《沙盤模擬課》心得體會(huì)

《沙盤模擬課》心得體會(huì)這是我剛剛結(jié)束的一門課程，我覺得還是挺有意思，一開始看名字我還以為是軍事課的那種，沒想到竟然是企業(yè)模擬運(yùn)營哈哈哈，下面說說我的體會(huì)吧。首先先說明一下我的職位：總裁（也就是人們常說的CEO）。我個(gè)人認(rèn)為自己綜合能力還算比較強(qiáng)，在各個(gè)方面也都了解一點(diǎn)點(diǎn)，于是就毛遂自薦的當(dāng)了CEOo（我個(gè)人對(duì)這個(gè)還是挺感興趣的，也想著好好鍛煉一下自己的領(lǐng)導(dǎo)與決策能力。）成為CEO后，我回顧了很多以前我學(xué)過的知識(shí)，根據(jù)老師給的條件與信息給我們企業(yè)也做了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，確定了一些原則。首先說一說我們企業(yè)的原則吧：.不規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而是去降低風(fēng)險(xiǎn)。我們不應(yīng)該成為一個(gè)激進(jìn)的、冒險(xiǎn)型的企業(yè)，盡管這只是一場(chǎng)"游戲〃，但我們還是要以一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待，把它當(dāng)成一個(gè)真正的企業(yè)，并且把我們自己也進(jìn)行身份帶入。.每個(gè)人都得承擔(dān)好屬于自己的責(zé)任。（我根據(jù)職務(wù)事先做了責(zé)任劃分）.有自己的思想，少受別人的影響，別因?yàn)樗说臎Q策而過分打亂了自己的腳步。根據(jù)間諜和老師的信息，綜合分析后得出結(jié)論，不要一味因?yàn)閯e人怎么樣而焦慮，甚至傳遞焦慮。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)很多人都太過于看重別人的行為與想法，當(dāng)然我不是說完全不看重，那也是不行的，因?yàn)閺V告費(fèi)的投入上本質(zhì)還是我們這些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們需要去了解他人的決策風(fēng)格，判斷猜測(cè)他們的廣告投入費(fèi)用,再做出以利于我們自己的決策。但有些人似乎太過了一點(diǎn)，比如我們的間諜就老師說別人怎么怎么樣，這樣子傳遞信息給我固然很好，這也是他的任務(wù)與責(zé)任，但過多的傳遞信息（而且很多是沒啥用的）會(huì)打斷我的節(jié)奏，導(dǎo)致我在做出決策時(shí)頭腦不夠清醒。其實(shí)很多事情他是需要很財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、營銷總監(jiān)說的，但他們的能力與負(fù)責(zé)態(tài)度似乎不太行，所以也只能和我說。在這里我也不是對(duì)我們的間諜做出批評(píng)，他其實(shí)做得很不錯(cuò)了，只是過分傳遞信息（分不清重要信息與普通信息,傳遞信息的人員處理）和傳遞焦慮這個(gè)行為并不太好，畢竟是第一次嘛,以前可能這方面了解得也不多，可以理解。還有一些我也忘記了，等想起來再填補(bǔ)吧。然后就是一些規(guī)劃與決策了：首先說明的是我們這個(gè)企業(yè)只運(yùn)營6年，也就是說，我們只用考慮6年內(nèi)的事情與業(yè)績(jī)。.根據(jù)市場(chǎng)上P4產(chǎn)品只有在第4年才有訂單，并且需要的產(chǎn)品投入與認(rèn)知費(fèi)用太高，我和隊(duì)員們協(xié)商后決定直接放棄掉P4產(chǎn)品的生產(chǎn)與運(yùn)營。P3產(chǎn)品也同P4產(chǎn)品類似，但我們還是決定對(duì)P3產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)與投入，因?yàn)榭紤]到已經(jīng)放棄了P4產(chǎn)品，P3不能再放棄，理論應(yīng)該相當(dāng)可觀，可以在后期迅速回本賺錢。.然后根據(jù)我們的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)格決定不效仿別的小組一開始就把貸款貸滿的行為，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下擴(kuò)大規(guī)模，把風(fēng)險(xiǎn)盡量可控化，能避免的風(fēng)險(xiǎn)一定得避免掉，在此基礎(chǔ)上再做出適當(dāng)決策。.將P1產(chǎn)品作為我們企業(yè)的基本盤，常備必需品Pl0因?yàn)椴还苁巧a(chǎn)P1還是P2都需要P1,而且關(guān)于P1的訂單是一直都有源源不斷的，以此關(guān)于P1訂單與原料上我們很〃舍得"花錢，事實(shí)證明我們的決策也是對(duì)的。.我們發(fā)現(xiàn)在廣告費(fèi)方面，第一第二和第三的訂單差異是巨大的，不管是從賬期還是金額上來看先選的都有巨大的優(yōu)勢(shì)，于是我們覺得在廣告費(fèi)上得大力投入，投入高廣告費(fèi)，拿高額訂單來彌補(bǔ)差值。當(dāng)然，還是要先判斷別的小組的決策風(fēng)格，判斷他們是激進(jìn)型還是平穩(wěn)型，比較是競(jìng)爭(zhēng)嘛，只要比他們略高就行。這導(dǎo)致我們?cè)诘谝荒甑膹V告投入上投入巨資18millon,而第二名才9million,真的虧死了。但我們因此也收獲了很多，熟悉了對(duì)手的廣告投入風(fēng)格，為以后的廣告投入增加了經(jīng)驗(yàn),那錢買經(jīng)驗(yàn)與信息嘛。在廣告費(fèi)投入上面除了第一年外我們小組都做得挺成功的，基本上我們投的市場(chǎng)我們都是第一第二，而且付出的廣告費(fèi)也不多，拿到的單子也很符合我們的生產(chǎn)力。但很遺憾的是我們的生產(chǎn)力始終不太行，因?yàn)樯a(chǎn)線我們?cè)谝婚_始沒有及時(shí)更換升級(jí)，到后面也沒辦法沒能力去升級(jí),因?yàn)橐坏┥?jí)就很有可能會(huì)導(dǎo)致我們的資金鏈斷裂，現(xiàn)金流跟不上，可能會(huì)直接導(dǎo)致破產(chǎn)，這無疑是很可怕的，也是我們絕對(duì)不能接受的。.還有就是在研究認(rèn)證與市場(chǎng)開拓方面我們也是早早的做了規(guī)劃。認(rèn)證有兩種，一種是￡09000,另一種是IS014000,IS09000只需要兩個(gè)幣，對(duì)于每年可以投一次幣的我們來說代價(jià)并不昂貴，而且這可能是區(qū)域市場(chǎng)與國內(nèi)市場(chǎng)需要的，如果沒有這個(gè)認(rèn)證，有些單子我們根本就拿不了，所以這個(gè)￡09000是我們決定了必投資的。至于￡014000我們就沒有投，因?yàn)樗枰?個(gè)幣，也就是說需要四年才能完成這個(gè)認(rèn)證,然后只有兩年的時(shí)間來生產(chǎn)回本，我覺得這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很大，不符合我們組的決策風(fēng)格，于是就果斷放棄了。市場(chǎng)開拓我們想的也是求穩(wěn)，沒必要太好高瞥遠(yuǎn)，在保證本地和區(qū)域的基本盤上如果能爭(zhēng)取到國內(nèi)和亞洲的好單子那最好，沒有也是可以接受的。于是我們就沒有投國際市場(chǎng)，國際市場(chǎng)和IS014000是類似的，同樣放棄。然后在說一說我當(dāng)我們小組CEO的體會(huì)吧：先介紹一下我們組的基本情況：總共11人。一名總裁、一名財(cái)務(wù)總監(jiān)、一名運(yùn)營總監(jiān)、一名銷售總監(jiān)、一名間諜，然后其余6人都是財(cái)務(wù)助理。其實(shí)我對(duì)老師對(duì)小組安排的人數(shù)是很不滿意的，因?yàn)橐粋€(gè)小組11人，顯得太擁擠了，我們都知道，在團(tuán)體中人比較多時(shí)，通常會(huì)有人會(huì)覺得自己責(zé)任沒有那么重，想逃避承擔(dān)屬于自己的那份責(zé)任，我相信這種情況在大學(xué)里很常見，知乎上也常說你會(huì)發(fā)現(xiàn)"小組任務(wù)都是小組長(zhǎng)的任務(wù)”這種話，其實(shí)并非無道理。在我們小組中真正在做這個(gè)企業(yè)模擬的就只有6個(gè)人，其余5個(gè)人都在摸魚，說實(shí)話，你不懂并沒有關(guān)系，我們本來就是抱著學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的目的來的，但你也要為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)盡一份力啊。有的人就不負(fù)責(zé)任，抱著無所謂的態(tài)度、有的人直接不來（我覺得不來的人還可以體諒，但你來了摸魚我就很不高興了）、有的人就在旁邊自顧自的玩手機(jī)，看都不帶看一眼的。我承認(rèn)，我在這件事情的處理上也有很大的問題，是我做的不夠好，我應(yīng)該直接嚴(yán)肅一點(diǎn)的提出每個(gè)人都應(yīng)該出自己的一份力，或者以其他的方式來想辦法解決這個(gè)問題,而不是忍受。（現(xiàn)實(shí)里公司還給了你們工資呢，要是我真的在現(xiàn)實(shí)里碰見這樣的員工我馬上就把他給開了，影響我們的企業(yè)文化與氛圍。）我們組是完全按規(guī)則運(yùn)營的，其他組在我看來可能有些問題，貸款明明只能貸20的倍數(shù)，有的小組直接133、72這種數(shù)字都出來了,真的離譜。。。不遵守規(guī)則而獲得競(jìng)爭(zhēng)的勝利我是有點(diǎn)看不起的。在這里我也只是想發(fā)泄一下我的不滿，我失敗或者不超過的原因主要還是在我們自己身上，我就是嫉妒了?？偨Y(jié)一下我們組在沙盤模擬中做得不好的地方吧：.第一年廣告費(fèi)的投入。盡管我們已經(jīng)計(jì)劃好了第一年投多點(diǎn)，拿第一的單子，然后借此判斷其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)廣告投入的風(fēng)格，但還是投得過于多了一點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)如果在理性分析一點(diǎn)我們可能會(huì)做的更好。.人員管理。前面說了真正來說只有6個(gè)人在玩這場(chǎng)“游戲"，這怎么可能比得過別人11人玩"游戲〃，據(jù)我所知?jiǎng)e的組的成員大多都是盡心盡力的。.對(duì)現(xiàn)金流過分重視。我們對(duì)現(xiàn)金流有點(diǎn)過分重視了，導(dǎo)致我們一開始沒有升級(jí)更換我們的生產(chǎn)線，進(jìn)而導(dǎo)致我們的生產(chǎn)力不夠，進(jìn)而導(dǎo)致我們也不敢拿太大的單子，導(dǎo)致了一個(gè)惡性循環(huán)。我們沒有深刻的意識(shí)到生產(chǎn)力的重要性，我們以為我們的生產(chǎn)力差不多是夠了的，可到了后面發(fā)現(xiàn)其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這是我們對(duì)市場(chǎng)需求分析錯(cuò)誤的結(jié)果，信息的解讀與把握能力不夠。.責(zé)任劃分問題。有什么事隊(duì)員們就直接找我，幾個(gè)總監(jiān)都沒有怎么付出，其實(shí)很多事情都是他們的事情，這導(dǎo)致我后期思考不全面，頭腦混亂。CEO其實(shí)很需要獨(dú)立思考的時(shí)間的，決定我們企業(yè)前進(jìn)的方向。然后現(xiàn)在給自己這次當(dāng)CEO盡量做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)吧：我也是第一次承擔(dān)這種職位，總體來看我做得還可以（不是個(gè)人的主觀原因，客觀就是可以）。企業(yè)的方向與規(guī)劃上我做的很仔細(xì)（想了未來可能會(huì)發(fā)生什么，而不只是看現(xiàn)在。。。），承擔(dān)好了CEO的責(zé)任。但在人際關(guān)系的處理上我?guī)缀鯖]有經(jīng)驗(yàn)，這是做為CEO來說非常不合