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城市形象研究綜述作者:未知來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)添加日期:10年08月24日“形象”是指能引起人的思想或感情活動(dòng)的具體形狀或姿態(tài),而城市形象則是城市的內(nèi)在素質(zhì)和文化內(nèi)涵在城市外部形態(tài)上的直觀反映,是一個(gè)城市有別于其它城市的深刻印象。城市形象研究是一門新興的跨學(xué)科研究,包括了建筑學(xué)、景觀學(xué)、環(huán)境科學(xué)、雕塑理論、建筑美學(xué)、城市社會(huì)學(xué)、城市文化學(xué)、城市生態(tài)學(xué)、城市管理學(xué)、城市心理學(xué)等多方面的學(xué)科。1城市形象和城市競(jìng)爭(zhēng)力之間有著密切的關(guān)系,隨著城市競(jìng)爭(zhēng)力日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),城市形象研究也在蓬勃地發(fā)展。城市形象研究,對(duì)打造個(gè)性化城市、制訂城市發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。城市形象研究不僅是理論問(wèn)題,還是重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下文通過(guò)探討城市形象研究的范疇、國(guó)內(nèi)外城市形象研究的發(fā)展?fàn)顩r和前沿課題,力圖展現(xiàn)城市形象研究的發(fā)展脈絡(luò)和當(dāng)代概況。一、城市形象研究的范疇城市形象猶如人的形象,自從有了城市便產(chǎn)生了形形色色的城市形象。早在原始公社向私有制轉(zhuǎn)化過(guò)程中,城市形象就已經(jīng)開始出現(xiàn),那時(shí)候用“石墻、城樓、雉堞圍繞著石砌和磚造房屋的城市”,就是最早的城市形象。美國(guó)城市學(xué)者吉伯德曾對(duì)構(gòu)成城市形象的要素下過(guò)一個(gè)看起來(lái)似乎十分寬泛的定義:“城市中一切看到的東西,都是要素”,2如建筑物、道路、植物、照明、廣告等等?,F(xiàn)代城市形象的理論認(rèn)為,這一定義并不完整,因?yàn)樗话ǔ鞘芯坝^表層的有形要素,而現(xiàn)代意義上的完整的城市形象系統(tǒng)不僅要包括城市景觀、城市生態(tài)等物質(zhì)要素,還包含城市文化、居民素質(zhì)、政府效率和廉政形象、管理制度、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)安全感以及城市的開拓創(chuàng)新氛圍等眾多無(wú)形要素。從這個(gè)意義上說(shuō),城市形象是城市外觀和內(nèi)在氣質(zhì)的結(jié)合,是城市物質(zhì)文明和精神文明水準(zhǔn)的有機(jī)統(tǒng)一體。城市形象有三個(gè)基本構(gòu)成要素:城市視覺形象、城市行為形象和城市理念形象。城市視覺形象是一個(gè)城市最外露、最直觀的表現(xiàn),主要包括城市規(guī)劃、城市基礎(chǔ)設(shè)施、城市設(shè)計(jì)、城市標(biāo)志、城市造型等。城市行為形象指城市中群體與個(gè)體的行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、行為模式、行為取向和行為方式。包括城市中居民的文化程度,精神風(fēng)貌、行為言論、服務(wù)水平、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、市民的生活水準(zhǔn)、居住及生產(chǎn)環(huán)境、公共關(guān)系等。由于城市的范圍涉及了很多方面,所以城市行為形象可以按兩種標(biāo)準(zhǔn)分類:其一是根據(jù)行為主體將之分為政府行為、企業(yè)行為與市民行為;其二是依據(jù)行為主體涉及的領(lǐng)域分為經(jīng)濟(jì)行為、社會(huì)行為、文化行為等。城市理念形象是城市形象的核心。它是指一個(gè)城市的思想系統(tǒng)和戰(zhàn)略系統(tǒng),主要包括城市使命、城市宗旨、城市發(fā)展策略、城市發(fā)展定位、城市精神、城市發(fā)展哲學(xué)、城市發(fā)展目標(biāo)、城市的道德觀、價(jià)值觀及城市的社會(huì)風(fēng)氣等。由于“形象”本身是一個(gè)美學(xué)概念,“感受性”通常是考察城市形象的重要標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)成城市形象的感受系統(tǒng)主要有精神感受系統(tǒng)、行為感受系統(tǒng)、視覺感受系統(tǒng)、消費(fèi)感受系統(tǒng)、風(fēng)情感受系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)感受系統(tǒng)。精神感受系統(tǒng)是指城市的精神理念所產(chǎn)生的系統(tǒng)形象效應(yīng)它是一個(gè)特定城市的觀念文化,照。比如,延安的“延安精神”,深圳的“時(shí)間就是金錢”。行為感受系統(tǒng)是指行為的形象效應(yīng),既有個(gè)體的,也有群體的;既有生活的,也有職業(yè)的;既有百姓的,也有官員的;舉手投足之際,言談話語(yǔ)之間,都是城市形象的一種反映。例如,上海人的“精”,北京人的“侃”,廣東人的“靈”成為社會(huì)的共識(shí)。視覺感受系統(tǒng)是城市形象最直觀的部分,一切視覺景觀如建筑景觀、道路交通景觀、商業(yè)景觀、旅游景觀、人文景觀等都是城市形象的特色基礎(chǔ)。例如,上海外灘的“萬(wàn)國(guó)建筑群”,北京的天安門廣場(chǎng),天安門的升旗儀式,濟(jì)南交警的上崗風(fēng)范,蘇州的小橋流水,惠安女的服裝頭飾,哈爾濱的冰雕等都是城市視覺景觀的典型特色。消費(fèi)感受系統(tǒng)是指一個(gè)城市的消費(fèi)感受,同樣是城市形象的專門印記。在城市生活中,消費(fèi)感受實(shí)質(zhì)也就是城市所提供的服務(wù)感受。與其它感受相比,消費(fèi)感受往往是最直接涉及感受者利益的,通常是直接反應(yīng)最強(qiáng),印記最深,所以對(duì)城市形象的影響極大。城市形象的消費(fèi)感受系統(tǒng)是十分龐雜的,它除了人們通常所意識(shí)到的商業(yè)服務(wù)以外,還涉及到社會(huì)服務(wù)、政府服務(wù)、公益服務(wù)等方面,也包括城市生活與工作環(huán)境和設(shè)施的條件與質(zhì)量。風(fēng)情感受系統(tǒng)是指一個(gè)城市的風(fēng)土人情,這往往就是這個(gè)城市特定形象的風(fēng)韻所在,也是其個(gè)性色彩最為濃烈的部分。它不僅包括了這個(gè)城市的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、人文風(fēng)采,而且也包括名勝特產(chǎn)、人情往來(lái)、俚語(yǔ)方言等?!肮释岭y離”、“鄉(xiāng)音不改”就是地方風(fēng)情對(duì)人的熏陶和浸染。經(jīng)濟(jì)感受系統(tǒng)是指城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,確立城市最為適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系。其內(nèi)容包括城市形象產(chǎn)業(yè)、城市形象企業(yè)或城市形象產(chǎn)品的開發(fā)和市場(chǎng)拓展。如“青島啤酒”、“廣州本田”、“西安楊森”等品牌,都為各自的城市形象增添了不可磨滅的光彩。3二、國(guó)外城市形象研究的發(fā)展與趨勢(shì)從柏拉圖的《理想國(guó)》到19世紀(jì)奧斯曼的巴黎改建,從美國(guó)的“城市美化運(yùn)動(dòng)”到柯布西耶的“現(xiàn)代城市”設(shè)想,反映了人們對(duì)美好城市形象的追求。但人類自覺地、理性地、大批量地為自己所在社區(qū)進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)和形象定位是在工業(yè)化之后。工業(yè)化塑造了一個(gè)以機(jī)械代替自然,物性代替人性的單個(gè)、雜亂、不和諧的環(huán)境,使得城市環(huán)境受到工業(yè)廢氣、廢水、噪音、塵煙的污染。人與自然的和諧關(guān)系遭到嚴(yán)重破壞,人類開始意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要性。1972年,聯(lián)合國(guó)在瑞典斯德哥爾摩召開了人類環(huán)境會(huì)議,首次將環(huán)境問(wèn)題提上議事日程,向全世界發(fā)出“只有一個(gè)地球”的呼聲,揭開了全球環(huán)境保護(hù)的序幕。80年代,布倫特蘭女士在向聯(lián)合國(guó)遞交的《我們共同的未來(lái)》中率先提出了全球環(huán)境與發(fā)展問(wèn)題的戰(zhàn)略——“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”(SustainableDevelopment)。從此,可持續(xù)發(fā)展成為重要的現(xiàn)代意識(shí)形態(tài)而為人們接受,成為國(guó)家、政府、企業(yè)家和設(shè)計(jì)師必須關(guān)注的問(wèn)題。城市化發(fā)展必須以可持續(xù)發(fā)展原則為核心,而城市形象建設(shè)必須以可持續(xù)城市發(fā)展作為設(shè)計(jì)的基本準(zhǔn)則。在這樣大的背景和發(fā)展戰(zhàn)略之下,設(shè)計(jì)師、策劃師們開始圍繞著環(huán)境、生態(tài)和人類的心身健康來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)探索,如城市的綠色設(shè)計(jì)、城市的生態(tài)設(shè)計(jì)、“健康住宅”設(shè)計(jì)、工業(yè)循環(huán)設(shè)計(jì)等。國(guó)外的城市形象研究是與建筑美學(xué)、城市設(shè)計(jì)藝術(shù)和城市景觀理論緊密相連的。在古羅馬時(shí)代,維魯特威在古典名著《建筑十書》中就已提出:“建筑還應(yīng)當(dāng)造成能夠保持堅(jiān)固、適用、美觀的原則?!?這一論述可以看作城市形象研究思想的萌芽。早期的城市形象研究反映出追求形式美的特征。1593年由斯卡莫茲設(shè)計(jì)的意大利的帕爾馬洛城(Palnanova)就是這樣一個(gè)例子。這座城市位于威尼斯的北方,其設(shè)計(jì)是具有文藝復(fù)興特色的“星狀城市”。這座城市“使功能服從于形式美需求,服從于整體城市形狀的需求,雖則平面具有形式美,但不符合城市發(fā)展的需求。”5隨著建筑美學(xué)、城市設(shè)計(jì)藝術(shù)和城市景觀理論發(fā)展,城市形象的研究也呈現(xiàn)出從追求形式美到追求和諧美的趨勢(shì)。19世紀(jì)末的美國(guó)的“城市造美運(yùn)動(dòng)”體現(xiàn)了這一趨勢(shì)。“城市造美運(yùn)動(dòng)”使“城市在土地合理利用、構(gòu)建核心型城市形態(tài)、創(chuàng)造性的建設(shè)城市景觀、創(chuàng)造城市的各種中心節(jié)點(diǎn)、構(gòu)建合理的交通系統(tǒng)、保護(hù)城市歷史文化、創(chuàng)建城市風(fēng)格與特點(diǎn)等方面得到了發(fā)展?!?換言之,城市形象塑造不僅是為了創(chuàng)造美的城市,還是為了改造城市、開發(fā)城市,促進(jìn)城市在各個(gè)方面的和諧發(fā)展。張鴻雁教授指出,由于國(guó)外的城市建設(shè)與城市規(guī)劃體系往往能夠較多地體現(xiàn)設(shè)計(jì)者與規(guī)劃者的構(gòu)想,國(guó)外的城市形象“既能夠較好地反映城市形象創(chuàng)造者的個(gè)性,也能夠較多地展示城市形象的個(gè)性。”7不僅如此,世界上比較有影響的城市,都塑造了或正在積極塑造“別致的差別優(yōu)勢(shì)”和“差別的想像”。國(guó)外城市形象的理論和城市整體形象塑造的經(jīng)驗(yàn),值得我們借鑒。三、國(guó)內(nèi)城市形象研究的發(fā)展與理論前沿(一)國(guó)內(nèi)城市形象研究的發(fā)展我國(guó)的城市化進(jìn)程起步于建國(guó)初期,在建國(guó)以后的30年中,由于人為地抑制農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,使得中國(guó)城市化發(fā)展的速度十分緩慢。改革開放以后,隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的恢復(fù)和生產(chǎn)力的提高,中國(guó)城市化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的軌道,加速了我國(guó)整體的城市化進(jìn)程。但在很長(zhǎng)一段時(shí)期,我國(guó)的城市建設(shè)實(shí)踐忽視城市形象的重要性,幾乎所有城市都以現(xiàn)代化為名,千篇一律建摩天大樓,建大廣場(chǎng),建高架橋,建別墅區(qū),搞風(fēng)景帶,使得城市從南到北如同復(fù)印一樣,失去個(gè)性與差異。隨著城市的急劇擴(kuò)張,城市出現(xiàn)了人口密集、交通堵塞、噪音刺耳、住房擁擠、土地濫用、工業(yè)污染、垃圾成災(zāi)、生態(tài)破壞、治安惡化等令人頭疼的城市危機(jī),加之商品經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)文化的沖擊,它們嚴(yán)重地威脅到城市人口的生活狀態(tài)。我們需要一個(gè)充滿生機(jī)與活力,在人、社會(huì)與自然三者之間構(gòu)建起和諧共存的城市空間。城市形象研究正是可持續(xù)城市發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。我國(guó)的城市形象研究可以追溯到20世紀(jì)20年代,與國(guó)外城市形象研究相似,也是以城市美化思想為開端。1928年,陳植在《東方雜志》上撰文強(qiáng)調(diào):“美為都市之生命,其為首都者,尤須努力改進(jìn),以便追蹤世界各國(guó)名城,若巴黎、倫敦、華盛頓者,幸勿故步自封,以示弱與人也?!?在30年代的大學(xué)教材《都市計(jì)劃學(xué)》中也專門設(shè)列“城市美觀”一章,其中論及:“城市計(jì)劃家均公認(rèn),美為人生之一需求,蓋美學(xué)屬于精神上衛(wèi)生之一道也。”920世紀(jì)90年代以來(lái),在實(shí)施城市現(xiàn)代化的更新與改造中城市形象意識(shí),逐步增強(qiáng),很多城市開始在創(chuàng)造有特色的城市面貌方面作出探索與努力。正是在這一大的時(shí)代前提下,在城市美學(xué)、城市景觀設(shè)計(jì)理論的孕育推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)終于在90年代前期明確提出了城市形象的理念,并出現(xiàn)了一批較有影響的論著,如王建國(guó):《現(xiàn)代城市設(shè)計(jì)理論和方法》(1991年)、羅治英:《花都市形象設(shè)計(jì)課題報(bào)告》(1993年)、陳俊鴻:《城市形象設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃的新課題》(1994年)、王家善:《加強(qiáng)街面管理,樹立城市形象》(1994年)、朱鐵臻:《建立現(xiàn)代城市形象》(1994年)、張鴻雁:《城市建設(shè)的“CI方略”》(1995年)、仇保興:《優(yōu)化城市形象的十大方略》(1995年)、盧繼傳:《持續(xù)發(fā)展觀與城市形象設(shè)計(jì)》(1997年)、張鴻雁:《中外城市形象比較的社會(huì)學(xué)研究》(2002年)。(二)國(guó)內(nèi)城市形象研究的理論前沿1.城市形象定位城市形象定位是樹立城市形象的基礎(chǔ)。有學(xué)者指出,準(zhǔn)確的城市形象定位,有賴于對(duì)城市歷史演變和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的深層理解,有賴于對(duì)城市形象資源優(yōu)勢(shì)的充分挖掘。因此,在城市形象定位中,要充分體現(xiàn)城市形象的視覺識(shí)別、行為識(shí)別和理念識(shí)別,充分體現(xiàn)現(xiàn)代城市建設(shè)與發(fā)展的一般規(guī)律和趨勢(shì),注重其整體風(fēng)貌特色和前瞻性,遵循五項(xiàng)原則:(1)歷史、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)相聯(lián)結(jié)的原則。謀求歷史傳統(tǒng)、地域文化、民族特色與現(xiàn)代化前景的延續(xù)和融和。(2)環(huán)境、功能與理念相統(tǒng)一的原則。把城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)、思想建設(shè)和人的現(xiàn)代化通盤考慮和運(yùn)作,力求物質(zhì)文明和精神文明的內(nèi)在統(tǒng)一,空間環(huán)境美、社會(huì)生活美和人自身素質(zhì)美的內(nèi)在統(tǒng)一。(3)獨(dú)特性和開放性相一致的原則。以鮮明的個(gè)性為主導(dǎo),在自覺地吸收古今中外一切城市的先進(jìn)文化、技術(shù)成果的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。(4)由生產(chǎn)型向特質(zhì)型轉(zhuǎn)變的原則。拋棄傳統(tǒng)的以產(chǎn)業(yè)定城市性質(zhì)的舊模式,注重城市文脈的延續(xù),挖掘城市內(nèi)在的魅力。(5)與城市規(guī)劃相協(xié)調(diào)的原則。堅(jiān)持以人為本,注重城市文化內(nèi)涵和精神風(fēng)貌,實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃的補(bǔ)充、完善和升華。102.城市形象設(shè)計(jì)城市形象設(shè)計(jì)是運(yùn)用企業(yè)形象設(shè)計(jì)的基本原理,對(duì)未來(lái)的城市形象進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。城市形象設(shè)計(jì)是個(gè)自覺的、理性的過(guò)程,是融技術(shù)性與科學(xué)性于一體的過(guò)程。在組織實(shí)施和管理過(guò)程中,應(yīng)貫徹以下幾點(diǎn)設(shè)計(jì)原則:(1)個(gè)性展示原則。任何城市形象中都蘊(yùn)藏著城市的歷史和今日的文化特質(zhì),城市形象必須能顯示出強(qiáng)烈、鮮明的個(gè)性化風(fēng)格,這樣才會(huì)給觀察者以深刻的印象,具有可識(shí)別性、易記憶性,也易使社區(qū)成員產(chǎn)生文化認(rèn)同。因此每一個(gè)城市的形象設(shè)計(jì),其出發(fā)點(diǎn)應(yīng)立足于這個(gè)特定城市本身,各種城市形象設(shè)計(jì)內(nèi)容都應(yīng)以全面反映這一城市的個(gè)性,體現(xiàn)這一城市的文化內(nèi)涵為共同目標(biāo)。(2)要素協(xié)調(diào)原則。城市形象是多要素的聚合,設(shè)計(jì)者要從整體上考慮各類要素之間的有機(jī)聯(lián)系,使其形成的城市形象成為一不可分割的統(tǒng)一體,這樣才能對(duì)城市形象的感知過(guò)程產(chǎn)生全面影響。另一方面,城市形象設(shè)計(jì)的內(nèi)容和方法同樣要立足于整體性原則,這樣才能建立一個(gè)豐滿完整的城市形象。具體地說(shuō),即是一個(gè)歷史上是延續(xù)的(能反映城市發(fā)展的過(guò)程),在空間上是有序的(各分區(qū)域市形象要素之間的有機(jī)聯(lián)系),在結(jié)構(gòu)上是合理的(各種城市形象要素之間的相互協(xié)調(diào))城市形象。(3)公眾參與原則。城市形象的基礎(chǔ)是全體市民的素質(zhì)和凝聚力,城市形象必須反映社區(qū)絕大部分成員的共同意志并滿足公眾普遍存在的內(nèi)在需求。要走出書齋發(fā)動(dòng)市民共同參與設(shè)計(jì)修正形象理念與框架,只有得到公眾的最大認(rèn)同度,才能使城市形象具有深厚的社會(huì)文化基礎(chǔ),具備相對(duì)的完整性、完滿性。(4)積極創(chuàng)新原則。城市形象不能僅僅停留于對(duì)昨天的歷史文化、今天的社區(qū)現(xiàn)狀作簡(jiǎn)單的濃縮折射,而必須在保護(hù)城市傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)文化的同時(shí),面向世界、面向未來(lái)積極創(chuàng)新,“在保持與創(chuàng)新的過(guò)程中,要摒棄以往簡(jiǎn)單的非此即彼的思維模式,樹立一個(gè)動(dòng)態(tài)的整合的觀念。規(guī)劃師和建筑師不僅要研究傳統(tǒng)的城市空間,同時(shí)也要研究正在變化著的新的空間形態(tài)”。11(5)形象持續(xù)原則。城市形象設(shè)計(jì)是個(gè)動(dòng)態(tài)開放的過(guò)程,但一經(jīng)塑造成形,應(yīng)保持內(nèi)在的連續(xù)一貫精神,即形象保留時(shí)間的相對(duì)長(zhǎng)期性,形象要素設(shè)計(jì)和導(dǎo)入運(yùn)作一致性,要保持城市核心理念和主要識(shí)別標(biāo)志的較長(zhǎng)期特定性,這樣才能使城市形象在特定的時(shí)空條件下順利定位、定向、定形。123.城市形象產(chǎn)品城市形象產(chǎn)品是一種客觀存在,是某個(gè)城鎮(zhèn)、某個(gè)區(qū)域的富于代表性、象征性的產(chǎn)品;同時(shí),它還應(yīng)該是所在城鎮(zhèn)、所在區(qū)域的居民深感榮譽(yù)和自豪的產(chǎn)品。依據(jù)這個(gè)原則,城市形象產(chǎn)品可以劃分為以下幾種類型:(1)傳統(tǒng)名牌產(chǎn)品:指具有悠久歷史和深遠(yuǎn)影響的形象產(chǎn)品,如蘇州的刺繡、杭州的絲綢、北京的烤鴨、瀏陽(yáng)的花炮。(2)資源開發(fā)產(chǎn)品:指具有得天獨(dú)厚的時(shí)空和地理優(yōu)勢(shì)形成的品牌,如吉林的參、大同的煤、昆明的煙、西安的兵馬俑仿品、??诘囊?、韶山的毛家菜、安康的富曬茶。(3)地方特色產(chǎn)品:指那些產(chǎn)生在一定地方范疇,有相當(dāng)影響并有相當(dāng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。比如拉薩的酥油茶、青稞酒,寧波的咸蟹、黃泥螺。(4)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)品:指那些在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中涌現(xiàn)出來(lái)成為城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的要素和支柱的地方形象產(chǎn)品。比如上海桑塔那、西安楊森、合肥美菱、沙市日化。(5)文化創(chuàng)意產(chǎn)品:指注重于創(chuàng)意和歷史文化內(nèi)涵的產(chǎn)品,比如江西興國(guó)的紅軍笠、延安的羊角巾旅游帽、寧波的蝴蝶標(biāo)本,香港的回歸紀(jì)念表。城市形象產(chǎn)品的倡導(dǎo)和競(jìng)爭(zhēng),對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的形成和整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,都有著相當(dāng)獨(dú)特的意義和重大的影響。首先,形象產(chǎn)品的倡導(dǎo)無(wú)疑是一種極好的開發(fā)動(dòng)力。西安楊森、廣州本田等是其所在地地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力的一種體現(xiàn)。其次,形象產(chǎn)品的倡導(dǎo)和開發(fā),也是發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)和資源經(jīng)濟(jì)的重要途徑之一。比如洛陽(yáng)牡丹節(jié)每年外地游客均在百萬(wàn)以上,蘇州虎丘年客流量300萬(wàn)以上,在這樣大的客流量背景下,任何一種夠品位、含理念、有意義的形象產(chǎn)品的推出,其銷量都必然是十分可觀的。再次,重視形象產(chǎn)品的開發(fā),實(shí)際上也是塑造城市形象的必要保障。例如,當(dāng)上海的產(chǎn)品在全國(guó)聲譽(yù)有所下降,有關(guān)部門立即通過(guò)各種傳媒明確指出,注重和維護(hù)上海產(chǎn)品的形象,就是維護(hù)上海的形象,就是維護(hù)上海人的形象,以此喚起人們?cè)诋a(chǎn)品形象方面的榮譽(yù)感和自尊意識(shí)。這實(shí)質(zhì)上也正是產(chǎn)品形象與城市形象的關(guān)系所在。134.城市形象傳播城市形象塑造要借用整合傳播理念,即不僅要多種傳播途徑并用,而且要將政府公關(guān)、宣傳活動(dòng)、教育引導(dǎo)等多種方式綜合利用,以求實(shí)現(xiàn)最大的傳播效率。從城市管理角度看,城市形象的傳播組織者首先是城市政府和城市建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,在管理群體的層面上,其核心領(lǐng)導(dǎo)層的形象是城市形象的代表,其行為方式,制定目標(biāo)的方式、宣傳城市形象的尺寸把握都十分重要。從社會(huì)參與的角度而言,全體城市居民都是本社區(qū)形象的傳播主體。所有市民自身,既是城市形象的建設(shè)者又是城市形象的扮演者,市民的素質(zhì)、言行舉止對(duì)異鄉(xiāng)人而言隨時(shí)隨地都凝結(jié)著、傳播著所處城市文明的信息。從城市形象塑造的著力點(diǎn)看,張鴻雁教授指出:“要?jiǎng)?chuàng)造具有國(guó)際影響的文化群體,特別是由中青年學(xué)者構(gòu)成的文化群體”。14在現(xiàn)代城市社會(huì)中,大眾傳播方式仍占據(jù)著地區(qū)形象傳播的主體和主導(dǎo)位置。因此在城市形象樹立中,要將創(chuàng)造有國(guó)際影響的大眾傳播媒介新體系,納入城市管理現(xiàn)代化的戰(zhàn)略重點(diǎn)。較大規(guī)模的“城市”要盡可能創(chuàng)造國(guó)內(nèi)外有影響的報(bào)紙、電視節(jié)目、文學(xué)作品、出版社、學(xué)術(shù)刊物、視聽發(fā)行機(jī)構(gòu)、書店等以及與之相適應(yīng)的文化市場(chǎng)。既要?jiǎng)?chuàng)造市民文化的主體,也要?jiǎng)?chuàng)造高雅文化的群體,并使受過(guò)高層次教育的群體成為引導(dǎo)城市文化發(fā)展的主體。國(guó)內(nèi)外的城市不計(jì)其數(shù),引人注目的獨(dú)特文化活動(dòng)是一個(gè)城市使外界了解自己的最有效手段。很多人正是通過(guò)音樂(lè)知道維也納,通過(guò)冰雪藝術(shù)知道札幌,通過(guò)宗教活動(dòng)知道了麥加。因而在城市的形象傳播過(guò)程中,應(yīng)通過(guò)政府公關(guān)方式,組織層次高、影響大的城市活動(dòng),制造熱點(diǎn),創(chuàng)造新聞,積極主動(dòng)地推廣和擴(kuò)散城市形象。大型經(jīng)濟(jì)文化與學(xué)術(shù)活動(dòng)往往是城市形象創(chuàng)立的重要載體。廣州的交易會(huì),大連的服裝節(jié),濰坊的風(fēng)箏節(jié),就是城市形象傳播的成功實(shí)例。城市形象傳播不僅意味著對(duì)外的傳播,同時(shí)還是一個(gè)城市形象的對(duì)內(nèi)傳播過(guò)程。強(qiáng)化對(duì)市民的宣傳教育,努力提高全體市民的城市意識(shí),是搞好城市形象傳播管理的基礎(chǔ)性工作。提高城市管理水平的最終落腳點(diǎn)在于提高居民的素質(zhì)和城市意識(shí),使其和現(xiàn)代化城市管理水平相一致。只有廣大市民認(rèn)同良好的城市形象與每一個(gè)市民息息相關(guān),每個(gè)市民不僅有享受優(yōu)美的城市文明的
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