淺談企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響

-.z目錄TOC\o"1-3"\h\u1緒論31.1研究的背景31.2研究的目的意義32企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵32.1企業(yè)文化的內(nèi)涵32.2企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵33特色企業(yè)文化對提高企業(yè)核心競爭力的作用33.1特色企業(yè)特色文化可以提高企業(yè)的整體素質(zhì)33.2特色企業(yè)特色文化可以提高企業(yè)凝聚力33.3特色企業(yè)文化有助于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象33.4特色企業(yè)文化有助于保障企業(yè)核心競爭力的形成33.5特色企業(yè)文化有利于企業(yè)的創(chuàng)新和開展34特色企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的影響實例34.1華為的狼性文化對華為核心競爭力的影響34.2華為的團(tuán)隊文化對華為核心競爭力的影響34.3華為的家國文化對華為核心競爭力的影響35總結(jié)3淺談企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響摘要：企業(yè)文化企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，會根據(jù)企業(yè)本身的特色和所創(chuàng)造的精神物質(zhì)財富的客觀表達(dá)。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)在那些關(guān)系到自身生存和開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上所獨有的、比競爭對手更強的、持久的*種優(yōu)勢或知識體系。企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響巨大，決定著企業(yè)核心競爭力的方向，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化功能的表達(dá)。本文從企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)出發(fā)，分析企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的作用，同時結(jié)合華為企業(yè)的特色企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響的實例，探索特色企業(yè)文化為提升中國企業(yè)的核心競爭力提供一定參考。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；核心競爭力；特色1緒論1.1研究的背景在全球經(jīng)濟(jì)一體化，跨國公司大開展的背景下，中國經(jīng)濟(jì)逐步融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流中，越來越多的跨國公司進(jìn)入中國市場，中國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力，如何有效地提高中國企業(yè)的競爭力，使企業(yè)能夠在劇烈的競爭中生存開展，愈來愈成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。企業(yè)文化理論傳入中國之后，在市場競爭平淡的情況下并未受到過多的重視。近年來在不斷受到外資合資企業(yè)的影響下，企業(yè)文化建立逐漸成為中國企業(yè)建立的一個重要方面，加強企業(yè)文化建立，凝聚企業(yè)文化競爭力，在市場競爭中占優(yōu)勢地位已成為國內(nèi)企業(yè)管理建立的關(guān)鍵。建立與企業(yè)文化經(jīng)營相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個不容無視的問題。因為，中外知名企業(yè)的成長實踐告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)作為一個微觀經(jīng)濟(jì)組織，只有高度重視企業(yè)文化建立，運用企業(yè)文化的管理思想，實現(xiàn)深層次、高品位的管理，才能在劇烈的市場競爭中占據(jù)主動，取得優(yōu)勢。本文將在前人研究成果的根底上進(jìn)展綜合、集成和創(chuàng)新，從各方面對企業(yè)文化在企業(yè)開展中的重要性進(jìn)展論述，指出企業(yè)文化在提高企業(yè)核心競爭力的重要作用性上，對中國的企業(yè)方面的管理實踐具有一定的參考借鑒意義。1.2研究的目的意義進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，中國幾乎各個行業(yè)都提出要進(jìn)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全世界的企業(yè)都面臨經(jīng)濟(jì)增長減緩的壓力和來自國內(nèi)外的競爭，在劇烈的市場競爭中，許多公司紛紛敗下陣來。人們不禁要問，企業(yè)怎樣才能長盛不衰.自年哈默和普拉哈雷德首次提出核心競爭力〔的概念，一場關(guān)于核心競爭力的研究熱潮在全世界掀起。企業(yè)的強大或弱小，主要表達(dá)在核心競爭力的強大或弱小上，要追求企業(yè)的持續(xù)開展，長盛不衰，就必須精心培育企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心能力的建造和提升，其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系，形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)立個性及獨特的企業(yè)文化，企業(yè)的整提素質(zhì)和綜合能力才得以提升，使企業(yè)能可持續(xù)開展和有競爭優(yōu)勢。企業(yè)的核心競爭力根植于企業(yè)文化，離開企業(yè)文化，企業(yè)對內(nèi)將缺乏凝聚力，成為一盤散沙；對外則難以形成競爭力。企業(yè)的開展過程就是企業(yè)戰(zhàn)略變化與調(diào)整過程。大凡出色而成功的企業(yè)都具有強有力的企業(yè)文化。在外資合資企業(yè)的影響下國內(nèi)企業(yè)也開場注重企業(yè)文化的建立，從*種意義上來說企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建立，凝聚企業(yè)文化競爭力，在市場競爭中占優(yōu)勢地位已成為中國企業(yè)建立的關(guān)鍵。建立與企業(yè)化經(jīng)營相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個不容無視的問題。因為，中外知名企業(yè)的成長實踐告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)作為一個微觀經(jīng)濟(jì)組織，只有高度重視企業(yè)文化建立，運用企業(yè)文化的管理思想，實現(xiàn)深層次、高品位的管理，才能在劇烈的市場競爭中占據(jù)主動，取得優(yōu)勢。2企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵2.1企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是指在一定社會經(jīng)濟(jì)條件通過社會實踐形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)*和準(zhǔn)則的總和，是一個企業(yè)在自身開展過程中形成的以價值為核心的獨特文化管理模式。它的核心是企業(yè)的人文精神和價值觀，賦予了一個企業(yè)開展的目的、意義和方向，是衡量企業(yè)生命力的一個重要標(biāo)志。企業(yè)文化的構(gòu)造大致可分為三個層次。一是物質(zhì)層。即企業(yè)環(huán)境及一些文化建立的硬件設(shè)施。主要包括廠容廠貌、產(chǎn)品的外觀及包裝、企業(yè)技術(shù)工藝設(shè)備特性等三個方面。二是制度層。包括企業(yè)中那些長期約定形成的習(xí)俗、禮儀、習(xí)慣、成文或雖不成文但已約定的制度等。主要是規(guī)定企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。三是)精神層。主要是指價值觀念，包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)道德五個方面。2.2企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿，使企業(yè)在*一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的獨特的內(nèi)在能力資源。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后效勞和各種決策中形成的獨特的技術(shù)、文化或機(jī)制優(yōu)勢，并依托這種優(yōu)勢所產(chǎn)生的巨大的資本能量和經(jīng)營實力。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的的競爭優(yōu)勢的根底，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、效勞和文化。企業(yè)核心競爭力通常具有如卜特點：一是不易模仿性。核心競爭力是企業(yè)以特定方式沿著自己獨特的技術(shù)或管理軌跡，逐步積累，長期形成的，走的是自己的開展之路，個性化開展的特點非常突出，很難被競爭對手完全模仿掌握。二是不可別離性。核心競爭力與企業(yè)息息相關(guān)，任何一個企業(yè)核心競爭力的形**非一朝一夕之功，也不可能從天而降，它是企業(yè)歷經(jīng)多少年積累所形成的企業(yè)理念、企業(yè)管理、企業(yè)文化等無形資產(chǎn)。多年來依據(jù)企業(yè)實際而進(jìn)展的變革和修繕，使這些理念和行為與企業(yè)融為一體，不可別離廠而正是這種不可別離性，使得企業(yè)到達(dá)了競爭對手難以匹敵的高度，成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。三是動態(tài)開展性。競爭，使得競爭對手會竭盡全力彌補自己的缺乏，逐步縮小與原先擁有核心競爭力企業(yè)的差距，直至完全超越，最終使個別企業(yè)的核心競爭力成為所有企業(yè)的一般競爭力。3特色企業(yè)文化對提高企業(yè)核心競爭力的作用3.1特色企業(yè)特色文化可以提高企業(yè)的整體素質(zhì)特色企業(yè)文化從許多方面決定著員工隊伍的整體素質(zhì)，為核心競爭力的形成提供并奠定觀念平臺和智力根底。企業(yè)深層次的文化理念，需要中層和基層的員工與市場、消費者接觸，傳達(dá)給市場、消費者。而員工隊伍素質(zhì)上下決定了這一傳遞過程能否成功，決定了消費者對企業(yè)產(chǎn)品和效勞的直觀感受以及對企業(yè)的整體認(rèn)識。在特色企業(yè)文化建立的過程中，通過教育與培訓(xùn)，以及員工自主的學(xué)習(xí)，企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)等整體素質(zhì)會得到提高，做好企業(yè)與市場，與消費者之間的傳幫帶作用。3.2特色企業(yè)特色文化可以提高企業(yè)凝聚力特色企業(yè)文化增強了企業(yè)的凝聚力和對外的適應(yīng)力。一個企業(yè)要在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，保持長久的競爭力，必須具有內(nèi)部凝聚力和外部適應(yīng)力。企業(yè)內(nèi)部凝聚力中最重要的就是員工對經(jīng)營者或所有者的認(rèn)可程度，也就是企業(yè)員工愿不愿意與經(jīng)營者一起奮斗、共同創(chuàng)業(yè)。特色企業(yè)文化是企業(yè)共同價值取向的表達(dá)，它通過價值觀念及目標(biāo)的引導(dǎo)，使企業(yè)不再是僅由相互利益而聚集起來的群體，而是由具有共同的價值觀念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來的組織，在這個組織中，每個成員都有著強烈的認(rèn)同感和歸屬感，對企業(yè)的開展前途充滿責(zé)任感和自信心，積極參與企業(yè)的各項活動，主動將個人利益與企業(yè)利益聯(lián)系起來，與企業(yè)結(jié)成命運共同體。同時，在企業(yè)文化長期潛移默化的約束下，共有的價值觀念和準(zhǔn)則、規(guī)*，已經(jīng)內(nèi)化于職工的思想行為之中，形成職工對企業(yè)文化的相適應(yīng)，這種自然適應(yīng)也強化了職工與企業(yè)的依存關(guān)系，鼓勵職工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)的目標(biāo)而勇于獻(xiàn)身，不斷進(jìn)取。3.3特色企業(yè)文化有助于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象企業(yè)形象代表著企業(yè)的信譽、產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的價值、人員的素質(zhì)、管理的效率等，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。企業(yè)形象在提高企業(yè)知名度、增加美譽度和保持文明度方面起到了重要的作用，關(guān)系著企業(yè)的生命力和持久的競爭力。具有特色企業(yè)文化的企業(yè)注重人性化的管理，這里“人性化〞的對象不僅僅指企業(yè)的員工，還包括企業(yè)的顧客以及其它的利益相關(guān)者。因此，企業(yè)能站在用戶的立場上考慮企業(yè)的經(jīng)營和效勞，把用戶的利益融入到企業(yè)的利益中，把追求經(jīng)濟(jì)利益和履行道德責(zé)仟結(jié)合起來。使企業(yè)的產(chǎn)品和效勞具有很強的市場親和力，增加了市場競爭力。能夠考慮其它利益相關(guān)者如股東、公眾的利益，做到股東利益、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益以及社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象奠定了穩(wěn)固的根底。3.4特色企業(yè)文化有助于保障企業(yè)核心競爭力的形成特色企業(yè)文化是企業(yè)生存和開展的根本，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源，已經(jīng)成為影響企業(yè)競爭力的一個決定性因素。究其原因:一方面是由于在知識與信息時代，企業(yè)要充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能，就必須實行以人為本的管理，而特色企業(yè)文化則是實行以人為本的管理的核心和靈魂，對整個企業(yè)管理具有導(dǎo)向作用，從而對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生重大影響。另一方面，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中形成的，它往往滲透著企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，特別是企業(yè)創(chuàng)始人的許多個人特質(zhì)。如果說先進(jìn)的企業(yè)制度、先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理是可以學(xué)習(xí)和模仿的話，則，特色企業(yè)文化則是不能被模仿和復(fù)制的。特別是作為特色企業(yè)文化核心的企業(yè)精神，它滲透著企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和歷屆主要領(lǐng)導(dǎo)人的世界觀、價值觀和方法論，以及建立在這種世界觀、價值觀和方法論根底上的經(jīng)營理念，并深植于每位員工的心中，為全體員工所認(rèn)同，這些更是無法模仿和復(fù)制的。正是從這一點出發(fā)，我們談到對企業(yè)競爭力具有決定性影響的其他因素時，強調(diào)的是企業(yè)的制度、技術(shù)和管理創(chuàng)新能力，而不是制度、技術(shù)和管理本身。這種創(chuàng)新能力是以特色企業(yè)文化為根底的，也是很難模仿和學(xué)習(xí)的。因此，特色企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的根本保障。3.5特色企業(yè)文化有利于企業(yè)的創(chuàng)新和開展知識經(jīng)濟(jì)時代，知識成為企業(yè)成功的首要因素，知識的快速更新將成為企業(yè)的根本素質(zhì)和要求。企業(yè)要想生存與開展就必須強化知識管理，更好地開發(fā)、利用和共享知識，而學(xué)習(xí)正是獲得知識的最正確途徑。沒有學(xué)習(xí)，企業(yè)將很快失去競爭優(yōu)勢。在經(jīng)濟(jì)世界里，沒有肯定的東西，所有的東西都在變化。要應(yīng)付這種變化，唯一的方法就是不斷的學(xué)習(xí)。〞特色企業(yè)文化鼓勵個人學(xué)習(xí)、自我超越，注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng)和建立共同的遠(yuǎn)景，所以有助于企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織開展。通過學(xué)習(xí)型組織的建立，知識的更新加速，特色企業(yè)文化得以不斷開展和不斷創(chuàng)新，以促進(jìn)核心競爭力不斷創(chuàng)新?？傊厣髽I(yè)文化是一種強大的精神動力、精神支柱。它對企業(yè)開展產(chǎn)生的影響比產(chǎn)品、技術(shù)、市場等因素更全面、更深刻、更持久。4特色企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的影響實例4.1華為的狼性文化對華為核心競爭力的影響華為在長期開展中逐步形成一套具備企業(yè)特色的狼性文化，它強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部的忍耐力和團(tuán)結(jié)性，以及對外界敏銳的判斷及其本身的攻擊力。這些都是華為必不可少的文化元素。華為人注重對團(tuán)隊的建立和維護(hù)，建立高度文明和有高度凝聚力的華為企業(yè)文化。企業(yè)將產(chǎn)品與文化雙結(jié)合，兩者齊頭并進(jìn)，互相促進(jìn)。文化生生不息的特點會賦予產(chǎn)品新的生命，是產(chǎn)品的靈魂，從而使產(chǎn)品不斷推陳出新，沒有隨著信息化時代產(chǎn)品迭代增快而被淘汰，企業(yè)的產(chǎn)品和文化是企業(yè)開展必須注重的兩大法寶。每一代的華為人都團(tuán)結(jié)向上，使這一個集體變得越來越堅不可摧，它們以高效、默契讓所有的同行業(yè)的人無不愕然，對這樣的精神文化所帶來的競爭力沒有還手之力。4.2華為的團(tuán)隊文化對華為核心競爭力的影響華為公司注重個人的開展卻從不搞專制制度，也不存在個人崇拜，給每個華為人一個供自己發(fā)揮和成長的平臺。能夠有重大突破的創(chuàng)造和實現(xiàn)創(chuàng)新往往都是個性行為。這要求企業(yè)必須推崇知識、尊重人才、弘揚個性。但是高科技企業(yè)卻同時要求密切的團(tuán)結(jié)和合作，因為當(dāng)今社會技術(shù)和產(chǎn)品的尖端精細(xì)已經(jīng)逐漸復(fù)雜化，必須依靠團(tuán)隊的力量才能夠不斷攻堅克難。它要求華為員工們必須堅持共同奮斗，集體合作。同時華為在組織上、科研上以及營銷上全部采用團(tuán)隊合作方式開展工作。這種團(tuán)隊文化使得華為人有種獨特的團(tuán)隊文化，有很強的凝聚力，使得華為團(tuán)隊一直在行業(yè)內(nèi)保持先進(jìn)水平。4.3華為的家國文化對華為核心競爭力的影響通過利益驅(qū)動機(jī)制激活企業(yè)活力。企業(yè)既然是為利所動，受利益驅(qū)使，則就必須解決為誰謀利的問題，不解決此問題任何企業(yè)就難以實現(xiàn)長遠(yuǎn)開展。因此企業(yè)應(yīng)以實現(xiàn)共同利益為一體，讓客戶、合作伙伴及自己員工都能滿意，甚至是一些競爭對手都可以作為他的合作者。華為正是利用這些利益驅(qū)動的機(jī)制，不斷地激活公司的動力。同時華為要求員工“愛國家、家人〞，看似樸實的語言，實則與中國文化傳統(tǒng)一脈相承。華為要求員工愛國、愛家，認(rèn)為具備此素質(zhì)的員工，必定是有高度責(zé)任感的人，這樣的人，才會愛自己的企業(yè)，并愿意為之付出一切。5總結(jié)總之，企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力和戰(zhàn)略的形成具有不可或缺的作用。優(yōu)秀的文化不僅是一種規(guī)*、習(xí)俗，更是一種精神的象征，是企業(yè)員工在長期的經(jīng)營和工作交往中形成的共同的企業(yè)理念和價值追求。企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心要素，企業(yè)理念和價值觀是最終意義的核心競爭