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組織治療性會談技巧《護(hù)理學(xué)導(dǎo)論》第四章護(hù)士與患者護(hù)患雙方圍繞與患者健康有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行的有目的性的、高度專業(yè)化的相互溝通過程。治療性會談第四章護(hù)士與患者治療性會談的過程1.準(zhǔn)備會談階段了解患者情況明確交談目標(biāo)確定會談內(nèi)容安排合適的時間準(zhǔn)備合適的環(huán)境通知患者注意護(hù)士自身準(zhǔn)備第四章護(hù)士與患者治療性會談的過程2.開始會談階段禮貌稱呼對方自我介紹介紹會談目的及所需時間創(chuàng)造無拘束的會談環(huán)境幫助患者適當(dāng)臥位第四章護(hù)士與患者治療性會談的過程3.正式會談階段提出問題，語言通俗易懂注意非語言表達(dá)以特定的會談方法向患者提供幫助運用溝通技巧，加強(qiáng)會談及時做好記錄第四章護(hù)士與患者治療性會談的過程4.結(jié)束會談階段提醒對方交談預(yù)定時間簡要總結(jié)會談內(nèi)容不再提新問題詢問是否有補(bǔ)充表示感謝必要時預(yù)約下次會談第四章護(hù)士與患者治療性會談的過程1.準(zhǔn)備會談階段2.開始會談階段3.正式會談階段
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