2022年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試精選題庫(kù)答案

2022年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試精選題庫(kù)答案大題（共15題）一、面試熱點(diǎn)：職業(yè)教育興，則中國(guó)制造業(yè)興【熱點(diǎn)背景】改革開(kāi)放40年，中國(guó)建成了全世界規(guī)模最大的職業(yè)教育體系。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和教育部的最新數(shù)據(jù)，中國(guó)現(xiàn)有中等職業(yè)院校10340所，高等職業(yè)院校1423所，“現(xiàn)代職業(yè)教育體系初步建立”。大而不強(qiáng)、多而不精，是中國(guó)職業(yè)教育快速發(fā)展后新的痛點(diǎn)。盡管已經(jīng)分別占據(jù)高中階段教育和高等教育的半壁江山，但一個(gè)普遍的共識(shí)是，職業(yè)教育仍是教育事業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)。“寧做工資兩三千的白領(lǐng)，不做工資五六千的藍(lán)領(lǐng)”“進(jìn)工廠還不如送快遞來(lái)得自由”……社會(huì)上對(duì)職業(yè)教育的歧視使得大多數(shù)家庭不愿意把孩子送到職業(yè)院校。一些學(xué)生即便進(jìn)了職業(yè)學(xué)校，也會(huì)千方百計(jì)地升學(xué)，中職升高職、高職升本科。一位職業(yè)院校老師透露，在他們學(xué)校60%~70%的學(xué)生都會(huì)選擇升學(xué)?！灸M試題】當(dāng)前在社會(huì)上存在著一個(gè)觀念，“寧做工資兩三千的白領(lǐng)，不做工資五六千的藍(lán)領(lǐng)”對(duì)于當(dāng)前的職業(yè)教育發(fā)展難，你怎么看?【答案】職業(yè)教育的發(fā)達(dá)程度，體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和教育現(xiàn)代化水平。一個(gè)國(guó)家進(jìn)入工業(yè)化中期，經(jīng)濟(jì)對(duì)技術(shù)技能人才的需求就會(huì)急劇提升，而當(dāng)前中國(guó)制造的步伐越邁越快，但相遇對(duì)應(yīng)的頂尖行業(yè)制造人才無(wú)論是數(shù)量上還是質(zhì)量上都存在較大短板，嚴(yán)重遏制著制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)。在中國(guó)學(xué)而優(yōu)則仕的傳統(tǒng)觀念中，全社會(huì)普遍認(rèn)為職業(yè)教育是末流教育，即使在當(dāng)前就業(yè)環(huán)境惡劣的背景下，也不會(huì)去選擇這種“沒(méi)有面子”的教育形式。其次我國(guó)現(xiàn)階段的職業(yè)教育滯后于行業(yè)發(fā)展，在職校定位、學(xué)科設(shè)置、授課管理上都存在學(xué)而不精，跟不上行業(yè)發(fā)展的速度，最終導(dǎo)致的是，企業(yè)在對(duì)口培養(yǎng)后仍需要耗費(fèi)巨大的成本再次進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)才能上崗。職業(yè)教育若要得到改善，需要社會(huì)各界的力量，更需要時(shí)間和政策等給支持，但轉(zhuǎn)變國(guó)民意識(shí)和提高自身建設(shè)是根本。首先，盡早開(kāi)展職業(yè)教育啟蒙。全社會(huì)展開(kāi)引導(dǎo)，普及當(dāng)前國(guó)家職業(yè)培養(yǎng)形勢(shì)，未來(lái)的發(fā)展情況，市場(chǎng)發(fā)展人才需求及競(jìng)爭(zhēng)力，盡早引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的意愿、興趣選擇學(xué)校。其次，職業(yè)教育體制改革，效仿和借鑒他國(guó)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，德國(guó)的“雙元制”職業(yè)教育體系，校企聯(lián)合即在校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)并舉的做法。再次，提供更多的基礎(chǔ)保障，政府提高對(duì)學(xué)校的財(cái)政支持，也通過(guò)增加對(duì)職業(yè)學(xué)校入學(xué)學(xué)生的補(bǔ)助，對(duì)口就業(yè)等方式促進(jìn)教育質(zhì)量的提升，提高報(bào)考積極性。最后，加強(qiáng)職業(yè)教育學(xué)校的管理，把控師資質(zhì)量，嚴(yán)格管理，保證學(xué)生在校的學(xué)習(xí)質(zhì)量，真正掌握技術(shù)，獲得用人單位的認(rèn)同，形成良性循環(huán)。二、面試熱點(diǎn)：行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)熱點(diǎn)背景】國(guó)家主席習(xí)近平日前在人民大會(huì)堂會(huì)見(jiàn)出席“2019從都國(guó)際論壇”外方嘉賓。習(xí)近平介紹了中國(guó)治國(guó)安邦之路和對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)的看法。習(xí)近平指出，今年是中華人民共和國(guó)成立70周年，這種歷史性年份總會(huì)給人們帶來(lái)深層次思考。新中國(guó)成立70年來(lái)，取得了偉大的發(fā)展成就。行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)。中國(guó)特色社會(huì)主義道路是中國(guó)能夠不斷發(fā)展穩(wěn)定的最根本原因，得到了全中國(guó)人民的衷心擁護(hù)和支持。我們將堅(jiān)定不移繼續(xù)沿著我們選擇的道路走下去。中國(guó)將繼續(xù)堅(jiān)持改革開(kāi)放，如期實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)。我對(duì)中國(guó)的未來(lái)充滿信心?！灸M試題】習(xí)近平主席在“2019從都國(guó)際論壇”中指出，“新中國(guó)成立70年來(lái)，取得了偉大的發(fā)展成就。行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)。”請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解?！敬鸢浮拷忉尯x，揭示道理：一個(gè)國(guó)家的興衰與成敗，取決于其走過(guò)的道路是否穩(wěn)健有力;一個(gè)國(guó)家國(guó)運(yùn)的昌盛或落末，也取決于其今后的方向是否穩(wěn)妥嚴(yán)謹(jǐn)。而中國(guó)能否獲得這種“穩(wěn)”，則是取決于其能否始終堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)定不移地走具有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。結(jié)合實(shí)際，論證重要性：1、群眾的民心向背是美好生活的基礎(chǔ)。水能載舟，亦能覆舟。我黨從建立以來(lái)一切艱苦卓絕的成績(jī)都離不開(kāi)人民群眾的鼎力支持，一位位中華兒女拋頭顱、灑熱血的忘我?jiàn)^斗。共和國(guó)勛章獲得者、全國(guó)模范退役軍人、戰(zhàn)斗英雄張富清同志說(shuō)，“很多戰(zhàn)友，他們?yōu)辄h為人民的功勞都比我高，都是為黨為人民獻(xiàn)出了自己寶貴的生命，我有什么資格來(lái)標(biāo)榜自己?”像張富清這樣的為黨為人民奉獻(xiàn)終身的人數(shù)不勝數(shù)，正因?yàn)橛辛诉@樣一群可愛(ài)的人，才有了今天我們的美好生活。所以，將人民群眾的力量源泉與黨的事業(yè)緊密掛鉤，才能獲得美好生活。2、開(kāi)放的發(fā)展路線是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的基石。1978年，隨著家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的實(shí)行，中國(guó)社會(huì)從站起來(lái)步入到了富起來(lái)的階段。穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的是社會(huì)各界協(xié)調(diào)有序的發(fā)展。直至今日，中國(guó)-東盟智慧城市網(wǎng)絡(luò)、“絲路電商”全球布局、“一帶一路”高峰論壇等國(guó)際合作項(xiàng)目在我國(guó)與全世界之間編織起了一張?jiān)絹?lái)越緊密的網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)濟(jì)體制改革帶來(lái)的顯著成果在東部、中部、西部遍地開(kāi)花。3、愛(ài)國(guó)的首要底線是國(guó)家穩(wěn)定的基本。從1949年10月1日，毛澤東主席親自按下電鈕升起了全中國(guó)第一面五星紅旗，這面鮮明的旗幟已經(jīng)在神州大地上飄揚(yáng)了七十年之久。在這七十年間，我們看到五星紅旗又陸續(xù)出現(xiàn)在聯(lián)合國(guó)大樓前，在世界之巔珠穆朗瑪峰上，也在浩瀚無(wú)垠的太空中。而在這一面面五星紅旗的背后，是十四億同胞為了國(guó)家的未來(lái)、民族的復(fù)興所做出的不懈奮斗。他們舍小我而顧大我，無(wú)論來(lái)自何方，他們都有一個(gè)共同的名字，“護(hù)旗手”。有國(guó)才有家，中華民族的前途命運(yùn)建立在對(duì)祖國(guó)深沉的愛(ài)上。存在問(wèn)題：1、然而，目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展卻依然不平衡、不充分。區(qū)域之間、領(lǐng)域之間、群體之間發(fā)展的差異性，隨著我國(guó)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的新的歷史階段上逐步凸顯，擺在黨面前的是一份歷史的新試卷。2、而國(guó)際方面，習(xí)近平主席曾多次強(qiáng)調(diào)過(guò)，目前的世界正處于百年未有之大變局的特殊背景下，東西方發(fā)展逐漸趨同化，使得當(dāng)前國(guó)際秩序的掌權(quán)者按耐不住，要不斷地挑起事端，抑制著我國(guó)的發(fā)展。所以，我們必須要堅(jiān)定不移、矢志不渝地將這種“穩(wěn)”牢牢地握在我們自己的手里。落實(shí)與踐行：1、堅(jiān)持以增進(jìn)民生福祉為根本的發(fā)展目的。同人民一道在深化改革的浪潮中做時(shí)代的弄潮兒，持續(xù)將堅(jiān)持改革帶來(lái)的成果回饋給人民，做到取之于民、用之于民。補(bǔ)齊民生領(lǐng)域存在的短板，協(xié)調(diào)發(fā)展之中的不平衡，讓人民充分感受到公平正義，持續(xù)推進(jìn)人民獲得感、幸福感、安全感的進(jìn)一步提升。2、保持思想的先進(jìn)性。加強(qiáng)黨內(nèi)教育，用新思想、新理論武裝大腦，深入理解習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的內(nèi)涵。緊跟時(shí)代的步伐，保持對(duì)問(wèn)題的敏感度，剔除陳舊觀念，不掉隊(duì)。用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的交融互通。3、堅(jiān)定不移地走改革開(kāi)放之路。持續(xù)推進(jìn)全社會(huì)各領(lǐng)域全面深化改革，解放生產(chǎn)力，以科學(xué)技術(shù)的革新帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，穩(wěn)固現(xiàn)代化工業(yè)強(qiáng)國(guó)地位。尋求多邊合作，以一帶一路、亞投行等為依托，打造與他國(guó)競(jìng)合關(guān)系，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，擔(dān)起負(fù)責(zé)任大國(guó)形象。三、面試熱點(diǎn)：疫情防控戰(zhàn)，我是黨員，我先上!【熱點(diǎn)背景】B市人民醫(yī)院兒科一區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)L女士，產(chǎn)假返崗便主動(dòng)加入疫情阻擊戰(zhàn)的黨員先鋒，她說(shuō)：“我是黨員，我先上”。公安黨員民警陳先生，面對(duì)到“感染高危人員隔離點(diǎn)”駐守的任務(wù)，他主動(dòng)請(qǐng)纓：“我是黨員，危險(xiǎn)崗位讓我先上，保證完成任務(wù)”。鎮(zhèn)黨委副書(shū)記鐘先生，也是作為疫情防控負(fù)責(zé)人之一，他主動(dòng)承擔(dān)起值守的任務(wù)，與同事一起為居家隔離對(duì)象家庭送生活物資，提供必要的幫助。他說(shuō)：“疫情當(dāng)前，我們黨員先上。關(guān)鍵時(shí)刻我們黨員必須沖鋒在前，起到模范帶頭作用，沒(méi)有任何討價(jià)還價(jià)的余地”?！诳箵粢咔榈膽?zhàn)場(chǎng)上，有這樣一群勇往直前，不懼生死的先鋒隊(duì)，他們不辭辛苦主動(dòng)請(qǐng)纓，到最辛苦、最勞累、最危險(xiǎn)的前線，以視死如歸的精神擋在人民群眾的最前面，保衛(wèi)人民群眾的安全，他們就是可敬可愛(ài)的共產(chǎn)黨員。他們當(dāng)中有前方的醫(yī)生和護(hù)士，也有政府部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和警察。他們沖鋒在前，用勇氣和擔(dān)當(dāng)為一線將士們做出表率，用生命和汗水守衛(wèi)人民群眾的人身安全。這些沖鋒在最前線的黨員，無(wú)論任何時(shí)候，任何地方，只要國(guó)家需要，人民需要，他們都義無(wú)反顧，向前走，不回頭。【例題展示】在疫情防控戰(zhàn)期間，涌現(xiàn)出一批勇往直前，不懼生死的先鋒隊(duì)，他們主動(dòng)請(qǐng)纓，到最苦、最累、最危險(xiǎn)的前線奮戰(zhàn)。他們就是可敬可愛(ài)的共產(chǎn)黨員，而那句“我是黨員，我先上”的豪言壯語(yǔ)，更是堅(jiān)定了全社會(huì)戰(zhàn)勝疫情的信心。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮恐袊?guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，無(wú)論是在抗戰(zhàn)時(shí)期還是和平時(shí)期，中國(guó)共產(chǎn)黨員都已敢打敢拼，勇于擔(dān)當(dāng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神感染著我們。在此次疫情防控戰(zhàn)期間，社會(huì)廣大黨員面對(duì)危險(xiǎn)，不懼生死，勇往直前的精神，再一次震撼了我們。那句“我是黨員，我先上”的話語(yǔ)，更是堅(jiān)定了我們戰(zhàn)勝疫情的信心。一直以來(lái)，黨員都是我們攻堅(jiān)克難的先鋒隊(duì)，是人民群眾利益的守衛(wèi)者，是人民群眾幸福生活的建設(shè)者。在這次的疫情防控戰(zhàn)中，為了保護(hù)人民群眾人身安全，他們身先士卒，不畏生死，充分體現(xiàn)出黨員先人后己的奉獻(xiàn)精神，彰顯了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性，再一次提高了黨員在群眾中的地位和形象。而且，“我是黨員，我先上”的精神，在疫情期間起到了振奮人心的作用，這極大的鼓舞著所有的人民群眾，讓勇敢者更加勇敢，讓拼搏者更加拼搏。再一次增強(qiáng)了人民群眾的凝聚力，讓中華民族空前團(tuán)結(jié)，大大增加廣大群眾戰(zhàn)勝疫情的信心。所以，在當(dāng)下抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，首先應(yīng)該做的就是鼓勵(lì)更多的黨員和有志之士參與到疫情防控戰(zhàn)中，盡自己的一份力量，保護(hù)人民群眾的安全;其次，媒體應(yīng)該做好宣傳工作，對(duì)于黨員干部這種先人后己的奉獻(xiàn)精神進(jìn)行宣傳，讓所有群眾都知曉，在艱難的時(shí)刻，有這么一群可敬可愛(ài)的黨員在努力的拼搏，以此來(lái)增強(qiáng)全社會(huì)戰(zhàn)勝疫情的信心;最后，作為人民群眾，我們一定要積極參與和配合各地政府的疫情防控工作，當(dāng)我們不能直接投入一線作戰(zhàn)的情況下，我們做好自己的防控工作，做好周邊人的宣傳工作，甚至為社會(huì)捐獻(xiàn)自己的愛(ài)心，都是在為抗擊疫情做貢獻(xiàn)。相信，在黨員干部的帶領(lǐng)下，在廣大群眾的參與下，我們一定能夠快速的戰(zhàn)勝疫情。四、面試熱點(diǎn)：老人捐款該不該收一、案例介紹疫情的發(fā)展?fàn)縿?dòng)著全國(guó)人民的心，全國(guó)人民紛紛伸出援助之手，共同面對(duì)疫情。而在其中，很多老人的捐款行為讓人感到五味雜陳。湖北武漢93歲的抗戰(zhàn)老兵明學(xué)純捐款時(shí)說(shuō)，“只有15000塊錢(qián)，錢(qián)不夠，向女兒借5000塊錢(qián)”;重慶87歲的老人倪素英捐出她攢了30多年的積蓄20萬(wàn)元;江蘇無(wú)錫74歲的拾荒老人徐美英拿出一年的收入和撿垃圾攢的9000元錢(qián)捐贈(zèng)。而這種老人捐款的事跡，也讓很多網(wǎng)友發(fā)起了“要不要讓老人捐款”討論。部分網(wǎng)友、自媒體則擔(dān)憂老人捐款后的生活，認(rèn)為：老人的微薄之力，仁愛(ài)之心，我們領(lǐng)受。但捐款不能收;有的網(wǎng)友則質(zhì)疑：老人的善款如何使用，是否真的落到實(shí)處;而有的網(wǎng)友則認(rèn)為：善良不分等級(jí)，捐款也不分老幼，要尊重老人的善意。人民日?qǐng)?bào)對(duì)于“老人捐款該不該收”這一話題，也發(fā)表了觀點(diǎn)“我們無(wú)論如何不能忽視了這種捐贈(zèng)本身的精神價(jià)值”，對(duì)于老人的捐款行為予以了肯定，同時(shí)也提出了對(duì)于力所能及的慈善提出了新的思考。二、試題訓(xùn)練抗擊疫情期間，全國(guó)人民眾志成城，與疫情奮戰(zhàn)。而有這樣一群人的善舉卻讓人心生感動(dòng)。湖北武漢93歲的抗戰(zhàn)老兵明學(xué)純捐款時(shí)說(shuō)，“只有15000塊錢(qián)，錢(qián)不夠，向女兒借5000塊錢(qián)”;重慶87歲的老人倪素英捐出她攢了30多年的積蓄20萬(wàn)。請(qǐng)你對(duì)老人的做法，談?wù)効捶??！敬鸢浮?.表明自身觀點(diǎn)災(zāi)疫無(wú)情，人間有愛(ài)。耄耋老人的舉措讓疫情變得不再可怕，讓寒冬有了暖意，讓心中平添了些許感動(dòng)。但對(duì)于老人的善意，我們還是要提倡力所能及，盡力而為，切不能因捐贈(zèng)影響老人的生活。2.分析意義(1)對(duì)當(dāng)下的年輕人有能力的人，有示范表率作用。“能力越大，責(zé)任越大”，老人處于社會(huì)中的弱勢(shì)群體，仍能伸出雙手，幫助國(guó)家。給青年人、各行各業(yè)的企業(yè)家起到了良好的示范作用。是學(xué)習(xí)的榜樣。(2)傳播友善正能量，營(yíng)造和諧風(fēng)氣。在疫情傳播人心緊張動(dòng)蕩的時(shí)期，老師的舉動(dòng)，釋放了更多的善意，不僅營(yíng)造了和諧的社會(huì)風(fēng)氣，也有利于促進(jìn)當(dāng)下社會(huì)風(fēng)氣的穩(wěn)定。3.分析問(wèn)題(1)老人可能會(huì)因捐贈(zèng)影響生活。這些高齡老人本身收入不高，為了抗擊疫情捐出了畢生積蓄。但如果因此影響他的晚年生活，顯然有悖于社會(huì)道義的彰顯。(2)影響捐贈(zèng)價(jià)值。若困難群眾幫助困難群眾，就偏離了“三次分配”的原初軌道，其價(jià)值也會(huì)大打折扣。甚至假如捐贈(zèng)人因捐贈(zèng)而陷入困頓，那么最終還是需要政府和全社會(huì)來(lái)兜底。4.解決對(duì)策(1)人性處理，適度勸阻。對(duì)老人捐款盡可能勸阻，將已經(jīng)收到的款項(xiàng)退還給老人及其家屬等。及時(shí)宣傳力所能及的抗疫舉措。如：老人應(yīng)及時(shí)更新觀念，主動(dòng)戴口罩、勤洗手，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)科學(xué)抗疫。(2)優(yōu)化制度設(shè)計(jì)?？梢园牙先说木栀?zèng)放入一類信托基金，用年化收益行善，本金則可以撤回，以備捐贈(zèng)人萬(wàn)一老無(wú)所依時(shí)使用。(3)數(shù)據(jù)共享。捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)捐贈(zèng)名單中出現(xiàn)本就屬于社會(huì)救濟(jì)的對(duì)象時(shí)，有針對(duì)性地做好勸導(dǎo)和保障工作。五、面試熱點(diǎn)：景區(qū)防疫工作又出新招【熱點(diǎn)背景】5月2日，在湖南某景區(qū)，游客們都戴上了有趣的“一米帽”來(lái)保持人員之間的安全距離，以確保疫情防控的要求。所謂的“一米帽”其實(shí)就是普通的帽子上綁了一根1米長(zhǎng)的塑料棒或者長(zhǎng)條氣球。據(jù)景區(qū)工作人員表示，當(dāng)天給排隊(duì)的游客都免費(fèi)發(fā)放了“一米帽”，提醒大家有序游玩。另外，為了應(yīng)對(duì)五一假期游客增多的情況，景區(qū)棧道也進(jìn)行了全面消毒。為確保假日期間游客接待和疫情防控兩不誤，除了入園所必須進(jìn)行的各項(xiàng)查驗(yàn)，提醒游客保持安全距離也十分重要?！毙滤{(lán)海集團(tuán)董事長(zhǎng)陳某介紹，為讓游客能夠直觀感受“1米距離”，景區(qū)將原本用于魔術(shù)表演的1米氣球運(yùn)用到安全距離提示上，也為景區(qū)表演、游玩增添樂(lè)趣。此外，在用餐區(qū)，景區(qū)還安裝了隔離牌，實(shí)行掃碼點(diǎn)餐、隔位就餐。在表演區(qū)，也安裝了隔離位，并通過(guò)各種告示牌、廣播和人員疏導(dǎo)，確保游客保持安全游覽距離。五一期間，我們還實(shí)行景區(qū)限量有序開(kāi)放，游客可通過(guò)e福州app了解目前景區(qū)的游覽客流狀態(tài)，合理安排游覽時(shí)間?！标惸辰榻B，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等客流限制手段，客流量基本都維持在景區(qū)核定最大承載量30%以內(nèi)。每天閉園后，景區(qū)還會(huì)安排全方位清潔和消殺，讓游客玩得開(kāi)心、玩得放心。【題目預(yù)測(cè)】結(jié)合以上材料，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明觀點(diǎn)。在特殊時(shí)期，景區(qū)免費(fèi)發(fā)放一米帽來(lái)保持游客之間的安全距離，以確保疫情防控的要求。這也是景區(qū)的創(chuàng)新之舉，值得點(diǎn)贊。2.分析景區(qū)此舉的目的意義。(1)“一米帽”在游玩期間能夠提醒游客保持安全距離，還能夠讓游客感覺(jué)別樣的可愛(ài)，留上深刻印象，增加對(duì)景區(qū)的好感度。(2)采用塑料棒或氣球，看著美觀可愛(ài)，用著輕巧方便，成本也不高，的確是一種創(chuàng)新之舉。(3)在五一假期，控制人流和防疫工作兩不誤，體現(xiàn)出景區(qū)在疫情防控中的積極探索，也能讓其他景區(qū)參考和借鑒。(4)保證景區(qū)的安全性，增加景區(qū)的知名度，帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展。3.分析可能存在的問(wèn)題。(1)畢竟是氣球，可能有人擔(dān)心安全性。(2)有群眾擔(dān)心后續(xù)的實(shí)際效果，不能防疫。4.提出對(duì)策。(1)做好提醒。在佩戴“一米帽”的時(shí)候強(qiáng)調(diào)其本身的意義，不要故意破壞、隨意丟棄，注意文明使用。特別是對(duì)小朋友，做好提醒工作，囑咐家長(zhǎng)看管好自己的孩子。(2)加大管理。在景區(qū)內(nèi)，要嚴(yán)格按照防疫要求，設(shè)立隔離區(qū)，配備消毒設(shè)備，保障游客安全。在人流密集區(qū)域，利用景區(qū)喇叭及時(shí)提醒，也可讓工作人員及時(shí)疏散人群。(3)提升素質(zhì)。游客自身應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)的相關(guān)規(guī)定，文明旅游，做到不扎堆，不摘口罩，盡量少往人群靠。特殊時(shí)期做好自身的防疫工作。六、面試熱點(diǎn)：不要輕易晃動(dòng)公共安全這條底線【熱點(diǎn)背景】某日，H大橋懸索橋橋面發(fā)生明顯振動(dòng)，橋面振幅過(guò)大影響行車(chē)舒適性和交通安全，大橋管理部門(mén)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)合交警部門(mén)及時(shí)采取了雙向交通管制措施。據(jù)初步了解，橋梁主體結(jié)構(gòu)未受損，懸索橋的本次振動(dòng)主要是由于沿橋跨邊護(hù)欄連續(xù)設(shè)置水馬，改變了鋼箱梁的氣動(dòng)外形，在特定風(fēng)環(huán)境條件下，產(chǎn)生的橋梁渦振現(xiàn)象。振動(dòng)現(xiàn)象發(fā)生后，當(dāng)?shù)亓⒓床扇〈胧┎⒓皶r(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切，發(fā)布了相應(yīng)的交通信息通告。同時(shí)，12位專家連夜開(kāi)會(huì)研判，目前H大橋管養(yǎng)單位已緊急開(kāi)始對(duì)大橋進(jìn)行全面檢查檢測(cè)，交通運(yùn)輸部也組建專家工作組到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。后續(xù)的一系列處置和應(yīng)對(duì)，是一顆及時(shí)的“定心丸”。【模擬試題】某日，H大橋橋面以“肉眼可見(jiàn)”的頻率振動(dòng)的視頻，在微信朋友圈里刷了屏。雖然這只是地方的橋梁，但引發(fā)的關(guān)注卻幾乎是全國(guó)性的，對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮縃大橋作為地方的橋梁，其以“肉眼可見(jiàn)”的頻率振動(dòng)能夠引發(fā)全國(guó)性的的高度關(guān)注，其背后是大眾對(duì)于公共安全的在意。實(shí)際上此事的發(fā)生以及大眾對(duì)于公共安全的高度在意也存在一定的原因。一方面從大橋本身情況來(lái)看作為連接兩市的“大動(dòng)脈”，長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)行，或許也到了全面“體檢”的時(shí)候。另一方面從社會(huì)大眾對(duì)公共安全如此在意來(lái)看，長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)一直被冠以“基建狂魔”的稱號(hào)，從內(nèi)心里面國(guó)人是相信我們自己的基建能力和水平的，同時(shí)公共安全又實(shí)實(shí)在在地伴隨著大眾生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以當(dāng)這次“肉眼可見(jiàn)”的震動(dòng)發(fā)生時(shí)難免會(huì)有部分群眾產(chǎn)生一定的偏激認(rèn)知和言論。但是，此事的發(fā)生也不無(wú)啟示意義。首先，于地方政府而言這可以說(shuō)是一次警醒，事件發(fā)生之后網(wǎng)民如此之高的關(guān)注度，能夠充分展現(xiàn)出在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下群眾對(duì)于政務(wù)工作開(kāi)展的監(jiān)督和關(guān)切。其次，于公共安全本身來(lái)說(shuō)，此次事件更是能夠?yàn)楣舶踩ㄔO(shè)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和方向。最重要的在于事件后期的處理過(guò)程更是能夠充分體現(xiàn)和鍛煉政府相關(guān)部門(mén)的社會(huì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。然而公共安全的全面建設(shè)要依靠政府但不能只依賴政府。首先就當(dāng)前情況來(lái)說(shuō)，社會(huì)大眾切記不能誤做信謠者和傳謠者，一切以官方公布的信息為主，相信科學(xué)和政府。其次就事件后期處理而言，政府相關(guān)部門(mén)不僅要做到實(shí)事求是地解決問(wèn)題，更要做好信息公開(kāi)工作，避免深層次誤解和矛盾。最后關(guān)于國(guó)家整體公共安全建設(shè)而言要舉一反三，做好相應(yīng)的排查工作，以負(fù)責(zé)任的、專業(yè)的態(tài)度，守護(hù)好公眾的安全感。七、面試熱點(diǎn)：“不考核占道經(jīng)營(yíng)”保民生讓文明更有溫度【熱點(diǎn)背景】今年，保就業(yè)是重要議題。今年政府工作報(bào)告中就提出，就業(yè)優(yōu)先政策要全面強(qiáng)化，“各地要清理取消對(duì)就業(yè)的不合理限制，促就業(yè)舉措要應(yīng)出盡出，拓崗位辦法要能用盡用”。而中央文明辦日前的一記“重磅舉措”，也對(duì)此做出了呼應(yīng)。據(jù)報(bào)道，中央文明辦已明確要求，在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。消息一出，備受社會(huì)關(guān)注。事實(shí)上，為降低疫情沖擊對(duì)民生帶來(lái)的影響，國(guó)務(wù)院辦公廳此前就印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)舉措的實(shí)施意見(jiàn)》，提到要支持多渠道靈活就業(yè)，合理設(shè)定無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所攤販管理模式。而在地方層面，為保障民生需求，促進(jìn)消費(fèi)，穩(wěn)定就業(yè)，多個(gè)城市已經(jīng)采取措施引導(dǎo)攤販集中規(guī)范經(jīng)營(yíng)。如成都目前已設(shè)置臨時(shí)占道攤點(diǎn)、攤區(qū)2234個(gè)，大型商場(chǎng)占道促銷點(diǎn)82個(gè)，允許流動(dòng)商販經(jīng)營(yíng)點(diǎn)17891個(gè)，增加就業(yè)崗位10萬(wàn)個(gè)以上，中心城區(qū)餐飲店鋪復(fù)工率超過(guò)98%。這一舉措，受到了群眾的普遍歡迎。【模擬題】中央文明辦已明確要求，在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。復(fù)產(chǎn)復(fù)工形勢(shì)下，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”成為熱詞，對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。【答案?.總體評(píng)價(jià)文明城市考核對(duì)占道經(jīng)營(yíng)做“減法”，就是為民生做“加法”，符合疫情防控常態(tài)化階段恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的需求，符合多維度的民生需求，符合中央“六穩(wěn)”“六?！闭撸@一舉措值得點(diǎn)贊。2.分析政策的目的意義(1)增加就業(yè)，穩(wěn)定收入。地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)成本低，門(mén)檻低，不用承擔(dān)店鋪?zhàn)饨饓毫?，可以支個(gè)小攤實(shí)現(xiàn)“從0到1”的創(chuàng)業(yè)嘗試，在一定程度上使攤販、農(nóng)民、中小微企業(yè)的生存權(quán)與發(fā)展權(quán)有了更多保障，吸納龐大的就業(yè)人口。提升群眾的幸福感、獲得感、歸屬感。(2)拉動(dòng)消費(fèi)，激發(fā)活力。地?cái)偨?jīng)濟(jì)以放寬控的方式降低經(jīng)營(yíng)成本，使消費(fèi)者能得到價(jià)廉物美的商品，為市民提供靈活而多樣化的服務(wù)，間接使其得到實(shí)惠，消費(fèi)意愿更容易被激發(fā)，帶動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)展，更好地釋放市場(chǎng)活力。(3)提升政府形象，獲得認(rèn)可。允許臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)在一定程度上增加城市管理的難度，需要政府更多的付出，但政府愿意多承擔(dān)一些服務(wù)工作，多攬麻煩事，讓群眾多得實(shí)惠，讓企業(yè)多添利潤(rùn)，讓群眾看到了政府整體性、人情化的管理思路，獲得群眾好評(píng)，提升政府的公信力。3.分析政策在執(zhí)行中可能存在的困難(1)經(jīng)營(yíng)缺乏約束產(chǎn)生的不文明現(xiàn)象，如過(guò)度占道經(jīng)營(yíng)阻礙正常的交通、污水橫流垃圾遍地。(2)有的機(jī)構(gòu)或個(gè)人借此收高額攤位費(fèi)，一些黃金路段開(kāi)始出現(xiàn)攤位“坐地起價(jià)”、攤位費(fèi)畸高的現(xiàn)象。4.給出相應(yīng)的解決對(duì)策(1)加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃，以更加精細(xì)的管理，周全的服務(wù)，合理地對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)劃分明確的界限。衛(wèi)生部門(mén)也要加大對(duì)商販及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)、保持衛(wèi)生的監(jiān)督力度。(2)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，對(duì)于趁機(jī)炒高價(jià)者要嚴(yán)厲進(jìn)行打擊，收回?cái)偽?，取消其擺攤資格，并處以一定額度的罰款。八、在你熟悉的人中，你最崇拜的一個(gè)人是誰(shuí)?為什么?看來(lái)我只需要將點(diǎn)子放大即可【答案】在我熟悉的人中,有很多人都是值得我崇拜的。而如果講到最崇拜的一個(gè),我覺(jué)得還是我的父親。我的父親是一個(gè)勤勞樸實(shí)的農(nóng)民,但他一心追求知識(shí),追求文化。他自己因?yàn)闀r(shí)代的原因,還有家庭條件的限制,沒(méi)能成為一個(gè)有知識(shí),有文化的人。他把這種希望放在了我們的身上,并且為此一直無(wú)怨無(wú)悔地付出。當(dāng)時(shí)村里很多人把兒子女兒送去打工,特別是女兒,他們覺(jué)得反正是要嫁出去的,而嫁出去的女兒就像潑出去的水,所以女孩子一般小學(xué)畢業(yè)就被送去打工了。而我的父親,在我小學(xué)畢業(yè)沒(méi)考上重點(diǎn)初中的時(shí)候,毅然送我去復(fù)讀。這在我們村里還是頭一個(gè)。后來(lái)初中畢業(yè),沒(méi)讓我讀中專又送我去讀高中,所以我成為我們村第一個(gè)大學(xué)生?，F(xiàn)在教育費(fèi)用這么高,送一個(gè)大學(xué)生已很不容易了,但我父親卻供著兩個(gè)大學(xué)生,我和我弟弟?？上攵?父親是付出了多大的艱辛和努力,并且要有多大的毅力。還有,父親在我們受到挫折的時(shí)候從不怪我們,總是很有信心地鼓勵(lì)我們。去年我公務(wù)員沒(méi)考上,他就是那樣鼓勵(lì)我的。他相信付出總有回報(bào)。經(jīng)過(guò)努力,我今年終于通過(guò)了筆試,才有幸參加今天的面試。我從父親身上學(xué)到了很多。勤奮刻苦,生活儉樸,有毅力,有主見(jiàn),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力不懈。在今后的工作和生活中我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)秀的品質(zhì),讓自己成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。解題思路：崇拜人物要符合公務(wù)員的大體要求，從崇拜人物身上挖掘價(jià)值九、面試熱點(diǎn)：人工智能測(cè)情緒，公交安全新保障【熱點(diǎn)背景】1月2日，舟山首個(gè)具有人臉識(shí)別、情緒簽到等功能的智能機(jī)器人在新城公交總站上崗。公交司機(jī)上崗前，都要接受它的檢測(cè)并進(jìn)行“情緒簽到”。舟山公交員工親切地稱它“佳佳”。早上6時(shí)30分，102路公交司機(jī)何銀軍面帶微笑走到“佳佳”面前刷卡，點(diǎn)擊屏幕上馬上顯示其工號(hào)、姓名及人臉的情緒和表情;接著，何師傅吹氣，“佳佳”隨后發(fā)出語(yǔ)音告知：“你的考勤和酒測(cè)成功!”整個(gè)過(guò)程用時(shí)不到5秒。一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別公交司機(jī)情緒糟糕或酒精超標(biāo)，“佳佳”就會(huì)發(fā)出警示，這名公交司機(jī)將暫緩上崗?！熬珳?zhǔn)、簡(jiǎn)便、省時(shí)、省工”，舟山公交新城車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)洪水清用這8個(gè)字點(diǎn)贊“佳佳”。公交司機(jī)沈舟陽(yáng)說(shuō)：“在‘佳佳’面前是糊弄不過(guò)去的，我要用最佳情緒狀態(tài)服務(wù)好乘客?！睋?jù)舟山公交安保部經(jīng)理介紹，2019年初，舟山公交在定海公交東門(mén)車(chē)站等站推行公交司機(jī)上崗前“情緒簽到”后，車(chē)輛碰撞事故同比下降近兩成。2019年下半年，公司與北京某科技公司合作并通過(guò)攻關(guān)，將原來(lái)僅有酒測(cè)等功能的機(jī)器人升級(jí)改造，增加了“情感檢測(cè)”等裝置。這在浙江公交系統(tǒng)內(nèi)尚屬首次，公司下一步計(jì)劃向主要公交場(chǎng)站推廣。【題目預(yù)測(cè)】今日，某地公交總站設(shè)立了一個(gè)具有人臉識(shí)別、情緒簽到等功能的智能機(jī)器人，公交司機(jī)上崗前都要接受它的檢測(cè)并進(jìn)行“情緒簽到”，以保障司機(jī)的駕駛狀態(tài)。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.分析政策出臺(tái)的目的、意義。(1)替代人工簽到，節(jié)約公交站的人力資源，降低日常維護(hù)運(yùn)營(yíng)成本，也體現(xiàn)了公交公司對(duì)司機(jī)在崗時(shí)的人身安全具備高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。(2)確保司機(jī)良好的駕駛狀態(tài)，降低行車(chē)事故或粗暴駕駛行為的發(fā)生率，為乘客的乘車(chē)體驗(yàn)及乘車(chē)安全提供有效保障。(3)創(chuàng)新的服務(wù)思路及科技化的服務(wù)途徑能夠充分體現(xiàn)公交公司的服務(wù)意識(shí)及態(tài)度，為塑造良好的乘客口碑及服務(wù)形象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.分析政策在制定或落實(shí)過(guò)程中可能存在的不足。(1)情緒識(shí)別功能被應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)尚屬首次，這一過(guò)程中極有可能由于技術(shù)的不成熟、不完善而導(dǎo)致個(gè)別錯(cuò)判、誤判現(xiàn)象，從而引發(fā)不良后果。(2)由“檢測(cè)時(shí)表情”來(lái)判斷司機(jī)情緒的方式略顯單一，只能保證這一時(shí)段的司機(jī)個(gè)人狀態(tài)，無(wú)法對(duì)司機(jī)的全天候狀態(tài)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，導(dǎo)致監(jiān)測(cè)漏洞的出現(xiàn)。(3)此方式雖然體現(xiàn)了高度的創(chuàng)新和責(zé)任意識(shí)，但對(duì)個(gè)人情緒的監(jiān)測(cè)一定程度上涉及到個(gè)人隱私，可能有個(gè)別司機(jī)存在一定的抵觸心理或理解不充分，通過(guò)“演”的方式消極應(yīng)對(duì)。(4)雖然人工智能設(shè)備正在逐漸普及，但仍需要耗費(fèi)較高的購(gòu)置、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)成本，因此這一方式的大面積推廣存在著較大困難。3.提出解決對(duì)策。(1)完善技術(shù)。相關(guān)的創(chuàng)新型科技企業(yè)應(yīng)盡可能完善技術(shù)漏洞，提高人工智能識(shí)別判斷的精準(zhǔn)度，避免因識(shí)別誤差而導(dǎo)致司機(jī)的不良情緒，此外也應(yīng)開(kāi)發(fā)更多的識(shí)別途徑，使這一檢測(cè)功能更加完善。(2)時(shí)段監(jiān)測(cè)。司機(jī)的駕駛狀態(tài)容易受路況、乘客行為等多種因素影響，因此對(duì)司機(jī)的情緒檢測(cè)應(yīng)在工作日內(nèi)分時(shí)段進(jìn)行一次以上的檢查，而非僅在當(dāng)日上崗前進(jìn)行，以此保證司機(jī)的全天駕駛狀態(tài)良好。(3)提升意識(shí)。針對(duì)司機(jī)的服務(wù)意識(shí)、態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德精神進(jìn)行定期培訓(xùn)教育，保證司機(jī)自發(fā)接受情緒檢測(cè)，要使其意識(shí)到此舉既是保證乘客安全出行，也是保證司機(jī)能夠安全駕駛，對(duì)兩者的人身安全都是強(qiáng)力而有效的保障。(4)多方協(xié)力。公交公司應(yīng)意識(shí)到，此舉明面上耗資較高，但其所產(chǎn)生的影響尤為深遠(yuǎn)，對(duì)公交行業(yè)的發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用，不可吝惜一時(shí)。此外，推廣和普及工作也不可急于一時(shí)，可以一步步試點(diǎn)進(jìn)行、逐漸推廣。一十、面試熱點(diǎn)：保護(hù)隱私權(quán)，人臉識(shí)別應(yīng)明確邊界【熱點(diǎn)背景】今年7月，杭州某公園引進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù)，應(yīng)用于年卡使用者的入園檢票。該動(dòng)物世界還向所有年卡用戶發(fā)送一條信息：“指紋識(shí)別取消，未注冊(cè)人臉識(shí)別的用戶將無(wú)法正常入園。請(qǐng)盡快前往年卡中心注冊(cè)。10月28日，一名年卡用戶將該公園告上法庭，緣由正是這項(xiàng)新升級(jí)的人臉識(shí)別技術(shù)?！绢}目展示】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。有人說(shuō)，這是科技的進(jìn)步，帶來(lái)了極大便利;也有人說(shuō)，存在著很大的安全隱患。對(duì)此，你怎么看?【答案】鐵路人臉識(shí)別系統(tǒng)幾乎在各個(gè)車(chē)站普及、人臉識(shí)別支付和解鎖也成為當(dāng)下人們喜歡采用的方式，我們都享受人工智能革新帶來(lái)的巨大成果，但與之而來(lái)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題也應(yīng)該引起我們的重視，需要我們?nèi)ヒ?guī)范、引導(dǎo)科技智能領(lǐng)域向陽(yáng)發(fā)展。人臉識(shí)別就行像一把鑰匙，可以開(kāi)啟無(wú)障礙時(shí)代。把它應(yīng)用在車(chē)站或者人流密集場(chǎng)所，可以減少排隊(duì)時(shí)間，可以快速通關(guān)。單位用人臉識(shí)別進(jìn)行簽到可以規(guī)避代替打卡的現(xiàn)象?，F(xiàn)在的支付也采用了人臉識(shí)別技術(shù)可以快速付款，提高了工作效率。還有小區(qū)采用人臉識(shí)別的門(mén)禁系統(tǒng)無(wú)疑更讓人放心，能更好的保障小區(qū)的安全。然而，人臉識(shí)別技術(shù)存在的問(wèn)題我們也不能忽視，會(huì)出現(xiàn)用戶隱私泄露等問(wèn)題。比如，很多商家限于成本制約，采用了低成本、有瑕疵的技術(shù)，很容易被不法分子破解，盜取個(gè)人隱私。通過(guò)人臉識(shí)別記錄暴露個(gè)人行蹤、非法收集、過(guò)度收集個(gè)人信息，甚至出現(xiàn)倒賣(mài)牟利等不法行為。造成用戶的財(cái)產(chǎn)損失，加劇了人與人之間的不信任，不利于誠(chéng)信社會(huì)的建設(shè)。要想讓人臉識(shí)別技術(shù)發(fā)揮本身的作用，進(jìn)而得到人們的認(rèn)可和信任，還需多措并舉。首先，加大宣傳力度。采用三微一端和媒體的報(bào)道等宣傳方式，告知群眾要注意對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)，還有泄露個(gè)人隱私帶來(lái)的嚴(yán)重后果，有效杜絕由于人臉識(shí)別造成的隱私泄露的問(wèn)題。其次，加強(qiáng)懲治力度。政府主管部門(mén)對(duì)使用人臉識(shí)別的單位和企業(yè)進(jìn)行不定期的巡查，發(fā)現(xiàn)泄露個(gè)人隱私的企業(yè)和個(gè)人要進(jìn)行嚴(yán)懲，追究法律責(zé)任。再次，完善管理制度。建立健全的個(gè)人信息保護(hù)條例，對(duì)人臉識(shí)別后出現(xiàn)的信息泄露有明確的處罰規(guī)定，做到有章可循，保障用戶的信息安全。最后，加強(qiáng)技術(shù)升級(jí)。設(shè)計(jì)公司要不斷完善人臉識(shí)別技術(shù)，在技術(shù)上升級(jí)，及時(shí)修復(fù)漏洞，增加防火墻，為信息安全保駕護(hù)航。一十一、面試熱點(diǎn)：直播電商背后的誠(chéng)信問(wèn)題一、熱點(diǎn)背景直播電商太火了!4月1日，幾大直播平臺(tái)同時(shí)開(kāi)刷。首秀的L先生在某短視頻平臺(tái)上3小時(shí)賣(mài)了1.1億，“帶貨女王”WY在直播間賣(mài)出了某寶史上首單售價(jià)4000萬(wàn)的火箭……就在大眾為此驚嘆的時(shí)候，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)一份并不顯眼的報(bào)告卻顯得特別扎眼。在3月31日中消協(xié)發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》中，“擔(dān)心商品質(zhì)量沒(méi)有保障”成為消費(fèi)者最大的顧慮，占比60.5%，“夸大其詞”“假貨太多”“魚(yú)龍混雜”“貨不對(duì)板”是消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量方面的集中詬病。同時(shí)，有37.3%的受訪消費(fèi)者坦承在直播購(gòu)物中遇到過(guò)消費(fèi)問(wèn)題，但僅有13.6%的人進(jìn)行投訴。二、模擬試題近日來(lái)直播電商十分火爆。某網(wǎng)紅在直播平臺(tái)上3小時(shí)賣(mài)了1.1億，還有單場(chǎng)交易4.8億等。與此同時(shí)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》中，“擔(dān)心商品質(zhì)量沒(méi)有保障”成為消費(fèi)者最大的顧慮，占比60.5%，“夸大其詞”“假貨太多”“魚(yú)龍混雜”是消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量方面的集中詬病。有37.3%的受訪消費(fèi)者坦承在直播購(gòu)物中遇到過(guò)消費(fèi)問(wèn)題，但僅有13.6%的人進(jìn)行投訴。對(duì)于直播帶貨中的不誠(chéng)信現(xiàn)象你怎么看?【答案】1、總體評(píng)價(jià)：從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，直播帶貨類似于廣告代言人利用自身網(wǎng)紅效應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行營(yíng)銷，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，這屬于一種比較明顯的廣告行為。直播中存在的不誠(chéng)信問(wèn)題還需我們重視予以打擊。2、消極影響：(1)侵害消費(fèi)者的權(quán)益。差質(zhì)量、不達(dá)標(biāo)商品嚴(yán)重威脅消費(fèi)者的正常權(quán)益。(2)對(duì)于網(wǎng)紅自身也是搬石砸腳。損害了自己的信譽(yù)使自己今后出寸步難行。(3)電商行業(yè)的阻礙。破壞整個(gè)環(huán)境的氛圍和消費(fèi)者的信任。不利于整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。3、原因：(1)監(jiān)管規(guī)則不夠完善。網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物發(fā)展迅速行業(yè)整體比較新。監(jiān)管相對(duì)于較為落后且經(jīng)驗(yàn)少。(2)購(gòu)物形式較為隱蔽。有時(shí)候的拍賣(mài)方式在銷售與推薦之間。對(duì)于取證界定難度較大。(3)消費(fèi)者鑒別能力低。在選擇期間缺乏相應(yīng)的品質(zhì)鑒別。和參照對(duì)比。更缺乏一定的冷靜。(4)網(wǎng)紅效應(yīng)強(qiáng)。網(wǎng)紅名人效應(yīng)刺激。甚至是一些夸大等會(huì)有嚴(yán)重困擾。(5)維權(quán)難。對(duì)于維權(quán)途徑較為單一甚至是無(wú)從下手。也會(huì)讓一部分消費(fèi)者放棄抵抗。4、對(duì)策：(1)營(yíng)造健康有序的法治環(huán)境。及時(shí)修訂《廣告法》和《電商法》，加大對(duì)直播帶貨電商平臺(tái)的監(jiān)管審核力度，提升直播帶貨準(zhǔn)入門(mén)檻和準(zhǔn)入要求，禁止未經(jīng)審核備案就進(jìn)行直播帶貨的行為，將直播帶貨納入有法可依的監(jiān)管范疇。(2)加大處罰力度。對(duì)于隨意夸大、欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的直播帶貨行為，要實(shí)行“零容忍”，既要與法律掛鉤進(jìn)行處罰。也要對(duì)其有經(jīng)濟(jì)處罰、誠(chéng)信黑名單，實(shí)行封號(hào)處理，并應(yīng)納入社會(huì)誠(chéng)信考核體系。(3)建立多元主體參與的監(jiān)管體系。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、電商行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)督員和廣大消費(fèi)者都應(yīng)該積極參與到直播帶貨的監(jiān)管中多管齊下形成合力。營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。一十二、面試熱點(diǎn)：公共衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)需優(yōu)中求優(yōu)【熱點(diǎn)背景】國(guó)務(wù)院新聞辦公室7日發(fā)布《抗擊新冠肺炎疫情的中國(guó)行動(dòng)》白皮書(shū)。這一白皮書(shū)是真實(shí)記錄中國(guó)抗疫艱辛歷程的重要文獻(xiàn)，約3.7萬(wàn)字，包括前言、正文和結(jié)束語(yǔ)。正文分為四個(gè)部分，分別是中國(guó)抗擊疫情的艱辛歷程、防控和救治兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)協(xié)同作戰(zhàn)、凝聚抗擊疫情的強(qiáng)大力量、共同構(gòu)建人類衛(wèi)生健康共同體?！靶滦凸跔畈《痉窝资墙倌陙?lái)人類遭遇的影響范圍最廣的全球性大流行病?！卑灼?shū)指出，面對(duì)前所未知、突如其來(lái)、來(lái)勢(shì)洶洶的疫情天災(zāi)，中國(guó)果斷打響疫情防控阻擊戰(zhàn)。中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)政府高度重視、迅速行動(dòng)，習(xí)近平總書(shū)記親自指揮、親自部署，統(tǒng)攬全局、果斷決策，為中國(guó)人民抗擊疫情堅(jiān)定了信心、凝聚了力量、指明了方向。白皮書(shū)指出，習(xí)近平總書(shū)記高度重視疫情防控工作，全面加強(qiáng)集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)把人民生命安全和身體健康放在第一位，提出“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的總要求，明確堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。在防控和救治兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)協(xié)同作戰(zhàn)方面，白皮書(shū)說(shuō)，中國(guó)采取最全面最嚴(yán)格最徹底的防控措施，前所未有地采取大規(guī)模隔離措施，前所未有地調(diào)集全國(guó)資源開(kāi)展大規(guī)模醫(yī)療救治，不遺漏一個(gè)感染者，不放棄每一位病患，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治、應(yīng)檢盡檢、應(yīng)隔盡隔”。【模擬題】在新冠疫情發(fā)生之后，中國(guó)上下緊急行動(dòng)志愿武漢，政策措施的落實(shí)都非常高效率，高質(zhì)量，這離不開(kāi)我國(guó)公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系發(fā)揮的重要作用，請(qǐng)對(duì)我國(guó)公共衛(wèi)生應(yīng)急體系在這次疫情中的表現(xiàn)，談?wù)勀愕目捶?【答案】在本次抗擊新冠疫情的戰(zhàn)斗中，既需要果斷的決策，又能非常高效地執(zhí)行，在這個(gè)過(guò)程中我國(guó)公共衛(wèi)生應(yīng)急體系可以說(shuō)表現(xiàn)的十分出色。一般來(lái)說(shuō)應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件，有三個(gè)階段。第一階段是風(fēng)險(xiǎn)的管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、研判、預(yù)警;第二階段是應(yīng)急及應(yīng)對(duì);第三個(gè)階段是疫情的防控。在應(yīng)對(duì)階段，當(dāng)我們一確定它是人傳人，便整個(gè)體系動(dòng)員起來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，我們是兩條戰(zhàn)線，一條戰(zhàn)線是救護(hù)，包括如何去收治、搶救病人，尤其是很多重癥病人，在這條線上，我們動(dòng)員了全國(guó)各方面的力量，讓四萬(wàn)多醫(yī)護(hù)人員集中在武漢。而在疫情的防控方面，可以說(shuō)除了湖北和武漢之外，在全國(guó)其他地方疫情的傳播都是相當(dāng)有效地阻斷了，而且它是發(fā)生在春節(jié)，中國(guó)人民探親訪友最集中的時(shí)間，這就顯得我們疫情應(yīng)對(duì)和防控取得的成績(jī)就更加難能可貴。我們的公共衛(wèi)生應(yīng)急體系的建設(shè)仍然有待完善。首先，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系建設(shè)和專業(yè)研判，要能夠更早地發(fā)現(xiàn)傳染病的跡象，這可能就需要通過(guò)更多渠道收集更廣泛的信息，也需要相關(guān)專業(yè)部門(mén)，制定出一個(gè)科學(xué)合理的專家機(jī)制，能夠盡快地在信息分析的基礎(chǔ)之上，做出一些分析判斷，發(fā)出預(yù)警。其次，要優(yōu)化應(yīng)急物資的儲(chǔ)備，制定好相應(yīng)細(xì)則，比如針對(duì)不同類型的傳染病，我們的儲(chǔ)備大概多長(zhǎng)時(shí)間比較合理，一旦碰到緊急情況怎么樣動(dòng)員生產(chǎn)，市場(chǎng)的機(jī)制等。第三，加強(qiáng)地方、基層的疾控部門(mén)管理和提升他們的防控能力，比如完善公共衛(wèi)生領(lǐng)域人才隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)給他們提供更加豐厚的福利待遇，暢通他們的晉升渠道等留住人才。最后，應(yīng)進(jìn)一步普及全民、全社會(huì)對(duì)公共衛(wèi)生一些基本知識(shí)的認(rèn)識(shí)，和加強(qiáng)文化方面的建設(shè)。公共衛(wèi)生，不僅關(guān)系到人民生命的健康，也關(guān)乎到國(guó)家的安全，因而需要我們社會(huì)各界引起重視，為公共衛(wèi)生應(yīng)急體系的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。一十三、面試熱點(diǎn)：干部帶頭消費(fèi)，更要干好工作熱點(diǎn)背景：A省副省長(zhǎng)和H市委書(shū)記陪同中央調(diào)研組進(jìn)行調(diào)研時(shí)，在罍街自費(fèi)品嘗了合肥小吃;Q省人大常委會(huì)副主任、D市委書(shū)記鳥(niǎo)成云和該市市長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，集體下館子吃拉面;N市委書(shū)記檢查調(diào)研復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)時(shí)，也不忘到南京大排檔品嘗鴨血粉絲湯……隨著疫情形勢(shì)的變化，各地官員帶頭購(gòu)物、就餐，商務(wù)部門(mén)也發(fā)出倡議，鼓勵(lì)積極消費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè)共渡難關(guān)。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),中國(guó)已有16個(gè)地級(jí)及以上城市市委書(shū)記和市長(zhǎng)主動(dòng)上街吃飯和購(gòu)物,帶頭消費(fèi),幫助恢復(fù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)。據(jù)報(bào)道,各地主政官員下館子均為了促進(jìn)消費(fèi)。模擬試題：隨著疫情形勢(shì)的變化，各地官員帶頭購(gòu)物、就餐，商務(wù)部門(mén)也發(fā)出倡議，鼓勵(lì)積極消費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè)共渡難關(guān)。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，中國(guó)已有16個(gè)地級(jí)及以上城市市委書(shū)記和市長(zhǎng)主動(dòng)上街吃飯和購(gòu)物,帶頭消費(fèi)，幫助恢復(fù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)。對(duì)此，你怎么看?【答案】(一)概述現(xiàn)象，表明主要態(tài)度在疫情期間很多企業(yè)停工停產(chǎn)，人們也居家隔離減少了消費(fèi)，確實(shí)給我們的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了創(chuàng)傷?，F(xiàn)在疫情好轉(zhuǎn)之后，各地市委書(shū)記、市長(zhǎng)紛紛帶頭消費(fèi)，在他們身上我看到了敢于當(dāng)擔(dān)、沖鋒在前的精神，給了我們“走出門(mén)”，去消費(fèi)的信心，但是也需要我們做好防護(hù)。(二)帶頭消費(fèi)的意義1.起到帶頭作用，給人們“走出門(mén)”的信心，在一定程度上能夠助力消費(fèi)的盡快復(fù)蘇，讓消費(fèi)“旺起來(lái)”;2.尤其是餐飲、零售等行業(yè)涉及人們?nèi)粘Ｉ睿蔡峁┲芏嗑蜆I(yè)崗位，刺激消費(fèi)可以解決商貿(mào)領(lǐng)域的復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題，促進(jìn)就業(yè)。(三)帶頭消費(fèi)存在的問(wèn)題1.疫情只是好轉(zhuǎn)，還未全面勝利，仍然存在安全隱患;2.帶頭消費(fèi)效果待商榷，人們對(duì)餐飲消費(fèi)的恐懼和疑慮是食品安全、就餐環(huán)境等消費(fèi)環(huán)境是否安全，并不是帶頭餐飲就能消除的;3.帶頭消費(fèi)的方法是治標(biāo)不治本的。在疫情期間，很多人只拿著最低工資，收入減少帶來(lái)的消費(fèi)“底氣不足”問(wèn)題是客觀存在的。(四)解決辦法1.助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。比如落實(shí)好加速?gòu)?fù)工審批、防疫物資抵稅工作，減少企業(yè)壓力。復(fù)工前指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控工作，確保安全;2.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境。比如餐飲行業(yè)可以“主動(dòng)亮后廚”、提供廚師健康信息，商場(chǎng)設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)、掃碼進(jìn)等措施，通過(guò)這種“看得見(jiàn)，摸得著”的措施，讓人民敢消費(fèi);3.解決就業(yè)，增加消費(fèi)底氣。各地應(yīng)該盡最大可能地解決務(wù)工者、畢業(yè)生等群體的就業(yè)難題，讓民眾“有活干、有錢(qián)掙”。比如提供“復(fù)工專列”、“云招聘”等，只有錢(qián)包鼓起來(lái)了，才能從根本上釋放消費(fèi)需求。一十四、面試熱點(diǎn)：消費(fèi)扶貧助力脫貧攻堅(jiān)熱點(diǎn)背景：如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，是一項(xiàng)具有重大意義的偉業(yè)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需動(dòng)員全社會(huì)力量，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧方略，創(chuàng)新方式方法，提高扶貧成效，做到脫真貧、真脫貧。其中，消費(fèi)扶貧是社會(huì)力量參與脫貧攻堅(jiān)的重要途徑，社會(huì)各界通過(guò)消費(fèi)來(lái)自貧困地區(qū)和貧困人口的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助貧困人口增收脫貧，既能滿足消費(fèi)者需求、激發(fā)扶貧的責(zé)任感，又能催生貧困戶脫貧的內(nèi)生動(dòng)力，使其走上長(zhǎng)期穩(wěn)定增收的道路。深刻理解并且在實(shí)踐中用好消費(fèi)扶貧這一扶貧方式，對(duì)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)具有重要作用。打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，必須注重長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，推動(dòng)消費(fèi)扶貧正是其中的重要一環(huán)。社會(huì)各界力量都需積極參與到扶貧工作中，不僅要給貧困地區(qū)“輸血”，還要培養(yǎng)其“造血”機(jī)能。特別是要?jiǎng)訂T社會(huì)力量為貧困地區(qū)注入資金、技術(shù)等，依靠市場(chǎng)機(jī)制，利用市場(chǎng)需求，引導(dǎo)貧困地區(qū)生產(chǎn)和提供讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，使其逐步形成自身的“造血”機(jī)能。消費(fèi)扶貧不僅具有公益屬性，也具有市場(chǎng)屬性。扶貧屬于社會(huì)公益事業(yè)，由國(guó)家統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，采取轉(zhuǎn)移支付和地區(qū)對(duì)口支援等多種方式扶助貧困地區(qū)發(fā)展生產(chǎn)，改善貧困戶生活條件，從而實(shí)現(xiàn)共同富裕。而消費(fèi)扶貧則是社會(huì)各界通過(guò)消費(fèi)來(lái)自貧困地區(qū)和貧困人口的產(chǎn)品與服務(wù)，以全社會(huì)的消費(fèi)需求來(lái)拉動(dòng)貧困地區(qū)的生產(chǎn)能力，為貧困地區(qū)的產(chǎn)品和服務(wù)提供市場(chǎng)和銷路，幫助貧困人口增收脫貧，是社會(huì)力量參與脫貧攻堅(jiān)的重要途徑。雖然是以消費(fèi)的方式來(lái)幫助脫貧，但其公益的性質(zhì)沒(méi)有改變，仍然屬于幫扶性質(zhì)。同時(shí)也要看到，由于消費(fèi)需求更多地表現(xiàn)為市場(chǎng)需求，受到供求規(guī)律影響，因此消費(fèi)扶貧又具有市場(chǎng)屬性，即貧困地區(qū)的產(chǎn)出需要滿足社會(huì)需求，符合社會(huì)大眾需要，在社會(huì)力量幫助下，提高貧困地區(qū)的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量，以適銷對(duì)路的產(chǎn)品和服務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)供需良性循環(huán)，為貧困群眾徹底脫貧提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的內(nèi)在支撐。在這一過(guò)程中，需要社會(huì)力量與貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，包括產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及技能培訓(xùn)等。一方面，要鼓勵(lì)社會(huì)力量消費(fèi)貧困地區(qū)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多人了解貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，為貧困地區(qū)