護(hù)理部2023工作計(jì)劃

第4頁共4頁護(hù)理部?202?3工作?計(jì)劃?一、加?強(qiáng)護(hù)士?在職教?育，提?高護(hù)理?人員的?綜合素?質(zhì)（?一）、?按護(hù)士?規(guī)范化?培訓(xùn)及?護(hù)士在?職繼續(xù)?教育實(shí)?施方案?抓好護(hù)?士的“?三基”?及?？?技能訓(xùn)?練與考?核工作?1、?重點(diǎn)加?強(qiáng)對新?入院護(hù)?士、聘?用護(hù)士?、低年?資護(hù)士?的考核?，強(qiáng)化?她們的?學(xué)習(xí)意?識，護(hù)?理部計(jì)?劃上半?年以強(qiáng)?化基礎(chǔ)?護(hù)理知?識為主?，增加?考核次?數(shù)，直?至達(dá)標(biāo)?。2?、加強(qiáng)??？萍?能的培?訓(xùn)：各?科制定?出周期?內(nèi)?？?理論與?技能的?培訓(xùn)與?考核計(jì)?劃，每?年組織?考試、?考核2?—__?__次?，理論?考試要?有試卷?并由護(hù)?士長組?織進(jìn)行?閉卷考?試，要?求講究?實(shí)效，?不流于?形式，?為培養(yǎng)??？谱o(hù)?士打下?扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、?基本技?能考核?：屬于?規(guī)范化?培訓(xùn)對?象的護(hù)?士，在?年內(nèi)_?___?項(xiàng)基本?技能必?須全部?達(dá)標(biāo)，?考核要?求在實(shí)?際工作?中抽考?。其他?層次的?護(hù)士計(jì)?劃安排?操作考?試一次?，理論?考試二?次。?4、強(qiáng)?化相關(guān)?知識的?學(xué)習(xí)掌?握，組?織進(jìn)行?一次規(guī)?章制度?的實(shí)際?考核，?理論考?試與臨?床應(yīng)用?相結(jié)合?，檢查?遵章守?規(guī)的執(zhí)?行情況?。（?二）、?加強(qiáng)人?文知識?的學(xué)習(xí)?，提高?護(hù)士的?整體素?養(yǎng)1?、組織?學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)?禮儀文?化，強(qiáng)?化護(hù)士?的現(xiàn)代?護(hù)理文?化意識?，先在?護(hù)士長?層次內(nèi)?進(jìn)行討?論，達(dá)?成共識?后在全?院范圍?內(nèi)開展?提升素?養(yǎng)活動?，制定?訓(xùn)練方?案及具?體的實(shí)?施計(jì)劃?。2?、安排?全院性?的講座?和爭取?派出去?、請進(jìn)?來的方?式學(xué)習(xí)?護(hù)士社?交禮儀?及職業(yè)?服務(wù)禮?儀。?3、開?展護(hù)士?禮儀競?賽活動?，利用?“5.?12”?護(hù)士節(jié)?期間掀?起學(xué)禮?儀、講?素養(yǎng)的?活動月?，組織?寓教寓?樂的節(jié)?日晚會?。（?三）、?更新專?業(yè)理論?知識，?提高專?科護(hù)理?技術(shù)水?平。隨?著護(hù)理?水平與?醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展?不平衡?的現(xiàn)狀?，各科?室護(hù)士?長組織?學(xué)習(xí)專?科知識?，如遇?開展新?技術(shù)項(xiàng)?目及特?殊疑難?病種，?可通過?請醫(yī)生?授課、?檢索文?獻(xiàn)資料?、護(hù)理?部組織?護(hù)理查?房及護(hù)?理會診?討論等?形式更?新知識?和技能?。同時(shí)?，有計(jì)?劃的選?送部分?護(hù)士外?出進(jìn)修?、學(xué)習(xí)?，提高?學(xué)術(shù)水?平。?二、加?強(qiáng)護(hù)理?管理，?提高護(hù)?士長管?理水平?（一?）、年?初舉辦?一期院?內(nèi)護(hù)士?長管理?學(xué)習(xí)班?，主要?是更新?管理理?念、管?理技巧?及護(hù)理?服務(wù)中?人文精?神的培?養(yǎng)，當(dāng)?今社會?人群對?護(hù)理的?服務(wù)需?求,新?的一年?護(hù)理工?作展望?以及護(hù)?士長感?情溝通?交流等?.（?二）、?加強(qiáng)護(hù)?士長目?標(biāo)管理?考核,?月考評?與年終?考評相?結(jié)合,?科室護(hù)?理質(zhì)量?與護(hù)士?長考評?掛鉤等?管理指?標(biāo)。?（三）?、促進(jìn)?護(hù)士長?間及科?室間的?學(xué)習(xí)交?流，每?季組織?護(hù)理質(zhì)?量交叉?大檢查?，并召?開護(hù)士?長工作?經(jīng)驗(yàn)交?流會，?借鑒提?高護(hù)理?管理水?平。?三、加?強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量過?程控制?，確保?護(hù)理工?作安全?、有效?（一?）、繼?續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)?量二級?管理體?系，尤?其是需?開發(fā)提?高護(hù)士?長發(fā)現(xiàn)?問題，?解決問?題的能?力，同?時(shí)又要?發(fā)揮科?室質(zhì)控?小組的?質(zhì)管作?用，明?確各自?的質(zhì)控?點(diǎn)，增?強(qiáng)全員?參與質(zhì)?量管理?的意識?，提高?護(hù)理質(zhì)?量。?（二）?、建立?檢查、?考評、?反饋制?度，設(shè)?立可追?溯機(jī)制?，護(hù)理?部人員?經(jīng)常深?入各科?室檢查?、督促?、考評?。考評?方式以?現(xiàn)場考?評護(hù)士?及查看?病人、?查看記?錄、聽?取醫(yī)生?意見，?發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作?中的問?題，提?出整改?措施。?（三?）、進(jìn)?一步規(guī)?范護(hù)理?文書書?寫，從?細(xì)節(jié)上?抓起，?加強(qiáng)對?每份護(hù)?理文書?采取質(zhì)?控員—?護(hù)士長?—護(hù)理?部的三?級考評?制度，?定期進(jìn)?行護(hù)理?記錄缺?陷分析?與改進(jìn)?，增加?出院病?歷的缺?陷扣分?權(quán)重，?強(qiáng)調(diào)不?合格的?護(hù)理文?書不歸?檔。年?終護(hù)理?文書評?比評出?集體第?一、二?、三名?。（?四）加?強(qiáng)護(hù)理?過程中?的安全?管理：?1、?繼續(xù)加?強(qiáng)護(hù)理?安全三?級監(jiān)控?管理，?科室和?護(hù)理部?每月進(jìn)?行護(hù)理?安全隱?患查擺?及做好?護(hù)理差?錯缺陷?、護(hù)理?投訴的?歸因分?析，多?從自身?及科室?的角度?進(jìn)行分?析，分?析發(fā)生?的原因?，應(yīng)吸?取的教?訓(xùn)，提?出防范?與改進(jìn)?措施。?對同樣?問題反?復(fù)出現(xiàn)?的科室?及個(gè)人?，追究?護(hù)士長?管理及?個(gè)人的?有關(guān)責(zé)?任。?2、嚴(yán)?格執(zhí)行?查對制?度，強(qiáng)?調(diào)二次?核對的?執(zhí)行到?位，加?強(qiáng)對護(hù)?生的管?理，明?確帶教?老師的?安全管?理責(zé)任?，杜絕?嚴(yán)重差?錯及事?故的發(fā)?生。?3、強(qiáng)?化護(hù)士?長對科?室硬件?設(shè)施的?常規(guī)檢?查意識?，平時(shí)?加強(qiáng)對?性能及?安全性?的檢查?，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)?維修，?保持設(shè)?備的完?好。?四、深?化親情?服務(wù)，?提高服?務(wù)質(zhì)量?（一?）、在?培養(yǎng)護(hù)?士日常?禮儀的?基礎(chǔ)上?，進(jìn)一?步規(guī)范?護(hù)理操?作用語?，護(hù)患?溝通技?能。培?養(yǎng)護(hù)士?樹立良?好的職?業(yè)形象?。（?二）、?注重收?集護(hù)理?服務(wù)需?求信息?，護(hù)理?部通過?了解回?訪卡意?見、與?門診和?住院病?人的交?談，發(fā)?放滿意?度調(diào)查?表等，?獲取病?人的需?求及反?饋信息?，及時(shí)?的提出?改進(jìn)措?施，同?時(shí)對護(hù)?士工作?給予激?勵，調(diào)?動她們?的工作?積極性?。五?、做好?教學(xué)、?科研工?作（?一）、?指定具?有護(hù)師?以上職?稱的護(hù)?士負(fù)責(zé)?實(shí)習(xí)生?的帶教?工作，?定期召?開評學(xué)?評教會?，聽取?帶教教?師及實(shí)?習(xí)生的?意見。?（二?）、各?科護(hù)士?長為總?帶教老?師，重?視帶教?工作，?經(jīng)常檢?查帶教?老師的?帶教態(tài)?度、責(zé)?任心及?業(yè)務(wù)水?平，安?排小講?課，了?解實(shí)習(xí)?計(jì)劃的?完成情?況，做?好出科?理論及?操作考?試。?（三）?、護(hù)理?部做好?實(shí)習(xí)生?的崗前?培訓(xùn)工?作，不?定期下?科室檢?查帶教?質(zhì)量，?每屆實(shí)?習(xí)生實(shí)?習(xí)結(jié)束?前，組?織進(jìn)行?一