同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐演示

（優(yōu)選）同理心在臨床護(hù)理中的實(shí)踐課件現(xiàn)在是1頁\一共有19頁\編輯于星期六大家好我是來自ICU的劉昆鵬我是一個(gè)熱愛生活請大家跟著我的步伐一起探討以下內(nèi)容~積極向上的有志青年^_^現(xiàn)在是2頁\一共有19頁\編輯于星期六Let’s

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STARTLet’sSTART現(xiàn)在是3頁\一共有19頁\編輯于星期六這時(shí)候缺乏同理心的人會(huì)想：這家伙好不害臊同理心豐富的人會(huì)想：這人好有趣現(xiàn)在是4頁\一共有19頁\編輯于星期六什么是同理心呢？那么，現(xiàn)在是5頁\一共有19頁\編輯于星期六同理心同理心定義同理心的分類怎么培養(yǎng)同理心同理心在臨床護(hù)理中的應(yīng)用現(xiàn)在是6頁\一共有19頁\編輯于星期六同理心并不是一個(gè)外來的詞匯或者專屬于心理學(xué)的詞匯，我們常用的說法比如“將心比心”、“人同此心、心同此理”等，它可以初步理解為“換位思考”，不過僅僅是思考還不夠，還需要“換位感受”，“換位行動(dòng)”。同理心定義同理心(empathy)是EQ理論的專有名詞,是指正確了解他人的感受和情緒,進(jìn)而做到相互理解、關(guān)懷和情感上的融洽。同理心就是將心比心,同樣時(shí)間、同樣事件,而當(dāng)事人換成自己,也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人?，F(xiàn)在是7頁\一共有19頁\編輯于星期六同理心分類同理心認(rèn)知共情（俗稱冷共情，沒有情緒參與。邏輯和判斷主導(dǎo)。）情感共情（俗稱熱共情，伴隨情緒反應(yīng)。情緒和感性主導(dǎo)。）同理心換位思考策略性轉(zhuǎn)移想象情感共情認(rèn)知共情同情心共情心現(xiàn)在是8頁\一共有19頁\編輯于星期六同理心與同情心的區(qū)別同理心VS同情心？同理心，不僅需要你能夠理解對方的處境，還能夠以深入進(jìn)這種處境中，體會(huì)其中的情緒，可能有點(diǎn)換位思考的感覺，但又不全是換位思考，同理心還需要你從別人的處境中出發(fā)，來思考、感受可能做的選擇，而不是簡單的只是知道處境而已?，F(xiàn)在是9頁\一共有19頁\編輯于星期六現(xiàn)在是10頁\一共有19頁\編輯于星期六怎么培養(yǎng)同理心完整的自我意識保持好奇心必要時(shí)予以確認(rèn)現(xiàn)在是11頁\一共有19頁\編輯于星期六一個(gè)擁有完整自我意識的人，知道自己是誰、想要什么、價(jià)值和優(yōu)勢是什么，同時(shí)也了解自己的劣勢和不足，他感到安全、自在、寬容、信任，能夠、也有力量放下自己心中的情緒、價(jià)值觀和信念，耐心的關(guān)注他人，傾聽和感受他人，試著用對方的視角審視問題，體會(huì)其中的情緒、思維、動(dòng)機(jī)和需要。

完整的自我意識現(xiàn)在是12頁\一共有19頁\編輯于星期六好奇心，有時(shí)候又被稱為探究精神，也就是探究事物的更多可能性，它的反面是執(zhí)著和片面。保持好奇心現(xiàn)在是13頁\一共有19頁\編輯于星期六必要時(shí)予以確認(rèn)一個(gè)具備完整自我意識的人，通過充滿好奇的探究之后，便已經(jīng)對對方的言語、表情、行為、情緒、動(dòng)機(jī)、思維邏輯有充分的理解，可以達(dá)到深層次的同理；當(dāng)然，在情況很復(fù)雜，或者自我理解不足夠的時(shí)候，我們還有一項(xiàng)重要的技能叫：確認(rèn)?，F(xiàn)在是14頁\一共有19頁\編輯于星期六同理心在臨床護(hù)理中的應(yīng)用同理心(empathy)是人際溝通中有效反應(yīng)技巧的基礎(chǔ)也是人際溝通的基本原則之一,特別是在醫(yī)院這個(gè)特殊的環(huán)境里,護(hù)士的同理心以及良好的同理能力對促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的建立與發(fā)展起著舉足輕重的作用。然而在臨床護(hù)理實(shí)踐中人們往往將同理心與同情心混為一談,這不僅造成概念上的錯(cuò)誤,更重要的是如果用同情心去代替同理心，護(hù)士很難達(dá)到了解患者的真實(shí)感受并并幫助患者從困惑中解脫出來的目的。為此，我們臨床護(hù)理人員要正確地認(rèn)識同理心、并在臨床護(hù)理實(shí)踐中不斷發(fā)展自身的同理能力,為患者提供高質(zhì)量的身心整體護(hù)理?，F(xiàn)在是15頁\一共有19頁\編輯于星期六在臨床護(hù)理工作中善于偵查和確認(rèn)患者的感受做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)影響因素護(hù)士在相同情景下的經(jīng)驗(yàn)護(hù)士對該情景的想象護(hù)士對患者在相同情景下的觀察關(guān)鍵：必須從患者的角度來看事情讓患者知道護(hù)士了解他所發(fā)生的事情護(hù)士了解他的心理感受護(hù)士愿意聽他繼續(xù)講下去護(hù)士愿意給予他安慰和幫助關(guān)鍵：運(yùn)用良好的溝通技巧現(xiàn)在是16頁\一共有19頁\編輯于星期六案例王女士是一位25歲剛剛結(jié)婚半年還沒有生育的患者,在最近的體檢中發(fā)現(xiàn)患有子宮內(nèi)膜癌,需要做子宮全切手術(shù)。手術(shù)的前一天下午,護(hù)士到王女士的病房去探望她。當(dāng)護(hù)士走進(jìn)病房時(shí),發(fā)現(xiàn)王女士獨(dú)自躺在病床上,緊閉雙唇,兩眼看著天花板,眼淚順著臉頰部流下來。目睹這一切，你會(huì)說些什么呢？我們可以判定判定王女士內(nèi)心充滿了悲傷的情感(運(yùn)用知覺技巧偵察和確認(rèn)了患者的情緒狀態(tài))，一個(gè)有同理心的護(hù)士可以說：“我知道明天你要做子宮切除手術(shù)(讓患者知道護(hù)士了解其所發(fā)生的事情),我能理解做這么大的手術(shù)你一定會(huì)很焦慮的,而且心理負(fù)擔(dān)也是很重的(讓患者知道護(hù)士了解她此時(shí)此刻的心理感受),我現(xiàn)在剛好沒什么其他的事情要做,如果您不介意的的話,我愿意在這里陪陪您,我非常想聽一聽您的想法(讓患者知道護(hù)士愿意傾聽她的講述),也許我可以幫助您,再說,我也非常愿意盡我的努力去幫助您(讓患者知道護(hù)士愿意為她提供幫助)”?，F(xiàn)在是17頁\一共有19頁\編輯于星期六同理反應(yīng)的評估等級Cazda將同理反應(yīng)分為4個(gè)等級等級表現(xiàn)案例患者護(hù)士等級1沒有交流同理的感覺,這是一種不中肯的、偏離主題的、甚至可能會(huì)對患者造成傷害的溝通。我真的很擔(dān)心做骨髓穿刺,它很疼嗎?沒什么,它就像1,2,3那么容易(根本沒有討論感覺）是的,它的確讓人感到有些害怕(僅交流部分表面的感覺)等級2交流的是護(hù)士僅僅意識到患者部分表面的感覺等級3對患者表面的情感提供準(zhǔn)確的反應(yīng)。做一項(xiàng)你一點(diǎn)兒也不了解的檢查確實(shí)是一件令人忐忑不安的事情(準(zhǔn)確地表達(dá)出患者的表面感覺)。等級4識別患者潛在的、本質(zhì)的情感,并且向患者傳遞一種信息:護(hù)士對他/她的理解已經(jīng)接近甚至超越了他/她本人對自己情感的理解水平。做一項(xiàng)你一點(diǎn)兒都不了解的檢查可能是一件令人忐忑不安的事情。我想知道你是否更有些擔(dān)心檢查可能出現(xiàn)的結(jié)果