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文檔簡介
泓域咨詢/吊裝服務項目可行性研究報告目錄第一章緒論 6一、項目名稱及投資人 6二、項目背景 6三、結論分析 9主要經濟指標一覽表 10第二章行業(yè)和市場分析 12一、構建高品質的快速交通網 12二、促進交通運輸綠色發(fā)展 13三、營銷部門與內部因素 14四、強化高效率的普通干線網 16五、整合營銷和整合營銷傳播 17六、拓展交通運輸新領域新業(yè)態(tài) 19七、估計當前市場需求 20八、吊裝服務行業(yè)的發(fā)展趨勢 22九、選擇目標市場 25十、建設多向連通的綜合運輸通道 29十一、市場與消費者市場 29十二、以利益相關者和社會整體利益為中心的觀念 30十三、體驗營銷的主要策略 32第三章運營管理 35一、公司經營宗旨 35二、公司的目標、主要職責 35三、各部門職責及權限 36四、財務會計制度 39第四章人力資源 47一、企業(yè)勞動定員管理的作用 47二、企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計的原則 48三、員工福利的類別和內容 50四、企業(yè)培訓制度的執(zhí)行與完善 64五、績效考評標準及設計原則 65六、人員招聘數量與質量評估 70第五章選址方案 72一、推進科技成果轉化應用 73第六章公司治理方案 77一、信息與溝通的作用 77二、監(jiān)事 78三、內部控制的種類 82四、組織架構 87五、高級管理人員 92六、企業(yè)內部控制規(guī)范的基本內容 96第七章經營戰(zhàn)略方案 108一、企業(yè)經營戰(zhàn)略的作用 108二、企業(yè)經營戰(zhàn)略管理過程系統 109三、企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的對象與層次 111四、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 113五、人力資源的內涵、特點及構成 117第八章投資計劃方案 122一、建設投資估算 122建設投資估算表 123二、建設期利息 123建設期利息估算表 124三、流動資金 125流動資金估算表 125四、項目總投資 126總投資及構成一覽表 126五、資金籌措與投資計劃 127項目投資計劃與資金籌措一覽表 127第九章財務管理方案 129一、資本成本 129二、應收款項的管理政策 137三、對外投資的影響因素研究 141四、分析與考核 144五、現金的日常管理 145六、營運資金的特點 149七、財務可行性要素的特征 151八、存貨成本 152第十章項目經濟效益評價 155一、經濟評價財務測算 155營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 155綜合總成本費用估算表 156固定資產折舊費估算表 157無形資產和其他資產攤銷估算表 158利潤及利潤分配表 159二、項目盈利能力分析 160項目投資現金流量表 162三、償債能力分析 163借款還本付息計劃表 164第十一章總結 166
本報告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。緒論項目名稱及投資人(一)項目名稱吊裝服務項目(二)項目投資人xx投資管理公司(三)建設地點本期項目選址位于xxx。項目背景強化交通運輸企業(yè)安全管理主體責任,推動企業(yè)依法依規(guī)設置安全生產管理機構,健全安全生產管理制度,加強安全生產標準化建設和風險管理。實施從業(yè)人員安全素質提升工程,加強安全生產培訓教育。重點圍繞基礎設施、裝備設施、運輸工具、生產作業(yè)等方面安全操作與管理,打造全壽命周期品質工程。強化對安全生產法律法規(guī)和安全常識的公益宣傳引導,廣泛傳播交通安全價值觀與理念?!笆奈濉睍r期,國際國內環(huán)境發(fā)生深刻變化,我市發(fā)展既面臨難得機遇,也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。從國際國內形勢看,全球經濟格局深度調整,我國已進入高質量發(fā)展新階段。全球化與逆全球化相互角力,新興大國與守成大國競爭博弈加劇,世界大變局加速演變的特征更加明顯。新冠肺炎疫情影響廣泛深遠,全球產業(yè)鏈供應鏈發(fā)生重大調整。面對百年未有“大變局”和百年不遇“大疫情”,更加彰顯了我國的獨特政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。我國實施擴大內需戰(zhàn)略,國家加快構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,國內市場主導國民經濟循環(huán)特征更加明顯,經濟增長的內需潛力將不斷釋放,我國發(fā)展穩(wěn)中向好、長期向好的基本面沒有改變,為我市在新發(fā)展格局中實現更大作為帶來了新的機遇。從全省發(fā)展情況看,安徽與滬蘇浙一同站在長三角更高質量一體化發(fā)展的新舞臺。省委、省政府深入實施五大發(fā)展行動計劃、“一圈五區(qū)”“四個一”創(chuàng)新主平臺、“三重一創(chuàng)”等重大戰(zhàn)略舉措,安徽呈現出經濟總量位次前移、發(fā)展質量明顯提高、戰(zhàn)略地位顯著提升的良好態(tài)勢,在多重國家戰(zhàn)略疊加之下,全省的發(fā)展動力正在加快轉換,發(fā)展空間不斷拓展優(yōu)化,發(fā)展路徑越來越清晰。這既為我市新一輪發(fā)展提供了重要契機,也形成了倒逼壓力。從我市自身發(fā)展看,有利條件和發(fā)展機遇累積疊加,經濟發(fā)展進入結構優(yōu)化、動力轉換、效益提升新階段。我市集長三角一體化發(fā)展、長江經濟帶發(fā)展、中部地區(qū)崛起、大別山革命老區(qū)振興、皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)、淮河生態(tài)經濟帶和合肥都市圈、合六經濟走廊、皖北承接產業(yè)轉移集聚區(qū)等多個重大戰(zhàn)略疊加,是國家和安徽省的重要經濟板塊,具有“承東啟西”“左右逢源”優(yōu)勢。合肥市經濟總量邁上萬億新臺階后,合肥都市圈的輻射帶動作用將明顯增強。我市堅持綠色振興發(fā)展戰(zhàn)略,一批重大產業(yè)布局、重要民生工程、重點生態(tài)項目相繼建成,脫貧攻堅取得決定性勝利,經濟社會發(fā)展步入了快車道,取得了全方位成就。重大新興產業(yè)基地和開發(fā)園區(qū)集聚力、承載力大幅增強,城鄉(xiāng)協調發(fā)展格局全面優(yōu)化,交通、能源、信息、水利等基礎設施更加完善,我市比較優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢更加凸顯,為“十四五”時期高質量發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,有利于我市在新發(fā)展階段更好地優(yōu)化資源配置,搶抓機遇、乘勢而上。同時,我市經濟社會發(fā)展還存在一些困難和明顯短板,主要表現為:經濟總量不高、人均水平偏低的現狀沒有根本改變,大企業(yè)、大項目、技術含量高的項目不足,發(fā)展不平衡不充分的問題依然突出;生態(tài)保護和污染防治任重道遠,教育、醫(yī)療、公共文化服務、養(yǎng)老、托育、住房等民生領域還有不少短板;公共衛(wèi)生、防災抗災、安全生產等領域風險防范任務仍然繁重,社會治理體系和治理能力有待加強和提高。綜合判斷,今后五年我市仍處于大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,是我市深度參與長三角高質量一體化發(fā)展、大別山革命老區(qū)振興崛起的關鍵決勝期,是全面改善民生、建設新階段現代化幸福六安的重要突破期,全市上下必須認清形勢,保持戰(zhàn)略定力,發(fā)揚老區(qū)斗爭精神,切實增強使命感和責任感,牢固樹立戰(zhàn)略機遇意識,同心同德、頑強拼搏,在現代化建設新征程中開創(chuàng)新局面。結論分析(一)項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資1604.41萬元,其中:建設投資984.44萬元,占項目總投資的61.36%;建設期利息12.88萬元,占項目總投資的0.80%;流動資金607.09萬元,占項目總投資的37.84%。(三)資金籌措項目總投資1604.41萬元,根據資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)1078.67萬元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額525.74萬元。(四)經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):7100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):6046.35萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):769.05萬元。4、財務內部收益率(FIRR):33.57%。5、全部投資回收期(Pt):4.89年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):3082.26萬元(產值)。(五)社會效益本項目符合國家產業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術進步要求,符合市場要求,受到國家技術經濟政策的保護和扶持,適應本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關產品日益發(fā)展的要求。項目的各項外部條件齊備,交通運輸及水電供應均有充分保證,有優(yōu)越的建設條件。,企業(yè)經濟和社會效益較好,能實現技術進步,產業(yè)結構調整,提高經濟效益的目的。項目建設所采用的技術裝備先進,成熟可靠,可以確保最終產品的質量要求。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1604.411.1建設投資萬元984.441.1.1工程費用萬元668.871.1.2其他費用萬元291.491.1.3預備費萬元24.081.2建設期利息萬元12.881.3流動資金萬元607.092資金籌措萬元1604.412.1自籌資金萬元1078.672.2銀行貸款萬元525.743營業(yè)收入萬元7100.00正常運營年份4總成本費用萬元6046.35""5利潤總額萬元1025.40""6凈利潤萬元769.05""7所得稅萬元256.35""8增值稅萬元235.43""9稅金及附加萬元28.25""10納稅總額萬元520.03""11盈虧平衡點萬元3082.26產值12回收期年4.8913內部收益率33.57%所得稅后14財務凈現值萬元1654.96所得稅后行業(yè)和市場分析構建高品質的快速交通網以高速鐵路、高速公路、民用航空等為主體,構建服務品質高、運行速度快的綜合交通骨干網絡。推進高速鐵路建設。加快高速鐵路網建設,貫通京哈—京港澳、陸橋、滬昆、廣昆等高速鐵路通道,建設京港(臺)、呼南、京昆、包(銀)海、青銀、蘭(西)廣、京蘭、廈渝等高速鐵路通道,拓展區(qū)域連接線,擴大高速鐵路覆蓋范圍。(一)完善高速公路網絡加快推進由7條首都放射線、11條北南縱線、18條東西橫線,以及地區(qū)環(huán)線、并行線、聯絡線等組成的國家高速公路網建設,盡快打通國家高速公路主線待貫通路段,推進建設年代較早、交通繁忙的國家高速公路擴容改造和分流路線建設。有序發(fā)展地方高速公路。加強高速公路與口岸的銜接。(二)完善運輸機場功能布局打造國際樞紐機場,建設京津冀、長三角、珠三角世界級機場群,加快建設哈爾濱、深圳、昆明、成都、重慶、西安、烏魯木齊等國際航空樞紐,增強區(qū)域樞紐機場功能,實施部分繁忙干線機場新建、遷建和擴能改造工程。科學安排支線機場新建和改擴建,增加中西部地區(qū)機場數量,擴大航空運輸服務覆蓋面。推進以貨運功能為主的機場建設。優(yōu)化完善航線網絡,推進國內國際、客運貨運、干線支線、運輸通用協調發(fā)展。加快空管基礎設施建設,優(yōu)化空域資源配置,推進軍民航空管融合發(fā)展,提高空管服務保障水平。促進交通運輸綠色發(fā)展(一)推動節(jié)能低碳發(fā)展優(yōu)化交通運輸結構,鼓勵發(fā)展鐵路、水運和城市公共交通等運輸方式,優(yōu)化發(fā)展航空、公路等運輸方式??茖W劃設公交專用道,完善城市步行和自行車等慢行服務系統,積極探索合乘、拼車等共享交通發(fā)展。鼓勵淘汰老舊高能耗車船,提高運輸工具和港站等節(jié)能環(huán)保技術水平。加快新能源汽車充電設施建設,推進新能源運輸工具規(guī)?;瘧?。制定發(fā)布交通運輸行業(yè)重點節(jié)能低碳技術和產品推廣目錄,健全監(jiān)督考核機制。(二)強化生態(tài)保護和污染防治將生態(tài)環(huán)保理念貫穿交通基礎設施規(guī)劃、建設、運營和養(yǎng)護全過程。積極倡導生態(tài)選線、環(huán)保設計,利用生態(tài)工程技術減少交通對自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、珍稀瀕危野生動植物天然集中分布區(qū)等生態(tài)敏感區(qū)域的影響。嚴格落實生態(tài)保護和水土保持措施,鼓勵開展生態(tài)修復。嚴格大城市機動車尾氣排放限值標準,實施汽車檢測與維護制度,探索建立重點區(qū)域交通運輸溫室氣體與大氣污染物排放協同聯控機制。落實重點水域船舶排放控制區(qū)管理政策,加強近海以及長江、西江等水域船舶溢油風險防范和污染排放控制。有效防治公路、鐵路沿線噪聲、振動,減緩大型機場噪聲影響。(三)推進資源集約節(jié)約利用統籌規(guī)劃布局線路和樞紐設施,集約利用土地、線位、橋位、岸線等資源,采取有效措施減少耕地和基本農田占用,提高資源利用效率。在工程建設中,鼓勵標準化設計及工廠預制,綜合利用廢舊路面、疏浚土、鋼軌、輪胎和瀝青等材料以及無害化處理后的工業(yè)廢料、建筑垃圾,循環(huán)利用交通生產生活污水,鼓勵企業(yè)加入區(qū)域資源再生綜合交易系統。營銷部門與內部因素企業(yè)營銷系統指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內部因素或內部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經理、推銷人員、廣告經理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調動企業(yè)內部各方面的資源,充分運用企業(yè)內部環(huán)境,力量,使內部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協調發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產部門對各生產要素的配置、生產能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權,營銷計劃的實施,必須取得生產部門的充分支持;市場營銷調研預測和新產品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經理及其辦事機構組成,負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。強化高效率的普通干線網以普速鐵路、普通國道、港口、航道、油氣管道等為主體,構建運行效率高、服務能力強的綜合交通普通干線網絡。(一)完善普速鐵路網加快中西部干線鐵路建設,完善東部干線鐵路網絡,加快推進東北地區(qū)鐵路提速改造,增強區(qū)際鐵路運輸能力,擴大路網覆蓋面。實施既有鐵路復線和電氣化改造,提升路網質量。拓展對外通道,推進邊境鐵路建設,加強鐵路與口岸的連通,加快實現與境外通道的有效銜接。(二)推進普通國道提質改造加快普通國道提質改造,基本消除無鋪裝路面,全面提升保障能力和服務水平,重點加強西部地區(qū)、集中連片特困地區(qū)、老少邊窮地區(qū)低等級普通國道升級改造和未貫通路段建設。推進口岸公路建設。加強普通國道日常養(yǎng)護,科學實施養(yǎng)護工程,強化大中修養(yǎng)護管理。推進普通國道服務區(qū)建設,提高服務水平。(三)完善水路運輸網絡優(yōu)化港口布局,推動資源整合,促進結構調整。強化航運中心功能,穩(wěn)步推進集裝箱碼頭項目,合理把握煤炭、礦石、原油碼頭建設節(jié)奏,有序推進液化天然氣、商品汽車等碼頭建設。提升沿海和內河水運設施專業(yè)化水平,加快內河高等級航道建設,統籌航道整治與河道治理,增強長江干線航運能力,推進西江航運干線和京杭運河高等級航道擴能升級改造。(四)強化油氣管網互聯互通鞏固和完善西北、東北、西南和海上四大油氣進口通道。新建和改擴建一批原油管道,對接西北、東北、西南原油進口管道和海上原油碼頭。結合油源供應、煉化基地布局,完善成品油管網,逐步提高成品油管輸比例。大力推動天然氣主干管網、區(qū)域管網和互聯互通管網建設,加快石油、成品油儲備項目和天然氣調峰設施建設。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心,以整合企業(yè)內外部所有資源為手段,把一切企業(yè)活動進行一元化整合重組,使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協調一致,從而實現企業(yè)目標的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業(yè)內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結果是整合營銷?!薄罢蠣I銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等)必須彼此協調……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?!彼终f:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協調的情況下,實現各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調各種要素之間的關聯性,要求它們成為統一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業(yè)由內向外的戰(zhàn)略為基礎,以整合企業(yè)各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標服務。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關,并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現在顧客為對象,開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念,但IMC對營銷影響很大,人們不得不認真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關系者間的有效溝通成為可能。拓展交通運輸新領域新業(yè)態(tài)(一)積極引導交通運輸新消費促進通用航空與旅游、文娛等相關產業(yè)聯動發(fā)展,擴大通用航空消費群體,強化與互聯網、創(chuàng)意經濟融合,拓展通用航空新業(yè)態(tài)。有序推進郵輪碼頭建設,拓展國際國內郵輪航線,發(fā)展近海內河游艇業(yè)務,促進郵輪游艇產業(yè)發(fā)展。大力發(fā)展自駕車、房車營地,配套建設生活服務功能區(qū)。鼓勵企業(yè)發(fā)展城市定制公交、農村定制班車、網絡預約出租汽車、汽車租賃等新型服務,穩(wěn)妥推進眾包服務,鼓勵單位、個人停車位等資源錯時共享使用。(二)培育壯大交通運輸新動能以高速鐵路通道為依托,以高鐵站區(qū)綜合開發(fā)為載體,培育壯大高鐵經濟,引領支撐沿線城鎮(zhèn)、產業(yè)、人口等合理布局,密切區(qū)域合作,優(yōu)化資源配置,加速產業(yè)梯度轉移和經濟轉型升級。基本建成上海國際航運中心,加快建設天津北方、大連東北亞、廈門東南國際航運中心,提升臨港產業(yè)發(fā)展水平,延伸和拓展產業(yè)鏈。建設北京新機場、鄭州航空港等臨空經濟區(qū),聚集航空物流、快件快遞、跨境電商、商務會展、科技創(chuàng)新、綜合保障等產業(yè),形成臨空經濟新興增長極。(三)打造交通物流融合新模式打通銜接一體的全鏈條交通物流體系,以互聯網為紐帶,構筑資源共享的交通物流平臺,創(chuàng)新發(fā)展模式,實現資源高效利用,推動交通與物流一體化、集裝化、網絡化、社會化、智能化發(fā)展。推進平臺+物流交易、供應鏈、跨境電商等合作模式,鼓勵互聯網+城鄉(xiāng)配送、物聯網+供應鏈管理等業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新發(fā)展。推進公路港等樞紐新業(yè)態(tài)發(fā)展,積極發(fā)展無車承運人等互聯網平臺型企業(yè),整合公路貨運資源,鼓勵企業(yè)開發(fā)卡車航班等運輸服務產品。(四)推進交通空間綜合開發(fā)利用依據城市總體規(guī)劃和交通專項規(guī)劃,鼓勵交通基礎設施與地上、地下、周邊空間綜合利用,融合交通與商業(yè)、商務、會展、休閑等功能。打造依托綜合交通樞紐的城市綜合體和產業(yè)綜合區(qū),推動高鐵、地鐵等軌道交通站場、停車設施與周邊空間的聯動開發(fā)。重點推進地下空間分層開發(fā),拓展地下縱深空間,統籌城市軌道交通、地下道路等交通設施與城市地下綜合管廊的規(guī)劃布局,研究大城市地下快速路建設。估計當前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內,在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數法。前者多為工業(yè)品生產企業(yè)采用,后者多為消費品生產企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數法借助與區(qū)域購買力有關的各種指數以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關,某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統計部門公布的統計數字、新聞媒介公布的數字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協會所收集和公布的數字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產品本身因素,如質量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。吊裝服務行業(yè)的發(fā)展趨勢(一)吊裝行業(yè)運營模式升級轉型過去簡單的設備租賃模式正在受到市場的影響,國內的起重施工企業(yè)不斷加強國際成功案例學習,在經營模式上尋找突破與創(chuàng)新,推行大型設備吊裝專業(yè)化一體化總承包管理模式。將大型設備從多個施工單位進行集中,委托一家專業(yè)吊裝服務企業(yè),進行集中組織管理、統一方案編制、資源使用,以達到節(jié)約成本、集中服務、保證安全和施工質量的目的。在新的市場環(huán)境下,吊裝企業(yè)更加重視安全生產經營,關注風險預防控制,對從業(yè)企業(yè)安全質量體系提出了更高的要求,從而促進吊裝企業(yè)及整個吊裝行業(yè)健康有序發(fā)展。(二)吊裝行業(yè)吊裝解決方案要求提高隨著大規(guī)模建設工程和大型設備吊裝的增加,對吊裝解決方案的要求越來越高。其原因有以下幾點:一是隨著石油化工、冶金及電力和道路橋梁等建設規(guī)模的不斷擴大,各工程中的關鍵設備正在向特重、特大型方向發(fā)展,從而對起重能力等要求提高;二是建設工程項目為更快的投產,從而獲得經濟收益,留給吊裝的工期逐漸縮短,這要求吊裝施工企業(yè)具有較強的吊裝方案解決能力,能夠周全考慮現場各因素,設計更高效的吊裝方案;三是由于部分吊裝對象價值貴重,或空中吊運過程中易變形等原因,對于吊裝落點具有極高的精度要求,從而對吊裝解決方案提出更高要求。(三)吊裝行業(yè)項目承接門檻逐漸提高隨著行業(yè)不斷發(fā)展,項目客戶越來越重視從起重設備、專業(yè)技術能力、人員隊伍、安全管理、工程業(yè)績和品牌信譽等多方面的維度考查吊裝企業(yè)的綜合服務能力,對承接項目的吊裝企業(yè)綜合評價的要求越來越高。首先,根據施工項目中需要吊裝物品的質量和體積,項目方會對競標吊裝企業(yè)的自有設備能力、吊裝起重噸位進行嚴格的考察;其次,項目客戶會考察吊裝企業(yè)所擁有的工程業(yè)績,如果沒有足夠的相應行業(yè)吊裝經驗,將很難滿足基本的入圍門檻;最后項目客戶還會考慮吊裝企業(yè)的品牌信譽,在知名吊裝項目中有著出色發(fā)揮的企業(yè)將更容易承接項目。(四)吊裝行業(yè)不斷規(guī)范化推行安全生產,制定規(guī)范化的安全管理制度,是推進工業(yè)經濟發(fā)展的必然要求。我國經濟建設的發(fā)展和新型工業(yè)化進程的加快,對吊裝服務行業(yè)的規(guī)范提出了更高標準,推動行業(yè)不斷規(guī)范化?!洞笮推鹬貦C械安裝安全監(jiān)控管理系統實施方案》明確提出,從2014年開始,在所有在用的大型起重機械上全部安裝安全監(jiān)控管理系統;2013年6月,《中華人民共和國特種設備安全法》指出規(guī)范起重機等特種設備的經營和使用,特種設備經營、使用單位應當按照國家有關規(guī)定配備特種設備安全管理人員、檢測人員和作業(yè)人員,并對其進行必要的安全教育和技能培訓,同時特種設備安全管理人員、檢測人員和作業(yè)人員應當按照有關規(guī)定取得相應資格,方可從事相關工作。選擇目標市場企業(yè)在市場細分的基礎上,確定了目標市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟,是分析評價各個細分市場,在綜合比較、分析的基礎上,選擇最優(yōu)的目標市場。(一)評價細分市場評價細分市場,即對各細分市場在市場規(guī)模增長率、市場結構吸引力和企業(yè)目標與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規(guī)模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當的規(guī)模和增長率?!斑m當的規(guī)?!笔且粋€相對概念,大公司可能偏好銷售量很大的細分市場,對小的細分市場不感興趣;小公司則由于實力較弱,會有意避開較大規(guī)模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業(yè)都希望目標市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會迅速進入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細分市場的結構吸引力一個具有適當規(guī)模和成長率的細分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場,或者說,在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業(yè)時,尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時,則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經營的企業(yè)。如果該細分市場的進入障礙較低,該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力,該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應者對細分市場的影響,表現在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強,或者供應者有能力提高價格或降低所供產品的質量、服務,那么該細分市場的吸引力就下降。一個細分市場的結構吸引力是上述五種變量的函數。分析每個細分市場的吸引力,是企業(yè)選擇目標市場時不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標和資源選擇目標市場除了滿足上述兩個條件,企業(yè)還要考慮自身的目標和擁有的資源。某些有吸引力的細分市場,如果不適合企業(yè)的長期目標,也只能放棄。對一些適合企業(yè)目標的細分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標市場模式。企業(yè)選取一個細分市場,生產一種產品,供應單一的顧客群,進行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時捷公司集中于運動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細分市場從事專業(yè)化經營或取得目標利益的優(yōu)勢條件;限于資金、能力,只能經營一個細分市場;該細分市場中沒有競爭對手;準備以此為出發(fā)點,取得成功后向更多的細分市場擴展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細分市場的需要,在該細分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經濟效益。但是市場集中化的風險比一般情況更大,容易出現個別市場不景氣的情況。2、產品專業(yè)化產品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產一種產品,并向各類顧客銷售這種產品。如顯微鏡生產商向大學實驗室、政府實驗室和工商企業(yè)實驗室銷售顯微鏡。產品專業(yè)化模式的優(yōu)點是企業(yè)專注于某一種或一類產品的生產,有利于形成和發(fā)展生產和技術上的優(yōu)勢,在該領域樹立形象。其局限性是當該領域被一種全新的技術與產品所代替時,產品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經營滿足某一顧客群體需要的各種產品。比如某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備。市場專業(yè)化經營的產品類型眾多,能有效地分散經營風險,同時基于專門性的服務,公司容易獲得良好的聲譽,并成為為顧客群體所需新產品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當這類顧客的需求下降時,企業(yè)也會遇到收益下降的風險。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個具有良好的盈利潛力和結構吸引力,且符合企業(yè)目標和資源的細分市場作為目標市場,其中每個細分市場與其他細分市場之間較少聯系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時,最初細分市場所預訂的目標是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點是可以有效地分散經營風險,即使某個細分市場營利情況不佳,仍可在其他細分市場取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應具有較強資源和營銷實力。5、市場全面化市場全面化是指企業(yè)生產多種產品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費日用品市場等都采取市場全面化的戰(zhàn)略。建設多向連通的綜合運輸通道構建橫貫東西、縱貫南北、內暢外通的十縱十橫綜合運輸大通道,加快實施重點通道連通工程和延伸工程,強化中西部和東北地區(qū)通道建設。貫通上海至瑞麗等運輸通道,向東向西延伸西北北部等運輸通道,將沿江運輸通道由成都西延至日喀則。推進北京至昆明、北京至港澳臺、煙臺至重慶、二連浩特至湛江、額濟納至廣州等縱向新通道建設,溝通華北、西北至西南、華南等地區(qū);推進福州至銀川、廈門至喀什、汕頭至昆明、綏芬河至滿洲里等橫向新通道建設,溝通西北、西南至華東地區(qū),強化進出疆、出入藏通道建設。做好國內綜合運輸通道對外銜接。規(guī)劃建設環(huán)繞我國陸域的沿邊通道。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務所形成的市場。生活消費是產品和服務流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產、銷售或履行組織職能。以利益相關者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀70年代起,隨著經濟全球化、相關群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務等問題日益突出,要求企業(yè)顧及消費者和利益相關者的整體與長遠利益,即社會整體利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費觀念、生態(tài)準則觀念、績效營銷觀念等。其共同點是認為企業(yè)生產經營不僅要考慮消費者需要,而且要考慮消費者、利益相關者和整個社會的長遠利益。這類觀念可統稱為全方位營銷觀念或社會營銷觀念。全方位營銷觀念認為,所有事物都與營銷相關,企業(yè)和組織應該以對營銷項目、過程和活動的開發(fā)、設計及實施的范圍和相關關系的了解為基礎,實施更加整體化、更具一致性的策略,以維護與增進顧客和社會的福利。全方位營銷主要包括關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷四個部分。其中,關系營銷要求企業(yè)與重要團體—一顧客、供應商、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關系,形成營銷網絡,以獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務。整合營銷要求通過設計營銷活動并整合營銷項目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價值的能力最大化。內部營銷要求成功地雇用、培訓和激勵有能力的員工,使之更好地為顧客服務??冃I銷要求審視營銷獲得的商業(yè)回報,并更廣泛地關注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響和效應。全方位營銷觀念是對市場營銷觀念的深化與發(fā)展。市場營銷觀念的中心是滿足消費者的需求,進而實現企業(yè)的利潤目標。但往往出現這樣的現象,即在滿足個人需求時,與社會公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營銷努力可能不自覺地造成社會的損失。市場營銷觀念雖也強調消費者的利益,不過它認為謀求消費者的利益必須符合企業(yè)的利潤目標,當兩者發(fā)生沖突時,保障企業(yè)的利潤要放在第一位。全方位營銷觀念則強調,要以實現消費者滿意以及企業(yè)內外經營者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責任。理想的市場營銷決策應同時考慮到:消費者的需求與愿望;消費者和社會的長遠利益;企業(yè)及其營銷伙伴的營銷效益。樹立并全面貫徹適應現代市場環(huán)境要求的新觀念,包括營銷觀念和全方位營銷觀念,建立真正面向市場的企業(yè),是企業(yè)成功經營的關鍵。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物,經常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產生統一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業(yè)中,思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統產生關聯,從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業(yè)中使用。運營管理公司經營宗旨加強經濟合作和技術交流,采用先進適用的科學技術和科學經營管理方法,提高產品質量,發(fā)展新產品,并在質量、價格等方面具有國際市場上的競爭能力,提高經濟效益,使投資者獲得滿意的利益。公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業(yè)改革,加快結構調整,優(yōu)化資源配置,加強企業(yè)管理,建立現代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經濟效益,完善管理制度及運營網絡。遠期目標:探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內兩個市場,優(yōu)化資源配置,實施多元化戰(zhàn)略,向產業(yè)集團化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。(二)主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產業(yè)政策,在國家宏觀調控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導向,依法自主經營。2、根據國家和地方產業(yè)政策、吊裝服務行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經營決策。3、根據國家法律、法規(guī)和吊裝服務行業(yè)有關政策,優(yōu)化配置經營要素,組織實施重大投資活動,對投入產出效果負責,增強市場競爭力,促進區(qū)域內吊裝服務行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革,加快結構調整,轉換企業(yè)經營機制,建立現代企業(yè)制度,強化內部管理,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設,統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產,搞好公司企業(yè)文化建設。6、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關規(guī)定,集中資產收益,用于再投入和結構調整。各部門職責及權限(一)銷售部職責說明1、協助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現預期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等,并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表,并將相關數據及時報送商務發(fā)展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測,建立起牢固可靠的物資供應網絡,不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息,并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估,根據公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產品采購,保證產品供應及時,確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發(fā)運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質、產品知識培訓和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才,建設高素質的銷售隊伍。(二)戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責1、圍繞公司的經營目標,擬定項目發(fā)實施方案。2、負責市場信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報告,及時報送公司領導和相關部門;并對各部門信息的及時性和有效性進行考核。3、負責對產品供應商質量管理、技術、供應能力和財務評估情況進行匯總,編制供應商評估報告,擬定供應商合作方案和合作協議,組織簽訂供應商合作協議。4、負責對公司采購的產品進行詢價,擬定產品采購方案,制定市場標準價格;擬定采購合同并報總經理審批后,組織簽訂合同。5、負責起草產品銷售合同,按財務部和總經理提出的修改意見修訂合同,并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協助銷售部門開展銷售人員技能培訓;協助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進行催款。7、負責客戶服務標準的確定、實施規(guī)范、政策制定和修改,以及服務資源的統一規(guī)劃和配置。8、協調處理各類投訴問題,并提出處理意見;并建立投訴處理檔案,做到每一件投訴有記錄,有處理結果,每月向公司上報投訴情況及處理結果。9、負責公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。(三)行政部主要職責1、負責公司運行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據公司業(yè)務發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內部運行控制流程、方法及執(zhí)行標準。3、依據公司管理需要,組織并執(zhí)行內部運行控制工作,協助各部門規(guī)范業(yè)務流程及操作規(guī)程,降低管理風險。4、定期、不定期利用各種統計信息和其他方法(如經濟活動分析、專題調查資料等)監(jiān)督計劃執(zhí)行情況,并對計劃完成情況進行考核。五、在選擇產品供應商過程,定期不定期對商務部部門編制的供應商評估報告和供應商合作協議進行審查,并提出審查意見。5、負責監(jiān)督檢查公司運營、財務、人事等業(yè)務政策及流程的執(zhí)行情況。6、負責平衡內部控制的要求與實際業(yè)務發(fā)展的沖突,其他與內部運行控制相關的工作。財務會計制度(一)財務會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關部門的規(guī)定,制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產,不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產經營或者轉為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利(或股份)的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配原則:公司的利潤分配應重視對社會公眾股東的合理投資回報,以維護股東權益和保證公司可持續(xù)發(fā)展為宗旨,保持利潤分配的連續(xù)性和穩(wěn)定性,并符合法律、法規(guī)的相關規(guī)定;(2)利潤分配決策程序:公司年度的利潤分配方案由董事會結合公司的經營數據、盈利情況、資金需求等擬訂,董事會審議現金分紅方案時,應當認真研究和論證公司現金分紅的時機、條件和最低比例、調整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據相關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合公司實際經營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應對利潤分配方案發(fā)表明確的獨立意見,利潤分配方案須經董事會過半數以上表決通過并經三分之二以上獨立董事表決通過后,方可提交股東大會審議;股東大會審議現金分紅方案時,公司應當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,及時答復中小股東關心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現金分紅方案的,董事會應當做出詳細說明,獨立董事應當對此發(fā)表獨立意見。提交股東大會審議時,公司應當提供網絡投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外,公司應當在定期報告中披露未分紅的具體原因,未用于分紅的資金留存公司的用途;監(jiān)事會應當對董事會和管理層執(zhí)行公司分紅政策的情況及決策程序進行監(jiān)督,對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議,并經過半數監(jiān)事通過,在公告董事會決議時應同時披露獨立董事、監(jiān)事會的審核意見;公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出,董事會提出的利潤分配政策需經全體董事過半通過并經三分之二以上獨立董事通過,獨立董事應當對利潤分配政策的制定或修改發(fā)表獨立意見;公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時,應當由出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權的三分之二以上通過;對章程確定的現金分紅政策進行調整或者變更的,應當滿足公司章程規(guī)定的條件,經過論證后履行相應的決策程序,并經出席股東大會的股東所持表決權的三分之二以上通過;公司如因外部經營環(huán)境或自身經營狀況發(fā)生重大變化而需要調整分紅政策,應以股東權益保護為出發(fā)點,詳細論證和說明原因。有關調整利潤分配政策的議案由獨立董事、監(jiān)事會發(fā)表意見,經公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準。(3)現金分紅的條件公司該年度實現的可分配利潤(即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤)為正值,并且現金流充裕,實施現金分紅不影響公司的持續(xù)經營;審計機構對公司該年度財務報告出具標準無保留意見的審計報告;(4)現金分紅政策公司董事會應當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,并按照公司章程規(guī)定的程序,提出差異化的現金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%;公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%;公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的,可以按照前項規(guī)定處理。重大資金支出是指需經公司股東大會審議通過,達到以下情形之一:①交易涉及的資產總額占公司最近一期經審計總資產的30%以上;②交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的營業(yè)收入占公司最近一個會計年度經審計營業(yè)收入的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;③交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元;④交易的成交金額(包括承擔的債務和費用)占公司最近一期經審計凈資產的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;⑤交易產生的利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。(5)利潤分配時間間隔:在滿足上述第(四)款條件下,公司每年度至少分紅一次;(6)現金分紅比例:公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍;公司每年以現金方式分配的利潤應不低于當年實現的可分配利潤的10%,最近三年以現金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現的年均可分配利潤的30%;(7)存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應當扣減該股東所分配的現金紅利,以償還其所占用的資金。(8)公司在依據公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規(guī)劃以及本章程的規(guī)定,進行利潤分配時,現金分紅方式將優(yōu)先于其他各類非現金分紅方式。(二)內部審計1、公司實行內部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務收支和經濟活動進行內部審計監(jiān)督。2、公司內部審計制度和審計人員的職責,應當經董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。第三節(jié)會計師事務所的聘任3、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。4、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務所時,提前30天事先通知會計師事務所,公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時,允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的,應當向股東大會說明公司有無不當情形。人力資源企業(yè)勞動定員管理的作用企業(yè)勞動定員作為生產經營管理的一項基礎工作,對于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理具有以下幾點重要的作用。1、合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準。有了定員標準,便于企業(yè)在用人方面精打細算,能促使企業(yè)在保證人員生理需要的前提下,合理、節(jié)約地使用人力資源,用盡可能少的“活勞動”消耗生產出更多的產品,從而提高勞動生產率。2、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎。因為企業(yè)勞動定員標準是在對整個生產過程和經營過程全面分析的基礎上,以先進合理的定員標準和勞動定額為依據核定的,所以按定員標準編制企業(yè)各類員工的需求量計劃,是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃時應遵循的原則。3、科學合理定員是企業(yè)內部各類員工調配的主要依據。企業(yè)內部員工調配工作的目的是開發(fā)人才,做到人盡其才。要做到這一點,除了要了解員工,掌握他們的愛好、技能和健康等各方面的素質狀況之外,還必須了解企業(yè)的定員,掌握各個生產、工作崗位需要多少人和需要什么條件的人。所以,定員是人員調配的主要根據,而調配工作又是定員標準得以貫徹的保證。4、先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質。合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現滿負荷運轉。這就要求在崗的所有人員必須兢兢業(yè)業(yè),并且具備一定的技術業(yè)務水平,否則,便不能勝任其工作。因此,勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性,從而提高員工的素質。,企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計的原則培訓項目設計的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前.講求實用、考慮長遠、提高素質”,當然還要考慮激勵性、職業(yè)發(fā)展性等。(一)因材施教原則在企業(yè)中,從普通員工到最高決策者,所從事的工作不同,創(chuàng)造的績效不同,能力和應當達到的工作標準也不相同。所以,設計員工培訓項目時應充分考慮他們各自的特點,因材施教。也就是說,要針對員工的不同文化水平、不同職務、不同要求以及其他差異區(qū)別對待。(二)激勵性原則培訓的對象是組織的員工,這要求把培訓也看作是某種激勵的手段。些企業(yè)在招聘員工的廣告中明確告知員工將享受到培訓待遇,以此來增加本企業(yè)的魅力。通常,員工對那些重視培訓的企業(yè)情有獨鐘。員工在接受培訓的同時,將感受到組織對他們的重視,這樣有利于提高自我價值的認識,也有利于增加職業(yè)發(fā)展的機會。(三)實踐性原則在實施培訓項目的過程中,應千方百計創(chuàng)造實踐的條件。培訓的最終目的就是要把工作干得更好。因此,不能僅僅依靠簡單的課堂教學,更要為接受培訓的員工提供實踐或操作的機會,使他們通過實踐真正掌握要領,在無壓力的情況下達到操作的技能標準,較快提高工作能力,從而促進培訓項目成果在實踐工作中的轉化。(四)反饋及強化性原則在培訓項目實施的過程中,要注意對培訓效果的反饋和強化。反饋的作用在于鞏固學習技能、及時糾正錯誤和偏差,反饋的信息越及時、準確,培訓的效果就越好。強化是結合反饋對接受培訓人員的獎勵或懲罰。這種強化不僅應在培訓結束后馬上進行,如獎勵接受培訓效果好并取得優(yōu)異成績的人員,還應在培訓之后的上崗工作中對培訓的效果給予強化,如獎勵那些由于培訓帶來工作能力的提高并取得明顯績效的員工(五)目標性原則為受訓者設置明確且具有一定難度的培訓目標,可以提高培訓效果。培訓項目目標設置得太難或太容易都會失去培訓的價值。所以,目標設置要合理、適度,同時要與每個人的具體工作相聯系,使接受培訓的人員感受到培訓的目標來自工作又高于工作,是自我提高和發(fā)展的高層延續(xù)。(六)延續(xù)性原則培訓的效果一定要延續(xù)到以后的工作中去,這一原則尤其要強調。企業(yè)對于那些已經接受培訓的員工如何使用,以及如何發(fā)揮他們已經掌握的找能,其中最有效的辦法是給他們更多的工作機會、更理想的工作條件。而雙其中確有工作能力、真正優(yōu)秀的員工應委以重任,直至為他們提供晉升的機會。(七)職業(yè)發(fā)展性原則職業(yè)發(fā)展性原則也是培訓在員工身上所體現出來的延續(xù)性原則。員工在培訓中所學習和掌握的知識、能力和技能應有利于個入職業(yè)的發(fā)展。作為一項培訓的基本原則,它同時也是調動員工參加培訓積極性的有效法寶。,員工福利的類別和內容員工福利的形式有多種,包括全員性福利、特殊福利、困難補助等。它們在形式上的不同,是源自內容的差異。其中,全員性福利針對所有員工,如子女的教育津貼;而特殊福利只針對某一些群體,如只給部門經理級以上人員報銷手機話費;困難補助是針對有特殊困難的員工,如向身患職業(yè)病的員工發(fā)放慰問金。員工福利可以劃分為法定福利、企業(yè)補充保險以及員工服務福利等幾種類型,由于立法和其他一些環(huán)境的變化,福利的內容也會隨之改變(一)法定福利企業(yè)員工的法定福利主要包括社會保險、住房公積金和法定假期三大類。1、社會保險。社會保險是社會保障制度的一個最重要的組成部分,是指國家通過立法強制建立社會保險基金,對與用人單位建立勞動關系的勞動者在喪失勞動能力或失業(yè)時給予必要的物質幫助的制度。社會保險主要是通過籌集社會保險基金,并在一定范圍內對社會保險基金實行統籌調劑至勞動者遭遇勞動風險時給予必要的幫助。社會保險對勞動者提供的是基本生活保障,只要勞動者符合享受社會保險的條件,或者與用人單位建立了勞動關系,或者已按規(guī)定繳納各項社會保險費,即可享受社會保險待遇。我國社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險以及生育保險。(1)養(yǎng)老保險。養(yǎng)老保險是針對退出勞動領域或無勞動能力的老年人實行的社會保護和社會救助措施。每個人都會進入老年,由老年導致的無勞動能力是一種確定性的、不可避免的風險,因此世界上大多數國家實行投保自助型的養(yǎng)老保險模式,即由社會共同負擔、社會共享的保險模式。它規(guī)定:每一個工薪勞動者和未在職的普通公民都屬于社會保險的參加者和受保對象;在職的企業(yè)員工必須按工資的一定比例定期繳納社會保險費,不在職的社會成員也必須向社會保險機構繳納一定的養(yǎng)老保險費,作為參加養(yǎng)老保險所履行的義務,這樣才有資格享受社會保險;企業(yè)或企業(yè)主也必須按企業(yè)工資總額的一定比例定期繳納保險費。我國于1997年發(fā)布的《國務院關于建立統一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》規(guī)定:在我國的大部分地區(qū)實施社會統籌與個人賬戶相結合的養(yǎng)老保險制度,企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的20%(包括劃入個人賬戶的部分)具體比例由各省確定。2011年《中華人民共和國社會保險法》規(guī)定:職工應當參加基本養(yǎng)老保險,由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險費;用人單位應當按照國家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險費,記入基本養(yǎng)老保險統籌基金;職工按照國家規(guī)定的本人工資的比例繳納基本養(yǎng)老保險費,記入個人賬戶。2019年國務院政府工作報告要求,從2019年5月1日起各地區(qū)可將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從原規(guī)定的20%降至16%,同時要求各地核定調低社保繳費基數,由過去依據城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工平均工資改為以本省城鎮(zhèn)非私營單位和私營單位加權計算的全口徑就業(yè)人員平均工資,核定繳費基數上下限,使繳費基數降低。(2)醫(yī)療保險。醫(yī)療保險是指由國家立法,通過強制性社會保險原則和方法籌集醫(yī)療資金,當人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質幫助,即提供醫(yī)療服務或經濟補償的一種社會保險制度。1993年,黨的十四屆三中全會決議提出要建立社會統籌與個人賬戶相結合的新型職工醫(yī)療保險制度。1998年《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》規(guī)定:城鎮(zhèn)所有用人單位,包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機關、事業(yè)單位、社會團體、民力非企業(yè)單位及其職工,都要參加基本醫(yī)療保險;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險,由各省決定?;踞t(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納。用人單位繳費費率應控制在職工工資總額的6%左右,其中的30%劃入個人賬戶;職工的繳費費率一般為本人工資收入的2%。(3)失業(yè)保險。失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行的,由社會集中建立基金,對非因勞動者個人原因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質幫助和再就業(yè)服務的社會保險制度。1999年《失業(yè)保險條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、港澳臺投資企業(yè)、私營企業(yè)以及事業(yè)單位都必須參加失業(yè)保險并按規(guī)定繳納失業(yè)保險費。上述單位的員工也要按規(guī)定繳納失業(yè)保險費,失業(yè)后符合條件的可以享受失業(yè)保險待遇。自1999年《失業(yè)保險條例》實施以來,我國的失業(yè)保險制度不斷完善,逐步形成了保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的“三位一體”制度。2014年人力資源社會保障部印發(fā)《關于失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位有關問題的通知》(人社部發(fā)〔2014]76號)提出失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼政策,即“對采取有效措施不裁員、少裁員,穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè),由失業(yè)保險基金給予穩(wěn)定崗位補貼”。失業(yè)保險統籌地區(qū)實施穩(wěn)崗補貼應同時具備以下條件:上年失業(yè)保險基金滾存結余具備一年以上支付能力,失業(yè)保
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