2023物業(yè)維修年度工作總結(jié)

2023物業(yè)維修年度工作總結(jié)物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇1

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，將資產(chǎn)管理理念落實(shí)到實(shí)際工作中。保證了大廈全部設(shè)備的平安運(yùn)行。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地，仔細(xì)的去布置、去完成，但是仍舊未能避開疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失，但也應(yīng)當(dāng)引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些閱歷，知道了自身的不足有助于今后工作的支配，提高工作質(zhì)量。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓；物業(yè)公司要協(xié)作業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期協(xié)作交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)協(xié)作。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上協(xié)作業(yè)主相關(guān)部門對(duì)全部設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對(duì)整改完成的項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)消項(xiàng)更新記錄，并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外大廈全部的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對(duì)全部廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著全部設(shè)備設(shè)施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)認(rèn)真的審核，到現(xiàn)場(chǎng)逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素養(yǎng)。

日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司平安手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作方案，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，同時(shí)對(duì)各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保方案定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達(dá)500多面次，修理單報(bào)修除了1000張以上。針對(duì)供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、平安、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上，提高設(shè)備運(yùn)行完好率，為客戶供應(yīng)良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。依據(jù)周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)方案，有針對(duì)性的支配日常修理任務(wù)。做到日常修理工作的方案性，合理性，準(zhǔn)時(shí)性。依據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保方案，電氣專業(yè)支配日常巡檢，對(duì)相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的平安使用和有效運(yùn)行。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對(duì)消防設(shè)備的檢測(cè)力度，每月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測(cè)。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順當(dāng)完成。全年聯(lián)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)兩次，對(duì)大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測(cè)煙感探測(cè)器總數(shù)約650多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右，消防電話50個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方對(duì)講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測(cè)器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防平安。

本年度培訓(xùn)狀況：加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對(duì)力量及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)學(xué)問技能，依據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請(qǐng)廠家培訓(xùn)二次，其中平安操作和專業(yè)學(xué)問占培訓(xùn)總時(shí)一半以上，做到把人身及設(shè)備平安放在首位，力爭(zhēng)部門每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了協(xié)作工程部部門建設(shè)，工程部?jī)?nèi)部加強(qiáng)多元學(xué)問的培訓(xùn)，爭(zhēng)取培育出一專多能的技術(shù)骨干。

協(xié)作甲方施工改造以及比較大的修理項(xiàng)目：在沒有影響大廈正常運(yùn)行修理的前提下，強(qiáng)電專業(yè)還協(xié)作甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶準(zhǔn)時(shí)入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。

跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，電氣專業(yè)還長(zhǎng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)掩蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)峻的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)峻影響運(yùn)行平安，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對(duì)此事項(xiàng)長(zhǎng)期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對(duì)于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備平安，關(guān)心削減或消退不必要的平安隱患，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格掌握。日常增加巡檢人員，周六日支配值班。加大對(duì)二次裝修的管理力度，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng)，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)電氣等管線隱藏工程檢查力度，杜絕二次裝修對(duì)大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格掌握施工質(zhì)量，消退消防隱患，為客戶營造一個(gè)平安舒適的辦公環(huán)境。

在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，并對(duì)每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶少使用率低，我們實(shí)行削減空置樓層公共區(qū)域照明、合理的削減大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等方法降低能耗。

1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行掌握。

2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù)，削減大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。

環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干潔凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是格外的工作都能樂觀主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細(xì)的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個(gè)人的技能，為公司的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。

20xx年度工作重點(diǎn)

1、強(qiáng)化平安訓(xùn)練，將平安放在首位，通過本部門內(nèi)部培訓(xùn)及跨部門培訓(xùn)使每一個(gè)員工能把平安思想落實(shí)到實(shí)際工作中去。

2、加強(qiáng)部門管理，建立、完善考核制度，責(zé)任落實(shí)到人。切實(shí)做到凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。

3、落實(shí)全年的培訓(xùn)方案，從專業(yè)技術(shù)、規(guī)章制度到管理技巧全面提升部門人員的整體素養(yǎng)

4、跟進(jìn)各施工單位質(zhì)保金結(jié)算事宜

5、做好全年度節(jié)日的平安檢查及應(yīng)急物品儲(chǔ)配

6、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)維保方案的執(zhí)行，并由專業(yè)工程師監(jiān)督

7、跟進(jìn)各相關(guān)廠家的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對(duì)維保過程、結(jié)果監(jiān)督檢查8、準(zhǔn)時(shí)精確?????專人接聽報(bào)修電話，處理各類報(bào)修，準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到98%以上，返修率不高于5%

9、做好備品備件的選購方案、審批工作。合理的、最大限度的降低庫存。加強(qiáng)對(duì)庫房管理，做到潔凈、干凈、條理清楚、標(biāo)識(shí)精確?????，便于查找核對(duì)。

10、跟進(jìn)二次裝修工作，嚴(yán)格根據(jù)流程進(jìn)行全程監(jiān)督。

11、協(xié)作安保部做好消防測(cè)試、演習(xí)工作，并對(duì)發(fā)覺的問題跟進(jìn)整改

12、完善設(shè)備檔案的統(tǒng)計(jì)工作。

13、對(duì)大廈公共區(qū)域、設(shè)備機(jī)房墻面、地面進(jìn)行修補(bǔ)粉刷。

14、協(xié)作工程改造項(xiàng)目執(zhí)行跟進(jìn)工作。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇2

我叫xx，是xx物業(yè)管理處一名一般電工。

20xx年度在管理處關(guān)懷和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿勝利首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我四周的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)

截止到xx月份，我們工程總做好每一項(xiàng)工作，保持了較長(zhǎng)周期的平安記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成果。

二、平安保持了較穩(wěn)定的局面

一年來，我們根據(jù)今年初提出的：明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求，把平安檢查放在一切工作的首位，加強(qiáng)平安工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的平安生產(chǎn)，樂觀參與公司所組織各項(xiàng)平安活動(dòng)，在平安上重視調(diào)查討論到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注意工作期間的平安管理，在今年緊急的任務(wù)中，由于協(xié)作得力，確保了全過程的平安，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，削減了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和擔(dān)心全因素徹底清除平安死角。

三、仔細(xì)落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理

一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，仔細(xì)為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有狀況反應(yīng)當(dāng)，立刻做出回應(yīng)當(dāng)?shù)臉酚^性，規(guī)范工作程序，對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。把心連心工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就馬上上門檢修，一般故障馬上修，特別事故說明狀況作好解釋工作不過夜。對(duì)不便利的用戶，主動(dòng)去關(guān)心，一個(gè)天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力削減業(yè)主停電，受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是樂觀主動(dòng)。

抄、核、差是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后準(zhǔn)時(shí)審核糾錯(cuò)。

盡管在20xx年的工作中，我取得了肯定的成果，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇3

不知不覺中一年的時(shí)間已悄然飛逝。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要總結(jié)：

xx物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)受了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿勢(shì)，提倡了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在進(jìn)展過程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也始終在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。

但公司管理層并沒有滿意可喜成果的取得，而是以樂觀的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開頭，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

去年同學(xué)入住之初，因趕工期，四棟同學(xué)公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后困難的修理工作。從去年至今，我技術(shù)修理部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份。

可因去年修理力氣過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的修理人員，不分日夜的修理，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，快速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍舊在保修期，致使好多修理事項(xiàng)我公司仍無法完成。

但我公司還是竭盡所能去修理，特殊是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的狀況下，我公司修理人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的修理完好率達(dá)到了98%以上。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇4

回首20xx，我的工作經(jīng)受了許多變化。歲末，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、策劃將來，此刻我將一年的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)

物業(yè)工作主要是日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維持、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和上級(jí)部門檢查等。在這4個(gè)月的工作過程當(dāng)中我從同事和師傅的身上學(xué)到了許多東西。認(rèn)清主題、把握時(shí)間、客戶至上，細(xì)心周到都是我們平常應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)打算成敗，事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評(píng)。

1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說明緣由和理由，以獲得客戶理解；

2、加強(qiáng)工作熬煉，熟識(shí)服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。專心識(shí)記，注意工作方式方法，敏捷應(yīng)變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿足的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，工作瑣事多，時(shí)間緊，文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務(wù)的同時(shí)還要留意對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間支配，這樣才能提高工作效率和節(jié)約工作時(shí)間。所以在以后的時(shí)間里，我會(huì)加強(qiáng)自我工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，做好提前的預(yù)備和梳理工作，以提高工作效率，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、制造性的開展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對(duì)自己也有了深刻的熟悉。我還有許多不足，我對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng)；同時(shí)加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和理解。我會(huì)努力的！

四、努力的方向和方案

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。

其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做東營區(qū)物業(yè)科的助手；

第三，注意公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通，有效形成團(tuán)結(jié)全都、群策群力的氛圍；

第四，著實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作樂觀性，踏踏實(shí)實(shí)做好事。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了閱歷和不足，經(jīng)受了困難和迷惑，感受了啟迪；20xx，我會(huì)一如既往，用一顆真誠的心加上自己的努力，全力奔向新的挑戰(zhàn)！

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇5

在緊急勞碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開頭，站在歲末年初，心中感受頗多。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的樂觀協(xié)作和大力支持下，通過部門和各管理處全體修理人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備平安正常地運(yùn)行，保證了各管理處水電能源的正常供應(yīng)，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了肯定的成果。為總結(jié)閱歷，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)，請(qǐng)賜予關(guān)心和指導(dǎo)。

一、本部門管理工作

依據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)部門及各管理處修理人員的`管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。仔細(xì)組織工程修理人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必需自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開修理人員技能培訓(xùn)及會(huì)議，檢查工作完成狀況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查方案工作預(yù)備狀況，檢查平安操作狀況，督導(dǎo)方案修理工作的實(shí)施；

巡察檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、設(shè)施完好狀況、節(jié)能狀況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成狀況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工狀況都有了較大的改進(jìn)和提高。

二、完成的主要任務(wù)

物業(yè)公司已成立運(yùn)作許多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)任務(wù)更加艱難。在人員不足的狀況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和樂觀性，部門合理支配日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：

1、完成修理了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償修理費(fèi)49413元。

2、協(xié)作xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償修理費(fèi)6千余元，增容費(fèi)28500元。

3、協(xié)作總經(jīng)辦、幫助xxxx花園、xxxx花園管理處順當(dāng)完成xx、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。

4、依據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，（xxxx花園商戶10戶，住宅160戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園2戶、xx大廈22戶），并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗(yàn)收，對(duì)存在違規(guī)裝修的準(zhǔn)時(shí)要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的準(zhǔn)時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。

5、按總經(jīng)辦要求，支配幫助督促各管理處修理人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xx大廈、xxxx花園等凹凸壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

6、完成對(duì)xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房、配電房、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。

7、依據(jù)電梯維保合同，對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)狀況準(zhǔn)時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xxxx8臺(tái)電梯更換曳引輪、2臺(tái)更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等修理整改工程進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督，參加跟蹤每臺(tái)電梯年檢狀況，確保了電梯平安牢靠運(yùn)行。

8、跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對(duì)xxxx花園每年清潔綠化用水狀況，仔細(xì)進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比，并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

9、針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)省用水用電，對(duì)xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對(duì)管理處自用水每方削減近0、21元的差額費(fèi)用。xxxx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)整改造工作，對(duì)xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0、41元的差額費(fèi)用。

10、定期對(duì)各管理處水、電、管線的檢查，對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

11、定期對(duì)各管理處用水用電收支狀況進(jìn)行分析對(duì)比，對(duì)存在濫接濫用、滲漏狀況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行核查修理。如測(cè)出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修理，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)修理，長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支特別（最大差額9000多度）進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)更換計(jì)量表等，從技術(shù)上掌握了用水用電的鋪張存在。

12、針對(duì)xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長(zhǎng)期投訴，進(jìn)行了水壓測(cè)試、管網(wǎng)調(diào)整，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2、3樓業(yè)戶始終以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。

13、針對(duì)xxxx花園消防設(shè)備運(yùn)行特別狀況和管道滲漏狀況進(jìn)行全面檢查修理和更換全部抽水底閥，并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xxxx花園業(yè)戶用水干凈正常和修理備用供水充分。

14、尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠用電負(fù)荷大，設(shè)備開關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，常常存在超負(fù)荷運(yùn)行，電能表老化、計(jì)量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換，確保平安用電。

15、幫助xx市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及公路進(jìn)行多次修理和廠區(qū)路燈改造工作。

16、幫助xxxx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）狀況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路修理、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用（每月150元左右）追討等工作。

17、增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi)、模塊增容費(fèi)、業(yè)戶用電增容費(fèi)，為公司創(chuàng)收近6萬余元。

18、幫助xx大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇6

物業(yè)公司修理個(gè)人總結(jié)時(shí)間飛逝而過，，回顧一年的工作，緊急而又勞碌，一年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，本人遵紀(jì)守法，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職修理工作，在修理部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，主要有以下幾方面：

一、做好修理部的管理工作、做好上級(jí)支配的任務(wù)和各部門的來電報(bào)修工作。

本人以身作則，要求組員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)組員的責(zé)任心培訓(xùn)，仔細(xì)做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)支配的工作，合理支配，調(diào)動(dòng)組員，快速處理。對(duì)各部門的來電報(bào)修，仔細(xì)聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，快速調(diào)動(dòng)組員快速處理，對(duì)較大的故障或不能處理的問題仔細(xì)向客戶解釋并上報(bào)處理。

二、重視設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行。

修理部一貫將設(shè)施設(shè)備的平安工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施平安檢查、保養(yǎng)和修理工作會(huì)議，制定工作方案，落實(shí)方案內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保小區(qū)、市場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備平安運(yùn)行，在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)修理工作時(shí)的平安操作和自我平安防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生。

三、真抓實(shí)干抓好平安管理

操作平安：

由于部門工作的特別性，修理組員工常常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用電等作業(yè)。為了確保操的人身平安，上班前會(huì)對(duì)組員時(shí)常進(jìn)行平安訓(xùn)練，加強(qiáng)部門員工的平安操作意識(shí)。在動(dòng)電、修理危急作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年修理人員無平安事故發(fā)生。對(duì)修理組員工進(jìn)行了設(shè)備平安使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工平安的意識(shí)。

設(shè)備設(shè)施平安：

定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)平安檢查，每月對(duì)大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行平安檢查;每月對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行平安檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備平安大檢查。對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的平安巡查，發(fā)覺事故苗頭，立即處理。

最終，自己作為電工主管，分管強(qiáng)電，弱電，小區(qū)、市場(chǎng)專業(yè)修理保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將仔細(xì)高效，以身作則，協(xié)作各部門的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇7

現(xiàn)在已是xx年12月份了，新的一年即將來臨，一切都將過去，公司讓我們大家寫年度總結(jié)，一時(shí)卻不知應(yīng)怎樣來寫，待靜下心來回顧一年的工作，立刻感覺今年的工作不僅緊急而勞碌。

由于我們是新的小區(qū)，所接待的業(yè)主報(bào)修，大部分是施工方甩項(xiàng)或遺留問題，都在保修期內(nèi)，對(duì)此，業(yè)主不了解，只認(rèn)為不管報(bào)修的什么問題，都找物業(yè)解決，對(duì)此狀況，我們不是簡(jiǎn)潔的回絕，而是隨叫隨到，現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查，確定我們能夠修理解決的，馬上賜予解決，解決不了的問題，向業(yè)主解釋清晰，并準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。

我們這個(gè)小區(qū)，有10棟樓共有17個(gè)單元，付2層是地下車庫，付1層是充電樁，二次加壓泵房1個(gè)，7個(gè)高壓配電房，熱力交換站1個(gè)，全班人員通常時(shí)期有5至6人左右，可以說是人少活多，雖然工作量比較大，但我們一年來，團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工不分家，有活隨叫隨到，絕不推辭。其中我個(gè)人主要負(fù)責(zé)的是15棟樓和17棟樓共3個(gè)單元的樓宇區(qū)域，住戶約360戶左右，每天例常的工作是負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)的修理維護(hù)和日常的巡檢，在這同時(shí)還需要樂觀處理前臺(tái)接待業(yè)主的一些送水電和修理的問題以及享當(dāng)家的工單，準(zhǔn)時(shí)去為小區(qū)業(yè)主排憂解難。其次另外還有一些公司領(lǐng)導(dǎo)支配的重點(diǎn)的工作:如前半年重點(diǎn)做的是清掃管井房和設(shè)備間的衛(wèi)生工作，共清掃大小設(shè)備間約270間左右。夏季中旬則是協(xié)作施工方解決小區(qū)內(nèi)由于用電壓力增加，業(yè)主提出的供電不足問題。進(jìn)而又對(duì)小區(qū)的電箱加裝銅鎖保證業(yè)主的生命平安。并持續(xù)貫徹落實(shí)公司提出的節(jié)能降耗工作，為公司增加效益，還樂觀參與了雨季地庫跑水時(shí)的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。年末時(shí)則是預(yù)備和解決小區(qū)冬季的供暖工作，在此期間的前期是協(xié)作施工單位對(duì)各區(qū)域及供暖泵房設(shè)備進(jìn)行的修理，保養(yǎng)工作。而在供暖期間，為了保證業(yè)主的供暖正常，對(duì)接到的報(bào)修，都第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，急時(shí)進(jìn)行修理，樂觀處理業(yè)主家的暖氣不熱和滲漏問題，加班加點(diǎn)也要處理完成，使業(yè)主感受到真誠和暖和同時(shí)也得到了業(yè)主的感謝與贊揚(yáng)。

當(dāng)然，雖然在工作中取得了一些成果，但還有許多地方需要在明年連續(xù)完善與加強(qiáng)。比如與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。對(duì)服務(wù)意識(shí)還需完善。另外今后還需要把自己的本職工作做到位，讓細(xì)節(jié)更加完善。

最終盼望公司，能在明年的方案支配中能夠定期或不定期的進(jìn)行消防學(xué)問、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、業(yè)務(wù)技能、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)方面的進(jìn)行一些相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)，使公司員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升。通過學(xué)習(xí)突破瓶頸帶領(lǐng)我們與企業(yè)一起進(jìn)展成長(zhǎng)走向勝利……

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇8

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對(duì)我工作的確定，將我提升為物業(yè)主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運(yùn)行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)閱歷，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年物業(yè)修理工年終總結(jié)如下：

一、日常工作完成狀況

1、20xx年度共完成約xxxx項(xiàng)零修理工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主修理，商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對(duì)商鋪的中心空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中心空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3、x月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處。

4、每月抄寫計(jì)算水電表，協(xié)作財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作

5、xx棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量約xxx支。

6、xx棟走廊燈改造。原xxx一體化排管燈成本約xx元一支，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量xxx支。

7、xx負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程消失震驚和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)峻影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

10、在雷暴雨期間準(zhǔn)時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

二、施工改造

根據(jù)公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)省成本。

1、x樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4、x樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

三、設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1、嚴(yán)格根據(jù)配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作方案，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)

2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)覺的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強(qiáng)檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀看、底坑的查看。督促維保單位提高修理保養(yǎng)水平消退故障隱患。

4、中心空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng)，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)x～x商鋪xxx臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中xx臺(tái)存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了修理，x月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

5、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行xx分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

6、生活水泵房每日巡查x次，保證設(shè)備的平安運(yùn)行，為業(yè)主制造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，協(xié)作電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇9

歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊急的形勢(shì)下，我們即憧憬明天，也展望將來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。其中包括水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡察、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個(gè)方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在接近春節(jié)之際，本部門對(duì)本年度內(nèi)所做的工作準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批判，以下是工程修理部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào)：

一、平安工作，確保用電、用水、設(shè)備平安及質(zhì)量，嚴(yán)防水、電、設(shè)施設(shè)備事故發(fā)生

1、發(fā)覺問題，解決問題，大力幫助在質(zhì)保期內(nèi)公司支配的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等狀況。

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電平安。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估，對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如1號(hào)2號(hào)變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過6-9月用電高峰期。

3、遺留問題，今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生，對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對(duì)此次停電事故發(fā)生，已具體書面報(bào)告其供電平安隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈搖擺，平安隱患雖已加固處理解決，但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。

4、嚴(yán)格修理電工工作流程，對(duì)其他零星修理工程。

如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯修理如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機(jī)房照明更換，空調(diào)安裝，配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，樂觀完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用，我們盡量將時(shí)間支配在晚上進(jìn)行，保證了設(shè)備的正常使用。

5、協(xié)作弱電設(shè)備修理工作：

如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;協(xié)作電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

6、幫助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。

我們克服了人員少，工作量大時(shí)間長(zhǎng)的實(shí)際困難，非科學(xué)合理支配人員狀況，但是，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。建議：為準(zhǔn)時(shí)處理業(yè)態(tài)報(bào)修，辦公室由客服負(fù)責(zé)對(duì)每天業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)準(zhǔn)時(shí)、處理準(zhǔn)時(shí)，提高服務(wù)滿足率。

當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，準(zhǔn)時(shí)增配人員支持，如：今年夏天家潤多潤豐有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)峻影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作，接業(yè)態(tài)來電懇求幫助后，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真的排查，最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。

并要求業(yè)態(tài)對(duì)其負(fù)荷重新安排、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)態(tài)用電的平安性和牢靠性。還如幫助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、幫助酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等

二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、落實(shí)平安工作責(zé)任。

1、實(shí)現(xiàn)平安工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn)，雖然平安工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了平安工作，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康進(jìn)展。

平安管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，建立平安搶修應(yīng)急預(yù)案，相對(duì)員工來說專業(yè)技術(shù)學(xué)問還需要不斷提高，為提高全體員工的整體素養(yǎng)，日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增加處理突發(fā)事故的力量;在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫、代外，要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。

為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽1小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓舞大家相互溝通、相互爭(zhēng)論、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。

很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進(jìn)一步提高了員工的工作樂觀性。在消失平安事故時(shí)，均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)掌握閥門和相應(yīng)掌握電源，準(zhǔn)時(shí)排解平安事故，提高員工的整體素養(yǎng)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增加了處理突發(fā)事故的力量。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題。

2、實(shí)行巡回檢查，對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改狀況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故供應(yīng)了牢靠保證。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位平安檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)大事的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了平安評(píng)估檢查，對(duì)發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)整改，使事故防患于未然。

對(duì)私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保平安。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的平安，我們特殊注意對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行平安檢查。

4、誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)，嚴(yán)格平安自查和值班監(jiān)督檢查，發(fā)覺各種供電隱患準(zhǔn)時(shí)處理解決，全年里未因修理發(fā)生人身、供電線路及設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。

對(duì)存在的嚴(yán)峻供電質(zhì)量缺陷，如：供電諧波問題引起無功補(bǔ)償損失、目前正在起草預(yù)備可行性方案報(bào)告;配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷，才能保證發(fā)覺隱患后，準(zhǔn)時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營供應(yīng)電力保障。

因此，工程修理部每位配電工都能遵守配電制度，仔細(xì)巡察設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，仔細(xì)核算每日用電狀況，為公司用電分析和管理供應(yīng)了牢靠依據(jù)，同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間連續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急狀況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。

如：值班人員對(duì)消防水泵房及排污巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的平安運(yùn)行，為業(yè)態(tài)制造一個(gè)良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來，為確保高溫高峰期平安用電及用電質(zhì)量，工程修理部配電房始終堅(jiān)持配電值班制度，準(zhǔn)時(shí)排解設(shè)備故障并每日對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行6次運(yùn)行抄表記錄，確保各回路運(yùn)行牢靠。

三、仔細(xì)開展日常檢查工作。

1、每日對(duì)管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡察，發(fā)覺狀況準(zhǔn)時(shí)處理。

日常修理派出100余次。工作中，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行巡察檢查，發(fā)覺可能隱患準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理，以保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員平安的保障。

因此，每天都會(huì)支配專人按時(shí)巡察轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺設(shè)備缺陷和特別狀況，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理，如不能準(zhǔn)時(shí)處理的，也會(huì)在實(shí)行相應(yīng)的措施后，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并列入修理方案。在日常工作中，員工依據(jù)檢修方案、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。

在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，既要兼顧配電室記錄與運(yùn)行狀況又要參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、樂觀投入檢修工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，仔細(xì)填寫各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

2、協(xié)作消防平安大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)整改和修理處理。

3、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電掌握系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查，并作好日工作檢查記錄。

今年共計(jì)更換各類照明150余盞，發(fā)覺特別狀況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量狀況等等。

4、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查，對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道裂開準(zhǔn)時(shí)搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

5、依據(jù)氣象預(yù)報(bào)準(zhǔn)時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理解決，做到未雨綢繆。

四、嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，全力協(xié)作維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。

1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施平安措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平安監(jiān)督管理。檢修中準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺2號(hào)變壓器溫控器不行操作準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞準(zhǔn)時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí)，對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理，消退了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作，對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目實(shí)行來年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年修理整改成本。

五、做好本職工作，建立水、電、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作。

1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。

2、日常工作中，工程修理部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)整改和執(zhí)行。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們建立水電抄表記錄，每月對(duì)水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對(duì)配電房、專變有功無功電表抄度，規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確?????的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。

3、做好供電設(shè)備修理保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次修理的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行狀況記錄存案。

4、嚴(yán)格掌握修理成本、做好修理材料管理工作。

定期申請(qǐng)修理材料方案，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證肯定的庫存，對(duì)出庫的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的使用。

5、在能源管理、降低消耗方面。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造。如：將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量，如將25W節(jié)能燈管改為5W照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

以削減公用電量的分?jǐn)?。?duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的原外形態(tài)，提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù)，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。對(duì)新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量電表，以避開用電拖欠電費(fèi)狀況發(fā)生。

6、對(duì)選購有異議的項(xiàng)目如：防輻射膜實(shí)行放一放，進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應(yīng)處理等。

7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干潔凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

一年來，工程修理部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是格外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。

我們將在今后的工作中，仔細(xì)地去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個(gè)人的技能，為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇10

時(shí)間飛逝，20xx轉(zhuǎn)瞬就過去了，回顧20xx的工作，總結(jié)如下：

一、供暖期間，準(zhǔn)時(shí)排解了供暖中消失的各種問題；并實(shí)行分段供暖，為公司節(jié)約了資源。供暖結(jié)束后，對(duì)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行了養(yǎng)護(hù)。

二、協(xié)作電梯維保人員對(duì)各區(qū)片電梯進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并協(xié)作辦公室對(duì)電梯進(jìn)行報(bào)檢，并協(xié)作鍋檢所檢測(cè)。

三、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水晶城二期、三期、B文園、C社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收及交接。

四、支配修理人員對(duì)各區(qū)片自來水管道及泵房進(jìn)行維護(hù)。

五、供暖前對(duì)A、B、C泵房?jī)?nèi)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行調(diào)試，并支配人員對(duì)泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以便消失問題準(zhǔn)時(shí)排解。

六、供暖期間，對(duì)A花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了修理，并在此期間也發(fā)覺B育新組團(tuán)2#樓暖氣回水也消失滲漏狀況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)打算協(xié)作施工隊(duì)完成了B育新組團(tuán)2#樓暖氣回水改造工程。

七、供暖期間支配人員準(zhǔn)時(shí)對(duì)各區(qū)片泵房進(jìn)行查看，并對(duì)供暖中消失的問題準(zhǔn)時(shí)處理，堅(jiān)持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨，得到了廣闊業(yè)主的全都好評(píng)。

以上為20xx工作總結(jié)，有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作，為公司的美妙明天貢獻(xiàn)我的一份力氣。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇11

20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此物業(yè)修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程修理技能，使xx市物業(yè)修理在整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

因此，20xx年是簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，為了總結(jié)閱歷，查找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一：主要工作

1、完成樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥修理、逛到漏水修理。

2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。

3、xx小區(qū)1#商場(chǎng)x戶商戶供水管道。

4、東墻欄桿修補(bǔ).。

5、安裝公寓太陽能管道。

6、xx小區(qū)南墻欄桿更換。

7、安裝花園減速帶。

8、xx小區(qū)路燈桿加固。

9、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

10、焊制垃圾車三輛。

11、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。

12、樂觀參與公司組織的集體活動(dòng)，仔細(xì)完成了水系、衛(wèi)生清理工作。

二：日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況

目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

三：目前存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到；

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致；

3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整；

4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽；

5、個(gè)別工作進(jìn)度均比方案拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高；

6、和各部門工作連接還不是很完善。

四：20xx年xx市物業(yè)公司修理工作重點(diǎn)設(shè)想

針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)我們xx市物業(yè)公司修理工作初步設(shè)想主要圍繞“方案，完善，規(guī)范，落實(shí)”等幾個(gè)方面開展：

1、方案：主要對(duì)20xx年全年的工作做一個(gè)方案，月月有進(jìn)展，周周有活忙，每天有落實(shí)。依據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理安排人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

2、完善：依據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)xx市物業(yè)公司修理部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿足為目標(biāo)，（包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有方案，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄

4、落實(shí)：方案工作肯定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們修理人員的責(zé)任心，督查外圍單位肯定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

以上就是我20xx年一年的工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正！最終真誠的期望以后的物業(yè)修理工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心中，齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司修理工作做到更完善，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇12

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對(duì)我工作的確定，將我提升為物業(yè)主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運(yùn)行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)閱歷，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年物業(yè)修理工年終總結(jié)如下：

一、日常工作完成狀況

1、20xx年度共完成約x項(xiàng)零修理工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主修理，商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對(duì)商鋪的中心空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中心空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3、x月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處。

4、每月抄寫計(jì)算水電表，協(xié)作財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作

5、棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量約支。

6、棟走廊燈改造。原一體化排管燈成本約xx元一支，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量支。

7、負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程消失震驚和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)峻影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

8、在雷暴雨期間準(zhǔn)時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

二、施工改造

根據(jù)公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)省成本。

1、x樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4、x樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

三、設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1、嚴(yán)格根據(jù)配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作方案，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)

2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)覺的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強(qiáng)檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀看、底坑的查看。督促維保單位提高修理保養(yǎng)水平消退故障隱患。

3、中心空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng)，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)x～x商鋪臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中臺(tái)存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了修理，x月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

4、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

5、生活水泵房每日巡查x次，保證設(shè)備的平安運(yùn)行，為業(yè)主制造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

6、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，協(xié)作電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

物業(yè)修理年度工作總結(jié)篇13

一、團(tuán)隊(duì)管理方面

(1)首先，自己以身作則，處事嚴(yán)謹(jǐn)，做事公正，互助團(tuán)結(jié)。建立良好的楷模。以公正公正的角度，用人所長(zhǎng)，發(fā)揮修理員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。

(2)建立部門制度，進(jìn)行合理分工，明確每位員工的職責(zé)，定期對(duì)修理員進(jìn)行考試，加強(qiáng)其責(zé)任心。

(3)注意下屬的技能水平，定期進(jìn)行互助培訓(xùn)，加強(qiáng)其業(yè)務(wù)技能水平。

(4)多與員工溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)賜予技能上的指導(dǎo)和關(guān)心，關(guān)注員工士氣，在其有了成果時(shí)，賜予表揚(yáng)，在部門工作有了階段性的成就時(shí)，大家共同慶賀，相互鼓舞。

(5)適當(dāng)?shù)慕o員工安排挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，讓員工自我突破完成，在完成后獲得成就的歡樂。

二、細(xì)節(jié)服務(wù)的提升

(1)要求員工樹立良好的個(gè)人形象意識(shí)，上崗期間必需著工裝、佩戴工牌上崗，儀容儀表潔凈干凈。

(2)入戶修理穿鞋套進(jìn)入，與業(yè)主溝通時(shí)使用文明用語，修理完畢后將現(xiàn)場(chǎng)要清理潔凈。

(3)按商定時(shí)間守時(shí)入戶，信守承諾，服務(wù)準(zhǔn)時(shí)，行動(dòng)快速。

三、設(shè)備管理方面

1、與房產(chǎn)公司對(duì)接，匯總收集小區(qū)全部設(shè)