保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀（匯編20篇）

實(shí)用文檔—Word格式、可編輯打印保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀〔精選20篇〕保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀〔精選20篇〕

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇1

一年來，保險(xiǎn)公司在省市公司正確指導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省打破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提早兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作安康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來的成果與缺乏。

一、工作思想

樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶著各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、真誠效勞、進(jìn)步效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度和管理程度。作為一名指導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹施行。因此，我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。

不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)程度。一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起施行有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)指導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立。

二、業(yè)務(wù)管理

沒有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的。在目的確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順當(dāng)完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建立。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。一年來，我屢次組織形勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷，進(jìn)步職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷進(jìn)步，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的根底。

3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化四化目的，全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，可以充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的根底上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶供給了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)9250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759399.92元，滿期賠付率為。成為公司進(jìn)展的重要保證。

四、工作中的缺乏

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不準(zhǔn)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏向等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進(jìn)步職工的熟悉，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我的帶著下，公司員工以不斷進(jìn)展建立為己任，以誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，效勞社會(huì)為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，獲得了很大成果。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，打破自我，漸漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績!

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇2

一年來，在公司的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁專心領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)展配置，專心調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)專心性。

2、制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開好部門早會(huì)、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的熟悉，以削減業(yè)務(wù)的逆選取，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，催促部門人員做好活動(dòng)量管理，催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅〞、“國壽爭(zhēng)霸〞賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展宣導(dǎo)、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂__x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法，并對(duì)有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作：

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的效勞工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校指導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案準(zhǔn)時(shí)上交公司，并將賠款準(zhǔn)時(shí)送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信效勞工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)展學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展再次明確，全面支配業(yè)務(wù)員與各學(xué)校指導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)展聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司效勞及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市訓(xùn)練局指導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)，獲得了市訓(xùn)練局指導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順當(dāng)完成打下堅(jiān)實(shí)根底。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各高校校進(jìn)展了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)效勞人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將__x萬余份學(xué)平險(xiǎn)?致同學(xué)家長的一封信和就醫(yī)效勞指南?準(zhǔn)時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體同學(xué)家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)展深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠效勞等方面的意見及理解企業(yè)平安消費(fèi)的狀況，上門訪問意外險(xiǎn)保費(fèi)在__x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶效勞部一同商討意外險(xiǎn)投保的留意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，進(jìn)步費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后效勞工作。平常多到企業(yè)走走、看看，以表達(dá)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要準(zhǔn)時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司劇烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常專心走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地理解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等，而最終到達(dá)促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了__x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)__x萬，在嘗試中也獲得了必需的效果，但是還未到達(dá)效果，在明年將連續(xù)探究，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

五、推舉：

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，推舉公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是推舉公司指導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、溝通，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在穩(wěn)固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的根底上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，共性是一些代理業(yè)務(wù)。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的方法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營銷。

5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建立與進(jìn)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。

6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建立。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇3

我主要分管車險(xiǎn)進(jìn)展工作及公司理賠工作，現(xiàn)就這兩項(xiàng)工作年做如下支配，首先我對(duì)理賠工作作如下支配：

一、鞏固樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)客服理賠人員培訓(xùn)，進(jìn)步客服理賠人員綜合技能素養(yǎng)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、準(zhǔn)確?????、合理〞的原那么，嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋等各項(xiàng)工作。

現(xiàn)有專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以進(jìn)步支公司業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，實(shí)在進(jìn)步查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確?????，定損合理，理賠快捷。

二，進(jìn)一步加快理賠速度，落實(shí)新保險(xiǎn)法，進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時(shí)限，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)連接，確保案件處理率到達(dá)95%以上，樂觀推動(dòng)理賠差異化效勞，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案，對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道。

三，嚴(yán)控理賠，緊壓水分，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，確保車險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)查看率打到95%非車險(xiǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無公害處理。

車險(xiǎn)方面：

機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

一，進(jìn)一步加大公關(guān)力度，連續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸公司合作，車隊(duì)業(yè)務(wù)占**公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)比例很大，我們要鞏固要好這方面的業(yè)務(wù)，實(shí)行樂觀有效措施，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。

二，對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來掌握承保風(fēng)險(xiǎn)，打算承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保

在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，但有市公司的正確指導(dǎo)，武陟支公司將開拓思路，奮力進(jìn)取，去制造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇4

一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁樂觀領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)展配置，樂觀調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)樂觀性。

2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開好部門早會(huì)、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的熟悉，以削減業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，催促部門人員做好活動(dòng)量管理，催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂各種賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展宣導(dǎo)、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法，并對(duì)有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作

一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的效勞工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校指導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案準(zhǔn)時(shí)上交公司，并將賠款準(zhǔn)時(shí)送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信效勞工作。

二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)展學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展再次明確，全面支配業(yè)務(wù)員與各學(xué)校指導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)展聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司效勞及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市訓(xùn)練局指導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)，獲得了市訓(xùn)練局指導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順當(dāng)完成打下堅(jiān)實(shí)根底。

三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各高校校進(jìn)展了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)效勞人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險(xiǎn)?致同學(xué)家長的一封信和就醫(yī)效勞指南?準(zhǔn)時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體同學(xué)家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：

一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)展深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠效勞等方面的意見及理解企業(yè)平安消費(fèi)的狀況，上門訪問意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。

二是與客戶效勞部一同商討意外險(xiǎn)投保的留意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，進(jìn)步費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。

三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后效勞工作。平常多到企業(yè)走走、看看，以表達(dá)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要準(zhǔn)時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司劇烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常樂觀走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地理解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等，而最終到達(dá)促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

四、創(chuàng)收

今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)萬，在嘗試中也獲得了肯定的效果，但是還未到達(dá)效果，在明年將連續(xù)探究，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

五、建議

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司指導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、溝通，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與關(guān)心。

六、明年工作思路

1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在穩(wěn)固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的根底上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特殊是一些代理業(yè)務(wù)。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的方法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇5

對(duì)于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命轉(zhuǎn)變的一年，也是心滿足足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大快樂，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

一年來，保險(xiǎn)公司在省市公司正確指導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作安康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來的成果與缺乏。

一、工作思想

樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度和管理程度。

二、業(yè)務(wù)管理

根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目的。在目的確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)〞的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目的方案的順當(dāng)完成。

三、工作中的缺乏

由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不準(zhǔn)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏向等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上進(jìn)步職工的熟悉，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，公司員工以不斷進(jìn)展建立為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，獲得了很大成果。新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，打破自我，漸漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績!

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇6

20_年度，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，在上級(jí)公司和縣政府各職能部門的詳細(xì)指導(dǎo)幫助下，我公司仔細(xì)貫徹落實(shí)市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，以科學(xué)進(jìn)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深化開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)〞為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建立，嚴(yán)格以根據(jù)機(jī)關(guān)效能建立的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建立持續(xù)了良好的進(jìn)展勢(shì)頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入___萬元，上繳利稅___萬元，代收車船使用稅___萬元，處理種類賠案筆，為出險(xiǎn)案件賠付消失金___萬元，在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營目的的同時(shí)，為本縣經(jīng)濟(jì)建立做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)思想政治建立，確保員工堅(jiān)決正確的政治方向。

今年公司黨組專心響應(yīng)上級(jí)黨委和__縣委號(hào)召，在公司黨員干部中深化開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)〞，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開書，每個(gè)黨員都制定了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增加了黨組織的向心力和分散力。一年來，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組四周，精神興奮，工作努力，為圓滿地完成上級(jí)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。

二、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建立為中心，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

一年來，我司堅(jiān)持以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟(jì)建立和人民的財(cái)產(chǎn)平安保障動(dòng)身，定目的、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、進(jìn)步質(zhì)量，不斷擴(kuò)大效勞領(lǐng)域，大力創(chuàng)辦效勞性險(xiǎn)種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，獲得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。

一是為進(jìn)展全縣的運(yùn)輸業(yè)專心帶給保險(xiǎn)效勞。實(shí)行登門效勞的方法，加強(qiáng)對(duì)各種車輛的的承保工作，專心實(shí)行優(yōu)待政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理，對(duì)群眾運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶賜予了有力的經(jīng)濟(jì)保障，推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建立的安康進(jìn)展。

二是大力進(jìn)展園方職責(zé)保險(xiǎn)。學(xué)校平安工作是學(xué)校訓(xùn)練工作的重要組成局部，隨著訓(xùn)練事業(yè)的進(jìn)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，訓(xùn)練行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。創(chuàng)辦校內(nèi)方職責(zé)保險(xiǎn)一方面可以促使學(xué)校主動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)平安管理，實(shí)行各種專心有效的措施，增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)，防范各種可能發(fā)生的平安事故;同時(shí)在各類平安事故發(fā)生后可以馬上運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，訓(xùn)練行政部門和學(xué)校的指導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們?cè)谏弦荒甓扰c訓(xùn)練部門良好關(guān)系的根底上，加大了工作力度，完成了全縣的校內(nèi)方職責(zé)保險(xiǎn)承保工作，縣區(qū)內(nèi)__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部中學(xué)校均在我公司投保了校內(nèi)方職責(zé)險(xiǎn)，截止__月底受理教職員工和在校同學(xué)意外事故起，已為出險(xiǎn)同學(xué)和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。

三、專心進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象。

一是嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠〞，根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營，不擅自進(jìn)步費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)展專業(yè)化管理，進(jìn)步現(xiàn)場(chǎng)勘查率，標(biāo)準(zhǔn)了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確?????。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌效勞工程〞，建立理賠效勞綠色通道，對(duì)保戶帶給了準(zhǔn)時(shí)快捷的效勞。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化效勞觀念。為使保戶滿足，全縣人民滿足，我司進(jìn)一步推出了“效勞〞和“效勞〞，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的根底上，設(shè)立和配置了特地的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備，不管白天還是黑夜，也不管刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案打來，理賠人員快速消失場(chǎng)，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時(shí)間，加快了理賠和補(bǔ)償速度。

三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推動(dòng)“以德經(jīng)營，誠信為民〞的進(jìn)程，仔細(xì)貫徹執(zhí)行?營業(yè)人員效勞標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定?，制定了一系列禮貌效勞、廉政效勞的標(biāo)準(zhǔn)措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績實(shí)行“一票回絕〞，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格根據(jù)保險(xiǎn)原那么辦事;為理解全社會(huì)的監(jiān)視，我們定期到群眾中征求意見和推舉;專心落實(shí)禮貌優(yōu)質(zhì)效勞措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀效勞、禮貌用語、禁效勞忌語，掛牌效勞、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建立和人員的精神相貌煥然一新，為保戶制造了舒適的投保環(huán)境。

四、存在的主要問題

一年來，我們雖然獲得了明顯的成果，但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展步伐放緩，市場(chǎng)占有率有下降的趨勢(shì)。造成這一問題的緣由，主要有以下幾個(gè)方面：

一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠標(biāo)準(zhǔn)。__縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。在這種狀況下，有些公司不按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)展惡意競(jìng)爭(zhēng)，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。此刻__的保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)體，只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè)，擾亂了__的保險(xiǎn)市場(chǎng)。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在__注冊(cè)的公司其收取保費(fèi)___余萬元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)__余萬元。

二是保險(xiǎn)市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)程度制約明顯。__縣是貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)根底薄弱，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展滯后。__縣經(jīng)濟(jì)欠興旺，__縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)也欠興旺，與其他地區(qū)還有明顯的差距。

三是業(yè)務(wù)進(jìn)展不平衡。近幾年來，雖然__縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)進(jìn)展不平衡。從各險(xiǎn)種進(jìn)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、職責(zé)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)進(jìn)展不平衡，一方面反映了市場(chǎng)供給不能滿意消費(fèi)者多元的保險(xiǎn)需求，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)構(gòu)造不合理，亟待調(diào)整。

五、明年工作根本思路

一是連續(xù)深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〞活動(dòng)的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建立的同時(shí)，帶動(dòng)全體員工奮勉向上、扎實(shí)工作，打造一支素養(yǎng)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展帶給足夠的人力支持。

二是深化學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神，理解、把握國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)展“十二五〞規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，專心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的新形勢(shì)和股份制改革后新的管理形式和展業(yè)形式，連續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的訓(xùn)練，注意運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入鼓勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)發(fā)動(dòng)工的專心性和主動(dòng)性。

三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，仔細(xì)貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促進(jìn)展〞的方針，堅(jiān)持“近期有效、長期有利〞的原那么，加強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力度，注意業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量占據(jù)市場(chǎng)。

四是連續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、訓(xùn)練、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的幫助，努力進(jìn)步各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校內(nèi)方職責(zé)險(xiǎn)和醫(yī)療職責(zé)險(xiǎn)的承保率。

五是強(qiáng)化理賠效勞工作。努力進(jìn)步現(xiàn)場(chǎng)查勘率，實(shí)行人性化效勞，區(qū)分對(duì)待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，進(jìn)步效勞質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，親密留意同行業(yè)進(jìn)展舉措，加大公關(guān)力度，實(shí)行專心有效的方法，參加競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，專心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇7

時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)瞬間半年的時(shí)間又要過去了，真是時(shí)不我待。在參加__分公司的半年時(shí)間內(nèi)，得到大家的幫助實(shí)在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下:

理賠理算崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最終一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)非常需要急躁和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案:從客戶消失報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，指導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止__月份，已結(jié)__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從__%提升至__%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

二、通知客戶準(zhǔn)時(shí)理賠進(jìn)步結(jié)案率:通知客戶需要超多時(shí)間，在告知客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講明晰詳細(xì)的賠償工程，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能急躁的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避開不必要的費(fèi)事，解決不了得問題也會(huì)存在，只有準(zhǔn)時(shí)安撫客戶心情，告知保險(xiǎn)公司條款，如不計(jì)免賠，__元肯定免賠等等。

三、案件整理歸檔:在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將車險(xiǎn)理賠卷宗根據(jù)報(bào)案整理排序，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完挨次后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注明晰，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。

總而言之，理賠崗位表達(dá)了公司的形象是公司的對(duì)外效勞窗口，所以無論是接個(gè)還是迎來送往，我時(shí)刻留意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、協(xié)作的整體聯(lián)動(dòng)，增加公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展。再次，感謝全部的新老同事，感謝指導(dǎo)對(duì)我的寬容與教育，在今后的工作中，我將努力把自己培育成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、布滿朝氣、富有抱負(fù)的合格員工。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)〞在將來前進(jìn)的道路上，我將靠著自己對(duì)__公司的激-情和熱忱，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)連續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、才智和青春。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇8

20xx年我公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)心下、在公司指導(dǎo)的帶著下、在全體員工的共同努力下，完成實(shí)收保費(fèi)*萬元，完成年度方案的%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半的進(jìn)展目的，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展勢(shì)頭良好?，F(xiàn)就20xx年的工作做一總結(jié)并就20xx年的業(yè)務(wù)進(jìn)展提出詳細(xì)措施。

一、20xx年業(yè)務(wù)根本狀況

上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)**萬元,完成全年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)**萬元，應(yīng)收保費(fèi)占比%。已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

其中：企財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元,完成全年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

家財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元,完成全年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

石油險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元,完成全年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

建工險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元,完成全年任務(wù)的%，應(yīng)收保費(fèi)**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

二、20xx年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要做法

，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔(dān)當(dāng)公司核算員后，樂觀與銀行相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)出賬。

4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并樂觀向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教，在他們的樂觀幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。

5、樂觀協(xié)作指導(dǎo)工作，準(zhǔn)時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)整表，并準(zhǔn)時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、學(xué)習(xí)方面

1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到進(jìn)步。在工作生活中留意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注意學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注意保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我仔細(xì)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的根本學(xué)問，不斷進(jìn)步自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷進(jìn)步自己的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量。作為一名中共預(yù)備黨員，我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，自覺按章操作，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、通過日常工作積累，覺察自己的缺乏，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增加對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特殊是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，把握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

20xx年又是一個(gè)布滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力進(jìn)步自身素養(yǎng)，克制缺乏，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)學(xué)問，并用于指導(dǎo)理論工作。

2、"業(yè)精于勤而荒于嬉'，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力，進(jìn)步自己解決實(shí)際問題的力量，并在工作過程中漸漸克制急躁心情，樂觀、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

4、多做業(yè)務(wù)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量，為公司的經(jīng)營進(jìn)展多做一份奉獻(xiàn)

5、樂觀參與公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)步自己的溝通力量，更盼望能參與公司組織的每次培訓(xùn)。

作為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子，關(guān)注公司的進(jìn)展更是自己的一份責(zé)任，對(duì)于公司明年的進(jìn)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>

一、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)展

面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持鎮(zhèn)靜冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們綻開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：

1、深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得"回流'業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

2、效勞更加人性化、親近化。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)展了屢次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分確定，讓他們認(rèn)為公司指導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達(dá)，使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平常保持聯(lián)絡(luò)。他們有什么需求，可上門訪問效勞。

3、要求全部中層干部走出辦公室，對(duì)全部中小企業(yè)必需親自上門訪問，對(duì)全部新?？蛻舯匦璁?dāng)面解釋條款并承諾效勞工程，與企業(yè)進(jìn)展不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零間隔接觸，只要客戶需要必需隨叫隨到，供給各方面效勞。

4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以實(shí)行產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶，真正作到與客戶溝通接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會(huì)，覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的進(jìn)步

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、"快速、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確?????、合理'的原那么。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，把握第一手資料，嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程，為客戶供給力所能及的便利。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，穿插做案，限時(shí)賠付，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，樂觀參加"三個(gè)中心'建立，以進(jìn)一步進(jìn)步效勞程度;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中消失各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批判訓(xùn)練，重者嚴(yán)厲?處理，決不姑息;四是樂觀做好防災(zāi)防損工作。在分管指導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)絡(luò)，準(zhǔn)時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，始終做到提早把握，提早介入，樂觀會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)展檢查落實(shí)，對(duì)可能消失的問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，以削減損失，增加防范風(fēng)險(xiǎn)的力量。

三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度

1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開頭就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴(yán)格考勤制度，對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲辦。

3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。

4、每名員工明晰自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。

5、每項(xiàng)工作要本著公開透亮?????的原那么。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇15

20--年度7月份從藥房變更過來的。自從實(shí)行醫(yī)保刷卡以來，本藥房堅(jiān)持執(zhí)行國家及縣勞動(dòng)部門的政策規(guī)定，嚴(yán)格根據(jù)所簽訂的效勞協(xié)議去操作。詳細(xì)如下：

1、本藥房裝備兩名藥師，均為中藥師。每班均有藥師在崗，沒有掛名及頂替的現(xiàn)象。

2、確定醫(yī)保工作分管負(fù)責(zé)人及專職管理人員，聘任了藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人。

3、堅(jiān)持夜間售藥，便利參保人員及廣闊群眾購藥。

4、憑處方銷售處方藥及中藥飲片，處方均經(jīng)中藥師審核后，方可調(diào)配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>

5、根據(jù)醫(yī)保藥品名目，備齊備足藥品，中藥飲片達(dá)400多種，符合醫(yī)保定點(diǎn)藥店的要求，滿意參保人員的治療病需求。

6、為了保證藥品質(zhì)量，堅(jiān)持從合法渠道購進(jìn)藥品，擇優(yōu)購進(jìn)，從未銷售假劣藥品，并加強(qiáng)在庫藥品管理，防止藥品變質(zhì)失效，確保參保人員用藥平安有效。

7、嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)保管理部門要求，從不利用刷卡、銷售滋補(bǔ)品、化裝品及生活用品，從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金，從不虛開發(fā)票。

8、為了進(jìn)步透亮?????度，保證參保人員知情權(quán)，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，童叟無欺。如有價(jià)格變動(dòng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，從而使廣闊參保人員的利益不受損失。

以上是本藥房20--年度醫(yī)保工作的總結(jié)，如有不妥之處請(qǐng)指正。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇16

辭去了20__年，即將迎來20__年，在黨支部的正確指導(dǎo)下，在指導(dǎo)及同志們的關(guān)心關(guān)心與支持下，本人在本職工作中獲得了肯定的進(jìn)步，對(duì)單位作出了肯定的奉獻(xiàn)，現(xiàn)對(duì)我的年終總結(jié)如下總結(jié)：

我以“聽從指導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作〞為準(zhǔn)那么，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，仔細(xì)完成了指導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)程度和綜合力量等都有了很大進(jìn)步。現(xiàn)將一年來的思想和工作狀況匯報(bào)如下：

思想上，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。樂觀參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

工作上，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)、苦干上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心慎重，主動(dòng)承受來自各方面的意見，不斷改良工作;堅(jiān)持做到為參?；颊吖┙o優(yōu)質(zhì)效勞，維護(hù)參保人員的切身利益。為營造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參與醫(yī)保的良好氣氛，在指導(dǎo)的帶著下，我們利用“五一〞前夕的勞動(dòng)保障政策宣揚(yáng)日、十月份的勞動(dòng)保障宣揚(yáng)周，走上街頭，實(shí)行詢問、宣揚(yáng)單、等多種形式，就醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)方法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)待政策等進(jìn)展了大力宣揚(yáng)，獲得了較好的效果。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克制缺乏，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，強(qiáng)化效勞意識(shí)，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇17

二○xx年初，我參加到了國壽支公司，從事我不曾熟識(shí)的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司指導(dǎo)的親切關(guān)心和其他教師傅的熱忱關(guān)心下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到可以獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了指導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況匯報(bào)。

一、努力進(jìn)步政治素養(yǎng)和思想道德程度

樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅(jiān)持正確的政治方向，仔細(xì)學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表'重要思想等，從各方面主動(dòng)努力進(jìn)步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞程度

樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長制造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，可以嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣揚(yáng)和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參加賭博、購置六合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻(xiàn)，樂觀完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?？梢詷酚^主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，樂觀營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來，本人靠著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的喜歡，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)指導(dǎo)的要求做好各方面工作，獲得了肯定的成果，也獲得指導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^來，在對(duì)獲得成果欣慰的同時(shí)，也覺察自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇18

這一年的保險(xiǎn)工作，我也是完成了任務(wù)，但也是知道是依靠大家一起的努力，同時(shí)也是有許多的同事在我銷售工作里頭幫了我挺多，我也是很感謝，在這一年要完畢的時(shí)候，也是來做好工作的一個(gè)總結(jié)。

作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，我也是樂觀的來學(xué)習(xí)好保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)學(xué)問，明晰這一個(gè)行業(yè)的進(jìn)展是怎么樣，同時(shí)也是去理解外部的環(huán)境來轉(zhuǎn)變自己的銷售方式，年初的時(shí)候，我們沒方法去面對(duì)面的談業(yè)務(wù)，可以說給工作造成了一些困擾，但是原來我們也是有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)以及的方式可以做的，所以也是通過這些方法來開拓業(yè)務(wù)，疫情影響的不但是我們工作的方法，同時(shí)也是讓我們明白許多的事情做起來，其實(shí)真的客戶不肯定是能承受的，特殊是那時(shí)候原來也是擔(dān)憂工作，擔(dān)憂平安的問題，對(duì)于保險(xiǎn)我們也是去思索，如何的告知客戶，如何的去選擇適宜的險(xiǎn)種來推廣，公司也是開了幾次的會(huì)議，我也是仔細(xì)的參與，樂觀的學(xué)習(xí)，一些新的險(xiǎn)種推出也是針對(duì)市場(chǎng)的，我也是去理解，然后和客戶溝通來拿到業(yè)務(wù)。

一年的業(yè)務(wù)工作從年初的不太順當(dāng)?shù)蕉褡约耗玫綕M足的成果，我也是知道自己的付出有多少，工作上，熟識(shí)了業(yè)務(wù)，也是不斷的去開拓新的客戶，同時(shí)對(duì)于老客戶我也是樂觀的維護(hù)好，一些好的險(xiǎn)種也是會(huì)去推舉給他們，去保障他們，做好效勞，同時(shí)也是這種維護(hù)讓老客戶也是幫我介紹了許多的新客戶。

可以說這種方式可以節(jié)約自己許多去開拓新客戶的精力，也是讓我明白，一個(gè)老客戶的資源是多么的重要，當(dāng)然自己新客戶的開發(fā)也是很重要終究自己不像一些老員工，有許多的資源，自己還是個(gè)新人，還在儲(chǔ)藏之中，更是要去多積累才行的。而客戶的開發(fā)并不簡(jiǎn)單，也是花費(fèi)了我許多的精力，但同時(shí)自己也是在這過程之中知道自己的力量如何，又是哪些要去改善的，同事們也是給了我許多的意見讓我做起來也是簡(jiǎn)單了一些。

一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做下來，我也是比以前更加的熟識(shí)了公司的險(xiǎn)種，明晰如何的開展好業(yè)務(wù)，去開發(fā)新的客戶。同時(shí)我也是在這工作里頭，自己看到一些問題一些自己還要去優(yōu)化的方面，這些也是今后自己工作努力的一個(gè)方向，去學(xué)習(xí)，去讓自己在來年能把業(yè)務(wù)做得更好才行。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇19

我參加到了國壽__支公司，從事我不曾熟識(shí)的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司指導(dǎo)的親切關(guān)心和其他教師傅的熱忱關(guān)心下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到可以獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了指導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況匯報(bào)。

一、努力進(jìn)步政治素養(yǎng)和思想道德程度

樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力進(jìn)步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞程度

樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長制造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，可以嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣揚(yáng)和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參加賭博、購置六H彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻(xiàn)，樂觀完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?？梢詷酚^主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，樂觀營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來，本人靠著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的喜歡，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)指導(dǎo)的要求做好各方面工作，獲得了肯定的成果，也獲得指導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過來，在對(duì)獲得成果欣慰的同時(shí)，也覺察自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。

保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀篇20

半年來，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局指導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全年目的管理任務(wù)，緊扣重點(diǎn)，打破難點(diǎn)，強(qiáng)化管理，提升效勞，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要目的任務(wù)完成狀況

1、參保單位及人數(shù)：全區(qū)參保的企業(yè)單位54家，機(jī)關(guān)事業(yè)單位28家，參保的企業(yè)及敏捷就業(yè)在職人數(shù)達(dá)5532人，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)5255人〔完成全年目的任務(wù)101%〕，企業(yè)退休人數(shù)達(dá)1565人；參保事業(yè)在職人數(shù)795人，完成全年目的任務(wù)119%，事業(yè)退休數(shù)達(dá)248人。

2、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面：1-6月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)931人，完成全年目的任務(wù)55%。

3、基金征繳：截