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認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)5S管理
的重要性江蘇省科技進(jìn)修學(xué)院蘇州培訓(xùn)中心主講:徐圓福國(guó)家注冊(cè)企業(yè)管理顧問師我們的歌
昨天所有的榮譽(yù),已變成遙遠(yuǎn)的回憶。辛辛苦苦已度過半生,今夜重又走入風(fēng)雨。我不能隨波浮沈,為了我至愛的親人。再苦再難也要堅(jiān)強(qiáng)。只為那些期待眼神。心若在夢(mèng)就在,天地之間還有真愛。看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。1.5S的意義5S是指整理、整頓、清掃、清潔與教養(yǎng)。5S是一種管理,而非是手法或技巧,5S可以說是所有品質(zhì)管理活動(dòng)(如JIT,TPM)之基礎(chǔ)。5S運(yùn)動(dòng)乃是要?jiǎng)?chuàng)造或建立一個(gè)容易發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題後將問題改善,以創(chuàng)造公司或工廠之利益。3、要使效率提高﹐先從整理開始
4、免除「尋找」的浪費(fèi)﹐由整頓開始
5、清掃是提高品質(zhì)的基礎(chǔ)
7、5S是以教養(yǎng)為始終
8.把5S習(xí)慣化沒有問題便沒有所謂改善,公司便無法進(jìn)步,甚至退步,因此對(duì)於問題不應(yīng)氣餒,反而要像感謝神明或上帝般的來感謝問題。任何運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)之進(jìn)行都得持之以恆才能看得見結(jié)果,因此,近年來日本也開始強(qiáng)調(diào)5S應(yīng)該使其「習(xí)慣化SHUKANKA」且「認(rèn)真SHIKKARI」地去執(zhí)行。9.整理(Seiri)整理的定義乃是將需要與不需要的東西分開,並且處理或丟棄不需要的東西,並且將需要的東西加以保管。整理不是把東西排列整齊就好,而是應(yīng)明白區(qū)分出要與不要。整理是5S運(yùn)動(dòng)之第一步,將不需要的東西加以處理或丟棄,以節(jié)省空間,使工作場(chǎng)所更為清爽。因此整理是節(jié)省空間,以避免不必要之成本支出。11.清掃(Seiso)清掃之定義是掃除垃圾、掃除污染。清掃並非單指把工具、機(jī)械或廠房清掃擦拭乾淨(jìng)而是應(yīng)在清掃過程中,去早日發(fā)覺問題,即清掃即點(diǎn)檢。清掃之主要目的乃是藉由清掃過程中之點(diǎn)檢早日發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),早日排除缺點(diǎn),以使機(jī)械設(shè)備等能在最需要的時(shí)候可以發(fā)揮其功用。清掃包含設(shè)備、設(shè)施、工治具之保養(yǎng)維修校正,使其保持可用狀態(tài)。12.清潔(Seiketsu)清潔之定義為保持整理、整頓及清掃之成果。清潔除了保持整理、整頓、清掃之成果外,並應(yīng)思考整理、整頓、清掃之執(zhí)行是否適當(dāng)或貫徹,若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中有缺失仍應(yīng)加以改善。因此,清潔乃是保持與改善。清潔亦可藉由內(nèi)部稽核、看板管理或管理階層之檢查而達(dá)到保持及缺點(diǎn)之矯正,借由作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之落實(shí)而達(dá)到預(yù)防之效果。13.教養(yǎng)(Shitsuke)教養(yǎng)之定義是養(yǎng)成守法、守規(guī)及遵守標(biāo)準(zhǔn)書之良好習(xí)慣。整理、整頓、清掃、清潔,制度規(guī)章、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等之推行運(yùn)動(dòng),應(yīng)以教養(yǎng)為基礎(chǔ),否則,員工無法建立共識(shí),更別談?wù)J真執(zhí)行。教養(yǎng)可說是「5S」成功之關(guān)鍵所在。教養(yǎng)須透過教育訓(xùn)練來培養(yǎng)。15、目標(biāo)2.為了提高品質(zhì)要達(dá)無不良品 (Quality)
閃閃發(fā)亮。在清潔美觀的工廠中﹐不良品是十分礙眼的﹐因此﹐在清潔美觀的工廠里有不良品的話﹐大家都會(huì)覺得不好意思。就是像我們不希望社會(huì)有不良少年般﹐我們也應(yīng)該努務(wù)使我們的工廠也不做出任何不良品。16、目標(biāo)3.以降低成本為口號(hào)使無浪費(fèi) (Cost)
工廠常保持清潔﹐會(huì)使工作效率大為增加。把不要的東西清除掉﹐搬運(yùn)貨物時(shí)就會(huì)很順利﹐閃閃發(fā)亮的設(shè)備﹐不會(huì)故障且效率也會(huì)大為提高。
17、目標(biāo)4.嚴(yán)守交期使無延遲 (Delivery)
清爽的工廠﹐愉快的工作地方﹐出勤率也會(huì)隨之提高﹔物品的有無﹐一目瞭然﹔機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)靈活﹐不會(huì)停機(jī)﹔人﹑物﹑機(jī)械一切都順利的話交期是不可能延誤的。19、目標(biāo)6.除此之外﹐還有很多﹐例如----5S使工作現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)係﹐變得融洽 有趣﹐也會(huì)提高道德感(人)。---「請(qǐng)進(jìn)﹐這是我們的工廠?!骨鍧嵳?齊的工廠﹐會(huì)使顧客覺得安心並有 信心。 (銷售時(shí))----「哇﹗那麼干淨(jìng)﹐好想在這里工作?!?(求職時(shí))
20.5S與ISO品質(zhì)制度之關(guān)係ISO-9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)制度,其對(duì)於企業(yè)有所謂硬體與軟體之規(guī)訂(參考條文規(guī)定)。這些規(guī)定若加以仔細(xì)去研究,可以發(fā)現(xiàn),許多規(guī)定之執(zhí)行與貫徹可以藉由5S運(yùn)動(dòng)之實(shí)施來加以完成及輔助達(dá)成預(yù)訂之品質(zhì)目標(biāo),因此,彼此之間有相輔相成之緊密關(guān)係,例如6.3有關(guān)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、7.5.3鑑別與追溯及8.3不合格品等。21.ISO有關(guān)硬體方面之規(guī)定整理:廠房應(yīng)有足夠空間,以利設(shè)備安置、清潔作業(yè)、物料儲(chǔ)存搬運(yùn),以確保產(chǎn)品之品質(zhì)與安全。整頓:應(yīng)依原料、材料、半成品及成品等不同之性質(zhì),區(qū)分儲(chǔ)存場(chǎng)所,排列應(yīng)有秩序及標(biāo)示。清掃:生產(chǎn)設(shè)備、量測(cè)設(shè)備及廠區(qū)環(huán)境,需定期清掃、保養(yǎng)、維修及校正,以使發(fā)揮正常之功能。清潔:空氣、水、廢棄物及工作物須適當(dāng)處理,以防止造成間接污染、影響
。23.實(shí)施5S運(yùn)動(dòng)之效益PQCDSMProductivity:如定位、定量、定容易取易放易管理,可以節(jié)省尋找時(shí)間,提升工作效率,使產(chǎn)量增加。Quality:如減少產(chǎn)品污染及損傷,不良率降低。Cost:如不良率及損耗降低,降低成本。Delivery:提早發(fā)現(xiàn)不良找原因改善使如期交貨。Safety:劃線定位通道暢通安全,早日發(fā)現(xiàn)危害。Morale:如全員參與,使工作場(chǎng)所清爽、工作效率、士氣提高,員工出席率提高。24、造成光明清潔的工作現(xiàn)場(chǎng)
27、減少故障
28、提升公司形象
29、確保安全
30、增進(jìn)歸屬感
31、提升品質(zhì)
32、消除浪費(fèi)﹐降低成本
33、變成有教養(yǎng)的員工
34、結(jié)語5S不要只喊口
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