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文檔簡介
電信炒店活動方案【篇一:匯賓路電信營業(yè)廳炒店方案】匯賓路電信營業(yè)廳炒店方案一、活動目標:聚集賣場人氣,營造銷售氛圍;將人流量轉為客流量,提升成交量;利用本次炒店活動,力爭提升到天翼終端及號卡銷量200%二、活動主題:購機有禮,惠動全城三、一句話營銷:充300元一次到帳,免費得5.5寸大屏智能機。僅需1588,蘋果4抱回家四、活動方式:活動路演、階段游戲、內外聚人、店內促銷。五、活動時間:12月21日六、市場環(huán)境調查:匯賓路營業(yè)廳位于匯豪門面房內,坐北面南,屬于社區(qū)人店,主要社區(qū)有陽春花苑、都市華苑、西寧新村、都行苑,市場有大平市場、西寧市場。所屬福寧路商戶為酒類批發(fā),人流量適中,人流主要為過路客戶。附近競爭對手主要集中在500米外西皋市場對面移動營業(yè)廳,500外實驗小學對面鐵通營業(yè)廳。此片區(qū)移動寬帶線路全部到位,競爭激烈,商鋪中有60%使用移動寬帶。周末日均天翼銷量2個,終端銷量約為1個,有一定的提升空間。該賣場現(xiàn)有店長1名,受理人員2名。上午十點之后人流開始增加,一天進店約15人,上午10點至11點半,下午3點至5點進店人數(shù)較多。七、目標銷量:該賣場我們計劃提升量為500%,即發(fā)展10部號卡,具體其他指標如下表所示:八、主推機型及政策:(一)主推機型(二)路演活動主推機型:九、炒店物料準備及預算:十、現(xiàn)有終端庫存:十一、促銷方案:1、進店有禮:進店客戶可免費貼膜一張。限量供應:特價蘋果4(僅限5部)、三星note3一部、蘋果5兩臺2、踩汽球中大獎:凡購買手機、做0元購、辦天翼卡(主卡)、辦寬帶都有機會來踩汽球,汽球中最大獎價值148元路由器一臺。3、游戲參與:扔飛鏢:扔中100環(huán),得充電寶一臺,扔中80環(huán),得牙膏一個。扔60環(huán)得紙袋一個天天酷跑、節(jié)奏大師游戲,4人一組,游戲第一名至第三名同以上。4、路演活動:(1)399元購海信e820,配19元云卡(2)1199元送平板電腦+海信e912s十二.預熱12月20日(1)進行門店更換宣傳手寫海報、用余紗布置門店,烘托節(jié)日氛圍,進店客戶進行提醒,進行體驗臺及現(xiàn)場布置。真機體驗準備及測試。(2)20日下午對營業(yè)人員宣灌活動流程進行簡短培訓。(4)20日上午、下午三個廳外呼:外呼話術:您好,我是匯景名豪電信賣場,你是我們電信的老用戶,明天我們這里搞活動,你帶身份證或戶口本來,就可把你家的寬帶免費提速,進店可以免費手機貼膜一張,活動就一天,你一定要來呀!2.活動當天安排12月14日:8:00-8:30晨會:對本次活動政策及獎勵標準進行宣貫、對人員進行分工及注意事項,針對主推機型設定三個賣點和可能出現(xiàn)的客戶異議處理;8:30-9:00活動前最后補充準備9:00-9:30第一場路演(每逢整點做路演,上午三場,下午三場)9:30至10:00(10:30至11:00)利用路演后的人氣,開展扔飛鏢游戲(節(jié)奏大師競賽,根據(jù)客戶情況來定),一人三次機會,最高成績?yōu)闇?。購機后實時進行踩汽球中大獎活動,在戶外踩汽球,到戶內領獎。18:30--19:00晚會:總結當日活動經驗。3.活動流程(1)攔截客流:20日到附近所有小區(qū)、商鋪入戶發(fā)放宣傳單,穿人偶面具持宣傳單頁,向過往人群派發(fā),對有意向用戶引導至門店后由店內促銷員進行引導營銷。將顧客購物動線引導為店外現(xiàn)場、終端柜臺、業(yè)務受理臺;(2)當天活動項目及流程(6)為保障活動順利開展,(7)人員分工十二、意外預防:1、如遇到庫存問題,積極與店長報備調貨;【篇二:電信開業(yè)炒店方案】弋江分局新開業(yè)賣場活動方案一、活動主題:春翼盎然好機惠,新店開業(yè)大酬賓二、活動時間:2014.03.20-2014.03.21三、開業(yè)門店:火龍崗永恒電腦專營店、白馬小區(qū)火龍崗專營店、火龍崗晨陽電腦專營店、奧韻康城專營店、松元菜場專營店四、活動目標高值5部、智能機5部、移動8部、寬帶5部、明星機8部五、活動內容(一)新店開業(yè)大酬賓好禮送不停1.蘋果、三星最高直降1300元2.99元購機搶不停三星i739限時促銷,99元購!需辦理樂享69元及以上套餐,預存600元話費。3、流量包買一送一4、老用戶寬帶免費提速,再送精美禮品。(二)促銷禮包1、明星機禮包,蘋果4s現(xiàn)場入網價2788元,蘋果5s4788元(必須新入網辦理合約計劃方可享受直降)。2、買一送一,5288元=三星n9009(4300)+三星699i(630)+精美禮品3、全家福599禮包,大屏智能機+功能機+600(第一部420元,第二部180)元話費+精美禮品。4、暢打卡399元禮包,29元暢打卡+智能手機一部5、1290禮包,當天新裝一體化雙智能=兩部智能機+送精美禮品+免安裝費,光纖區(qū)域網速免費提8m。五、炒店節(jié)目1、活動預熱:微信、陌陌告知附近的人、ecp推送短信2、擺攤到店外,特價機醒目位置,海報、爆炸貼吸引人氣;3、現(xiàn)場喊麥、佩戴小蜜蜂散發(fā)單頁4、購機抽開業(yè)大禮包活動一等獎:毛毯1個二等獎:果籃1個三等獎:餐巾紙、牙膏、牙刷1個;或刮刮卡!六:現(xiàn)場布置要求1、各開業(yè)門店要有外場,外場禮品豐富,堆頭豐滿。2、要有彩虹門或氣球門、橫幅等3、開業(yè)地貼、海報要突顯活動氛圍。4、活動機型要用爆炸貼和a3標明。七、人員安排【篇三:電信營業(yè)廳炒店技巧】炒店技巧在炒店實際操作過程中,有很多使用的工作技巧,這里分享些從實際炒店過程中總結的技巧。?預熱技巧技巧一:依托現(xiàn)有廳內資源預熱。更換營業(yè)廳led宣傳廣告語,24小時滾動式不停播放活動的具體時間和活動內容。(led屏宣傳要點:1、惜字如金,最好不要超過12字;2、翻頁比滾屏效果好,至少要停留一分鐘;3、炒店主題在炒店期間固定顯示或活動前開始;4、字體夠大,更醒目,如震撼、驚爆、鉅惠等)技巧二:微博預熱。營業(yè)廳所有店員開通微博,通過個人微博平臺的網絡優(yōu)勢進行整體活動的宣傳。技巧三:發(fā)放單頁或張貼海報。分析活動店面的地理位置,對店面沿街商鋪或居民區(qū)進行自制海報的粘貼和單頁的上門發(fā)放。在晚20:00后,在人流量較大的區(qū)域,如:廣場、商超等地區(qū),組織工作人員發(fā)放單頁,并提煉一句話營銷“周末電信搞活動,憑此單頁可免費領取禮品?!奔记伤模浩渌A熱方式。如夾頁海報、電視字幕廣告(3天)、條幅、廣播、宣傳車等。?氛圍營造技巧活動當天要提前在營業(yè)廳外通過安置彩虹門、帳篷、活動游戲來烘托活動氛圍。□禮品擺放技巧禮品的擺放位置要放置在戶外靠近用戶的位置,并且要求以實物或包裝箱的形式,大規(guī)模的進行擺放,最好可以擺放上像“電視、洗衣機”這樣的大物件并張貼上特等獎的爆炸貼以制造噱頭,吸引、刺激顧客?!醵Y品選擇的5個技巧:技巧一:盡量選擇帶有公司logo的物品,可以公司統(tǒng)一定制。技巧二:選擇適合季節(jié)性的物品,如夏季的太陽傘、小扇子、夏涼被等。技巧三:選擇實用性強且不是一次性的物品,如不銹鋼鍋、水壺、自行車等。技巧四:慎用食品和有安全隱患的物品,如牛奶、飲料、打火機、電器等。技巧五:終端銷售贈品與抽獎禮品要區(qū)分,達成銷售的贈品盡量選擇與終端使用相關的如上網本等,抽獎禮品個頭要大且種類豐富?!鯉づ駭[放技巧炒店活動投放的戶外帳篷不少于兩頂,一般帳篷擺放在離店面馬路最近的位置,同時應提前做好活動相關主題的條幅,懸掛在帳篷上,以此吸引用戶,做好活動宣傳。夏季帳篷內展示桌的擺放也可根據(jù)活動當天戶外陽光的角度來進行位置的調整?!鯛I業(yè)廳內的氣氛布置在營業(yè)廳內通過懸掛海報、爆炸貼來烘托活動促銷氣氛,尤其在廳內顯著位置張貼海報,技能烘托氣氛也能起到宣傳的作用?!鯌敉饴犛X氛圍營造技巧活動期間,通過投放戶外音響,循環(huán)播放活動宣傳內容,來制造現(xiàn)場效果,通過麥克風來宣傳。□單頁印制的技巧單頁是讓用戶了解活動內容的重要形式之一,單頁的主題或內容足夠吸引人才會達到聚集人氣、引客入店的效果。技巧一:單頁要有突出的主題,主題的內容要有通俗易懂,有階段性,有針對性,如結合父親節(jié),結合店慶等內容。技巧二:通過在單頁醒目位置印制“免費抽獎”“進店抽獎”等內容(或雕刻類似內容的印章提前蓋在單頁上),提高顧客的參與性。技巧三:將單頁背面或下邊設計為用戶資料收集或訂單格式,通過“填寫訂單更多優(yōu)惠”等方式找準顧客。技巧四:在單頁上印刷50元代金券、禮品券等內容,這一招可以幫你找到“目標顧客”。技巧五:單頁上要提前印好聯(lián)系方式或空出位置寫上聯(lián)系方式。?攔截技巧發(fā)單頁攔截是聚集人氣、發(fā)現(xiàn)準目標客戶非常有效的方式,通過一句話營銷,把吸引用戶了解活動內容,進行體驗。,例如:“憑此單頁進廳免費抽獎電信4吋大屏智能機0元購”。技巧具體如下:技巧一:單頁上要提前留好聯(lián)系方式。技巧二:發(fā)單頁人員男女搭配,男的發(fā)女的、女的發(fā)男的。技巧三:遇到情侶發(fā)一張,發(fā)給女的,帶小孩的發(fā)給小孩。技巧四:年齡太大或太小的單人不要發(fā)。技巧五:要防范收單頁/廢品的,如遇到可采取告知不要收電信單頁或站在其上邊發(fā)讓其跟不上收的方式。技巧六:實在不想要的不要勉強發(fā)。技巧七:發(fā)單頁時,必須有攔截話術,如“電信搞活動、免費抽大獎”等。技巧八:統(tǒng)一服裝,如綠色電信t恤,可佩帶綬帶,給人以正規(guī)、大氣的印象。技巧九:派發(fā)小禮品,如鑰匙扣,扇子等等,但需要帶logo標識,并簡單介紹我們本次活動。技巧十:通過麥克大聲宣傳。技巧十一:進店填表送禮品券,由銷售人員在填表時介紹我們的活動。?體驗技巧體驗用品包括電視、音響、電腦、體驗手機、體感游戲設備,通過音樂、影片、游戲吸引用戶。技巧一:體驗人多時控制節(jié)奏,等待人員要有銷售人員進行活動介紹,并組織游戲競賽。技巧二:播放影片中間插播天翼廣告,根據(jù)廣告內容進行有獎問答。技巧三:通過手機的一些特殊功能讓用戶學習使用(1-3點智能手機應用)。?抽獎技巧炒店中多數(shù)店面都會通過抽獎的方式吸引用戶、聚集人氣,主要有免費抽獎、體驗抽獎、購買抽獎等:技巧一:想抽獎的顧客首先要填信息表,有條件的在店內填,填表時銷售人員上前演示,并介紹產品,意向用戶快速下單(沖動消費期),可用戶先排隊,銷售人員代辦。技巧二:顧客抽獎信息表不要太簡單,提高用戶感知。技巧三:控制抽獎速度,讓抽獎客戶排隊,能夠更加吸引人氣。技巧四:確保排隊人員人手一張單頁。技巧五:攤前無人氣可找?guī)兹伺抨犚藲狻<记闪旱晖獬楠?,店內領獎(獎品擺店外),可再次演示天翼智能機。技巧七:大獎用戶通過照相、喊口號等方式增加客戶在店時長。?路演的技巧技巧一:節(jié)目不要太多,表演完一個節(jié)目后,就要穿插活動或產品介紹或應用體驗,一般節(jié)目間隔時間不少于10分鐘。技巧二:應提前與主持人進行溝通,對主持人的電信業(yè)務知識進行培訓,在主持時要隔幾分鐘就重復下活動主題和活動內容。技巧三:路演的主要目的是聚集人氣,但炒店的主要目的是銷售。所以,一旦路演聚集較多人氣后,就應該暫停路演,引導客戶入廳參與體驗等。技巧四:路演最易限入“有人氣無銷量”的誤區(qū),一旦發(fā)現(xiàn)路演門店出現(xiàn)有人氣無銷量情況時,必須進行總結并對現(xiàn)場安排進行調整。?銷售技巧通過一段時間炒店,多數(shù)門店能夠炒出聲勢、炒出人氣,但部
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