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文檔簡介
1員工考勤請假管理制度一章總則1、為加強(qiáng)公司勞動管理,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè),提高工作效率,保證員工合法權(quán)利,根據(jù)禎合經(jīng)絡(luò)調(diào)師,特制定本制度。2、本制度是對全體員工進(jìn)行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。3、必要的、嚴(yán)格的、實事求是的考勤管理是圓滿完成各項工作任務(wù)的重要保證,是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。4、自覺維護(hù)正常的辦公秩序是全體員工的共同職責(zé),各部門員工要嚴(yán)于律己、互相監(jiān)督,確保將考勤管理工作落到實處.各部門要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,嚴(yán)格管理和要求,以保證本?!疽弧靠记谥贫葐T工考勤是考核員工工作紀(jì)律、領(lǐng)取報酬和晉升的重要依據(jù),嚴(yán)格考勤管理是公司管理的重要工作。為了使之更加趨于制度化、正規(guī)化,特制定本制度:采用調(diào)班輪休制,每月休息四天。2、嚴(yán)格遵守作息時間,考勤實行簽到制,由人事行政負(fù)責(zé)監(jiān)督;月末按實際簽到情況核發(fā)4、外務(wù)人員早晨須到公司報道考勤,按值日輪班表打掃完公司衛(wèi)生后,如需外出跑業(yè)務(wù)、會客、公差等須向部門負(fù)責(zé)人申請,填寫一份外出申請單,批準(zhǔn)后即可外出,若下午下班之即可下班;非外務(wù)人員按時上下班.缺勤,或未按規(guī)定時間請假視為曠工。遲到、早退、曠工1、遲到或早退5分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。10分鐘以上20分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過30分鐘以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。2、月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次扣發(fā)薪金100元.殊情況屬實者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批示后酌情處理。4、無故曠工扣除當(dāng)日工資乘以三,連續(xù)曠工3天以上者視為自動離職.定個工作日者,必須取得醫(yī)院開具的休假證明。2、患病員工請假應(yīng)于當(dāng)日九點前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。并在上班后第一天2完成請假審批手續(xù),上交行政部核查處理否則按曠工處理。休超一天扣除薪金100元,特殊情況除外程序請假的核決權(quán)限11天(含)以下2天(含)以上3天(含)以上店長和部門負(fù)總經(jīng)理部門主管(含)以上師理管/經(jīng)理理總經(jīng)理一般員工(固定工)負(fù)責(zé)人2、遇到緊急情況要事先打電話給部門負(fù)責(zé)人說明情況,經(jīng)批準(zhǔn)方可實行,但事后必須自覺補(bǔ)辦《請假申請表》交給人事存根,否則按曠工處理。1、因主管/經(jīng)理外出,無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可在得到主管本人電話許可后,交由部門考勤員(文員)代為處理,事后補(bǔ)齊書面審批簽字。2、病假、工傷假、婚假、喪假等需提供相應(yīng)有效證明的假別,請假時不能提供有效證明的,可先請事假,但必須在事后2天內(nèi)補(bǔ)齊有效證明后再作相應(yīng)處理。審批的,由本部門考勤員(文員)呈遞辦理《請假申請單》經(jīng)審批后,由部門考勤員(文員)保存并通知本人。當(dāng)月27日前連同考勤表一起交人力資源4、請假、外出期滿應(yīng)在3日內(nèi)銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常,人力資源部有權(quán)不作任何修改.1、加班定義:加班是指員工在公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。2、加點定義:指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)量完成額定工作之后,為完成領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。本規(guī)定中所指“加班”,包括以上加班、加點兩種情況。員工在完成計劃工作目標(biāo)過程中,因個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班,因增加非計劃內(nèi)工作且必須在限定時間內(nèi)完成時,可申請加班,加班的最終審批權(quán)為公司總經(jīng)理,否則為無效加班。3償規(guī)定第六章其他各級主管對所屬員工的考勤,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項,一經(jīng)查本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸人力資源部。4部門主管店長總經(jīng)理注:1、病假須出具醫(yī)院證明。2、本表交由人事處存檔。員工管理制度1早上8:50必須做好所有硬件準(zhǔn)備(儀容儀表、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生、品)。白色布鞋,白色襪子,佩帶工作牌,化淡妝涂口紅或眼影,不濃妝艷抹,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做顧客時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾,勤洗澡、身體不能有異味、不能留5親切接待顧客,主動問候顧客(你好,先生或女士),和顧客走正面的時候要站一側(cè),讓顧客先過,主動為顧客開門,并帶領(lǐng)顧客8尊敬顧客,虛心聽從顧客提出的意見以及建議,并按情況及時回饋店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人,給顧客做調(diào)理時不得長時間離開,避免意9顧客做完調(diào)理要送走顧客到前臺,如果在忙的情況下要交代同事或前臺安排好送客,做完調(diào)理要及時和前臺匯報本次服務(wù)項目以及本次溝通情況.得從事與工作無關(guān)的活動,占用上班時間,不準(zhǔn)玩手機(jī)游戲,看電視,手機(jī)必須調(diào)至靜音或震動狀態(tài)。工作區(qū)域禁止吃零食,睡覺,吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔,禁止說方言,請講或色情中介13工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊有關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清潔干凈,工作區(qū)域禁止擺放與工作無關(guān)和私6用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做顧客時不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦具及工作用品,并節(jié)約使用.18根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理.19為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度.衛(wèi)生管理制度門窗、走廊、吧臺、休息區(qū)、花草以及其設(shè)施的衛(wèi)生.72衛(wèi)生檢查的標(biāo)準(zhǔn)是“眼睛看得到的地方,手摸得到的地方,鼻子及書櫥無浮沉、污跡,書櫥檔案及各類書籍、資料擺放整齊,書櫥鏡子、水龍頭、花灑、淋雨架無水漬、水印、浮沉,必須透亮,一調(diào)理床整齊、無褶皺、趴枕處無異味,一客一換洗,床罩、被褥馬桶、洗手池、浴桶無黃色污垢、異味,必須做到每天清洗調(diào)配室物品擺放整齊,物品用完放回原處,無亂堆亂放現(xiàn)象,做到走時比來時更好.大掃除85當(dāng)天休息的員工要提前安排好自己的責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,禁止衛(wèi)生區(qū)空6各調(diào)理師要認(rèn)真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)
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