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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——李艾柯卡的促銷策略思考題:
1、李·艾柯卡設計了哪幾階段促銷活動?分別取得了什么效果?2、李·艾柯卡從哪幾方面來計劃野馬車的促銷策略?3、野馬車的促銷策略如何表達整合營銷傳播的思想?
答:
1、李·艾柯卡設計了四個階段促銷活動
一、活動前期:準備工作階段
野馬汽車正式投放市場前四天,福特公司邀請了報界100多名新聞記者參與從紐約到迪爾本的70輛“野馬〞汽車大賽,這些車奔馳700英里無一發(fā)生故障,證明白野馬車的可靠性。賽后,幾百家報紙都以顯著的位置刊載了關于“野馬〞汽車大賽的大量文章和照片。通過組織一次賽車活動,福特公司實際上是為野馬的上市做了一次大范圍的預宣傳,使“野馬〞成為新聞界的熱門話題。
二、活動中期:具體流程階段
在野馬車投放市場的當天,福特不惜投入重金,在全美2600種報刊上刊載了全頁廣告,并在數(shù)家電視臺播出廣告短片。廣告畫面是一幅簡樸的白色“野馬〞在奔馳的畫面,注上一行簡單的字:“真想不到〞,副題是:售價2368美元。由于公關經理的努力,新車照片同時出現(xiàn)在《時代》和《新聞周刊》封面上。由于這兩本雜志的銷量和影響面巨大,僅這兩大雜志就收到了驚人的宣傳效果,在接下來的兩個月時間,福特公司繼續(xù)在500家媒體上刊載廣告,并保持高頻率的電視宣傳。
三、活動終止:經驗總結階段
福特公司在全國15大機場、從東海岸到西海岸的200家假日飯店、眾多的度假村和展銷會上羅列了野馬車。公司還選擇最醒目的停車場,豎起巨型的廣告牌,上書“野馬欄〞,以強視覺沖擊的方法開展展示宣傳和貼近宣傳,激發(fā)消費者的購買欲望。福特公司向全國各地的經銷商散發(fā)目錄,迅速建立起了廣泛的銷售渠道。同時,公司還向全國的小汽車用戶直接寄發(fā)幾百萬封推銷信,既達到了促銷的目的,也表達了公司忠誠為顧客服務的態(tài)度和決心。
四、活動后期:市場跟進階段
此外,公司大量上市“野馬〞墨鏡、鑰匙鏈、帽子、野馬玩具車,甚至在面包鋪的櫥窗里貼上廣告:“我們的烤餅賣得像‘野馬’一樣快。〞利用各種配套產品、各種渠道對野馬進行充分宣傳。到1965年4月16日,即野馬誕生一周年之際,野馬車已售出418812輛,創(chuàng)下了福特公司的銷售記錄。野馬車兩年內即為福特公司創(chuàng)造了11億美元的純利潤。
2、李·艾柯卡從四個方面來計劃野馬車的促銷策略
1.尋覓差異策略
艾柯卡在歐洲了解福特公司的“紅雀〞牌汽車的銷售狀況時,發(fā)現(xiàn)由于“紅雀〞容積太小,沒有行李箱,而且外型不漂亮,好多消費者將考慮購買競爭對手企業(yè)的產品。所以,必需抓緊開發(fā)出一種新型汽車,戰(zhàn)勝“紅雀〞的上述缺點,又要迎合正成為消費主要群體的年輕人的口味。在充分了解市場信息的基礎上,艾柯卡的新車設計思路形成了:車型要獨樹一幟,簡單鑒別,迎合消費者特性化的追求;為便于婦女和新學駕駛汽車的人購買,要簡單操縱;為便于外出旅行,要有行李箱;為吸引年輕人,外型要像跑車,而且要好過跑車。
2.提早出擊策略
有了新車的設計思路,福特的設計專家開始著手新車型的設計開發(fā)。艾柯卡授意車型經理和生產經理主持車型設計,指出這種新車一定要兼具式樣好、性能強和價格低三大特點。這種車應當是小型的,但必
須能容下四人;它必需是輕型的,重量不能超過2500磅;它要帶有全套自選設備,但價格不能超過2500美元。1962年秋,新車設計成型。
3.針鋒相對策略
1963年春,樣機羅列在福特設計中心,與公司最大的競爭對手之一通用公司的雪佛蘭新車并排展示,進行對比性分析。樣機一再改進,最終確定了方頂、流線型、前長后短、低矮大方的形狀;整車顯得既瀟灑又強壯。
4.促銷創(chuàng)新策略
在為“野馬〞車進行價格設計的過程中,福特公司在底特律選定了52對有中等收入的青年夫婦,請他們到福特展廳來品評新車。白領夫婦對新車造型表示滿意,藍領夫婦則把野馬看作他們所追求的地位和權勢的象征。艾柯卡請他們?yōu)樾萝嚬纼r,幾乎所有人的估計都在10000美元上下,并表示家中已有車,將不再購買這種車。當艾柯卡宣布車價將定在2500美元以內時,他們十分驚奇,都表示將購買這種能顯示身份和地位的新車。在研究了消費者心理之后,最終艾柯卡把車價定在2368美元。
3、野馬車的促銷策略如何表達整合營銷傳播的思想
整合營銷傳播是指企業(yè)在經營過程中,以由外而內的戰(zhàn)略觀點為基礎,為了與利害關系者進行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略。整合營銷傳播的核心是以消費者為中心,這對以往的傳播策略思考方向和思考過程產生了重大的影響。
1.首先從消費者出發(fā),研究消費者與潛在消費者資料,尋覓他們的購買誘因。
李·艾柯卡根據(jù)公司市場研究人員的調查根據(jù)市場人口特征分析,艾柯卡預見到此后10年的汽車銷售量將會大幅度增長,而主要的購買者是年輕人。隨著受教育程度的提高,消費者的消費模式也在改變:婦女顧客和孤身者顧客數(shù)量增加,擁有兩輛汽車的家庭也越來越多,人們愿意把更多的錢花在消遣上。人們正在追求一種樣式別致的輕型豪華車。
2.考察產品,了解產品的實質與消費者的認知狀況。
艾柯卡在歐洲了解福特公司的“紅雀〞牌汽車的銷售狀況時,發(fā)現(xiàn)由于“紅雀〞容積太小,沒有行李箱,而且外型不漂亮,好多消費者將考慮購買競爭對手企業(yè)的產品。所以,必需抓緊開發(fā)出一種新型汽車,戰(zhàn)勝“紅雀〞的上述缺點,又要迎合正成為消費主要群體的年輕人的口味。在充分了解市場信息的基礎上,艾柯卡的新車設計思路形成了:車型要獨樹一幟,簡單鑒別,迎合消費者特性化的追求;為便于婦女和新學駕駛汽車的人購買,要簡單操縱;為便于外出旅行,要有行李箱;為吸引年輕人,外型要像跑車,而且要好過跑車。3.研究競爭狀況
1963年春,樣機羅列在福特設計中心,與公司最大的競爭對手之一通用公司的雪佛蘭新車并排展示,進行對比性分析。樣機一再改進,最終確定了方頂、流線型、前長后短、低矮大方的形狀;整車顯得既瀟灑又強壯。
4.尋覓、確定本品牌的消費者利益。
有了新車的設計思路,福特的設計專家開始著手新車型的設計開發(fā)。艾柯卡授意車型經理和生產經理主持車型設計,指出這種新車一定要兼具式樣好、性能強和價格低三大特點。這種車應當是小型的,但必需能容下四人;它必需是輕型的,重量不能超過2500磅;它要帶有全套自選設備,但價格不能超過2500美元。1962年秋,新車設計成型。5.有效地說服消費者。
在為“野馬〞車進行價格設計的過程中,福特公司在底特律選定了52對有中等收入的青年夫婦,請他們到福特展廳來品評新車。白領夫婦對新車造型表示滿意,藍領夫婦則把野馬看作他們所追求的地位和權勢的象征。艾柯卡請他們?yōu)樾萝嚬纼r,幾乎所有人的估計都在10000美元上下,并表示家中已有車,將不
再購買這種車。當艾柯卡宣布車價將定在2500美元以內時,他們十分驚奇,都表示將購買這種能顯示身份和地位的新車。在研究了消費者心理之后,最終艾柯卡把車價定在2368美元。6.對一個階段傳播效果的調查與評估。
福特公司在全國15大機場、從東海岸到西海岸的200家假日飯店、眾多的度假村和展銷會上羅列了野馬車。公司還選擇最醒目的停車
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