部門目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則

部門目標(biāo)責(zé)任制核查細(xì)則部門目標(biāo)責(zé)任制核查細(xì)則部門目標(biāo)責(zé)任制核查細(xì)則第一章總則目標(biāo)責(zé)任制核查目的為保證XX企業(yè)企業(yè)整體戰(zhàn)略的順利推行，促使企業(yè)企業(yè)總部更好的執(zhí)行管理職能，經(jīng)過目標(biāo)責(zé)任制的方式表現(xiàn)部門許諾的目標(biāo)任務(wù)和業(yè)績的嚴(yán)肅性，特制定本方法。目標(biāo)任務(wù)書簽署范圍企業(yè)企業(yè)各部門。目標(biāo)任務(wù)書的限時目標(biāo)任務(wù)書的有效期為陽歷年度一年。目標(biāo)任務(wù)書的效力目標(biāo)任務(wù)書一旦簽署即具備拘束力，在有效期內(nèi)不得私自更正。如碰到影響巨大的或不可以抗拒等情況時（如自然災(zāi)害或外面環(huán)境的巨大改變），經(jīng)雙方磋商，總經(jīng)理贊成后予以調(diào)整。第二章目標(biāo)責(zé)任制核查方式和確定原則目標(biāo)責(zé)任制核查方式目標(biāo)責(zé)任制核查采用考績考事相聯(lián)合的方式，對部門擔(dān)當(dāng)?shù)脑敿?xì)重要任務(wù)和要點(diǎn)職能執(zhí)行后的業(yè)績結(jié)果進(jìn)行核查。其中：重要任務(wù)：（1）列入總部各部門當(dāng)年年度工作計(jì)劃的但還沒有歸入部門要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)中的重要工作任務(wù)；（2）突發(fā)性的由企業(yè)總經(jīng)理辦公會決策交辦的重要任務(wù)。要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)：表現(xiàn)部門執(zhí)行要點(diǎn)職能結(jié)果的綜合性指標(biāo)，詳細(xì)部門指標(biāo)不一，詳見《附件一：XX企業(yè)企業(yè)部門要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)》。要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)值確定原則認(rèn)同性原則：目標(biāo)任務(wù)書的初始目標(biāo)應(yīng)由辦公廳在發(fā)展計(jì)劃部輔助下組織各部門負(fù)責(zé)人依照當(dāng)年工作計(jì)劃草擬，上報企業(yè)企業(yè)分管副總經(jīng)理，在分管副總經(jīng)理審察下，辦公廳依照企業(yè)年度工作大綱匯總、平衡，并將結(jié)果上報總經(jīng)理辦公會判斷。當(dāng)部門與辦公廳在對于目標(biāo)設(shè)定上無法達(dá)成一致時，總經(jīng)理擁有最后決定權(quán)。公正性原則：目標(biāo)任務(wù)書目標(biāo)必定客觀公正，擁有足夠的挑戰(zhàn)性，并綜合察看多方面的因素確定。比方：過去部門業(yè)績、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與展望、對各部門的管理控制要求等等。嚴(yán)肅性原則：目標(biāo)任務(wù)書目標(biāo)一經(jīng)確定，原則上不得輕易改變。目標(biāo)任務(wù)書簽署步驟上一年年關(guān)，發(fā)展計(jì)劃部依照企業(yè)下一年度工作安排，組織各部門制定年度工作計(jì)劃草案，辦公廳在發(fā)展計(jì)劃部輔助下組織提出部門要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)建議值；每年一月份或二月份，依照企業(yè)年度工作會議的決策，各部門研究調(diào)整部門工作計(jì)劃草案、要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)和重要任務(wù)達(dá)成要求，同時上報各分管副總經(jīng)理審察。每年二月份，辦公廳依照各部門提交的指標(biāo)要求，聯(lián)合部門當(dāng)年工作任務(wù)和計(jì)劃，制定《XX企業(yè)企業(yè)總部xx部目標(biāo)任務(wù)書》，提交企業(yè)總經(jīng)理辦公會審批，并由企業(yè)總經(jīng)理與各部門第一負(fù)責(zé)人簽署任務(wù)書。第三章目標(biāo)責(zé)任制過程控制辦公廳負(fù)責(zé)季度追蹤、分析、報告目標(biāo)任務(wù)書達(dá)成情況辦公廳負(fù)責(zé)追蹤目標(biāo)責(zé)任制達(dá)成情況，按季度收集數(shù)據(jù)，收集各部門目標(biāo)任務(wù)書中量化指標(biāo)的季度達(dá)成情況；辦公廳負(fù)責(zé)分析、統(tǒng)計(jì)收集的數(shù)據(jù)和資料，比較各部門達(dá)成情況與分解到季度的目標(biāo)值，撰寫相應(yīng)的分析報告；辦公廳在每季度第一個月的15-20日內(nèi)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展計(jì)劃部、人力資源部通知上季度各部門目標(biāo)責(zé)任制達(dá)成情況。每季度各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)書面報告目標(biāo)達(dá)成情況報告時間：四、七、十月、一月上旬。報告目的：比較重要任務(wù)、要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)實(shí)質(zhì)達(dá)成結(jié)果與目標(biāo)，總結(jié)上一季度任務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況。若有部門實(shí)質(zhì)業(yè)績低于任務(wù)書階段性分解目標(biāo)時，各部門第一負(fù)責(zé)人有責(zé)任向總經(jīng)理/分管總經(jīng)理遞交述職報告和下一季度怎樣改良業(yè)績的詳細(xì)行動方案。辦公廳輔助各部門擬訂部門業(yè)績目標(biāo)改良舉措計(jì)劃對未準(zhǔn)時達(dá)成重要任務(wù)與業(yè)績分解目標(biāo)的部門，辦公廳應(yīng)實(shí)時組織有關(guān)部門，針對上季度中未達(dá)到目標(biāo)情況進(jìn)行分析，查找原因，為各部門負(fù)責(zé)人調(diào)整管理方式、改良業(yè)績供應(yīng)幫助，并輔助各部門負(fù)責(zé)人制定改良舉措計(jì)劃。第四章目標(biāo)責(zé)任制核查方法辦公廳依照核查計(jì)劃，每年一月上旬對各部門年度目標(biāo)責(zé)任達(dá)成情況張開核查。目標(biāo)任務(wù)書核查數(shù)據(jù)收集辦公廳負(fù)責(zé)收集、核實(shí)各部門全年重要任務(wù)達(dá)成情況、要點(diǎn)業(yè)績核查的數(shù)據(jù)，依照年初商定的評分方法對各部門的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評分，并轉(zhuǎn)交人力資源部作為計(jì)算部門核查綜合分值的依照。目標(biāo)任務(wù)書核查分值計(jì)算部門重要任務(wù)得分=部門要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)得分=每項(xiàng)重要任務(wù)和要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)分值在設(shè)定、磋商任務(wù)和業(yè)績目標(biāo)時確定；各部門重要任務(wù)根源于《年度工作計(jì)劃文件》或許企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策交辦的重要任務(wù)，要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)拜會《附件一：XX企業(yè)企業(yè)部門要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)》。若部門第一負(fù)責(zé)人在任務(wù)書期內(nèi)調(diào)離原職或擔(dān)當(dāng)新職，則應(yīng)將其在任時期的實(shí)質(zhì)業(yè)績與該時期的任務(wù)書目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡比較，分析得出階段性結(jié)果，為新到任者將擔(dān)當(dāng)?shù)牟块T任務(wù)核查供應(yīng)轉(zhuǎn)動性的數(shù)據(jù)支持。當(dāng)實(shí)質(zhì)業(yè)績高出任務(wù)書目標(biāo)時，應(yīng)依照實(shí)質(zhì)綜合性分析、判斷實(shí)質(zhì)業(yè)績可否成為該部門下一年度的業(yè)績目標(biāo)，以保證各部門連續(xù)保持優(yōu)秀的進(jìn)步動力。第五章目標(biāo)責(zé)任制核查后續(xù)管理工作目標(biāo)責(zé)任制核查結(jié)果的反應(yīng)分管總經(jīng)理/副總經(jīng)理經(jīng)過面談形式，把業(yè)績核查結(jié)果以及核查的評定內(nèi)容與過程通知各部門第一負(fù)責(zé)人，指出過去一年中部門獲取的成績與不足，并指明此后努力方向、改良方法和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的希望、目標(biāo)等。企業(yè)企業(yè)核查管理委員會、人力資源部依照有關(guān)方法判斷部門的有關(guān)薪水獎賞方式和額度。目標(biāo)任務(wù)書核查結(jié)果的保存核查結(jié)果由辦公廳、人力資源部存檔，作為下一年察看比較依照，以及人力資源管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第六章附則目標(biāo)任務(wù)書要點(diǎn)核查指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)目標(biāo)值、目標(biāo)任務(wù)書綜合分?jǐn)?shù)等由辦公廳負(fù)責(zé)講解。本方法自2002年*月*日起執(zhí)行。附件一：XX企業(yè)企業(yè)部門要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)附件二：XX企業(yè)企業(yè)部門目標(biāo)任務(wù)書甲方：（XX企業(yè)企業(yè)）乙方：（部門）為使XX企業(yè)企業(yè)20XX年計(jì)劃目標(biāo)詳細(xì)清楚，經(jīng)甲乙雙方商定，贊成簽署20XX年總部門目標(biāo)任務(wù)書。指標(biāo)以下：要點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績權(quán)重單位基本目標(biāo)實(shí)質(zhì)指標(biāo)一二三四一二三四季季季季季季季季度度度度度度度度重要任務(wù)%%要點(diǎn)業(yè)績管理花銷%萬元指標(biāo)%%%甲方將依照本任務(wù)書對乙方

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年度業(yè)績進(jìn)行核查，依照乙方達(dá)成情況，按有關(guān)方法賞賜獎罰。甲方：代表：

乙方：代表：年月日附件三：部門年度核查統(tǒng)計(jì)表核查得分任務(wù)績效（90％）部門負(fù)責(zé)人目標(biāo)責(zé)任制核查得分（80%）周邊績效（10％）部門領(lǐng)導(dǎo)評第一第二第三第四分年度周邊績年