管理學(xué)基礎(chǔ)題

管理學(xué)基礎(chǔ)試題【判斷題】目標(biāo)不一致是常見的沖突之一。正確答案：J談判的目標(biāo)之一就是想辦法讓對方用你的方法來看待問題。正確答案：J為了達(dá)到談判目的，適當(dāng)?shù)臅r候需要做出一定的讓步。正確答案：J談判是解決沖突的有效方法之一。正確答案：J業(yè)務(wù)談判一般都是雙向溝通。正確答案：J【判斷題】非正式組織是伴隨著正式組織的運(yùn)轉(zhuǎn)而形成的。（ ）正確答案：J【判斷題】任何正式組織內(nèi)都有非正式組織存在。（）正確答案：J【判斷題】任何正式組織中都有非正式組織的存在，二者常常是相伴而存、相促而生的。正確答案：J【判斷題】非正式組織是未經(jīng)正式籌劃而由人們在交往中自發(fā)形成的一種關(guān)于個人與社會的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?！九袛囝}】領(lǐng)導(dǎo)是個體影響一群個體實現(xiàn)共同目標(biāo)的一個過程。（）正確答案：JTOC\o"1-5"\h\z【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者必須要有職位。（ ）正確答案：X【判斷題】指揮下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用之一。（ ）正確答案：J【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者由于擁有良好的職業(yè)道德而能影響別人，其權(quán)力來源屬于來自于職位的法定權(quán)力。（ ）正確答案：X【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者只要自己優(yōu)秀就可以了正確答案：X【判斷題】四分圖理論認(rèn)為，“高工作、高關(guān)懷”的領(lǐng)導(dǎo)方式，效率最高。正確答案：J【判斷題】菲德勒的權(quán)變模型認(rèn)為，任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都可能是有效的，也可能是無效的，關(guān)鍵是它是否適合于特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。正確答案：J【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論也叫情景領(lǐng)導(dǎo)理論正確答案：J【判斷題】沒有一種領(lǐng)導(dǎo)方式對所有情況都是有效的正確答案：J【判斷題】激勵源于人的需求。正確答案：J【判斷題】所謂激勵，就是管理者通過各種內(nèi)部和外部的管理手段，刺激人的需要，激發(fā)人的動機(jī)正確答案：J【判斷題】需要是指人們對某種目標(biāo)的渴求和欲望正確答案：J【判斷題】需要是指人們在生存與發(fā)展的過程中，感到欠缺某種條件而又力求滿足時的心里狀態(tài)。正確答案：J【判斷題】激勵能激發(fā)出人的潛能。正確答案：J【判斷題】激勵應(yīng)該起到示范作用正確答案：J【判斷題】行為是指人的機(jī)體在環(huán)境影響下所引起的內(nèi)在生理和心理變化的外在反應(yīng)正確答案：J【判斷題】溝通貫穿整個管理的全過程。正確答案：J【判斷題】管理溝通就是指語言溝通。正確答案：X【判斷題】不善于傾聽是導(dǎo)致溝通障礙的重要客觀因素。正確答案：X【判斷題】環(huán)境混亂經(jīng)常是導(dǎo)致溝通失敗的重要客觀因素之一。正確答案：J【判斷題】積極反饋有利于促進(jìn)溝通。正確答案：J【判斷題】口語溝通是指借助于口頭語言實現(xiàn)的溝通正確答案：J【判斷題】便衣誘捕扒手時屬于無意溝通正確答案：X【判斷題】“說的好不如做的好”，這句話反應(yīng)了行動比言語更加明確正確答案：J【判斷題】馬斯洛的需要層次理論屬于內(nèi)容型激勵理論。正確答案：J【判斷題】根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，每個員工都渴望身體免受傷害，這種需要屬于生理需要。正確答案：X提出目標(biāo)管理的是以下哪位？（ ）A、 羅伯?特歐文B、 亨利?法約爾C、 亞當(dāng)?斯密D、 彼得?德魯克正確答案：D以下除了哪個以外，都是目標(biāo)管理的優(yōu)點？（ ）A、 改善管理工作，提高管理水平B、 使組織更加明晰化C、 鼓勵員工勇于承諾和自我實現(xiàn)。、目標(biāo)管理可能會導(dǎo)致組織的短期行為正確答案：D以下除了哪個以外，都是目標(biāo)管理的缺點。（）入、目標(biāo)管理不利于調(diào)動下屬的積極性8、目標(biāo)難以制定C、強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)。、目標(biāo)的商定很費(fèi)時間正確答案：A甘特圖是在20世紀(jì)初由（）開發(fā)的A、 亨利.甘特B、 亨利?法約爾C、 亞當(dāng)?斯密D、 彼得?德魯克正確答案：A當(dāng)組織要對一些重大的問題進(jìn)行計劃時，適合采用（）方法進(jìn)行進(jìn)度管理。A、 甘特圖B、 滾動計劃C、 負(fù)荷圖D、 網(wǎng)絡(luò)計劃正確答案：D【單選題】“通過工作專門化設(shè)立不同職位后，要將這些職位加以組合形成部門，使任務(wù)得以協(xié)調(diào)開展。”講的是：（）A、 X作專門化B、 部門化C、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計D、 組織變革正確答案：B“將工作任務(wù)細(xì)分成若干步驟，每個員工完成其中的一個步驟?！敝v的是：（）A、 X作專門化B、 部門化C、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計D、 組織變革正確答案：A【單選題】“將職能相似的崗位組合為一個部門，如生產(chǎn)部、財務(wù)部等?！笔前凑找韵履姆N部門化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。（ ）A、 職能部門化B、 產(chǎn)品或服務(wù)部門化C、 地區(qū)部門化D、 顧客部門化正確答案：A【單選題】"根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)來設(shè)置部門，如冰箱事業(yè)部、彩電事業(yè)部等了是按照以下哪種部門化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。（ ）A、 職能部門化B、 產(chǎn)品或服務(wù)部門化C、 地區(qū)部門化D、 顧客部門化正確答案：B【單選題】"按照地理區(qū)域來劃分組織的業(yè)務(wù)活動，如西北銷售部、東北銷售部等?！笔前凑找韵履姆N部門化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。（）A、 職能部門化B、 產(chǎn)品或服務(wù)部門化C、 地區(qū)部門化D、 顧客部門化正確答案：C【單選】“根據(jù)目標(biāo)顧客的不同利益需求來組合工作，如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)員的不同特點劃分為口語聽力部、寫作部等?！笔前凑找韵履姆N部門化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。（）A、 職能部門化B、 產(chǎn)品或服務(wù)部門化C、 地區(qū)部門化D、 顧客部門化正確答案：D【單選題】分工不合理導(dǎo)致工作效率下降，違反了以下哪條組織設(shè)計原則？（ ）窗體頂端A、 專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合的原則B、 統(tǒng)一指揮原則頃目標(biāo)統(tǒng)一原則D、有效管理幅度原則正確答案：A【單選題】存在多頭指揮導(dǎo)致工作效率下降，違反了以下哪條組織設(shè)計原則？（ ）A、 專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合的原則B、 統(tǒng)一指揮原則頃目標(biāo)統(tǒng)一原則D、有效管理幅度原則正確答案：B【單選題】由于高層與基層對組織的目標(biāo)理解不一樣而導(dǎo)致工作效率下降，違反了以下哪條組織設(shè)計原則？（ ）A、 專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合的原則B、 統(tǒng)一指揮原則頃目標(biāo)統(tǒng)一原則D、有效管理幅度原則正確答案：C【單選題】部門經(jīng)理由于管理太多的下屬分身乏術(shù)而出現(xiàn)放羊現(xiàn)象，導(dǎo)致工作效率下降，違反了以下哪條組織設(shè)計原則？（ ）A、 專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合的原則B、 統(tǒng)一指揮原則頃目標(biāo)統(tǒng)一原則D、有效管理幅度原則正確答案：D【單選題】由于缺乏監(jiān)督而導(dǎo)致管理者濫用職權(quán)從而導(dǎo)致工作效率下降，違反了以下哪條組織設(shè)計原則？（ ）A、 職責(zé)權(quán)利匹配原則B、 統(tǒng)一指揮原則C、 因事設(shè)職與因職用人相結(jié)合的原則D、 有效管理幅度原則正確答案：A【單選題】由于裙帶關(guān)系盛行，使得很多管理者雖然不符合崗位要求依然被安排在重要崗位，從而導(dǎo)致工作效率下降，違反了以下哪條組織設(shè)計原則？（ ）A、 職責(zé)權(quán)利匹配原則B、 統(tǒng)一指揮原則C、 因事設(shè)職與因職用人相結(jié)合的原則D、 有效管理幅度原則正確答案：C【單選題】以下哪類組織結(jié)構(gòu)最能夠體現(xiàn)專業(yè)管理的特點？（ ）A、 直線制組織結(jié)構(gòu)B、 職能制組織結(jié)構(gòu)C、 直線職能制組織結(jié)構(gòu)D、 矩陣制組織結(jié)構(gòu)正確答案：B【單選題】以下哪類組織結(jié)構(gòu)最大優(yōu)點是可以培養(yǎng)大量高級綜合管理人才？（ ）A、 直線制組織結(jié)構(gòu)B、 職能制組織結(jié)構(gòu)C、 直線職能制組織結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)正確答案：D【單選題】以下哪類組織結(jié)構(gòu)最大的缺點是多頭指揮？（ ）A、 直線制組織結(jié)構(gòu)B、 職能制組織結(jié)構(gòu)C、 直線職能制組織結(jié)構(gòu)D、 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)正確答案：B【多選題】以下哪些理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論?A、 四分圖理論B、 管理方格圖理論C、 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。、勒溫的三種典型領(lǐng)導(dǎo)行為理論E、費(fèi)德勒權(quán)變模型正確答案：ABD【多選題】領(lǐng)導(dǎo)者有哪三種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為：A、 熱情B、 專制C、 民主。、自由放任E、折中正確答案：BCD【多選題】四分圖理論是從哪兩個維度來分析領(lǐng)導(dǎo)行為的:A、 領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的關(guān)心程度B、 領(lǐng)導(dǎo)者對職位的關(guān)心程度C、 領(lǐng)導(dǎo)者對工作的關(guān)心程度D、 領(lǐng)導(dǎo)者對利潤的關(guān)心程度E、 領(lǐng)導(dǎo)者對權(quán)力的關(guān)心程度正確答案：AC【多選題】以下哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：A、 四分圖理論B、 管理方格圖理論C、 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。、勒溫的三種典型領(lǐng)導(dǎo)行為理論E、費(fèi)德勒權(quán)變模型正確答案：CE【多選題】激勵的過程包括：A、 需要B、 動機(jī)C、 外部刺激D、 行為正確答案：ABCD【多選題】激勵的作用體現(xiàn)在以下哪些方面？A、 有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)B、 有利于開發(fā)人的巨大潛能C、 有利于引導(dǎo)組織中個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一D、 有利于提高組織成員的社會責(zé)任感和自身素質(zhì)正確答案：ABCD【多選題】動機(jī)產(chǎn)生的原因有A、 驅(qū)力B、 誘因頃目的D、反饋正確答案：AB【多選題】關(guān)于人性的假設(shè)有哪些？A、 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、 社會人假設(shè)頃自我實現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案：ABCD