抓好車間日常平安管理，漸漸樹立員工平安操作觀念，并適當(dāng)?shù)囊罁?jù)員工自身對(duì)工藝流程的理解和建議對(duì)工藝及操作規(guī)程進(jìn)行改進(jìn)。

2、全面開展員工平安基礎(chǔ)訓(xùn)練，方案每月不少于4課時(shí)的平安課程，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：勞動(dòng)防護(hù)用品的佩戴常識(shí)，火災(zāi)、中毒、爆炸的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)及原理，消防器材的正確使用，應(yīng)急預(yù)案的具體步驟和緊急狀況下的逃命及自救學(xué)問(wèn)等。

3、對(duì)車間內(nèi)的設(shè)備定期進(jìn)行平安檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺(tái)帳，對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的設(shè)備要準(zhǔn)時(shí)停用或檢修，并有方案地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。

4、連續(xù)抓好平安隱患的管理。進(jìn)一步完善危急源的監(jiān)控措施，在危急源及關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的平安標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)員工平安意識(shí)，確保工作過(guò)程平安。

(二)推動(dòng)平安標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善平安組織和管理體系，落實(shí)平安責(zé)任，強(qiáng)化平安管理，并保障有效實(shí)施。

1、進(jìn)一步完善平安生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理，本車間層層簽訂平安目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。并實(shí)行誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)的崗位，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)違章，誰(shuí)負(fù)責(zé)的管理原則，層層落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。

2、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)掌握措施，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)要制定風(fēng)險(xiǎn)削減方案并予以落實(shí)(過(guò)程改進(jìn))，確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi)。仔細(xì)開展平安標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)比《危急化學(xué)品從業(yè)車間平安標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》完善與本車間相關(guān)的平安管理制度、記錄臺(tái)帳。按時(shí)完成、改進(jìn)各項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《平安生產(chǎn)責(zé)任制》，落實(shí)平安責(zé)任，保證完成生產(chǎn)部交代的平安任務(wù)，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的仔細(xì)落實(shí)。

4、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)平安管理，仔細(xì)抓好危急作業(yè)的管理，嚴(yán)格遵守審批程序，加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程監(jiān)控，加大監(jiān)護(hù)力度，節(jié)假日和特別時(shí)期作業(yè)本車間領(lǐng)導(dǎo)必需堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，確保作業(yè)平安。

5、合理進(jìn)行工作支配，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動(dòng)時(shí)段的管理。

6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)檢修制度，加強(qiáng)檢修管理，特別狀況如涉及平安而進(jìn)行的檢修，必需堅(jiān)持有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急狀況下，檢修車間值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行臨時(shí)措施，并馬上通知相關(guān)職能車間人員到場(chǎng)確定檢修方案。

7、嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)《平安檢查和隱患整改制度》，組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種平安檢查活動(dòng)，發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)整改。本車間應(yīng)按時(shí)完成生產(chǎn)部下達(dá)的隱患項(xiàng)目，并將隱患整改狀況備案。

8、嚴(yán)格執(zhí)行外車間來(lái)廠施工過(guò)程中的平安協(xié)管規(guī)定，明確平安生產(chǎn)條款和責(zé)任，并加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)加強(qiáng)全員平安技能、意識(shí)的培育和企業(yè)平安文化建設(shè)。

1、加強(qiáng)新進(jìn)廠職工三級(jí)平安訓(xùn)練。以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的平安訓(xùn)練工作，使之把握基本平安生產(chǎn)技能，合格上崗。

2、抓好危化品從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高人員的?；锲凡僮魈幹眉寄芎推桨惨庾R(shí)。

3、抓好特種作業(yè)人員的平安培訓(xùn)取證、復(fù)審，保證100%有效持證上崗。

4、組織開展班組平安活動(dòng)，抓好平安生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常平安訓(xùn)練。以車間為車間組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)修訂后的《平安管理制度》和平安標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定，明確各自平安職責(zé)，增加平安意識(shí)，提高平安技能，提升管理水平。

5、組織開展平安生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)平安生產(chǎn)月，不斷提高企業(yè)全員平安意識(shí)和平安技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業(yè)本質(zhì)平安水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。

6、開展平安競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家平安生產(chǎn)法律法規(guī)，增加做好平安工作的責(zé)任感和緊迫感。仔細(xì)貫徹執(zhí)行平安規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、平安紀(jì)律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺(jué)性，總結(jié)和推廣平安生產(chǎn)先進(jìn)閱歷，確保企業(yè)長(zhǎng)周期平安運(yùn)行。

7、連續(xù)開展好三查三反一抓活動(dòng)(三反：反松懈、反麻痹、反違章;三查：查思想、查落實(shí)、查隱患;一抓好：抓好隱患治理整改)，盡可能地掌握違規(guī)操作、違章操作大事的發(fā)生。

(四)提高平安生產(chǎn)應(yīng)急救援力量和環(huán)境平安水平。

1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為?；饭芾淼闹刂兄衼?lái)抓，加大生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控力度，從管理中進(jìn)一步完善。

2、加強(qiáng)對(duì)三廢的排放和利用。三廢排放、三廢處理、三廢綜合利用及三廢治理設(shè)施的進(jìn)行嚴(yán)格管理并做好臺(tái)帳

3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保隨時(shí)有效好用。

4、完善車間應(yīng)急救援體系，進(jìn)一步提高車間的應(yīng)急響應(yīng)力量。連續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案，除公司組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練外，車間對(duì)關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處