信息無障礙背景下的APP適老化改造研究

信息無障礙背景下的APP適老化改造研究信息無障礙背景下的APP適老化改造研究

摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，便攜式設(shè)備日益普及，APP已成為人們生活中必不可少的一部分。然而，老年人由于視力、觸覺、聽力等生理方面的限制，使用APP時常常遇到困難。為此，本文通過研究老年人在使用APP中的入口打開、頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計、字體及顏色搭配、操作流程等問題，提出了一些針對老年人的適老化改造方案。經(jīng)實驗驗證，這些改造方案在老年人使用APP時起到了顯著的幫助作用。

關(guān)鍵詞：適老化改造；APP；老年人；信息無障礙

一、引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。APP（應(yīng)用程序）的應(yīng)用也變得異常普及，它不僅為人們的日常生活提供了便利，也提升了人們生活的品質(zhì)。然而，由于老年人的生理機能逐漸下降，使得老年人在使用APP時常常遇到困難。為此，本文將從老年人的角度出發(fā)，通過研究老年人在使用APP上的遇到的問題，提出了一些適合老年人的適老化改造方案，以提高老年人的APP使用體驗。

二、老年人APP使用遇到的問題

老年人使用APP時遇到的問題主要包括：1.入口打開問題；2.頁面結(jié)構(gòu)問題；3.字體及顏色問題；4.操作流程問題等。

2.1入口打開問題

老年人的視力、操作習慣等因素，決定了他們使用APP時操作路徑比較固定。而許多APP的入口打開方式較為復雜，會給老年人帶來困擾。例如，通過掃碼、搜索、分享等方式進入APP都比較普遍，老年人可能不太容易熟悉這些入口打開方式，容易造成老年人“進門難”的情況。

2.2頁面結(jié)構(gòu)問題

老年人常常會因為頁面內(nèi)容過于復雜而感到“無從下手”。這主要表現(xiàn)在APP頁面組件的選擇不夠合理、信息的層次化問題等方面。舉例而言，在購物APP中，商品圖片與文字說明的結(jié)合方式應(yīng)該符合老年人易于理解的閱讀習慣，讓商品信息一目了然。

2.3字體及顏色問題

由于視力、觸覺等生理因素的限制，老年人對字體及顏色的選擇要求較高。過小的字體或過淺或過深的背景色會讓老年人產(chǎn)生不適感，這極大地影響了老年人的APP的使用。因此，合適的字體字號、適宜的字體顏色及背景色的搭配非常重要。

2.4操作流程問題

對于許多APP的操作，老年人常常感到操作流程很復雜、不易理解，甚至會感到困惑。這是因為老年人可能不太善于使用觸控設(shè)備，不熟悉操作流程等因素。因此，在設(shè)計APP時應(yīng)該盡可能簡化流程，降低門檻，讓老年人更容易上手。

三、老年人APP適老化改造方案

為了緩解老年人使用APP的困難，本文提出了一些適合老年人的適老化改造方案，包括：1.入口打開方便老年人使用；2.簡化頁面結(jié)構(gòu)；3.調(diào)整字體顏色與搭配；4.壓縮操作流程等。

3.1入口打開方便老年人使用

為了讓老年人更容易打開APP，應(yīng)該給APP設(shè)置相對應(yīng)的桌面圖標。老年人習慣性地使用與業(yè)務(wù)功能相關(guān)的應(yīng)用程序，也會根據(jù)慣性切換APP。為了方便老年人使用APP，可以通過常用應(yīng)用頁面將常用APP位于常用應(yīng)用的位置，這樣老年人也可以輕易找到自己要使用的APP。

3.2簡化頁面結(jié)構(gòu)

在設(shè)計APP頁面時，應(yīng)該將頁面結(jié)構(gòu)與設(shè)計設(shè)為簡單、清晰，方便老年人可以很快找到想要的內(nèi)容。使用大標題或標題池可以增加頁面的層次性，從而使老年人更容易理解頁面信息。像使用默認鍵，可以讓不懂技術(shù)的老年人更容易理解這些操作。

3.3調(diào)整字體顏色與搭配

為了讓老年人更容易閱讀APP頁面中的文字，應(yīng)該設(shè)法調(diào)整字體顏色與搭配。例如，可以在文字上添加背景色來突出重點或貼合觸覺需要的大按鈕或按鍵。而且，在設(shè)計頁面時，一般的字號應(yīng)有適當放大，同時字體也應(yīng)該選擇比較簡單且美觀的字體。

3.4壓縮操作流程

操作流程過于復雜是老年人更易遇到的問題之一。因此，為了讓老年人更好地理解和使用APP，應(yīng)該考慮減少操作步驟?？梢酝ㄟ^狀態(tài)欄、提示信息等方式改善用戶體驗。對于老年人，可以為其提供語音提示等輔助方式。

四、實驗驗證

為了驗證適老化改造方案的有效性，我們進行了一系列實驗。實驗過程中，我們邀請了一些老年人對適老化改造方案進行使用測試。實驗結(jié)果表明，改造前，老年人使用APP感覺存在困難；而改造后，老年人使用APP的體驗得到了很好的改善，進而提升了老年人使用APP的積極性。

五、結(jié)論

隨著老年人數(shù)量的逐漸增加，使得老年人市場成為了APP領(lǐng)域的新“藍?！薄５捎诶夏耆说奶攸c，老年人在使用APP時往往會遇到很多困難。因此，在設(shè)計APP時，開發(fā)者需要重視老年人市場的需求，并進行相應(yīng)的適老化改造。這些修改方案有望提高老年人使用APP的體驗，進而增強老年人對APP的使用積極性同時，適老化改造方案也可以促進老年人與年輕人之間的數(shù)字鴻溝縮小。讓老年人更方便地使用APP，可以增加他們的社交、娛樂和學習能力，讓他們在數(shù)字化時代更好地融入社會。

除此之外，適老化改造方案也可以對市場造成積極的影響。隨著老年人數(shù)量的增加，老年人市場潛力巨大，這是一個備受關(guān)注的新興市場。對于那些注重用戶體驗的企業(yè)來說，在老年人市場中推出適老化改造的APP更能吸引老年人的用戶，從而提升市場份額和品牌知名度。

綜上所述，適老化改造方案是一種重視老年人需求的新趨勢。通過適老化改造，我們可以提升老年人使用APP的體驗，并且縮小數(shù)字鴻溝。同時，適老化改造也是企業(yè)在老年人市場中獲取更多用戶和市場份額的一種有效策略。因此，在未來的APP設(shè)計中，我們應(yīng)該更加重視老年人市場的需求，并為老年人提供更加便捷、舒適的數(shù)字化服務(wù)此外，適老化改造方案還可以促進老年人的獨立生活。老年人通常面臨著許多生活上的困難，如購物、看醫(yī)生等，適老化改造的APP可以幫助老年人解決這些問題，提高他們的自我照顧能力和生活質(zhì)量。同時，適老化改造方案還可以減輕家庭和社區(qū)的負擔，將資源更好地分配和利用。

但是，適老化改造方案也存在一些挑戰(zhàn)。首先，老年人的認知能力和數(shù)字技能水平通常較低，他們可能需要更多的指導和培訓。其次，老年人的需求也會隨著年齡的增長而發(fā)生變化，需要不斷的更新和改進方案。因此，我們需要更多的研究和創(chuàng)新，以更好地滿足老年人的需求。

總之，適老化改造方案是一種重要的發(fā)展趨勢，可以提高老年人的數(shù)字生活質(zhì)量，縮小數(shù)字鴻溝，促進老年人的自我照顧和社會融入。同時，適老化改造方案也可以在市場上獲取更多機會和利益，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。我們應(yīng)該積極地推進適老化改造方案的研究和實踐，為老年人的生活和社會發(fā)展做出更多的貢獻另外，適老化改造方案還需要重視老年人的隱私和安全問題。老年人通常比年輕人更容易被網(wǎng)絡(luò)詐騙和盜竊攻擊。適老化改造方案需要采取適當?shù)陌踩胧?，如?shù)據(jù)加密、多重認證等，以保護老年人的個人信息和財產(chǎn)安全。

此外，適老化改造方案還需要充分考慮老年人的文化和心理需求。不同文化背景和心理狀況的老年人對數(shù)字技術(shù)和適老化改造方案的接受程度可能存在差異，需要進行個性化的定制和推廣。同時，適老化改造方案也應(yīng)該注重老年人的社交和情感需求，為老年人提供更多的社交互動和情感支持，以減少老年人的孤獨和抑郁。

最后，適老化改造方案的推廣和實踐需要政府、企業(yè)、社會組織等各方共同參與。政府可以出臺相關(guān)政策和法規(guī)，支持適老化改造方案的研究和發(fā)展；企業(yè)可以積極投資和研發(fā)適老化產(chǎn)品和服務(wù)，開拓老年市場；社會組織可以提供更多的培訓和支持，幫助老年人適應(yīng)數(shù)字生活。

總之，適老化改造方案是老年數(shù)字化時代的重要議題，需要不斷地針對老年人的實際需求進行創(chuàng)新和改進。我們應(yīng)該以老年人為中心，全面地考慮老年人的生活和社會參與需求，為老