崗位分析的作用方法與意義

崗位分析的作用方法與意義1第1頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四目錄崗位分析的作用與意義與幾個(gè)基本問題崗位分析的方法與步驟與流程崗位分析的注意問題詳詢扣扣玖叁零陸壹柒肆捌壹2第2頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四崗位分析的主要內(nèi)容主要工作——分工問題平常這個(gè)崗位做哪些基本工作?為了實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的崗位目標(biāo)，這個(gè)崗位需要做哪些工作?該崗位與別的崗位之間，通過什么樣的聯(lián)系展開工作；優(yōu)化分工績效評價(jià)薪酬設(shè)計(jì)能力要求——任職資格做本崗位工作的應(yīng)具備何種條件?知識、能力、品質(zhì)；人際交往、教育水平、背景與經(jīng)驗(yàn)等。招聘培訓(xùn)

工作量——崗位編制這個(gè)崗位需要處理多大的工作量?確定編制3第3頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四崗位分析的原則因事設(shè)崗原則與因人設(shè)崗；整分合原則。最少崗位數(shù)原則。一般性原則。應(yīng)基于正常情況的考慮，不能基于例外情況。例如，90%情況下這個(gè)崗位需要多少工作量，多少工作強(qiáng)度。4第4頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四目錄崗位分析的作用與意義與幾個(gè)基本問題崗位分析的方法與步驟與流程崗位分析的注意問題5第5頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四崗位分析的方法部門職責(zé)分解與流程分析法；標(biāo)桿法觀察法訪談法工作日志法6第6頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四崗位分析的步驟與方法一梳理組織結(jié)構(gòu)與流程二明確部門職責(zé)三編制崗位職責(zé)四編制任職資格五確定編制7第7頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四什么是組織？組織是由兩個(gè)以上的人為達(dá)成共同的目的而組合起來的群體，它在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力、相互關(guān)系等方面形成的結(jié)構(gòu)體系即是組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理職能科室職能科室業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門一梳理組織結(jié)構(gòu)與流程二明確部門職責(zé)三編制崗位職責(zé)四編制任職資格五確定編制第8頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四什么是流程？輸入輸出流程是一個(gè)或一系列連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng)，這些活動(dòng)以確定的形式進(jìn)行，并實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。最簡單的流程有一個(gè)輸入和一個(gè)輸出，輸入經(jīng)過流程后變成輸出。合理的流程應(yīng)該使輸出價(jià)值大于輸入，而不是等于甚至小于輸入。處理流程第9頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四部門職責(zé)設(shè)計(jì)一梳理組織結(jié)構(gòu)與流程二明確部門職責(zé)三編制崗位職責(zé)四編制任職資格五確定編制10第10頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四部門職責(zé)的設(shè)計(jì)11第11頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)備動(dòng)力管理公司設(shè)備、線路、管道、水、電力等安裝、維修和保養(yǎng)，并建立設(shè)備檔案責(zé)任到人；設(shè)備的請購；施工工藝的研究、推廣、服務(wù)，對施工質(zhì)量問題深入實(shí)地了解情況，指出施工中存在的問題，提出有效的解決方法；對施工進(jìn)行技術(shù)支持，幫助解決施工過程中的問題，保障施工質(zhì)量；協(xié)助制訂公司涂料和施工技術(shù)短、中、長期發(fā)展規(guī)劃，并協(xié)助制訂組織實(shí)施方案；施工技術(shù)12第12頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四崗位分工的幾種模式縱向與橫向分工縱向分工——集權(quán)與分權(quán)；橫向分工——專業(yè)化與工作擴(kuò)大化；崗位分工需要考慮的問題：有無這樣的人？工作量的大小下屬現(xiàn)實(shí)中能力的高低？13第13頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四設(shè)計(jì)分工需要考慮的問題任務(wù)的完整性；技能的多樣性；任務(wù)的重要性；授權(quán)；14第14頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四崗位職責(zé)與任務(wù)描述表格(示例)職責(zé)任務(wù)1、招聘管理保管并定期查閱空缺職位表編制招聘計(jì)劃，明確招聘渠道、費(fèi)用、時(shí)間、人員等，報(bào)上級批準(zhǔn)后實(shí)施準(zhǔn)備招聘廣告，落實(shí)廣告代理商，報(bào)上級批準(zhǔn)后在媒體發(fā)布招聘信息2、人員調(diào)配3、人才庫管理4、培訓(xùn)管理15第15頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四編制崗位職責(zé)的程序編制部門職責(zé)；確定大略的職位分工；按照部門職責(zé)分解矩陣，分解部門工作；歸并每個(gè)崗位職責(zé)；估計(jì)每個(gè)職位的工作量；調(diào)整工作職責(zé)；16第16頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四選擇恰當(dāng)?shù)膭?dòng)詞，準(zhǔn)確地描述權(quán)限范圍(舉例)在編制某一文件的過程中，部門負(fù)責(zé)人組織擬訂文件文員按部門內(nèi)主管的要求收集一些資料主管草擬文件主管副總審核文件并提出意見總經(jīng)理最終批準(zhǔn)文件這些動(dòng)詞清楚、準(zhǔn)確的表明了相應(yīng)職位在流程中的權(quán)限(和責(zé)任)。在使用動(dòng)詞時(shí)，應(yīng)盡可能準(zhǔn)確，避免使用“負(fù)責(zé)”等模糊詞。特別對同一項(xiàng)工作幾個(gè)職位都有參與的情況,應(yīng)明確地區(qū)分各個(gè)職位的角色和重要程度17第17頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四崗位資格設(shè)計(jì)一梳理組織結(jié)構(gòu)與流程二明確部門職責(zé)三編制崗位職責(zé)四編制任職資格五確定編制專業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識技能職業(yè)素養(yǎng)兩種任職資格設(shè)計(jì)的辦法18第18頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四常見的任職資格需要考慮的維度學(xué)歷與專業(yè)通用知識專業(yè)知識計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新溝通決策。。。團(tuán)隊(duì)精神責(zé)任心進(jìn)取心廉潔忠誠度。。。知識職業(yè)素養(yǎng)技能19第19頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四1.3專業(yè)知識1.3.10質(zhì)量管理知識，包括：

A、質(zhì)量體系知識

B、全面質(zhì)量管理

C、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)

D、計(jì)量與檢驗(yàn)

E、可靠性知識級別定義一級了解A、B的基本概念二級了解A、B的基本概念，掌握D的原理與方法三級了解C的原理與方法，掌握A、B、D的原理與方法四級了解E的原理與方法，掌握A、B、C、D的原理與方法，能進(jìn)行較為全面的質(zhì)量分析，并提出相關(guān)解決措施五級掌握E的原理與方法，精通A、B、C、D的原理與方法，對重大質(zhì)量問題能進(jìn)行科學(xué)分析、解釋，可科學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施。20第20頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四2.1基礎(chǔ)技能級別定義一級在工作中能夠理解上司或同事傳授的知識和技能，但自己沒有有效地學(xué)習(xí)途徑與方法。二級主動(dòng)并能從工作中能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，對工作有所改進(jìn)，遇到新的知識，能去學(xué)習(xí)，并且積極主動(dòng)地參加公司安排的有關(guān)培訓(xùn)與交流活動(dòng)。三級主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識并了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，并能虛心向公司內(nèi)部或外部有關(guān)專家、甚至自己的下屬請教，并在實(shí)踐中運(yùn)用，對工作有實(shí)質(zhì)性改進(jìn)。并且能將自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供給他人做指導(dǎo)。四級積極主動(dòng)地從各種渠道學(xué)習(xí)本崗位最新業(yè)務(wù)知識和動(dòng)態(tài)、行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)知識，并對工作有促進(jìn)作用。五級對國內(nèi)外行業(yè)的先進(jìn)知識有深入的研究，有一定深度，或論文或?qū)W術(shù)的成績，并能對公司的系統(tǒng)，及模式進(jìn)行改進(jìn)，為公司帶來效益。2.1.4學(xué)習(xí)能力：通過閱讀、聽講、研究、實(shí)踐等獲得知識或技能的能力。21第21頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四3.1個(gè)人品德3.1.1誠信：誠實(shí)、善意的心態(tài)行使權(quán)利、履行義務(wù)。級別定義一級遵守公司行為準(zhǔn)則。二級遵守公司行為準(zhǔn)則，工作中不說假話，一旦給客戶或同事做出承諾，即能全力以赴，信守時(shí)間諾言。三級實(shí)事求是地發(fā)表自己對問題的真實(shí)看法，工作中不說假話，而且對承諾的事情能勇于承擔(dān)責(zé)任。四級能用具體的行為或言語來影響同事誠信做事，努力創(chuàng)造誠信的氛圍。五級工作中以身作則，建設(shè)公司誠信文化。22第22頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四定編的原則以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為中心，科學(xué)、合理地進(jìn)行定編－企業(yè)定編工作，就是要合理地確定各類人員的數(shù)量以及它們之間的比例關(guān)系。其依據(jù)是計(jì)劃期內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)量和各類人員的工作效率。

企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

一梳理組織結(jié)構(gòu)與流程二明確部門職責(zé)三編制崗位職責(zé)四編制任職資格五確定編制23第23頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售收入、利潤、市場占有率、人力成本等等；根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo)，確定企業(yè)在未來一定時(shí)期內(nèi)的崗位人數(shù)。根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/每人)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確定企業(yè)短期、中期、長期的員工編制；根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)，將員工數(shù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，得到回歸分析方程；根據(jù)企業(yè)短期、中期、長期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)數(shù)據(jù)，確定人員編制。24第24頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四目錄崗位分析的作用與意義與幾個(gè)基本問題崗位分析的方法與步驟與流程崗位分析的注意問題25第25頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四誰來編制進(jìn)行崗位分析人力資源部？領(lǐng)導(dǎo)？下級？領(lǐng)導(dǎo)的助理？26第26頁，共28頁，2023年，2月20日，星期四什么時(shí)候需要崗位分析組織結(jié)構(gòu)變化；組織戰(zhàn)略發(fā)