成品倉庫管理培訓(xùn)手冊(cè)成品庫人員崗位職責(zé)與作業(yè)指導(dǎo)書

本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第1頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18成品倉培訓(xùn)手冊(cè)編制：XXX2019年10月18日寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第2頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18目 錄第一節(jié)：基礎(chǔ)知識(shí)一、 成品倉工作流程圖 第03頁至第03頁二、 現(xiàn)場(chǎng)操作的名詞解釋 第04頁至第06頁三、 ERP系統(tǒng)名詞及各種編碼的解釋 第06頁至第09頁四、 ERP系統(tǒng)的查詢與使用 第10頁至第15頁五、 Excel的基本應(yīng)用 第15頁至第16頁六、 電子郵件的基本應(yīng)用 第16頁至第17頁第二節(jié)：崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書一、 收貨組長(zhǎng) 第18頁至第19頁二、 收貨倉管 第19頁至第19頁三、 備貨組長(zhǎng) 第19頁至第20頁四、 備貨倉管 第20頁至第20頁五、 備貨搬運(yùn)工 第20頁至第21頁六、 裝柜組長(zhǎng) 第21頁至第22頁七、 裝柜拉貨員 第22頁至第23頁八、 裝柜搬運(yùn)工 第23頁至第23頁九、 記帳倉管 第23頁至第24頁十、 文員 第24頁至第24頁十一、 跟柜組長(zhǎng) 第24頁至第25頁××、 倉庫領(lǐng)班 第25頁至第25頁十三、 裝柜領(lǐng)班 第25頁至第26頁十四、 倉庫主管 第26頁至第26頁第三節(jié)：倉庫治理一、倉庫的基本概念 第27頁至第28頁二、怎樣做好倉庫治理 第28頁至第30頁三、客戶的簡(jiǎn)介及其裝柜注重事項(xiàng) 第30頁至第34頁四、成品倉治理的重點(diǎn) 第34頁至第34頁第四節(jié)：裝柜異常的案例分析 第35頁至第39頁編后語 第40頁至第40頁寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第3頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18第一節(jié)：基礎(chǔ)知識(shí)一、成品倉工作流程寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第4頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18二、 現(xiàn)場(chǎng)操作的名詞解釋1、（1）)排柜表號(hào)與托運(yùn)單填寫的排柜表號(hào)一致。(3)排柜表的柜型與貨柜的實(shí)際柜型一致、托運(yùn)單的柜號(hào)與貨柜號(hào)一致。2、3、4、訂倉號(hào)：船務(wù)公司為船上某一個(gè)位置編制的號(hào)碼，是對(duì)應(yīng)貨柜在船上的存放位置。訂倉號(hào)錯(cuò)一個(gè)字母，就可能會(huì)擺放在不同的船上，故訂倉號(hào)必須完全一致，失之毫厘，謬以千里。、40（也叫P或440英尺（12.28（.486（2.64米0也叫H0（12.28（46（9；5（4，5（.28（44.6（.9米00（06米，寬8（2.44米.6（.4。、（長(zhǎng)寬高/1728（CF1立方英寸，10.0283135.331=3.28084，1英尺=0.30482.540.39372050尺，402350，4526502010007、7母為“UUES4840321。因貨柜在全世界流通，柜號(hào)是維一的跟蹤線索，故柜號(hào)一定不能抄錯(cuò)，否則就可能運(yùn)到不同的國(guó)家。8、9、過磅單：指托車在裝柜前與裝柜后分別過磅的憑證，以證明所裝貨物的重量，與QA對(duì)每張QA10、 散貨指客戶非凡要求或不夠一個(gè)貨柜而需要送到港口同其它公司的貨物合并裝柜的出貨方式。散貨會(huì)先交到港口的倉庫，要求非常嚴(yán)格，不準(zhǔn)有爛箱、外箱變形。11、 拼柜：指兩個(gè)或多個(gè)排柜表的貨裝在一個(gè)柜中。通常是兩個(gè)客戶的貨，0063客、0007寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第5頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18客常常有此情況。12、截關(guān)柜：指最后一天必須交船的貨柜，誤期后趕不上這班船就只能改船，像買了火車票而趕不上，需要退票一樣會(huì)有損失。故通常情況下截關(guān)柜要先裝。13、尾數(shù)柜：指某一張工單已出過貨但未出完，而這次需要一次出完的工單。尾數(shù)柜要提前備貨、異常提前上報(bào)，以便能及時(shí)處理，避開壓夜。14、2015002500259個(gè)地方，也叫9個(gè)阜，在排柜表上能夠辨別是哪個(gè)阜。16、17、、產(chǎn)品號(hào)、PO號(hào)是否一致，先點(diǎn)每卡板數(shù)量、卡板數(shù)、尾數(shù)，再登記。18、調(diào)倉：6S19、20、外箱色帶：0025321、 楓葉圖案：指0025客區(qū)分大單與小單的標(biāo)志，0025客的大單出貨到美國(guó)，一張單分為90025（ERP0025A20025（0025A）的工單外箱上都印有一個(gè)“楓葉”圖案。22、 6S：包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，是現(xiàn)場(chǎng)治理的一種方案。、 出口：司（TNSOC。24、目的港：即需要出口到達(dá)的港口，例如SanBernardino,CA.0038客外箱上都會(huì)標(biāo)明目的港。25、船名及航次：即運(yùn)輸該貨柜的輪船名稱及航次。假如0025客有爆柜，原則上可以裝在同一班船的其它貨柜中。26、系列單：同一產(chǎn)品，在同一時(shí)間段內(nèi)連續(xù)有多張工單。0063客的系列單外箱PO不同，箱寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第6頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18PO相同；0025POUPC三、ERP系統(tǒng)名詞及各種編碼的解釋1、客號(hào)：指與本公司有業(yè)務(wù)往來的第幾個(gè)客戶，通常用4位數(shù)表示。例0025客是指本公司的250025是本公司最大的客60%左右。2、工單號(hào)：也叫訂單編號(hào)，是ERP系統(tǒng)依據(jù)接單的先后順序自動(dòng)生成的編號(hào)。由三個(gè)大寫字母“XSC”加9位數(shù)字表示，表示本司在某一年某一月某一日所接到客戶的第幾張訂單。例：“XSC120215216”2019215216SC”中的“X”指新會(huì)的第一個(gè)拼單字母（N）,“C”是英文”目錄63PMCERP的先后順序自動(dòng)生成的編號(hào)。成品制令號(hào)以XWM開頭，半成品制令號(hào)以MOM開頭，例MOM101002607-12010102PMC607會(huì)下達(dá)一個(gè)總指令再細(xì)分為小指令,故有-1-2-34POPOPOPOPO5（ERP916“612900000112043A，90081212043“C7、啤件號(hào)：也叫半成品編號(hào)，屬料號(hào)的一種，指本公司按先后順序給的半成品物料編的號(hào)碼。694”代表電鍍寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第7頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18“9080“9”89417094859128ERP9“XCT120800822”年82269PMC29，91210、計(jì)劃出貨日期：計(jì)劃出貨日期是排柜人員依據(jù)貨期、生產(chǎn)計(jì)劃而制定的日期，計(jì)劃出貨日期不一定是實(shí)際出貨日期，但有一定的參考性。11、列印日期與制定日期：列印日期指該單據(jù)（或排柜表）打印出來的日期，制定日期也叫單（或排柜表XCT12080082280月50制定日期不會(huì)變。假如有兩個(gè)排柜表同時(shí)存在，則以列印日期最近的為準(zhǔn)。12、總件數(shù)：指工單的總需求數(shù)量，成品一般以套(SET)為單位，半成品一般以個(gè)(PCS)為單位。工單的總需求套量×單箱數(shù)量=總件數(shù)。13、單箱數(shù)量：指每箱成品裝多少套半成品。14、幾種常見單位及代號(hào)：SETPCSPT，LGKGMCFTINCH15、部門、工作中心、制程、線別：在ERP系統(tǒng)中，一個(gè)部門包含多個(gè)工作中心，一個(gè)工作中心包含多個(gè)制程，一個(gè)制程包含多個(gè)線別，它們是上下隸屬關(guān)系。例：生產(chǎn)一部 絲部----燙印組 A1拉。工作中心可以當(dāng)作是一個(gè)車間，制程就是產(chǎn)品在車間加工的各個(gè)工序，線別就是哪一臺(tái)機(jī)或哪一條拉。16XW01XW02XW03XW0417（（1）成品指不需要任何再加工而可以直接裝柜出貨的產(chǎn)品，包括本司自已生產(chǎn)的成品、外發(fā)生產(chǎn)的成品、采購回廠的成品都屬成寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第8頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18（2）自制件指本公司自已生產(chǎn)的物料，例機(jī)房啤的啤件、吹塑部生產(chǎn)的吹塑半成（3）委外是[委外加工]加工廠為[委外商]，而將采購的對(duì)象稱為[供給商]。18、狀態(tài)：表示工單、自制制令、委外制令或采購單的進(jìn)程狀況（與料號(hào)沒有任何關(guān)系。未結(jié)案、SH（正在走柜、CL（已結(jié)案四種，NA（PMCPCSHOK（2）立單未結(jié)案、CL（結(jié)案立單FM未結(jié)案OK（在檢）四種，其中前三種與自制制令單相同，IN（在檢）表示此單的物料已經(jīng)到廠未驗(yàn)收或已驗(yàn)收一部分但未驗(yàn)收OK（4）交易單據(jù)狀態(tài)分為:OP（未過帳、CL（已過帳、CA（已注銷未過帳已過帳）表示已更新庫存,此單據(jù)不能作任何更改;CA（已注銷）表示此單據(jù)已被刪除,但ERP系統(tǒng)OK19結(jié)案狀態(tài)未結(jié)案未結(jié)案結(jié)案狀態(tài)20、在手量：現(xiàn)有庫存的數(shù)量。21XWM110100050\900000111714A10000SET，8000SET5000SET，5000SET。在單量是在此料號(hào)對(duì)應(yīng)制令未結(jié)案的前提下，應(yīng)入庫而未入庫數(shù)量的總和，與此物料是否出貨（領(lǐng)用）沒有關(guān)系。2210000PCS，XSC1208051894000PCSXSC1208051906000PCS寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第9頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18領(lǐng)。預(yù)約量是在母件未結(jié)案的前提下，應(yīng)領(lǐng)而未領(lǐng)數(shù)量的總和，與此物料是否入庫沒有關(guān)系。母件制令已結(jié)案，其對(duì)應(yīng)的子件無論是否領(lǐng)完，預(yù)約量全部歸為0。23、在檢量：已經(jīng)入廠未出檢驗(yàn)結(jié)果的數(shù)量。24、在手可用量：在手量-預(yù)約量=在手可用量。對(duì)于工單物料來說，在手可用量大于0也可以叫存貨。25、可用量：在手量+在單量-預(yù)約量=可用量。26、子件、母件：組成母件所需領(lǐng)用的物料就是子件。子件與母件是相對(duì)來定義的，只有成品永遠(yuǎn)是母件，半成品相對(duì)成品來說是子件，相對(duì)膠料來說是母件。27、訂單序號(hào)：指同個(gè)工單號(hào)而分出的拆分單，本司基本不用，故本司的訂單序號(hào)一般都是1，但在ERP系統(tǒng)中則必須輸入，否則在查詢時(shí)就會(huì)提示錯(cuò)誤或查詢不出。28ABCABCABCABC29、BRPMRP：MRP。MPR，BRPBOMOM。30、ALL：是一個(gè)英文單詞，指全部的、所有的。在ERP系統(tǒng)中點(diǎn)擊ALL，就表示選中全部，在發(fā)郵件時(shí)選ALL，就表示發(fā)給所有人。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第10頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18四、ERP系統(tǒng)的查詢與使用注明：以下程式以成品倉常用的程度標(biāo)示星號(hào)，最高級(jí)別為五顆星。1、（BH：★★★★★路徑：營(yíng)銷----銷售治理----出貨通知處理作業(yè)----排柜走貨查詢分析（BH）----注重事項(xiàng)：A.為達(dá)到快速查詢到結(jié)果，最好是以一個(gè)工單查詢。此表查詢時(shí)比較慢，需等待半分鐘左右。2、（BH：作用：可以打印出排柜表；可以查看排柜表是否有修正、是否已裝柜；可以按排柜編號(hào)查到哪個(gè)柜裝哪些產(chǎn)品、裝多少件、該產(chǎn)品的尺碼、毛重與凈重。路徑：營(yíng)銷----銷售治理----訂單承接管制作業(yè) 排柜表(BH)注重事項(xiàng)：A、可以按排柜編號(hào)從小到大同時(shí)查很多個(gè)排柜明細(xì)再導(dǎo)入Excel使用。B、已走柜的排柜表也可以從這里查出，且會(huì)帶出定倉號(hào)、柜號(hào)、封條號(hào)、運(yùn)輸公司、進(jìn)廠時(shí)間、出廠時(shí)間等完整的信息。C、這里帶出的毛重/凈重與QA磅的重量可能不一致。3、制令管制狀況分析：★★★★★路徑：生產(chǎn)----現(xiàn)場(chǎng)管制----現(xiàn)場(chǎng)派工管制分業(yè)----制令管制狀況分析----注重事項(xiàng)：A.以制令號(hào)查詢：點(diǎn)制造部門----制令單號(hào)----輸入制令單號(hào) 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢。B．以工單編號(hào)查詢：點(diǎn)客戶代號(hào)----訂單單號(hào)----輸入工單編號(hào) 已結(jié)案點(diǎn)查詢，客戶一欄要空著不輸。C．以料品編號(hào)查詢：點(diǎn)料品代號(hào)----輸入料號(hào) 個(gè)月或更長(zhǎng)，結(jié)束完工日期向后推半年 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-184、訂單跟蹤狀況分析：★★★★★路徑：規(guī)劃----需求規(guī)劃----MRP展開分析作業(yè) 訂單跟蹤狀況分析（BH）注重事項(xiàng)：A.此處的料號(hào)可以輸入成品編號(hào)的最后5位數(shù)字，也可以全部輸入或不輸入。不輸入任何內(nèi)容點(diǎn)查詢可查到所有訂單。B．點(diǎn)“訂單跟蹤表”可以列印出來另存在Excel中。C．CL打勾可查出已走完柜的工單，不打勾則查詢不到走完柜的工單。5、（BH：★★★★★路徑：供給----庫存治理----庫存管制分析作業(yè)----成品批號(hào)庫存狀況查詢----注重事項(xiàng)：A、查詢某一張工單時(shí)，在料號(hào)欄輸Z,批號(hào)欄輸工單號(hào)點(diǎn)擊查詢既可；查詢倉存的所有工單時(shí)，批號(hào)欄不輸內(nèi)容，但起始倉庫與結(jié)束倉庫要輸入，否則會(huì)把海關(guān)倉的倉存也導(dǎo)出來。B、此程式可以導(dǎo)出每一張工單的成品倉存數(shù)，可以作為盤點(diǎn)的帳面數(shù)。6、委外管制狀況分析：★★★★作用：可以查到委外單的入廠數(shù)、驗(yàn)收數(shù)、領(lǐng)料數(shù)情況、預(yù)入庫期、預(yù)出庫期、委外廠商、委外狀態(tài)、結(jié)案原因等委外生產(chǎn)進(jìn)度信息。路徑：生產(chǎn)----委外治理----委外管制分析作業(yè)----委外管制狀況分析----注重事項(xiàng)：A.以委外商查詢：點(diǎn)委外商----輸入委外商代碼（可點(diǎn)右鍵查詢） 輸入委外單單據(jù)期間 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢。以工單編號(hào)查詢：點(diǎn)客戶訂單----輸入工單編號(hào) 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢，客戶一欄要空著不輸。以料品編號(hào)查詢：點(diǎn)料品代號(hào)----輸入料號(hào) 起始完工日期向前推三個(gè)月或更長(zhǎng)，結(jié)束完工日期向后推半年 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢。以委外單號(hào)查詢：點(diǎn)管制員----委外單號(hào)----輸入委外單號(hào) 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢。假如是外發(fā)的成品，只有在此程式才能查到生產(chǎn)、入庫的數(shù)量。采購管制狀況分析：★★★★路徑：供給----采購治理----采購發(fā)包管制作業(yè)----采購管制狀況分析----寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第12頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18注重事項(xiàng)：A.以供給商查詢：點(diǎn)供給商 輸入供給商代碼（可點(diǎn)右鍵查詢） 輸入采購單單據(jù)期間 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢。以工單編號(hào)查詢：點(diǎn)客戶訂單----輸入工單編號(hào) 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢，客戶一欄要空著不輸。以料品編號(hào)查詢：點(diǎn)料品代號(hào)----輸入料號(hào) 起始完工日期向前推三個(gè)月或更長(zhǎng)，結(jié)束完工日期向后推半年 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢。以采購單號(hào)查詢：點(diǎn)采購單號(hào)----輸入采購單號(hào) 勾選已結(jié)案點(diǎn)查詢。8、產(chǎn)品出庫資料表BH：★★★★路徑：營(yíng)銷----銷售治理----出貨通知處理作業(yè)----注重事項(xiàng)：A、以某一個(gè)條件查詢時(shí)，必須在該條件前的白色四方塊打勾，點(diǎn)擊一下會(huì)自動(dòng)打勾。其它條件不需要輸入任何內(nèi)容。B、查詢出來不顯示柜號(hào)、封條號(hào)或車牌號(hào)的證明還沒有走柜。9、外銷訂單維護(hù)（BH：★★★作用：可以查到該工單的單箱尺碼、是否屬季節(jié)性產(chǎn)品、是否查貨、查貨的日期、出貨期、每箱數(shù)量等等，是營(yíng)業(yè)部維護(hù)訂單基本資料的地方。路徑：營(yíng)銷----銷售治理----訂單承接管制作業(yè)----外銷訂單維護(hù)（BH）----A“AL英文，點(diǎn)擊包裝資料，可以查到單箱尺碼、每箱數(shù)量。BEXCEL。10、存貨收發(fā)存明細(xì)帳：★★★作用：可以查到該料號(hào)的交易明細(xì)，包括交易日期、單據(jù)號(hào)、交易類型、交易數(shù)量、結(jié)存量等，根據(jù)每張工單的進(jìn)出明細(xì)與手工帳對(duì)比而查出倉存異常原因。路徑：供給----庫存治理----庫存管制分析作業(yè)----存貨收發(fā)存明細(xì)帳----注重事項(xiàng)：A.如勾選總倉，則查詢的結(jié)存量未區(qū)分倉位而可能與分倉不一致，此處查詢20103寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第13頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18把交易導(dǎo)出Excel：在料品交易流水帳處點(diǎn)“列印”標(biāo)示，可列印出一個(gè)11、生產(chǎn)進(jìn)度表：★★★作用：可以一次性查到該工單所有自制件的生產(chǎn)進(jìn)度，包括機(jī)臺(tái)號(hào)、生產(chǎn)數(shù)、入庫數(shù)、機(jī)頭存貨數(shù)、完工比例等。路徑：生產(chǎn)----制令治理----制令狀況分析作業(yè)----生產(chǎn)進(jìn)度表（BH）----注重事項(xiàng)：為快速得到結(jié)果，最好一次只查一個(gè)工單號(hào)，即只在工單處輸入工單號(hào)，其它空白不輸；查詢時(shí)輸入的條件越少，速度越快，但不能全部空白，否則會(huì)死機(jī)。12、料品異動(dòng)交易分析：★★★作用：與存貨收發(fā)存明細(xì)帳相似，但不同之處是可以按照交易類別單獨(dú)去查；此表比存貨收。916114550024A路徑：供給----庫存治理----庫存管制分析作業(yè)----料品異動(dòng)交易分析----注重事項(xiàng)：A.分析角度可以選總倉或分倉。13、存料品庫存狀況分析：★★，在手可用量（存貨數(shù)、該料號(hào)對(duì)應(yīng)倉位的最近入庫期與最近出庫期。路徑：供給----庫存治理----庫存管制分析作業(yè)----料品庫存狀況分析----注重事項(xiàng)：A.查詢時(shí)不要輸入庫位，否則可能會(huì)造成預(yù)約量不正確。B．Z11582欄可以輸入91611582 在結(jié)束料號(hào)欄輸入91611582Z點(diǎn)查詢即可。如輸入料號(hào)后查不到任何內(nèi)容，可能是在手量為0，選中“顯示在手量為014、庫存交易狀態(tài)檢核表:★★作用：可以依單據(jù)日期查看到每個(gè)單據(jù)的明細(xì)及狀態(tài)，包括過帳、未過帳或注銷的所有庫存交易單據(jù)。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第14頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18路徑：供給----庫存治理----月末材料評(píng)價(jià)作業(yè)----庫存交易狀態(tài)檢核表----“zCLCA15、呆滯料的查詢方法：★★作用：可以依倉位或料號(hào)查看存貨的天數(shù)，例可以查看紙箱倉超過30天無交易的料號(hào)及在手量。路徑供給----庫存治理----庫存管制分析作業(yè)----存貨管制異常分析 呆滯分（數(shù)量）----50天則查詢近503030916916Z.16、產(chǎn)品資料檢核分析：★★作用：可以依料號(hào)查到該物料的歸屬生產(chǎn)部門、規(guī)劃廠庫、分類、采購轉(zhuǎn)換比、模具代號(hào)、安全存量、管制員、規(guī)劃員、建檔日期、料品狀態(tài)等信息。路徑：資訊----共用資料----料品主檔規(guī)劃作業(yè) 產(chǎn)品資料檢核分析注重事項(xiàng)：A.供給型態(tài)默認(rèn)為成品，查詢時(shí)可以根據(jù)需要勾選自制、委外、采購或全部勾選。起始日期可以空白不輸內(nèi)容，即最大日期范圍?！爸饕獧谖豢瞻走^濾”可以根據(jù)需要勾選，也可以不勾選。17、訂單明細(xì)表：★20111路徑：營(yíng)銷----銷售治理----訂單承接管制作業(yè)----訂單明細(xì)表（BH）----注重事項(xiàng)：A.勾選出貨日期從哪一天到哪一天，此出貨日期是客戶要求的出貨日期與實(shí)際出貨日期有差異。18、庫存月報(bào)統(tǒng)計(jì)分析：★作用：可以查看每月采購件的期初/期末總數(shù)量及總金額，可以分析庫存占用的資金量。路徑：供給----庫存治理----月末材料評(píng)價(jià)作業(yè)----庫存月報(bào)統(tǒng)計(jì)分析----注重事項(xiàng):A.此處只能查采購件，不能查自制件與委外件。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第15頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18B．選定分析期間，直接點(diǎn)查詢即可。19、交易原因統(tǒng)計(jì)分析：★此單據(jù)未輸入原因碼，則統(tǒng)計(jì)不出。例如可以在此一次性導(dǎo)出盤盈、盤虧單等。路徑：供給----庫存治理----庫存管制分析作業(yè)----交易原因統(tǒng)計(jì)分析----注重事項(xiàng)：類別選擇，但最好是選全部,供給型態(tài)可以選自制、委外、采購、成品或全部。20、進(jìn)料待驗(yàn)狀況分析：★注重事項(xiàng)：A.可以分別勾選采購或委外，也可以同時(shí)勾選兩個(gè)。B.起始單號(hào)空白不輸，結(jié)束單號(hào)輸Z，序號(hào)輸999，再查詢。21、訂單檢核表：★PMC（或采購部）10080PMCFM路徑：規(guī)劃----需求規(guī)劃----展開分析作業(yè)----訂單檢核表----注重事項(xiàng)：A.為快速得到結(jié)果，最好一次只查一個(gè)工單號(hào)，即只在工單處輸入工單號(hào)，在訂單結(jié)案是否顯示欄打勾,其它空白不輸.B.差異率為零表示下單無差異，差異率為100%表示未出制令單。五、Excel的基本應(yīng)用1ExcelOffice2、ERP與Excel的關(guān)系：倉庫是跟數(shù)據(jù)打交道，數(shù)據(jù)的獲取途徑，除了企業(yè)系統(tǒng)（ERP）就是ElPERPExcelERP3、Excel的基本名稱Excel工作表：Sheet1、Sheet2、Sheet3等顯示在工作簿窗口中的表格。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第16頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18菜單：裝有功能命令的清單。按鈕：圖形化的功能命令。、B、C3數(shù)據(jù)區(qū)域：多個(gè)單元格組成的區(qū)域。1、2、3、4A、B、C、D光標(biāo)：由鼠標(biāo)控制的，指哪兒打哪兒的圖標(biāo)。4、入門級(jí)必會(huì)的基本應(yīng)用Excel。Ctrl+F會(huì)使用怎動(dòng)篩選點(diǎn)數(shù)據(jù)----篩選 自動(dòng)篩選點(diǎn)擊每個(gè)三角選擇要查找的內(nèi)容且要會(huì)使用自動(dòng)篩選的自定義內(nèi)容。會(huì)選中一個(gè)單元格、一行、一列、某一個(gè)區(qū)域。會(huì)查看選中區(qū)域的求和、記數(shù)、最大數(shù)、最小數(shù)。5、初級(jí)使用者應(yīng)會(huì)的內(nèi)容會(huì)制作復(fù)雜的表格，會(huì)設(shè)置單元格格式、會(huì)篩選、排序、復(fù)制、填充等基本的操作。會(huì)使用公式、會(huì)簡(jiǎn)單的函數(shù)、會(huì)分類匯總。62030Excel7、高級(jí)使用者：在中級(jí)的基礎(chǔ)上能熟練運(yùn)用VBA編程，結(jié)合實(shí)際的工作編制Excel程序。8、如需深化學(xué)習(xí)EXCEL，請(qǐng)參考XXX整理的《EXCEL表格的基本操作》163招技巧。六、電子郵件的基本應(yīng)用1后、下班前都要收一次郵件看是否有涉及自己的事項(xiàng)，同時(shí)收件箱內(nèi)不能有未讀郵件，否則可能會(huì)有涉及自己的郵件而未看到。2的圓點(diǎn)，把未讀標(biāo)示改為已讀，也可以雙擊打開。打開郵件時(shí)，假如發(fā)件人請(qǐng)求要收條，要3、查找郵件：寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第17頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18排序查找：可以按發(fā)件人、主題、時(shí)間、大小、是否已讀點(diǎn)擊標(biāo)題排序，第一次點(diǎn)擊從小到大，重復(fù)點(diǎn)擊從大到小。點(diǎn)擊查找按鈕：可以根據(jù)收件人、發(fā)件人、主題、郵件內(nèi)容進(jìn)行查找，查找時(shí)可以進(jìn)XCT120800852XCT。4、郵件的刪除與另存:為便于查找，近一個(gè)月收到的郵件最好不要?jiǎng)h除，郵件箱滿時(shí)，原則上先把時(shí)間長(zhǎng)的郵件刪除，刪除后點(diǎn)擊右鍵選中“壓縮”即可。可以新建一個(gè)“重要郵件”文件夾，把重要的或涉及自己的郵件復(fù)制到“重要郵件”文件夾內(nèi)。先選中待復(fù)制的郵件，點(diǎn)右鍵“復(fù)制到”即可。5、發(fā)郵件的注重事項(xiàng)：信息化時(shí)代，發(fā)送電子郵件是企業(yè)內(nèi)最常用的溝通方式。、郵件要有標(biāo)題。、郵件不能有錯(cuò)別字，否則就像人的臉上長(zhǎng)一個(gè)疤那樣難看。、要會(huì)選擇組，例如選成品倉，則成品倉所有的電腦都能收到，選擇某一個(gè)人則只有選中的那個(gè)人能收到。、要知道什么叫收件人、什么叫抄送人。抄送人是只需要知道這個(gè)事，而不需要回復(fù)的人。例如成品倉發(fā)送給系統(tǒng)部的郵件，需要抄送給本部門主管，而主管不是收件人。、會(huì)插入附件，點(diǎn)擊附件按鈕，選中需要插入的文件即可。發(fā)送空白郵件不禮貌，可以對(duì)附件進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述。發(fā)送郵件前看三次，避開常常發(fā)雙胞胎郵件，即發(fā)了一次再發(fā)一次修正的。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第18頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18一、 收貨組長(zhǎng)

第二節(jié)：崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書（一）主要職責(zé)：1、保證入庫單與實(shí)物一致，同工單每卡板必須一致，只準(zhǔn)有一個(gè)尾數(shù)。2、登記手工明細(xì)帳，清楚所收成品的進(jìn)倉數(shù)量、走柜數(shù)量、倉存數(shù)量，保證帳物一致。3、組織調(diào)倉、清掃保證倉內(nèi)6S達(dá)標(biāo)。4、與系統(tǒng)部、包裝部、品質(zhì)部即時(shí)溝通處理成品或入庫單的異常。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1、收貨方面：收貨時(shí)，取下報(bào)驗(yàn)單，自己先點(diǎn)出數(shù)量，再核對(duì)報(bào)驗(yàn)單數(shù)量、客號(hào)、工單號(hào)、產(chǎn)QA現(xiàn)場(chǎng)檢查：是否有混箱、爛箱、超高、超卡板。同卡板每一層擺放的件數(shù)必須相同，同工單每卡板擺放的件數(shù)必須相同（只準(zhǔn)有一個(gè)尾數(shù)。不管是幾條拉生產(chǎn)，擺放方式與數(shù)量必須相同。2、倉庫6S方面：調(diào)倉：倉庫要規(guī)劃好大單區(qū)、小單區(qū)、存貨區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)，調(diào)倉時(shí)參照貨期、工單（倉庫環(huán)境：每?jī)商煲弦淮蔚?，并保證倉庫環(huán)境的清潔、整潔。安全方面：閑雜人員不得進(jìn)入倉庫，與工作相關(guān)的人員進(jìn)入倉庫前要先登記或由倉管陪同進(jìn)入；不得堵塞消防通道；下班要關(guān)窗、鎖門、關(guān)閉總電源。3、盤點(diǎn)：（1）0063客每備完一個(gè)柜的貨（在裝柜之前）要立即盤點(diǎn)，其它客號(hào)只要走過柜，在星期日必須盤點(diǎn)。尾數(shù)柜的盤點(diǎn)：只要是最后一個(gè)尾數(shù)柜，必須提前盤點(diǎn)，如有欠數(shù)立即補(bǔ)回。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第19頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18發(fā)現(xiàn)有異常的工單要立即盤點(diǎn)，盤點(diǎn)異常要上報(bào)給主管。每次的盤點(diǎn)數(shù)量、盤點(diǎn)日期要登記在自己的手工帳上。4、異常的處理：手動(dòng)叉車、水、電、門、窗等出現(xiàn)異常，開維修單申請(qǐng)維修。補(bǔ)單：原則上不準(zhǔn)補(bǔ)單，如確實(shí)有單據(jù)丟失，一定查清楚后上報(bào)給主管，經(jīng)主管確認(rèn)后才可補(bǔ)單。欠貨：先查清原因并上報(bào)主管，要以走柜為先的意識(shí)盡早補(bǔ)回。5、其它工作（50（1查貨工單的跟進(jìn)：假如接到查貨的郵件或倉管通知的查貨要求，要按照查貨倉管的要求擺放在指定地點(diǎn)。手工帳：要做一個(gè)目錄表，方便查找，且要常常更新。帳目的及時(shí)性、完整性、正確性三者缺一不可。二、收貨倉管（一）主要職責(zé)：1、服從收貨組長(zhǎng)的工作安排，配合收貨組長(zhǎng)完成其相關(guān)任務(wù)。2、不定時(shí)的排倉、調(diào)倉、清掃并保證達(dá)到6S的要求。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1、將所收的成品拉入倉庫。2、要知道入倉工單的貨期、工單總件數(shù)并分類排倉。3、備貨出倉后，要及時(shí)整倉，把柜后的尾數(shù)和進(jìn)倉的尾數(shù)重新擺放在一起，保證一張工單只有一個(gè)尾數(shù)。4、巡倉，發(fā)現(xiàn)爛箱及時(shí)用膠紙粘好；發(fā)現(xiàn)有同一工單擺放在不同位置時(shí)，立即調(diào)好。5、每?jī)商煲弦淮蔚?，保證沒有塵土。6、協(xié)助收貨組長(zhǎng)做好上級(jí)安排的其它事項(xiàng)。三、備貨組長(zhǎng)（一）主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本組人員的治理及工作安排，把次日走柜的貨備到落貨區(qū)。2、保管并維護(hù)本組的手動(dòng)叉車。3、接電梯并記數(shù)，備完一個(gè)柜后再次點(diǎn)數(shù)。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1、在電梯口接貨時(shí)，每卡板核對(duì)六位數(shù)的工單號(hào)、PO號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)，再點(diǎn)每卡板件數(shù)寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第20頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18并登記在排柜表上，記數(shù)的同時(shí)在卡板上編號(hào)。備貨件數(shù)要求100%正確，一件不準(zhǔn)多，一件也不準(zhǔn)少。2、指引備貨搬運(yùn)工將放下來的貨拉到指定的落貨區(qū)，按工單擺放整潔。同一個(gè)柜的貨要擺放在一起。3、備完一個(gè)柜之后，再到落貨區(qū)重新核對(duì)六位數(shù)的工單、重新點(diǎn)數(shù)，計(jì)算是否OK。一個(gè)排柜表備貨完全OK后，將登記數(shù)量的排柜表交給領(lǐng)班審核。點(diǎn)數(shù)后檢查是否有倒貨爛箱，如有爛箱必須用膠紙粘好。4的要通知領(lǐng)班。5、裝柜組點(diǎn)數(shù)如發(fā)現(xiàn)有不符，備貨組長(zhǎng)要立即到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)或參加扒柜重點(diǎn)。四、備貨倉管（一）主要職責(zé)：1、按照排柜表把需要放的貨找出、點(diǎn)數(shù)、并指引搬運(yùn)工送入電梯。2、跟進(jìn)當(dāng)日的走柜欠數(shù)，并與生產(chǎn)部組長(zhǎng)確認(rèn)貨好的時(shí)間。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：（倉管擺放的具體位置。找到貨后先核對(duì)六位數(shù)的工單號(hào)、PO號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)，再點(diǎn)每卡2、原則上同一個(gè)倉庫的貨放完后，再放另一個(gè)倉庫的貨。3、倉庫的貨不夠時(shí)，先咨詢收貨倉管，再到對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)部門去找貨，在生產(chǎn)部拉的貨必須經(jīng)QA蓋合格印。放貨時(shí)核對(duì)入庫單的數(shù)量，數(shù)量一致簽名后的入庫單在當(dāng)日內(nèi)交給收貨組長(zhǎng)，晚上拉的貨最遲在次日早上交單，絕不準(zhǔn)丟單或遲交。4、跟進(jìn)欠數(shù)，當(dāng)天的走柜欠數(shù)，必須與生產(chǎn)部組長(zhǎng)確認(rèn)清楚欠數(shù)、貨好時(shí)間，并轉(zhuǎn)告?zhèn)湄浗M長(zhǎng)。、備貨時(shí)發(fā)現(xiàn)同工單擺放兩種數(shù)量的情況要上報(bào)主管（尾數(shù)例外。五、備貨搬工（一）主要職責(zé)：1、把所備的成品安全、及時(shí)的拉到落貨區(qū)指定位置。2、保管并保養(yǎng)自已使用的手動(dòng)叉車。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1、每日下班時(shí)將自已使用的叉車鎖好，并常常上潤(rùn)滑油。2、在運(yùn)輸過程中，如有倒箱，必須按原來的方式重新擺好，不準(zhǔn)亂擺。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第21頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-183、運(yùn)輸過程中，如有爛箱，要用膠紙粘好。4、按照備貨倉管寫的柜號(hào)整潔照線擺放，不同柜號(hào)不準(zhǔn)擺放在一行。5、服從上級(jí)安排的其它任務(wù)。六、裝柜組長(zhǎng)（一）主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本組人員的治理及工作安排。2、負(fù)責(zé)100%正確的裝柜，不準(zhǔn)錯(cuò)裝、多裝、少裝。3、不定時(shí)對(duì)搬運(yùn)工講解安全事項(xiàng)，要非凡重視安全問題。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：（排柜表的定倉號(hào)與托運(yùn)單的定倉單必須一致，一個(gè)字母都不準(zhǔn)錯(cuò)，然后再核對(duì)排柜表的定倉號(hào)與提柜紙是否一致，最后核對(duì)柜型是否相同。2、查看過磅單：所有空柜必須先過磅，并附有過磅單，沒有空柜過磅單的不準(zhǔn)裝貨。3、把托運(yùn)單的柜號(hào)抄寫在排柜表上，再拿著排柜表找到對(duì)應(yīng)的柜，再次核對(duì)柜型、柜5（）上，抄寫完必須點(diǎn)一下《記錄表》共抄寫了幾張工單，再點(diǎn)一下排柜表共幾張工單，必須保證沒有漏抄，最后再次核對(duì)抄寫的排柜件數(shù)是否一致。6、裝柜前要先看排柜表是否非凡要求，有非凡要求的一定要按要求裝柜。再看排柜尺碼，是否要緊裝，通常的原則是先緊后松，剩最后一種貨時(shí)先排出來，計(jì)算是否會(huì)爆柜，假如爆柜則立即停止裝柜并上報(bào)，或扒柜重裝。7、記卡板數(shù)：裝柜前先盤點(diǎn)待裝成品的卡板數(shù)×件數(shù)+尾數(shù)，并在《記錄表》的件數(shù)欄6PO8+排數(shù)×多少排+須計(jì)算出所裝數(shù)量，并與排柜數(shù)量對(duì)比是否一致，不一致的要立即扒出重新點(diǎn)數(shù)。且記不可錯(cuò)排，否則極易點(diǎn)錯(cuò)數(shù)。裝柜的先后順序要記錄在《記錄表》上。9、同一個(gè)排柜表裝多款貨時(shí)，必須先把一款貨裝完后才可裝另一款貨。通常情況下是寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第22頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18先裝尺碼大的工單。0、兩個(gè)排柜表或兩個(gè)阜的貨裝在一個(gè)柜中時(shí)（拼柜，必須先把一個(gè)排柜表的貨裝完后才可裝另一個(gè)排柜表的貨。行擺放相同的工單，假如貨物太重，則只準(zhǔn)擺以下，避開壓壞或倒箱。若所裝貨物12、貨柜的尺碼計(jì)算，通常情況下40尺平柜裝2050尺，40尺高柜裝2350尺，45尺柜26505055尺，裝柜過程中可以用剩余的格數(shù)來預(yù)計(jì)是否會(huì)爆柜。（）（）（3）柜前裝的松：要扒柜重裝。14、爛箱：裝柜時(shí)碰到爛箱要立即粘好，輕易踩爛的箱要墊木板裝。非凡是0041客、0061客、0063客、0058客常常投訴爛箱。15、0041客與0063客裝柜：0041客與0063客在裝柜前必須經(jīng)領(lǐng)班點(diǎn)一遍才能裝，且不準(zhǔn)爆柜。16寫在排柜表上，并填寫進(jìn)廠時(shí)間、出廠時(shí)間，并要求司機(jī)簽名、填寫車牌號(hào)。填寫完成后再次檢查排柜表是否有異常，無異?？赏ㄖI(lǐng)班照相。17I與1或0。18、要監(jiān)督司機(jī)鎖好封條后才可離開。19、第二天早上要寫好本組的加班申請(qǐng)。（（柜未（4）坐柜車去大昌時(shí)，原則上不準(zhǔn)坐在車箱內(nèi)，假如萬一坐車箱內(nèi)，必須要離柜門兩米以外，且由組長(zhǎng)坐（5）（6）組長(zhǎng)要對(duì)搬運(yùn)工常常講解安全事項(xiàng)。2122、負(fù)責(zé)治理本組的手動(dòng)叉車。七、裝柜拉貨員（一）主要職責(zé)：寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第23頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-181、拉貨前核對(duì)六位數(shù)的工單并記數(shù)。2、保管并維護(hù)好本組的叉車。3、裝柜的空卡板擺放整潔。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：2、每拉一板貨必須看一下六位數(shù)的工單號(hào)，再看一下卡板四面是否有掉貨或上下層擺放是否一致。如發(fā)現(xiàn)有爛箱要立即粘好。3、每張工單裝完后，要再到備貨區(qū)檢查一遍是否有漏裝，柜尾是否有掉貨。4、裝柜的空卡板要擺放整潔，垃圾裝在袋內(nèi)。5、裝柜后鎖上本組的手動(dòng)叉車，在沒柜時(shí)常常給叉車上潤(rùn)滑油。八、裝柜搬運(yùn)工（一）主要職責(zé)：1、服從安排，按照組長(zhǎng)的要求裝柜。2、裝柜過程中，如有空箱、爛箱立即封好。3、輕拿輕放，保證物料安全及人身安全。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1定要按照組長(zhǎng)計(jì)數(shù)的排柜方式裝，絕不可私自更改裝柜方式，否則會(huì)因點(diǎn)不清數(shù)而扒柜。2、裝柜過程中看到爛箱要挑出來給組長(zhǎng)粘好。3、不準(zhǔn)踩爛紙箱，必要時(shí)需墊木板裝柜。4、叉車往柜內(nèi)推貨時(shí)，不要站在卡板前面，要有安全意識(shí)。5、服從上級(jí)安排的其它任務(wù)。九、記帳倉管（一）主要職責(zé)：1、組織盤點(diǎn)，及時(shí)出具盤點(diǎn)盈虧表。2、抽查倉庫，反饋倉庫異常。3、保證ERP成品倉存的帳物一致、及時(shí)更新。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1、每日上班后將照片從相機(jī)內(nèi)復(fù)制到電腦，按柜號(hào)重命名。2、組織每周日的盤點(diǎn)，必須保證兩點(diǎn)：A、只要走過柜的工單，不得漏盤。B、所有異常必須在周一內(nèi)核對(duì)清楚。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第24頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-183、倉存帳物一致的抽查，要求有問題必須查清楚原因。每周每個(gè)倉庫最少抽查一次，要反饋出倉庫的帳物一致性、6S、存貨等方面的異常情況。56、對(duì)各倉庫培訓(xùn)ERP、EXCEL的使用方法。十、文員（一）主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)成品倉的人事考勤。2、負(fù)責(zé)成品倉的文件整理、歸檔。3、負(fù)責(zé)各種單據(jù)的傳遞（例如排柜表、領(lǐng)料單等等）（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1、每日早上收集加班紙，經(jīng)主管、總監(jiān)審批后做考勤。3、資料文件分電子檔與紙檔。電子檔即保存在電腦中的文件，以我的電腦為例介紹存放方式：C盤不準(zhǔn)存放文件，否則電腦中毒重裝時(shí)會(huì)丟失，也會(huì)影響電腦的運(yùn)行速度；DDERPISO6S出庫單、入庫單通常是按照日期的先后順序歸檔。4、單據(jù)的傳遞主要注重兩點(diǎn)：及時(shí)與簽收。十一、跟柜組長(zhǎng)（一）主要職責(zé)：3、負(fù)責(zé)當(dāng)日走柜欠貨的跟進(jìn)。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第25頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-181、接收、打印、分配備貨排柜表，并在正式排柜表上注明備貨人。3××、倉庫領(lǐng)班（一）主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)交散貨及查貨的跟進(jìn)。。2、負(fù)責(zé)倉庫的6S的治理并保證帳物一致。3、負(fù)責(zé)倉庫人員的工作安排及治理。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：（或車）到廠后立即安排裝貨并跟車送到港口簽收。23、組織并推行成品倉6S的檢查、評(píng)選、消防器材的維護(hù)。4、嚴(yán)格控制收貨、定期盤點(diǎn)，保證倉存帳物一致。5、提出倉庫治理流程的優(yōu)化建議。6、推動(dòng)倉庫規(guī)范化治理。十三、裝柜領(lǐng)班（一）主要職責(zé)：3、負(fù)責(zé)備貨區(qū)、裝柜區(qū)的6S治理。4、負(fù)責(zé)成品倉工具的監(jiān)督保管及維護(hù)。例手動(dòng)叉車、機(jī)動(dòng)叉車、照相機(jī)、電腦等等。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1、負(fù)責(zé)成品倉人員上下班的安排，并審核加班申請(qǐng)。2、依據(jù)當(dāng)日來柜的情況，安排備貨、裝柜人員的工作。3、成品調(diào)大昌的安排。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第26頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-1845、復(fù)查0063客、0041客的備貨數(shù)量。7、裝柜異常的處理包括：爆柜的處理，未經(jīng)排柜人員同意不準(zhǔn)放柜走。欠數(shù)的原因查詢與分析。裝柜數(shù)量異常的調(diào)查跟進(jìn)，并出具改善方案。8、照相前的檢查內(nèi)容包括：柜號(hào)是否一致。托運(yùn)單定倉號(hào)與排柜表是否一致。備貨區(qū)是否有多余的貨。柜尾的空位是否合理。柜尾計(jì)算出的尾數(shù)與《記錄表》的尾數(shù)量否一致。排柜表非凡注明的復(fù)核。例留五件在柜表，玻璃不能裝柜尾等等。9、提出備貨、裝柜流程的優(yōu)化建議。10、主導(dǎo)執(zhí)行上級(jí)安排的其它工作。十四、成品倉主管（一）主要職責(zé)：3、對(duì)所屬人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。4、營(yíng)造主動(dòng)的工作氣氛。（二）作業(yè)指導(dǎo)書：1、流程的不斷優(yōu)化。對(duì)成品倉各環(huán)節(jié)進(jìn)節(jié)檢查、發(fā)現(xiàn)問題并出具改善措施。2、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。對(duì)成品倉各級(jí)人員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，提升整體的業(yè)務(wù)能力。3、規(guī)章制度的健全。明確各個(gè)崗位的職責(zé)。4、工作主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)。營(yíng)造一個(gè)主動(dòng)、負(fù)責(zé)的工作氛圍，打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第27頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18第三節(jié)：倉庫治理一、倉庫的基本概念（一）貨倉治理的定義及目的1、貨倉治理定義：2、貨倉治理的目的：滿足供給鏈上下游的需求。（二）貨倉治理的基本功能1、收：驗(yàn)收 入庫直收 入庫退收 再退收貨的注重事項(xiàng)----核單、點(diǎn)數(shù)、質(zhì)量2、發(fā)：領(lǐng)料 倉庫取料發(fā)料 把料送出倒扣 不需領(lǐng)料單，自動(dòng)扣倉存發(fā)貨的注重事項(xiàng) 核單、點(diǎn)數(shù)、先進(jìn)先出3、存：貨倉存儲(chǔ)的三原則：存儲(chǔ)的注重事項(xiàng) 4、盤：盤點(diǎn)是為了核實(shí)企業(yè)的資產(chǎn)，也是倉庫自查自檢的一種方式，盤點(diǎn)方法包括：動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)法 料就盤一種；循環(huán)盤點(diǎn)法 循環(huán)盤點(diǎn)；重點(diǎn)盤點(diǎn)法 或變動(dòng)大的；定期盤點(diǎn)法 的盤點(diǎn)；盤點(diǎn)的注重事項(xiàng) 截止時(shí)間、結(jié)果檢討；PDCA治理循環(huán) 計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處置。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第28頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-185、配送：配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)，是倉儲(chǔ)工作的自然延伸。6、信息處理：可以理解為系統(tǒng)帳目、報(bào)表的及時(shí)更新或發(fā)布。二、怎樣做好倉庫治理（一）貨倉治理的重點(diǎn)：1、帳物一致帳物一致可供治理者及時(shí)了解存貨狀況，適時(shí)做出倉存的處理決策；帳物不一致將嚴(yán)重影響生產(chǎn)計(jì)劃；帳物一致是收\發(fā)\存\盤治理的結(jié)果驗(yàn)證,是倉庫現(xiàn)場(chǎng)治理的一面鏡子；影響帳物一致的六種交易類型：收、發(fā)、退、撥、調(diào)、廢：A、收：倉庫收的采購件、委外件、自制件。BC、退：a.先收再退：如驗(yàn)收后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良再退回給供給商。b.先發(fā)再退：如發(fā)料后，DE2、“6S”治理SI、整頓（SEITO、清掃（EISO（KUSS（CURITY6S。6S日本（認(rèn)仔細(xì)真地對(duì)待工作中）“豐田汽車”認(rèn)為：清掃是毫無疑問的、理所當(dāng)然的,不用非凡提出來。整理.、S（6SS“清（6SSS清掃是為了及時(shí)清除廢物和灰塵，獲得一個(gè)更加清爽的工作環(huán)境，整理與整頓則6SS6S整理：區(qū)分要與不要的，不要的處理掉，怎樣區(qū)分最重要。整頓：把要的物料擺放好。目的是做到易找、易發(fā)、易盤A、五五堆放法：五五成行.五五成方，五五成串，五五成堆，五五成層；B、六號(hào)定位法：庫號(hào)，倉位號(hào)，貨架號(hào)，層號(hào)，訂單號(hào)，物料編號(hào)；寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第29頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18C、 同料歸一法：把同一性質(zhì)物料擺在一起。D、 兩行靠攏法：兩行之間留一條通道。E、 五距要求：頂距50cm、燈距50cm、墻距30cm、柱距20cm、堆距100cm.清掃：保證物料的質(zhì)量，減少灰塵；清潔：持之以恒，要保持以上三個(gè)“S”；素養(yǎng)：簡(jiǎn)單重復(fù)，養(yǎng)成習(xí)慣；安全：人身安全及物料的安全，主要是防盜，防火3、呆、廢料的處理目的：騰出空間、節(jié)省費(fèi)用定義：A、呆料指庫存長(zhǎng)期不用或周轉(zhuǎn)率極低，但仍未變質(zhì)的物料；B、廢料指已失去原有的功能無利用價(jià)值的物料。CE、滯料：品質(zhì)不合標(biāo)準(zhǔn)，存儲(chǔ)過久已無使用機(jī)會(huì)，或不適用需專案處理的材料。產(chǎn)生的原因：取消訂單開發(fā)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤PMC規(guī)劃錯(cuò)誤帳務(wù)不準(zhǔn)品質(zhì)問題安全庫存等等，所有的環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生誤差，而所有的誤差都可能最終導(dǎo)致庫存，于是倉庫就成了一個(gè)“藏污納垢”的地方。倉庫治理通常承擔(dān)了公司所有決策的誤差帶來的庫存壓力，而又沒有權(quán)力和能力解決這些問題這也是目前生產(chǎn)企業(yè)倉庫治理的一個(gè)“死點(diǎn)” 處理的方法：A、把呆、廢料倉存清單作為工作重點(diǎn)、每周通報(bào)爆光。BC、數(shù)量少、不常用的物料盡可能的不要做安全庫存。（二、倉管的五大素質(zhì)要求1、勤快 巡倉2、細(xì)心 3、服務(wù) 4、好學(xué) 5、合作 （三、貨倉是否管好的判定標(biāo)準(zhǔn)1、收發(fā)貨迅速、正確；寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第30頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-182、貨物擺放整潔、標(biāo)識(shí)清楚、環(huán)境清潔；5、單據(jù)歸檔整潔有序，輕易查找；6、人員工作主動(dòng)，有服務(wù)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神?？偨Y(jié)：收發(fā)快、擺放好；帳務(wù)準(zhǔn)、存貨少；易找單、少爭(zhēng)吵。三、客戶的簡(jiǎn)介及其裝柜注重事項(xiàng)（一、00251、英文簡(jiǎn)稱OOD，占本司總單量的60%左右。2PO#×××××××，SKU#××××××PO#1234567SKU#123456CASEPACK：36PCSCOUNTRYOFORICIN：CHINA3、裝柜注重事項(xiàng)：9DC03DC04DC09DC05、DC06、DC07、DC08五個(gè)阜離總部最遠(yuǎn)。不同的阜在不同的地方，假如有頂色、改箱的最好是裝在離總部遠(yuǎn)的阜。939寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第31頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18多。有時(shí)相連的兩張單會(huì)在箱頂上用色帶區(qū)分，但有的不區(qū)分。裝柜時(shí)要非凡留意，不能裝錯(cuò)工單。（4）0025POPO（二、0025A1、英文簡(jiǎn)稱OODA，是0025客出貨到加拿大的工單，本司為便于區(qū)分，稱為0025A。只要有0025客大單的產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)有0025A小單。相當(dāng)于0025客的第十個(gè)阜。2、外箱標(biāo)志：在0025客原有的標(biāo)志的，又加了一個(gè)楓葉圖案。3、裝柜注重事項(xiàng)：22A01100220，B0110A10B10A20（2）0025A0025（三、00071、英文簡(jiǎn)稱ARIS，占本司總單量的10%左右，一年四季都有單，且比較平均。2、外箱標(biāo)志：外箱四面都有一個(gè)有缺角矩形，矩形內(nèi)的字母是DOLLARAMADOLLARAMA3、裝柜注重事項(xiàng)：（1）0007的柜必須緊裝，通常情況下都是40尺高柜，會(huì)排3350尺以上，假如裝完后還有超過100尺的空位，必須告訴排柜人員，總之柜尾不能有大的空位。（四、00281、英文簡(jiǎn)稱BI，2019年占本司總單量的10%左右，一年四季都有單，且比較平均。2PACK2EA/6EA，26EA0028寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第32頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18會(huì)用。3、裝柜注重事項(xiàng)：（1）0028客的單都比較急，通常會(huì)用截關(guān)柜，且常常貨不夠而需要調(diào)柜，要非凡跟進(jìn)。（3）該客價(jià)格較高，質(zhì)量要求也很嚴(yán)格，非凡是常常走散貨，故不準(zhǔn)有爛箱。（五、00301、英文簡(jiǎn)稱CHEF，每個(gè)月走一至兩個(gè)柜，每張單通常是35件，單量比較小。2、外箱標(biāo)志：外箱正嘜第一個(gè)單詞是CHEF3、裝柜注重事項(xiàng)：（1）0030客都是小單，通常情況下會(huì)一次性走完，但貨不夠時(shí)可以分多次走柜。其貨期要求不太嚴(yán)格，假如有多裝或少裝情況，在柜走后通常可以補(bǔ)救。（六、00381、英文簡(jiǎn)稱FD，通常情況下占本司總量小于10%，但不平均，有時(shí)多單有時(shí)少單。2、外箱標(biāo)志：外箱正嘜有一個(gè)菱形，菱形內(nèi)的字母是FDSFDS3、裝柜注重事項(xiàng)：（1）00389每張單走的地點(diǎn)都不相同，最輕易出的錯(cuò)就是裝錯(cuò)工單。該客同一個(gè)系列單的外PO該客每個(gè)柜的款數(shù)也很多，輕易漏裝一款，且尺碼排的較松，不輕易發(fā)現(xiàn)。該客有牙簽屬木制品，煙灰缸屬玻璃制品都不準(zhǔn)裝在柜尾。（七、0041199C，10%，不很平均。2、外箱標(biāo)志：外箱四面第一個(gè)單詞是DELUXE，且有下劃線。3、裝柜注重事項(xiàng)：（1）0041客很多是四方箱，比較難調(diào)，一定要緊裝。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第33頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18會(huì)投訴，最好一張單上下裝完后再裝另一單，要求每裝一排照一次相，以證明未少裝。該客已多次投訴過少裝一兩件的情況。該客的外箱變形、爛箱一定會(huì)投訴，故要非凡小心。PO因該客要求太嚴(yán)，故在裝柜前必須經(jīng)領(lǐng)班點(diǎn)數(shù)后才可裝。（八、00421、英文簡(jiǎn)稱LOBLAWS，原來單量很大，但2019年單量很少，平均每個(gè)月才走兩三個(gè)柜。2、外箱標(biāo)志：外箱正嘜第一個(gè)單詞是LOBLAWS3、裝柜注重事項(xiàng)：（1）0042客每個(gè)PO一個(gè)柜，通常情況下會(huì)一次性走完。該客不準(zhǔn)爆柜，否則會(huì)取消并扣款。該客小箱較多，要注重是否有卡板擺錯(cuò)，或掉一兩箱。PO（九、00581、英文簡(jiǎn)稱JW，單量較少，且不平均。通常是貓狗碗，但質(zhì)量要求很嚴(yán)。2、外箱標(biāo)志：外箱四面左下角有一個(gè)JW標(biāo)示JW3、裝柜注重事項(xiàng)：（1）0058客的外箱有一個(gè)不同都會(huì)投訴，要非凡注重是否有混箱、爛箱。該客要墊木板裝柜，防止?fàn)€箱。因該客單量較少，故不準(zhǔn)爆柜，否則不知下次何時(shí)有單，只能取消。（十、00611、英文簡(jiǎn)稱MARKETING，單量較少，且不平均。嘧胺與絲印的產(chǎn)品較多。2、外箱標(biāo)志：外箱正面有三個(gè)大寫英文字母：MRL3、裝柜注重事項(xiàng)：同產(chǎn)品每張工單的圖案（或顏色）都不同，絕不準(zhǔn)改單頂用。該客賣的都是品牌產(chǎn)品，質(zhì)量很嚴(yán)，要墊木板裝柜。（××）0062客1、英文簡(jiǎn)稱GROCERY，單量較少，且不平均。2、外箱標(biāo)志：外箱四面只有兩面有字，另兩面沒有字。3、裝柜注重事項(xiàng)：寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第34頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18（十三）0063客1、英文簡(jiǎn)稱ROSE。2、外箱標(biāo)志：工單箱封“一”字形，兩邊不封箱（其它客都是封“工”字形。3、裝柜注重事項(xiàng)：（1）006300250041000700259（0300300%單號(hào)要對(duì)六位。0063四、成品倉治理的重點(diǎn)成品倉治理的重中之重就是保證裝柜100%正確，所有一且的努力都是為此作鋪墊，這也是成品倉的根本所在。寶豪塑膠五金制品（江門）有限公司第35頁 共40頁 成品倉培訓(xùn)手冊(cè) 編制：XXX 2019-10-18第四節(jié)：裝柜異常的案例分析案例一一、案情經(jīng)過：劉換黨在2019年9月24日裝的0063客XCT120800506柜，原排2479（043370：3400250063304件取消，影響極大。二、調(diào)查情況描述：馬建才在放貨時(shí)只核對(duì)了后面三位工單號(hào)及產(chǎn)品號(hào)，未核對(duì)PO號(hào)，也未看前面的工單號(hào)造成放錯(cuò)。接電梯時(shí)未核對(duì)工單號(hào)，也未點(diǎn)數(shù)。裝柜時(shí)未核對(duì)PO號(hào)，而只是4825三、