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文檔簡介

2021年黑龍江省綏化市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.財務(wù)風(fēng)險管理是一個處理源于金融市場的不確定性的過程,下列各項中,不屬于財務(wù)風(fēng)險來源的是()。

A.不能向供貨商、辦公場所的出租人或雇員付款

B.海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動的不利影響

C.借款人的融資風(fēng)險

D.無法向東道國的銀行借款

2.

6

被審計單位對采購與付款內(nèi)部控制監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容不包括的是()。

A.檢查有無長期掛賬的應(yīng)付賬款,注意其是否可能無需支付

B.檢查采購與付款業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)是否健全,有無存在越權(quán)審批行為

C.檢查采購與付款業(yè)務(wù)相關(guān)崗位及人員設(shè)置情況,有無不相容職務(wù)混崗的現(xiàn)象

D.檢查憑證的登記、領(lǐng)用、傳遞、保管、注銷手續(xù)是否健全,使用和保管制度是否存在漏洞

3.乙公司是一家剛成立的公司,主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)經(jīng)營洗衣皂。由于公司剛成立,公司沒有自己的品牌效應(yīng),于是與某著名洗衣粉品牌達(dá)成協(xié)議,進(jìn)行捆綁銷售,這屬于企業(yè)價值鏈活動的()。

A.生產(chǎn)經(jīng)營B.人力資源管理C.服務(wù)D.市場營銷

4.著名全國快餐連鎖企業(yè)M公司近期頻頻開展對地方特色餐飲企業(yè)的并購活動。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,下列選項中,與該快餐連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)的風(fēng)險是()。

A.過度擴(kuò)張,超出了M公司管理人員的實際能力

B.企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀可能引發(fā)的風(fēng)險

C.偏離主業(yè),導(dǎo)致企業(yè)資源分散,難以形成自身核心能力

D.同行企業(yè)采取差異化競爭帶來的風(fēng)險

5.下列選項中,企業(yè)可以考慮實行后向一體化戰(zhàn)略的是()

A.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高

B.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈

C.供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多

D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著

6.丁丁圖書出版有限公司一直以來依靠傳統(tǒng)的銷售方式,即批發(fā)給各地新華書店通過柜臺銷售。后來丁丁圖書出版有限公司的營銷總監(jiān)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,年輕人越來越喜愛網(wǎng)上購物,并且傳統(tǒng)銷售方式折扣太低,大多數(shù)人也沒有時間逛書店,為此該公司在短期內(nèi)成立了丁丁網(wǎng),專門從事網(wǎng)絡(luò)售書,一舉取得成功。從上述案例中我們可以得出的戰(zhàn)略定義是()。

A.戰(zhàn)略是一種模式

B.戰(zhàn)略是一種計謀

C.戰(zhàn)略是一種觀念

D.戰(zhàn)略是一種定位

7.企業(yè)戰(zhàn)略中涉及關(guān)于生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求,這說明戰(zhàn)略是一種()。

A.定位

B.計謀

C.形象

D.關(guān)系

8.甲公司對2015年的財務(wù)進(jìn)行了預(yù)測,預(yù)測結(jié)果如下:

銷售增長率50%可持續(xù)增長率40%投資資本回報率35%資本成本20%則下列財務(wù)政策中,甲公司可以采用的是()。

A.增加債務(wù)比例B.支付現(xiàn)金股利C.降低資本成本D.重組

9.公司風(fēng)險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點,這個平衡點指的是()。

A.預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

B.預(yù)防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點

C.進(jìn)入成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

D.進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點

10.公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念的屬性包括風(fēng)險性、應(yīng)變性和()。

A.全局性B.長期性C.計劃性D.競爭性

11.以下屬于順向并購的是()。

A.鋼鐵企業(yè)并購購買其產(chǎn)品的機床廠

B.牙膏廠并購服裝廠

C.汽車公司并購鋼鐵廠

D.飛機制造廠并購玻璃廠

12.某企業(yè)打算在B市興建一座跨江大橋,但這個項目的不確定性因素很多,該企業(yè)決定針對新建項目總投資、銀行貸款利率、過橋費收入這三個因素作為分析對象,分析每一個因素的變化對本大橋內(nèi)部收益率的影響,該企業(yè)所采用的分析方法是()。

A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.馬爾科夫分析法D.流程圖分析法

13.能夠創(chuàng)造大量凈現(xiàn)金流入,為企業(yè)其他業(yè)務(wù)單位的發(fā)展提供資金支持的業(yè)務(wù)是()。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

14.現(xiàn)場演唱會的票價按距離演唱臺的位置分別制訂不同的價格,這屬于差別定價中的()。

A.細(xì)分市場

B.地點

C.時間

D.動態(tài)定價

15.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中,錯誤的是()。

A.遠(yuǎn)期合約通常在交易所內(nèi)交易

B.期貨是-種衍生性金融商品,按現(xiàn)貨標(biāo)的物之種類,期貨可分為商品期貨與金融期貨兩大類

C.期權(quán)是在規(guī)定的-段時間內(nèi),可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利

D.互換交易主要指對相同貨幣的債務(wù)和不同貨幣的債務(wù)通過金融中介進(jìn)行互換的-種行為

16.A公司是美國最大的零售公司之一,該公司一大塊業(yè)務(wù)涉及亞洲,但在1997年9月,該公司宣布破產(chǎn),向法院申請“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時該公司的負(fù)債額達(dá)到1500億美元。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致該公司破產(chǎn)的最致命的原因是1997年金融風(fēng)暴的沖擊,整個集團(tuán)資不抵債,最終破產(chǎn),導(dǎo)致該公司倒閉的原因是()。

A.企業(yè)政策

B.管理者及其管理風(fēng)格的影響

C.企業(yè)總體環(huán)境

D.管理人員的態(tài)度和疏忽

17.某鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口,下列各項中,屬于其運營風(fēng)險的是()

A.利率風(fēng)險B.財務(wù)風(fēng)險C.匯率風(fēng)險D.新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險

18.下列企業(yè)采用的各種戰(zhàn)略中,屬于一體化戰(zhàn)略的是()。

A.甲農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并購一家農(nóng)產(chǎn)品收購站

B.乙家用電器生產(chǎn)企業(yè)開始涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域

C.丙新能源電力企業(yè)開始研發(fā)風(fēng)力發(fā)電項目

D.丁汽車公司決定向海外市場擴(kuò)展業(yè)務(wù),出口部分車型

19.

7

從戰(zhàn)略上來講,了解()是非常重要的,因為它表明企業(yè)擁確進(jìn)入市場或增加市場份額的機會。同時也表明企業(yè)正面臨威脅,因為競爭對手同樣擁有搶占市場份額的機會。

20.甲企業(yè)決策團(tuán)隊決定在原有家電業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè),于是決定通過收購重組等行為迅速擴(kuò)張,以期在房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展。根據(jù)以上信息可以判斷甲企業(yè)決定進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)的決策屬于()。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.職能部門戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

二、多選題(20題)21.有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機會的出現(xiàn),下列屬于該原因的有()。

A.被收購的母公司處于財務(wù)困難中,需要現(xiàn)金

B.子公司有虧損業(yè)務(wù),進(jìn)入清算可能比出售給其管理者的成本更低

C.子公司可能“不適合”母公司的整體策略

D.子公司規(guī)模太小,公司管理層無法保障充分的時間管理

22.對于旅游企業(yè)來說,下列因素中屬于該企業(yè)應(yīng)分析的宏觀環(huán)境因素的有()。

A.某旅游點發(fā)生地震B(yǎng).旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅游D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯

23.國內(nèi)一家手機生產(chǎn)商將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至生產(chǎn)電腦、數(shù)碼相機和電視等領(lǐng)域,下列選項屬于該公司采用的戰(zhàn)略蘊含的風(fēng)險包括()

A.產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險B.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險C.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險D.內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險

24.企業(yè)的下列各項活動中,屬于內(nèi)部控制活動的有()。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價

C.定期對企業(yè)的營運情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強化預(yù)算約束

25.甲公司是一家老牌家電生產(chǎn)企業(yè)。下列各項中,屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有()

A.國內(nèi)先進(jìn)水平的生產(chǎn)線B.組織成員向組織提供的知識C.顧客信任的品牌D.供應(yīng)穩(wěn)定的原材料

26.甲公司是溫州一家外貿(mào)型企業(yè),從2012年初起,把平衡計分卡作為公司的一項考核制度,開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實施,期望改變企業(yè)整體工作面貌。近一年的時間過去了,平衡計分卡的推行并沒有順利實施,反而在公司內(nèi)部的上上下下有不少抱怨和懷疑。此種情況表明,管理層在引導(dǎo)企業(yè)變革時應(yīng)注意()。

A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力

27.關(guān)于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,下列說法正確的有()

A.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化C.有利于處理跨區(qū)域大客戶的事務(wù)D.管理成本的重復(fù)

28.根據(jù)《評價指引》的要求,下列屬于內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循的原則的有()。

A.全面性原則B.重要性原則C.客觀性原則D.適宜性原則

29.質(zhì)量成本可以分為()。

A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

30.

28

以下關(guān)于企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的說法中正確的是()。

31.為管理層收購提供資金的機構(gòu)有()。

A.清算銀行B.保險公司C.商業(yè)銀行D.政府機構(gòu)

32.下列選項中,可以用來識別戰(zhàn)略群組特征的變量包括()。

A.產(chǎn)品差異化程度B.價格水平C.快速反應(yīng)能力D.組織結(jié)構(gòu)

33.新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇包括以下哪些方面()

A.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時機與領(lǐng)域

B.注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位

C.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性

D.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

34.下列關(guān)于套期保值的說法中正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機

35.下列選項中,能夠形成企業(yè)核心能力的有()。

A.甲公司擁有以獨特方式整合內(nèi)部知識的能力

B.乙公司具有同行業(yè)極強的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,特別是小型化的能力

C.丙公司在長期的發(fā)展中形成了獨特的企業(yè)文化

D.丁公司從美國硅谷購買了一套先進(jìn)的信息系統(tǒng)

36.為了使公司能夠更好地適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境,甲公司管理層花費兩年時間對組織架構(gòu)進(jìn)行扁平化改造,使公司整體可以更加靈活地應(yīng)對來自客戶、合作方和競爭者等方面的外部信息。甲公司建立創(chuàng)新型組織涉及的組成要素有()。

A.合適的組織結(jié)構(gòu)B.跨越邊界C.關(guān)鍵個體D.創(chuàng)造性的氛圍

37.某大型集團(tuán)公司為強化擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,制定了擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度。在該制度規(guī)定的下列內(nèi)容中。符合內(nèi)部控制要求的有()。

A.重大對外擔(dān)保業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批

B.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項的,公司應(yīng)當(dāng)重新履行評估與審批程序

C.對外擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)指定專人進(jìn)行跟蹤分析,密切關(guān)注擔(dān)保項目的進(jìn)展情況

D.嚴(yán)禁子公司自行對外擔(dān)保或者子公司之間提供互保

38.甲公司是上海一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施.甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

39.小汪經(jīng)營一家首飾店,嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項活動。針對下面的幾項活動,比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋,屬于首飾店外部后勤的活動是()

A.接受顧客訂單B.首飾樣式的設(shè)計制作C.聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃D.將定制的首飾送到顧客指定的地點

40.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇的說法中,正確的有()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一個可持續(xù)成本領(lǐng)先的概念

B.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對某細(xì)分市場,向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價

C.集中化戰(zhàn)略是指針對某一特定購買群體,產(chǎn)品細(xì)分或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

D.在三種基本戰(zhàn)略中,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是基本戰(zhàn)略的基礎(chǔ),而集中化戰(zhàn)略僅僅是將這兩種戰(zhàn)略運用在一個特定的細(xì)分市場

三、簡答題(10題)41.簡述錢德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。

42.41.甲公司是一個已經(jīng)成立并正常運行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨特性,只能從供應(yīng)商乙采購;甲公司從乙公司購入原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大;市場上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶不穩(wěn)定;在市場上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。

簡述公司治理的原則。

43.強盛公司是一家體育用品公司,通過其在國內(nèi)的530家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運動服和運動鞋。強盛公司所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由總部集中訂購。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用美元結(jié)算。強盛公司采用直線職能制進(jìn)行管理。公司總部按經(jīng)營需要設(shè)置有相應(yīng)職能部門。然后再按照地區(qū)(例如東北區(qū)、華北區(qū)、華南區(qū)等),設(shè)置區(qū)域職能部門負(fù)責(zé)人,每名區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該區(qū)域內(nèi)各省市相應(yīng)職能團(tuán)隊的建設(shè)和運行。匯報工作也按照每條職能線匯報到公司總部的職能部門。以營銷部門為例,由總部的營銷部直接管理,在各地區(qū)設(shè)立相應(yīng)的營銷大區(qū)經(jīng)理,再由該營銷大區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)運營各個省市的營銷團(tuán)隊和一些共享服務(wù)團(tuán)隊。各個營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貭I銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù),營銷計劃與執(zhí)行,定期向營銷大區(qū)經(jīng)理匯報工作,再由營銷大區(qū)經(jīng)理反饋給公司總部營銷部。在各地區(qū)所屬省份,同時設(shè)置了省級營銷經(jīng)理,但是省級營銷經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級的營銷團(tuán)隊運轉(zhuǎn)和制定省市級的營銷計劃,他們可以對省市級的營銷職能部門提出工作要求,卻對具體實施解決方案的省市級的營銷職能部門沒有直接的管理權(quán)。華北區(qū)域新任營銷大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個月就對H省省級營銷經(jīng)理王強提出了很多想法,其中包括對H省的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見。王強對此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對具體情況并不了解。所提意見與H省營銷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀并不相符,也未充分考慮H省市場競爭情況。但熊大態(tài)度很強硬,因為華北區(qū)的營銷事務(wù)都由熊大管理,由熊大向總部匯報,王強沒有直接的管理權(quán)力。由于王強的不配合,熊大在H省的計劃無法貫徹實施。而熊大也不甘示弱,當(dāng)王強安排H省的營銷團(tuán)隊給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻籼峁┨囟ǚ?wù)時,熊大表示堅決反對,說該服務(wù)項目沒有通過總部的審核,不符合公司營銷計劃統(tǒng)一的要求,不可以在一個省內(nèi)單獨實施這樣的營銷特定服務(wù)。這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時有發(fā)生,B省省級營銷經(jīng)理李天也對熊大的管理方式表示不滿,認(rèn)為影響了他在當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略部署和實施。于是王強和李天將這樣的事件匯報給公司總部,希望能夠有一套新的組織架構(gòu)來解決營銷團(tuán)隊的問題。最近有新聞報道稱,強盛公司在國內(nèi)獨家代理的某防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙。公司管理層正對此事進(jìn)行調(diào)查。2008年,中國承辦了奧運會,引發(fā)體育消費熱情。強盛公司借助全民參與奧運的運動熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷:實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險能力明顯下降。庫存居高不下。銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。要求:(1)簡要分析強盛公司可能面臨的風(fēng)險類型,并列舉可以采取的風(fēng)險應(yīng)對策略。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》,簡要分析強盛公司營銷團(tuán)隊需要關(guān)注的組織架構(gòu)風(fēng)險。

44.簡述內(nèi)部控制缺陷的分類。

45.魯藝有限責(zé)任公司是一家成立時間較長的大型建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗。目前,該公司打算開拓南美市場,但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)入的國家政局不穩(wěn),并且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺的軍政府不承認(rèn)前任政府的所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外,外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好,很順利地承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有“尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時再按當(dāng)時牌價折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險,為防止匯率波動影響公司最后利潤,公司財務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對沖,鎖定大部分工程款匯率。

根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗,當(dāng)工程結(jié)束時,工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機械等,該國海關(guān)會以各種借口扣留在本國,但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運作。

要求:請根據(jù)上述材料,指出魯藝公司面臨的主要風(fēng)險及相應(yīng)的應(yīng)對策略。

46.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機械的上市公司,近年來發(fā)展迅速,年銷售額平均增長速度在110%,銷售網(wǎng)點遍布全國,市場份額穩(wěn)步增長。、在規(guī)模擴(kuò)張、快速發(fā)展的同時,企業(yè)也面臨著許多問題:總經(jīng)理大權(quán)獨握,所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說了算。所有并購、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對這一局面,公司的董事會顯得無能為力,而且董事會7名成員中有5名都是執(zhí)行董事(其中兩位還是總經(jīng)理的親戚),日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮,因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計部門,總經(jīng)理指定財務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人,并向總經(jīng)理匯報工作,而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計師聯(lián)系,征求他們對公司的意見。要求:請指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問題?

47.某公司是-家服裝制造公司,該公司的生產(chǎn)流程都進(jìn)行了規(guī)范化,但是公司的內(nèi)部控制并不是很完善。主要體現(xiàn)在公司的權(quán)力過于集中,主要集中在公司董事長的手里。另外公司在人員的招聘上沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃,導(dǎo)致在忙季的時候人員供不應(yīng)求。公司的會計主管兼任采購部門的主管,公司10萬元以下的資金支出由財務(wù)主管批準(zhǔn),不經(jīng)過其他人的審批,后期也沒有專門的人員進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)致公司的資金管理混亂。沒有進(jìn)行充分的市場調(diào)查,銷售預(yù)測不準(zhǔn)確,導(dǎo)致企業(yè)存在大量的存貨積壓。

要求:

(I)根據(jù)以上資料分析該公司的內(nèi)部控制存在哪些問題;

(2)該公司由于沒有進(jìn)行充分的市場調(diào)查,銷售預(yù)測不準(zhǔn)確,導(dǎo)致企業(yè)存在大量的存貨積壓。簡述企業(yè)在銷售過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險有哪些;

(3)簡述內(nèi)部控制評價的程序。

48.甲公司是-家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達(dá)百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢.全國約有35萬家終端銷售點(如小賣部),龐大的銷售隊伍,達(dá)l萬人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好,所以該企業(yè)每年增長率達(dá)30%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競爭對手。這家企業(yè)擁有-個比較好的管理隊伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。

該企業(yè)最近改變以前單-經(jīng)營領(lǐng)域的理念,通過資本市場運作,控股-家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過20%,投資者多數(shù)不看好。認(rèn)為“生產(chǎn)-家紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”會讓消費者認(rèn)為“-邊從口人,-邊從屁股出”等議論。

但該企業(yè)老總非常有信心,因為企業(yè)擁有各種優(yōu)勢可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌-樣,還是原來公司生產(chǎn)。果然第二年,該食品企業(yè)銷售額就漲了50%。所以老總說,食品是該企業(yè)未來的增長點。

同時該企業(yè)也購買了-家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,結(jié)果幾年來,該化妝品企業(yè)-直虧損。所以該企業(yè)另外建立了-套班子來進(jìn)行管理,以解決問題。

要求:

(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?

(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪-種戰(zhàn)略類型?

(3)簡述企業(yè)多元化的原因。

49.x公司是一大型上市公司,x公司董事會起草并制定了非常全面的內(nèi)部控制規(guī)章制度,董事長認(rèn)為每個員工都是好員工,大家都會自覺的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度,從而其領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部審計部門人手很少,在遇到大型的審計項目的時候,臨時從被審計的部門調(diào)取熟悉審計業(yè)務(wù)的人員。企業(yè)另外設(shè)有風(fēng)險管理部門,識別和分析影響目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險,對于識別出的風(fēng)險,不論付出多大的代價,一律采取風(fēng)險消除策略予以應(yīng)對。企業(yè)倡導(dǎo)員工信息傳遞的真實性,嚴(yán)格規(guī)定有關(guān)信息必須逐層傳達(dá)。另外,財務(wù)部門人手較為緊張,一人長時間處在同一崗位或者同時兼任多個崗位的現(xiàn)象普遍存在。

要求:

(1)簡述COS0內(nèi)部控制框架的五個要素。

(2)根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,指出資料中對于五要素哪個方面存在問題,簡要說明理由。

50.甲公司經(jīng)營白酒業(yè)務(wù),其廠址在華北某市,銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔白酒為主,面向高端人群。該公司最近有如下幾件事需要解決。請問:以下事件中哪些是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問題,哪些不是,請一一列舉理由。如果是公司戰(zhàn)略,請說明其戰(zhàn)略類型。

(1)與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議,對方已訴至法院。

(2)當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動,企業(yè)正在考慮是否參加競標(biāo)。

(3)鑒于中檔酒市場需求量大,營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列,開發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客。

(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。

四、綜合題(3題)51.

根據(jù)下列材料,回答46~55題:

46

如果A公司在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的手機,提供的服務(wù)也是同一類型。他們按照研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等活動在紐約、東京、莫斯科等一些有和J的地點進(jìn)行開發(fā),這種模式屬于國際化行為中的()。

52.

47

在A公司創(chuàng)新過程中,下述四個描述中哪一個最接近他們的創(chuàng)新策略()。

53.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應(yīng)來看,C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點:小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。

雪花啤酒沒有選擇正面強攻,主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的手段,由銷售隊伍去遍布c市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。

雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。

面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,雪花公司強人零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)

鍵時刻。要求:

(1)運用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;

(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;

(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:

①購買商和消費者的議價能力;②競爭對手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動內(nèi)容的認(rèn)識。

參考答案

1.D【正確答案】:D

【答案解析】:財務(wù)風(fēng)險來源包括:因短期內(nèi)不能履行財務(wù)義務(wù)(比如向供貨商、辦公場所的出租人或雇員付款)而產(chǎn)生的流動性風(fēng)險;因未獲得貨款而產(chǎn)生的信用風(fēng)險;對消費者的可分配收入產(chǎn)生影響,并導(dǎo)致與諸如零售商、房地產(chǎn)開發(fā)商和制造商的交易惡化的利率風(fēng)險;以及投資項目在項目期內(nèi)的現(xiàn)金流和折現(xiàn)率的通貨膨脹風(fēng)險。此外還包括匯率風(fēng)險,即海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動的不利影響,以及借款人的融資風(fēng)險。還包括因在市場上投機或套期產(chǎn)生的衍生工具風(fēng)險,例如,為了用低于當(dāng)時的通行價格的價格購買某商品而購買期貨。選項D產(chǎn)生的是政治風(fēng)險。(參見教材250頁)

【該題針對“財務(wù)風(fēng)險”知識點進(jìn)行考核】

2.A解析:檢查有無長期掛賬的應(yīng)付賬款屬于采購與付款業(yè)務(wù)的實質(zhì)性程序。

3.D市場營銷是指提供購買方購買產(chǎn)品的方式、引導(dǎo)買方進(jìn)行購買的各種活動,乙公司通過捆綁銷售的營銷方式來引導(dǎo)買方購買自己的產(chǎn)品,所以屬于市場營銷。

4.A選項A符合題意,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,制定與實施發(fā)展戰(zhàn)略需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展,難以形成競爭優(yōu)勢,喪失發(fā)展機遇和動力;②發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn),脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè),可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張,甚至經(jīng)營失??;③發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動,可能導(dǎo)致資源浪費,甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。選項B不符合題意,屬于運營風(fēng)險的相關(guān)表現(xiàn)。選項C不符合題意,M公司的并購還是在餐飲行業(yè),并沒有偏離主業(yè)。選項D不符合題意,屬于市場風(fēng)險的相關(guān)表現(xiàn)。綜上,本題應(yīng)選A。

5.C后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行;

選項A不符合題意,銷售商對于企業(yè)來說屬于產(chǎn)業(yè)鏈的前端,因此是前向一體化戰(zhàn)略適用的條件;

選項B不符合題意,產(chǎn)業(yè)競爭嚴(yán)重應(yīng)向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同階段方向擴(kuò)張,因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略適用的條件;

選項C符合題意,供應(yīng)商少而需求者多,會使供應(yīng)商處于交易的有利地位,因此應(yīng)發(fā)展后向一體化來有效控制供應(yīng)商或原材料;

選項D不符合題意,企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢顯著應(yīng)采用橫向一體化來獲取競爭優(yōu)勢。

綜上,本題應(yīng)選C。

6.D【正確答案】:D

【答案解析】:定位包括相對于其他企業(yè)的市場定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求,如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。從本題的資料中可以看出丁丁圖書出版有限公司確定網(wǎng)絡(luò)銷售正是該企業(yè)滿足客戶和市場需求所采取的方式,所以D選項的說法是正確的。(參見教材第2頁)

【該題針對“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識點進(jìn)行考核】

7.A戰(zhàn)略作為一種定位,包括相對于其他企業(yè)的市場定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求。

8.A【解析】本題考核財務(wù)戰(zhàn)略矩陣。由于甲公司銷售增長率大于可持續(xù)增長率,投資資本回報率大于資本成本,所以屬于增值型現(xiàn)金短缺,可以通過提高可持續(xù)增長率解決,而提高可持續(xù)增長率可以通過增加借款解決。所以本題答案是選項A。

9.AA【解析】遵循成本效用原則,需要在這四重成本中尋找一個最優(yōu)平衡點。從理論上說這個平衡點就是預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點,也是企業(yè)的綜合利益最大化的最優(yōu)點。所以選項A正確。

10.D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念。加拿大學(xué)者明茨伯格將戰(zhàn)略定義為“-系列或整套的決策或行動方式”,這套方式包括刻意安排(或計劃性)的戰(zhàn)略和任何臨時出現(xiàn)(或非計劃性)的戰(zhàn)略?,F(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略另-方面的屬性-應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性。

11.A

12.BB【解析】本題考核敏感性分析法。敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險性,研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時,計算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法。敏感性分析是在確定性分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析不確定性因素對項目最終效果指標(biāo)的影響及影響程度。所以,選項B是正確答案。

13.B波士頓矩陣可以把企業(yè)全部的經(jīng)營業(yè)務(wù)定位在四個區(qū)域中,分別如下表:波士頓矩陣分析類型相關(guān)說明“明星”業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場,具有很大的市場份額?!懊餍恰睒I(yè)務(wù)的增長和獲利有著極好的長期機會,但它們是企業(yè)資源的主要消費者,需要大量的投資續(xù)表類型相關(guān)說明“問題”業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面,所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高,企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動;另一方面,其相對市場占有率低,能夠生成的資金很小“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)處于成熟的低速增長的市場中,市場地位有利,盈利率高,本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展“瘦狗”業(yè)務(wù)處于飽和的市場當(dāng)中,競爭激烈,可獲利潤很低,不能成為企業(yè)資金的來源

14.B

15.A本題考核金融衍生產(chǎn)品。遠(yuǎn)期合約通常不在交易所內(nèi)交易,選項A的說法不正確。

16.C企業(yè)是一個開放的系統(tǒng),它必須考慮可能影響企業(yè)的總體環(huán)境。該公司破產(chǎn)的真正原因是金融風(fēng)暴導(dǎo)致的,因此其倒閉的原因是企業(yè)總體環(huán)境。(參見教材285頁)

17.D思齊選項A、C不符合題意,利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險是主要的市場風(fēng)險;

選項B不符合題意,財務(wù)風(fēng)險是內(nèi)部四項風(fēng)險中的其中一項;

選項D符合題意,關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險屬于運營風(fēng)險。

綜上,本題應(yīng)選D。

18.A選項A屬于縱向一體化戰(zhàn)略,選項B屬于多元化戰(zhàn)略,選項C屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,選項D屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。因此,選項A正確。

19.A

20.A公司戰(zhàn)略是針對企業(yè)整體,用于明確企業(yè)目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的計劃和行動。

21.ACD【正確答案】:ACD

【答案解析】:有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機會的出現(xiàn),其主要原因有:

①被收購公司的當(dāng)前母公司處于財務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金。

②子公司可能“不適合”母公司的整體策略

③子公司規(guī)模太小,公司管理層無法保障充分的時間管理該子公司。

④如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進(jìn)入清算的成本更低,特別是在考慮裁員及其它公司結(jié)業(yè)成本時。

⑤被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨立公司。有這種打算的原因可能是流動性和所得稅因素,或者缺乏家族繼承人來承擔(dān)所有者兼管理者的角色。(參見教材296~297頁)

【該題針對“管理層收購”知識點進(jìn)行考核】

22.CD【解析】本題考核PEST分析。宏觀環(huán)境要素包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)。選項A屬于自然環(huán)境的因素,因此選項A不對。選項B指的是旅游景點的居民收入水平逐年提高,這種變化與旅游企業(yè)關(guān)系不大.因此不屬于該企業(yè)應(yīng)分析的宏觀環(huán)境因素。

23.ABCD選項A、B、C、D正確,該公司采用的是多元化戰(zhàn)略,可以更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場,也可以避免單一經(jīng)營的風(fēng)險,實施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險有:

(1)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險;

(2)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險;

(3)內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險;

(4)來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險;

(5)市場整體風(fēng)險;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

24.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動中的財產(chǎn)保護(hù)控制,所以,選項A正確;人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價,屬于控制活動中的績效考評控制,所以,選項B正確;定期對企業(yè)的營運情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進(jìn),屬于控制活動中的營運分析控制,所以,選項C正確;規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強化預(yù)算約束,屬于控制活動中的預(yù)算控制,所以,選項D正確。

25.ABCD企業(yè)的資源包括:

有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源;

無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等;

人力資源是組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力;

選項A、D正確,屬于有形資源;

選項C正確,屬于無形資源;

選項B正確,屬于人力資源;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

26.ABCABC【解析】在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

27.AB區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時,按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進(jìn)行分類。

選項A符合題意,在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;

選項B符合題意,與一切皆由總部來運作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用,有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化;

選項C不符合題意,由于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)不同的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進(jìn)行分類,因此難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù);

選項D不符合題意,區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可能會導(dǎo)致管理成本的重復(fù);比如,一個國家企業(yè)被劃分為10個區(qū)域,則每個區(qū)域辦事處都需要一個財務(wù)部門。

綜上,本題應(yīng)選AB。

28.ABC根據(jù)《評價指引》的要求,內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循以下三個原則:(1)全面性原則;(2)重要性原則;(3)客觀性原則。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循的原則

29.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C和D都是質(zhì)量成本的內(nèi)容。

30.ABC項創(chuàng)造價值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長,D項租賃屬于企業(yè)債權(quán)融資的一種方法,并不屬于內(nèi)部融資。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】若干機構(gòu)專門為管理層收購提供資金,包括清算銀行、養(yǎng)老基金和保險公司、商業(yè)銀行、專門機構(gòu),以及政府機構(gòu)和當(dāng)?shù)夭块T。

32.ABAB【解析】用于識別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量:(1)產(chǎn)品(或服務(wù))差異化(多樣化)程度;(2)各地區(qū)交叉的程度;(3)細(xì)分市場的數(shù)目;(4)所使用的分銷渠道;(5)品牌的數(shù)量;(6)營銷的力度(如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等);(7)縱向一體化程度;(8)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量;(9)技術(shù)領(lǐng)先程度(是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者);(10)研究開發(fā)能力(生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度);(11)成本定位(如為降低成本而作的投資大小等);(12)能力的利用率;(13)價格水平;(14)裝備水平;(15)所有者結(jié)構(gòu)(獨立公司或者母公司的關(guān)系);(16)與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系;(17)組織的規(guī)模。

33.ABCD選項A、B、C、D正確,新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括:

(1)選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時機與領(lǐng)域;

(2)注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位;

(3)正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性;

(4)塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

34.AD【解析】本題考核套期保值的有關(guān)內(nèi)容。套期保值的目的是降低風(fēng)險;投機的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利。所以選項B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險;投機的結(jié)果是增加了風(fēng)險,所以選項C不正確。

35.ABC企業(yè)核心能力是指企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比競爭對手做得更好的能力。選項A、B、C中獨特、極強都代表了比競爭對手做得更好的能力,選項A、B、C能夠形成企業(yè)核心能力。但是,選項D在美國購買的系統(tǒng),競爭對手也可以去購買,不算比競爭對手做得更好的能力,選項D錯誤。

36.AB根據(jù)案例描述,該公司“花費兩年時間對組織架構(gòu)進(jìn)行扁平化改造”表明從選擇合適的組織結(jié)構(gòu)來看,該公司更加注重靈活性。另外,“……使公司整體可以更加靈活地應(yīng)對來自客戶、合作方和競爭者等方面的外部信息”說明公司是在開發(fā)一種外部導(dǎo)向意識,也就是跨越邊界的一種體現(xiàn);外部導(dǎo)向不僅僅限于組織內(nèi)外部的顧客和終端用戶,也包括與其他利益相關(guān)者建立聯(lián)系,包括供應(yīng)商、合作者、競爭者、管理者和很多其他的主體。綜上,本題應(yīng)選AB。

37.BCD重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準(zhǔn),選項A錯誤。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的要求與措施。

38.AC該公司涉及多個業(yè)務(wù),會有多個生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者.實行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。所以,選項A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式,職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。

39.AD選項A、D正確,外部后勤,又稱出貨物流,是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動,如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等;

選項C錯誤,屬于采購管理;

選項B錯誤,屬于生產(chǎn)經(jīng)營;

綜上,本題應(yīng)選AD。

40.ACDACD【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。差異化戰(zhàn)略針對的是整個市場,集中差異戰(zhàn)略才是將差異化戰(zhàn)略運用在一個特定的細(xì)分市場。

41.【答案】

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢德勒對美國工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因為,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機會和需求時,首先會在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長。

(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時間過程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時,舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營活動,總認(rèn)為原來有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會威脅到他們個人的地位、權(quán)力和心理的安全感時,往往會以各種方式抵制必要的改革。

從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中,總是有一個利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時期。因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時,企業(yè)不可錯過時機,要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后,要正確認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實施。

42.有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責(zé)任;提倡正直及道德行為;維護(hù)財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責(zé)任。有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責(zé)任;提倡正直及道德行為;維護(hù)財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責(zé)任。

43.(1)根據(jù)上述信息,強盛公司面臨的風(fēng)險包括:①市場風(fēng)險中的匯率風(fēng)險。公司因用美元進(jìn)行采購而面臨外匯風(fēng)險。②運營風(fēng)險。公司在國內(nèi)獨家代理的某防輻射服裝存在的安全問題,可能損害公司聲譽,影響其產(chǎn)品的銷售。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險能力明顯下降。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。③戰(zhàn)略風(fēng)險。2008年,借助全民參與奧運的運動熱情,通過一系列的商業(yè)贊助和營銷,實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家,沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。④財務(wù)風(fēng)險。向銀行借人大筆資金,還款壓力劇增。一般情況下,對戰(zhàn)略、財務(wù)、運營風(fēng)險,可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制等方法。對能夠通過保險、期貨、對沖等金融手段進(jìn)行理財?shù)娘L(fēng)險,可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償?shù)确椒ā?2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》,強盛公司營銷團(tuán)隊所需關(guān)注的組織架構(gòu)的主要風(fēng)險是:內(nèi)部機構(gòu)設(shè)計不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運行效率低下?!笆〖墵I銷經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級的營銷團(tuán)隊運轉(zhuǎn)和制定省市級的營銷計劃,他們可以對省市級的營銷職能部門提出工作要求,卻對具體實施解決方案的省市級的營銷職能部門沒有直接的管理權(quán)”“華北區(qū)域新任營銷大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個月就對H省省級營銷經(jīng)理王強提出了很多想法,其中包括對H省的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見。王強對此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對具體情況并不了解”“當(dāng)王強安排H省的營銷團(tuán)隊給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻籼峁┨囟ǚ?wù)時,熊大表示堅決反對”“這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時有發(fā)生”因此,強盛公司需要從設(shè)計與運行兩個方面對組織架構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)。

44.【答案】

(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類:內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。①設(shè)計缺陷是指缺少為實現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計不適當(dāng),即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標(biāo)。②運行缺陷是指設(shè)計適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計意圖運行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實施控制。

(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類:內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷,是指一個或多個控制缺陷的組合,可能導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重偏離控制目標(biāo)。②重要缺陷,是指一個或多個控制缺陷的組合,其嚴(yán)重程度和經(jīng)濟(jì)后果低于重大缺陷,但仍有可能導(dǎo)致企業(yè)偏離控制目標(biāo)。③一般缺陷,是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

45.(1)風(fēng)險應(yīng)對策略主要包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留。

(2)南美某國存在較大政治風(fēng)險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的是風(fēng)險規(guī)避的應(yīng)對策略。

(3)承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險,其向中信保投保,采用的是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的應(yīng)對策略。

(4)該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的是風(fēng)險降低的應(yīng)對策略。

(5)該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的是風(fēng)險保留的應(yīng)對策略。

46.(1)管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)不足。表現(xiàn)為董事會和管理層的分工不明確,總經(jīng)理權(quán)力過大,凌駕于董事會之上。關(guān)鍵職位的人選、所有并購、資本支出等重大決策應(yīng)由董事會承擔(dān)的職責(zé)被總經(jīng)理拿走。(2)董事會構(gòu)成不合理,董事會成員共7名,5名都是執(zhí)行董事,不符合董事會成員大部分都應(yīng)該是獨立董事的要求。此外,還有兩名董事是總經(jīng)理的親戚,妨礙了董事會的獨立決策。(3)內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)人的任命應(yīng)由審計委員會批準(zhǔn),而不是由總經(jīng)理指定。(4)內(nèi)部審計部門的獨立性存在問題。主要表現(xiàn)為:內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人不應(yīng)由財務(wù)部經(jīng)理兼任,這會妨礙內(nèi)審部門的獨立性。內(nèi)部審計部門也不應(yīng)向總經(jīng)理匯報工作,而應(yīng)向?qū)徲嬑瘑T會或董事會匯報。內(nèi)部審計部門應(yīng)獨立于外部審計師。Englishanswers:(1)Thebasisofsupervisionandmanagementisnotsolid.ThedivisionofpowerBetweenBoardandmanagementisnotclear.ThemanagingdirectorhastoomuchDowerThantheboard.Allmajordecisionssuchaschoiceofkeypersonnelandmergerexpendi-turearemadebymanagingdirectorbuttheyareactuallyboard’Sresponsibility.(2)Boardcompositionisunreasonable.Thereare7boardmembers,50utofwhomareexecutivedirectors.ItdoesnotmeettherequirementsthatthemajorityofBoardmembersareindependentdirectors.Inaddition,therearetwodirectorswhoareGeneralManager’Srelatives,hinderingindependentdecision-makingbytheBoard.(3)AppointmentoftheheadofinternalauditshallbeapprovedbyAuditcommittee,ratherthanspecifiedbytheGeneralManager.(4)Thereisanissueofindependenceintheinternalauditdepartment.MainEvidence:headofinternalauditpositionshouldnotbetakenbythefinancemanager,whichwouldcompromisetheindependenceoftheinternalauditdepartment.InternalauditDepartmentshouldnotreporttoGeneralManagerbuttotheAuditCommitteeortheBoard.Internalaudit{unctionshouldbeindependentfromtheexternalauditors.

47.(1)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境存在問題。公司的組織結(jié)構(gòu)不合理,公司的權(quán)力過于集中,主要集中在公司董事長的手里。人力資源存在問題,公司在人員的招聘上沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃,導(dǎo)致在忙季的時候人員供不應(yīng)求。

控制活動存在問題。公司的會計主管兼任采購部門的主管,違背了不相容職務(wù)分離控制的原則,容易導(dǎo)致舞弊的發(fā)生。公司l0萬元以下的資金支出由財務(wù)主管批準(zhǔn).不經(jīng)過其他人的審批,不符合授權(quán)審批控制的原則。

內(nèi)部監(jiān)督存在問題。資金的支付在后期沒有專門的人員進(jìn)行監(jiān)督.不符合內(nèi)部監(jiān)督的原則。

(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:

①銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。

②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項不能收回或遭受欺詐。

③銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

(3)內(nèi)部控制評價的程序-般包括:制定評價控制方案、組織評價工作組、實施評價工作與測試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評價結(jié)果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。

48.(1)多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化.是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。

(2)該企業(yè)采用的是非相關(guān)多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)干巾和紙巾。而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè).它們都與于巾和紙巾不相關(guān).所以屬于非相關(guān)多元化。

(3)多元化已經(jīng)成為日益常見的戰(zhàn)略選擇,采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因。

①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo)。這-點可通過差距分析來予以證明。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報率低,或同-領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機會很少,或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。

②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。

③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴(kuò)張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。

49.(1)COS0內(nèi)部控制系統(tǒng)的五大要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。

(2)①控制環(huán)境存在問題。高級管理層的管理理念作為控制環(huán)境的重要因素,認(rèn)為“大家都會自覺的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度”將導(dǎo)致控制環(huán)境薄弱,控制環(huán)境作為其他內(nèi)部控制因素的根基,薄弱的控制環(huán)境必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制整體的失效。

②風(fēng)險評估存在問題。對于風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險降低、風(fēng)險消除、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留。采取何種的風(fēng)險策略應(yīng)該綜合的進(jìn)行考慮,成本效益也是考慮的一個重要的方面.不能不考慮付出的代價而一律采取風(fēng)險消除策略。

③控制活動存在問題。財務(wù)部門存在長時間處在同一崗位和同時兼任多個崗位的現(xiàn)象,沒有做到重要職責(zé)的劃分。

④信息溝通存在問題。只強調(diào)了信息的真實性,沒有強調(diào)信息傳遞的及時性,有關(guān)信息可以越級進(jìn)行傳遞。

⑤監(jiān)察存在問題。內(nèi)部審計部門喪失了獨立性,而且人手較少,無法進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)察活動或單獨的評估。

50.【正確答案】:(1)這是因為貨款問題發(fā)生爭議而導(dǎo)致對方訴至法院,不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題,可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題,而并不能談及戰(zhàn)略,這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、激烈競爭環(huán)境,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。

(2)這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題,企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車的邀請參加冠名活動競標(biāo),并未涉及長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。

(3)由于市場上的中檔酒需求量變大,營銷部門建議開發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客,這屬于公司層面的戰(zhàn)略,是多元化戰(zhàn)略(新產(chǎn)品面向新顧客)。公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計劃、整體的產(chǎn)品或市場決策。例如,

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