虛擬機(jī)日常維護(hù)手冊(cè)

虛擬機(jī)日常維護(hù)手冊(cè)1目的為提高處理虛擬化服務(wù)器故障的能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的日常管理流程和應(yīng)急處理機(jī)制，確保虛擬化平臺(tái)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行，最大限度地減小服務(wù)器故障對(duì)生產(chǎn)的影響，降低業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)，特制定本手冊(cè)。2故障處理規(guī)范2.1硬件維護(hù)平臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件告警需要停機(jī)維護(hù)，服務(wù)器責(zé)任人應(yīng)立即通知相關(guān)人員，將業(yè)務(wù)虛機(jī)遷移到集群中其他服務(wù)器主機(jī)上，再將故障服務(wù)器切換至維護(hù)模式并從HA集群中移除，負(fù)責(zé)陪同硬件廠家現(xiàn)場(chǎng)更換至成功恢復(fù)。2.2虛擬化平臺(tái)故障發(fā)生平臺(tái)故障后，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)查找、確定故障原因，進(jìn)行先期處置。若故障在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，相關(guān)人員應(yīng)將業(yè)務(wù)遷移到備用平臺(tái)環(huán)境中，保持業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行故障排除工作，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或廠商協(xié)助解決。（1）日常做好虛擬機(jī)的定時(shí)備份和快照，系統(tǒng)崩潰后，應(yīng)能夠及時(shí)恢復(fù)虛擬機(jī)。（2）發(fā)生虛擬機(jī)系統(tǒng)故障后，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員檢查出現(xiàn)故障的原因并盡快排除。（3）如遇虛擬機(jī)系統(tǒng)需要啟用備份系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)時(shí)，應(yīng)在恢復(fù)后和業(yè)務(wù)管理員仔細(xì)檢查業(yè)務(wù)是否恢復(fù)并做好恢復(fù)記錄。2.4虛擬化平臺(tái)日常告警故障排除當(dāng)虛擬化平臺(tái)出現(xiàn)告警信息，通過(guò)以下步驟排除:（1）確定故障原因。查看已觸發(fā)的警報(bào)內(nèi)容，確定故障前操作是否是引發(fā)該故障的原因，對(duì)合規(guī)操作引起的告警，進(jìn)行消除。pCn面一曲廁.旬~ors|赍原出??配海1■荏吾與新目區(qū)廊南哉件合鼬5視圖ffiii曾虛損機(jī)內(nèi)存使用悟況仞YCcmtCi.監(jiān)^曲Gm內(nèi)存使用'li^KiA...登TvshleldVirtuaiMachineAlarm因vcente.,3vShleldVirtualMachineAlarm.seev-.蟬戲hlMEndpointsuttfi宓］MCente.-MonltarhWdEndpointWMstatus^.曾M5hiddEndpointHost丈血占百1'E「te：,LHonitor"5iiddEndpointHoststctus^.曾”曲知害再跆”1腌百）vCerte-少苜擋同1咨吞警克序凱“我|v5phe：reDiE>trlbutE￡l貴,成組匹00?杭態(tài)?￥匚如t%?監(jiān)性v^hereDistributed5^'rtch..螂虛蟻機(jī)CHI憾用情兄即mCents.-器堂園以機(jī)g麒就燦-曾mSphereDistributisd如tdiMXI支持狀忘百I(mǎi)MCente^監(jiān)拷￥§phereDistributedSwitchM?業(yè)v5phereDistributed如itdiMTU四狀態(tài)仞YCcmtCi.監(jiān)控vS^hETEDistributedSwitchM-.曾vsphereDistrlbutedSwtdiVU剝中￡蛾戀因vcente.,3監(jiān)傳vsphBTBDistributedavrtchVL-fit主林#可證康:本與MEHtErSewer許可一（!3vCente._器注機(jī)洋可畫(huà)韋是鄢充詳..曾ZpWeHA.左打.機(jī)空三錯(cuò)二百I(mǎi)'E「te：,LBcrcHfl無(wú)罐置虎抵加撥曾EereHA曲Util膽蠲作百）vCerte-V與怙早專(zhuān)W世機(jī)”77出言“.￥5ph￡佗H"陽(yáng).；上1&但廿:京LE?￥匚如t%?FwreHft無(wú)法故岫換虛據(jù)機(jī)“.&主HEE號(hào)技牝巳京叔奉即mCents.-立《主杠脂存拒；k古巨七W買(mǎi)券..函痂1■海ha三a「，::.炫百I(mǎi)MCente^芻抽癡herettfc報(bào)告的主機(jī),?，曾的.但|,與把心卜==?以*仞YCcmtCi.vContcrGsr?長(zhǎng)時(shí)舊無(wú)法囹8科頃?v5phere^-||-；lru^--|f因vcente.,3在呻5比對(duì)圈購(gòu)1執(zhí)行哉,“螂uSpl-t-ebU*隋?.目&點(diǎn)弟不是卸vCente._l■即here出M有匚摑圣并族責(zé)訴..（2）對(duì)提示硬件產(chǎn)生的告警，應(yīng)查看硬件狀態(tài)信息，對(duì)確認(rèn)是硬件的問(wèn)題按硬件維護(hù)預(yù)案處理。

查號(hào)傳感器立示所有隹底登壬示歐有谷理?萱盡全卦恒.寇|狀恣諾電m息g□俄淳梏?正堂十麗內(nèi)存辱正常+]|a=ci十條匠扇唇正常+尋空蟲(chóng)?正京■JJ心辱正常+學(xué)圭濕1如_網(wǎng)活-Q韋池。1個(gè)警示ri+*QDiskDriveBay3ROME當(dāng)甫市街：AssertHDiskrnveBay3RCME善告當(dāng)町也日：Assert由Sv.^+rmFbrh-ird1CMOSA打新■貴行：nrsn^rrt對(duì)提示因資源不足或性能引發(fā)的告警，因查看近期性能圖表，找出原因，消除故障提示。XTIW"fflLKIWBiaI任努與事件嘲?■?存iiM肉iHardwaeiaiiJS性能胃1走隹1例對(duì)象測(cè)里單位最新最E最低平灼.1使用陸況平均白%1J13.3&03LLI■1Q.1Q2.1L使用陸況平均白%1J92.011.031□1Drill.2J1平均?白MHe-223M91&5209n對(duì)于無(wú)法判斷的故障，可導(dǎo)出系統(tǒng)日志發(fā)給廠家分析處理Hm出系藐日志|vpid-profiler[vpxd-profiler,leg]jd全都昱示宣示下一組2048行|日志條目￡&ctionForreVirtuaiCenterjpid=12745jverE?ion=5..1..Djbuild=79973ljoptiond^deasft/Activation5tats/Task/Actv=Srim.vm.cherkCompatibilityCheck^r.cbeckCampatibilit/^/irHosiorEtrjcor/rresn]~>ctivatongzatSi^Task/Act^-'vim.vm.￡heck.corrpgtblitycheckeREheckcompatibIhty^in-lostoon^trjdo^mna—>/ActivationStatSi^Task/Act￥=，vim?vmicheck.CorrpstblityChecker?checkCompctibility'/VeHostronstrudc^runSaiTplsT—>/ActivatonSzatEi^Task^Actv='vim.vm.check.CoitpatbIityChecker-checkCompatibilityJA/mHastoanEtrudDQtcxal0->/ActivatonStats/TaskjAct^^'vim.vm.￡heck.CorrpatblityCheckeREheckCompatibility'/1/m0peratiorcifinaliseOp^anATigxD->ttctivatonstats^ask/Actv='vim.vm.￡heck.corrpatblitycheckeREheckcompatiblllty//moperatDn:：FinalEeop?fctiorvnieano—W/ActivatonSt白EfTesk/Actv=，vim.vmicheck.CorrpatbIityCheckerBcheckCompctibility'Ne0pcrafoiriFindliKCipEriiiarVrninC—>MctiuatonSzatSi^Task^Act^^'vim.urn.check.CorTpatblityChacker..theckCompatibility7*^e0parat'on■iRnafzeDperator/njirSsmoleE4~>/ActivationSatEi^rask/actv=vim.vmjzheckPCorrpafbIityCheckerrheckCompatibility7/m0口己「而。爪舊而1成口胰Wntal0->toctivatonstats^ask/Actv='vim.ym.check.corrpatbIitychecker-Eheckcompatiblllty7/m5tateconsfurtorwhldiTakesan剖stirgvn^nawo—>/ActivfltonStatSjH'ask/Actv='vim-vm^check.CoitpatbIityChecker?checkCompctibility'NmStateconstructorwhidiakjEtantxistirgvn^nean0—>/ActiuatonSkats^ask/Actv='vim.um.check.CorrpatbIityChecker.checkCompatibility'/*/mStateconstrud:orwhiditakesanedstirg'jn^min0一>/ActivgtionSzatSi^Task/Actv=vim.vmuzheckrCorrpafbIityChedcerrheckCompatibility?/mStateconstrurtorwhichtakesanscstnawrvTiumSarnp->/ActivatonSzatSi^Task/Actv='vim.vm.check.CorrpatbIityChecker-checkcompatibIIlty7/mStateconsfud:orwhIdilakesan敢寸]「gvr^tatslc—>/ActivatonSt占EfT日5k/Actv='virn.vm.check.CcrrpatbIityCheckerBcheckCompetibility'NmSniffropyBn血dDQhidMJ—>.MctiuatonEk/Actv='vim.um.check.CorrpatbIityCheck&r..checkCompatibility'Z1/m￡ts:eropyconEtrudDiimEanC一>/ActivationgzatSiH'ask/fictv=vim.vmuzheckrCorrpafbIityCheckenrheckCompatibility7/m女坦copymnstnxtoi^Tih0->/Actavatonaats^ask^Actv=vim.vm.￡heck.CorrpatblityCheckeRcheckCompatibility'/VmStatecop^oorstuctEFnurnSaiTDies2—>/Activat□nStatSjH'ask/Actv='vim.vm.check.CorpatbIityCheckerBcheckCompatibility//mStateropycEn^TLctoi;toljfll0_."Sl/Ar+i'ija+'irnnO"=ibofTaaLJjLr+-i_'?，u-imljmi-harlri^-rhrr□4-氏Ii+u-pharlzcri-kin-rlrrcEchili+nu^yt/ETae+「rKnnlTA+』TiEuJE3rvfl3虛擬化平臺(tái)故障預(yù)防3.1虛擬機(jī)實(shí)時(shí)狀態(tài)備份在對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行調(diào)整配制前，做快照，以防配置虛擬機(jī)后出現(xiàn)故障，如無(wú)問(wèn)題，可刪除虛擬機(jī)快照，另外也可利用快照最為一種備份的方式，定期做虛擬機(jī)快照，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可恢復(fù)到最近的快照狀態(tài)。6虛擬化平臺(tái)故障恢復(fù)虛擬化平臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，先對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位，按前述預(yù)案處理，若故障依然存在，通過(guò)以下步驟恢復(fù)：（1）用快照進(jìn)行虛擬機(jī)恢復(fù)。如果虛擬機(jī)中包括數(shù)據(jù)庫(kù)和實(shí)時(shí)狀態(tài)信息，要在恢復(fù)后進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)庫(kù)文件恢復(fù)，并還原系統(tǒng)實(shí)時(shí)狀態(tài)。用NBU從備份系統(tǒng)中進(jìn)行系統(tǒng)還原，還原后進(jìn)行必要的狀態(tài)信息檢查虛擬化操作系統(tǒng)恢復(fù)，通過(guò)重新安裝虛擬化操作系統(tǒng)一vsphere還原底層平臺(tái)，并重新部署到群集系統(tǒng)中。摘要：有時(shí)，VMware管理員如走過(guò)場(chǎng)一樣執(zhí)行日常維護(hù)任務(wù)。他們做X、檢查Y然后把把Z的脈搏。但是很重要的一點(diǎn)是要弄明白這么做的目的。維護(hù)工作不僅僅是要維持系統(tǒng)在線，它同樣保證您可以從現(xiàn)有投資中獲得最大收益。雖然ESX、vSphere、vCenter和Workstation都是成熟和穩(wěn)定的虛擬化技術(shù)，但是它們依然需要進(jìn)行日常維護(hù)?；ㄙM(fèi)一些時(shí)間去了解您的架構(gòu)，然后制定VMware維護(hù)計(jì)劃以滿足您的SLA(servicelevelagreement)級(jí)別并盡量減少工作壓力。下面的綱要中包含了一些最佳實(shí)踐，但是每個(gè)虛擬化架構(gòu)各有不同，您需要選擇最適合的方式。VMware維護(hù)工作根據(jù)頻率可以大致分解為：每天、每周和每月。VMware日常維護(hù)工作我每天要進(jìn)行的維護(hù)工作如下:?查看報(bào)警郵件。郵箱監(jiān)控是一種持續(xù)的、被動(dòng)的、而且一旦正確設(shè)置后不需花費(fèi)很多精力的監(jiān)控方式。當(dāng)您逐漸熟悉系統(tǒng)架構(gòu)后，還可以區(qū)分出警報(bào)的不同類(lèi)型，識(shí)別哪些是緊急的需要立即處理，哪些是需要逐步去改變的。假設(shè)某個(gè)特定的數(shù)據(jù)庫(kù)在每天的固定時(shí)間發(fā)送CPU占用率過(guò)高的警報(bào)，那么最好調(diào)節(jié)一下報(bào)警設(shè)置的條件和頻率。不要忘了《狼來(lái)了》的故事，避免因?yàn)檫^(guò)多無(wú)關(guān)緊要的警報(bào)而忽略了那些關(guān)鍵問(wèn)題。?巡視服務(wù)器所在的房間。雖然我也設(shè)置了警報(bào)，但通過(guò)對(duì)主機(jī)所在的房間進(jìn)行一次快速的巡視我可以馬上判斷出發(fā)生了什么，這非常有用，尤其是忽略了某個(gè)警報(bào)的時(shí)候可以補(bǔ)救。所有的風(fēng)扇都在運(yùn)行嗎？是否出現(xiàn)內(nèi)存差錯(cuò)？SAN系統(tǒng)中的磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器正常嗎？通過(guò)觀察硬件上的指示燈我可以獲得基本的狀態(tài)信息。我還會(huì)快速檢查一下不間斷電源的供電電壓，以及現(xiàn)在的運(yùn)行時(shí)間。知道了這些，一旦發(fā)生災(zāi)難，我可以知道有多少時(shí)間可用來(lái)關(guān)閉設(shè)備。除了這些快速觀察外，我還經(jīng)常使用HP公司在宿主機(jī)上集成的Lights-Out端口來(lái)檢測(cè)硬件狀態(tài)和溫度，尤其在沒(méi)有物理登陸宿主機(jī)或SAN的時(shí)候，這么做非常有必要。?環(huán)視一圈vCenter/VirtualCenter。我會(huì)執(zhí)行所有還未完成的任務(wù)，瞥一眼ESX主機(jī)的性能然后感受一下各個(gè)組件是否正常。當(dāng)您對(duì)系統(tǒng)每天的性能表現(xiàn)足夠熟悉的時(shí)候，就很容易看出問(wèn)題。相信我，無(wú)論系統(tǒng)看起來(lái)多么協(xié)調(diào)，在某些時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程如同您很熟悉自己在靜止時(shí)的心跳，同時(shí)還需要通過(guò)跑步機(jī)或騎自行車(chē)來(lái)定期檢驗(yàn)一下。VMware每周維護(hù)工作每周我會(huì)執(zhí)行如下動(dòng)作:?備份vCenter/VirtualCenter數(shù)據(jù)庫(kù)。我的現(xiàn)有系統(tǒng)變化不太頻繁，因此一周執(zhí)行一次數(shù)據(jù)庫(kù)清理和管理服務(wù)器的全備份就可以了。如果您的系統(tǒng)處于不斷地動(dòng)態(tài)變化中，可以頻率高一些。依然要強(qiáng)調(diào)那個(gè)老問(wèn)題：如果您希望將來(lái)可以重建，擁有數(shù)據(jù)庫(kù)的備份很重要。VMware每月維護(hù)工作每月我們進(jìn)行如下的管理行為:?清理存儲(chǔ)。如果存在過(guò)期的快照，最好盡快清理掉。如果無(wú)法確定是否存在，可以通過(guò)VMwareSiteSurvey查看。?檢查服務(wù)協(xié)議。您是否已經(jīng)升級(jí)了售后服務(wù)？到了做新的預(yù)算來(lái)購(gòu)買(mǎi)所需支持服務(wù)的時(shí)候了嗎？?預(yù)想將來(lái)要做的升級(jí)。目前為止，所有的工作都在圍繞保持系統(tǒng)正常工作上。讓我們向后一步，閉上眼睛不妨從相反的角度來(lái)考慮：您希望系統(tǒng)如何工作?怎樣可以改善業(yè)務(wù)？然后找出一條正確的路來(lái)實(shí)現(xiàn)。這聽(tīng)起來(lái)像在做白日夢(mèng)，不過(guò)或許這會(huì)成為您一天中最高效的一段時(shí)間。31、為主機(jī)應(yīng)用HostProfiles提示compliance錯(cuò)誤故障狀態(tài)：為主機(jī)應(yīng)用HostProfiles失敗，提示如下錯(cuò)誤：01.Specificationstateabsentfromhost:device'<datastore>'stateneedstobesetto'on'02.Hoststatedoesn'tmatchspecification:device'<datastore>'needstobereset03.Specificationstateabsentfromhost:device'<datastore>'PathSelectionPolicyneedstobesetto'VMW_PSP_FIXED'04.Hoststatedoesn'tmatchspecification:device'<datastore>'PathSelectionPolicyneedstobesettodefaultforclaimingSATP故障分析：這是由于PSA組件導(dǎo)致的；解決方案：1、右擊HostProfiles后點(diǎn)擊Enable/DisableProfiles配置選項(xiàng)；2、展開(kāi)“StorageConfiguration”選項(xiàng)，展開(kāi)“PluggableStorageArchitecture"這個(gè)uxanxiang；3、去掉“PSADeviceConfiguration”；4、展開(kāi)“NativeMuti-Pathing(NMP)”這個(gè)選項(xiàng)后，接著展開(kāi)'PSPandSATPconfigurationforNMPdevi”選項(xiàng)；5、去掉“PSPconfigurationfor”這個(gè)選項(xiàng)后點(diǎn)擊OK即可。33、分析、解決IOPS導(dǎo)致的虛擬機(jī)/存儲(chǔ)性能下降和虛擬機(jī)磁盤(pán)延時(shí)較大的問(wèn)題故障狀態(tài)：1、虛擬機(jī)性能較低；2、在執(zhí)行備份時(shí)磁盤(pán)延時(shí)很厲害；3、虛擬磁盤(pán)vmdk延時(shí)較大；故障分析：這種問(wèn)題基本都是由于虛擬機(jī)沒(méi)有足夠的IOPerSecond（IOPS），或者IOPS低于30；解決方案：在解決問(wèn)題前，首先要解決以下兩個(gè)問(wèn)題：?jiǎn)栴}1：什么是IOPS？IOPS全稱(chēng)為Input/OutputPerSecond，它是衡量一個(gè)磁盤(pán)（虛擬磁盤(pán)和物理磁盤(pán)）、存儲(chǔ)的基本也是十分重要的標(biāo)準(zhǔn)。不同的磁盤(pán)、存儲(chǔ)有著不同的IOPSoIOPS的高低直接會(huì)影響著系統(tǒng)的性能。當(dāng)前，VMware虛擬化環(huán)境中最大的瓶頸也就在于這個(gè)IOPS。針對(duì)數(shù)據(jù)密集型業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)和流媒體業(yè)務(wù)，由于它們的IOPS很大，所以在虛擬化環(huán)境中部署它們一定要充分考量它們的負(fù)載，也就是IOPS大小，結(jié)合實(shí)際的存儲(chǔ)性能來(lái)查看是否符合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)題2：如何計(jì)算IOPS？如何計(jì)算每臺(tái)虛擬機(jī)的IOPS？要想計(jì)算每個(gè)虛擬機(jī)的總的IOPS數(shù)量，首先就要確認(rèn)磁盤(pán)類(lèi)型以及它們的IOPS是多少。處于RAID陣列里面的每個(gè)盤(pán)的IO有利于增長(zhǎng)整體存儲(chǔ)的可用IOPS。而位于這個(gè)存儲(chǔ)上面的單臺(tái)虛擬機(jī)的IOPS，則可以通過(guò)將這個(gè)存儲(chǔ)的總IOPS除掉虛擬機(jī)數(shù)量即可基本得到單臺(tái)虛擬機(jī)的IOPSo現(xiàn)實(shí)案例：假定有6顆10000RPM的磁盤(pán)，那么它們的總的可用IOPS大約為150x6=900o如果LUN上面運(yùn)行的虛擬機(jī)數(shù)量為50個(gè)，則單臺(tái)虛擬機(jī)的IOPS為900/50=18IOPSo如果以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)，則意味著虛擬機(jī)的性能相對(duì)底下。如果想要滿足虛擬機(jī)的基本IOPS需求，那么應(yīng)該為900/30=30，也就是說(shuō)同一個(gè)Volume里IOPS為30（最低要求）虛擬機(jī)需要數(shù)量控制在30臺(tái)以下。備注：備份存儲(chǔ)會(huì)消耗更多的IOPS，同時(shí)也會(huì)給Volume帶來(lái)更多額外的符合。如果是這樣，則需要用額外手段解決備份時(shí)的額外資源消耗（可以通過(guò)I/Ometer軟件來(lái)測(cè)試IOPS）34、丟失或鎖定文檔導(dǎo)致虛擬機(jī)無(wú)法PowerOn故障狀態(tài)：1、虛擬機(jī)無(wú)法開(kāi)啟；2、嘗試開(kāi)啟虛擬機(jī)時(shí)，看到類(lèi)似如下錯(cuò)誤信息：,UnabletoopenSwapFile；,Unabletoaccessafilesinceitislocked；?UnabletoaccessVirtualmachineconfiguration；3、在/var/log/vmkernel文件里可以看到類(lèi)似如下信息：WARNING:World:VMxxxx:xxx:Failedtoopenswapfile<path>ockwasnotfreeWARNING:World:VMxxxx:xxx:Failedtoinitializeswapfile<path>4、當(dāng)嘗試開(kāi)啟虛擬機(jī)的console控制臺(tái)時(shí)，可能會(huì)收到如下錯(cuò)誤信息：Errorconnectingto<path><virtualmachine>.vmxbecausetheVMXisnotstarted5、在開(kāi)啟虛擬機(jī)時(shí)，卡在95%位置無(wú)響應(yīng)；6、從模板部署一臺(tái)新的VM之后無(wú)法開(kāi)啟虛擬機(jī)；7、虛擬機(jī)在vCenterServer和ESXi/ESX主機(jī)之間報(bào)告控制臺(tái)電源狀態(tài)沖突；故障分析：導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的因素可能很多，但是眾多問(wèn)題中，都穿插或包含著文件損壞或文件被鎖定等問(wèn)題的可能。虛擬機(jī)常用的文件包括：,*.vswp,*-flat.vmdk,*-delta.vmdk,*.vmx,*.log解決方案：首先需要確認(rèn)哪些文件處于鎖定狀態(tài)：1、利用vSphereClient登錄ESXi/ESX主機(jī)、vCenterServer主機(jī)；2、在Datastore里找到想要開(kāi)啟但是無(wú)法開(kāi)啟的虛擬機(jī)所在位置；3、嘗試開(kāi)啟虛擬機(jī)，如果無(wú)法開(kāi)啟且console顯示錯(cuò)誤，先查閱vmware.log日志文件的相關(guān)信息來(lái)確認(rèn)問(wèn)題；4、利用SSH或COS選用root權(quán)限登錄到ESXi/ESX主機(jī)之后執(zhí)行下面的命令查看虛擬機(jī)的完整路徑：#vmware-cmd-l系統(tǒng)將輸出類(lèi)似如下信息來(lái)顯示注冊(cè)到ESXi/ESX主機(jī)的虛擬機(jī)：/vmfs/volumes/<UUID>/<虛擬機(jī)目錄>/<虛擬機(jī)名〉.vmx5、執(zhí)行下列命令切入到這個(gè)虛擬機(jī)所在的目錄:#cd/vmfs/voluems/<UUID>/<虛擬機(jī)目錄>6、然后查閱vmware.log日志，在文件的尾部查看什么原因?qū)е逻@個(gè)問(wèn)題后再針對(duì)性的分析。準(zhǔn)確定位并刪除掉鎖定文件由于虛擬機(jī)可以在主機(jī)之間移動(dòng)，如果虛擬機(jī)注冊(cè)到的主機(jī)保持對(duì)文件的鎖定狀態(tài)，那么，這個(gè)鎖定文件可以有效保障ESXi/ESX主機(jī)對(duì)虛擬機(jī)文件的控制權(quán)和有效保護(hù)虛擬系統(tǒng)。主機(jī)由ServiceConsole接口的MAC來(lái)確定。lock由VMkernel或ServiceConsole負(fù)責(zé)維護(hù)；備注：ESXi服務(wù)器沒(méi)有ServiceConsole所以，lock由VMkernel單獨(dú)負(fù)責(zé)維護(hù)；首先要確定VMkernel可能鎖定的文件：1、執(zhí)行下面的命令來(lái)報(bào)告鎖定目錄所在的MAC地址：#vmkfstools-D/vmfs/volumes/<UUID>/<虛擬機(jī)目錄>/<鎖定狀態(tài)文件〉2、由于負(fù)責(zé)鎖定.vmdk文件的主機(jī)會(huì)將MAC地址寫(xiě)入到vmkernel日志里面，那么可以用下面的命令查閱：#tail/var/log/vmkernel35、StoragevMotion失?。簂ookingforlinesstaringwith"CBTMotion"故障狀態(tài)：1、執(zhí)行StoragevMotion失敗；2、系統(tǒng)提示如下錯(cuò)誤信息：01.Ageneralsystemerroroccurred:StorageVMotionfailedtocopyoneormoreoftheVM'sdisks.PleaseconsulttheVM'slogformoredetails,lookingforlinesstartingwith"CBTMotion-".復(fù)制代碼3、/var/log/vmware/hostd.log文件里有類(lèi)似如下信息：01.Failedwitherror340983807:StorageVMotionfailedtocopyoneormoreoftheVM'sdisks.PleaseconsulttheVM'slogformoredetails,lookingforlinesstartingwith"CBTMotion".復(fù)制代碼故障分析可能由于虛擬機(jī)的硬件版本號(hào)過(guò)老導(dǎo)致；解決方案：關(guān)掉虛擬機(jī)后右擊uxniji選擇UpgradeVirtualMachineHardware即可。36、添加LUN時(shí)提示HostDatastoreSystem.QueryVmfsDatastoreCreateOptions故障狀態(tài)：系統(tǒng)能夠掃描到DevicesLUN,但是在添加過(guò)程中卻提示如下錯(cuò)誤信息：HostDatastoreSystem.QueryVmfsDatastoreCreateOptions，如圖所示：故障分析：這樣的問(wèn)題一般都是由于LUN的尺寸過(guò)大導(dǎo)致，一般來(lái)說(shuō)，VMwareESXi/ESXServer標(biāo)準(zhǔn)支持最大的LUN尺寸為2TB-512Byte，但是由于國(guó)內(nèi)很多技術(shù)人員對(duì)這個(gè)-512Byte并不太在意，所以習(xí)慣型的講成2TB，這就導(dǎo)致很多用戶(hù)在使用時(shí)，直接分配了2TB的空間，這就可能導(dǎo)致了上述問(wèn)題；解決方案：針對(duì)這樣的問(wèn)題，建議如下：1、如果已經(jīng)分好了2TB的LUN，建議調(diào)整為1.88TB左右后再?lài)L試添加；2、新LUN規(guī)劃用戶(hù)則請(qǐng)嚴(yán)格參照官方文檔的參數(shù)設(shè)計(jì)，建議是1.88TB左右為一個(gè)LUN生成Datastore37、vCenterConverter推送Agent出錯(cuò)：ConverterAgentinstaller/uninstallerFailed故障狀態(tài)：1、利用vCenterConverter推送Agent到WindowsServer2003服務(wù)器上時(shí)，失敗；2、系統(tǒng)提示類(lèi)是如下錯(cuò)誤信息：01.ConverterAgentinstaller/uninstallerfailedon'xxxxxxxxx'.3、VMwarevCenterConverter的日志文件converter-server.log里面有類(lèi)似如下錯(cuò)誤提示：01.[#6][2011-01-2110:50:55.97604080info'App'][agentManager,83][AgentManager]InstallAgenton192.168.10.1002.[#6][2011-01-2110:51:16.97604080error'App'][agentManager,95][AgentManager]InstallAgentfailed:converter.fault.AgentDeploymentFault03.[#7][2011-01-2111:18:37.28903976info'App']ReusingexistingVIMconnectionto192.168.30.15004.[#7][2011-01-2111:18:37.47603976error'App']FounddanglingSSLerror:[0]error:00000001:lib(0):func(0):reason(1)05.[#7][2011-01-2111:19:00.94502756info'App'][agentManager,83][AgentManager]InstallAgenton192.168.10.1006.[#7][2011-01-2111:19:21.96102756error'App'][agentManager,95][AgentManager]InstallAgentfailed:converter.fault.AgentDeploymentFault[#7][2011-01-2111:19:32.44503976info'App'][diagnosticManager,357]GeneratingConverter.Serverlogbundle.故障分析：以下幾種情況可能導(dǎo)致這樣的問(wèn)題：1、445端口沒(méi)能打開(kāi)；2、曾經(jīng)手動(dòng)安裝過(guò)Agent后卸載；3、Windows服務(wù)管理其中的server服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)導(dǎo)致的IPC$連接失?。?、防火墻阻絕；解決方案1、確認(rèn)445端口或NetBIOS協(xié)議能正常使用；2、建議在Converter時(shí)關(guān)閉防火墻；3、如果依然有問(wèn)題，嘗試用ConverterStandardalone版本遷移或采用ConverterCD進(jìn)行冷克隆。38、解決在vSphere5.0里開(kāi)啟HA時(shí)，提示：DatastoreHeartbeating不足的問(wèn)題故障狀態(tài)：為ESXi5.0+vCenter5.0配置HA時(shí)，提示如下信息：故障分析：這是由于vSphere5.0里的HA部分已經(jīng)重寫(xiě)，并且新增了DatastoreHeartbeating用于網(wǎng)絡(luò)Partition心跳檢測(cè)支持；解決方案：有2個(gè)選擇，一個(gè)是加多存儲(chǔ)用于心跳檢測(cè)，這也是正確的選擇，就不多講，另一個(gè)就是忽略掉這個(gè)問(wèn)題，方法如下：1、vSphereClient登錄到vCenterServer5.0后，右擊HACluster，點(diǎn)擊Edit，然后找到高級(jí)選項(xiàng)設(shè)定：2、再如上圖所示的內(nèi)容中，添加下參數(shù)：das.ignoreinsufficienthbdatastore備注：缺省情況下，這個(gè)參數(shù)的值是fals的o39、通過(guò)vSphereClient陸ESXi主機(jī)提示“正在更新”的問(wèn)題故障狀態(tài)：通過(guò)vSphereClient陸VCenterServer4.!E常，登陸ESXi主機(jī)提示如下圖：故障分析：需要通過(guò)'vSphereclient.vmware.cO來(lái)更新Clien說(shuō)明客戶(hù)端存在問(wèn)題，由于登陸VCenterServer4.不存在任何問(wèn)題，所以基本確定版本的問(wèn)題。查看ESXi版本和vSphereClient發(fā)現(xiàn)Clien的版本低于ESXi版本。解決方案：由于Client所在網(wǎng)絡(luò)無(wú)法上Interne所以無(wú)法更新Client客戶(hù)端，可以通過(guò)安裝高版本的Clien來(lái)解決此問(wèn)題。40、紅旗32位Linux進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)提示”udevu”無(wú)法繼續(xù)進(jìn)入系統(tǒng)的問(wèn)題故障狀態(tài)：進(jìn)入系統(tǒng)后，出現(xiàn)下圖的界面，之后無(wú)法向下運(yùn)行，必須按Ctrl+（才能繼續(xù)向下運(yùn)行故障分析:由于系統(tǒng)安裝時(shí)候是完整的，光盤(pán)鏡像包是完整的，安裝的時(shí)候不存在任何問(wèn)題?？紤]到物理機(jī)上不存在這種問(wèn)題，懷疑虛擬機(jī)虛擬驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題，安裝新的VMware-tools問(wèn)題依舊。虛擬機(jī)管理問(wèn)題早于2.6.2根本的Linux內(nèi)核不報(bào)告處于關(guān)閉電源狀態(tài)的每插槽內(nèi)核數(shù)為2從ESXi5.0開(kāi)始，多核虛擬CPU支持允許處于關(guān)閉電源狀態(tài)的每插槽內(nèi)核數(shù)為2早于2.6.27版本的Linux內(nèi)核僅正確報(bào)告處于打開(kāi)電源狀態(tài)的每插槽內(nèi)核數(shù)為2例如，當(dāng)您在.vmx文件中設(shè)置numvcpus=6和cpuid.coresPerSocket=3時(shí)，一些Linux客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)可能無(wú)法報(bào)告任何物理標(biāo)識(shí)信息。Linux內(nèi)核2.6.28及更高版本會(huì)正確報(bào)告CPU和內(nèi)核拓?fù)?。解決辦法：無(wú)將內(nèi)存熱添加到使用Linux64位或Windows7.32位客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)的虛擬機(jī)時(shí)，無(wú)法將現(xiàn)有虛擬內(nèi)存增加到3GB以上下列情況適用于將內(nèi)存熱添加到使用Linux64位或Windows732位客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)的虛擬機(jī)。如果已打開(kāi)電源的虛擬機(jī)的內(nèi)存少于3GB，則內(nèi)存熱添加量不能超過(guò)3GB。如果虛擬機(jī)內(nèi)存為1GB,則可以添加2GB。如果虛擬機(jī)內(nèi)存為2GB,則可以添加1GB。如果虛擬機(jī)的內(nèi)存為3444MB,則可以添加128MB。如果已打開(kāi)電源的虛擬機(jī)的內(nèi)存正好為3GB,則無(wú)法熱添加任何內(nèi)存。如果巳打開(kāi)電源的虛擬機(jī)的內(nèi)存超過(guò)3GB,則可以將虛擬機(jī)內(nèi)存增加到虛擬機(jī)打開(kāi)電源時(shí)初始內(nèi)存大小的16倍或增至硬件版本限制（以?xún)烧咧休^小者為準(zhǔn)）。硬件版本7的限制是255GB,硬件版本8的限制是1011GBo如果在虛擬機(jī)電源打開(kāi)時(shí)，內(nèi)存從小于或等于3GB增長(zhǎng)到大于3GB,則Linux64位和32位Windows7客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)會(huì)凍結(jié)。此vSphere限制可確保您不會(huì)在客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)中觸發(fā)該錯(cuò)誤。解決辦法：無(wú)。在硬件版本7虛擬機(jī)上進(jìn)行CPU熱添加時(shí)出錯(cuò)硬件版本8虛擬機(jī)的多核虛擬CPU功能支持虛擬CPU熱添加。對(duì)于每個(gè)插槽的內(nèi)核數(shù)大于1的硬件版本7虛擬機(jī)，當(dāng)您在［虛擬機(jī)屬性］對(duì)話框中啟用CPU熱添加并嘗試熱添加虛擬CPU時(shí)，操作失敗并顯示以下錯(cuò)誤消息:該虛擬機(jī)不支持CPU熱插拔（CPUhotplugnotsupportedforthisvirtualmachine）。解決辦法：要在硬件版本7虛擬機(jī)上使用CPU熱添加功能，請(qǐng)關(guān)閉虛擬機(jī)電源并將每個(gè)插槽的內(nèi)核數(shù)設(shè)置為1o為達(dá)到最佳效果，請(qǐng)使用硬件版本8虛擬機(jī)。同時(shí)創(chuàng)建大量虛擬機(jī)會(huì)導(dǎo)致文件操作失敗同時(shí)創(chuàng)建大量駐留在同一目錄下的虛擬機(jī)時(shí)，存儲(chǔ)系統(tǒng)變得不堪重負(fù)，導(dǎo)致一些文件操作失敗。會(huì)顯示vim?fault?CannotAccessFile錯(cuò)誤消息并且創(chuàng)建虛擬機(jī)操作失敗。解決辦法：以更小的批量（例如64個(gè)）創(chuàng)建其他虛擬機(jī)，或嘗