淺議領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理方法與藝術(shù)

HYPERLINK"/yishu/090715/14063498.html"淺議領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理方法與藝術(shù)HYPERLINK"/"論文關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理方法HYPERLINK"/Art/"藝術(shù)論文摘要：“領(lǐng)導(dǎo)”二字顧名思義是率領(lǐng)和引導(dǎo)的意思；是帶領(lǐng)廣大職工抓生產(chǎn)、抓管理、闖市場(chǎng)、謀效益；引導(dǎo)職工團(tuán)結(jié)和諧求HYPERLINK"/fazhan/"發(fā)展，堅(jiān)定不移地走HYPERLINK"/china/"中國(guó)特色的社會(huì)主義道路的先行者和帶頭人。毛澤東同志說(shuō)過(guò)：“領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，歸結(jié)起來(lái)，主要是出主意和用干部?jī)杉?。”在市?chǎng)HYPERLINK"/Economic/"經(jīng)濟(jì)條件下，領(lǐng)導(dǎo)者重要的是正確把握方向，善謀決策、大膽決斷、尚賢任能、理性地處理各種關(guān)系。在這里，至于如何運(yùn)籌、操作、指揮、調(diào)度和協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、方向、方式和方法，最終目的是使其達(dá)到理想的效果，所以就有一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”的問(wèn)題。在此，筆者結(jié)合東營(yíng)黃河河務(wù)局歷屆領(lǐng)導(dǎo)集體為東營(yíng)黃河事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的崇高思想境界和工作作風(fēng)，就工作實(shí)踐中如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等問(wèn)題談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)：一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義《辭海》中，將“藝術(shù)”一詞解釋為：是人類(lèi)以情感和想象為特性去把握和反映世界的一種特殊方式。因此，可以把“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”解釋為富有創(chuàng)造性的、具有HYPERLINK"/gongxue/"科學(xué)和理想化的工作方式和方法。因?yàn)橐匀藶楸臼侨宋氖澜绾椭C發(fā)展的主線，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要前提。但在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，有的領(lǐng)導(dǎo)者不研究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，而看中“權(quán)術(shù)”，熱衷于投機(jī)取巧，爾虞我詐，擅權(quán)弄事，這種現(xiàn)象腐蝕了黨的干部；損壞了黨的形象。所以，黨的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)克服官僚主義、反對(duì)權(quán)術(shù)、廉潔自律、服務(wù)為民，努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)造高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，利用人民給的權(quán)力，做人民的公仆，代表廣大人民的利益，維護(hù)國(guó)家和黨的形象，弘揚(yáng)正氣、干事創(chuàng)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)踐“全心全意為人民服務(wù)”和“維持黃河健康生命”的宗旨。二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的內(nèi)涵和特點(diǎn)（一）

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中與上級(jí)、同級(jí)、下屬以及其他相互之間發(fā)生、發(fā)展并建立起來(lái)的一種工作情感和交往關(guān)系。是一種特殊的人際關(guān)系，它根植于人際關(guān)系理論的整體性之中，揭示和反映了人際關(guān)系中的一種特殊現(xiàn)象。其內(nèi)涵是：探求領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中處理多邊關(guān)系一般HYPERLINK"/"規(guī)律的行為準(zhǔn)則和方法，是以HYPERLINK"/Politics/"政治原則為規(guī)范，客觀規(guī)律為依據(jù)的新型應(yīng)用科學(xué)，它具有鮮明的政治性、先進(jìn)的科學(xué)性和富有情感的邏輯性。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是由對(duì)立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成的。一是領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)治、控制、指揮、支配、操縱他人的權(quán)力；二是被領(lǐng)導(dǎo)的自愿或被迫服從他人領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)治、控制、指揮等。所以，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種存在于社會(huì)成員中的權(quán)力與服從的關(guān)系。這種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系構(gòu)成了不同社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的一般本質(zhì)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者作為人民的公仆，要實(shí)現(xiàn)服務(wù)為民、為民謀利，領(lǐng)導(dǎo)者必須講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。俗話說(shuō)得好：“奉獻(xiàn)是做事的基礎(chǔ)；公道是做事的前提；用權(quán)是做事的手段；用人是做事的關(guān)鍵；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是做事的靈魂；國(guó)事民利是做事的目的?！保ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點(diǎn)一是社會(huì)性，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在于社會(huì)關(guān)系之中，受制于一定的社會(huì)HYPERLINK"/lishi/"歷史條件的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、思想關(guān)系和道德倫理關(guān)系；二是方向性和強(qiáng)制性，方向性源于權(quán)力主體的希望和心愿。強(qiáng)制性源于權(quán)力的客體服從的需要，領(lǐng)導(dǎo)者使用強(qiáng)制機(jī)制來(lái)保證命令的實(shí)施；三是擴(kuò)張性和滲透性，擴(kuò)張性主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其權(quán)限形式領(lǐng)域擴(kuò)張，這就是屬于越權(quán)越位的問(wèn)題，這樣往往造成不良后果。因此，需要運(yùn)用HYPERLINK"/Law/"法律、規(guī)章等進(jìn)行制約；滲透性是一個(gè)非常復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間相互影響的問(wèn)題。這種關(guān)系如果處理不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生消極性和破壞性，影響了正常的工作關(guān)系、破壞了和諧的工作環(huán)境。四是復(fù)雜性，領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，由于工作職能的交叉、物質(zhì)利益的得失、人際之間的差異、天時(shí)地利的變化以及外部環(huán)境的影響等諸多因素，致使領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的局面。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果沒(méi)有積極進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；如果不堅(jiān)持正義公道的原則、不懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，就不能很好的統(tǒng)攬全局，就難以政令暢通，就無(wú)法維持良好的工作局面。三、處理好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系大體可分為如下幾個(gè)方面：即對(duì)上關(guān)系、同級(jí)關(guān)系、對(duì)下關(guān)系、與前任關(guān)系、與后繼關(guān)系、與周邊關(guān)系、對(duì)老同志的關(guān)系、對(duì)青年同志的關(guān)系、對(duì)異性同事的關(guān)系等等。概括地說(shuō)，就是要尊重上級(jí)、和睦同級(jí)、愛(ài)護(hù)下級(jí)、熱情前后、友好左右、尊老得體、重青幫帶、善待異性同事。處理好這些關(guān)系的目的是達(dá)到公事公辦、正事正辦、好事辦好、和睦團(tuán)結(jié)、和諧發(fā)展。（一）要將尊重上級(jí)看作是組織紀(jì)律不論是大到國(guó)家，還是小到單位，都存在一個(gè)尊重上級(jí)的問(wèn)題，下級(jí)必須服從上級(jí)。因?yàn)椋霞?jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)政策、指令和制度的發(fā)布，是組織和指揮者，維護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的地位和尊嚴(yán)就是對(duì)組織負(fù)責(zé)。但是，尊重不是媚上，熱情不是奉承，要善于把握“尊點(diǎn)”和“熱點(diǎn)”。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前要敢于講真話，實(shí)事求是，敢于發(fā)表對(duì)立而正確的意見(jiàn)和建議，但要講究方式、注意方法、要講程序，做到科學(xué)得體。（二）與同級(jí)同事相處，要尊重、友誼和諒解要提倡大事講原則、小事講風(fēng)格；顧全大局、取長(zhǎng)補(bǔ)短；協(xié)商一致、各司其職；及時(shí)通氣、相互幫助；拾漏補(bǔ)遺、推功攬過(guò)。做到恪盡職守、顧全大局、既不棄權(quán)、又不越權(quán)。形成正副職之間、班子成員之間及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其責(zé)的良好氛圍。（三）對(duì)待下級(jí)要愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)這是衡量領(lǐng)導(dǎo)者群眾觀點(diǎn)是否牢固的問(wèn)題。作為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)的關(guān)心愛(ài)護(hù)不能演變成袒護(hù)；要培養(yǎng)，不能嬌養(yǎng)；要知人善任，揚(yáng)長(zhǎng)避短，大膽使用；要寬嚴(yán)適度、賞罰分明；要善于言必行、行必果；要經(jīng)常不斷地聽(tīng)取下級(jí)的不同意見(jiàn)和建議；要深入實(shí)際調(diào)查研究，不要以“權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)”自居，自覺(jué)克服居高臨下，盛氣凌人強(qiáng)迫命令的陋習(xí)。但是，也不能討好下級(jí)，無(wú)原則的遷就錯(cuò)誤、回避矛盾，以利益籠絡(luò)人心。弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立新風(fēng)，形成良好的工作氛圍。即：讓干事的人有安全感、利益感；讓不干事的人有危機(jī)感、壓力感；讓混事的人有恥辱感、改過(guò)感；讓追求上進(jìn)的人有期望感、成就感。要善于以身示范，愛(ài)護(hù)下級(jí)，培養(yǎng)人才，成就人才。（四）處理好前任和后任領(lǐng)導(dǎo)者之間的銜接由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的動(dòng)態(tài)性和流動(dòng)性，決定了在一個(gè)單位和集體的前任領(lǐng)導(dǎo)者和后任領(lǐng)導(dǎo)者的銜接問(wèn)題。這個(gè)銜接對(duì)整個(gè)治黃工作至關(guān)重要，如果處理不當(dāng)，將引起很多不必要的矛盾和事端，甚至?xí)靷徊糠滞镜姆e極性。作為后任應(yīng)當(dāng)尊重前任的工作成績(jī)，對(duì)前任要大度，注意發(fā)揚(yáng)光大前任的好的工作經(jīng)驗(yàn)和好的作風(fēng)；對(duì)其錯(cuò)誤和造成的損失要按照程序向組織反應(yīng)并求得組織的解決；對(duì)其不足要慎重對(duì)待，要以事業(yè)為重，以HYPERLINK"/fazhan/"發(fā)展為重，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。對(duì)后任要坦誠(chéng)交談自己在任期間的不足和缺點(diǎn)，要主動(dòng)地按組織要求配合好離任工作審計(jì)。并把自己對(duì)單位今后發(fā)展的思路和建議向后任提出。為單位事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。（五）對(duì)老同志要尊重、關(guān)心、得體離退休老同志，兢兢業(yè)業(yè)在治黃工作崗位上工作幾十年，不僅干了大量的工作，為國(guó)家、為人民奉獻(xiàn)了自己的一生，更重要的是培養(yǎng)了大量的人才。所以，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)愛(ài)老同志是理所當(dāng)然的，得到老同志的傳、教、幫、帶也是十分重要的。要注重學(xué)習(xí)他們積累的好經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們學(xué)習(xí)；同時(shí)，更要幫助他們解決一些實(shí)踐問(wèn)題，讓他們生活安定，繼續(xù)為單位事業(yè)發(fā)展發(fā)揮余熱。（六）對(duì)年輕同志要做到“重青幫帶”李大釗說(shuō)過(guò)：“青年者，人生之王，人生之春，人生之華。”毛澤東同志也說(shuō)過(guò)：“世界是你們的，也是我們的，但是歸根到底是你們的?！彼?，青年是事業(yè)的希望，國(guó)家的未來(lái)。因此作為一個(gè)單位的青年同志，要刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、勇于創(chuàng)造、自覺(jué)奉獻(xiàn)。作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者，要對(duì)青年同志從重視和愛(ài)惜的角度出發(fā)，去培養(yǎng)他們，要不遺余力地為他們的成長(zhǎng)創(chuàng)造環(huán)境和條件，要甘愿為他們做成長(zhǎng)的助跑器和催化劑。要從嚴(yán)訓(xùn)練，加強(qiáng)管理，提高他們的工作能力和適應(yīng)能力。三、領(lǐng)導(dǎo)者要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)和奉獻(xiàn)所謂領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的HYPERLINK"/Art/"藝術(shù)，就是作為領(lǐng)導(dǎo)的方略、思路和方法。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者努力刻苦學(xué)習(xí)，學(xué)HYPERLINK"/lishi/"歷史，學(xué)科技、學(xué)管理。要注意向職工群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。豐富頭腦，增長(zhǎng)本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)和知識(shí)水平。要艱苦創(chuàng)業(yè)，大膽探索，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐HYPERLINK"/gongxue/"科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和工作目標(biāo)，克服臨時(shí)觀點(diǎn)和急功近利思想，增強(qiáng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感；要以身作則，率先垂范。要有當(dāng)一任領(lǐng)導(dǎo)必須干出一番事業(yè)、創(chuàng)出一流水平、經(jīng)百年考驗(yàn)，利國(guó)惠民，為職工群眾謀福利的信心和決心。牢記為官之本在于為民造福、