win7安裝綜合文檔-V1.0

GEEUS2ITKnowledgeBase-PCinstallationPAGE25GEWIN7安裝V1.0Contents1. 安裝系統(tǒng)分類 32.WIN7電腦安裝 32.1加載WIN7鏡像 32.2 選擇WIN7鏡像的版本 42.3配置電腦和用戶信息 53.系統(tǒng)配置 113.1OutlookExchange 113.2無線配置 173.3打印機設(shè)置 203.4安全軟件驗證 223.5部門軟件 224安裝完成檢查 244.1應(yīng)用程序清單 244.2系統(tǒng)設(shè)置清單 244.3新用戶SSO注冊 255電腦系統(tǒng)重新安裝 25附錄I 26安裝系統(tǒng)分類新員工入職：1.1.1工程師首先讓用戶簽署領(lǐng)用單，核對硬件信息：附件為電腦分配表。Note：此表是在電腦領(lǐng)用時讓用戶填寫的，確認領(lǐng)用電腦的信息。如果需要裝系統(tǒng)首先要確認新入職員工是否已經(jīng)獲得safeboot，email，windows-NT的賬號和密碼，如果沒有讓用戶向其主管詢問或者工程師協(xié)助其進行激活新員工操作（具體內(nèi)容見：XP安裝綜合文檔-激活新員工章節(jié)）如果不行請用戶打電話給helpdesk并告知自己為新用戶，讓其后端激活。老員工重裝系統(tǒng)：1.2.1正常老員工重裝系統(tǒng)，只需要把數(shù)據(jù)備份好，其他按照正常步驟安裝。1.2.2特殊情況：用戶轉(zhuǎn)部門或轉(zhuǎn)域，此時需要搞清楚用戶新部門的業(yè)態(tài)（energy，corporate等）以及新域，必須要向用戶確認，或者詢問其同事。用戶從國外回來，此時需要向用戶確認其業(yè)態(tài)及域是否更新，以及他的windows域賬號是否更改2.WIN7電腦安裝2.1加載WIN7鏡像將帶有WIN7鏡像的U盤插入電腦，開機啟動，按F12進入菜單，選擇U盤啟動。note:在裝WIN7系統(tǒng)前，需要將計算機的硬盤模式改成AHCI。選擇WIN7鏡像的版本依照用戶或電腦的要求，選擇安裝正確的WIN7版本，比如32位或者64位，普通PC裝32位，一般工作站需要安裝64位操作系統(tǒng)，然后點擊submit。Note：另外裝過中文版的WIN7的醫(yī)療部門機器，無法重新安裝英文版的系統(tǒng)。之后進入系統(tǒng)安裝界面，安裝完成后進入填表操作。2.3配置電腦和用戶信息。會自動安裝，只需等待系統(tǒng)安裝完成即可。2.3.1:在鏡像文件釋放完后，將會出現(xiàn)以下界面填寫用戶SSO信息，請輸入用戶SSO然后點擊Query按鈕。2.3.2填寫用戶的SSO和密碼，再點擊LOGIN驗證用戶的信息。2.3.3檢查用戶的SSO信息，點擊lookup，右側(cè)會顯示用戶的姓名，確認后點擊下一步。2.3.4填寫鏡像信息，包括部門，鏡像類型，子部門，區(qū)域，國家和地點。填好之后點擊nextNote：填表的時候每個業(yè)態(tài)的信息都不一樣，都需要向最終用戶確認，如果用戶不清楚，一定打helpdesk詢問，如果客戶提供的業(yè)態(tài)和域選項沖突，沒辦法選擇時，以域信息為準。Healthcare填表1：Corporate的填表1：Energy的填表1:2.3.5填寫用戶信息，包括用戶的Username為windows登錄名，必須向用戶確認（一般是用戶的SSO，航空部門規(guī)則特殊,在做系統(tǒng)之前讓客戶記錄其NT賬號），域domain（參照附錄，必須要用戶確認），系統(tǒng)和Office語言（只有醫(yī)療部門有中英文之分），區(qū)域設(shè)置，鍵盤和地區(qū)（GMT+08:00）。填寫完成之后點擊submit。Healthcare的填表2：Corporate填表2：Energy填表2：2.3.6在紅色部分輸入用戶SSO，并在comp.Name填寫計算機名：GE-SSO號，如果用戶有多臺機器.(例如：PC1：GE-521903251，PC2：GE-521903251b)然后點擊submit注意：如果在填表界面報錯，重啟，若重啟不行，用PE進入，刪除已有分區(qū)（50GB），重新安裝系統(tǒng)。2.3.7之后進入安裝軟件界面如果有些程序安裝過程中假死，可嘗試重啟電腦，安裝程序就會繼續(xù)正常安裝。2.3.8在進行軟件安裝時，我們需要創(chuàng)建一個本地管理員賬號按Ctrl+Alt+Delete，調(diào)出任務(wù)管理器-文件-運行，輸入CMD調(diào)出DOS窗口。輸入命令

netuserladminPa55word/add（添加一個名為ladmin的賬號，密碼是Pa55word或者是GE@1加上機器的服務(wù)編號）

netlocalgroupadministratorsladmin/add（將ladmin添加到管理員組）或者按Ctrl+Alt+Delete，調(diào)出任務(wù)管理器-文件-運行，輸入lusrmgr.msc然后手動建立本地管理員賬號2.3.9用戶安裝完系統(tǒng)之后，一定要進行同步，加密軟件都是自動下載的，大多數(shù)為EEPC，個別部門的依然為safeboot，同步過程中不要斷電，不要斷網(wǎng)。注意：遇上E5410的機型時，在系統(tǒng)安裝完成重啟時，拔掉網(wǎng)線，用管理員進入，卸載EEPC，安裝safeboot5.2?！裨谌蝿?wù)欄找到圖標，右擊快速設(shè)置→顯示EEPC狀態(tài)，如圖：在任務(wù)欄找到圖標，右鍵點擊”showstatus”出現(xiàn)下表，點擊“Synchronize”進行同步，知道右側(cè)顯示“Full”NOTE:如果不能同步,需服務(wù)臺派單去印度，后臺推送。3.系統(tǒng)配置3.1OutlookExchange參考文檔：3.1.1在outlook2010里面創(chuàng)建配置文件1.進入控制面板，找到并雙擊郵件圖標，選擇顯示配置文件2.把默認的都刪除，點擊添加，并以用戶的SSO號命名個新的賬號。然后點擊確定3.選擇手動配置服務(wù)器設(shè)置或其他服務(wù)器類型，然后下一步。4.選擇MicrosoftExchange或者兼容模式服務(wù),，點擊下一步。5.MicrosoftExchangeServer:;UserName:用戶的SSO6.點擊：“CheckName”7.在用戶名檢查完后，點擊moresetting，然后選擇手動控制連狀態(tài)，點擊應(yīng)用，然后點擊下一步和完成。3.1.2在outlook2010中創(chuàng)建/添加個人文件夾1.配置文件設(shè)置好之后，跳到此界面，點擊“Properties”2.“DataFiles”3.“Add”4.選擇數(shù)據(jù)文件存儲位置（一般在C盤建一個mail文件夾）,然后更改文件名（建議命名為當(dāng)時日期）.5.點擊“OK”.如果用戶需要加密碼，你可以讓用戶在下面位置輸入，然后點擊“OK”6.更改郵件存儲目錄，點擊“ChangeFolder”。一般用戶設(shè)置郵件默認收到本地，如果有移動設(shè)備的用戶，郵件還是默認收在服務(wù)器上。7點擊”Yes”8選擇“PSTfile”然后點擊“OK”9檢查狀態(tài)為“indatafileC:\MailData\*.pst，這是郵件存儲的位置10.選擇數(shù)據(jù)文件功能，設(shè)置*.PST為默認.點擊“Yes”然后“Close”.Note：配置文郵件之后需要進入用戶郵箱，用用戶自己的賬號給自己發(fā)一封郵件，已測試郵箱是否正常。3.2無線配置3.2.1Odyssey配置步驟1:在“Network”位置選擇“BLUESSO”.然后點擊“Connecttothenetwork”選項.步驟2:點擊“Profiles”選項然后選擇“SSO”profile.步驟3:雙擊“SSO”,然后在“Loginname”位置輸入用戶的SSO,點擊“OK”.步驟4:完成上面所有的步驟后，拔掉網(wǎng)線，讓用在下列對話框輸入SSO密碼，就能連上無線了。3.3.2WIN7自帶無線設(shè)置（第一次使用無線，需要多輸入幾次密碼認證）如果系統(tǒng)沒有推OAC軟件，也可以通過系統(tǒng)自帶無線網(wǎng)絡(luò)管理來配置BLUESSO，選擇管理無線網(wǎng)絡(luò)。增加新的無線管理選擇“WPA-Enterprise”和“TKIP”選項.選擇“CiscoPEAP”網(wǎng)絡(luò)驗證方法。點擊“settings”和選擇用“windowsusername”和“password”.3.3打印機設(shè)置(note:此設(shè)置只是一個模板，如果驅(qū)動無法安裝，請咨詢相關(guān)打印機品牌的技術(shù)支持)每層辦公室都有打印機驅(qū)動，可以讓客戶自己去找。手動安裝，選擇Startmenu>Settings>PrintersandFaxes點擊“AddPrinter”,配置如下。點擊“Next”和“createanewport\Typeofport“StandardTCP/IPPort”設(shè)置IP地址(CTP和CTC訪問8可以看到IP地址),點下“next>next”和在下面界面選擇“HaveDisk”選擇合適的打印機驅(qū)動和完成安裝。3.4.2MacAfeeepo防火墻在任務(wù)欄找到圖標,如果沒有安裝，請收到安裝。源文件路徑一般在C:\Windows\Options\Packages里面（一般鏡像推的安裝軟件都在這里）。3.5部門軟件由于GE的部門很多，每個部門也有一些自己的必裝軟件。3.5.1Capital:DG安裝（只做了解）在下面的鏈接里下載DG安裝程序。/systemfiledownload?fileid=217439952101&target=view請參考下面的附件來安裝DG。3.5.2Corporate:Mozy安裝（只做了解）步驟1:點擊“Start”找到CA軟件.然后選擇“DSMsoftwaredeliveryCatalog”.步驟2:點擊“Addsoftware”選項然后選擇“Next”.步驟3:選擇“General-GEPCBackuppoweredbyMozy_v11(Corp)”選項然后點擊“Next”.步驟4:選擇“ASPACProductionInstall–Unattended”選項然后點擊“Next”.步驟5:最后點擊“Finish”3.5.3Healthcare:SoftToken安裝（必須）1、請訪問C:\Windows\Options\Packages安裝RSA軟件,2、對于重裝系統(tǒng)或電腦更新的用戶，可以訪問/62562去下載token的種子文件（正常的種子文件為2.4-2.7kB，不行的話讓客戶打helpdesk，派單去負責(zé)VPN的團隊，下發(fā)種子文件，協(xié)助用戶導(dǎo)入）.4安裝完成檢查當(dāng)操作系統(tǒng)安裝完成后，我們需要檢應(yīng)用程序和配置是否都好了。如果用戶是新用戶，以下部門的NT和郵件密碼為默認：Corporate,GGO,Capital,Healthcare,Water.其他部門的密碼會直接發(fā)送到用戶的直接老板的郵箱。在登錄到系統(tǒng)后，需要檢查應(yīng)用程序和系統(tǒng)配置。NOTE:系統(tǒng)安裝完成后，右擊CA圖標,啟動作業(yè)目錄檢查。4.1應(yīng)用程序清單打印機:安裝方法請參照具體的不同的站點。3G無線網(wǎng)卡:如果用戶有無線3G網(wǎng)卡設(shè)備，驅(qū)動程序在卡內(nèi)。Mozy:數(shù)據(jù)備份軟件(GGO和Corporate部門).RSA:HealthcareSoftTokenuser.DG:Capital部門.DLP:所有CTC用戶Safeboot:所有GE用戶.4.2系統(tǒng)設(shè)置清單Domain&NTAccount講電腦加入到域并且講用戶域賬號加入到本地管理員組Anti-Virus(McAfee)更新病毒庫為最新版本W(wǎng)irelessBLUESSO,Odyssey,OtherCA檢查CA狀態(tài)PowerOptions1.在10分鐘以后關(guān)閉顯示器.2.禁用休眠功能4.3新用戶SSO注冊當(dāng)新員工領(lǐng)導(dǎo)電腦后知道用戶注冊他們的SSO，通過訪問http://然后點擊“signupnow”來開始注冊SSO.注冊一共分為三步，用戶會在郵箱內(nèi)收到相關(guān)的郵件提示，然后根據(jù)提示進行下一步注冊，最后的步驟是完成用戶的密碼同步。5電腦系統(tǒng)重新安裝最主要注意的是用戶的數(shù)據(jù)備份。當(dāng)用戶要求重裝電腦的時候，先提醒用戶先備份所有的數(shù)據(jù)，不要僅僅只是把數(shù)據(jù)備份在電腦的其他盤符，因為GE的重裝系統(tǒng)是需要格式