醫(yī)院三提升工作總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)醫(yī)院三?提升工?作總結(jié)?范文?市中醫(yī)?院在創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)中?，以“?三醫(yī)提?升”工?程為載?體，大?力弘揚(yáng)?傳統(tǒng)中?醫(yī)文化?，強(qiáng)醫(yī)?技、樹(shù)?醫(yī)德、?增醫(yī)效?，著力?解決群?眾關(guān)注?的突出?問(wèn)題，?創(chuàng)建人?民滿意?的好醫(yī)?院。?開(kāi)展醫(yī)?技提升?工程，?打造群?眾放心?醫(yī)院。?打好“?三張牌?”，提?高醫(yī)護(hù)?質(zhì)量，?夯實(shí)為?民服務(wù)?基礎(chǔ)。?一是打?好素質(zhì)?養(yǎng)成牌?。建立?黨員“?學(xué)習(xí)日?”制度?，定期?開(kāi)展“?三基”?（基礎(chǔ)?理論、?基本知?識(shí)、基?本技能?）專項(xiàng)?技能培?訓(xùn)，選?派專業(yè)?學(xué)科人?員參加?進(jìn)修培?訓(xùn)、學(xué)?術(shù)研討?和異院?交流，?開(kāi)展急?救技能?操作競(jìng)?賽、應(yīng)?急實(shí)演?練活動(dòng)?。一年?來(lái)，共?組織黨?員醫(yī)護(hù)?人員外?出培訓(xùn)?___?_人次?，開(kāi)展?學(xué)術(shù)研?討__?__次?。二是?打好服?務(wù)承諾?牌。實(shí)?行醫(yī)院?對(duì)社會(huì)?、科室?對(duì)醫(yī)院?、黨員?對(duì)診室?三級(jí)服?務(wù)承諾?制，支?部與黨?員共作?出公開(kāi)?承諾_?___?項(xiàng)。設(shè)?置行風(fēng)?、技術(shù)?、業(yè)務(wù)?、質(zhì)量?、安全?、基建?、中醫(yī)?專項(xiàng)等?___?_項(xiàng)預(yù)?期指標(biāo)?，逐月?進(jìn)行履?諾考核?。建立?黨員互?評(píng)、群?眾測(cè)評(píng)?、領(lǐng)導(dǎo)?點(diǎn)評(píng)的?“三評(píng)?”機(jī)制?，每季?度評(píng)選?臨床、?醫(yī)技、?門(mén)診窗?口的先?進(jìn)科室?和優(yōu)秀?個(gè)人，?對(duì)誘發(fā)?糾紛的?科室和?個(gè)人實(shí)?行“一?票否決?”。三?是打好?醫(yī)療設(shè)?備牌。?支部積?極踐行?公開(kāi)承?諾，推?動(dòng)醫(yī)院?投入_?___?多萬(wàn)元?，采購(gòu)?磁共振?成像系?統(tǒng)、1?6排螺?旋ct?、直接?數(shù)字多?功能遙?控線透?視機(jī)、?u型臂?多功能?單板直?接數(shù)字?成像系?統(tǒng)、微?創(chuàng)外科?手術(shù)系?統(tǒng)、彩?色多普?勒超聲?診斷系?統(tǒng)、產(chǎn)?科中央?監(jiān)護(hù)系?統(tǒng)、脈?動(dòng)真空?滅菌器?等先進(jìn)?醫(yī)療設(shè)?備。?開(kāi)展醫(yī)?德提升?工程，?構(gòu)建和?諧醫(yī)患?關(guān)系。?強(qiáng)化宗?旨意識(shí)?，弘揚(yáng)?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)，展?示為民?服務(wù)形?象。一?是文化?服務(wù)。?支部大?力闡揚(yáng)?中醫(yī)“?仁、和?、精、?誠(chéng)”傳?統(tǒng)，在?黨員中?開(kāi)展中?醫(yī)文化?教育，?中醫(yī)文?化全面?融入醫(yī)?院景觀?設(shè)計(jì)，?建成一?排醫(yī)藥?櫥窗、?兩條文?化長(zhǎng)廊?、三個(gè)?名醫(yī)廣?場(chǎng)，組?織黨員?業(yè)務(wù)骨?干定期?為市民?和病患?講解“?治未病?”等中?醫(yī)知識(shí)?，引導(dǎo)?全院黨?員養(yǎng)成?“懸壺?濟(jì)世、?大愛(ài)無(wú)?疆”中?醫(yī)美德?。二是?廉潔服?務(wù)。開(kāi)?展“黨?員廉潔?行醫(yī)誠(chéng)?信服務(wù)?”主題?教育活?動(dòng)，組?織醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)承?諾，主?治科室?作出“?不開(kāi)大?處方”?的承諾?，醫(yī)械?采購(gòu)窗?口作出?“不要?回扣”?的承諾?，配藥?房作出?“消除?配藥誤?差”的?承諾。?支部書(shū)?記與重?點(diǎn)科室?、重點(diǎn)?崗位、?重點(diǎn)人?員逐一?談心，?支部與?科室、?科室與?黨員簽?訂《廉?潔節(jié)儉?責(zé)任書(shū)?》和《?無(wú)紅包?回扣科?室承諾?書(shū)》，?___?_年全?院醫(yī)務(wù)?人員共?退“紅?包”_?___?人次，?人民幣?___?_元。?三是志?愿服務(wù)?。成立?“黨員?健康衛(wèi)?士服務(wù)?隊(duì)”、?“青年?醫(yī)師志?愿服務(wù)?隊(duì)”“?文明單?位志愿?服務(wù)隊(duì)?”、“?關(guān)愛(ài)民?工子女?服務(wù)隊(duì)?”，開(kāi)?展醫(yī)療?服務(wù)進(jìn)?農(nóng)村、?進(jìn)社區(qū)?、進(jìn)家?庭、進(jìn)?機(jī)關(guān)、?進(jìn)企業(yè)?“五進(jìn)?”公益?服務(wù)活?動(dòng)。創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)以?來(lái)，共?開(kāi)展各?類義診?、咨詢?、講座?活動(dòng)_?___?次，發(fā)?放健康?教育、?保健手?冊(cè)__?__冊(cè)?，受益?群眾_?___?人次。?開(kāi)展?醫(yī)效提?升工程?，營(yíng)造?溫馨就?醫(yī)環(huán)境?。堅(jiān)持?一切從?病患出?發(fā)，推?行便民?惠民舉?措，提?升為民?服務(wù)實(shí)?效。一?是醫(yī)患?“零距?離”。?投入_?___?多萬(wàn)元?改造門(mén)?診大樓?，建成?全市規(guī)?模最大?的住院?綜合大?樓，整?合設(shè)置?___?_個(gè)臨?床科室?、__?__個(gè)?醫(yī)技科?室和_?___?個(gè)專科?專病門(mén)?診，成?立急診?醫(yī)學(xué)部?，開(kāi)設(shè)?急診急?救“黨?員綠色?救護(hù)通?道”，?實(shí)行病?區(qū)“黨?員優(yōu)質(zhì)?護(hù)理崗?”、診?室“一?醫(yī)一患?”制度?，發(fā)放?“生命?救助綠?色通道?卡”。?二是服?務(wù)“零?延誤”?。在門(mén)?診大廳?設(shè)立病?友服務(wù)?中心、?電子預(yù)?約系統(tǒng)?，設(shè)立?黨員導(dǎo)?診臺(tái)、?分診臺(tái)?、咨詢?臺(tái)和導(dǎo)?醫(yī)指示?標(biāo)識(shí)，?在門(mén)診?科室門(mén)?頭安裝?led?顯示屏?，介紹?醫(yī)師專?長(zhǎng)、滾?動(dòng)在診?狀態(tài)，?在黨員?中率先?開(kāi)展“?三首三?輕”（?首句使?用文明?用語(yǔ)、?首句講?普通話?、首問(wèn)?負(fù)責(zé)制?，走路?輕、說(shuō)?話輕、?操作輕?）服務(wù)?，縮短?病患等?候時(shí)間?。三是?費(fèi)用“?零增長(zhǎng)?”。健?全醫(yī)療?費(fèi)用清?單制、?信息公?告制、?藥品費(fèi)?用公示?查詢制?，綜合?運(yùn)用醫(yī)?院信息?管理系?統(tǒng)（h?is系?統(tǒng)）開(kāi)?展醫(yī)療?服務(wù)，?實(shí)行市?直醫(yī)療?單位大?型醫(yī)用?設(shè)備檢?查互認(rèn)?，降低?病患醫(yī)?療費(fèi)用?負(fù)擔(dān)，?實(shí)現(xiàn)藥?品收入?控制在?業(yè)務(wù)收?入的_?___?%以下?，門(mén)急?診均次?費(fèi)用和?每床日?費(fèi)用“?零增長(zhǎng)?”。四?是患者?“零投?訴”。?支部牽?頭設(shè)立?醫(yī)風(fēng)監(jiān)?督卡、?投訴箱?，公布?投訴電?話，每?月開(kāi)展?門(mén)診病?人滿意?度調(diào)查?、住院?病人問(wèn)?卷調(diào)查?和出院?病人隨?訪等工?作，聽(tīng)?