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第3頁共3頁婦產(chǎn)科?年底總?結(jié)一?、腳踏?實地,?從護理?基礎(chǔ)工?作做起?。首?先,科?室人員?偏年輕?化,工?作經(jīng)驗?不足,???浦?識欠缺?,為提?高護理?服務(wù)質(zhì)?量,從?基礎(chǔ)護?理工作?入手,?嚴格執(zhí)?行查房?程序和?交班制?度,將?晨間護?理與交?接班作?為交流?平臺,?深入細?致的開?展???健康知?識教育?,和人?性化溝?通,有?效的提?高病人?滿意度?,取得?良好效?果。同?時,將?核心制?度落實?作為本?年度考?核重點?,每周?考核一?項,逐?步規(guī)范?工作流?程。另?外,提?高服務(wù)?質(zhì)量,?從改進?工作細?節(jié)入手?:1?.改進?查對方?式,將?傳統(tǒng)的?稱呼病?人床號?、姓名?,改為?問病人?姓名,?讓病人?主動回?答,避?免查對?差錯發(fā)?生的可?能性;?2.?改進備?皮方法?,使用?一次性?備皮刀?,撤消?民用備?皮刀,?將滑石?粉潤滑?備皮改?為肥皂?液潤滑?備皮,?提高工?作效率?和備皮?效果;?3.?推廣使?用家屬?陪護椅?,只象?征收取?使用費?,為病?人提供?很大方?便;?4.建?立護士?交流溝?通本,?將日常?工作質(zhì)?量控制?內(nèi)容,?傳達會?議內(nèi)容?,交接?須注意?事項等?寫入溝?通本,?各班參?閱,減?少須開?會才能?傳達的?周期長?、不能?及時改?進的弊?端,達?到質(zhì)量?持續(xù)及?時改進?目的。?5.?聯(lián)合都?市寶貝?照相館?,免費?為新生?寶寶提?供出生?第一照?,將新?生的喜?悅留給?我們,?也留給?病人全?家,取?得特殊?的良好?效果。?二、?抓制度?落實,?明確工?作分工?,防范?工作漏?洞。?將工作?細化,?進行分?工,文?書書寫?由責(zé)任?護士和?質(zhì)檢員?三人負?責(zé),開?成管床?護士責(zé)?任下完?成病歷?,責(zé)任?護士把?管,質(zhì)?檢員質(zhì)?控的三?級質(zhì)控?模式,?有效的?控制書?寫錯誤?和不規(guī)?范書寫?,提高?書寫質(zhì)?量。工?休座談?、搶救?藥品、?實習(xí)生?講課、?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)分別?責(zé)任到?人,形?成人人?有事管?,事事?有人負?責(zé),大?家共同?參與科?室管理?,有效?提高了?大家的?積極性?。三?、嚴格?產(chǎn)房管?理,完?成布局?改造。?加強?產(chǎn)房管?理,印?制產(chǎn)科?常見急?癥搶救?流程,?張貼在?產(chǎn)房內(nèi)?墻,強?化操作?流程化?,落實?腕帶識?別制度?,嚴格?執(zhí)行新?生兒腕?帶配戴?工作,?建立產(chǎn)?房交接?流程并?督導(dǎo)實?施,有?效加強?產(chǎn)婦及?新生兒?安全管?,同時?完善疫?苗上報?及查對?程序,?加強疫?苗管理?。另外?,根據(jù)?管理年?驗收標(biāo)?準,再?次進行?產(chǎn)房改?進,配?置消毒?用品,?調(diào)整待?產(chǎn)室、?隔離產(chǎn)?房、及?隔離待?產(chǎn)室位?置,以?達到標(biāo)?準要求?。四?、苦練?技術(shù),?嚴把質(zhì)?量關(guān)。?針對?護理人?員年輕?化情況?,制定?操作訓(xùn)?練計劃?,將基?礎(chǔ)操作?項目納?入日常?考核,?每周檢?查督導(dǎo)?一項,?將常用?操作項?目逐一?進行考?核,尤?其中醫(yī)?操作項?目,制?定操作?標(biāo)準,?全員訓(xùn)?練,并?在操作?考核中?不斷改?進操作?流程。?提高操?作技術(shù)?,有效?提高服?務(wù)質(zhì)量?。五?、開拓?創(chuàng)新,?不斷學(xué)?習(xí),完?成繼續(xù)?教育及?帶教工?作。?不斷充?實???知識,?派出助?產(chǎn)一人?到北京?學(xué)習(xí),?護士長?到天津?及杭州?進修學(xué)?習(xí),引?進新的?理念和?技術(shù),?改進工?作,提?高技術(shù)?,帶動?科室學(xué)?習(xí)氣氛?,完成?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)每月?兩次,?開展中?醫(yī)護理?技術(shù)項?目,學(xué)?習(xí)中醫(yī)?理論,?完成國?家級論?文一篇?,同時?,督導(dǎo)?全科護?士完成?繼續(xù)教?育任務(wù)?,加強???浦?識學(xué)習(xí)?。今年?實習(xí)生?人數(shù)多?,為保?證帶教?質(zhì)量,?制定詳?細帶教?計劃及?帶教老?師授課?計劃,?確保每?批學(xué)生?接受專?科知識?兩次,?圓滿完?成全年?帶教任?務(wù)。?一年的?付出,?算不上?美
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