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文檔簡介
Word第第頁康師傅飲料銷售心得體會康師傅飲料銷售心得體會1
中國近年來飲料行業(yè)得到不斷的進(jìn)展和成熟。行業(yè)之間激烈的競爭越來越表現(xiàn)為品牌之間的競爭,如今可口可樂、百事可樂等世界飲料巨頭在中國快速擴(kuò)張,茶飲料、果汁、瓶裝水等眾多品牌以鼎足之勢占據(jù)著各市場,曾經(jīng)紅極一時的國內(nèi)品牌健力寶、樂百氏慢慢退出了市場。菲利普·科特勒曾說:“在產(chǎn)品和市場競爭高度同質(zhì)化的今日,唯有傳播和渠道才能制造真正差異化的競爭優(yōu)勢。”企業(yè)要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地,制定并實施系統(tǒng)而完善的營銷渠道策略就顯得特別必要。
一、康師傅公司概況
康師傅控股有限公司自1996年開頭進(jìn)入飲料行業(yè),經(jīng)過短短十幾年的進(jìn)展,在中國飲料市場占有顯著的市場地位,這與其制定并實施了系統(tǒng)而完善的營銷渠道策略是分不開的。頂津是康師傅控股下的飲品制造公司,主要生產(chǎn)康師傅系列飲品,其生產(chǎn)的康師傅綠茶、冰紅茶市場占有率居于國內(nèi)茶飲料的第一位。
二、頂津渠道管理策略
頂津從成立到如今,始終不斷依據(jù)市場改變準(zhǔn)時進(jìn)行渠道策略調(diào)整以保證公司快速進(jìn)展。最初市場環(huán)境需求旺盛,可選產(chǎn)品少,企業(yè)外部競爭不是很激烈,頂津未建立完善的銷售體系,很依靠經(jīng)銷商的渠道,所以這階段頂津主要采納獨(dú)家經(jīng)銷制,一個區(qū)域一家經(jīng)營,賜予渠道充分的利潤,階段性進(jìn)貨激勵,鼓舞經(jīng)銷商做大,使得康師傅飲料在開拓市場之初快速打開了市場。以如今的目光看頂津這一早期渠道管理的特點(diǎn):管理粗放、物流簡潔,市場空間大,基本屬于“斷貨”銷售,區(qū)域之間不會消失“竄貨”狀況,這樣一個完善的行銷方案正是同期其他企業(yè)缺乏的。
1997年是飲料業(yè)興盛的一年,各路諸侯紛紛崛起,一夜之間各品牌飲料如雨后春筍消失在人們面前,而且包裝、本錢基本上沒有差異,頂津更敏銳覺察到渠道的重要性,一個以分銷提升鋪貨率為目的的變革開頭了。由于品種的增多,不同的產(chǎn)品有不同的消費(fèi)群,頂津?qū)Ψ咒N渠道有了更高的要求,頂津開頭分產(chǎn)品分渠道由至少兩家經(jīng)銷商來經(jīng)營,開發(fā)經(jīng)銷商。這一時期頂津渠道管理的特點(diǎn)主要有:不再依靠經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò),而是將分銷渠道逐步把握在自己手里;由于有了競爭,經(jīng)銷商相互開頭有了比較,開頭重視自身的業(yè)績進(jìn)展;主動開拓空白市場,取得更大的市場份額;開頭對經(jīng)銷商進(jìn)行篩選、淘汰,制定經(jīng)銷管理的報表,建立完善的客戶檔案,如記錄經(jīng)銷商的交易客戶張卡,經(jīng)銷商渠道管理卡,進(jìn)銷存管理等等;增加新品,康師傅純潔水、八寶粥等,拓寬了渠道。頂津的這場變革思路特別明顯:把握渠道,開頭真正意義上的渠道管理,使公司銷售的觸角扎實的滲入到渠道的核心中去。頂津在這一年取得了巨大勝利,第一次甩開了對手。
1998年,飲品市場的競爭加劇,弱勢品牌為爭奪市場份額,不惜降低飲料品質(zhì)來獵取較低本錢,引發(fā)行業(yè)動亂,形勢嚴(yán)峻。頂津面臨兩個急待解決的問題:為完成全國品牌戰(zhàn)略的需要,如何順當(dāng)開拓新的區(qū)域業(yè)務(wù);如何在這惡劣的環(huán)境中保證市場的遞增。頂津1997年到1998年期間的渠道中,產(chǎn)品從經(jīng)銷商到消費(fèi)者手中至少需要三個環(huán)節(jié)。中間商的“坐商”的經(jīng)營方式直接導(dǎo)致了銷售渠道效率低,流通費(fèi)用加大,同時也對廠家把握貨流增加難度,渠道間亂價、竄貨的惡性競爭頻繁發(fā)生,為了削減渠道的銷售環(huán)節(jié),直接滲透到渠道中間去,頂津如今實行“渠道精耕細(xì)作”。渠道精耕是康師傅公司企業(yè)文化的精髓,到目前為止已經(jīng)有10多年的歷史,渠道精耕細(xì)作也叫深度分銷,是通過對目標(biāo)市場區(qū)域進(jìn)行劃分,并設(shè)置相應(yīng)的渠道經(jīng)營模式,對流通渠道中主要銷售網(wǎng)點(diǎn)實現(xiàn)到位和高效的客戶關(guān)系管理,到達(dá)對渠道客戶的全面掌控,提高產(chǎn)品在流通渠道的全面掩蓋,進(jìn)而讓公司成為通路的主宰??祹煾档摹扒谰?xì)作”主要從三方面入手:
1、壓縮渠道的層次。營銷渠道環(huán)節(jié)過多將使渠道效率低下,很難掌握營銷過程和市場信息,并導(dǎo)致流通費(fèi)用加大,產(chǎn)品競爭力降低。頂津盡可能的削減使用中間商,查找能夠直接為零售點(diǎn)服務(wù)的批發(fā)商作為經(jīng)銷商,在頂津把他們形象的成為“郵差”,意喻能夠主動配送的人。少了一道中間環(huán)節(jié),削減了渠道的盤剝,貨物能夠以合理的價格更加順暢的到達(dá)消費(fèi)者手中。
2、合理劃分區(qū)域,保證每個“郵差”都有合適的銷售區(qū)域,這是市場價格穩(wěn)定的前提。
3、與渠道客戶(終端客戶、批發(fā)客戶、經(jīng)銷商)結(jié)成“利益共同體”。頂津為流通渠道客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有特地的推廣業(yè)代幫助“郵差”拜見零售點(diǎn),為他們供應(yīng)銷售支持,關(guān)心其拓展市場。
“渠道精耕細(xì)作”使頂津公司更加貼近市場,與客戶之間的關(guān)系更加緊密,對于新產(chǎn)品的上市可以保證在最短的時間內(nèi)非常順暢到達(dá)區(qū)域內(nèi)的各個零售點(diǎn)。而經(jīng)銷商在穩(wěn)定的區(qū)域內(nèi)獲得豐厚的利潤同時也提升自身的商譽(yù),典型的雙贏模式。
三、康師傅渠道管理中消失了一些問題:
1、斷貨問題
為保證和穩(wěn)固在茶飲料市場的肯定地位,增添市場競爭力,康師傅茶飲料開展“再來一瓶”的促銷活動,康師傅強(qiáng)大的品牌影響力以及康師傅茶飲料優(yōu)秀的品質(zhì)加上如此高的中獎率,大大提升了康師傅系列產(chǎn)品的銷量。但隨著氣溫的上升,康師傅一些暢銷飲料斷貨狀況時有發(fā)生,一些大中城市消失了“一茶難求”“一蓋難兌”、批發(fā)商捧著千百只蓋無人給兌的嚴(yán)峻斷貨狀況,并且隨之會導(dǎo)致一系列的問題消失,如經(jīng)銷商和批發(fā)商早在之前的訂貨會就打款給公司了,如今是付了款卻沒有收到貨,零售商更無貨銷售,營業(yè)人員常常接到催貨的電話,甚至是不敢接客戶打過來的電話了,經(jīng)銷商和批發(fā)商表現(xiàn)出極大的埋怨,這樣的話就不利于客情的建立了。在冰紅茶、綠茶這兩個老產(chǎn)品斷貨的狀況下,其它一些新品或推出不久的產(chǎn)品的銷量增長卻不大,如康師傅果汁飲料業(yè)績平平,增長不大,有些客戶甚至從來都是不進(jìn)果汁飲料來賣的,這些都不利于康師傅整體業(yè)績提升。
2、竄貨問題
竄貨已經(jīng)是整個市場的通病,主要是由于分銷網(wǎng)絡(luò)中的各級經(jīng)銷商受利益驅(qū)動,使所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域銷售,造成亂價,使部分經(jīng)銷商利益受損??祹煾党诉@種經(jīng)銷商跨區(qū)域竄貨外,還有就是跨級竄貨,由于康師傅的渠道成員是分成三階、二階、一階的,還有KA賣場,公司對他們執(zhí)行的進(jìn)貨價也是按級別對待的,三階的經(jīng)銷商拿到的進(jìn)貨價最低,他們有時為了各自的利益及銷售目標(biāo)就直接以低價向本屬于二階批發(fā)負(fù)責(zé)配送的零售商進(jìn)行售賣,致使一些零售商不向公司的業(yè)務(wù)人員要貨。康師傅渠道還消失跨部門竄貨現(xiàn)象,有些負(fù)責(zé)KA賣場的公司直營業(yè)務(wù)員自行操作的竄貨,他為了自己達(dá)成業(yè)績?nèi)蝿?wù),就利用公司給大賣場優(yōu)待價和補(bǔ)貼的進(jìn)貨優(yōu)勢,向級別低的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的零售商竄貨,這不單打亂了市場的價格,降低了品牌形象,也打擊了其它業(yè)務(wù)人員的主動性。
3、假貨問題
在康師傅業(yè)績蒸蒸日上,品牌知名度越來越好的時候,近年也消失了不法分子假借康師傅品牌,制造假貨出售謀取利益,開頭是廣州地區(qū)較多,如今在某些二三級城市也相繼消失了,特殊是“再來一瓶”的回饋消費(fèi)者的活動,消失了不少的假瓶蓋,致使公司利益受損,也影響了消費(fèi)者兌獎,進(jìn)而使康師傅形象受損,使部分消費(fèi)者對公司產(chǎn)品失去了信念,影響甚大。
4、自有冰箱陳設(shè)資源被占用
隨著康師傅飲料市場的不斷壯大,公司給零售終端投放的冰箱越來越多,公司要求自己的冰箱只能放自家的產(chǎn)品進(jìn)行冰凍售賣,但目前這些冰箱的使用管理達(dá)不到公司的要求,不少得到冰箱的零售商不根據(jù)公司的要求去執(zhí)行,而是利用康師傅公司的冰箱擺放了不少其他競爭品牌的產(chǎn)品,這對公司的資源利用造成損失,也不利于產(chǎn)品形象的建設(shè)。
四、康師傅營銷渠道管理對策與建議
1、產(chǎn)銷要協(xié)調(diào)好,避開再次斷貨
由于康師傅的營業(yè)部和廠務(wù)部是分開操作的,在產(chǎn)銷上存在肯定的脫節(jié),致使今年銷量好的品項又有斷貨狀況消失,因此應(yīng)在產(chǎn)銷的問題上做更好的溝通,產(chǎn)銷的信息緊密結(jié)合,避開不應(yīng)有的斷貨狀況消失。另外,各業(yè)務(wù)組還要務(wù)必要求經(jīng)銷商將二批客戶所定的貨,100%送到批發(fā)客戶,防止經(jīng)銷商因擔(dān)憂公司缺貨而囤貨,從而提價銷售,謀取暴利,失去二批客戶經(jīng)營的信念。
2、對促銷策略體系的規(guī)范與完善
完善的促銷策略應(yīng)當(dāng)考慮合理的促銷目標(biāo)、適度的嘉獎措施、嚴(yán)格的兌獎措施和市場監(jiān)控。首先,價格策略考慮不周將導(dǎo)致竄貨問題消失。價格策略不僅要考慮出廠價,而且要考慮一級出手價、二級出手價、三級出手價,每一級的利潤設(shè)置不行過高,也不能過低,過高會導(dǎo)致竄貨,過低則無法調(diào)動經(jīng)銷商主動性。制定價格后,還應(yīng)監(jiān)控價格體系的執(zhí)行狀況,制定違背價格政策現(xiàn)象的處理方法。其次,制定良好的促銷策略。為緩解經(jīng)銷商與區(qū)域銷售人員的銷售壓力,促進(jìn)產(chǎn)品的快速回轉(zhuǎn),康師傅開展的促銷策略形式多樣,有直接讓利、贈品、返利、供應(yīng)市場促銷費(fèi)用等形式,良好的促銷策略對促進(jìn)經(jīng)銷商主動性和銷量的提升作用特別巨大,良好的促銷策略應(yīng)當(dāng)防范:價格直接讓利過大導(dǎo),區(qū)域價格不平衡導(dǎo)致經(jīng)銷商向外區(qū)供貨;贈品過多、促銷力度過大導(dǎo)致一段時間內(nèi)價格波動幅度大,經(jīng)銷商庫存增多會折成價格進(jìn)行甩貨。
3、建立規(guī)章機(jī)制和權(quán)威機(jī)制掌握好渠道沖突
在渠道沖突方面,營業(yè)部門要對渠道成員做好監(jiān)督,并建立較好的機(jī)制去應(yīng)對和掌握渠道的沖突問題。如針對竄貨問題,應(yīng)當(dāng)首先通過組織文化影響渠道成員并改善互相間關(guān)系,來有效管理渠道,我們首先應(yīng)對分銷商賜予信任,保持雙方良好的互惠互信狀態(tài),并為其它分銷商做出典范,使整個渠道系統(tǒng)朝著良性方向進(jìn)展,防范惡性沖貨的發(fā)生。當(dāng)然在這方面更是要對自身內(nèi)部的營業(yè)人員做好教育,使他們時刻心存規(guī)章,而不侵害其它人的利益;在建立規(guī)章機(jī)制的同時也要結(jié)合權(quán)威機(jī)制,通過組織權(quán)威性的樹立,有效掌握其它成員,一旦發(fā)覺沖貨行為,視其性質(zhì)及情節(jié)輕重予以準(zhǔn)時處理,可依據(jù)其沖貨數(shù)量加倍懲罰,嚴(yán)峻者可中斷合同,而要是內(nèi)部人員操作的沖貨輕則警告記過,重則直接解雇,并依據(jù)其沖貨數(shù)量在經(jīng)濟(jì)上做出懲罰。
4、建立監(jiān)督管理體系
成立監(jiān)督小組特地調(diào)查公司內(nèi)部如竄貨、政策執(zhí)行狀況、贈品發(fā)放狀況,調(diào)查外部市場如市場假貨泛濫、自有公司資源被競品占用狀況。由專人明察暗訪,在各個區(qū)域市場進(jìn)行產(chǎn)品監(jiān)察。
總結(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)競爭過程中,營銷渠道越來越突出了其的重要性,由于其能給公司帶來競爭對手在短時間內(nèi)難以仿照的優(yōu)勢,搶占終端,在渠道上做好管理,并供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù),則其就能決勝在終端。以飲品為代表的快消品,由于市場需求大、市場開發(fā)早、市場競爭較為充分,而如何依據(jù)產(chǎn)品及市場的特點(diǎn)設(shè)計良好的營銷渠道,在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中顯得特別重要,而康師傅在營銷策略方面目前是中國公認(rèn)的穩(wěn)健派,也是不少其他企業(yè)追隨的典范,是具有其獨(dú)到之處的??祹煾登婪?wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也使“服務(wù)制造銷售”這句話逐步更好的落實,標(biāo)準(zhǔn)化逐步完善??祹煾档挠行зY金流、信息流也大大的增添了其渠道的競爭力??祹煾狄餐瑯哟嬖谥恍┢髽I(yè)產(chǎn)品銷售的毛病,如斷貨、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)不好、假貨問題、自有冰箱陳設(shè)不到位等,這些對公司效益的影響是可大可小的,因此盼望公司加以重視,并以多年的銷售閱歷作出更好更完善的應(yīng)對策略進(jìn)行對待,使自身在日趨激烈的市場競爭中站得更穩(wěn),制造更多更大的效益。
康師傅飲料銷售心得體會2
一、市場分析
一、形勢與背景隨著生活水平的提高,人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧、純潔水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費(fèi)自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的.功用,開瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢。由于原材料本錢連續(xù)上漲,把留意力從原來的餅干便利面轉(zhuǎn)到茶飲料,減輕了一部分來自本錢的壓力??祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較勝利,加之在情感宣揚(yáng)上留意與消費(fèi)者的溝通,符合年輕人追求時尚健康生活的心理,所以必定的該品牌在整個茶飲料市場中占據(jù)了霸主地位,市場份額為46、9%。目前,康師傅花茶的市場占有率在10%,冰紅茶的市場占有率在58%,綠茶的市場占有率在48%,而清茶的市場占有率更是到達(dá)了85%。與此同時,該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營業(yè)額增長到總營業(yè)額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點(diǎn)??梢姴栾嬃蠈祹煾档闹匾?。
二、競爭狀況分析企業(yè)在競爭中的地位:
1、市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2、消費(fèi)者熟悉:在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。
3、企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場。
競爭對手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威逼,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態(tài)勢總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)當(dāng)以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應(yīng)當(dāng)看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不行忽視的力氣。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場臨時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。康師傅的市場份額為46、9%,統(tǒng)一占37、4%,兩大品牌的市場份額達(dá)84、3%。康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長其次的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威逼著康師傅的贏家領(lǐng)地。
康師傅飲料銷售心得體會3
康師傅飲品控股有限公司是隸屬于頂新國際集團(tuán)旗下的外商獨(dú)資企業(yè),公司秉承集團(tuán)“培育一流人才、生產(chǎn)一流產(chǎn)品、成就一流企業(yè)、回饋社會、永續(xù)經(jīng)營”的企業(yè)使命、堅持“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新“的經(jīng)營理念及“勤、廉、能”的用人標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格的品質(zhì)管理體系,為廣闊消費(fèi)者供應(yīng)“康師傅”品牌系列飲料?!翱祹煾怠憋嬃弦云湓谥袊嬃闲袠I(yè)中的明顯優(yōu)勢及其鮮亮特色,在市場上獨(dú)樹一幟,“康師傅”品牌深化人心。高品質(zhì)原料,世界先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與工藝,良好的企業(yè)文化理念是其立足于市場的重要支柱。
高效的整合營銷
高效的整合營銷又叫做一體化營銷,主見把一切活動(選購、生產(chǎn)、外聯(lián)、公關(guān)、產(chǎn)品開發(fā)等),不管是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略策略還是詳細(xì)的實施操作,都要進(jìn)行一元化的整合重組,是企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上到達(dá)高度協(xié)調(diào)全都,緊密協(xié)作,共同進(jìn)行組合化營銷。
一、康師傅飲品競爭的現(xiàn)有優(yōu)勢
(一)品牌優(yōu)勢
20xx年康師傅茶飲料快速走紅,成為中國包裝茶飲料市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。尤其是康師傅冰紅茶,自20xx年上市以來,始終保持者快速投入,康師傅始終致力于品牌經(jīng)營。不斷地提升和豐富品牌經(jīng)營的內(nèi)涵,是康師傅制勝的法寶。多年以來,康師傅始終保持著其青春、奔放、活力的產(chǎn)品形象。由于其強(qiáng)大的品牌力帶動現(xiàn)金流的暢通,同樣是康師傅引以為傲的競爭力。
(二)價格優(yōu)勢
對比其他的競爭品牌,得出康師傅飲料的收益與市場占有率的改變,康師傅飲品在市場是主導(dǎo)者,在原材料上漲的今年,幾乎是沒有漲價。這也是平常公司在生產(chǎn)銷售過程中不斷總結(jié)不斷進(jìn)行科學(xué)化的生產(chǎn),最大限度地壓縮生產(chǎn)銷售本錢才使產(chǎn)品從價格上在商超及其他渠道里得以走穩(wěn)致使競品只能跟著蹣跚而行
(三)廣告優(yōu)勢
康師傅始終注意產(chǎn)品宣揚(yáng),讓廣告先深化人心,常常組織在一些活力四射的高等學(xué)府搞文藝活動或競賽節(jié)目。但其更多的宣揚(yáng)來源于媒體廣告,而且康師傅飲品都是巨星代言,邀請明星做其產(chǎn)品代言始終是許多企業(yè)在提升品牌形象及內(nèi)涵,獵取消費(fèi)者認(rèn)知的同時令產(chǎn)品深化人心的一重要手段。例如冰力十足的張惠妹、自然健康的楊瀾、綠色好心情的蘇有朋等等。在品牌內(nèi)涵上依托其10余年的生產(chǎn)閱歷和世界先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,準(zhǔn)時順應(yīng)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),加大行銷力度,并通過建立與消費(fèi)者的良好互動關(guān)系確立了“茶飲料”老大的位置。
(四)通路精耕優(yōu)勢
通路的精耕細(xì)作指全面掩蓋。康師傅把全國劃分為1500多個小區(qū)域,每個區(qū)域都有業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)??祹煾狄竺總€業(yè)務(wù)員每天要拜見30家零售店,了解她們的銷售狀況及需求,搜集她們對于產(chǎn)品的看法和建議。
渠道精耕的實施要點(diǎn)是:第一,壓縮層級;其次,分區(qū)管理;第三,突出服務(wù)。良好的客情關(guān)系對于雙方合作非常重要,“通路精耕”的實施使康師傅更加貼近市場,營銷網(wǎng)絡(luò)更趨緊密和穩(wěn)定。因此,康師傅只要有新產(chǎn)品上市,就可以保證在最短的時間內(nèi)鋪滿全國各地的大街小巷。
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