物業(yè)管理公司保潔部管理制度

公司保潔部管理制度管理公司保潔部管理制度提要按時(shí)、按量完成各項(xiàng)分配工作。1.0目的的一致性。2.0合用范圍各管理處保潔部全體員工。管理內(nèi)容保潔員行為準(zhǔn)則要求自己。著工作裝，提前簽到或者打考勤卡，按時(shí)到達(dá)工作崗位，不許提前離崗或者脫崗；嚴(yán)禁代人打卡和涂改考勤卡。所有員工不得燙發(fā)染發(fā)，著裝儀態(tài)等必須符合公司要和帶鐵釘?shù)男?；不許留長指甲和涂色在指甲上。不許拉幫結(jié)派、暗地里議論；不許相互打聽小道消息；不許講粗話、臟話。在工作崗位或者公共場所，員工須注意自己的姿式與理頭發(fā)等不雅行為。行走要迅速，并注意兩人成排，三人成列，嚴(yán)禁勾肩客人中間穿行。在行經(jīng)的路途，看見煙頭、紙屑或者其它雜物等，應(yīng)主動(dòng)拾起或者作及時(shí)處理，嚴(yán)禁"視若無睹"；若發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾，應(yīng)即時(shí)清除并禮貌提醒，否則視為失職。上班前，不食生蔥和生蒜等食物，并注意飯后漱口。保潔員工作準(zhǔn)則量標(biāo)準(zhǔn)》要求的內(nèi)容按時(shí)、按量完成各項(xiàng)分配工作。熟悉并掌握各《作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的工作內(nèi)容、工作程序和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。的使用方法，并注意愛護(hù)清潔工具，節(jié)約能源及原材料。對(duì)上級(jí)分配的工作不得違抗?fàn)巿?zhí)，若有問題可事后向上級(jí)提交意見書。。對(duì)傷害小區(qū)正常秩序、若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或者險(xiǎn)情，應(yīng)即時(shí)報(bào)告上級(jí)并找保安人員協(xié)助處理。作區(qū)域參觀或者逗遛。因工作原因需要進(jìn)入辦公室(或者業(yè)主家(或者按門鈴)，說明來意后方可作業(yè)。用后方可作為垃圾清除。清潔工具使用完畢后，須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內(nèi)。3.2.13軟水管使用后，應(yīng)整理好后保存。清潔劑要標(biāo)識(shí)明顯，單獨(dú)存放于固定地方，應(yīng)避免容器受損或者藥液泄漏。盛裝清潔劑的容器要蓋緊，保持清潔，擺放整齊。放置清潔劑的層架必須堅(jiān)固結(jié)子，便于取放。洗手間的拖把應(yīng)有標(biāo)識(shí)區(qū)分。抹布、毛巾等應(yīng)清洗干凈后晾掛于指定位置。水。小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應(yīng)放置于干燥處，棕掃帚不能用于清掃濕地面。準(zhǔn)隨意擱置。保潔員紀(jì)律準(zhǔn)則空操作；進(jìn)行小區(qū)"除四害"的噴藥工作時(shí)，須有安全防護(hù)措施。對(duì)業(yè)主要熱情禮貌，任何時(shí)候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。不得占為已有或者隱瞞不報(bào)。在工作期間不得酗酒或者帶有醉態(tài)，不得在公司內(nèi)聚眾玩牌。他人物品或者翻看辦公區(qū)域的資料的不聽，不該說的不說，不得有偷盜等違法行為。(組)長填寫"領(lǐng)料單"，客戶中心助理或者管理處主任簽批后到庫房領(lǐng)取，同時(shí)完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄；其余的清潔工具，均須"以舊換新"，嚴(yán)禁弄虛作假。工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定辦理，并完成相應(yīng)手續(xù)。相關(guān)文件《保潔部日常工作檢查作業(yè)指導(dǎo)書》《單元樓道清潔作業(yè)指導(dǎo)書》《辦公區(qū)域清潔作業(yè)指導(dǎo)書》《公共區(qū)域清潔作業(yè)指導(dǎo)書》《保潔部滅蚊蠅施藥作業(yè)指導(dǎo)書》《保潔作業(yè)安全操作作業(yè)指導(dǎo)書》《保潔部采集清運(yùn)生活垃圾作業(yè)指導(dǎo)書》《洗車