超市員工個(gè)人述職報(bào)告4篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

第第頁超市員工個(gè)人述職報(bào)告4篇去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就參加了鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,對(duì)鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟識(shí),但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差異的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),主動(dòng)看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)展了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)作四、缺乏方面與下年工作思路。

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,詳細(xì)開頭超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還表達(dá)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)報(bào)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣缺乏,這是由于閱歷少。

面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原那么,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用進(jìn)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)詳情開頭嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的根底之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動(dòng)性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化了解,覺察問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)潔的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)根底上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)展思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的進(jìn)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原那么性的錯(cuò)誤,決不縱容。

但人是不斷改變與進(jìn)展的,人員的管理也會(huì)隨之改變與進(jìn)展,這需要自己保持糊涂的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與溝通,自己從最初的根本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問、銷售心理與技能、紀(jì)律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。

三、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控力量的提高

超市零售業(yè)進(jìn)展的潮流勢(shì)不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代最具進(jìn)展的行業(yè)之中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根本功,商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來打量市場(chǎng)的改變,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、缺乏方面與下年工作思路

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間很短,詳細(xì)開頭超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還表達(dá)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)報(bào)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣缺乏,這是由于閱歷少。

面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原那么,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,在以后的日子中我更加努力的'投入到為之奮斗的鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用進(jìn)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

超市員工個(gè)人述職報(bào)告2

引用一句話作為我述職報(bào)告的開頭,夢(mèng)想成就事業(yè),事業(yè)造就將來,8年的商場(chǎng)歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對(duì)于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對(duì)于20xx年上半年的工作做以簡(jiǎn)要的述職。自20xx年至今,我已從xx廣場(chǎng)工作5年,在xx賣區(qū)工作已有3年多的時(shí)間了。在今年3月份的人事調(diào)整中,公司對(duì)崗位進(jìn)展調(diào)整,現(xiàn)任xx主管,主管xx品類。

xx賣區(qū)的20xx年銷售打算為1749萬元,實(shí)現(xiàn)銷售854萬元,完成率44.68%,去年同期銷售788.46萬元,同比下降0.88%。毛利打算477萬元,實(shí)現(xiàn)毛利20.64萬元,完成率93.11%。

回憶這半年來的工作,3月份前,對(duì)于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業(yè)績(jī)的搶抓,使得當(dāng)時(shí)銷售實(shí)現(xiàn)較好。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場(chǎng)的調(diào)整工作,此項(xiàng)工作難度大,時(shí)間緊,任務(wù)重,招商困難等很多問題真實(shí)存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場(chǎng)的日常管理及銷售不能松懈。詳細(xì)工作如下:

第一、主動(dòng)溝通供給商,談定特價(jià)商品,爭(zhēng)取特色商品。

針對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)供給商同比下降的,進(jìn)展溝通并主動(dòng)追尋特價(jià)商品,通過協(xié)作公司的總體營(yíng)銷思路,通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)廠商的主動(dòng)性。并且利用微信平臺(tái)進(jìn)展特價(jià)商品的宣揚(yáng),在早會(huì)上宣講,并且要求主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),帶動(dòng)一局部銷售。針對(duì)交行推出的超紅星期五活動(dòng)中,非食賣區(qū)銷售14.17萬元,去年同期銷售11.03萬元,同比提升28.46%。

其次、協(xié)作統(tǒng)采,主動(dòng)市調(diào),保證價(jià)格。

協(xié)作xx集團(tuán)超市xx中心進(jìn)展市場(chǎng)價(jià)格的市調(diào),保證賣場(chǎng)進(jìn)價(jià)優(yōu)勢(shì),同城進(jìn)價(jià)統(tǒng)一,不高于其他店鋪等。并在我店購(gòu)進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價(jià)進(jìn)展自檢自查,并按xx防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個(gè),價(jià)格高于其他店的共計(jì)61筆,并準(zhǔn)時(shí)對(duì)進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)展了本錢調(diào)整,挽回金額1612.28元。

第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。

由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的總體影響,及殘酷的競(jìng)爭(zhēng)問題,供給商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對(duì)于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,主動(dòng)與供給商進(jìn)展溝通合同條款,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司目標(biāo)簽訂,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營(yíng)工作中,盡力量的關(guān)心供給商進(jìn)展特價(jià)商品的陳設(shè)與宣揚(yáng),提升銷售關(guān)心供給商完成合同保底。

第四、調(diào)整工作,主動(dòng)主動(dòng),打造精品超市。

協(xié)作xx部門進(jìn)展調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。根據(jù)要求對(duì)于賣場(chǎng)的定位進(jìn)展品牌的淘汰與引進(jìn)。

在上半年的工作中,自身還存在一些缺乏之處:賣場(chǎng)陳設(shè)商品及陳設(shè)方式較差。在調(diào)整初始,對(duì)于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒能更好的兼顧x樓銷售,使得排面陳設(shè)較空,地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不準(zhǔn)時(shí),給顧客在購(gòu)置商品時(shí)造成不便,影響局部銷售。員工在在銷售商品時(shí)有主動(dòng)意識(shí)較差。因員工在賣場(chǎng)關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn),加之賣場(chǎng)人員更換較頻,造成員工主動(dòng)銷售意識(shí)較差,也造成銷售的影響。

下半年應(yīng)著重對(duì)上半年影響銷售的各種問題進(jìn)展整改,并找出適合的方式進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),以下是后半年的工作打算:

1、商品與陳設(shè)

〔1〕商品陳設(shè)上進(jìn)展品類的調(diào)整,搬家后的xx賣區(qū),在店長(zhǎng)的賜予的方向指導(dǎo)及細(xì)心關(guān)心下,品類經(jīng)理xx領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶著下,為做好xx類的亮點(diǎn),引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,在陳設(shè)時(shí),為突出進(jìn)口品類的亮點(diǎn),在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨(dú)陳設(shè),形成進(jìn)口專區(qū),并且在陳設(shè)道具上實(shí)行了方凳陳設(shè),凸顯品類的亮點(diǎn)及商品的檔期,又能區(qū)分于其他品類,給顧客一個(gè)耳目一新的感覺。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等全部商品。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳設(shè),根據(jù)商品的品類進(jìn)展陳設(shè)及相關(guān)聯(lián)類商品陳設(shè),并且借鑒了大潤(rùn)發(fā)及其他大賣場(chǎng)的陳設(shè)閱歷,讓顧客在賣場(chǎng)能夠準(zhǔn)時(shí)找到所需的商品。

〔2〕對(duì)賣場(chǎng)價(jià)簽喪失及價(jià)簽對(duì)位,做到專人負(fù)責(zé),每天核對(duì),準(zhǔn)時(shí)打印,確保一貨一簽,不許價(jià)簽重疊,避開價(jià)格錯(cuò)誤。

2、檔期與市調(diào)

〔1〕針對(duì)集團(tuán)下發(fā)的全年檔期打算及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動(dòng)。夏季膏霜類商品防曬節(jié),文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清爽一夏等,節(jié)日性季節(jié)性的商品展現(xiàn),帶動(dòng)了一大局部的商品銷售。

〔2〕根據(jù)商品部下發(fā)的市調(diào)表單,進(jìn)展市調(diào),準(zhǔn)時(shí)的市場(chǎng)調(diào)研及走訪,能夠保證特價(jià)商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并確保正常商品的毛利率。

3、新品與規(guī)劃

〔1〕在超市整體的調(diào)整中,非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,目的是打造xx賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位。百貨類商品與供給商進(jìn)展溝通,引進(jìn)符合xx區(qū)域定位的商品,淘汰xx賣區(qū)6個(gè)供給商,并與現(xiàn)3個(gè)重點(diǎn)供給商溝通,引進(jìn)符合賣場(chǎng)定位的商品,共計(jì)淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,引進(jìn)xx類進(jìn)口商品400個(gè),xx品類進(jìn)口商品197個(gè),玩具、文具類品牌新品200個(gè),不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個(gè)。極大的補(bǔ)充及豐富了賣場(chǎng)商品。

4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

主動(dòng)不斷的進(jìn)展自我充電,自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié)。并借助公司賜予的外出考察學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),進(jìn)展商品學(xué)問、陳設(shè)技巧、賣場(chǎng)美陳布展等全方面的把握與學(xué)習(xí)。

在將來工作道路上,自身仍舊感覺到有需多缺乏之處,但通過多年來的歷練與磨練,經(jīng)過2次以上開店的我,肯定有信念能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實(shí),做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在xx店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,品類經(jīng)理的關(guān)心下,在后半年的經(jīng)營(yíng)工作中,實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),上交一份完善的答卷。

超市員工個(gè)人述職報(bào)告3

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與很多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想將來。

xxxx年,我工作在永輝融僑超市,我歡樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的獨(dú)特。

一、我歡樂著

永輝融僑超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境干凈、員工效勞熱忱。在融僑超市,廣闊員工同心協(xié)力將永輝的營(yíng)運(yùn)制度和效勞理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和氣可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)xxx禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到歡樂。

我想,在永輝的工作時(shí)間必將成為我人生之中歡樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不行能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不行能事事順心,間或有員工為工作爭(zhēng)吵,間或有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消退了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的xxx。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了歡樂。

二、我感動(dòng)著

永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和才智開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“每天實(shí)惠始終如一”的效勞理念,將“民生”與“百姓”的效勞宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣揚(yáng)欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、效勞臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。

常言道:“不依法規(guī)不成方圓”。在永輝融僑超市里,我常常親身經(jīng)受或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、效勞禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐煩地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批判教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作,全部的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我常常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在四周小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到常常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺(tái)某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的欣賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去查找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。

三、我張揚(yáng)著我的獨(dú)特

入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中xxxx年第四期,由董事會(huì)推舉的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我很多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展現(xiàn)你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓舞廣闊員工堅(jiān)決自我的信念,展現(xiàn)自我的才華、獨(dú)特及風(fēng)采。

在這股強(qiáng)大的精神力氣地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的敬重和領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地協(xié)作著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展現(xiàn)著自我的獨(dú)特,一邊仔細(xì)吸取同事的工作閱歷,相互學(xué)習(xí)充實(shí)自我。

四、連續(xù)努力

xxxx年即將降臨,全體永輝同仁將連續(xù)用勤勞和才智譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。xxxx年,新的永輝超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的永輝員工帶給了寬闊的進(jìn)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?

xxxx年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高效勞意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作打算。誠(chéng)然,決心和試驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有重量。

我喜愛《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中表達(dá)了團(tuán)隊(duì)力氣的宏大。我情愿將我的工作熱忱投入到群眾力氣之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與永輝共同成長(zhǎng)。

超市員工個(gè)人述職報(bào)告4

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有快樂,也有過失落。自己不但學(xué)得了許多專業(yè)學(xué)問,同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是非常珍貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

或許超市工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)潔的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是如今看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中許多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)潔,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)潔易做的,只有努力才能夠做好!

通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出救援之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己始終保持著工作室的熱忱,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不行以把個(gè)人的心情帶到工作中來。顧客永久是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然

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