技術(shù)支持合同

Word第第頁技術(shù)支持合同技術(shù)支持合同1

甲方：

乙方：

依據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在公平、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方托付乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識：

一、工作內(nèi)容

乙方對甲方所經(jīng)營的業(yè)務(wù)供應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。

二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

為保證問題能快速、準(zhǔn)時、精確得到解決，甲方需供應(yīng)相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，協(xié)作乙方。

三、合同期限

本合同有效期自年月日至年月日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。

四、責(zé)任條款

甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，假如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著公平、互諒的精神友好協(xié)商解決。假如協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。

五、未盡事宜

雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

六、合同生效

本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。

本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

日期：

技術(shù)支持合同2

甲方：

乙方：

丙方：

甲方作為丙方的注冊中心或注冊商，在其所轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)推廣丙方供應(yīng)的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)，讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則，經(jīng)三方友好協(xié)商，達(dá)成如下服務(wù)合同：

一、年度技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型，年度技術(shù)支持服務(wù)

定義〔乙方網(wǎng)站〕頂級國際域名

二級域名

服務(wù)供應(yīng)條件乙方完全遵守本合同

服務(wù)費(fèi)用年服務(wù)費(fèi)：人民幣玖佰捌拾元整，〔rmb980元〕/年

續(xù)簽條件乙方購置億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年，并再次獲得甲方、丙方三方同意。

續(xù)簽費(fèi)用1年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)：人民幣玖佰捌拾元整，〔rmb980元〕/年

主要服務(wù)項(xiàng)目參見丙方的權(quán)利和義務(wù)

服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型開通之日起1年內(nèi)。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲乙丙三方簽署本合同后，甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)，由甲方向乙方供應(yīng)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺〔超值型〕授權(quán)激活初始套裝，套裝里包括激活卡、授權(quán)證一張、光盤一張、操作手冊一本。

2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日，須將本合同內(nèi)容準(zhǔn)時先傳真給丙方，并注明乙方的激活卡號和碼，通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的使用權(quán)限后，并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。

3、甲方收到丙方為乙方開通權(quán)限確認(rèn)通知后，須準(zhǔn)時指導(dǎo)乙方通過激活卡供應(yīng)的號和碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺為它充值，并有針對性地向乙方供應(yīng)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用方面的培訓(xùn)，主動幫助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺功能和模塊配置等工作。

4、甲方自合同三方簽章之日起，負(fù)責(zé)與乙方關(guān)系的維護(hù)、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤，受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺客服方面的詢問與投訴，不斷提高乙方對億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺的認(rèn)可度和滿足度。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、主動協(xié)作甲方，供應(yīng)年檢的有效營業(yè)執(zhí)照，及相關(guān)證明。

2、甲乙丙三方簽署本合同后，乙方向甲方供應(yīng)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的獨(dú)特化的配置，包括：隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。

4、乙方可通過甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的運(yùn)行狀況和使用效果，也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。

5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。

四、丙方的權(quán)利和義務(wù)

1、丙方接到甲方關(guān)于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年使用權(quán)限的通知后，經(jīng)確認(rèn)甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費(fèi)用后，即可通過丙方開通對乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年的使用權(quán)限。

2、免費(fèi)向乙方供應(yīng)國際頂級域名，億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺〔包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等〕、企業(yè)oa〔內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、聘請信息等〕、電子商務(wù)整合〔乙方可通過注冊億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能，免費(fèi)成為久易會員后，乙方的產(chǎn)品等信息可自動在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺上同步發(fā)布?！?/p>

3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費(fèi)用，即可向乙方供應(yīng)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：服務(wù)器后臺主機(jī)1g存儲空間、服務(wù)器后臺主機(jī)硬件管理與維護(hù)、服務(wù)器后臺主機(jī)系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護(hù)、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的技術(shù)支持服務(wù)。

4、丙方情愿接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值需求，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補(bǔ)充合同后，丙方可根據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定，更好地為乙方供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，使甲乙丙三方滿足。

5、丙方可隨時向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)狀況，準(zhǔn)時訂正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問題，以進(jìn)一步提升乙方對丙方的技術(shù)支持方面認(rèn)可度和對甲方客服方面的滿足度。

6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定，刪除乙方上傳的違法信息，不再另行，所造成的責(zé)任乙方自負(fù)。

五、結(jié)算方式

1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi)，乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)980元，然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項(xiàng)。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種：

2、在乙方的'億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持

服務(wù)開通的三日內(nèi)，由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票，內(nèi)容包括：

乙方地址

發(fā)票抬頭

郵編

收件人

六、其它

1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方供應(yīng)可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺的品牌宣揚(yáng)與推廣，甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙|網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺進(jìn)行有針對性的品牌宣揚(yáng)與推廣。

2、對于任何由于戰(zhàn)斗、罷工、地震、自然災(zāi)難、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護(hù)等不行抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達(dá)的，甲方或丙方不承當(dāng)因此而造成的后果。

3、本合同未盡事宜，雙方根據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成，屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理，屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。

4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起，有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。

甲方：

乙方：

丙方：

日期：

技術(shù)支持合同3

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方供應(yīng)信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購置信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，假如甲方盼望連續(xù)獲得乙方供應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方供應(yīng)信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用：總計(jì)人民幣(小寫)：

總計(jì)人民幣(大寫)：

甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方供應(yīng)信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)

供應(yīng)7×24小時熱線電話服務(wù)，工程師在線供應(yīng)信息技術(shù)問題詢問和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)

供應(yīng)7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排解

對于電話詢問無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排解〔需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持〕。

4，現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，依據(jù)甲方的要求乙方供應(yīng)技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排解服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件緣由重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方依據(jù)甲方要求供應(yīng)不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。假如此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際狀況酌情收取甲方操作費(fèi)用，詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時間。在此過程中假如發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

6，現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

服務(wù)期限內(nèi)，乙方依據(jù)甲方要求供應(yīng)不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責(zé)任

1，甲方應(yīng)向乙方供應(yīng)信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

2、甲方