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宏觀環(huán)境分析--把握趨勢的脈動環(huán)境的定義及特點環(huán)境的定義來自組織外部并能夠影響其競爭能力的一系列、廣泛的作用力。環(huán)境的特點客觀性系統(tǒng)性動態(tài)性大環(huán)境環(huán)境的基本結(jié)構(gòu)運行環(huán)境內(nèi)部環(huán)境環(huán)境分析對企業(yè)的意義環(huán)境分析在某種形式上是任何戰(zhàn)略分析的起點企業(yè)是開放系統(tǒng),需規(guī)避環(huán)境帶來的不確定性準確把握環(huán)境變化趨勢有可能帶來超額利潤有利于幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的動力PEST分析法政治環(huán)境(Political)經(jīng)濟人口環(huán)境(Economical)社會文化環(huán)境(Social)技術(shù)自然環(huán)境(Technological)案例:空中客車母公司獲得美國350億美元防務(wù)訂單PEST分析工具的關(guān)鍵變量政治環(huán)境國家與政體政治局勢大政方針政策政治干預(yù)程度國際關(guān)系PEST分析工具的關(guān)鍵變量人口環(huán)境分析PEST分析工具的關(guān)鍵變量技術(shù)自然環(huán)境科學(xué)技術(shù)發(fā)展自然地理因素國家對科技開發(fā)的投資和支持重點該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度專利及其保護情況

PEST分析工具相關(guān)關(guān)鍵變量STEEP分析工具之“生態(tài)”指標全球氣候可持續(xù)發(fā)展廢物回收污染與生物技術(shù)的進展誰是利益相關(guān)者?社區(qū)團體能夠使企業(yè)停止建設(shè)場所可以為勞動力提供工作可以為吸引特定雇員而發(fā)展有吸引力的環(huán)境顧客提供資源交換產(chǎn)品轉(zhuǎn)換需求和利益誰是利益相關(guān)者?雇員為組織提供“腦力”和“體力”資本提供關(guān)鍵技術(shù)是聯(lián)系組織與顧客的主要紐帶政府設(shè)定游戲規(guī)則通過財政和貨幣政策影響組織回報核發(fā)或吊銷執(zhí)照是企業(yè)產(chǎn)品的主要購買者之一利益相關(guān)者分析過程誰是組織的利益相關(guān)者?利益相關(guān)者對組織的利害關(guān)系是什么?利益相關(guān)者帶給企業(yè)和競爭對手的挑戰(zhàn)和風(fēng)險是什么?公司處理利益相關(guān)者的挑戰(zhàn)和機遇所能采取的最佳戰(zhàn)略和行動是什么?因應(yīng)利益相關(guān)者行動的戰(zhàn)略一般認為,一個利益相關(guān)者對于組織的合作或威脅的可能性高低,將決定組織的反應(yīng)戰(zhàn)略與利益相關(guān)者合并(合作可能高/威脅可能低)將利益相關(guān)者卷入問題(威脅與合作的可能性都高)防御(威脅可能高/合作可能低)監(jiān)視(威脅與合作可能都低)其它環(huán)境分析方法管理個性描述要點問題分析STEEP分析遠景分析互動時間,敬請批評指正!手機:1301738493

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