全國(guó)2016年4月自考00509機(jī)關(guān)管理試題及答案

全國(guó)2016年4月高等教育自學(xué)考試機(jī)關(guān)管理試題課程代碼：00509一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1、我國(guó)魏晉時(shí)期三省委最高政務(wù)機(jī)構(gòu)，其執(zhí)行機(jī)構(gòu)是（C）A、中書(shū)省 B、門(mén)下省C、尚書(shū)省 D、政令省2、機(jī)關(guān)的委員會(huì)制也被稱為（B）A、獨(dú)任制 B、合議制C、混合制 D、輔助制3、機(jī)關(guān)管理維持生存和發(fā)展的直接依據(jù)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是機(jī)關(guān)的（D）A、管理環(huán)境 B、生存環(huán)境C、外部環(huán)境 D、內(nèi)部環(huán)境4、社會(huì)環(huán)境最基本的組成部分是（B）A、國(guó)際環(huán)境 B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、科技環(huán)境 D、教育環(huán)境5、機(jī)關(guān)內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置既要保持相對(duì)穩(wěn)定，又要不斷改進(jìn)，稱為機(jī)關(guān)管理組織運(yùn)轉(zhuǎn)的（A）A、適應(yīng)性原則 B、法治原則C、目標(biāo)統(tǒng)一原則 D、權(quán)責(zé)相稱原則6、下列屬于機(jī)關(guān)內(nèi)部上下級(jí)之間的職權(quán)劃分依據(jù)是（C）A、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的程序要求 B、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)制度C、“事”、“人”、“物”、“地”等因素 D、機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)要求7、調(diào)整行政機(jī)關(guān)在行使職能活動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系的行政法律規(guī)范總和稱為（C）A、行政復(fù)議法 B、行政處罰法C、行政法 D、行政許可法8、下列屬于機(jī)關(guān)物資的低值易耗品是（B）A、圖書(shū)資料 B、辦公用品C、原材料 D、燃料9、按機(jī)關(guān)工作流程構(gòu)建的、由各個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理制度構(gòu)成的制度體系是（D）A、統(tǒng)領(lǐng)性機(jī)關(guān)管理制度 B、協(xié)調(diào)性機(jī)關(guān)管理制度C、橫向結(jié)構(gòu)機(jī)關(guān)管理制度 D、縱向結(jié)構(gòu)的機(jī)關(guān)管理制度10、機(jī)關(guān)各管理部門(mén)、各管理層次活動(dòng)中都普遍存在的管理程序是（A）A、綜合辦公事務(wù)管理 B、專項(xiàng)業(yè)務(wù)事務(wù)管理C、決策咨詢管理 D、總結(jié)評(píng)估管理11、“為政之要，唯在得人”的經(jīng)驗(yàn)是指機(jī)關(guān)的人事管理，它是（A）A、機(jī)關(guān)管理的核心和關(guān)鍵 B、合理開(kāi)發(fā)使用人才的重要保證C、助于社會(huì)發(fā)展 D、助于人力資源競(jìng)爭(zhēng)12、根據(jù)法律有關(guān)規(guī)定任用機(jī)關(guān)工作人員的方式是（C）A、考任制 B、聘用制C、委任制 D、選任制13、李某由科長(zhǎng)職位轉(zhuǎn)移到副處長(zhǎng)職位的流動(dòng)類型是（D）A、空間流動(dòng) B、專業(yè)流動(dòng)C、職位流動(dòng) D、層次流動(dòng)14、著名論文《在噪音中的通信》的作者是（D）A、艾維李 B、馬斯洛C、韋伯 D、申農(nóng)15、將經(jīng)過(guò)加工的信息，以參閱文件、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)或信息快報(bào)的形式向上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)傳遞的方式是（C）A、反向相互傳遞 B、單向被動(dòng)傳遞C、多向主動(dòng)傳遞 D、單向主動(dòng)傳遞16、現(xiàn)代計(jì)劃方法中，強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)和計(jì)量效果的量變”特點(diǎn)的是（A）A、運(yùn)籌學(xué)方法 B、數(shù)學(xué)建模方法C、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型方法 D、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法17、機(jī)關(guān)計(jì)劃方法中投入產(chǎn)出分析的提出時(shí)間是（A）A、20世紀(jì)40年代 B、20世紀(jì)50年代C、20世紀(jì)60年代 D、20世紀(jì)70年代18、本機(jī)關(guān)和其他單位之間的協(xié)調(diào)是（B）A、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào) B、左右關(guān)系協(xié)調(diào)C、上下關(guān)系協(xié)調(diào) D、合作關(guān)系協(xié)調(diào)19、以調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性為直接目的，以采用激勵(lì)手段為主要形式的一種管理方式是（B）A、集權(quán)方式 B、民主方式C、調(diào)控方式 D、監(jiān)管方式20、將公文分成上行文、下行文和平行文的依據(jù)是公文的（C）A、來(lái)源 B、涉密程度C、行文方向 D、具體公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域21、下列屬于機(jī)關(guān)管理方法中法律手段的特點(diǎn)是（A）A、權(quán)威性 B、無(wú)償性C、垂直線 D、穩(wěn)定性22、圍繞中心工作進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧、系統(tǒng)安排、協(xié)調(diào)配套地開(kāi)展工作的方法是（D）A、“開(kāi)諸葛亮?xí)?B、“抓中心環(huán)節(jié)”C、“蹲點(diǎn)、種試驗(yàn)田” D、“彈鋼琴”23、以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法是（B）A、管理程序優(yōu)化法 B、目標(biāo)管理方法C、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) D、科學(xué)預(yù)測(cè)方法24、對(duì)影響管理工作結(jié)果的各種管理因素進(jìn)行評(píng)分評(píng)估來(lái)測(cè)量管理效率的方法是（D）A、行政費(fèi)用測(cè)量法 B、管理職能測(cè)量法C、單位費(fèi)用測(cè)量法 D、管理組織因素評(píng)分測(cè)量法25、圍繞機(jī)構(gòu)重組、權(quán)力劃分、職能配置、人員調(diào)整等機(jī)構(gòu)“硬件”方面進(jìn)行的改革類型是（B）A、改進(jìn)型 B、改組型C、封閉型 D、開(kāi)放型二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共1O分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。26、機(jī)關(guān)管理的宏觀社會(huì)環(huán)境包括（ACE）A、國(guó)際環(huán)境 B、招商引資環(huán)境C、國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境E、科技文化教育環(huán)境27、機(jī)關(guān)管理制度的基本特征包括（ABCDE）A、法律的從屬性 B、層次的配套性C、功利的目標(biāo)性 D、范圍的確定性E、具體的操作性28、機(jī)關(guān)管理程序設(shè)計(jì)的基本要求包括（ABCDE）A、目標(biāo)一致 B、系統(tǒng)規(guī)范C、環(huán)環(huán)相扣 D、制約明確E、有機(jī)整合29、機(jī)關(guān)信息的特征包括（BCDE）A、權(quán)威性 B、政策性C、思想性 D、真實(shí)性E、內(nèi)部性30、機(jī)關(guān)改革內(nèi)部制約因素包括（ABC）A、既存制度方面的阻力 B、機(jī)關(guān)組成人員的阻力C、機(jī)關(guān)理念、理想和價(jià)值觀念的阻力 D、落實(shí)決策方案的阻力E、影響個(gè)體利益的阻力三、判斷說(shuō)明題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）先判斷命題正誤，然后說(shuō)明正確或錯(cuò)誤的理由。判斷1分，說(shuō)明2分；判斷錯(cuò)誤，全題不得分。31、計(jì)件費(fèi)用法是管理職能測(cè)量法的一種。答：錯(cuò)誤。計(jì)件費(fèi)用是行政費(fèi)用測(cè)量法的一種。32、德比克法是美國(guó)蘭德公司設(shè)計(jì)出的一種向?qū)＜液冞M(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。答：錯(cuò)誤。特爾菲法是美國(guó)蘭德公司設(shè)計(jì)出的一種向?qū)＜液冞M(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。德比克法是對(duì)特爾菲法的改進(jìn)。33、現(xiàn)代機(jī)關(guān)管理方法更加重視發(fā)揮人在機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中的技術(shù)能力作用。答：錯(cuò)誤?，F(xiàn)代機(jī)關(guān)管理方法更加重視發(fā)揮人在機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中的主導(dǎo)作用。34、中央設(shè)六部，是魏晉以來(lái)中央行政機(jī)關(guān)長(zhǎng)期發(fā)展演變的結(jié)果。答：錯(cuò)誤。中央設(shè)六部，是秦漢以來(lái)中央行政機(jī)關(guān)長(zhǎng)期發(fā)展演變的結(jié)果，也是地主階級(jí)的統(tǒng)治經(jīng)驗(yàn)在國(guó)家組織機(jī)構(gòu)上的反映和總結(jié)，無(wú)疑是一個(gè)很大的發(fā)展。四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共2O分）35、簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)管理組織建構(gòu)原則。答：（1）精干合理原則（1分）（2）整體效能原則（1分）（3）管理幅度原則（1分）（4）協(xié)調(diào)一致原則（1分）（注：若有簡(jiǎn)單論述，則酌情加1分）36、簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)人事管理的意義。答：（1）機(jī)關(guān)人事管理是機(jī)關(guān)管理的核心和關(guān)鍵；（2分）（2）機(jī)關(guān)人事管理有助于社會(huì)發(fā)展。（1分）（3）機(jī)關(guān)人事管理是合理開(kāi)發(fā)、使用人才的重要保證。（2分）37、簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)信息管理的作用。答：（1）為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)；（2分）（2）為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)造條件。（2分）（注：若有簡(jiǎn)單論述，則酌情加1分）38、簡(jiǎn)述制定機(jī)關(guān)計(jì)劃的程序。答：（1）估量機(jī)會(huì)（1分）（2）確立目標(biāo)（1分）（3）確定前提（1分）（4）擬訂草案（1分）（5）決定計(jì)劃（1分）五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共2O分）39、論述機(jī)關(guān)管理的指揮原則和方式。答：一、指揮的原則1、統(tǒng)一指揮原則（1分）2、依法管理原則（1分）3、綜合效益原則（1分）4、集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則（1分）二、指揮的方式1、“兩維理論”觀點(diǎn)。（1分）即把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為“關(guān)心工作”和“關(guān)心人”兩大類。2、“領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)帶理論”觀點(diǎn)。（1分）即集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)行為和協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo)行為兩者之間存在許多過(guò)渡的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。3、“領(lǐng)導(dǎo)情境理論”觀點(diǎn)。（1分）即領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。4、“領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論”觀點(diǎn)。（1分）即被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)行為方式有重要影響。（注：若有論述，則酌情加2分）40、論述提高機(jī)關(guān)管理效率的途徑。答：（1）理順關(guān)系，建立科學(xué)合理管理體制；（2分）（2）優(yōu)化黨政機(jī)構(gòu)；（1分）（3）健全機(jī)關(guān)管理法規(guī)和工作制度；（1分）（4）提高機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；（1分）（5）提高黨政機(jī)關(guān)人員素質(zhì)；（1分）（6）采取有效措施，調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性；（2分）（7）逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)管理技術(shù)和工具的現(xiàn)代化。（2分）六、綜合應(yīng)用題（本大題共1小題，13分）41、材料：某機(jī)關(guān)屬于兩個(gè)機(jī)關(guān)合并后新組建的機(jī)關(guān)。原有各機(jī)關(guān)檔案保管年限長(zhǎng)，數(shù)量比較多，內(nèi)容也比較廣泛。目前需要建立該機(jī)關(guān)成立后的檔案管理制度，以規(guī)范新機(jī)關(guān)的檔案管理工作。問(wèn)題：（1）新機(jī)關(guān)需要開(kāi)展哪些工作來(lái)制定該機(jī)關(guān)的檔案管理制度？（2）該管理制度屬于機(jī)關(guān)管理制度的哪一種結(jié)構(gòu)體系？答：1、新機(jī)關(guān)需要開(kāi)展哪些工作來(lái)制定該機(jī)關(guān)的檔案管理制度？檔案管理制度是機(jī)關(guān)管理制度的一種，新機(jī)關(guān)需要開(kāi)展以下工作程序來(lái)制定該機(jī)關(guān)的檔案管理制度