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區(qū)域性優(yōu)惠貿(mào)易知識簡介(鰲江辦王太海)一、區(qū)域性優(yōu)惠貿(mào)易發(fā)展概況區(qū)域性優(yōu)惠貿(mào)易是兩個或多個國家或地區(qū)之間,通過簽訂雙邊協(xié)定,建立各種區(qū)域性經(jīng)貿(mào)安排,核心是通過取消成員之間的貿(mào)易壁壘,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟的共同發(fā)展。根據(jù)合作水平不同,區(qū)域性優(yōu)惠貿(mào)易可以分為:1.優(yōu)惠貿(mào)易安排:是一種較為初級的區(qū)域經(jīng)貿(mào)安排。具體作法是,各成員通過簽訂協(xié)定,相互對全部或部分貨物貿(mào)易給予一定程度的關(guān)稅優(yōu)惠。2.自由貿(mào)易區(qū):是指兩個或兩個以上國家或地區(qū)通過簽署協(xié)定,在WTO最惠國待遇基礎(chǔ)上,相互進一步開放市場,分階段取消絕大部分貨物的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘。3.關(guān)稅同盟:關(guān)稅同盟是比自由貿(mào)易區(qū)更為高級的一種區(qū)域經(jīng)濟合作形式,它要求簽訂協(xié)定的成員不僅取消彼此之間的關(guān)稅及其它貿(mào)易壁壘,實現(xiàn)商品的自由流動,同時還對區(qū)外國家或經(jīng)濟體實行統(tǒng)一的關(guān)稅稅率。4.共同市場:比關(guān)稅同盟更高的層次區(qū)域經(jīng)濟安排,對外也實行統(tǒng)一的關(guān)稅,同時對內(nèi)不僅是貨物、服務(wù)、投資、實現(xiàn)了自由的流動,而且實現(xiàn)生產(chǎn)要素、人員也實現(xiàn)了自由流動,勞動力市場相互開放,貨幣政策、經(jīng)濟政策也逐步趨同。5.經(jīng)濟同盟:經(jīng)濟同盟是區(qū)域經(jīng)濟合作的最高形式。連經(jīng)濟政策也一體化(一些傳統(tǒng)上屬于國家主權(quán)范圍的經(jīng)濟政策也讓步給經(jīng)濟同盟)。在這一階段,區(qū)內(nèi)各成員相互取消貨物貿(mào)易的障礙,實現(xiàn)資本和人員的自由流動,并在經(jīng)濟、金融、財政和社會等方面實行統(tǒng)一的政策。歐盟正在向此邁進,歐盟已具備經(jīng)濟同盟的雛形。貨幣政策(如歐元),財政政策也趨向統(tǒng)一。其中自由貿(mào)易區(qū)是區(qū)域經(jīng)濟一體化最主要的類型,占當(dāng)前向WTO通報區(qū)域貿(mào)易安排的90%以上。近年來,伴隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,區(qū)域經(jīng)濟合作呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。世界上很多國家和地區(qū)都參加了不同形式的區(qū)域經(jīng)濟合作,簽訂了為數(shù)眾多的區(qū)域性貿(mào)易協(xié)定。比如我們的鄰居韓國已簽訂或正在商簽的自貿(mào)協(xié)定有1、韓國-澳大利亞自由貿(mào)易協(xié)定;2、韓國-秘魯自由貿(mào)易協(xié)定;3、韓國-東盟自由貿(mào)易協(xié)定;4、韓-印自由貿(mào)易協(xié)定;5、韓國-南共市(阿根廷、巴西、巴拉圭和烏拉圭于1995年1月1日成立,智利、玻利維亞、南非、秘魯、哥倫比亞和厄瓜多爾先后成為南方共同市場的聯(lián)系國)自由貿(mào)易協(xié)定;6、韓國-海合會(海灣合作委員會:阿拉伯聯(lián)合酋長國、阿曼、巴林、卡塔爾、科威特、沙特阿拉伯6國)自由貿(mào)易協(xié)定;7、韓-美自由貿(mào)易協(xié)定;8、韓-日自由貿(mào)易協(xié)定等。從當(dāng)前世界各國所建立的自貿(mào)區(qū)的情況可以看到,自貿(mào)區(qū)的發(fā)展近年來相當(dāng)迅速。據(jù)WTO估計,現(xiàn)在全球貿(mào)易一半以上發(fā)生在各個區(qū)域集團內(nèi)部以優(yōu)于WTO最惠國待遇的條件進行,這對世界經(jīng)濟貿(mào)易格局產(chǎn)生了深遠影響。而由于WTO多哈回合談判進展緩慢,近年來不少國家將主要精力轉(zhuǎn)向以自由貿(mào)易區(qū)為主的區(qū)域貿(mào)易安排上來。我國從2021年開始,已逐步形成了加強建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)的思路,采取“兩條腿走路”的對外經(jīng)貿(mào)政策,即在參與多邊貿(mào)易談判的同時推進自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)。政府高度重視自由貿(mào)易區(qū)工作,自貿(mào)區(qū)談判和自貿(mào)協(xié)定簽署也多次成為我國領(lǐng)導(dǎo)人與外國領(lǐng)導(dǎo)人互訪的“第一話題”和“首要成果”。經(jīng)過政府的努力,我國在自貿(mào)區(qū)建設(shè)上也成績斐然,已簽訂并實施了8個區(qū)域性優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定:1、內(nèi)地與港澳更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系安排:2、中國-東盟自貿(mào)區(qū)協(xié)定;3、中國-巴基斯坦自貿(mào)區(qū)協(xié)定;4、中國-智利自貿(mào)區(qū)協(xié)定;5、中國-新西蘭自貿(mào)區(qū)協(xié)定;6、中國-新加坡自貿(mào)區(qū)協(xié)定;7、中國-秘魯自貿(mào)區(qū)協(xié)定;8、亞太貿(mào)易協(xié)定。正在談判的幾個區(qū)域性優(yōu)惠貿(mào)易合作協(xié)定有:1、中國-海合會(海灣阿拉伯國家合作委員會:阿聯(lián)酋、阿曼、巴林、卡塔爾、科威特和沙特阿拉伯);2、中國-澳大利亞;3、中國-冰島;4、中國-挪威;5、中國-南部非洲關(guān)稅同盟(SouthernAfricaCustomsUnion(SACU)博茨瓦納、納米比亞、萊索托、南非、斯威士蘭);6、中國-哥斯達黎加。正在研究的區(qū)域性優(yōu)惠貿(mào)易合作有:1、中國-印度的區(qū)域貿(mào)易安排研究;2、中國-韓國自由貿(mào)易區(qū)聯(lián)合研究二、我國已實施的幾個主要自貿(mào)區(qū)關(guān)稅減讓情況一)、中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)(其中東盟是東南亞國家聯(lián)盟AssociationofSoutheastAsianNations--ASEAN的簡稱)參與國家:中國、文萊、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、柬埔寨、老撾和緬甸,后四個國家為新成員。自2021年1月1日起,500多種農(nóng)產(chǎn)品開始降稅,稱為“早期收獲”計劃。到06年,這些產(chǎn)品關(guān)稅已為0。2021年11月中國與東盟簽訂《貨物貿(mào)易協(xié)議》,自2021年7月1日開始,其他的正常產(chǎn)品全面降稅。到2021年1月1日,中國首個真正意義上的自由貿(mào)易區(qū)——中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)全面啟動,中國與東盟6個老成員國(文萊、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國)實現(xiàn)了自由貿(mào)易,涉及近七千個稅號、大約占中國與東盟貿(mào)易九成的產(chǎn)品將全部實施零關(guān)稅。而東盟4個新成員(越南、柬埔寨、老撾和緬甸)也將于2021年與我國實現(xiàn)自由貿(mào)易。中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)人口達19億(中國13億、東盟6億)、經(jīng)濟規(guī)模達6萬億美元。從貿(mào)易額來看,它也是僅次于歐盟和北美貿(mào)易區(qū)的世界第三大自由貿(mào)易區(qū),也在逐漸取代日本成為中國的第三大貿(mào)易伙伴。在歐美市場需求大幅萎縮,貿(mào)易保護主義日益抬頭的今天,中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立無疑將給我國拓展國際貿(mào)易空間提供最好的機會。中國-東盟自貿(mào)區(qū)主要國家關(guān)稅減讓情況:1、馬來西亞HS1-8章的屬于“早期收獲計劃”的(動物產(chǎn)品及水果蔬菜)稅率已于2021年降為0。《貨物貿(mào)易協(xié)議》下的產(chǎn)品,原稅率在20%以上的在2021年開始降稅,主要為紡織品,魚制品,可可制品,蔬菜制品,酒,塑料及橡膠制品,鞋、靴等輕工產(chǎn)品,玻璃制品,鋼鐵,機電產(chǎn)品,汽車、摩托車及自行車等。其余稅率在5-20%之間的,按降稅進程表在2021年和2021年開始降稅。如:我轄區(qū)產(chǎn)品避雷器,HS為853540,原稅率為20%,其降稅進程表:2021年降到15%,2021年降為8%,2021年降為5%,2021年降為0。聚氯乙烯的袋、包,HS為392321,原稅率為30%,2021年降為20%,2021年降為12%,2021年降為5%,2021年降為0。2、泰國泰國以2021年7月1日的稅率作為基礎(chǔ)稅率,其中“早期收獲”計劃的產(chǎn)品已于2021年1月1日降為0;“貨物貿(mào)易協(xié)議”包含的產(chǎn)品從2021年7月20日開始降稅,大多數(shù)產(chǎn)品于2021年降為0,少數(shù)產(chǎn)品(150個6位稅目)延遲至2021年降為0。如:轄區(qū)產(chǎn)品木制家具,HS為940161,原基礎(chǔ)稅率為20%,2021年降為12%,2021年降為5%,2021年降為0。二)、《亞太貿(mào)易協(xié)定》參與國家:中國、韓國、印度、斯里蘭卡、孟加拉、老撾《亞太貿(mào)易協(xié)定》是在原《曼谷協(xié)定》的基礎(chǔ)上訂立的?!堵葏f(xié)定》是1975年,在聯(lián)合國亞洲及太平洋經(jīng)濟社會委員會的主持,在發(fā)展中成員國之間達成的一項貿(mào)易優(yōu)惠安排。1975年7月,孟加拉、印度、老撾、韓國、斯里蘭卡、菲律賓和泰國等七國在曼谷通過了相關(guān)關(guān)稅減讓的產(chǎn)品清單,并簽署了“曼谷協(xié)定”。在簽約七國中,菲律賓和泰國政府后來沒有批準(zhǔn)該協(xié)定,故曼谷協(xié)定在其實施階段只有五個成員國,即孟加拉、印度、老撾、韓國和斯里蘭卡。我國于1994年4月在ESCAP(亞洲及太平洋經(jīng)濟社會委員會)第五十屆年會上,正式申請加入《曼谷協(xié)定》。經(jīng)過7年談判,自2021年5月23日起,中國正式成為《曼谷協(xié)定》成員國,并于2021年1月1日實施《曼谷協(xié)定》。2021年,經(jīng)成員國進一步協(xié)商,簽訂了《亞太貿(mào)易協(xié)定》,并于2021年9月1日正式實施,各地檢驗檢疫機構(gòu)開始簽發(fā)《亞太貿(mào)易協(xié)定》原產(chǎn)地證書。2021年1月1日起,全面啟用《亞太貿(mào)易協(xié)定》原產(chǎn)地規(guī)則和專用原產(chǎn)地證書格式。我國目前享受韓國、斯里蘭卡、印度、孟加拉四國的關(guān)稅減讓待遇。四個國家分別列出了對中國減讓關(guān)稅的產(chǎn)品清單。韓國的減讓清單中主要是農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、橡膠產(chǎn)品、皮張、紙、紡織原料及紡織制品、陶瓷制品、金屬及金屬制品及機電產(chǎn)品。如轄區(qū)輸韓產(chǎn)品汽車配件、包裝袋、PU革等憑我們簽發(fā)的FormB原產(chǎn)地證書,其進口關(guān)稅在09年均削減50%(原稅率分別是8%、8%、10%)。輸印的避雷器電阻片HS853890,其進口關(guān)稅憑FormB證書削減20%(正常稅率是25%,削減后為20%)。三)、中巴自由貿(mào)易區(qū)2021年1月1日,雙方開始實施《中國與巴基斯坦優(yōu)惠安排》,對部分產(chǎn)品開始相互降稅。2021年10月18日,兩國開始啟動自貿(mào)區(qū)可行性研究。2021年4月5日,雙方簽署《中巴自貿(mào)協(xié)定早期收獲協(xié)議》,分階段對3000多個8位稅目的兩類產(chǎn)品在兩年內(nèi)實行0關(guān)稅。一類是雙方共同降稅產(chǎn)品,另一類是單方降稅產(chǎn)品。2021年11月24日,雙方簽署了《中國-巴基斯坦自貿(mào)協(xié)定》,于2021年7月1日實施,對所有產(chǎn)品分兩個階段實施降稅。第一階段雙方在三年內(nèi)將36%降為0。第二階段,雙方在2021年開始將各自0關(guān)稅產(chǎn)品擴大到90%以上。如轄區(qū)輸巴機電產(chǎn)品織帶機HS844610,原關(guān)稅是15%,協(xié)議生效后,憑FormP證書,關(guān)稅減為0。避雷器HS853540,原關(guān)稅10%,憑FORMP證書,關(guān)稅削減30%。四)、中國智利自由貿(mào)易區(qū)簡介2021年11月18日,中智自貿(mào)區(qū)談判啟動。2021年11月18日,在韓國釜山APEC領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議期間,中智雙方簽署《中智自貿(mào)協(xié)定》。自2021年7月1日起,全面啟動關(guān)稅減讓進程,97%的產(chǎn)品的關(guān)稅將于10年內(nèi)降為0。2021年10月1日起我檢驗檢疫機構(gòu)開始對智利簽發(fā)優(yōu)惠原產(chǎn)地證書FORMF。我國與智利在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)上互補,我國從智利進口:資源性產(chǎn)品:銅礦,魚粉木材、紙制品、農(nóng)產(chǎn)品(比較突出的是葡萄酒的原漿)。向智利出口:紡織服裝、家用電器、電子產(chǎn)品、五金制品。如轄區(qū)輸智編織袋HS630533,原關(guān)稅稅率16%,毛毯HS630140原關(guān)稅稅率17.5%,憑FORMF證書,進口關(guān)稅都減為0。三、

向出口企業(yè)宣傳自貿(mào)區(qū)關(guān)稅優(yōu)惠政策的幾個要點在當(dāng)前國際金融危機嚴(yán)重影響以及新的貿(mào)易保護主義普遍抬頭的形勢下,這些自貿(mào)區(qū)的成功運作對我國進出口企業(yè)穩(wěn)定外需、促進出口和保持市場份額有著非常重要的作用。而這些自由貿(mào)易區(qū)關(guān)稅優(yōu)惠政策最大的特點是各成員國之間雙向的優(yōu)惠,如果我們利用不充分的話,就等于我國在“單方面”給成員國讓稅。另一方面,任何自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議的達成都是成員國之間經(jīng)過很艱難談判、相互權(quán)衡利益、交換條件簽署的。因此,這些自貿(mào)區(qū)的關(guān)稅優(yōu)惠政策非常值得我國外貿(mào)企業(yè)好好利用和珍惜。但是,我國很多外貿(mào)企業(yè)對自由貿(mào)易區(qū)關(guān)稅減免政策普遍存在了解不深、理解錯誤等現(xiàn)象。作為我國外貿(mào)戰(zhàn)線上的政府職能部門,我檢驗檢疫機構(gòu)要積極幫助進出口企業(yè)用好用足已實施的自由貿(mào)易區(qū)關(guān)稅優(yōu)惠政策,應(yīng)利用各種機會對相關(guān)企業(yè)進行宣傳和指導(dǎo)。在宣傳過程中,應(yīng)重點向企業(yè)做好三個方面的解釋工作。1、區(qū)域性優(yōu)惠原產(chǎn)地證書是“有價證券”,企業(yè)在與外商簽訂外貿(mào)合同時應(yīng)作為談判籌碼充分利用。進口商如果憑一般原產(chǎn)地證書進口商品,需按最惠國關(guān)稅稅率繳納進口關(guān)稅,而持區(qū)域性優(yōu)惠原產(chǎn)地證書,很多商品可以享受零關(guān)稅,兩種關(guān)稅的差額往往達到貨值的5%至10%以上。2、產(chǎn)品含有進口成分并不代表就不能申請優(yōu)惠性原產(chǎn)地證書。自貿(mào)區(qū)的原產(chǎn)地規(guī)則往往較松,如果是采用百分比標(biāo)準(zhǔn)的,多數(shù)允許產(chǎn)品所含非成員國成分可達60%(如:亞太55%、東盟60%、中巴60%、中國-新加坡60%、中國-新西蘭60%)。一些企業(yè)混淆了原產(chǎn)品和完全原產(chǎn)品的概念,誤認為只要出口產(chǎn)品含有進口成分就無法申領(lǐng)優(yōu)惠性原產(chǎn)地證書,刻意隱瞞進口成分,有意無意地造成虛報、瞞報,不僅增加了簽證難度和退證查詢的風(fēng)險,也容易受到檢驗檢疫機構(gòu)的處罰。3、雖然區(qū)域性優(yōu)惠貿(mào)易的關(guān)稅減免只由進口商單方面享受,我國企業(yè)在簽訂合同前應(yīng)知道相關(guān)政策,正確查詢出口產(chǎn)品在進口國的關(guān)稅優(yōu)惠幅度,通過提高成交價格和出口數(shù)量來分享因我方提供區(qū)域性優(yōu)惠原產(chǎn)地證書而帶來的關(guān)稅減免收益,提升自己的贏利能力。四、如何查詢各自貿(mào)區(qū)成員國的優(yōu)惠關(guān)稅稅率各個自貿(mào)區(qū)成員國的關(guān)稅優(yōu)惠幅度可在鰲江辦外網(wǎng)的產(chǎn)地證欄內(nèi)查詢。查詢時選擇輸往國別、年份、產(chǎn)品的HS編碼,點擊查詢即可。如圖所示:(鰲江辦王太海)

寶貝計劃專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱:__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險預(yù)測----------------------------------4六、人員機構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹:項目名稱:寶貝計劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項目投資:10—14萬元回收成本期限:15個月(預(yù)計)樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項目概況:先組建寶貝計劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計劃。二、市場分析:(一)市場需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時,由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價格大約在60—100元,中檔童車價格大約在150~300元之間,高檔一點的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費,所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費一般的家庭帶來實惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個新興的行業(yè),據(jù)市場調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進行。因為現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護理及營養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項等方面知識,讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護自己的小孩。(三)競爭對手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢,特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用:200元(2)店鋪租金及押金:9000元(3)裝修:20210元(4)工資(1個月):8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用:50000元(6)咨詢顧問及資料費:5000元(7)公司其他開支:10000元(水費、電費、管理費、衛(wèi)生費及流動資金得等)總計:12021元左右(估計)注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?,F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個小孩家庭的需求,相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個,如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費,本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租,這樣相對來說,就要節(jié)省一點開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?,F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費是按每節(jié)課多少錢來計算,顧客如果使用會員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個行業(yè),在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時,可以對其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運動,心理放松,神情喜悅,運動所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源:A、本里本店的會員卡是本店次要收入來源,會員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費后,方可繼續(xù)使用,會員卡辦理卡費是20元,續(xù)費費是10元,本卡將采取實行實名制,實行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時,有些玩具可能會由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場風(fēng)險預(yù)測:(一)競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風(fēng)險當(dāng)一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時,必會引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時,要實行五個統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計,統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會員卡銷售,統(tǒng)一營銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險所在。為了避免此類風(fēng)險,可采取以下三種方法:(1)進貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細化與客戶的責(zé)任關(guān)系。(四)、產(chǎn)品售后服務(wù):產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權(quán)不建立)。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報告后派遣技術(shù)人員進行上門服務(wù)維修,保證其產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量保修解釋:凡在本店購買或者出租的童車、童床,在購買2個月內(nèi),免費更換其配件,超過2個月后,免費維修,但收取材料費用,超過4個月,收取維修費和材料費)。六、人員機構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名:負責(zé)整個店的管理及玩具的采購工作及后備人員;(2)店員5名:負責(zé)與顧客的各項工作,2人各兼出納與會計;(3)玩具維修保養(yǎng)員2名:負責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;(4)孕婦培訓(xùn)員(育嬰員)5名(上午9:00—14:30開課學(xué)習(xí)孕前孕后培訓(xùn),下午15:00—19:00進行嬰兒游泳館的負責(zé),晚上:19:30—21:00進行孕前孕后班培訓(xùn))。清理員:2名

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