公關活動項目如何進行運作

公關項目活動執(zhí)行流程公關項目活動執(zhí)行流程2013-6-26公關項目流程6-26公關項目流程PAGE3/3流程號 運作流程 流程內容 相關人員及權責 涉及工具一、接案階段1 1 根據見客須知了解客戶需求和項目內

所有即將與會人員

公司Present資料、名片、簡訓會客戶會議

容、索取必要資料、闡明公司優(yōu)勝、結束前簡要重復會議共識

AM/PM&AE

十要素（附件1）項目評估

會議后1工作日內完成，抄送涉及的部 AE撰寫AM/PM審門主管評估不達標，則由簽署的專函形式 AD/GM共同評在1個工作日內婉拒客戶

《客戶會議紀錄》（附件2）項目立項編號

二、策略案階段由項目負責人申請項目編號

《項目編號申請表》（附件3）策略案方向

通過頭腦風暴會的方式對策略進行創(chuàng)意討論，會后下工作單

AE&AM/PM&CE&CMAE&AM/PM主持CE&CM參與7.A7.B7.C

確定項目策略方向撰寫策略方案綱領

AM/PM自我衡量對項目的把握度，經申請并得到AD同意，由項目部支援組AM/PM制定參與項目運作提供相應支持 CE&CMAM/PM制定AE整集&AM/PM確認

策略方案指引大綱策略方案（附件4）策略方案撰寫、修改、完善策包括有：策略案、簡單項目推進時間

CE&CM負責方案，AE/AM負責

策略方案7.D

略方案

安排、簡單項目預算

項目推進時間表及簡單項目預算溝通設計概念并提供下單（由審議是否需要提供設 AE負責&AM/PM監(jiān)控&設計部 《工作單》（附件5）策略創(chuàng)意說*7.E 初樣

計、監(jiān)控） 操作

明必要時可附附件

提案前1個工作日會議必須明確客戶對策略的意向，并對修改方向達成共識

AE&AM/PM&AD盡可能參與并策略方案提出意見及建議AE&AM/PM&策劃人員共同參 策略方案文字版及電子與填寫客戶會議紀錄

會議后1個工作天內完成，抄送AD、涉及的部門主管

AE撰寫&AM/PM審閱

《客戶會議紀錄》11編排項目進度、部門會議后1個工作日內完成分工11

AE負責&AM/PM審閱

《項目進程表》（附件6）12*13

策劃創(chuàng)意會場地勘查客戶確認策略案

根據客戶要求、指引調整、修正（展開、深化）創(chuàng)意視乎項目發(fā)展狀況，由AE提出、AM決定是否需要進行勘察

AE&AM/PM主持CE&CM參與AE/AM&3D設計人員（如需，可《場地勘察一覽表》（附件7）邀請制作人員前往）1313.A13.B13.C

策劃方案整合階段策略方向及綱領的調整撰寫、修改、完善策劃方案編寫項目初次報價

三、策劃案階段AM/CM調整CE撰寫&AM/CM審閱AE整集編制&AM/PM復核&AD/PD批核

策劃方案策劃方案項目初步成本（附件8）、報價（附件9）13.D13.E

溝通、監(jiān)控、整集設下單，以進行項目溝通，了解運作計方案的出品 行性及成本為主溝通演藝（人力）資下單，以進行項目溝通，了解運作源 行性及成本為主

設計部操作&AE&AM/PM監(jiān)控資拓部操作&AE&AM/PM監(jiān)控

《設計工作單》（附件5）《演藝執(zhí)行要求一覽表》（附件10）《內部報價單》13.F13.G

溝通效果設備資源溝通制作物資資源

下單，以進行項目溝通，了解運作可行性及成本為主下單，以進行項目溝通，了解運作可行性及成本為主

資拓部操作&AE整合驗收&AM/PM監(jiān)控制作公司操作&AE整合驗收&AM/PM監(jiān)控

《設備清單》 《內部報價單》《制作物資清單》（附件11）《內部報價單》流程號14

運作流程 流程內容 相關人員及權責 涉及工具方案提交前的預演 提交前1個工作日 AE&AM/PM&盡可能參與并 策劃方提出意見及建議策劃方案提交及客戶會議必須明確客戶對方案的認可，并交流會議 對具體修改意見達成共識

AE&AM/PM&CE/CM共同參與策劃方案文字版及電子版填寫客戶會議紀錄

會議后1個工作日內完成，抄送AD、涉及的部門主管

AE撰寫&AM/PM審閱 《客戶會議紀錄》場地勘查

視乎項目發(fā)展狀況，由提出、決AE/AM&3D設計人員（如需，可 《場地勘查一覽表定是否需要進行勘察 邀請制作人員前往）雙向修正策劃方案直以文字的形式對項目交流所達成的共至客戶認可 識進行簽名確認或知照客戶確認策劃案

AE具體操作&AM/PM審閱策劃方案細化階段 確認合作意向

四、執(zhí)行案階段

《合作意向書》19.A

撰寫、修改、完善細根據客戶要求對策劃案進行量化規(guī)化方案 的細化，詳細另附

AE撰寫&AM/PM監(jiān)控

策劃細化方案19.B

更新、整集媒體資源

下單，落實可行性并作前期確認，明確報價

AE操作媒介部操作&AM/PM監(jiān)控19.C19.D19.E

監(jiān)控、整集、完善設下單，落實修改和完善并作確認，計樣品 雜的項目出施工圖調配、整集演藝（人下單，落實可行性并作前期確認，力）資源 確清單及核對建議價調配、整集效果設備下單，落實可行性并作前期確認，資源 確清單及核對報價

AE操作&設計部操作&AM/PM監(jiān)控AE操作&資拓部操作&AM/PM 《演藝執(zhí)行要求一覽表監(jiān)控 《內部報價單》AE操作&資拓部操作&AM/PM 《設備清單》 《監(jiān)控 部報價單》19.F

調配、整集制作物資下單，落實可行性并作前期確認，資源 確清單及核對報價

AE操作&制作公司操作&AM/PM監(jiān)控

《制作物資清單》《內部報價單》2021222324*25

詳細整集資源成本、編寫詳細報價雙向確認報價 須由客戶簽名確認雙向確認項目權責細以文字的形式對項目交流所達成的節(jié) 識進行簽名確認或知照正式簽訂合同 報價確認后5個工作日內完成更新、細化項目進度根據實際情況進行進度的調整，在表（CPS） 布執(zhí)行通知時作為附件內部會議（確認執(zhí)行）

AE整集編制&AM/PM復核&AD《項目成本》批核 《項目報價表AE操作&AM/PM監(jiān)控&AD/PD 《項目報價表批核AE操作&AM/PM監(jiān)控&AD/PD批核AE操作&AM/PM/AD/PD背書確《項目合同》（附件12）認&DGM/GM簽署AE操作&AM/PM監(jiān)控 《項目進程表》26 收取合同預付款 AE操作五、項目執(zhí)行階段2727.A27.B

項目跟進階段勘查實地基礎設施，制定可行性方案編制項目統(tǒng)籌管理的工具表格簽訂內部合同，落實

下單制作公司，根據《制作清單》監(jiān)

AE操作&設計部、資拓部、制作《場地勘查一覽表》《場地需公司參與 明細》《物資清單》（附件13）AE編制&AM/PM監(jiān)控 《費用申請表》 《項進程表》《制作協(xié)議》（附件14）《租用27.C

、監(jiān)控項目涉及的所有物資的制作出品及道具準備

控、協(xié)調并驗收出品，等等資，包括：服裝、道具等等

AE操作&制作公司/資拓部具體執(zhí)行

協(xié)議》（附件15）《演藝協(xié)議》（附件16）《運輸協(xié)議》（附件17）流程號 運作流程 流程內容 相關人員及權責 涉及工具包括有：活動流程表（附件18）、活動細化流程（附件19）、當日彩排進度表、人員物資交通運輸安排表、游戲規(guī)則說明、MC27.D撰寫、客戶確認項目具關文本需提交客戶簽名確認為準細化文本27.D

AE指導操作&CE協(xié)助執(zhí)行

詞或大綱、表演臺本或劇本、聲帶文案、嘉賓名單、影視文案、FashionShow編排表、終端宣傳品文案、現場陳列品文案、獎、禮品建議，等等。27.E27.F27.G

落實、監(jiān)控設計成品下單，出正稿輸出，出小樣，監(jiān)控的出品 協(xié)調并驗收出品，等等落實、監(jiān)控項目演職下單，包括演藝的約見、使用、排人員及效果出品 、培訓及商榷實際價格等等落實、監(jiān)控效果設備下單，包括設備的確認、效果的預的出品 、現場的設置，等等

AE操作&AE操作&AE操作&資拓部具體執(zhí)行

《噴畫輸出單》（附件20）《演藝執(zhí)行要求一覽表》《設備清單》《電力布線圖》《燈光配置圖》等27.H27.I27.J27.K

落實、監(jiān)控音、視頻產品的出品落實人流、物流的運輸調度事宜合理分配并按章使用、領用運作資金處理其它項目相關事宜

下單，包括音視頻產品的效果設計和制作驗收下單相關的報批等工作

AE操作&資拓部具體執(zhí)行AE操作&資拓部、行政部具體執(zhí)《車輛運輸安排一覽表》行AE操作&AM/PM批核 《借支單》《項目預算表》AE操作 《活動申報資料清單》（附21）項目執(zhí)行前1～2內部工作會議（執(zhí)行備工作作檢討并相應作出調整，明確期前） 項目執(zhí)行倒數的工作安排和現場執(zhí)行的所有細節(jié)。

AE召集&全體涉及工作人員AE指導操作&資拓部必要時協(xié)調

《時間倒數表》（附件22）《人員清單》（附件23）《物資清單》《細化流程》相關效果圖則《戶內現場驗收一覽表》(附件30《戶內現場驗收一覽表》(附件30彩排和預演AE操作&策劃部協(xié)助31項目（現場）執(zhí)行AE操作&AM/PM現場監(jiān)控32撤場組織撤場，安排物資的回收AE協(xié)調執(zhí)行，項目組成員協(xié)助六、項目后期階段《物資清單回收表》33落實或收取合同余款AE操作財務統(tǒng)一發(fā)票34財務結算AE結算&財務部執(zhí)行35項目總結

執(zhí)行 《展覽驗收一覽表》