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文檔簡介
第第頁銷售員工檢討書
銷售員工檢討書1
敬愛的領(lǐng)導:
您好!
雖然當前階段的銷售工作已經(jīng)告一段落卻讓我感到很懊喪,由于銷售業(yè)績差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好,假設(shè)是足夠努力的話或許業(yè)績差的結(jié)果便不會涌現(xiàn)在自己身上,這種令人無奈的現(xiàn)實也讓我意識到自己對待工作變得懈怠很多,現(xiàn)對這次銷售工作業(yè)績差的問題進行相應(yīng)的檢討。
不言而喻的是這次業(yè)績差的問題完全是自己沒能仔細做好工作導致的,究竟縱觀身邊的同事都能夠通過銷售工作中的努力取得不錯的業(yè)績,唯有自己涌現(xiàn)了業(yè)績差的狀況自然要從身上查找緣由才行,經(jīng)過簡約的分析不難發(fā)覺自己對待銷售工作是不夠仔細的,假設(shè)是能夠在工作中付出努力的話或許自己便不用面臨這個結(jié)果了,但身為銷售員工總得為起初在工作中的不負責承受后果才行,我也盼望能夠通過慘痛的教訓援助自己認識到不仔細工作將會造成怎樣的結(jié)果,假設(shè)是想要查找借口逃脫責任未免就太沒有擔當了。
另外我也很感恩領(lǐng)導的批判能夠讓自己意識到業(yè)績差的緣由所在,究竟我也曾有過查找借口來為業(yè)績差的問題推脫責任的想法,但在我被批判之后究竟認清現(xiàn)實并明白唯有仔細做好工作才能獲得業(yè)績的提升,僅僅抱著好高騖遠的想法而不去付之于實踐那么難以取得抱負的成果,類似的道理自己早已熟記于心卻在實際運用中沒能派上用場,現(xiàn)在看來或許是自己心懷僥幸從而認為些許的偷懶不會對工作的完成造成影響,殊不知不愿努力的人想要獲得成就簡直是胡思亂想的事情。
得到教訓以后通過檢討實時認識到自身的不足是我需要做到的,所以我會在今后的銷售工作中多向同事學習并用以改正自身的不足,究竟工作立場差以及不夠仔細是我目前存在的主要問題,假設(shè)是能夠得到改善的話相信自己的業(yè)績也會隨之提升很多,這既需要我在工作中嚴格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始終相信能夠坦然面對自身過失以后將會上心做好銷售工作,可以說這次獲得的教訓足以讓自己在今后的銷售工作中牢記終生。
對我來說銷售業(yè)績差的問題本就不是件光芒的事情,因此我會牢記這方面的教訓并確保自己會在后續(xù)的工作中積極改進,也盼望領(lǐng)導能夠相信自己的承諾并在工作中予以支持,我會珍惜來之不易的機會并在銷售工作中積極表現(xiàn)自己,相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業(yè)績差的問題并。
此致
敬禮!
檢討人:***
20**年*月*日
銷售員工檢討書2
敬愛的領(lǐng)導:
首先,我對此次事項,由于我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導致?lián)p害公司的利益和美譽,向各位領(lǐng)導表示真誠的賠禮,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的懊悔缺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,賠禮已于事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事項的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事項絕不是偶然的,恰恰清楚的表達出了我之前的工作立場是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)立場是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,立場如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,假如我這里涌現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將由于我而大打折扣。這次事項,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導將我的錯誤實時指出,并嚴苛批判我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的實時,由于這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我將來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)懷表示誠篤感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我盼望領(lǐng)導能夠接受我誠篤的歉意,并在以后監(jiān)督我,訂正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導同事請教,積極協(xié)作、吸取閱歷、參考服務(wù)章程、嚴于規(guī)己、仔細工作,避開這種狀況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作立場問題的顧客賠禮,向這位顧客寄送一封書面賠禮信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客諒解。第二,我要向超市領(lǐng)導您表示歉意,向您保證今后我肯定端正工作立場,最大程度地減削工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
在領(lǐng)導的批判教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要莊重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我肯定要仔細面對自身缺點,仔細彌補不足,爭取達到一個良好的工作素養(yǎng)狀況。
最末,我盼望廣闊員工能以我為反面材料,對比自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承受起自己的職責,做一名優(yōu)秀的員工,為公司進展貢獻自己的一份能量。
檢討人:**
20**年**月**日
銷售員工檢討書3
敬愛的單位領(lǐng)導:
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經(jīng)理管理責任的嚴峻錯誤。
我仔細回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過,由于我沒有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭吵,給酒吧聲譽造成了嚴峻影響,也讓領(lǐng)導、同事們?yōu)榇司拘摹⒗_。
經(jīng)過徹夜反省,我總結(jié)了錯誤歸根結(jié)底在于:1,我沒有嚴格遵守工作規(guī)章辦事,可以說我在肯定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)章。2,我沒有保持一個仔細、嚴厲、謹慎的工作立場,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有留意審核好客戶身份。3,我缺乏須要的問題預(yù)判力,之前竟然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響,這在肯定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
第一,針對我的責任感不強,工作作風懶散,不實際。我深刻認識到作為一名材料部的負責人,我對許多事情應(yīng)當親自過問,不論處理的好壞,都應(yīng)當給上級一個明確的匯報和交代。出來端正立場,仔細工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業(yè)水平,同時保持工作的環(huán)節(jié)。
面對錯誤,現(xiàn)如今我感到特別內(nèi)疚、后悔、自責。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來,我都一貫為這個事情困擾、自責。我感到自身特別對不起老總,對不起同事,也對不起我自己??墒?,我特別明白僅僅在這里做出檢討,賠禮、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我需要在充分認識錯誤的基礎(chǔ)上,采用切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避開今后錯誤的發(fā)生。
第二,造成我此次工作錯誤的緣由之一是這幾個月廠房搬遷過程中,事情繁瑣。為此,我今后需要刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
為此,我向您做出莊重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、仔細、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過我的細致審核,并且在今后工作當中仔細觀測、總結(jié)此次錯誤的閱歷教訓,漸漸加強我的工作素養(yǎng),為卡巴那的進展貢獻能量,不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待。
我沒有保持一個仔細、嚴厲、謹慎的工作立場,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有留意審核好客戶身份。
現(xiàn)在,我真的深深地知道錯了,盼望領(lǐng)導能夠給我一次改過自新的機會。
對于我目前在郵遞工作當中沒有能夠正確處理好要投遞的信件,導致了這些信件遞送錯誤。回顧錯誤,我在工作上犯了嚴峻的疏忽是導致這次問題的主要緣由。
自工作以來一貫對自己放松要求,工作作風渙散的必定結(jié)果。經(jīng)過最近的反思,我對自己這些月的工作成長經(jīng)受進行了具體回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時到處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近幾月來,由于工作漸漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟識了,尤其是各位同事對我的關(guān)懷和援助在使我感到暖和的同時,也漸漸開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任,愧對巨龍的關(guān)懷。
這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,對所屬同事缺少管理從而導致工作作風渙散的必定結(jié)果。自己身為**所副所長,不光應(yīng)當嚴以律已,還要對自己分管的人、分管的工作嚴格要求!這件事情的發(fā)生,給我們局、我們處、我們所帶來了惡劣的影響。這件事情的發(fā)生說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的同事帶的更好。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個特別危急的傾向,也是一個極其重要的苗頭。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)懷。
銷售員工檢討書4
敬愛的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導:
您好!
今日,我心情特別沉重,由于自己的言行給我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,由于自己的言行給同事給領(lǐng)導給公司都帶來了特別負面的影響,更由于自己的言行損害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位涌現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)整自己的壓力,導致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素養(yǎng)的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調(diào)研的女士時涌現(xiàn)了不夠熱忱,怠慢客戶的狀況,后又因回訪該客戶運用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴峻違抗了我們房地產(chǎn)公司一貫提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的.精神,雖事后實時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠摯的賠禮,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的賠禮,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖谰环?,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司予以我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思索了許多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次緣由進行了反思。涌現(xiàn)這種事的緣由主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應(yīng)當涌現(xiàn)急躁心情的,更不應(yīng)當將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導到員工,從元首到人民,人人都有各式各樣的壓力,學會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L勝利的動力,是一個成熟社會人需要掌控的技能。在這方面我將上心去體會,用行動去學習,轉(zhuǎn)變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。掌握自己的心情,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么緣由,做到有禮有節(jié),妥當處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴峻后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司進展的腳步,不斷的提高個人的綜合技能。
我還要清楚的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今日,假如還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素養(yǎng),提升服務(wù)意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種迫不及待的迫切要求。我在學習專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準,耐煩的對待客戶,上心的服務(wù)客戶,誠意的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的呈現(xiàn)出來,使生疏的人了解,讓熟識的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原那么性錯誤,實屬不應(yīng)當。每天到工作結(jié)束時,我都會特別的自責和無比的慚愧,一個人或許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠意取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?
曾經(jīng)用耐煩換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待全部來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消逝,不但沒消逝還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的喜愛和公司的感恩只有增加沒有減削,但涌現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找預(yù)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
最末,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的全部奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿足度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘卻提高自己的素養(yǎng),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業(yè)知識,不辭辛苦的敬業(yè)精神和承受失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿足度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領(lǐng)導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:***
20**年**月**日
銷售員工檢討書5
敬愛的領(lǐng)導:
您好!
回顧近期在銷售工作中的表現(xiàn)無疑是令人慚愧的,由于對待工作不夠仔細的緣故導致當前階段的業(yè)績很差,身為銷售員工卻在工作中涌現(xiàn)這類狀況又怎能不讓人懊喪,但通過領(lǐng)導的批判讓我漸漸振作起來并認識到改正以往工作立場的重要性,究竟對待工作更加仔細些那么就不會涌現(xiàn)這類令人懊喪的結(jié)果,因此我對近期的工作狀況進行了反思并深刻檢討了自身的錯誤。
通過分析可以得知導致業(yè)績差的緣由在于自己的不重視,或許是以往沒有在銷售工作中經(jīng)受過挫折的緣故導致我很少反思自身的不足,事實上銷售工作中獲得的業(yè)績往往是與員工的努力程度成正比的,在沒有付出太多精力的狀況下便想取得不錯的業(yè)績無疑是癡人說夢,更何況對比其他同事的工作立場不難發(fā)覺自己已經(jīng)懈怠了不少,可想而知這樣的工作立場對于自身的進展而言是有害無利的,雖然內(nèi)心感到懊悔卻不可否認自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業(yè)績不好的結(jié)果對于銷售人員的進展而言是不太好的,一方面這樣的結(jié)果讓我感到很懊喪并意味著近期的工作表現(xiàn)很差,另一方面那么是處理不好很簡單對自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙,而且在職場競爭中涌現(xiàn)這樣的污點也是不利于自身工作進展的,在意識到這點以后自然需要盡快改正值前的工作立場才行,無論是消極的立場還是較差的工作方式都需要得到改進,而且針對此事讓領(lǐng)導感到絕望的問題也讓我對此感到很懊喪,假設(shè)是不能夠盡快獲得領(lǐng)導的認可那么很簡單面臨被淘汰的危機。
既然已經(jīng)得到教訓自然得盡快改正值前的工作方式才行,至少我得多向身邊的同時學習并從中了解提上升業(yè)績的方式,究竟當前階段的工作已經(jīng)由于自身的疏忽導致沒能做好,因此我得避開今后發(fā)生同類狀況從而導致自身的業(yè)績得不到有效提升,而且通過對以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進的地方,當務(wù)之急是盡快振作起來并積極探究提高自身業(yè)績的方式才行,總之我會牢記這段讓人慚愧的經(jīng)受并爭取做好今后的銷售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成,再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善,所以我會爭取做好今后的銷售工作并為了自身的進展不斷努力,也盼望領(lǐng)導能夠諒解我的過失并對今后的銷售工作予以信任與支持。
此致
敬禮!
檢討人:***
20**年*月*日
銷售員工檢討書6
敬愛的銷售部經(jīng)理:
您好!
其實特別感謝您在百忙之中抽出時間批判教育我,這對我來說是一件好事。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴峻!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題徑直導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是許多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有達到。
面對錯誤,我感到深深的自責、后悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)懷和照看。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決斷了,我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀,我肯定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱忱,一心一意地投入手機銷售工作當中。
其次,我要向經(jīng)理表示一下賠禮,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。
再有,我要吸取教訓,總結(jié)閱歷,吃一切長一智,端正工作立場,改進工作方法,爭取制造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批判指正!‘
檢討人:***
****年**月**日
銷售員工檢討書7
敬愛的領(lǐng)導:
望領(lǐng)導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的狀況發(fā)生,我真誠地接受批判,并情愿接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示對不起,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),盼望領(lǐng)導接受我的檢討。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必定結(jié)果,也是與我們時代要求樹新風,講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)受進行了具體回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時到處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作漸漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟識了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和援助使我感到暖和的同時,也漸漸開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)懷
現(xiàn)在的我××做的比較差,許多時候我都不知道應(yīng)當怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些××做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的技能:
(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)覺自己對××的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,懊悔莫及啊!
(2)提升自己的口才技能。遇到許多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒方法勸服他們,盼望以后能夠漸漸地盡量多的能勸服客戶。
(3)加強自己的底氣和信心。許多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔憂,擔憂這樣一個客戶丟了就沒了?,F(xiàn)在知道了這樣不好,要漸漸地轉(zhuǎn)變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
臨時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)覺問題的話我會漸漸改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢靡,只盼望以后都不會在倒數(shù)排行榜中涌現(xiàn)自己的名字就好。我相信我肯定會迎頭趕上的。
銷售員工檢討書8
敬愛的領(lǐng)導:
您好!
我是銷售部的***,在上周的銷售工作中,涌現(xiàn)重大的失誤,把價格算錯,讓公司蒙受了損失,并且還得讓領(lǐng)導出面解決處理,我讓您絕望了,無論什么懲處,我都接受。
上周,我接待了一位客戶,我們是做廚房家電的,客單價都是比較高的,所以每進來一個客戶,我們都是要仔細對待,并爭取到他能下單,這樣,才沒有糜費掉公司投入的廣告和運營成本??梢哉f,每一個客戶都是異樣寶貴的,不能輕易的放棄。而成交一單,對于我們銷售來說,也是有可觀的提成收入的,所以這個客戶進來后,我仔細接待,禮貌回答他的問題,技巧性的詢問他需要什么產(chǎn)品,并清晰了他是剛把新居子裝修好,預(yù)備購置家電的,所以廚房里面其實沒有任何的產(chǎn)品,也可以說,假如我們做得好,他會購置一整套的回去,而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。
對于這種重點的客戶,我更是要跟進了,了解他的需求,知道他要買許多件的產(chǎn)品,但是在預(yù)算方面的確是有點兒低。我們的品牌在國內(nèi)來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的,所以客戶選擇了我們家,我依據(jù)客戶的預(yù)算做了一下推舉,但在消毒柜上卻是沒有談攏,由于他的櫥柜是已經(jīng)安裝好了的,所以其實選擇并沒有那么多,剛好和我們一款新品的尺寸是符合的,他也比較喜愛我們的產(chǎn)品,確定要了。一計算下來,卻是超出了預(yù)算***元。我雖然已經(jīng)把特惠給到了客戶,但是卻還是超了一些。
這樣一來,我決斷優(yōu)先把消毒柜的價格確定好,然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的,而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶,我們繼續(xù)商量,并最終確定了產(chǎn)品和價格,價格對于客戶來說是完全沒有問題的,我也成交了一個大單。錢貨兩訖后,客戶興奮的回家等我們送貨過去安裝,而我也開心的入賬了。
但是在這周財務(wù)查賬的時候,卻發(fā)覺我把一臺****元的烤箱算成了***元的,價格算錯,損失了***元。我很不理解,我明明算對了呀,但是接過財務(wù)給到的單子我才發(fā)覺,原來兩個型號是相近的,但是價格確是差別很大,而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經(jīng)收到貨安裝好在運用了。也不太好再去要錢。最末還是領(lǐng)導您出面,來跟客戶那邊溝通處理。
對于我工作的失誤,算錯價錢給公司帶來的損失,我深刻檢討,也要在今后的工作中仔細對待,不能再犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:***
20**年*月*日
銷售員工檢討書9
古人常說,“行有不得,反求諸己”,可是一開始的時候,我并未能實時地進行自我反省。古人又說,“君子務(wù)本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,肯定要把犯錯誤的根本緣由找出來,假設(shè)是找不到根本緣由所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴峻的錯誤。在經(jīng)過一系列的悔悟后,我從自身方面歸結(jié)了近期一來我的銷售業(yè)績不達標的緣由:
1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。作為一名銷售員,不論有多少理由,都應(yīng)時刻為了自己所在崗位負責,聽從領(lǐng)導的囑咐,盡職盡責做好我的本職工作。立位于為企業(yè)制造收益為主要目標,為企業(yè)贏得最大化的效益。
2、工作上無法掌控技巧。所以導致了自己的銷售業(yè)績差,還有就是不聽取其他人的看法不在自己身上找緣由去改正。所以銷售業(yè)績不佳,崗位薪水不高,銷售提成少。
3、執(zhí)行力差,在工作上無法很好的與他人溝通和溝通,導致一些客戶資源的流失,表達在本人對他人不尊敬。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
4、自己的底氣和信心有待加強。許多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等,但是總會有一點擔憂,擔憂這樣一個客戶丟了就沒了。沒有意識到一個銷售員應(yīng)有的立場和尊嚴。
面對錯誤,我感到深深的自責、后悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)懷和照看。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決斷了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我肯定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱忱,一心一意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下賠禮,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。由于我個人的緣由拖累了整個團隊的努力成果。再有,我要吸取教訓,總結(jié)閱歷,吃一切長一智,端正工作立場,改進工作方法,爭取制造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、仔細、細致地從事本職工作,在今后工作當中仔細觀測、總結(jié)此次錯誤的閱歷教訓,漸漸加強我的工作素養(yǎng),為公司的進展貢獻能量,不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。我會化懊悔為能量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,仔細負責,我要感謝領(lǐng)導讓我寫了這份檢討,是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤。現(xiàn)在,我真的深深地知道錯了,我會通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,提高自我業(yè)績,也請領(lǐng)導相信我的決心和想要轉(zhuǎn)變的信念。
銷售員工檢討書10
各位領(lǐng)導,在20**年12月19日未能參與公司YY會議特別對不起!更對不起我目前對生活的規(guī)劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有徑直有效的傾聽,影響銷售業(yè)績。是特別不對的!
在寫此檢討之時,我深感自己的無知,同時也認識到近段時間對工作的消極!今日,我在這里誠摯的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤,主要緣由還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識到問題的嚴峻性,并下定決心改正不斷尋求進步!
以后,我會在思想上嚴格要求自己,仔細學習專業(yè)知識,并提高對產(chǎn)品知識的認識。在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就特別欠缺。加強自己的工作責任心和工作立場,仔細克服工作懶散、馬虎大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成果來彌補我的過錯。
2、以后工作中仔細履行的崗位職責,加強事業(yè)心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
對目前銷量的規(guī)劃我還沒有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力,把銷量做到最大化!
銷售員工檢討書11
敬愛的領(lǐng)導:
您好!我是***專柜員工***,對于我這次犯的錯誤,我想了許多也反省了許多,自己也特別后悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴峻性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討。
這次事項,主要由于10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店P(guān)K為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不抱負,所以公司方面給的壓力比較大,在接近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業(yè)績,這是其一錯。在*月*號退貨時,由于明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的,所以更加擔憂,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然心驚膽戰(zhàn),但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度,明知不可為而為之,實在不可諒解,同時對于領(lǐng)導也是極大的不尊敬,在此我莊重向領(lǐng)導致歉:對不起,我真的錯了!
這次事項我犯的是一個原那么性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深后悔自責,我真誠的接收批判與商場予以的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成果,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規(guī)章制度。再次向領(lǐng)導致歉:對不起,我錯了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領(lǐng)導諒解我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮
檢討人:***
**年**月**日
銷售員工檢討書12
敬愛的單位領(lǐng)導:
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,假如在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能實時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴峻的,影響是惡劣的。
今日,我心情特別沉重,由于自己的言行給公司形象抹了黑,由于自己的言行給同事給領(lǐng)導給公司都帶來了特別負面的影響,更由于自己的言行損害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位涌現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)整自己的壓力,導致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素養(yǎng)的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調(diào)研的女士時涌現(xiàn)了不夠熱忱,怠慢客戶的狀況,后又因回訪該客戶運用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴峻違抗了公司一貫提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后實時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠摯的賠禮,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的賠禮,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖谰环踔敛荒芸闯墒且粋€正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司予以我的任何處份我都心服口服的接受。
現(xiàn)在,我究竟明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說話多做事;我也認識到自己的錯誤:罷工是不應(yīng)當?shù)?,這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生,我只有承諾絕對沒有下次,懇求公司諒解。我已明白要與公司共同攜手、共同進步的道理!
事發(fā)后我思索了許多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次緣由進行了反思。涌現(xiàn)這種事的緣由主要有以下幾個方面:
1.首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應(yīng)當涌現(xiàn)急躁心情的,更不應(yīng)當將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導到員工,從元首到人民,人人都有各式各樣的壓力,學會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L勝利的動力,是一個成熟社會人需要掌控的技能。在這方面我將上心去體會,用行動去學習,轉(zhuǎn)變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。掌握自己的心情,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么緣由,做到有禮有節(jié),妥當處理好問題。
2.其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴峻后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司進展的腳步,不斷的提高個人的綜合技能。我還要清楚的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今日,假如還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素養(yǎng),提升服務(wù)意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種迫不及待的迫切要求。我在學習專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準,耐煩的對待客戶,上心的服務(wù)客戶,誠意的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的呈現(xiàn)出來,使生疏的人了解,讓熟識的人信任。
3.再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原那么性錯誤,實屬不應(yīng)當。每天到工作結(jié)束時,我都會特別的自責和無比的慚愧,一個人或許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠意取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐煩換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待全部來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消逝,不但沒消逝還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的喜愛和公司的感恩只有增加沒有減削,但涌現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找預(yù)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4.最末,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的全部奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿足度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘卻提高自己的素養(yǎng),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業(yè)知識,不辭辛苦的敬業(yè)精神和承受失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿足度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領(lǐng)導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員工檢討書13
敬愛的領(lǐng)導:
您好!
這個月我的業(yè)績很差,一貫沒有什么改變,從月初到現(xiàn)在,沒有業(yè)績,我自己也特別焦急,想要得到業(yè)績做了許多,可是都沒有用,嚴峻拖部門后腿,這是我的問題,是我的銷售技能不行。
我來到公司的時間也不短了,時間比我短的同事都已經(jīng)開單,只有我業(yè)績一貫不超卓,我想轉(zhuǎn)變,但是都沒有做好,直到這次,我究竟感覺到了危機,假如一貫這樣下去,不能制造業(yè)績,是不會有什么提升,一切緣由只能從自己身上找,我在工作中的表現(xiàn),立場,都值得我仔細分析。
畢業(yè)不久,沒有銷售閱歷,而且內(nèi)向,寡言少語,不善溝通,這是我最大的弱點,公司給我們的銷售資料,比如產(chǎn)品信息,銷售話術(shù)等等,我都沒有學到家,有許多不足。在工作中不夠勤奮是我沒有業(yè)績的緣由之一,平常我一般工作結(jié)束,我就不情愿考慮工作的事情,在上班期間不知道學習,每次失敗也不找緣由,這讓我在工作中沒有什么提升。
立場上,一貫都還保持著高校時的心態(tài),沒有危機感,只想著做完今日算一天,不考慮以后的事情,對工作不下苦功,現(xiàn)在連續(xù)多個月都沒有達到業(yè)績標準,這已經(jīng)不是技能的問題,而是立場的問題,沒有轉(zhuǎn)變心態(tài),對銷售工作不上心,嚴峻拖累了我銷售,不利于我以后的進展。到了崗位上我就需要要具備足夠的競爭精神,而且我假如不積極競爭,就會被淘汰。
在部門內(nèi),每個人都接受同樣的培訓,但是有些同事培訓后有了極大的轉(zhuǎn)變,我卻一貫都沒有太大的改變,不能很好的融入到工作中。
當我多次業(yè)績不達標,當我究竟感受到了自己的不足之時,我才發(fā)覺我需要轉(zhuǎn)變了,不然一貫都會一事無成,現(xiàn)在已經(jīng)不同過去,我已經(jīng)不是同學,需要自己獨自闖蕩,有些事情要靠自己獨立解決。我會在接下來的時間里,積極學習各種銷售技巧,同時調(diào)整自己的心態(tài),適應(yīng)自己的新角色,做全新的轉(zhuǎn)變,不能在如過去那樣一貫不變。
假如我有什么地方做的不好,盼望領(lǐng)導實時指出,我會改的,同時我也打算從現(xiàn)在開始多向其他同事學習,學習他們的工作方式,找到自己的工作方法,為接下來的工作做預(yù)備,我也不盼望自己一貫都這么差,更不盼望自己一點業(yè)績都沒有,不但會被部門同事看不起,我自己也會看不起自己,在下個月我會積極銷售,努力爭取成單,轉(zhuǎn)變現(xiàn)在狀況。
此致
敬禮!
檢討人:***
20**年**月**日
銷售員工檢討書14
敬愛的領(lǐng)導:
您好!
工作中涌現(xiàn)業(yè)績不達標的狀況在我看來無疑是令人懊喪的,作為銷售員工卻沒能在工作中達到預(yù)期目標著實應(yīng)當反思近期的工作立場,假設(shè)非自己對待工作不夠仔細的話或許能夠通過努力達成業(yè)績指標,通過目前狀況的分析可以明白自己對待銷售工作是不夠仔細的,因此我在虛心接受領(lǐng)導批判以后應(yīng)當要檢討業(yè)績不達標的緣由并積極改正。
其實我明白銷售工作的完成對自身的職業(yè)進展是很有好處的,在銷售工作中付出多少自然能夠獲得同等份額的回報,也正由于如此身邊的同時都會仔細對待銷售工作并為了業(yè)績的完成而努力,在我看來即便達成業(yè)績
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