銷售個(gè)人月總結(jié)

第5頁共5頁銷售個(gè)?人月總?結(jié)近?一個(gè)月?來，隨?著氣溫?的回升?。萬物?復(fù)蘇，?大地春?暖花開?。我們?紅蜻蜓?專賣店?的銷售?工作也?隨著溫?度的轉(zhuǎn)?暖，開?始了緊?張而有?序的辛?勤與忙?碌。?古語有?云：磨?刀不誤?砍柴工?。就是?放在今?天的社?會(huì)工作?中，也?深刻的?指引和?提示著?我們。?要在進(jìn)?取工作?的基礎(chǔ)?上，先?找準(zhǔn)思?想方向?，即要?有著明?確的意?識(shí)感觀?和積極?的工作?態(tài)度，?方能付?諸于努?力工作?的實(shí)踐?之中。?使之事?半功倍?，取得?良好業(yè)?績(jī)。?回顧這?一個(gè)月?來，自?己的工?作情況?，捫心?自問，?坦言總?結(jié)。在?諸多方?面還存?在有不?足。因?此，更?要及時(shí)?強(qiáng)化自?己的工?作思想?，端正?意識(shí)，?提高專?賣銷售?工作的?方法技?能與業(yè)?務(wù)水平?。首?先，在?不足點(diǎn)?方面，?從自身?原因總?結(jié)。我?認(rèn)為自?己還一?定程度?的存在?有欠缺?強(qiáng)力說?服顧客?，打動(dòng)?其購(gòu)買?心理的?技巧。?作為?我們紅?蜻蜓專?賣店的?一名銷?售人員?，我們?的首要?目標(biāo)就?是架起?一坐連?接我們?的商品?與顧客?的橋梁?。為公?司創(chuàng)造?商業(yè)效?績(jī)。在?這個(gè)方?向的指?導(dǎo)下，?怎樣用?銷售的?技巧與?語言來?打動(dòng)顧?客的心?，激發(fā)?起購(gòu)買?欲望，?就顯得?尤為重?要。因?此，在?以后的?銷售工?作中，?我必須?努力提?高強(qiáng)化?說服顧?客，打?動(dòng)其購(gòu)?買心理?的技巧?。同時(shí)?做到理?論與實(shí)?踐相結(jié)?合，不?斷為下?一階段?工作積?累寶貴?經(jīng)驗(yàn)。?其次?，注意?自己銷?售工作?中的細(xì)?節(jié)，謹(jǐn)?記銷售?理論中?顧客就?是__?__這?一至理?名言。?用自己?真誠(chéng)的?微笑，?清晰的?語言，?細(xì)致的?推介，?體貼的?服務(wù)去?征服和?打動(dòng)消?費(fèi)者的?心。讓?所有來?到我們?紅蜻蜓?專賣店?的顧客?都乘興?而來，?滿意而?去。樹?立起我?們紅蜻?蜓專賣?店工作?人員的?優(yōu)質(zhì)精?神風(fēng)貌?，更樹?立起我?們紅蜻?蜓的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?品牌。?再次?，要深?化自己?的工作?業(yè)務(wù)。?熟悉每?一款鞋?的貨號(hào)?，大小?，顏色?，價(jià)位?。做到?爛熟于?心。學(xué)?會(huì)面對(duì)?不同的?顧客，?采用不?同的推?介技巧?。力爭(zhēng)?讓每一?位顧客?都能買?到自己?稱心如?意的商?品，更?力爭(zhēng)增?加銷售?數(shù)量，?提高銷?售業(yè)績(jī)?。最?后，端?正好自?己心態(tài)?。其心?態(tài)的調(diào)?整使我?更加明?白，不?論做任?何事，?務(wù)必竭?盡全力?。這種?精神的?有無，?可以決?定一個(gè)?人日后?事業(yè)上?的成功?或失敗?，而我?們的專?賣銷售?工作中?更是如?此。如?果一個(gè)?人領(lǐng)悟?了通過?全力工?作來免?除工作?中的辛?勞的秘?訣，那?么他就?掌握了?達(dá)到成?功的原?理。倘?若能處?處以主?動(dòng)，努?力的精?神來工?作，那?么無論?在怎樣?的銷售?崗位上?都能豐?富自己?人生的?經(jīng)歷。?總之?，通過?理論上?對(duì)自己?這一個(gè)?月的工?作總結(jié)?，還發(fā)?現(xiàn)有很?多的不?足之處?。同時(shí)?也為自?己積累?下了日?后銷售?工作的?經(jīng)驗(yàn)。?梳理了?思路，?明確了?方向。?在未來?的工作?中，我?將更以?公司的?專賣經(jīng)?營(yíng)理念?為坐標(biāo)?，將自?己的工?作能力?和公司?的具體?環(huán)境相?互融合?，利用?自己精?力充沛?，辛勤?肯干的?優(yōu)勢(shì)，?努力接?受業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)?和提高?銷售意?識(shí)。扎?實(shí)進(jìn)取?，努力?工作，?為公司?的發(fā)展?盡自己?綿薄之?力!?銷售個(gè)?人月總?結(jié)（二?）_?___?月份的?新客戶?不多，?老客戶?購(gòu)買同?時(shí)也降?低。新?客戶開?發(fā)的少?，有的?還處于?了解階?段，對(duì)?于這個(gè)?情況今?后我們?要從不?同的渠?道入手??，F(xiàn)在?就是重?點(diǎn)的培?養(yǎng)有潛?力的客?戶，使?他們對(duì)?我們更?有信心?和認(rèn)知?度，去?挖掘客?戶更深?的信息?。我?們的銷?售技能?還存在?欠缺，?基礎(chǔ)功?底薄弱?，所以?我們還?要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?“不找?借口找?方法”?，這個(gè)?是我們?公司和?我個(gè)人?一直崇?尚的，?現(xiàn)在我?的能力?還不足?，所以?我要一?直在努?力，努?力學(xué)習(xí)?，努力?工作，?努力生?活，讓?每天都?是充滿?希望的?。有人?說過“?態(tài)度決?定一切?”，簡(jiǎn)?單而言?，我對(duì)?工作的?態(tài)度就?是選擇?自己喜?歡的，?既然我?們選擇?了這個(gè)?行業(yè)，?可能是?沒有辦?法，但?現(xiàn)在這?是我們?惟一喜?歡的工?作，對(duì)?于自己?喜歡的?事情要?付出最?大的努?力，在?這段工?作中，?我認(rèn)為?一個(gè)積?極向上?工作態(tài)?度是成?功的一?個(gè)必要?前提，?所以我?們要用?百分之?百的激?情投入?到工作?中去。?存在?問題：?通過?一段時(shí)?間的工?作，我?也清醒?地看到?自己還?存在許?多不足?，主要?是：?一、針?對(duì)意向?客戶沒?有做到?及時(shí)跟?蹤與回?訪，所?以在以?后的工?作中要?將客戶?的意向?度分門?別類，?做好標(biāo)?記，定?期回訪?，以防?遺忘客?戶資料?。二?、由于?能力有?限，對(duì)?一些事?情的處?理還不?太妥當(dāng)?。要加?強(qiáng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷?售員的?規(guī)范。?下月?工作目?標(biāo)：?接下來?的工作?中我們?將迎來?一個(gè)新?的銷售?重點(diǎn)，?那就是?區(qū)域劃?分，基?本上包?括__?__，?___?_還有?___?_這幾?個(gè)區(qū)的?潛力都?很大，?之前也?一直在?這幾個(gè)?地方跑?，但也?沒有做?出很好?的成績(jī)?。通過?公司的?區(qū)域劃?分，我?們要以?團(tuán)隊(duì)為?主，充?分地發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?的力量?，這次?我們區(qū)?域也組?建了團(tuán)?隊(duì)，我?們要互?相學(xué)習(xí)?，共同?進(jìn)步，?我們每?個(gè)人也?都在努?力著。?希望再?上一個(gè)?新的臺(tái)?階，打?造出一?片新的?天地。?銷售?個(gè)人月?總結(jié)（?三）?___?_月份?即將過?去，在?這一個(gè)?月的時(shí)?間里，?通過我?自身的?努力，?在銷售?方面也?有一定?的收獲?，當(dāng)然?，也存?在不少?的問題?需要我?去調(diào)整?，因此?，我感?覺有必?要做下?工作的?總結(jié)，?從而更?好的指?導(dǎo)我未?來的銷?售工作?，最終?能取得?更大的?成就。?下面?我對(duì)這?一個(gè)月?的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總?結(jié)。我?是今年?___?_月一?號(hào)來到?勁霸男?裝專賣?店工作?的，在?進(jìn)入貴?店之前?我有過?女裝的?銷售經(jīng)?驗(yàn)，僅?憑對(duì)銷?售工作?的熱情?，而缺?乏男裝?行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)?知識(shí)。?為了?迅速融?入到勁?霸男裝?這個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)?中來，?到店之?后，一?切從零?開始，?一邊學(xué)?習(xí)勁霸?男裝品?牌的知?識(shí)，一?邊摸索?市場(chǎng)，?遇到銷?售和服?裝方面?的難點(diǎn)?和問題?，我經(jīng)?常請(qǐng)教?店長(zhǎng)和?其他有?經(jīng)驗(yàn)的?同事，?一起尋?求解決?問題的?方案，?在對(duì)一?些比較?難纏的?客人研?究針對(duì)?性策略?，取得?了良好?的效果?。現(xiàn)在?我逐漸?可以清?晰、流?利的應(yīng)?對(duì)客人?所提到?的各種?問題，?準(zhǔn)確的?把握客?人的需?要，良?好的與?客人溝?通，因?此對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有?一個(gè)比?較透明?的掌握?。在不?斷的學(xué)?習(xí)勁霸?男裝品?牌知識(shí)?和積累?經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，?自己的?能力，?銷售水?平都比?以前有?了一個(gè)?較大幅?度的提?高。同?時(shí)也存?在不少?的缺點(diǎn)?：對(duì)于?男裝市?場(chǎng)銷售?了解的?還不夠?深入，?對(duì)勁霸?男裝的?技術(shù)問?題掌握?的過度?薄弱（?如：質(zhì)?地，如?何清洗?熨燙等?），不?能十分?清晰的?向客戶?解釋，?對(duì)于一?些大的?問題不?能快速?拿出一?個(gè)很好?的解決?方法。?在與客?人的溝?通過程?中，過?分的依?賴和相?信客人?。下?月工作?計(jì)劃重?點(diǎn)：?1、建?立一個(gè)?相對(duì)穩(wěn)?定的銷?售團(tuán)隊(duì)?銷售?人才是?最寶貴?的資源?，一切?銷售業(yè)?績(jī)都起?源于有?一個(gè)好?的銷售?人員，?建立一?支具有?凝聚力?，合作?精神的?銷售團(tuán)?隊(duì)是我?們店的?根本。?在以后?的工作?中建立?一個(gè)_?___?，具有?殺傷力?的團(tuán)隊(duì)?是我和?我們所?有的導(dǎo)?購(gòu)員的?主要目?標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守?銷售制?度完?善的銷?售管理?制度是?讓銷售?人員在?工作中?發(fā)揮主?觀能動(dòng)?性，對(duì)?工作有?高度的?責(zé)任心?，提高?銷售人?員的主?人翁意?識(shí)。這?是我們?在下個(gè)?月完成?十七萬?營(yíng)業(yè)額?的前提?。我堅(jiān)?決服從?店內(nèi)的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?。3?、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問?題，總?結(jié)問題?，不斷?自我提?高的習(xí)?慣養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)?問題，?總結(jié)問?題目的?在于提?高我自?身的綜?合素質(zhì)?，在工?作中能?發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)?問題并?能提出?自己的?看法和?建議，?把我的?銷售能?力提高?到一個(gè)?新的檔?次。?4、制?訂明確?的銷售?目標(biāo)?我的銷?售目標(biāo)?最基本?的是做?到天天?有售貨?的單子?。根據(jù)?店內(nèi)下?達(dá)的銷?售任務(wù)?，堅(jiān)決?完成店?內(nèi)下達(dá)?的十七?萬的營(yíng)?業(yè)額任?務(wù)，打?好年底?的硬仗?，和大?家把任?務(wù)根據(jù)?具體情?況分解?到每周?，每日?;以每?周，每?日的銷?售目標(biāo)?分解到?我們每?個(gè)導(dǎo)購(gòu)?員身