2021-2022年江蘇省常州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）

2021-2022年江蘇省常州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.

第

52

題

在就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中，（）策略認(rèn)為由于救助對(duì)象的技能有限，所以難以找到收入較高的工作以維持家計(jì)，因此，它強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)的重點(diǎn)不應(yīng)過(guò)度強(qiáng)調(diào)教育及較高階層的職業(yè)訓(xùn)練，而應(yīng)盡量安排一些簡(jiǎn)單的工作。

2.

第

9

題

基線測(cè)量是指（）。

3.“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做，你覺(jué)得對(duì)你會(huì)有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？有沒(méi)有什么障礙？”社會(huì)工作者老李對(duì)小明說(shuō)這番話的目的是（）。

A.明確服務(wù)目標(biāo)B.確定目標(biāo)的可操作性與現(xiàn)實(shí)性C.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的D.幫助小明思考目標(biāo)的可行性和利弊

4.

第

21

題

下列不屬于身心障礙學(xué)生面臨的問(wèn)題是（）。

5.在各種生物學(xué)、心理學(xué)以及社會(huì)環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào)，導(dǎo)致認(rèn)知、情感、意志和行為等精神活動(dòng)出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表現(xiàn)的疾病是（）。

A.心身障礙B.認(rèn)知障礙C.精神障礙D.心理疾病

6.

第

19

題

災(zāi)害應(yīng)急救助中，不屬于用專業(yè)的方法安排災(zāi)民基本生活的是（）。

7.可以被社區(qū)運(yùn)用，為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財(cái)力、文化和組織等資源是（）。

A.社區(qū)資源B.人力資源C.物力資源D.財(cái)力資源

8.

第

38

題

視力殘疾的人由于缺乏視覺(jué)帶來(lái)的感性經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致形象思維貧乏，借助于語(yǔ)言、概念進(jìn)行的抽象思維成了他們主要的思維方式，形象思維的貧乏和無(wú)法觀察使他們?cè)诟爬ㄊ挛飼r(shí)發(fā)生困難，這指的是（）的特點(diǎn)。

9.

第

51

題

開(kāi)展優(yōu)撫工作的前提是（）。

10.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難的問(wèn)題，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會(huì)工作中社會(huì)工作者必須（）的基本假設(shè)。

A.堅(jiān)持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持C.運(yùn)用生態(tài)視角D.采取危機(jī)介入策略

11.

第

28

題

（）是學(xué)校的所在地．也就是學(xué)校的背景。它一方面為學(xué)生提供校外的生活環(huán)境，一方面也為學(xué)校提供價(jià)值基礎(chǔ)。

12.今年80歲的鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時(shí)工作繁忙，無(wú)法照看老人，于是便請(qǐng)了保姆幫忙照料。某日社會(huì)工作者小鄧前去探訪，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，他反復(fù)地說(shuō)：“這些日子我太麻煩人了?！北Ｄ氛f(shuō)，鄭大爺在兩周前出門(mén)遛彎時(shí)不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。

A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視

13.

第

13

題

經(jīng)過(guò)初步接觸，達(dá)成初步協(xié)議的主要內(nèi)容不包括（）。

14.社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象不包括（）。

A.孤兒B.棄兒C.殘疾兒D.因故父母無(wú)法照顧的兒童

15.以家庭為中心的方法要素中，（）是指社會(huì)工作者通過(guò)提升家庭成員解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。

A.聚焦家庭功能B.以家庭為單位C.家庭全程參與D.鏈接資源網(wǎng)絡(luò)

16.馬斯洛認(rèn)為，人類需要從低到高依次為()。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.安全需要、生理需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、尊重需要

17.老年社區(qū)工作中，可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人多種需要的服務(wù)是（）。

A.日托照顧B.家務(wù)服務(wù)C.居家服務(wù)D.社區(qū)中心服務(wù)

18.Z和妻子D都是文盲，都比較認(rèn)死理。z的一身力氣似乎是專門(mén)留著折騰老婆的，家里家外什么活也不干，妻子辛勤耕作以及飼養(yǎng)牲口所獲得的微薄收入都被z扔在賭桌上了。他們還育有兩個(gè)孩子，一男一女，分別為4歲和2歲。z對(duì)妻子的毒打已是家常便飯，最近又因妻子沒(méi)給他錢(qián)去賭而大打出手，D3天不能下床。在G村，“打老婆”歷來(lái)是自己家的事情，不到出人命的地步，外人是不會(huì)管的。作為社會(huì)工作者，你在評(píng)估該家庭需要時(shí)，會(huì)選擇哪一種做法?()

A.評(píng)估每個(gè)家庭成員的需要B.著重評(píng)估z的需要C.著重評(píng)估兩個(gè)孩子的需要D.著重評(píng)估夫婦倆的需要E.著重評(píng)估D的需要

19.

第

28

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在針對(duì)病人的服務(wù)中．不應(yīng)該承擔(dān)的角色是（）。

20.社會(huì)與行動(dòng)概念的社區(qū)，是對(duì)有社會(huì)組織和發(fā)展計(jì)劃的社區(qū)的通稱，專指地方性社區(qū)，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區(qū)潛能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側(cè)重社會(huì)的、行動(dòng)的以及（）發(fā)展因素。

A.群眾的B.組織的C.政府的D.居民的

21.兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法，下列關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是()。

A.兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)

B.兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)

C.兒童友好社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害

D.兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會(huì)生活的社區(qū)

22.

第

8

題

（）家庭治療從獨(dú)特的思維角度出發(fā)，以鮮明的創(chuàng)造性與操作性發(fā)展出短期治療模式，諸如“矛盾處方”等以解決問(wèn)題為焦點(diǎn)的治療方法。

23.某地區(qū)醫(yī)療中心重癥醫(yī)學(xué)科李主任已有20年的工作經(jīng)歷，搶救過(guò)很多危重病人。由于長(zhǎng)期的能量透支和巨大的工作壓力，李主任最近出現(xiàn)了嚴(yán)重的身心不適，常說(shuō)“我感覺(jué)自己很失敗，做不了手術(shù)了?！边@種狀態(tài)影響到了他的正常工作，面對(duì)這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的措施是（）。

A.策劃李主任家庭會(huì)議，增強(qiáng)他的家庭動(dòng)力系統(tǒng)

B.進(jìn)行個(gè)案干預(yù)，舒緩壓力，調(diào)整自我認(rèn)知

C.組織舉辦重癥醫(yī)生支持小組，進(jìn)行群體減壓

D.推動(dòng)醫(yī)院建立一線骨干醫(yī)生強(qiáng)制輪休

24.以下各項(xiàng)中不屬于人與資源系統(tǒng)的互動(dòng)關(guān)系的是（）。

A.人在資源系統(tǒng)中的互動(dòng)B.人與資源系統(tǒng)的互動(dòng)C.人與人之間的互動(dòng)D.資源系統(tǒng)之間的互動(dòng)

25.針對(duì)社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開(kāi)展救助工作時(shí)，成員之間、成員與社會(huì)工作者之間的關(guān)系非常重要，因此，社會(huì)工作者應(yīng)遵循（）原則。

A.接納B.鼓勵(lì)合作C.參與解決問(wèn)題D.適時(shí)評(píng)估

26.基本生活救助是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助內(nèi)容的是()。

A.對(duì)低保對(duì)象的日常管理

B.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源

D.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障

27.社會(huì)工作者唐倩在對(duì)社區(qū)9歲的小女孩慧慧開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后，唐倩首先應(yīng)該()。

A.向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)B.通知慧慧的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C.辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn)D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

28.在社區(qū)參與的層次和形式中，從結(jié)果層面看，對(duì)決策結(jié)果完全沒(méi)有影響的是（）。

A.社區(qū)自治B.告知C.共同行動(dòng)D.咨詢

29.

第

12

題

社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變．即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來(lái)決定提供什么樣的服務(wù)，而是（）來(lái)提供服務(wù)。

30.殘疾人社會(huì)工作者牛雪民經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人接觸和交流的機(jī)會(huì)很少，而這些殘疾人需要融入社會(huì)。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個(gè)專門(mén)為殘疾人提供溝通交流機(jī)會(huì)的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動(dòng)。牛雪民采用的社會(huì)工作方法是（）。

A.職業(yè)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.教育康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)

31.當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到突發(fā)性事件如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)立即運(yùn)用的介入行動(dòng)為()。

A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.社會(huì)救助

32.在一個(gè)社區(qū)中，如果要解決的是社區(qū)居民之間的冷漠和疏離的問(wèn)題，應(yīng)該采取哪種策略？（）

A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

33.

第

3

題

以“我為社區(qū)添磚瓦，我是社會(huì)有用人”為主題的小組輔導(dǎo)項(xiàng)目是針對(duì)矯正對(duì)象（）問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。

34.在某次期中考試中，小明估計(jì)自己的語(yǔ)文考試成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?0分。于是，他將期末考試中語(yǔ)文的理想成績(jī)定為85分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了小明的()。

A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.認(rèn)知需要

35.殘疾人的各種問(wèn)題，幾乎都涉及社會(huì)保障政策的落實(shí)，因此殘疾人社會(huì)工作要（）。A.充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.充分利用保護(hù)性政策C.有效利用調(diào)解方式D.提倡助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神

36.個(gè)案工作、小組工作、（）和社區(qū)照顧等是開(kāi)展老年人社會(huì)工作的主要方法。

A.鄰里關(guān)懷B.居家養(yǎng)老C.機(jī)構(gòu)照顧D.家庭照顧

37.老周為了讓兒子高中畢業(yè)后能考個(gè)好大學(xué)，將他從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了省會(huì)城市讀書(shū)。為了多掙錢(qián)供兒子讀書(shū)，老周每天起早貪黑，做臨時(shí)建筑工，非常辛苦。但兒子卻不能體諒父親的艱辛，在學(xué)校與同學(xué)吵架，上課不聽(tīng)老師講課，老周在家長(zhǎng)會(huì)上被點(diǎn)名批評(píng)。針對(duì)老周家的情況，社會(huì)工作者何磊應(yīng)開(kāi)展（）服務(wù)。

A.家庭支持B.家庭行為學(xué)習(xí)C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭情緒管理

38.

第

19

題

在運(yùn)用控制小組進(jìn)程技巧時(shí)。工作者要針對(duì)組員的語(yǔ)言行為及背后的思想適當(dāng)給出解釋，這樣做的目的是（）。

A.增強(qiáng)小組內(nèi)的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.使小組具有更大、更有效的發(fā)展動(dòng)力

D.可以使組員融人集體

E.樹(shù)立和提升組員的信心

39.（）是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭的流浪人員實(shí)施救助。

A.全天候救助B.專門(mén)救助C.街頭救助D.流浪人員救助

40.

第

30

題

世界衛(wèi)生組織根據(jù)殘疾對(duì)人的生理功能和社會(huì)功能影響的不同把殘疾分為（）。

二、多選題(20題)41.社會(huì)工作者面對(duì)由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題包括()。

A.這類服務(wù)對(duì)象的需要具有多樣性

B.機(jī)構(gòu)服務(wù)并不能為服務(wù)對(duì)象提供所需的全部服務(wù)

C.存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題

D.這類服務(wù)對(duì)象比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息

E.這類服務(wù)對(duì)象可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒

42.

第

97

題

下列關(guān)于殘疾人社會(huì)工作的敘述正確的是（）。

43.王大爺是一位糖尿病患者，自從得知自己患病后，王大爺心里對(duì)自己的病情憂心忡忡，王大爺子女求助于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小郭，希望他可以開(kāi)導(dǎo)王大爺。針對(duì)王大爺這類糖尿病患者，小郭可以在（）方面提供幫助。

A.患者的醫(yī)療適應(yīng)B.疾病認(rèn)知C.情緒支援D.家庭支援E.醫(yī)患關(guān)系

44.殘疾人的基本需求包括（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)B.文化生活照顧C(jī).特殊教育D.改善社會(huì)環(huán)境E.獲得救助

45.在監(jiān)禁場(chǎng)所中，矯正社會(huì)工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)包括（）。

A.協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活

B.提供醫(yī)療保健服務(wù)

C.為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)

D.幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系

E.為在監(jiān)服刑人員傳遞信件

46.

第

68

題

成年期重要的人生任務(wù)包括（）等。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.生育E.回顧人生

47.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它可以()。

A.提高困難家庭應(yīng)對(duì)生活困境的能力

B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

C.維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能

48.依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)和目標(biāo)的不同，可以將我國(guó)的家庭服務(wù)分為（）等類型。

A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關(guān)系的服務(wù)

49.以下有關(guān)老年人特點(diǎn)的表述中，不正確的有（）。

A.隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的生理器官在逐漸喪失功能

B.隨著年齡的增長(zhǎng)老年人逐漸產(chǎn)生反應(yīng)遲緩現(xiàn)象

C.隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的角色在變化

D.隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的工作能力在喪失

E.隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的經(jīng)驗(yàn)在增加

50.

第

65

題

老年人處于人生的最后一個(gè)階段，其老化過(guò)程主要表現(xiàn)為（）。

51.在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行的籌備階段中，主要進(jìn)行的工作有（）。

A.經(jīng)費(fèi)籌措B.人力安排C.場(chǎng)地安排D.活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃E.服務(wù)(活動(dòng))的宣傳與推廣

52.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要?dú)⑺瑸榇速I(mǎi)了把水果刀帶在身邊。禁毒社會(huì)工作者小朱經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)估，認(rèn)為小方出現(xiàn)了幻覺(jué)，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應(yīng)對(duì)危機(jī)。此時(shí)，依據(jù)社會(huì)工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關(guān)小方的信息應(yīng)包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長(zhǎng)經(jīng)歷C.幻覺(jué)內(nèi)容D.微信賬號(hào)E.性傾向

53.下列屬于一級(jí)殘疾預(yù)防方式的有（）。

A.減少暴力

B.預(yù)防交通意外

C.進(jìn)行免疫接種

D.采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙

E.防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查

54.當(dāng)支持性小組中的組員彼此建立起信任，開(kāi)始互幫互助時(shí)，社會(huì)工作者告知組員，小組即將結(jié)束。此時(shí)，有些組員表示還有很多話沒(méi)來(lái)得及說(shuō)；有些組員又開(kāi)始變得沉默，不再參加小組討論；有些組員很生氣，指責(zé)社會(huì)工作者推卸責(zé)任；還有些組員表示小組不應(yīng)該結(jié)束，還有問(wèn)題需要社會(huì)工作者解決。分析上述情形，該小組成員在結(jié)案期出現(xiàn)的反應(yīng)有（??）。

A.否認(rèn)B.憤怒C.依賴D.欣喜E.討價(jià)還價(jià)

55.

第

72

題

發(fā)展性的青少年社會(huì)工作主要包括（）。

56.兒童社會(huì)工作中，要考慮對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素，這些要素包括()。

A.家庭B.學(xué)校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

57.

第

100

題

優(yōu)撫工作包括（）。

58.根據(jù)聯(lián)合國(guó)《關(guān)于殘疾人的世界行動(dòng)綱領(lǐng)》，殘疾人系由于缺陷或殘疾而處于某種不利地位，以至于限制或阻礙該人發(fā)揮按其（）等因素應(yīng)能發(fā)揮的正常功能。

A.性別B.年齡C.種族D.社會(huì)與文化E.職業(yè)

59.

第

82

題

矯正對(duì)象基本生存條件包括（）。

60.社區(qū)矯正的工作內(nèi)容主要包括（）。

A.對(duì)緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的監(jiān)督管理

B.對(duì)犯罪嫌疑人的情況的調(diào)查

C.安置矯正對(duì)象的工作

D.院舍訓(xùn)練的組織管理

E.社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行

三、案例分析題(3題)61.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個(gè)子，家庭經(jīng)濟(jì)條件比較拮據(jù)。原來(lái)家卿一直較為懂事體貼，成績(jī)?nèi)似范疾诲e(cuò)的他大學(xué)畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來(lái)，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯(cuò)而被解雇了。事業(yè)愛(ài)情均不順利使家卿對(duì)將來(lái)的生活失去了期待，心情很抑郁，經(jīng)常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無(wú)體貼和關(guān)懷，相反還時(shí)常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經(jīng)常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個(gè)家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅(jiān)持“人本治療法”的理念與方法，對(duì)家卿開(kāi)展了個(gè)案服務(wù)，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開(kāi)始了新的生活。

問(wèn)題：

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述“人本治療法”的概念，然后結(jié)合這一原理分析此案例，并說(shuō)明治療目標(biāo)和方案。

62.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂(lè)部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過(guò)癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜恕Ｋ麄兿嗷椭?，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問(wèn)題：

請(qǐng)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因及其意義。

63.祝文娟，55歲，3個(gè)月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒(méi)想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來(lái)承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢(qián)就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來(lái)代勞。剛開(kāi)始，祝文娟覺(jué)得自己既然退休了，丈夫還在為了這個(gè)家奔波，自己多做一點(diǎn)是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來(lái)越不平衡，經(jīng)常和丈夫因?yàn)檫@個(gè)鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時(shí)候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點(diǎn)回家。沒(méi)想到，丈夫回到家后非但沒(méi)有詢問(wèn)燙傷的情況，還對(duì)她冷言冷語(yǔ)。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來(lái)，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時(shí)間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對(duì)丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來(lái)尋求社工的幫助。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對(duì)祝文娟目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A

2.A本題考查基線測(cè)量的定義。

3.D

4.D

5.C精神障礙指在各種生物學(xué)、心理學(xué)以及社會(huì)環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào)，導(dǎo)致認(rèn)知、情感、意志和行為等精神活動(dòng)出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表現(xiàn)的疾病。精神障礙除包括精神病外還包括癡呆、精神活性物質(zhì)所致精神和行為障礙、心境障礙、神經(jīng)癥性障礙、應(yīng)激相關(guān)障礙、軀體形式障礙和人格障礙等。

\n

6.D

7.A社區(qū)資源是指可以被社區(qū)運(yùn)用為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財(cái)力、文化和組織等資源。

8.D

9.B

10.C本題中進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭狀況，同時(shí)也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。如果不運(yùn)用生態(tài)視角來(lái)理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務(wù)介入活動(dòng)也就很難有成效。

11.D

12.A老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差，褥瘡沒(méi)有得到護(hù)理治療，水分?jǐn)z取不足或營(yíng)養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂埽先说木幼l件不安全或不衛(wèi)生。本題中，對(duì)鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

13.A達(dá)成初步協(xié)議的內(nèi)容包括：機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)；對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的初步界定；相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長(zhǎng)度。因此，本題正確答案為A。

14.C社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)了絕大多數(shù)的孤兒和棄兒。因故父母無(wú)法照顧的兒童也是社會(huì)兒童福利機(jī)構(gòu)的一部分服務(wù)對(duì)象。

15.A以家庭為中心的方法要素：（1）以家庭為單位；（2）聚焦家庭功能；（3）家庭全程參與；（4）建立良好關(guān)系；（5）鏈接資源網(wǎng)絡(luò)。其中，聚焦家庭功能指社會(huì)工作者通過(guò)提升家庭成員解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。

16.A馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，依次構(gòu)成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級(jí)的生理性需要，即第一和第二層；另一類是高級(jí)的社會(huì)性需要，即第三、四、五層，其中“自我實(shí)現(xiàn)的需要”處于最高層次。

17.D老年社區(qū)工作方案包括三類服務(wù)。①居家服務(wù)。居家服務(wù)主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務(wù)，盡可能延長(zhǎng)老人在自己熟悉的家庭環(huán)境中生活的時(shí)間，同時(shí)通過(guò)適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才欧婪陡鞣N風(fēng)險(xiǎn)，保障老人的生活質(zhì)量。②社區(qū)中心服務(wù)。社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢(shì)是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時(shí)，又能將中心的服務(wù)輻射到整個(gè)社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個(gè)社區(qū)的老人。③社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。這類服務(wù)起到了讓老人在熟悉的社區(qū)內(nèi)接受照顧的作用，便于老人繼續(xù)使用自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，有助于保持身心健康。人住設(shè)施還能為家庭提供緩解服務(wù)，使家庭能在遇到緊急情況的時(shí)候得到支持，或者在長(zhǎng)期的照顧工作中有機(jī)會(huì)暫時(shí)放下照顧責(zé)任，得到休息和調(diào)整。

18.A

19.C

20.B社會(huì)與行動(dòng)概念的社區(qū)，是對(duì)有社會(huì)組織和發(fā)展計(jì)劃的社區(qū)的通稱，專指地方性社區(qū)，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區(qū)潛能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側(cè)重社會(huì)的、組織的、行動(dòng)的發(fā)展因素。

21.B兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)，其具體標(biāo)志包括：①社區(qū)能夠保障兒童的基本需要得到滿足；②社區(qū)有條件讓兒童與同伴見(jiàn)面和玩耍；③社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害；④兒童在社區(qū)里有干凈的飲用水和衛(wèi)生的環(huán)境；⑤社區(qū)能夠?yàn)閮和峁┧璧慕逃⑨t(yī)療和緊急庇護(hù)服務(wù)；⑥兒童能參與家庭、社區(qū)和社會(huì)生活；⑦社區(qū)能夠在其發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中。

22.C

23.B急診室社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容之一是協(xié)助配合醫(yī)護(hù)人員。社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一分子。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員忙于工作、身心疲憊的時(shí)候，社會(huì)工作者可以提供一些心理輔導(dǎo)支持性服務(wù)，幫助他們克服情緒低落所帶來(lái)的工作倦怠。題中，針對(duì)李主任的低落情緒影響工作的情況，應(yīng)先對(duì)其進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，舒緩壓力，調(diào)整自我認(rèn)知，從而恢復(fù)積極的工作狀態(tài)。

\n

24.C人與資源系統(tǒng)的互動(dòng)關(guān)系有三種類型：人在資源系統(tǒng)中的互動(dòng)，人與資源系統(tǒng)的互動(dòng)和資源系統(tǒng)之間的互動(dòng)。

25.B針對(duì)社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開(kāi)展救助工作時(shí)，社會(huì)工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個(gè)別化原則；②接納原則；③鼓勵(lì)合作原則；④參與解決問(wèn)題原則；⑤適時(shí)評(píng)估原則。其中，鼓勵(lì)合作原則是指在小組工作中，成員之間、成員與社會(huì)工作者之間的關(guān)系非常重要。社會(huì)工作者要強(qiáng)化這種關(guān)系，并使之成為正向的、健康的合作關(guān)系，這有利于小組的健康發(fā)展。

26.B基本生活救助的主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會(huì)工作者的工作主要從兩個(gè)方面展開(kāi)：①參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估；②以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。其中，推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施主要包括兩個(gè)方面：①提供物質(zhì)幫助，利用國(guó)家救助政策為貧困個(gè)人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等；②提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。B項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)。

27.C兒童自我保護(hù)能力差，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。在本題案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部還青。塊紫一塊的，在這種情況下，社會(huì)工作者首先也是最重要的工作就是先辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)慧慧。

28.B在社區(qū)參與的層次和形式中，從結(jié)果層面看，對(duì)決策結(jié)果完全沒(méi)有影響的是“告知”，而對(duì)決策結(jié)果有全面影響的是“社區(qū)居民自治”。

\n

29.B

30.B殘疾人社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門(mén)和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開(kāi)發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。由此可知，牛雪民采用的方法為社區(qū)康復(fù)模式。

31.A危機(jī)干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到突發(fā)性事件時(shí)，如失業(yè)、疾病天和災(zāi)人禍等問(wèn)題發(fā)生時(shí)需要社會(huì)工作者立即進(jìn)行干預(yù)，包括通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對(duì)象、進(jìn)行物資救援等。

\n

32.A促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展，主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社區(qū)工作者一般會(huì)通過(guò)組織一系列社區(qū)活動(dòng)，讓居民在這些活動(dòng)中相互熟悉、交往、溝通，并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù)，或參與活動(dòng)的策劃或管理。故選A。

33.E

34.AERG理論中成長(zhǎng)需要，這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能，才能得到滿足。

35.B我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神；②提倡助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神；③充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護(hù)性政策。

36.C

37.B家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題中，老周的兒子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書(shū)，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

38.B在小組工作常用的技巧中。運(yùn)用控制小組進(jìn)程技巧是其中之一。運(yùn)用控制小組進(jìn)程技巧具體包括：適當(dāng)給出解釋；提供精神支持；促使承擔(dān)責(zé)任；避免行為失當(dāng)；連接集體和個(gè)人；嚴(yán)格設(shè)定界限；適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心；分類妥善處理；整合小組行動(dòng)。其中適當(dāng)給出解釋的古義是：工作者要針對(duì)組員的語(yǔ)青行為及背后的思想適當(dāng)給出解釋，這樣做的目的是幫助組員從困境中解脫。見(jiàn)教材第五章第四節(jié)控制小組進(jìn)程技巧。因此選項(xiàng)B是正確答案。

39.C

40.C

41.ABCE由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的來(lái)源之一，對(duì)于這種情況的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要注意：①一般來(lái)說(shuō)，這類服務(wù)對(duì)象的需求具有多樣性，但機(jī)構(gòu)服務(wù)都有其自身的限制，并不能提供服務(wù)對(duì)象所需的全部服務(wù)，因此也存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題；②當(dāng)在接下來(lái)的面談中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)不能提供滿足需求的服務(wù)時(shí)，進(jìn)行再“轉(zhuǎn)介”就成為一項(xiàng)重要的工作；③由他人轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象由于不了解新機(jī)構(gòu)的服務(wù)有可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒，甚至拒絕接受新的服務(wù)。

\n

42.ACDE

43.ABCD

44.ABCDABCD除了選項(xiàng)ABCD外，殘疾人的基本需求還包括：①社會(huì)福利政策；②家庭扶助：最低保障制度；③權(quán)利保護(hù)與法律援助；④就業(yè)政策；⑤康復(fù)與醫(yī)療救助；⑥傷殘撫恤。

45.ACD在監(jiān)禁場(chǎng)所中，矯正社會(huì)工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)主要有：①協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活；②為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)；③幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。

46.ABCD解析：成年期重要的人生任務(wù)包括完成學(xué)業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚、生育等。參見(jiàn)教材第三章第三節(jié)。

47.BDE家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

48.ABD針對(duì)我國(guó)的實(shí)際情況，依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)和目標(biāo)不同，家庭服務(wù)可以分為三種類型：家庭的救助與幫扶、改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

49.DE老化是老年人最顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。①生理的老化。一般認(rèn)為人的各種器官達(dá)到成熟期后，會(huì)逐漸喪失其功能，這種逐漸喪失功能的現(xiàn)象就是老化。從生物學(xué)意義上講，老年除了代表生理年齡的增加，也表示人體漸漸失去自我更新的能力。②心理的老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化。包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。③社會(huì)的老化。社會(huì)學(xué)討論社會(huì)互動(dòng)過(guò)程與社會(huì)角色的變遷，因而認(rèn)為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會(huì)對(duì)老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個(gè)退休者，即被認(rèn)為與老年的社會(huì)角色相符合。

50.BCD

51.ABCE籌備階段主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助、向社會(huì)籌款；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會(huì)工作者，要招募多少志愿者來(lái)協(xié)助活動(dòng)的開(kāi)展；③在場(chǎng)地安排上，應(yīng)考慮場(chǎng)地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰(shuí)宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來(lái)吸引社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng)。

52.AC成長(zhǎng)經(jīng)歷、微信帳號(hào)、性傾向與戒毒關(guān)聯(lián)不大，而且屬于私人信息，根據(jù)保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項(xiàng)。

\r\n

53.ABC殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級(jí)預(yù)防是我國(guó)目前采用的方式：一級(jí)預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進(jìn)行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外，加強(qiáng)公共場(chǎng)所的安全等；二級(jí)預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險(xiǎn)因素、預(yù)防合并癥等；三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙，通過(guò)運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語(yǔ)言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

54.ABE本題考查結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的負(fù)面反應(yīng)。結(jié)案時(shí)常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)包括：（1）否認(rèn)。（2）倒退。（3）依賴。（4）抱怨。（5）憤怒。（6）討價(jià)還價(jià)。（7）憂郁。題中，該小組成員在結(jié)案時(shí)出現(xiàn)的反應(yīng)主要是否認(rèn)、憤怒和討價(jià)還價(jià)。

55.ACDE

56.ABCD在兒童社會(huì)工作中，對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素主要是家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。

57.BE

58.ABD

59.ABC

60.ADE社區(qū)矯正社會(huì)工作內(nèi)容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的監(jiān)督管理；②院舍訓(xùn)練的組織管理；③社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行；④為社區(qū)服刑人員提供社區(qū)服務(wù)。

\n

61.1．人本治療法是以案主為中心的治療方法，認(rèn)為人本質(zhì)上是善良的、理智的、可信賴的。這種方法強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是案主的自我實(shí)現(xiàn)，要求社工有真誠(chéng)的態(tài)度，尊重案主表達(dá)任何意見(jiàn)與情緒的權(quán)利，同情和理解案主。

2．針對(duì)上述案例，治療目標(biāo)可定為：（1）引導(dǎo)案主走出失戀的陰影，重新找到新的生活目標(biāo)。（2）協(xié)助案主樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)其積極的人生態(tài)度，鼓勵(lì)其另謀新職。

3．治療方案：（1）與案主初步接觸，建立良好的專業(yè)關(guān)系。（2）采取循序漸進(jìn)的工作方式，促使案主遵守健康的生活作息，養(yǎng)成好習(xí)慣，戒掉對(duì)酒精的依賴；（3）針對(duì)家卿的心理問(wèn)題，多進(jìn)行談話交流，通過(guò)談話及團(tuán)康活動(dòng)來(lái)掃除他的負(fù)面情緒，鼓勵(lì)其多傾訴，把心結(jié)打開(kāi)。（4）適當(dāng)安排他參加一些有趣的團(tuán)康活動(dòng)，增強(qiáng)他對(duì)生活的積極性。（5）在案主的思想狀態(tài)有轉(zhuǎn)變后，鼓勵(lì)他積極參加一些職場(chǎng)招聘，加強(qiáng)案主的家庭責(zé)任感。（6）回顧整個(gè)個(gè)案服務(wù)過(guò)程，對(duì)案主進(jìn)行贊揚(yáng)和肯定，制訂未來(lái)的服務(wù)計(jì)劃。1．此案例的考點(diǎn)在于：要求考生掌握“人本治療法”的概念，能用這一概念來(lái)分析案例。

2．答題時(shí)的要點(diǎn)在于：能透徹分析案主在，心理和家庭關(guān)系方面的主要問(wèn)題，找準(zhǔn)需求，個(gè)性化制訂適合本案案主的治療方案。

62.1．癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的群體模式實(shí)際上就是小組社會(huì)工作在醫(yī)務(wù)康復(fù)活動(dòng)中的應(yīng)用，在醫(yī)務(wù)工作者的協(xié)助下，通過(guò)小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論的過(guò)程，協(xié)助病人及家屬對(duì)疾病的反應(yīng)與治療有深入了解，幫助他們恢復(fù)生活的信心，解決他們所面臨的問(wèn)題和恢復(fù)正常的生活功能。

2．癌癥曾經(jīng)被世人視為死亡的代名詞，個(gè)體很難理性地面對(duì)癌癥的壓迫，這會(huì)導(dǎo)致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂(lè)部實(shí)際上是把多個(gè)相同的病人聚集起來(lái)，使他們結(jié)合成有機(jī)的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以運(yùn)用“問(wèn)題解決理論”或“危機(jī)調(diào)適理論”來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因。

“問(wèn)題解決理論”：可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其利用社會(huì)癌癥患者資源與解決問(wèn)題的能力，借此提升案主的能力和恢復(fù)自我功能及信心，以增強(qiáng)個(gè)人解決問(wèn)題的能力，并提供解決問(wèn)題所需的支援。

“危機(jī)調(diào)適理論