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文檔簡介
關(guān)于學(xué)生消費行為的調(diào)查報告范文
學(xué)生消費行為的調(diào)查報告1
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特別消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數(shù)大學(xué)生是從進入大學(xué)開頭,才有了真正意義上的消費自主權(quán),其消費行為對家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會都有肯定的影響。把握大學(xué)生消費行為的內(nèi)容、特點,討論其趨勢,對指導(dǎo)大學(xué)生進展理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
一、大學(xué)生消費觀現(xiàn)狀
大學(xué)生的消費,主要分為根本生活消費、學(xué)習(xí)消費、休閑及消遣消費、人際交往消費等幾個方面。
(一)根本生活消費由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟進展水平不一,大學(xué)生的家庭經(jīng)濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學(xué)生消費在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。
(二)學(xué)習(xí)消費學(xué)習(xí)消費主要包括學(xué)費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學(xué)生學(xué)費因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)分。
1、大學(xué)生除了購置根本的專業(yè)教材外,其學(xué)習(xí)消費主要集中在購置教學(xué)參考書、英語和計算機等級考試等書目上。
2、考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學(xué)生參與各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務(wù)員考試等等,名目繁多,相應(yīng)的報名費、資料費、培訓(xùn)費等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對考證進展高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。
3、電腦消費。好多大學(xué)生以宿舍為單位,實行集體全部,分擔(dān)本錢的方式購置電腦;有些經(jīng)濟條件比擬富裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的溝通方式也多了起來。、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當(dāng)代大學(xué)生溝通閱歷、增長學(xué)問的新途徑。同時,計算機網(wǎng)絡(luò)已掩蓋了很多大學(xué)生的宿舍,在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時尚,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費也成為日常消費開支的一局部。
(三)休閑及消遣消費
1、休閑消費。大學(xué)生閑暇生活中,最常常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參與課題討論,文體活動、義務(wù)勞動、聽名師講座等需要集體參加的交往性活動,卻較少參與。
2、消遣消費。大學(xué)生的消遣消費數(shù)額也相當(dāng)可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的消遣消費。
3、時尚信息消費。大學(xué)生中手機的普及率較高。為了找工作便利和交友,許多大學(xué)生都購置了手機用于與外界聯(lián)系,還有的大學(xué)生用手機進展消遣活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機已經(jīng)成為他們一個重要的通訊工具,價廉有用的手機是大局部大學(xué)生的首選,但手機費在逐步提高
4、旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
(四)人際交往消費
1、人情消費。同學(xué)過生日、中選大學(xué)生干部、入黨,得獎學(xué)金、競賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的擴散,給一些并不富有的家庭增加了經(jīng)濟負擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力。
2、戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特殊供應(yīng)”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎學(xué)金”的,這與大學(xué)生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。
二、大學(xué)生的消費趨勢
(一)根本生活消費向養(yǎng)分型、質(zhì)量型進展
從90年月開頭,我國的消費水平漸漸由“生存型”向“享受型”進展,大學(xué)生也不例外。他們用于滿意根本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學(xué)習(xí)條件,滿意精神文化需求的消費開頭上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費或生存型消費正逐步向有養(yǎng)分講質(zhì)量方面進展。
(二)學(xué)習(xí)消費的比值將大幅度上升
學(xué)問經(jīng)濟時代帶來的學(xué)習(xí)觀念的變化,使廣闊學(xué)生日益熟悉到學(xué)習(xí)不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特殊是網(wǎng)絡(luò)教育的開展給人們供應(yīng)了學(xué)習(xí)的時機,用于連續(xù)學(xué)習(xí)的費用也將日益增大。
(三)安康、健身消費增加,休閑及消遣消費呈現(xiàn)多樣
大學(xué)生日益重視安康消費,用于進展體育熬煉和購置保健品的支出也在逐步上升,安康消費將成為主要的消費內(nèi)容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學(xué)生對各種美容與安康產(chǎn)品的需求,已超越根本的預(yù)防疾病的需求,進入更高層次。
休閑及消遣消費方面,大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿意于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新奇、特別、刺激和有品位的活動:迪廳、嬉戲機,臺球和保齡球?qū)⒏鼮槠占?;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學(xué)生。
(四)人際交往消費本錢昂貴
在校大學(xué)生渴望理解,喜愛交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特殊是在信息興旺的今日,信息消費的最大群體是青年大學(xué)生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲——30間歲,手機、電腦等產(chǎn)品由商務(wù)消費轉(zhuǎn)向生活消費,大學(xué)生上網(wǎng)率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學(xué)生的消費心理由有用至上轉(zhuǎn)向感受為本。
三、大學(xué)生消費觀念存在的問題
(一)缺乏消費理性,自控力量不強大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有根底,經(jīng)濟的非獨立性打算了大學(xué)生自主消費閱歷少,不能理性地對消費價值與本錢進展衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控力量不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的大學(xué)生中,一局部有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一局部有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)不起的狀況下“趨前”消費;還有一局部是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)的“浪費”消費,在調(diào)查中我們了解到,一些同學(xué)為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化裝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿意自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。而“浪費”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
(二)大學(xué)生過分追趕時尚和名牌,存在攀比心理大學(xué)生學(xué)生思想活潑,對新事物有劇烈的求知欲,喜愛追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,消遣消費占全部消費額的比重很大。在消費問題上信任自己的真實體驗,假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比方洗發(fā)水,感性熟悉上的氣味芳香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們連續(xù)使用下去。因而追趕時尚,不僅是各種不同類型社會成員的消費特征,也同樣符合青少年的心理需求。在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同
學(xué)為了一套名牌化裝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿意自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
(三)盲目消費,過分展現(xiàn)自我與成年消費者不同,大學(xué)生一般沒有從眾的心理特征,這一特征與追新求奇、自我表現(xiàn)的心理特征有關(guān),處于這一年齡段的青年,心智、生理已經(jīng)成熟,心理上要求獨立,但生活、經(jīng)濟上卻仍舊有很大的依靠性,必需依靠家庭的資助才能良好的生活下去,并能在自由支配金錢的狀況下,隨行所欲地進展消費,追求、展現(xiàn)自我,如:吃講究情調(diào),穿追求時尚和名牌;談戀愛追求情感,大量進展物質(zhì)投入;交朋友不惜重金;網(wǎng)費、話費節(jié)節(jié)上升,追求“舒適、時尚、流行”的生活方式。當(dāng)今社會,隨著人民生活水平日益提高,社會財寶持續(xù)增長,大學(xué)生也變得越來越有錢,也不斷受到企業(yè)的廣泛重視。
四、引導(dǎo)大學(xué)生正確消費心理和行為的建議
隨著社會經(jīng)濟的不斷增長,大學(xué)生消費數(shù)額的增加,構(gòu)造的變化,方式的多樣化也成為進展的必定趨勢。大學(xué)生年級越高,消費水平也隨之增長時尚化、共性化,使消費標(biāo)準(zhǔn)不斷增長,大學(xué)生共性化消費的增多已成為趨勢與潮流。從總體上看,大學(xué)生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化進展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費時考慮最多的因素是商品或效勞的質(zhì)量、價錢的追求。
(一)提倡大學(xué)生節(jié)省意識
大學(xué)生應(yīng)具備的素養(yǎng)包括:對自己負責(zé)、對社會負責(zé),具有獨立的意識與理智消費的觀念。教育學(xué)生要樹立艱難奮斗、勤儉節(jié)省、科學(xué)的”消費意識。引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘榮耀傳統(tǒng),科學(xué)規(guī)劃安排,是個人消費標(biāo)準(zhǔn)與家情相適應(yīng),引導(dǎo)大學(xué)生形成積極的心態(tài),作一個糊涂的消費者。
(二)樹立大學(xué)生理財觀念所謂財商,指的是一個人在財務(wù)方面的智力,即對錢財?shù)睦硇允煜づc運用。財商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不行缺少的素養(yǎng)。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確熟悉金錢及金錢規(guī)律的力量;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的力量。增加大學(xué)生獨立意識,培育和加強理財力量是現(xiàn)今的大學(xué)生在劇烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡潔的四則運算,不是簡潔的收支平衡,它需要長期的理性基奠。
五、完畢語
我們必需關(guān)注大學(xué)生消費行為,注意大學(xué)生正確消費意識的培育,還要努力營造節(jié)省的高校氣氛。高校校風(fēng)主要表達的正是學(xué)生的群體心理和行為特征,利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性安康的消費習(xí)慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風(fēng),向社會輸出具有安康理性消費習(xí)慣的社會成員。
學(xué)生消費行為的調(diào)查報告2
在當(dāng)今社會的消費潮流中,兒童的消費占有相當(dāng)?shù)谋壤?,是個重要的消費環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的小學(xué)生在物質(zhì),精神方面的需求以及他們在消費的決策和行為上比起我們來講都有了很大的不同,針對小學(xué)生的消費行為,及現(xiàn)在的社會經(jīng)濟進展水平,我們把小學(xué)生的消費行為為此次活動和討論的對象,我們做了一份關(guān)于小學(xué)生消費行為的調(diào)查問卷,對孫莊完小的局部同學(xué)進展了一次調(diào)查,盼望通過這次調(diào)查可以了解到現(xiàn)在的小學(xué)生在消費決策及行為上的特點。
一、調(diào)查過程中的相關(guān)事項:
1、調(diào)查對象:孫莊完小四年級局部學(xué)生
2、樣本數(shù)量:45人
3、問卷形式:不定項選擇
4、調(diào)查目的:了解小學(xué)生的消費狀況
5、問卷內(nèi)容:
二、小學(xué)生消費狀況調(diào)查表
1、你盼望在過生日或受表揚時得到什么禮物作為嘉獎()
a文具b玩具
c衣服d書籍
2、你平常的零用錢主要用于購置什么()
a文具b玩具
c零食d自己喜愛的小玩意
3、平常在放學(xué)回家的路上喜愛買什么零食()
a糖果類b膨化食品
c油炸食品d燒烤
e一些瑣碎的小食物f不買
4、好朋友過生日時你最想送給他/她什么()
a自己喜愛的玩具
b好朋友喜愛的東西
c高檔文具
5、周末盼望父母帶你去什么地方()
a公園
b商場
c郊外
d在家玩嬉戲
三、調(diào)查分析:
通過對承受這次調(diào)查的小學(xué)生調(diào)查結(jié)果的分析,我認(rèn)為現(xiàn)在的小學(xué)生在對消費的決策以及行為上都受到了許多方面的影響,有來自家長方面的,有學(xué)校和教師方面的,有同學(xué)之間的,還有許多社會化的影響。在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要緣由。結(jié)合理論學(xué)問,聯(lián)系調(diào)查結(jié)果,得出了以下分析結(jié)果:
①父母的影響。消費者社會化是這樣一個過程,通過它年輕人獲得與消費活動有關(guān)的學(xué)問,技能和態(tài)度。孩子主要從父母那里學(xué)會了選購和消費。雖然電視可能在孩子們熟悉品牌和對某些品牌如何反響上有某種勸誘的影響力,但是家庭是教育年輕人合理消費的主要手段,包括根本的消費需求。父母在教育子女成為更
有效的消費者上所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧梢詮囊韵碌陌l(fā)覺中得到說明:
父母教給孩子性能和價格之間的聯(lián)系,包括花錢的閱歷和選購高質(zhì)產(chǎn)品的方法;父母教給孩子如何成為有鑒別力的購物者以及如何購置待購產(chǎn)品;無論在傳統(tǒng)家庭還是非傳統(tǒng)家庭,孩子的消費行為通常都會受到其父母的影響,同時,隨著孩子年齡的增長他們可能對全家的消費決策產(chǎn)生影響,換句話來講可以說父母和孩子之間在相互影響。
消費者社會化的過程是兩代之間的過程,也就是說,影響從上一代向下一代傳遞,而且這種影響是相當(dāng)明顯的。另一方面來說,這種影響并不是單向的,即在某些物品的選購上,孩子對父母的選擇也產(chǎn)生了影響,如食品,飲料,計算機等,這種影響同時也會隨著孩子年齡的增長而更加明顯,由于這時的他們對父母提出的購置懇求會更少,同時也能夠做出更多的購置決策。
②電視和學(xué)校環(huán)境的影響。孩子從電視廣告和電視節(jié)目中學(xué)會了聯(lián)系同時他們也從媒體中學(xué)會了一種文化的標(biāo)準(zhǔn)和價值觀,因此,他們看的電視越多就更有可能承受所看到的形象和聯(lián)系。
學(xué)校正成為一個更有爭議的消費者社會化的來源,除了學(xué)校本身所具有的文化氣氛,還有教師在傳授書本學(xué)問的同時在消費方面對學(xué)生的影響外,現(xiàn)在越來越多的贊助公司的進入使學(xué)校的商業(yè)化也越來越嚴(yán)峻,也使學(xué)生在這些公司所出版的刊物以及宣傳中受到了影響。
③同齡人群體的影響。隨著父母由于工作把更多選購和其他家務(wù)雜事的責(zé)任移交給青少年,青少年的購置影響已經(jīng)有了提高,這不僅僅是對家庭的決策影響還包括對同齡人的相互影響。青少年的這些影響來自于他們較過去有了更強的獨立性,與此同時,他們在某些物品的選
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