情緒意志咨詢師考前輔導第八節(jié)

情緒意志咨詢師考前輔導第八節(jié)第1頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四第一單元情緒情感概述概念情緒和情感的區(qū)別聯(lián)系情緒情感功能第2頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四一、情緒、情感的定義情緒和情感是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗。是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關系的反映。首先，情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關系。其次，情緒和情感是主體的一種主觀感受，或者說是一種內心的體驗。它不同于認識過程，因為認識過程是以形象或概念的形式來反映外界事物的。我們可以從一個人的外部表現(xiàn)看到他情緒上的變化，卻看不到他所進行的認識活動過程。情緒和情感會引起一定的生理上的變化，這些變化是通過內分泌腺的作用實現(xiàn)的，認識活動則不伴有這種生理上的變化。第3頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四表情表情就是人的情緒變化的外部表現(xiàn)模式。表情包括面部表情、身段表情和言語表情。面部表情是面部肌肉活動所組成的模式，它能比較精細地表現(xiàn)出人的不同的情緒和情感，是鑒別人的情緒和情感的主要標志。身段表情是指身體動作上的變化，包括手勢和身體的姿勢。言語表情是情緒和情感在說話的音調、速度、節(jié)奏等方面的表現(xiàn)。表情既有先天的、不學而會的性質;又有后天模仿學習獲得的性質。第4頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四二、情緒、情感的區(qū)別和聯(lián)系情緒和情感指的是同一過程和同一現(xiàn)象，只是分別強調了同一心理現(xiàn)象的兩個不同的方面。情緒指的是感情反映的過程，也就是腦的活動過程。從這一點來說，情緒這一概念既可以用于人類，也可用于動物。情感則常被用來描述具有深刻而穩(wěn)定的社會意義的感情。情感代表的是感情的內容，即感情的體驗和感受;情緒代表的是感情的反映過程。情感通過情緒來表現(xiàn)，離開了情緒，情感也就無法表達。和情緒相比，情感具有更大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。第5頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四三、情緒、情感的功能適應功能：服務于改善人的生存和生活的條件。動機功能：情緒和情感可以對內驅力提供的信號產(chǎn)生放大和增強的作用；驅動認識活動。組織功能：對其他心理活動具有組織的作用（積極的情緒…消極的情緒…）信號功能：情緒和情感具有傳遞信息、溝通思想的功能。表情既是思想的信號，又是言語交流的重要補充手段，在信息的交流中起著重要的作用。從發(fā)生上來說，表情的交流比言語的交流出現(xiàn)的要早。第6頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四第二單元情緒理論第7頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四思考：意識體驗、生理喚醒和外顯行為之間到底什么關系？你是先感到焦慮恐慌，然后引發(fā)心跳加快？你是先感到心跳加快，然后感到恐慌？你傷心是因為你流淚了？你緊張是因為你在發(fā)抖？……先有雞還是先有蛋？第8頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四一、詹姆斯—蘭格理論你傷心是因為你流淚了！你緊張是因為你在發(fā)抖！觀點：情緒刺激引起身體的生理反應，而生理反應進一步導致情緒體驗的產(chǎn)生。①美國心理學家詹姆斯（James，1884）：情緒就是對身體變化的知覺。②丹麥生理學家蘭格（Lange，1885）：情緒是內臟活動的結果。強調植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用，因此，被稱為外周情緒理論。第9頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四一、詹姆土-蘭格的外周情緒理論高考的時候；遇到激動的情境……生物反饋你要感受快樂，你就微笑起來，高高興興地站起來，高高興興環(huán)顧四周，表現(xiàn)得好像快樂已經(jīng)存在一樣（詹姆斯）每當我害怕時，我就昂首挺胸，并哼著快樂的小曲（作家）引起知覺的刺激情境（如路遇暴徒）由刺激引起身體反應（如心跳、逃跑等）對身體反應的覺知（因心跳而生恐懼）情緒經(jīng)驗（恐懼反應）心跳加快手心出汗……一直在提醒自己：淡定，沒有什么。但自己就是忍不住流淚，發(fā)抖。然后知道自己真的很在乎……第10頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四情緒體驗和生理喚醒的爭議如果對外周生理反應的知覺就是情緒，那么每一種情緒都應有不同的生理喚醒模式。測謊儀：每種情緒的生理反應都有微小差別。如果對外周生理反應的知覺就是情緒，那么剝奪身體的外周生理反饋就不應該體驗到情緒。脊髓受傷程度不同，情緒體驗強弱會有變化如果對外周生理反應的知覺就是情緒，那么倘若有人有意識地控制外周生理反應的出現(xiàn)則與這種反應相聯(lián)系的情緒也應該出現(xiàn)。情緒控制；生物反饋；放松治療第11頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四異議軀體反映不足以明顯地喚起不同的情緒。例如，心跳加速可能意味著很多恐懼、憤怒和性興奮之間生理喚醒非常相似心律、呼吸、體溫的改變顯然太慢了，不足以引發(fā)突如其來的情緒切斷內臟與中樞神經(jīng)系統(tǒng)的聯(lián)系，實驗動物仍然會繼續(xù)存在情緒反應。況且：我們的日常經(jīng)驗往往是傷心了才哭泣；生氣了才顫抖……第12頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四二、坎農(nóng)-博德的丘腦情緒理論情緒的生理機制不在外周，而是中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦激發(fā)情緒的刺激傳到丘腦后，丘腦進行加工。一方面，把信息輸送到大腦，從而產(chǎn)生情緒體驗；另一方面，把信息輸送到內臟和骨骼肌，激活生理反應。身體變化和情緒體驗是同時發(fā)生的，而情緒感覺是由大腦皮質和植物性神經(jīng)系統(tǒng)共同激起的結果。證據(jù)：下丘腦有所“快樂中樞”和“痛苦中樞”。批評：忽略了外因變化的意義，也忽視了大腦的作用第13頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四坎農(nóng)－巴德理論圖解

（Cannon-bardtheory）引起知覺的刺激情境（如路遇暴徒）神經(jīng)系統(tǒng)將信息同時傳到大腦與身體生理上表現(xiàn)出反應（逃跑心跳等）大腦覺知情境的性質（暴徒危險）情緒表達（恐懼反應）第14頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四多數(shù)研究者贊同坎農(nóng)-巴德的理論我們的情緒體驗是有認知成分的。例如，你在漆黑的夜晚感到后面有人，你會有什么體驗？這取決于你對環(huán)境的評估第15頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四三、沙赫特的情緒認知理論情緒既來自生理反應的反饋，也來自對導致這些反應情境的認知評價。第一次是當人知覺到導致內臟反應的情境時，第二次是當人接受到這些反應的反饋時把它標記為一種特定的情緒。生理喚醒本來是一種未分化的模式，正是認知過程才將它標記為一種特定的情緒。標記過程取決于歸因，即對事件原因的鑒別。人們對同一生理喚醒可以作出不同的歸因，產(chǎn)生不同的情緒，這取決于可能得到的有關情境的信息。第16頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四情緒喚醒實驗：危橋上的約會Dutton和Aron，1974要產(chǎn)生情緒，必須對喚醒做標簽嗎？第17頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四沙赫特－辛格理論圖解刺激情境（如路遇暴徒）情緒表達（恐懼反應）生理上表現(xiàn)反應（逃跑、心跳等）對刺激的評價對生理變化的認知解釋（因恐懼而心跳）第18頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四沙赫特（Schachter)的實驗被試：大學生三組程序：注射藥物，告訴被試為維生素，實際是腎上腺素。向被試說明注射后的不同反應，一組是注射激素的正確反應；二組是會發(fā)抖、手腳有點麻等；三組不做說明。分別進入兩種環(huán)境，一種惹人發(fā)笑；一種惹人發(fā)怒。結果：二、三組被試愉快環(huán)境中愉快；憤怒環(huán)境中憤怒；第一組沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗。第19頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四沙赫特和辛格的實驗設計和總的結果被試行為反應欣快氣氛憤怒氣氛注射腎上腺素正確告知組幾乎不受影響幾乎不受影響錯誤告知組高度受影響未研究無告知組一定程度上受影響一定程度上受影響注射食鹽水無告知稍為有點受影響稍為有點受影響第20頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四喚醒及其情緒，認知引導情緒剛剛進行完激烈的籃球比賽，受到辱罵，其憤怒情緒感覺會比一般人更強烈。球迷沖突、球員沖突迪廳等娛樂場所很容易產(chǎn)生沖突情敵之間的沖突很容易走向極端生活中，大怒和大喜之間好像更容易轉換……第21頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四四、湯姆金斯和伊扎德的情緒-動機分化理論情緒并不是伴隨著其他心理活動產(chǎn)生的一種副現(xiàn)象，而是一種獨立的心理過程。湯姆金斯直接把情緒看作是動機。內驅力的信號需要通過一種放大的媒介，才能激發(fā)有機體去行動，而情緒正是起著這種放大作用的心理過程。情緒本身可以離開內驅力的信號而起到動機的作用。第22頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四情緒是新皮質發(fā)展的產(chǎn)物低等動物幾乎無情緒可言。只是一些具有適應價值的行為反應模式。如，搏斗、逃跑、哺喂和求偶等行為。適應行為與特定的生理喚醒相對應而發(fā)生時，即當動物的神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)展到皮質階段時，生理喚醒在腦中產(chǎn)生相應的感受并留下痕跡，就是最原始的愛、怒、怕等。當特定的行為模式、生理喚醒及相應的感受狀態(tài)三成分對應時，就具備了情緒的適應性：發(fā)動機體中能量使機體處于適宜的活動狀態(tài)；將相應的感受通過行為（表情）表現(xiàn)出來，以達到共鳴或求得援助。隨著新皮質體積的增長和功能的分化，情緒的種類不斷增加。所以，情緒自產(chǎn)生之日起便成為適應生存的心理工具。第23頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四各種情緒理論比較一般常識：“我顫抖是因為我害怕”詹姆斯—蘭格：“我害怕是因為我顫抖”第24頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四坎農(nóng)－巴德：“這個狗使我顫抖和感到害怕”沙赫特：“我認為我的顫抖和害怕是因為我意識到了這個情境的危險?！钡?5頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四第26頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四第三單元

情緒、情感變化的維度及兩極性第27頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四一、情緒、情感的兩極性情緒情感可已從動力性、激動度、強度和緊張度這幾方面來進行度量。每一種特征的變化都具有兩極對立的特性，也就是說，每一種特征都存在著兩種對立的狀態(tài)，這就是情緒和情感的兩極性。第28頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四二、情緒情感變化的維度(一)情緒情感的動力性增力和減力兩極(二)激動度激動和平靜兩極(三)強度強和弱兩極。(四)緊張度緊張和輕松的兩極。第29頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四第四單元

情緒情感的種類第30頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四一、基本情緒和復合情緒基本情緒是人和動物共有的，不學而會的。又叫原始情緒。快樂、憤怒、悲哀和恐懼，復合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來的。如：敵意由憤怒、厭惡和輕蔑組合起來焦慮由恐懼、內疚、痛苦和憤怒組合起來第31頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四二、心境、激情和應激心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)，通常叫做心情。彌散性：心境并不是對某一事件的特定體驗，而是以同樣的態(tài)度對待所有的事件，相當于背景情緒。持續(xù)時間：心境所持續(xù)的時間短的只有幾小時，長的可到幾周、幾個月，甚至更長的時間。原因：心境往往由對人有重要意義的事件引起來，但人們并不見得能意識到引起某種心境的原因。第32頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四激情激情是一種強烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時間較短的情緒狀態(tài)這種情緒狀態(tài)具有明顯的生理反應和外部行為表現(xiàn)。原因：激情往往由重大的、突如其來的事件或激烈的意向沖突引起。第33頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四應激應激是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。能夠引起應激反應的事物叫應激源，它對個體來說是一種能引起高度緊張、具有巨大壓力的刺激物，是個體必須適應和應對的環(huán)境要求。應激源既有軀體性的，也有心理社會性的。個體對應激事件所做出的反應叫應激反應，包括生理反應和心理反應。心理反應包括認知、情緒和自我防御反應。作用：強烈和持久的應激反應會損害人的工作效能，還會造成對許多疾病或障礙的易感狀態(tài)，在其他致病因素的共同作用下使人患病。第34頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四三、道德感、情感和理智感道德感是按照一定的道德標準評價人的思想、觀念和行為時所產(chǎn)生的主觀體驗。美感是按照一定的審美標準評價自然界、社會生活及文學藝術品時所產(chǎn)生的情感體驗。人的審美標準既反映事物的客觀屬性，又受個人的思想觀點和價值觀念的影響，所以美既是客觀的，又是主觀的，是主客觀的對立統(tǒng)一。理智感是在智力活動過程中所產(chǎn)生的情感體驗。第35頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四情情緒種類基本情緒：喜、怒、哀、懼、從內容分P65復合情緒：怒＋厭＋蔑＝敵意從狀態(tài)分P65道德感、美感、理智感情感的種類P66微弱、持久、彌漫心境強烈、爆發(fā)、短時間激情意外、危險情境、高度緊張應激外周理論、丘腦理論、認知理論、動機分化理論情緒理論P6219第36頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四第五單元意志第37頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四什么是意志？意志是有意識地確立目的，調節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)預定目的的心理過程。受意志支配的行動叫意志行動，意志行動是有意識、有目的的行動要通過克服困難和挫折才能達到。第38頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四二、意志行動的基本階段準備階段執(zhí)行決定階段意志行為的準備階段和執(zhí)行階段是密切聯(lián)系，相互制約的。第39頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四準備階段準備階段：確立行動的目的，選擇行動的方案并要作出決策。確立目的是意志行動的前提，但在確立目的的過程中，往往會遇到動機的沖突。雙趨式?jīng)_突雙避式?jīng)_突趨避式?jīng)_突雙重趨避式?jīng)_突第40頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四執(zhí)行決定階段在這個階段中既要堅定地執(zhí)行既定的計劃又要克制那些防礙達到既定目標的動機和行動。在這一階段還要不斷審視自己的計劃，以便及時修正計劃，保證目標的實現(xiàn)。第41頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四三、意志品質自覺性：對行動的目的有深刻地認識，能自覺地支配自己的行動，使之服從于活動目的的品質。果斷性：迅速地、不失時機地采取決定的品質。堅韌性：堅持不懈地克服困難，永不退縮的品質，這種品質又叫毅力或頑強性。自制性：善于管理和控制自己情緒和行動的能力，又叫自制力或意志力。第42頁，共45頁，2023年，2月20日，星期四意P67意志行為的基本階段動機沖突：1、雙趨