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長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。福建師范大學(xué)23春“工商企業(yè)管理”《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》綜合作業(yè)考核附答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.綜合考核(共10題)1.宏觀環(huán)境包括()。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.科技環(huán)境E.社會(huì)文化環(huán)境2.()是指企業(yè)通過(guò)設(shè)置顧客抱怨和建議系統(tǒng)、建立固定的顧客樣本或者通過(guò)顧客調(diào)查等方式,了解顧客對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情況。A.市場(chǎng)份額分析B.營(yíng)銷費(fèi)用/銷售額分析C.顧客滿意度追蹤D.財(cái)務(wù)分析3.細(xì)分市場(chǎng)的有效標(biāo)志有()。A、可測(cè)量性B、可進(jìn)入性C、可選擇性D、可盈利性E、可操作性4.企業(yè)過(guò)去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷政策也會(huì)影響渠道的設(shè)計(jì),這一影響因素屬于()。A、選擇分銷B、獨(dú)家分銷C、大量分銷D、密集分銷5.市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能包括()。A.交換功能B.調(diào)節(jié)功能C.便利功能D.反饋功能E.供給功能6.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí),依據(jù)情況不同,可選擇以下策略()A.縮減產(chǎn)品組合B.擴(kuò)大產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品組合國(guó)際化D.產(chǎn)品延伸E.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化7.各部門在企業(yè)最大利益的問(wèn)題上持不同的意見會(huì)導(dǎo)致()A.部門競(jìng)爭(zhēng)B.部門創(chuàng)新C.部門沖突D.部門之間相互促進(jìn)8.各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織等構(gòu)成()。A、一般群眾B、地方公眾C、市民行動(dòng)公眾D、媒介公眾9.美國(guó)有的服裝公司把婦女分成“樸素型”、“時(shí)髦型”、“男子氣質(zhì)型”等群體,分別為他們?cè)O(shè)計(jì)制作出不同款式、顏色、質(zhì)料的服裝,他們是按()因素細(xì)分市場(chǎng)的。A.行為因素B.心理因素C.受益因素D.人口統(tǒng)計(jì)因素10.()營(yíng)銷組織是最常見的營(yíng)銷組織形式。A.地區(qū)型B.職能型C.產(chǎn)品型D.顧客市場(chǎng)型第1卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:ABCDE2.參考答案:C3.參考答案:A,B,D4.參考答案:D5.參考答案
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